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À propos de HôtelF1 Montpellier Sud
Chambres lumineuses dans hôtel low cost standard avec Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2195)
Avis Google
3,5
2195 avis
5★914
4★341
3★270
2★176
1★494
s
sanaa arsmouk Google
Un grand merci à Chloé pour sa gentillesse et son professionnalisme. J’avais réservé une seule nuit et je devais libérer la chambre à midi, mais je ne me suis pas réveillé à temps. Au lieu de me brusquer, Chloé est venue frapper doucement à la porte pour me réveiller avec beaucoup de bienveillance. Je lui ai demandé s’il était possible de prolonger d’une nuit, et elle a tout de suite trouvé une solution. Vraiment adorable, souriante et à l’écoute. Merci encore pour votre accueil !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que Chloé ait su vous accompagner avec autant de bienveillance et de gentillesse. Comme quoi, parfois, un petit réveil tout en douceur peut sauver une matinée ! 😄
Nous sommes également heureux qu’elle ait pu trouver rapidement une solution pour prolonger votre séjour. Votre message lui fera certainement très plaisir et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec le sourire… et peut-être un réveil un peu plus ponctuel cette fois-ci ! 😉
L’équipe de l’hôtelF1 Montpellier Sud
a
andre paul Google
Draps trop étroits pour être bordés, les deux wc d'étage H.S., petit-déjeuner au faible rapport qualité-prix, ....pas de secret ! Tout est rikiki, mais silence et clim nickel !
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de l'établissement ainsi que le confort de la climatisation, deux points essentiels pour passer un agréable moment.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant les draps et les sanitaires. Vos remarques sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer le confort proposé à nos voyageurs.
Notre établissement propose une solution d'hébergement économique et accessible, avec des chambres conçues pour offrir l'essentiel lors d'un séjour pratique à Montpellier. Nous faisons notre maximum chaque jour pour garantir un environnement propre, agréable et un accueil chaleureux à nos clients.
Concernant le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu'il n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Notre formule à volonté à 5,90 € comprend pourtant plusieurs produits : des fruits, pain, fromage, miel, confiture, brioche, pain de mie, boissons chaudes ainsi que des croissants le week end (café, thé...), ainsi que des jus de fruits.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
À bientôt,
L'équipe de l'hôtelF1 Montpellier Sud
A
Abdou Bk Google
Bonjour,
Je tiens d’abord à vous remercier pour votre accueil.
Cependant, je souhaite attirer votre attention sur un point à améliorer. Les chambres ne sont pas bien isolées du bruit, on peut facilement entendre les sons venant de l’extérieur ou des chambres voisines, ce qui rend le repos et le sommeil difficiles.
De plus, une grande quantité de lumière entre dans la chambre, surtout le matin, ce qui perturbe aussi le sommeil.
Aujourd’hui, il existe des solutions modernes d’isolation phonique, ainsi que des portes et fenêtres offrant une meilleure protection contre le bruit et la lumière. J’espère que vous envisagerez ces améliorations afin d’offrir plus de confort aux clients.
Merci de prendre en compte cette remarque, qui est constructive et vise à améliorer la qualité du séjour.
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments sur notre accueil. Toute l'équipe les apprécie énormément. 😊
Nous sommes désolés d'apprendre que votre sommeil a été perturbé par les nuisances sonores et la luminosité de la chambre. Nous comprenons tout à fait votre ressenti : une bonne nuit de repos est essentielle pour profiter pleinement de son séjour.
Merci également pour votre retour constructif et les suggestions que vous partagez. Chaque avis est une véritable source d'amélioration et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
À bientôt,
L'équipe de l'hôtelF1 Montpellier Sud
C
Celine Boone Google
J’ai passer un super séjour, la jeune fille Chloé a l’accueil a étais super avec nous. je vous recommande vivement d’aller la bas
Réponse du professionnel : Céline Boone
Un grand Merci pour votre commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Chloé, qui sera heureuse de savoir que son accueil, sa gentillesse et son accompagnement ont contribué à rendre votre expérience agréable. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement
l'équipe hôtel F1 Montpellier Sud !
c
cynthia nutrition Google
Un grand merci à Chloé pour son accueil chaleureux 🌸 Toujours souriante, bienveillante et professionnelle, elle nous a reçus avec beaucoup de gentillesse\. Son sourire et sa bonne humeur font vraiment la différence\. Merci pour cet accueil chaleureux, ne changez rien 😊
Réponse du professionnel : cynthia nutrition
Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Chloé a contribué à rendre votre séjour agréable grâce à son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa bonne humeur. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir, ils lui feront très certainement plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel F1 Montpellier Sud. 😊
La réception
e
eleonore Philippard Google
Excellent séjour merci à Chloé qui as était à l’écoute de nos demande, très serviables et très respectueuse, merci pour son sourire et sa gentillesse je recommande.
L’hôtel est propre et nous avons passer un super séjour !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette superbe note et commentaire ✨✨
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié la propreté de l'hôtel.
Nous transmettrons vos compliments à Chloé pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel F1 Montpellier Sud !
La réception
R
Raoul Lespire Google
Bcp trop de bruit, non respect des clients pendant la nuit, relevé des poubelle à 5h du matin, la climatisation ne fonctionne pas très bien. A refaire j'irais dans l'hôtel à côté et payé un peu plus chère.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par le bruit. Une nuit reposante est essentielle, et nous comprenons votre déception. Concernant le passage pour la collecte des déchets, celui-ci est effectivement assuré par un prestataire extérieur sur lequel nous avons peu de contrôle, mais nous comprenons que cela ait pu être gênant.
En ce qui concerne la climatisation, nous tenons à préciser que celle-ci fonctionne normalement dans l'ensemble de l'établissement. Si vous aviez rencontré une difficulté pendant votre séjour, notre équipe présente aurait été ravie d'intervenir ou de vous proposer une solution.
Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser un meilleur souvenir.
L'équipe de l'hôtel F1 Montpellier Sud
A
Alexandra Google
Hôtel propre et bien situé.
Un grand merci à Leila à la réception d’une gentillesse absolue. 🫶🏽
B
Brigitte legale Google
Bonne réception, bel accueil, ambiance familiale... Leila est conviviale et professionnelle à notre arrivée jusqu’au départ.
Merci aussi à toute l’équipe pour la bonne tenue de l’hotel, calme, propre, bonne climatisation, bonne literie...
Réponse du professionnel : Brigitte legale
Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale, le calme, la propreté de l’hôtel ainsi que le confort de votre séjour. Leïla sera très touchée par vos compliments sur son accueil et son professionnalisme. Toute l’équipe vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
La réception
T
Todor Itsov Google
Merci pour ce bel accueil lors de mon arrivée tardive. Leila a fait preuve de professionnalisme et de patience en vu du monde présent. Jaime ain't mon séjour. Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Todor Itsov
Merci beaucoup pour votre gentil message ! 😊
Nous sommes ravis que votre arrivée, malgré l'affluence, se soit bien passée.
Toute l'équipe vous remercient pour vos compliments et seront heureux de vous accueillir de nouveau.
À très bientôt !
L'équipe HotelF1 Montpellier Sud
B
Ben aicha Mhamed Google
Heureux de mon passage dans cet hôtel. Une équipe professionnelle. Souriante, au petit soin... Aussi, point d’honneur pour l’accueil convivial de Chloé
Réponse du professionnel : Ben aicha Mhamed
Un grand merci pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage parmi nous vous ait donné entière satisfaction.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable, avec le sourire et toute l’attention nécessaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre HotelF1 Montpellier Sud! 🌟
La réception
A
Ahmed Zahir Google
Bon rapport qualuté prix. Très content de ma visite dans cet hotel. Leila est bien accueillante. Hotel propre et agreable.
Réponse du professionnel : Ahmed Zahir
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
L'équipe HotelF1 Montpellier Sud
n
naima moujib Google
Sejour parfait, propre et climatisé à 10 min de la plage en voiture.
Service impeccable et rapide surtout Chloé qui est très aimable ,serviable et efficace à la réception.
Merci beaucoup!!!
Réponse du professionnel : naima moujib
Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la climatisation et la qualité de notre service. Chloé sera particulièrement touchée par vos compliments sur son accueil, sa disponibilité et son efficacité.
Toute l’équipe vous remercie et espère vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
S
Sakina Google
Ne pensez pas venir avant 14h, la réceptionniste ne sera présente qu’à la minute près.
Pour le petit déjeuner j’espère que vous aimerez le sucré parce qu’il y a que ça. Pas de fromage ou d’œuf, c’est dommage.
La chambre est minuscule, n’ayez pas de grandes valises.
Nous avions une chambre avec salle de bain (minuscule elle aussi) mais propre.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Concernant votre expérience, en effet, nos chambres sont disponibles à partir de 14h00. Afin de garantir à chaque client une chambre propre et conforme à nos standards de qualité, un temps est nécessaire pour le contrôle et la préparation des chambres avant l’arrivée. C’est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas toujours remettre les clés avant cet horaire.
Concernant le petit déjeuner, notre formule à volonté à 5,90 € correspond à un petit déjeuner continental, principalement composé de produits sucrés, comme indiqué dans notre offre.
Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et de votre salle de bain.
Bien a vous
La réception
S
Sabine L. Google
Les points positifs :
Propreté, emplacement, la clim.
Les points négatifs :
Le personnel pas souriant, la mini fenêtre de la chambre donnant sur un mur, la réception à l’autre bout du bâtiment. Il fallait faire tout le tour de l'hôtel pour ressortir.
M
Marie Claude Lopez Google
Très bien accueillis autant le matin que le soir.
Sanitaires à l'extérieur des chambres propre quelque soit l'heure. Chambre pratique et correcte. Pas de nuisances sonores au rez de chaussée. Et très bon déjeuner qui est a volonté. Une prestation de formule 1 qui est à la hauteur des attentes.
Le tout avec la disponibilité et le sourire de Leïla. Merci !
S
Sacha Vergnole Google
Excellent séjour ! L'hôtel était impeccable, avec des chambres confortables et très bien entretenues. Le personnel a été accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. L'emplacement est idéal et les services proposés sont de grande qualité. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage. Merci à toute l'équipe pour cette excellente expérience ! »
Si tu me donnes le nom de l'hôtel et quelques détails de ton séjour, je peux te rédiger un avis plus personnalisé.
Réponse du professionnel : Sacha Vergnole
Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre HotelF1 Montpellier Sud
Et que vous ayez apprécié le confort des chambres, la qualité des services ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
La réception
b
bob jabnoun Google
Merci encore pour cet accueil, nous sommes venus avec un groupe d'adolescents.
Un hôtel propre et un service au top.
Merci particulier à Leïla qui nous a merveilleusement accueillie et accompagnée.
A très bientôt j'espère.
Réponse du professionnel : bob jabnoun
Merci beaucoup pour votre retour et cette superbe note ✨✨
Nous sommes ravis que votre groupe d’adolescents ait passé un bon séjour et que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité du service.
Un grand merci également pour votre gentil message à Leïla, qui sera ravie de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe HotelF1 Montpellier Sud
S
Sand Sao Google
Leila nous z superbement accueilli, j'avais une ampoule aux pieds elle m'a généreusement propose d'utiliser sa trousse de secours personnel pour me servir en pansement . Souriante agréable meme si lieu loin de notre lieu de formation a pied et pas desservi en transport en commun. Merci Leila pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que Leïla vous a réservé un accueil à la hauteur de vos attentes. Sa gentillesse, son sourire et son sens du service font effectivement partie de ses nombreuses qualités, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements.
Nous espérons que votre ampoule n'aura pas trop perturbé votre séjour et que le pansement de secours vous a permis de poursuivre votre formation plus confortablement ! 😊
Merci également pour votre remarque concernant l'accès à l'hôtel. Nous comprenons que la distance et les transports puissent représenter une contrainte selon les déplacements prévus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Montpellier.
L'équipe de l'hotelF1 Montpellier Sud 🌞🏨
O
Ophélie Colle Google
Séjour globalement correct. L’accueil à mon arrivée était agréable et professionnel.
En revanche, j’ai été très surpris par un incident le jour du départ : à 11h13, une employée est entrée dans ma chambre en criant que la chambre devait être libérée à 12h00. Pourtant, il était encore 11h13, donc bien avant l’heure de départ annoncée. J’ai trouvé cette intervention intrusive et peu respectueuse de l’intimité des clients.
C’est dommage, car l’accueil de la veille avait été très satisfaisant.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre remarque sur l’accueil à votre arrivée, que nous sommes heureux de savoir satisfaisant.
Concernant la situation rencontrée le jour de votre départ, nos équipes d’étage procèdent à des vérifications en fin de matinée afin d’organiser le nettoyage des chambres pour les arrivées suivantes. Elles frappent systématiquement avant d’entrer et attendent une réponse.
Dans votre cas, en l’absence de réponse et sans le panneau « Ne pas déranger » sur la porte, notre collaboratrice a pu penser que la chambre était déjà libérée ou en cours de libération. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu vous sembler intrusif et nous le regrettons sincèrement.
Votre retour est important et nous permet de continuer à améliorer nos procédures et la qualité de service proposée à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La réception de l'hôtelF1 Montpellier Sud
A
Amanullah Taren Google
Très bonne expérience dans cet hôtel autant satisfait de l’accueil que de la propreté irréprochable de cet établissement. Merci à Leila. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une très bonne expérience parmi nous et que vous avez apprécié autant l’accueil que la propreté de l’établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Un grand merci également pour votre mention de Leïla 🙏🏼 Elle sera très touchée de savoir que son accueil a contribué positivement à votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
La réception de l'hôtelF1 Montpellier Sud
M
Mevel JOEL Google
Accueil très sympa. Chambre minimales mais prix bas. Petit déjeuner correct. Un seul gros bémol une employée s'est montrée détestable. On a fait remonter l'info a un. Collègue, elle est connue pour ce genre de comportement. C'est dommage car sinon tout était bien
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le concept des chambres ainsi que le petit-déjeuner. 😊 Votre satisfaction sur ces points essentiels est importante pour nous.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d'apprendre qu’un échange avec l’un de nos collaborateurs ait pu vous décevoir. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous regrettons que cela ait pu ternir votre séjour.
Votre remarque a bien été prise en compte, car chaque retour nous aide à améliorer la qualité de nos services et de notre accueil au quotidien.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de l'hotelF1 Montpellier Sud 🌞
A
Alain N. Google
Sur un séjour de 3 nuits, j'ai pu constater des problèmes au niveau du petit déjeuner . Salle beaucoup trop petite et pas adapté à mon sens. Lors du 1er petit déjeuner, pas de climatisation avec une chaleur insupportable, peu de place disponible en raison principalement de la petitesse de la salle à manger, plus de viennoiserie, plus de pain...
m
mory komah Google
Le service est irréprochable. Accueil très souriant malgré mon arrivée très tardive dans la nuit, merci à Leila
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que l’accueil, même lors de votre arrivée tardive dans la nuit. Toute l’équipe met un point d’honneur à recevoir nos clients dans les meilleures conditions à tout moment 🌙✨
Un merci tout particulier pour votre mot à l’attention de Leila, qui sera très touchée par votre message 🥰
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Montpellier 🌞
L’équipe de l’hôtel F1 Montpellier Sud
L
Ludivine Ludii Google
Personnel accueillant et souriant. On avait une chambre avec salle de bain privé tout était nickel et propre a notre arrivée. Hôtel calme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. C’est aussi un plaisir de savoir que vous avez pu profiter du calme de l’hôtel, si important pour un bon séjour 🛏️✨
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Montpellier !
L’équipe de l’hôtel F1 Montpellier Sud
J
Joel Hennebert Google
Super séjour dans cet hôtel ! Accueil chaleureux, personnel toujours souriant et à l’écoute. Les chambres sont propres, confortables et très bien entretenues. Petit plus pour la gentillesse de toute l’équipe qui fait la différence. Je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !
e
enzo MARCHAND Google
Hôtel à fuir.
Hygiène absolument catastrophique : présence de punaises de lit dans la chambre, impossible de rester une nuit. J’ai dû quitter l’hôtel en pleine nuit tellement la situation était inadmissible.
Aucune aide de la réception, aucun suivi de nuit, aucun professionnalisme. Le lendemain, je reviens, on me donne un papier avec une adresse mail pour demander un remboursement… mail envoyé immédiatement, et depuis : silence total. Aucun remboursement, aucune réponse.
Quand on travaille dans l’hôtellerie, la base est d’assurer un minimum d’hygiène et de respect des clients. Ici, c’était zéro du début à la fin!
C
Chérif Google
Un accueil très agréable, explications claires. De plus l'hôtel est bien entretenu. Merci à toute l'équipe ainsi qu'a Leila pour sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, les explications fournies ainsi que l’entretien de notre établissement. Leila et toute l’équipe seront très touchées par vos gentils mots et votre reconnaissance envers leur bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
— La réception de l'hôtel F1 Montpellier Sud
D
Djamila Louiz Google
À fuir !!!!!!!!!!!
J’ai réservé ce soir pour une nuit pour un proche à moi. Réservation débité. Arrivé sur place il n’a pas de carte bancaire pour faire l’emprunte. Il sonne, personne ne réponds. J’appelle le service client qui me conseil d’aller chez la concurrence. Au bout de 30 minutes une dame daigne se réveiller de son sommeil et descendre. Elle est très fatigué et ne veux pas se casser la tête. Nous proposons plusieurs solutions, que je lui donne les chiffres de la carte bancaire. Non non elle souhaitait juste remonter dormir. Revoyez le personnel embauché !!!!!
POUR RÉPONDRE À L’HÔTEL IL ÉTÉ 21h !!!!! Et une solution aurait pu être trouvé avec les numéro de carte bancaire !!!!!!!! Je répète à FUIR!!!!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience.
Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant la situation rencontrée.
La personne que vous mentionnez était l’astreinte de nuit. Il est donc normal qu’elle ne soit pas présente en permanence à l’accueil et qu’elle soit appelée uniquement en cas de nécessité.
Concernant l’accès à l’hôtel, le paiement et la garantie se font obligatoirement par carte bancaire directement à la borne. La carte bancaire est indispensable pour effectuer l’empreinte de garantie de la chambre. Malheureusement, sans carte bancaire physique valide, nous sommes dans l’obligation de refuser l’accès à l’établissement, même si la réservation a déjà été débitée.
Les solutions proposées ne pouvaient donc pas être acceptées car elles ne respectent pas les procédures de sécurité et de garantie mises en place pour tous les clients.
Nous comprenons votre frustration et vous remercions malgré tout pour votre retour.
S’il y a le moindre souci ou si vous souhaitez davantage d’informations, n’hésitez pas à nous écrire par email afin que nous puissions échanger avec vous plus en détail.
L'équipe de l'hôtel F1 Montpellier Sud
G
Gonçalo Silva Google
Très belle organisation de l’équipe, chambre bien disponible à l’arrivée suite à réservation en ligne. Propre calme et surtout très bel accueil de Leila à la réception.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super retour 😊
Nous sommes ravis que votre arrivée se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l’organisation, le calme ainsi que la propreté de l’hôtel.
Leïla sera particulièrement touchée par votre gentil message — nous ne manquerons pas de le lui transmettre ✨
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Montpellier !
La réception de l'hotelF1 Montpellier Sud
N
Nordin Allali Google
Trés satisfait de mon passage dans cet hotel. La chambre est propre au calme. Merci à Leila pour son superbe accueil🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😄
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié le calme ainsi que la propreté de la chambre.
Un grand merci également pour votre message à l’attention de Leila 🙏, elle sera très touchée par votre compliment !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨
La réception de L'hotelF1 Montpellier Sud
N
Nourdine Zagmout Google
Très bel accueil réservé par Pablo a mon arrivé hier midi. Très sympa souriant. De même pour son collègue du soir Yannick a l'écoute et à notre service. Je recommande vivement cet établissement, rapport qualité-prix parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié l’accueil de Pablo à votre arrivée ainsi que le professionnalisme et l’écoute de Yannick le soir. Votre message leur fera très plaisir !
C’est un vrai plaisir de savoir que notre établissement vous a convaincu, notamment sur le rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe de l’Hôtel F1 Montpellier Sud
J
Jeremy Ferrad Google
Hôtel plutôt agréable, très propre avec un personnel professionnel aussi je tiens à préciser que l'accueil est au top. Merci à Leila pour son sourire radieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l’hôtel agréable et très propre, et que notre équipe a su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre gentil mot pour Leila et son sourire lui fera très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe de l’Hôtel F1 Montpellier Sud
c
clm (“Clm”) Google
Un séjour très agréable, la chambre est confortable et l’accueil parfaitement attentionné et sympathique. Merci infiniment à Leila.
J’ai particulièrement apprécié mon temps ici.
Merci a toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que l’accueil attentionné et sympathique de notre équipe. Votre gentil message pour Leila lui fera très plaisir !
Savoir que vous avez particulièrement apprécié votre temps chez nous est une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe de l’Hôtel F1 Montpellier Sud
R
Reynald Sanjuan Google
Très content de mon passage dans cette hôtel. Le personnel, professionnel et au petit soin. Merci Leila pour ton accueil chaleureux et ta bienveillance.
Vraiment au top🙏
Réponse du professionnel : Martin Franck
Merci beaucoup pour ce superbe retour 🙏
Un grand merci pour Leila, on ne manquera pas de lui transmettre 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe HotelF1Montpellier Sud
A
Amin Karim Google
L'éclairage ala réception est charmante, accueil très souriant. De plus l'hôtel est impeccable, bravo à tout le personnel leur trajet surt6leur bienveillance. Merci, je recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe message qui illumine encore plus notre réception ✨
On est ravis que l’accueil vous ait plu (les sourires, c’est notre spécialité 😄) et que vous ayez trouvé l’hôtel impeccable — toute l’équipe va être touchée par vos mots, surtout pour la bienveillance qui nous tient vraiment à cœur ❤️
Un grand merci aussi pour votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour nous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🙌
L’équipe de l’hotelF1 Montpellier Sud
E
Elisa Gatti Google
Merci à Pablo qui m'a gentiment accueillie juste avant l'heure de fermeture. Il m'a réglé le chauffage, ce que j'ai apprécié.
La chambre simple avec sdb privative est simple et pratique, propre aussi.
Et le petit déjeuner à 5,9 euros, efficace! Simple mais un choix relatif pour le prix. Fruits céréales pains fromage confitures + lait, jus. Machine à café thé chocolat... a volonté. Le dimanche croissants (paraît-il).
Merci à Pascaline pour son amabilité et la papote ce matin.
Un hôtel que je recommende vraiment, à proximité de la ville, au calme, bon marché et bien tenu. Une bonne adresse! 🥰
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour détaillé et plein de bonne humeur 🥰
On adore lire ce genre de message qui met en lumière toute l’équipe ! Pablo sera ravi d’apprendre que son accueil (même en fin de journée 💪) et son petit coup de pouce avec le chauffage ont fait la différence.
Un grand merci également pour votre mot sur Pascaline — entre amabilité et papote matinale, c’est le combo parfait pour bien démarrer la journée 😄
Nous sommes très heureux que la chambre, la propreté ainsi que le calme aient répondu à vos attentes. Et merci d’avoir pris le temps de détailler le petit déjeuner : simple, efficace et à volonté, exactement dans l’esprit HotelF1 ☕🥐 (et oui… les croissants du dimanche font des heureux 😉).
Votre recommandation et vos compliments sur l’emplacement et le rapport qualité-prix nous touchent beaucoup 🙏
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable !
L’équipe de l’HotelF1 Montpellier Sud
C
Clémence R Google
Très bonne expérience ! La réceptionniste de nuit Chayma a été très professionnelle, souriante et accueillante du début à la fin. Elle a pris le temps de répondre à nos questions et de nous aider avec beaucoup de gentillesse. Un accueil vraiment agréable qui donne une très bonne image de l’hôtel. Merci encore ! 😊
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été si positive. Chayma sera très touchée par vos mots : son professionnalisme, son sourire et son sens de l’accueil font effectivement toute la différence, même au cœur de la nuit !
Merci également de souligner l’image de l’hôtel, c’est une très belle récompense pour toute l’équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Montpellier !
L’équipe de l'hotelF1 Montpellier Sud
F
Fernand Falck Google
Je viens régulièrement dans cet hôtel que je trouve très sympa, l’accueil toujours agréable, très bien entretenue, au calme. Très bonne ambiance au petit déjeuner. Merci à toute l’équipe ainsi qu’à Leïla pour sa positive attitude 😃
s
stephane gillet Google
Incroyable expérience !
Un immense merci à Pascaline qui a été exceptionnelle. Accueil chaleureux, sourire sincère, professionnalisme au top — on se sent tout de suite bien.
Honnêtement, pour un hôtel F1 qui peut parfois avoir une réputation mitigée, celui-ci mérite largement ses 5 étoiles. L’hôtel est très propre, les chambres impeccables, le petit-déjeuner parfait.
Comme quoi, tout dépend de l’équipe… et ici elle est au top ! Merci encore 🙏
T
TFA Occitanie Google
Très bien accueilli par Pascaline et Pablo. Ils sont conviviaux et formidables. La chambre était très propre et les draps neufs ou très propres. La télévision etait sans aucun problème. Le petit déjeuner était agréable. Mon séjour a duré 3 jours. Habitué occasionnel de la chaine Accor c est un des mieux gérés que j ai connus à ce jour. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message !
Un immense merci pour ce superbe retour détaillé. Nous sommes ravis que Pascaline et Pablo vous aient offert un accueil convivial et à la hauteur de vos attentes — on leur transmet vos compliments avec grand plaisir 🙌
Savoir que vous avez apprécié la propreté de la chambre, le confort des draps, la télévision sans souci et vos petits-déjeuners agréables sur ces 3 jours nous fait vraiment chaud au cœur ✨
Et venant d’un habitué occasionnel du groupe Accor, votre remarque sur la gestion de l’établissement est un magnifique compliment dont nous sommes très fiers. Merci sincèrement !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi réussi 😉
L’équipe de l’hotelF1 Montpellier Sud 💛
H
Hugo Seguier Google
Je suis venu pour une nuit pour rejoindre quelqu'un et tout était nickel, on était dans la suite "Cabrio" et la chambre est nickel !
Le matelas ne me fait pas un mal de dos comparé a chez moi en tout cas c'est un grand OUI.
Grand Merci a Leila pour l'accueil 🥰
Réponse du professionnel : Hugo,
Quel plaisir de lire votre message !
Nous sommes ravis que votre nuit dans la " suite Cabrio " 😄 ait été à la hauteur de vos attentes — et surtout que le matelas ait remporté la bataille contre votre mal de dos C’est un vrai compliment pour nous !
Un grand merci également pour votre mot à l’attention de Leïla Nous ne manquerons pas de lui transmettre, cela lui fera très plaisir (et à toute l’équipe aussi).
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour une nuit… ou un peu plus longtemps 😉
À très bientôt !
l'équipe HotelF1 Montpellier Sud
N
Nino Micarelli Google
Très bon accueil ! Les employés sont attentifs aux clients , précautionneux , restent serviable tout en s’assurant que l’on respectent les règles et garrantissent le maintient de l’intégrité de l’hôtel . Pascaline de la réception m’a tres bien reçu :) je reviendrai !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe. Veiller au confort de nos clients tout en garantissant le respect des règles et la sérénité de l’hôtel fait partie de nos priorités, et votre message nous encourage énormément.
Un merci tout particulier pour votre mot à l’égard de Pascaline — elle sera très touchée de savoir qu’elle a contribué à rendre votre séjour agréable ✨
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
À très bientôt,
L’équipe de l’hôtel F1 Montpellier Sud
Z
Z27 Google
Bonjouur Formula 1
Du paradis à l'enfer : Le personnel fait l'hôtel, pas les murs.
J'ai séjourné 5-6 nuits dans cet hôtel et mon expérience a été un voyage de contrastes. En tant qu'informaticien travaillant à l'international, j'accorde une importance capitale à la sécurité des données et au professionnalisme.
Le meilleur de l'hôtel (La raison de mes étoiles) :
Shaima (5/5) : Dès le premier jour, elle m'a fait me sentir comme un roi. Un sourire éclatant, une éducation exquise et un professionnalisme rare. Elle est la vraie valeur de cet établissement.
Pasqualine (4/5) : Un accueil correct et humain. Chaque personne a son caractère, mais elle fait très bien son travail.
Le garçon à lunettes (3/5) : Très sympathique, malgré le peu d'échanges, on ressent sa bonne énergie.
Le service de nettoyage : On voit qu'ils travaillent dur dans chaque recoin. La femme de ménage mérite plus de considération pour son effort physique. Après un premier jour difficile, elle s'est montrée très souriante et mérite d'être valorisée pour son travail constant.
L'inacceptable (La raison de mon départ) :
Il est dommage que le travail de Shaima soit gâché par l'accueil final. Après 6 jours à payer chaque centime et chaque café instantanément, j'ai vécu aujourd'hui une situation absurde.
La réceptionniste actuelle et son collègue ont tenté de jouer sur une supériorité mal placée. Imposer des protocoles de carte bancaire incohérents alors que des paiements en ligne et physiques ont déjà été validés, c'est ignorer les bases de la sécurité numérique et du service client. Parler dans le dos du client en pensant qu'il ne s'en rend pas compte est tout simplement médiocre.
En tant qu'informaticien, je protège mes données. En tant que client, je protège ma dignité. Face au manque de respect et à l'arrogance de la réception, j'ai décidé de partir. Le temps est précieux et il existe des milliers d'autres options. Ma note est de 1 par respect pour Shaima, car le traitement d'aujourd'hui méritait un zéro.
5-02-2026
MERCI SHAIMA
MERCI FORMULA 1
VIVE LA FRANCE
VIVE LA SPAGNE
#Z27HAUS
#Z27TEAM
@Z27HAUSOFICIAL
Bonne journè :D
Réponse du professionnel : Z Veinti7 bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour se soit terminé sur une note négative et nous vous présentons nos excuses si la situation lors de votre départ a été mal vécue.
Notre équipe a appliqué les procédures en place dans le cadre de son travail, notamment celles liées à la sécurité des paiements et à la protection des données, conformément aux normes RGPD. Nous comprenons toutefois que cela ait pu sembler contraignant de laisser votre pièces d'identité et coordonnée bancaire.
Merci également pour vos mots positifs à l’égard de Shaima et de l’équipe, qui font chaque jour de leur mieux pour accueillir nos clients.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L 'équipe HotelF1 Montpellier Sud
a
ayoub Google
Super content de cet hôtel, incroyable pour un F1 et la réputation néfaste qu'on tente de lui coller. Un accueil exemplaire d'une hôtesse Leila. L'établissement est vraiment propre, calme et proche de toutes commodités. Je reviendrai sans hésitation si l'occasion se présente. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui met la gomme 🏎️💨
Les clichés ? Restés sur le parking 😉 Ici, on préfère le sourire, le calme et la propreté !
Mention spéciale à Leila ⭐ : accueil au top, énergie contagieuse et bonne humeur garantie 😄
Merci pour la recommandation ! La porte est grande ouverte pour votre prochain passage à Montpellier.
L’Équipe de l’hôtel F1 Montpellier Sud 😎✨
W
Wilson Varela Google
De passage, j’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux de Leila. De plus, cet établissement est calme, propre. Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux de Leila ainsi que le calme et la propreté de notre établissement vous aient agréablement surpris. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Cordialement,
La réception de l’hôtel F1 Montpellier Sud
K
Kader Benssaad Google
Quel bonheur dans cet établissement 😀
Sourire et Bon humeur au rdv, magnifique, merci à Leila et toute l'équipe.
J'ai passé un excellent séjour, chambre propre, au calme.... Je recommande
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif ! 😄
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour, que la chambre vous ait convenu et que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel.
Vos compliments sur l’ambiance et notre équipe nous font très plaisir et nous motivent à continuer de sourire et d’accueillir nos clients avec bonne humeur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour réussi !
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel f1 Montpellier Sud
F
Fanny B Google
Très bon séjour ! Hôtel propre et confortable, personnel accueillant et attentionné et merci tout particulièrement à Pascaline qui a été d’une gentillesse incroyable dés nôtre arrivée. Emplacement idéal et excellent rapport qualité-prix. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que l’hôtel vous ait plu pour sa propreté, son confort et son emplacement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense… et ça nous motive à continuer à faire encore mieux 😄
À très bientôt pour un nouveau séjour !
La réception de l'hôtel f1 Montpellier Sud
E
Edwin WOODWARD Google
Merci à l'équipe courageuse !
Séjour très agréable au Formule 1 Montpellier Sud. L'hôtel et ma chambre étaient parfaitement propres, ce qui est toujours très appréciable.
Un grand bravo au personnel ! Ils ne sont que deux, parfois même seuls, pour tout gérer : l'accueil, l'hôtel et le ménage des chambres. Malgré cette charge de travail, ils restent accueillants, souriants, serviables, disponibles et d'un courage admirable.
L'emplacement est un petit coin de campagne au calme, tout en étant pratique (à seulement 20 minutes à pied du tram Garcia Lorca).
Merci pour ce bon séjour et pour votre travail souvent invisible. Je recommande pour une halte simple, propre, sereine et pas chère !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! 💖
Nous sommes ravis que votre séjour a l'hotelF1 Montpellier Sud ait été agréable et que vous ayez trouvé l’hôtel et votre chambre parfaitement propres. Vos compliments sur notre équipe nous touchent particulièrement, savoir que notre travail est remarqué et apprécié donne toute son énergie à nos journées ! 💪
Nous sommes également contents que vous ayez apprécié le calme de notre petit coin de campagne, tout en restant proche de la ville et du tram. Vos mots sur notre accueil et notre disponibilité nous motivent encore plus à continuer à offrir un séjour simple, serein et agréable à tous nos clients.
Merci infiniment pour votre recommandation et vos encouragements. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Montpellier !
L'équipe de l'hôtel f1 Montpellier Sud
C
Cédric HILLION Google
La literie était bonne
Mais odeur de tabac assez forte
Sanitaires pas entretenu et sale
Chauffage vieillissant
Accueil désagréable limite nous avons gêné la personne qui nous a accueilli.
Nous ne renouvellerons pas l'expérience, on a compris pourquoi c'était le moins chère des alentours.
Réponse du professionnel : Mr Hillion
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La présence d’odeurs de tabac, l’état des sanitaires malgré le fait qu' ils soient nettoyés plusieurs fois par jour, ainsi que votre ressenti concernant l’accueil ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir.
Concernant le chauffage, nous avons procédé à une vérification et celui-ci fonctionne correctement. N’hésitez surtout pas à solliciter la réception en cas de besoin : notre équipe reste disponible pour vous aider à tout moment.
Bien a vous
La réception
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HôtelF1 Montpellier Sud
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