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Best Western Plus Vannes Centre-Ville

Hôtel · Vannes (56)

4,3 626 avis Google
Best Western Plus Vannes Centre-Ville — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Best Western Plus Vannes Centre-Ville

Hôtel raffiné proposant chambres modernes, certaines avec balcon, restaurant, bar et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (626)

Avis Google
4,3
626 avis
5★344
4★187
3★54
2★18
1★23
M
Mathilde Esc Google

Avis en demi teinte accueil très sympathique à notre arrivée et chambre agréable par contre le lendemain autres personnes autre accueil ! Nous choisissons les Best western pour pouvoir télétravailler et là on a senti que nous gênions malgré un restaurant vide une personne très désagréable nous a fait sentir que nous étions pas les bienvenus et surtout qu’il fallait vite consommer bref nous sommes allés à l’hôtel suivant retrouver un accueil sympathique et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour votre ressenti. Lors de votre venue, vous n’étiez plus en séjour et vous vous êtes installés dans l’espace petit-déjeuner sans réservation pour une offre de télétravail. Notre équipe est donc intervenue afin de préciser votre besoin et vous informer des conditions (mise en place en cours, ménage, nuisances possibles), ainsi que de l’existence de notre service dédié via MyWo. La proposition de consommations s’inscrit dans le fonctionnement habituel de l’espace et n’avait pas vocation à vous mettre mal à l’aise. Nous regrettons que la situation ait été perçue ainsi et restons à votre écoute. Cordialement La Direction
Z
Zahirullah Shiwari Google

Bonjour je m’appelle shinwari Zahirullah et je habite à Vannes j’ai un contrat de travail je vous demande de une chambre pour deux mois et demi Action logement elle m’a expliquer et je suis toute seule. Bah voilà.

E
Elisabeth Albertini Google

Equipe très sympathique et professionnelle. Petit déjeuner très bon et varié. Petite terrasse dans la cour pour se détendre. Possibilité de diner sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, le petit déjeuner ainsi que nos services et espaces de détente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ezzohra
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Nad TL Google

Nous fréquentons régulièrement les hôtels Best western, rien à dire concernant le service, la propreté, l’accueil. Le petit déjeuner est copieux, parfait, un parking. En revanche assez bruyant, livraisons la nuit, et passage dans la rue.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre fidélité aux hôtels Best Western et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté, le petit-déjeuner ainsi que notre parking. Nous regrettons les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Ezzohra.
N
Neofab44 Google

Hôtel idéalement placé, proche du centre ville historique, possibilité de se garer gratuitement dans la rue (avec un peu de chance). Les chambres ne sont pas très grande, mais assez fonctionnelle. Nous avions une chambre confort avec balcon, le balcon est néanmoins anecdotique. Chambre équipée d’un salle de douche avec WC, pièce également optimisée en terme de surface... La literie est excellente, la climatisation assez discrète, et l'insonorisation était parfaite, à croire que nous n’avions pas de voisins des 2 côtés de la chambre... Le petit déjeuner était varié, composés de produits d'excellentes qualités. Le personnel de l'hôtel a été très accueillant, souriant, prévenant. Une expérience donc en tout point positive. Je n’ai pas mis 5/5 car le repas au restaurant etait bon mais pas du niveau d’un 4*, seul bemol avec la surface de la chambre qui aurait méritée un peu plus de mètres carrés pour gagner en confort.

Y
Yorisse Fincato Google

Superbe accueil, hôtel confortable je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre recommandation et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le confort de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Ezzohra la reception
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ericrZ3241EU Google

4 étoiles mais sans aucun charme. Le seul intérêt de cet hôtel est sa proximité du centre. La climatisation n'est pas opérationnelle, donc chambre à 30 degrés en ces jours de canicule donc insupportable.|Chambres qui donnent sur une zone de circulation élevée donc bruyantes.|Donc fonctionel mais vraiment sans plus...

r
robert germinet Google

service et hôtel particulièrement accueillants petit déjeuner particulièrement bien fourni

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le confort de notre hôtel. Toute notre équipe s'efforce d'offrir un service attentionné et convivial à chacun de nos clients. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la variété des produits proposés pour bien commencer la journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. La direction
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Ponfilly Google

Accueil très sympathique, équipe professionnelle, souriante et aidante.|Je recommande fortement que ce soit pour les chambres ou le restaurant

j
jeanbonhert Google

Très bon accueil, personnel très accueillant, petit déjeuner copieux. Chambre très confortable et sans doute récemment rénovée.|J'y retournerai très certainement. En plus très bien situé près du centre ville.

H
Helena Mykytukha Google

J’ai beaucoup aimé mon séjour dans cet hôtel. Tout était extrêmement propre. L’hôtel est très bien entretenu, et l’intérieur est très élégant, moderne et en même temps chaleureux et accueillant. Dans les appartements, il y avait une agréable odeur de fraîcheur, l’atmosphère était très confortable et calme. Le service est rapide et attentionné, tout est organisé à un très bon niveau. Je voudrais aussi souligner que l’hôtel est très calme, ce qui permet de bien se reposer. L’emplacement est très pratique — proche du centre-ville, des supermarchés, des restaurants et non loin de la gare. Un endroit idéal pour un séjour confortable, j’y reviendrais avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’établissement, le confort et l’ambiance de votre appartement, ainsi que le calme de l’hôtel. Votre retour sur la qualité de notre décoration, de notre entretien et de notre service attentionné est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que vous envisageriez de revenir avec plaisir est pour nous la plus belle des reconnaissances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, La Direction
A
Audrey D Google

Réservation faite dans le cadre d'une formation. Chambre propre. Literie correct mais les oreillers sont petits. Personnel disponible. Petit dej bien fournie deux propositions : Formule complète 17€ ou petit dej express 8€

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, la disponibilité de notre personnel ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et ses différentes formules. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la literie et plus particulièrement les oreillers. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, que ce soit dans le cadre d’une formation ou pour une autre occasion.
N
Navigator18924139136 Google

Hotel idéalement situé, très propre. La literie est bonne.Le petit déjeuner est sommaire mais bon, le repas du soir est très bien. Le personnel est aimable.

M
Mélissa HOARAU Google

Très confortable et super joli on s'y sent bien. J'ai passé un séjour très agréable. Bien placé aussi on peut faire ses courses à pieds

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’établissement confortable et agréable, et que son emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! La Direction
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francelsa2016 Google

N̈oui revenons souvent dans cet hôtel que nous apprécions pour son service attentionné, sa propreté, ses petits déjeuners copieux et son ambiance très agréable

S
Sachat85100 Google

Nous avons passé un séjour absolument parfait. Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de notre séjour. La chambre était impeccable, confortable et très bien équipée, offrant un cadre idéal pour se détendre. Enfin, la situation de l’hôtel est tout simplement idéale, permettant de profiter pleinement des environs. Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendrons avec grand plaisir.

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r_ginel13 Google

L'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Les balcons ne sont pas très entretenus.|Les conduits d'aération sont bruyants.||L'avantage de cet hôtel est sa situation, proche du centre.|Et le personnel très agréable.

J
Julien G. Google

Superbe hôtel, de grande qualité avec du personnels très sympathiques. J'y reviendrai avec un grand plaisir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Madame, Un immense merci pour votre si bel avis à la suite de votre séjour au Best Western Plus Vannes Centre-Ville. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Vos mots récompensent le travail quotidien de toute notre équipe, qui met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chacun de nos hôtes. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir à Vannes, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un futur séjour en Bretagne. Bien cordialement, L’équipe du Best Western Plus Vannes Centre-Ville
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DamienDauphinMeunier Google

Pour un séjour de deux nuits passées à Vannes, l'hôtel Best Western Centre Ville propose des chambres assez spacieuses, insonorisées et à la literie propre et de qualité. Le personnel est disponible de même que le petit déjeuner proposé est copieux et appréciable. Cet hôtel est à recommander.

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Dominique Demazeau Google

Un très bon établissement à côté du centre ville et de la vieille ville donc tout se fait à pieds. La voiture en sécurité dans le garage de l'hôtel est un plus. On y a passé une nuit avec petit-déjeuners très copieux autant en salé qu'en sucré et le tout au calme. Lors d'un prochain passage on sait où séjourner maintenant.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité du centre-ville et de la vieille ville, ainsi que la sécurité de notre garage. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour à pied, dans le calme et la sérénité. Nous sommes également très heureux que notre petit-déjeuner, généreux et varié, sucré comme salé, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre envie de revenir est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
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KiKi kiki Google

Un super accueil ! Les filles à l’accueil était super super gentille ! De bon conseil ! Les chambres sont top !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et les chambres vous aient plu. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe, elles seront très heureuses de les lire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. La direction
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Elisabeth Dekeyser Google

La chambre est élégante, déco moderne et soignée, avec une vraie impression de confort,bien que plus petite que sur les photos… mais tout est bien pensé, donc on s’y sent vite à l’aise. Le personnel est particulièrement agréable, disponible sans être envahissant — ce qui fait toute la différence. Mention spéciale pour le petit déjeuner : excellent, varié, gourmand, on démarre la journée avec le sourire. Et le vrai plus qui change tout : la salle de fitness et le hammam privatisé. Le luxe tranquille, sans la foule. Une adresse à retenir pour un séjour à la fois confortable et relaxant.

Réponse du professionnel : Chère Madame Dekeyser, Un immense merci pour votre si bel avis à la suite de votre séjour au Best Western Plus Vannes Centre-Ville. Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Vos mots récompensent le travail quotidien de toute notre équipe, qui met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chacun de nos hôtes. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir à Vannes, et nous espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un futur séjour en Bretagne. Bien cordialement, L’équipe du Best Western Plus Vannes Centre-Ville
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Jmlegrand72 Google

Bon accueil et chambre très confortable.|Facile de se garer sur le parking en face . Hôtel à taille humaine . J’y retournerai avec plaisir d’autant plus que le prix est tout à fait correct . Très satisfait !

B
Bob Sponge Google

Bien sympa, tous les âges, musique, dj bien cool. A voir sur Vannes, surtout les soirs de match de l'équipe locale de rugby. Merci pour l'accueil (et les dés aussi). Continuez !!?

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis . Ravis que l’ambiance, la musique et l’accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir très bientôt à Vannes. Ezzohra, La reception.
W
Wil Jean Google

La chambre est bien et propre. Par contre, j'ai été très déçu par le fait que l'on m'offre un verre de bienvenue et que l'on me le facture le lendemain en partant, sans possibilité ensuite de remboursement selon l'hôtesse d'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Wil , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de la chambre. Concernant le verre de bienvenue, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion occasionnée. La demande de remboursement a effectivement été formulée après votre départ et la clôture de la facture, ce qui ne nous permettait malheureusement plus d’effectuer un remboursement à ce moment-là. Afin de trouver une solution, nous vous avons proposé de vous offrir une autre boisson sur-le-champ ou lors d’un prochain passage, proposition que vous avez acceptée avec compréhension, en nous indiquant la conserver pour une prochaine fois. Nous regrettons que cet incident ait terni votre séjour et restons à votre disposition pour vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Ezzohra.
A
Aurelien Guillet Google

Excellent hotel ! Acces direct centre ville et tout commerce direct, restaurant excellent, mention speciale a l equipe de l accueil particulierement Lilou ! 😎 je recommande ! A bientot. Premier passage en janvier 2024 et depuis je ne viens plus qu ici pendant mes deplacements sur vannes .

Réponse du professionnel : Chère Monsieur Guillet, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette magnifique note de 5 étoiles. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. Votre fidélité et votre gentillesse nous touchent beaucoup, et vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement et de continuer à rendre chacun de vos séjours aussi agréable que possible. Avec nos plus sincères remerciements, Veronique Gautier Directrice de l'établissement
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dominique blasius Google

Un accueil chaleureux et bienveillant des chambres impeccables et un service très soigné. Je conseille sans réserve

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et votre note de 5/5 ! Vos paroles nous touchent beaucoup et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et convivial de notre équipe. Votre satisfaction quant à la propreté impeccable des chambres et à la qualité de notre service est une véritable récompense pour tout notre personnel, qui travaille sans relâche pour offrir à nos clients une expérience agréable et personnalisée. Votre recommandation sans réserve est un honneur et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous offrir un séjour tout aussi réussi. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre gentillesse. Nous vous souhaitons une excellente année. Cordialement, Véronique Gautier Directrice
p
pierre latouche Google

Hotel très agréable, personnel au petit soin, un grand merci à toute l'équipe notamment à ezzohra qui est très professionnelle. Elle sait se rendre disponible, à l'écoute, accueillante toujours très agréable. Merci, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chers clients, Un grand merci pour votre superbe note de 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et que l’attention portée par notre équipe a contribué à rendre votre séjour si positif. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots sont une véritable récompense pour l’ensemble du personnel. Nous remercions tout particulièrement Ezzohra pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir ; des retours aussi élogieux sont une belle source de motivation et de fierté. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience tout aussi réussie, voire encore meilleure. Bien cordialement, Véronique Gautier Directrice
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Gwladys Theimboueone Google

Nul , coupure de courant, bloqué dehors.Dieu Merci mes enfants mon chercher et sorti de la chambre pour m'ouvrir tôt le lendemain. Gros coup panique , j'ai dû veiller devant la porte d'entrée pour les surveiller de peur que les enfants se retrouvent dehors en panique,ou pire . Au niveau sécurité a revoir des portes de chambre ,

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : la coupure d’électricité que vous mentionnez était entièrement extérieure à notre établissement, imprévisible et de très courte durée. Nous comprenons que cette situation ait pu vous gêner, mais il serait inexact d’en attribuer la responsabilité à la résidence — et encore moins à l’hôtel Best Western, où vous n’avez pas séjourné. Concernant vos enfants, nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Cependant, leur surveillance reste du ressort exclusif des parents et ne peut malheureusement pas être influencée par un incident électrique indépendant de notre volonté. Nous espérons sincèrement que ces précisions vous permettront d’appréhender votre expérience avec davantage de clarté et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, La Direction
M
Magali MONNIER Google

Nous revenons de notre séjour dans cet hôtel Que dire Tout était parfait Nous n’étions que de passage pour le semi marathon donc pas pour visiter Toutefois, n’hésitez pas si vous souhaitez réserver cet hôtel L’accueil est merveilleux Toutes les équipes ont le sourire et sont vraiment agréables Nous avons pu dîner sur place à notre arrivée Repas délicieux Chef attentionné Si en plus vous venez visiter Vannes vous êtes très proche du centre historique Encore un grand merci aux équipes sur place !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour, bien que bref à l’occasion du semi-marathon, vous ait laissé un aussi bon souvenir. Votre mention de l’accueil, du sourire de nos équipes, du dîner et de la proximité avec le centre historique de Vannes nous touche sincèrement. Le chef et toute l’équipe seront enchantés de lire vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long afin que vous puissiez découvrir les richesses de la région. Encore bravo pour votre course et à très bientôt ! Bien cordialement , La direction.
L
Loly cscd Google

Super expérience ! Nous sommes venus séjourner avec une amie un week-end et je ne peux que recommander vivement cette hôtel. Propreté irréprochable, très bonne accueil (un grand merci à Elodie qui nous a très bien accueilli et qui a été de très bon conseil). Le personnel est professionnel et sympathique, il y a du choix pour le petit déjeuner et c’est très bon. La chambré était très bien isolée également. On sent que c’est très organisé et carré. Ne changez rien

Réponse du professionnel : Cher client, Un immense merci pour votre merveilleux retour suite à votre week-end parmi nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec votre ami et nous sommes très fiers de recevoir vos compliments. Votre recommandation chaleureuse et enthousiaste nous touche profondément. Nous mettons un point d'honneur à offrir un séjour impeccable à chacun de nos clients, et vos commentaires sur la propreté, l'hospitalité et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que sur la qualité du petit-déjeuner, témoignent du travail rigoureux que nous accomplissons chaque jour. Un merci tout particulier pour vos gentils mots à l'égard d'Élodie, qui sera ravie d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Son sens du service et sa gentillesse sont très appréciés, et vos encouragements lui feront très plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez noté l'isolation de la chambre et l'organisation générale de l'établissement. Ce sont des aspects essentiels pour nous afin d'assurer le confort et la tranquillité d'esprit de nos clients. Votre message est l'un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir ce haut niveau d'excellence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Vannes. Avec toute notre gratitude, Cordialement, Direction
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BRUNO Google

Hotel bien placé. Au centre historique à pied. Très propre. Grande chambre avec duplex. Une place de parking au sous-sol pratique.

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et vos commentaires encourageants ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central de notre hôtel, au cœur du centre historique de Vannes. Pouvoir visiter la ville à pied est un véritable atout, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant la propreté de notre établissement ; c'est essentiel pour nous, et nos équipes veillent au maximum chaque jour à la maintenir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre duplex ! Nous nous efforçons de proposer des chambres confortables et spacieuses où nos clients se sentent comme chez eux, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le parking souterrain pratique. Nous savons combien il est important de pouvoir se garer facilement en centre-ville, surtout dans une ville aussi dynamique que Vannes. Merci encore pour vos commentaires positifs. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi réussi. Avec toute notre gratitude et nos plus chaleureuses salutations, Direction
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julien couchouron Google

Très bon hôtel. Quand on connait la chaîne, on sait qu'on ne sera pas déçu. Si vous ne connaissez pas, allez y les yeux fermés. Nous avons manger là-bas et la cuisine était très bonne ( spéciale mention à la serveuse ce soir là qui a assuré le service à elle seule). Bien situé vis-à-vis du centre de Vannes, l'endroit est plutôt calme. Seul mini bémol, le spa ne contient pas de jacuzzi et le hammam ne fonctionnait pas ce jour-là, mais sinon rien à redire du personnel et des chambres!

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour suite à votre séjour parmi nous ! C'est un réel plaisir de lire votre commentaire positif et encourageant. Nos équipes sont toujours ravies de savoir que leurs efforts contribuent à offrir à nos clients une expérience agréable et mémorable. Nous sommes enchantés de constater que vous appréciez la qualité constante de notre chaîne et encore plus heureux de savoir que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre recommandation de « fermer les yeux et réserver » nous touche particulièrement ! Un grand merci également pour votre avis sur notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à notre serveuse, qui sera sans aucun doute très touchée d'apprendre que son professionnalisme et son dynamisme n'ont pas échappé à votre attention. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'espace bien-être. Nous nous excusons pour le dysfonctionnement temporaire du hammam. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir le bon fonctionnement de toutes nos installations et votre remarque a été transmise à notre service technique. Concernant l'absence de jacuzzi, nous comprenons que cela puisse être une légère déception pour certains clients, et nous prenons en compte vos attentes dans nos efforts constants d'amélioration. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du calme et de la tranquillité des lieux tout en étant proche du centre de Vannes, un équilibre que beaucoup de nos clients apprécient autant que vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous remercions encore une fois de votre confiance. Cordialement, Direction
L
Lolotte Lolissy Google

Hôtel central bon accueil chambre confortable avec un petit balcon donnant sur l’arrière. L’hôtel est calme et service sympa. La chambre un peu petite. Pdj trop cher. Mais bon rapport qualité prix dans l’ensemble

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction
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Raphaël ROBERT Google

Très bon accueil, chambre duplex très bien agencée avec double toilette, double TV, au calme, terrasse extérieure (non utilisée car temps pluvieux)..Le petit déjeuner est très bien, cohérent avec le prix. Bon emplacement pour visiter Vannes (10 minutes à pieds du centre ville). Seul petit bémol, le bruit léger continu de la ventilation de chauffage, comme dans beaucoup d'hôtels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire très positif et très détaillé. Nous espérons qu'il incitera d'autres voyageurs à nous choisir pour leur séjour à Vannes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, La Direction
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alexandre Cabanis Google

Juste avant de réserver, j'appel l'hôtel pour savoir si le hammam fonctionne (suite avis google qui disait qu'il était en cours d'installation depuis 3 mois). On me dit oui oui il fonctionne. Donc je réserve pour la semaine suivante. Bingo, le hamman en panne, le sonna est très bas de gamme (version japonais, avec resistance électrique toute les 50 cm au niveau ou l'on s'assoit). Bref une arnaque ce coin spa. La salle de sport, ridicule. Donc je leur signal le soir même, on me dit ok vous aurez un geste commercial. Le lendemain : rien tant pis pour moi. Un 4 étoiles ? Non absolument pas le standing. il a eu ces 4 étoiles pour le "room service" avec 4 plat dispo qui se batte en duel. Donc quand on dit une fausse information, on assume, et si on dit geste commercial, on le fait. C'est pas le petit hôtel du coin quand même ! Bref je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cabanis, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. J'attire cependant votre attention sur plusieurs points : - L'accès à la salle de Fitness et Bien être est gratuit pour nos clients, classiques ou via package de réservation, tel que Staycation. - Dans l'offre Staycation, il est bien précisé que c'est un accès au sauna qui est inclus. Il n'est nullement fait mention du Hammam, qui pour l'instant n'a pas officiellement ouvert, en raison de problèmes techniques, comme indiqué lors de votre séjour. - Des photos sont disponibles en ligne sur le site de Staycation ou sur notre site, pour vous faire une idée de nos installations, y compris de la salle de Fitness et Bien-être. Concernant la restauration de votre forfait Staycation, une planche mixte et deux verres de vins, qui vous été servis au restaurant, étaient inclus. Notre carte permanente ainsi que les propositions du chef sur l'ardoise du menu du jour étaient également à votre disposition si vous souhaitiez compléter votre en-cas. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Véronique GAUTIER Directrice Best Western Plus Vannes Centre Ville
V
Val BM Google

Belle chambre en duplex, très propre et très calme. Hotel très bien situé à deux pas du centre historique de Vannes. Très bon pdj. Personnel très pro. Nous avons particulièrement apprécié la façon dont l'équipe (étage et réception) a géré l'oubli dans la chambre d'un objet de valeur. Envoi très rapide en recommandé et petit coup de fil pour s'assurer que nous l'avions bien reçu. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois , Ezzohra. La reception.
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M L Google

Nous avons eu un bon accueil à notre arrivée et un bon service pour le check out. L’hôtel est idéalement situé, proche du centre-ville. Les chambres sont de qualité et offrent suffisamment d’espace pour accueillir les enfants dans une chambre séparée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette bonne évaluation et pour vos commentaires positifs et pratiques. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Vannes. Cordialement, La Direction
L
Laura Foulon-Lernon Google

Nous avons séjourné une nuit, nous avions réservé 2 chambres. Elles étaient côte à côte. La décoration de l'hôtel est neuve et moderne. Nous avons été très bien accueilli. Le service en chambre est parfait pour manger au calme lorsque nous venons avec un bébé de 2 mois. Le buffet du petit déjeuner est parfait avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette excellente note et ce commentaire très positif et très détaillé. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Vannes. Cordialement, La Direction
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Benjamin Le Bras Google

Un séjour parfait au Best Western Plus Vannes Centre ! L'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre-ville, ce qui permet de découvrir facilement toutes les attractions de Vannes. Le personnel est très accueillant et professionnel, toujours prêts à rendre votre séjour agréable. Les chambres sont modernes, propres et confortables, offrant tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre après une journée de visites. Le petit-déjeuner est également un véritable régal, avec un large choix pour satisfaire toutes les envies. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Vannes !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette très bonne note et pour ce commentaire très positif que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Vannes. Cordialement, La direction
S
S RLT Google

Belle découverte pour cet hôtel très bien situé tout proche du centre ville. Chambre fonctionnelle et très propre. Mention particulière au personnel qui est très pro et souriant 😃 Mention spéciale à Pierre-Yves à l accueil pour son sourire, sa bonne humeur et son professionnalisme 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes, et avons partagé votre retour avec Pierre Yves. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction
J
Jean-Luc faure Google

Très bon accueil de l'ensemble du personnel de l'hôtel et de la Directrice qui etait professionnel. La chambre était grande, confortable et la litterie était très bien. Le fait d'avoir une petite terrasse avec jardin était super pour nous et notre chienne. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très bon et copieux. Les places de parking étaient très accessibles et d'une largeur très appréciable. Le centre ville est tout proche 10mn à pied. Nous reviendrons avec grand plaisir, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes . Nous ne manquons pas de transmettre vos retours à notre équipe. Nous serons ravis vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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Dan69 Google

Hôtel accessible depuis la gare SNCF à pied ainsi que du centre historique, propreté de la chambre, matériaux de qualité, grande chambre, fauteuils relax, cafetière et bouilloire, serviette épaisse, peignoir et chaussons, parfait pour un séjour. Le petit déjeuner reste honereux. La chambre côté rue et carrefour est bruyante surtout le matin vers 7h où les camions déchargent. Seul point négatif. Personnel sympa mais sans plus, la relation avec la clientèle peut donc être améliorée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé tôt le matin par les livraisons. Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de nos équipes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La Direction
S
Sam H. Google

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel : emplacement très proche du port mais aussi de la vielle ville, personnel vraiment à l'écoute et qui trouve des solutions pour vos petits soucis en se montrant vraiment compréhensif. Les chambres ne sont pas en reste : propres, bien équipées, plutôt spacieuses et avec un petit balcon en prime ! Bref, je ne peux que recommander ! Merci à toute l'équipe du Best Western Plus Vannes Centre Ville !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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Didier Tabart Google

Chambre, literie et salle de bain sont très bien et correspondent à ce que j'attendais. Le dîner côté patio calme, simple et très correct pour le soir. Le petit déjeuné parfait et sympa aussi. Utilisation parking extérieur gratuit, le coin est calme, aucun problème. Le champagne était bien aussi, mais cela on savait...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et que votre séjour vous a plu ! Nous espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
C
Charline Google

Service agréable, chambres confortables, salle de bain parfaite. La propreté est particulièrement irréprochable. Le petit déjeuner est parmi les meilleurs que j’ai connus (variété choix sucré salé, fait maison, jus pressés, fruits, service, propreté) le tout un prix très honnête

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette excellente évaluation et ce commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et espérons vous revoir bientôt à Vannes ! Cordialement, le responsable de la réception.
M
Mélanie Rmq Google

Je trouve cet hôtel incroyablement bien situé ! À deux pas du centre ville de Vannes. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner fût très complet et excellent d'un point de vue rapport qualité/prix. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande à 1000% Merci à aux personnels de cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
J
Jb Rfl Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un week-end, l'hôtel est décoré avec beaucoup de goût. Nous avons particulièrement apprécié les chambres calmes et chaleureuses(point bonus pour la literie) Très bon petit déjeuner et à volonté Un grand merci à toute l'équipe qui est vraiment aux petits soins de l'arrivée jusqu'au départ. Une chose est sûre nous reviendrons...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
S
Soizic Google

Hôtel très agréable et calme. Seul bémol la ventilation qui fait un peu de bruit et la climatisation qui ne peut pas être montée au-delà de 21 degrés. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est varié et les produits sont très bons. Je recommande cet hôtel très bien situé. Le parking est en supplément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vannes. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, La réception
E
Elsa Leconte Google

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet établissement à la décoration moderne et chaleureuse et idéalement situé à proximité du centre ville. L’équipe est très accueillante et serviable. Les chambres sont spacieuses, très calmes et équipées d’une literie au confort imparable. Les salles de bains sont neuves, très jolies et fonctionnelles et parfaitement équipées. Le bar et son espace cosy permettent de passer un bon moment autour d’un verre et d’une planche. Une belle expérience que nous renouvellerons avec plaisir .

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Merci pour cette excellente note et ce gentil commentaire ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié tant le professionnalisme de nos équipes, que la qualité et le confort de nos chambres. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La Direction.

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