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HÔTEL

Best Western Sévan Parc Hôtel

Hôtel · Pertuis (84)

4,4 659 avis Google
Best Western Sévan Parc Hôtel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Best Western Sévan Parc Hôtel

Hôtel de style décontracté avec restaurant, piscine extérieure, sauna, tennis et mini-golf.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (659)

Avis Google
4,4
659 avis
5★415
4★156
3★47
2★15
1★26
G
Guillaume Dezert Google

Très bon hôtel. Des règles un peu strictes sur les serviettes et autre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note. Concernant les serviettes et certaines règles de la piscine, nous comprenons qu'elles puissent paraître un peu strictes. Elles ont été mises en place pour définir un cadre agréable pour tous, à la suite de quelques abus par le passé. Nous veillons malgré tout à rester aussi flexibles que possible avec nos clients, et vos remarques nous aident à trouver le bon équilibre. Au plaisir de vous revoir au Sévan Parc Hôtel. L'équipe du Sévan Parc Hôtel
L
Lacroix Damien (“Oso38”) Google

L hotel est beau, bien climatisé (j'y étais pendant la canicule). La grande piscine est un vrai plus. Le wifi est de très bonne qualité que ce soit en chambre ou sur la terrasse. J'ai pu bosser et animer un réunion teams de la terrasse, ce qui est assez rare, les réseaux d'hôtels étant souvent "instables". Enfin et surtout ...le service que ce soit au petit dej...ou pour la demoiselle qui s'est mise en 4 pour nous trouver une rallonge. Mention spéciale aux hôtes et hôtesse d accueil de ce lundi mardi mercredi 22-23-24 juin qui sont d une gentillesse et d un service a toute épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce bel avis détaillé. Savoir que vous avez pu travailler et animer vos réunions depuis la terrasse en toute sérénité nous fait très plaisir, c'est exactement le confort que nous souhaitons offrir à nos clients en déplacement professionnel. Vos mots sur la gentillesse et le dévouement de notre équipe d'accueil la toucheront beaucoup, nous les lui transmettrons sans faute. Au plaisir de vous revoir au Sévan Parc Hôtel, pour le travail ou pour la détente. L'équipe du Sévan Parc Hôtel
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helene toulouse Google

Joli cadre mais personnel absolument exécrable et incompétent. Deja, lors de l’arrivee la jeune fille a l’accueil ne vous regarde pas. Pas un sourire, rien, elle est absorbee par son ecran.. Une « porte de prison » ! aucune amabilité. On a acces au jaccuzzi UNE SEULE FOIS 20 minutes pendant le sejour alors qu’il n’y a jamais personne…L’accès au sauna nous a été refusé car « il y avait quelqu’un » or partout ailleurs on peut rentrer a plusieurs dans un sauna !! On ne va pas dans un 4 étoiles pour se faire maltraiter. Une très mauvaise expérience que nous ne renouvellerons pas.

R
Rachel Eck Google

hotel 4 étoiles qui ne les mérite pas.. la chambre est impeccable, merci aux personnes invisibles et qui sont les personnes les plus polies de l’hôtel…l’accueil aux petits déjeuners est pratiquement absent sauf quand le patron est là…voyageant beaucoup, la prestation n’est pas à la hauteur de la gamme attendue… très déçue. Politesse et propreté des espaces communs très limites.Je ne recommande pas .

C
CADO-COM Google

Madame, Monsieur, À la suite de mon séjour dans votre établissement, je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la qualité des prestations proposées, qui ne correspondent pas au niveau attendu au regard du classement de votre hôtel. Concernant le jacuzzi, il m’a été indiqué qu’il était payant alors qu’un affichage précisait qu’il était gratuit pour les résidents. Cet affichage avait disparu dès le lendemain. De plus, l’équipement ne fonctionnait que partiellement, ce qui est particulièrement regrettable pour un service mis en avant par votre établissement. J’ai également été surpris par l’attitude générale du personnel : un accueil peu chaleureux, un manque de disponibilité et d’approche commerciale, donnant une impression de démotivation et de tristesse au sein des équipes. J’ai par ailleurs assisté dans le hall à une scène où un responsable s’adressait de manière très agressive à un salarié devant les clients, situation qui a également surpris le personnel présent. Le petit-déjeuner a été une réelle déception : trois salariés présents sans même saluer les clients, buffet insuffisamment approvisionné, absence de fromage, quelques lardons réchauffés au micro-ondes et aucun suivi du buffet. Il n’y avait pas de véritable service à table, les clients devant se servir sur un plateau, ce qui est très éloigné du niveau de service attendu dans un hôtel de cette catégorie. Lorsque j’ai signalé ce manque, il m’a été répondu que cela était normal car l’hôtel comptait moins de dix résidents. Cette réponse est difficilement acceptable, le prix du petit-déjeuner restant identique pour tous les clients. Lors de mon départ, il m’a également été réclamé le paiement complet de mon séjour alors que celui-ci avait été réglé un mois auparavant. Cette erreur administrative, bien que corrigée après vérification, témoigne d’un manque de rigueur dans le suivi des dossiers clients. Enfin, je précise avoir dû moi-même demander un geste commercial, qui a finalement été accepté par votre établissement. Je vous en remercie, mais je regrette que cette démarche n’ait pas été proposée spontanément compte tenu des désagréments rencontrés. Au vu de l’ensemble de ces éléments, je suis très surpris par la classification de votre établissement. Cette expérience ne correspond pas à l’image et au niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel de cette catégorie. Je tiens à vous informer qu’au regard de cette expérience, je ne souhaite pas renouveler de séjour dans votre établissement et ne remettrai plus les pieds dans votre hôtel. Pierre-Olivier ECK

J
Jules Delavega Google

Toujours super bien reçu. Un petit-déjeuner excellent. Un personnel à l'écoute de la clientèle. Le restaurant l'olivier à découvrir. L'infrastructure sportive incroyable avec sa piscine et son complexe de padel.

S
Senorita Senorita Google

Très déçu de cet hôtel soi-disant 4* qui n'en est pas un finalement, j'étais censée avoir une chambre avec une douche à l'italienne moderne, je me retrouve avec une baignoire vétuste pleine de calcaire, mon peignoir était tâché, les fenêtres n'en parlons même pas, elles n'avaient sûrement pas été nettoyés depuis des semaines. Le soir où nous sommes arrivés, nous voulions prendre un verre, on nous a dit que quelqu'un allait venir prendre notre commande, au bout de 20mins quand j'ai vu que personne ne venait, j'ai fini par y aller moi. Quand je suis partie me plaindre auprès de la réceptionniste/manager (à vrai dire je ne sais pas qui c'était mais pas du tout agréable), la seule chose qu'elle a trouvé à me dire c'est " on fera remonter à la gouvernante ", aucun geste commercial de sa part. Payer 2 nuits 340€ pour un service inexistant et une chambre digne d'un formule1 merci mais non merci ! Je ne recommande absolument pas !

L
Legroux Jeremie Google

Superbe soirée, repas à tomber par terre. Finesse, goût, quantité, qualité des produits frais. Un régal.

K
Karine Soupa Poullé Google

Court séjour bien agréable, la chambre était spacieuse avec une belle terrasse donnant sur le beau jardin de l'hôtel. Lit très confortable et chambre au calme. Dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans la chambre, seulement un bar qui maintient à température mais ne raffraichit pas les boissons. Pas de vaisselle à disposition lors du petit déjeuner, mais sinon bon petit déjeuner, avec aussi du beurre de cacahuète ce qui n'est pas courant dans les hôtels. Personnel très sympathique.

A
Antoine Crévola Google

Le lieu est vraiment top, avec des extérieurs très agréables. La chambre est superbe et très confortable, nous nous y sommes sentis tout de suite bien. Mention spéciale à l’équipe : chaleureuse, accueillante, de très bon conseil et vraiment aux petits soins. Merci encore pour votre gentillesse ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

P
Philippe Caval Google

Le cadre est très sympa, les chambres sont agréables avec leur petit patio ou balcon. Par contre deux petits bémols, les rideaux censés faire l’obscurité ne couvrent pas pas la totalité de la porte fenêtre. C’est un bon 10 centimètres qu’il manque, donc le matin comme nous sommes dans le sud avec le soleil on peut être réveillé tôt si on y est sensible. En tout cas dans la chambre que j’occupais. J’y étais en mars donc le soleil ne se lève pas si tôt mais en été ce doit être un peu gênant. Le restaurant était fermé et les conserves de verre qu’on vous propose sont très chers pour ce que c’est. Petit déjeuner à 20€ également très cher pour ce que c’est, le choix en tout cas en mars est assez limité pour la somme.

L
Le Sudiste du Gard Google

Exceptionnel, je me suis senti chez moi même à des centaines de km , l’accueil est formidable avec une équipe réellement structurée.

C
Cristel Verlaguet Google

Séjour particulièrement agréable. Le personnel se montre très attentionné, notamment Amaury qui est vraiment adorable. Les équipements proposés, notamment les vélos à assistance électrique, permettent de profiter pleinement des alentours. Les installations de bien-être, dont le sauna, offrent un réel moment de relaxation. La chambre, vaste et très confortable, ainsi que le petit déjeuner généreux et qualitatif, contribuent à une expérience de haute qualité. Merci beaucoup pour ce séjour!

Réponse du professionnel : Chère Madame Verlaguet, Un grand merci pour ce très beau retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre escapade en couple. Votre message sera transmis avec plaisir à Amaury, qui sera très touché par votre attention. Nous sommes également heureux que nos équipements, nos installations bien-être, le confort de votre chambre ainsi que le petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse au Sevan Parc Hôtel. Bien cordialement, La direction
T
Thierry Geffroy Google

hôtel luxueux et très bien équipé chambres propres et très confortables equipement trés satisfaisant (cafetière, télé , peignoirs etc )

Réponse du professionnel : Monsieur Geffroy, Merci beaucoup pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que le confort de nos chambres, la qualité des équipements et le calme de l’établissement aient contribué à votre satisfaction. Votre mention du panorama, de la literie et de l’atmosphère luxueuse nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, La direction
B
Bertrand Duguesclin Google

Le personnel et l'encadrant de l'établissement font tout pour vous accueillir dans les meilleurs conditions possibles dans un cadre idyllique avec son aire extérieur comprenant un parc, une piscine, des arbres féeriques et une grande terrasse autour de sa fontaine provençale. A chaque fois que je me rends dans la région, "je veux venir dans cet hôtel". De plus, comme point de départ pour rayonner dans cette partie de France, c'est le bon choix. JY

Réponse du professionnel : Monsieur Bertrand Duguesclin, Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre fidélité, qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que l’accueil de nos équipes, le cadre extérieur et l’atmosphère paisible de l’hôtel contribuent à faire de chacun de vos séjours un moment privilégié. Lire que, lors de chacun de vos passages dans la région, vous souhaitez revenir chez nous est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Merci également de souligner la situation idéale de l’établissement pour découvrir la région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La direction
S
SPEEDYGONZALES333 Google

Hôtel possédant de nombreux atouts pour parfaitement vous accueillir :|Un grand parking avec 4 bornes de charge pour les VE|Un cadre exceptionnel au calme et joliment aménagé dont nous avons pu profiter|Une piscine immense au regard de nombreux autres hôtels|De nombreux transats simples ou lits doubles disséminés dans différents espaces au calme|Un accueil des collaborateurs de ce lieu, du 1er jour au dernier jour et a tout moment de la journée, d'un professionalisme et d'un niveau largement supérieur a même des hôtels de luxe.|Bravo au dirigeant et a ses collaborateurs d'apporter un tel soin aux clients que nous sommes.|Hôtel avec des chambres reconditionnées et encore quelques une anciennes mais dans tous les cas fonctionnelles et parfaitement insonorisées.|Vraiment rien a redire.

S
Sam Marino Google

Le monsieur de l'acceuil du soir et très aimable et a l’écoute merci a lui pour nous avoir passer un lit a barreaux pour la petite. L’emplacement et top et si il y a plus de places sur le parking de l’hôtel y a un parking juste en face . Le service du matin sont au petit soins pour leurs clients petit déjeuner au top y a de tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif à la suite de votre séjour au Sévan Parc Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous transmettons bien sûr vos remerciements à notre collaborateur de l’accueil du soir, ainsi qu’à l’équipe du matin qui sera heureuse de savoir que leur attention a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, avec toute votre famille. Bien cordialement,
J
Julieguibout Google

Nous venons de séjourner une semaine dans cet hôtel. Conforme à la description, nous avons eu une grande chambre très joliment décoré avec un grand balcon. Piscine, jacuzzi terrain de pétanque sont un plus pour cet hôtel. Et au vu des infrastructures futures cela sera super. Le personnel est gentil, accueillant et très disponible. Merci beaucoup pour cette belle semaine à vous tous

J
Jean gaillon Google

Ce n'est pas DU TOUT l'idée que je me fais d'un hôtel 4 étoiles et d'une chambre à ce prix là. Les photos sur booking ou sur le site de best western sont très trompeuses… Nous avons eu droit à une chambre qui n'avait vraiment rien à voir avec ce que nous avions pu voir en ligne lors de notre réservation. En commençant par la taille de la pièce, les tables de chevets à ras le sol, en passant par la salle de bain à même la chambre comme dans un hôtel bas de gamme, le mini frigo ne fonctionnais pas, le support de pommeau de douche qui menace de se détacher à n'importe quel instant, des taches sur les murs, le mobilier cassé (chaise de comptoir dont on se demande d'ailleurs bien ce qu'elle fait là...), la chasse d'eau si dur à enfoncer avec ce robinet poussoir de cours d'école, la clim qui ne fonctionnais plus le matin, la poussière au-dessus des meubles, les lampes de chevet qui pendouille sans abat-jour, bref, il n'y a vraiment rien qui allait. Si encore nous avions eu une jolie vue sur la cour intérieure... Mais non, vue sur le parking pour ne rien arranger. On nous a dit que notre chambre faisait partie des chambres qui n'avait pas encore été rénovée. Il serait peut-être temps de le faire ! J'ai pu voir à postériori d'autre commentaires peu élogieux sur cet hôtel qui disent la même chose et ce depuis déjà plusieurs mois. Le petit déjeuner était "OK", rien de bien dingue à vrai dire. C’est bon mais loin derrière d'autres 4 étoiles visité auparavant. La piscine ferme à 19h30, c'est vachement tôt je trouve alors que le soleil ne se couche qu'à 22h et qu'il fait une chaleur de dingue à cette période. Nous n'avons donc pas eu le temps d'aller en profiter le soir après avoir fait ce que vous avions prévu. On nous a proposé des consommations pour compenser cette déception que nous n'avons pas accepté car nous espérions malgré tout qu'une chambre soit libre ou se libère pour un échange. Finalement j'aurais préféré me faire rembourser en tout ou partie..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous comprenons votre insatisfaction et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que certaines de nos chambres n’ont pas encore été rénovées. Nous sommes toutefois conscients que cette information peut parfois passer inaperçue, et nous allons veiller à ce qu’elle soit plus claire et visible. Cela n’excuse en rien les désagréments que vous décrivez, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Un point va être fait avec nos équipes techniques et d’entretien afin que les vérifications et réparations nécessaires soient réalisées sans délai. Concernant la piscine, elle ferme à 20h00 afin de préserver la tranquillité et le confort des clients installés au restaurant, dont la terrasse est située juste en face. Nous comprenons que cela ait pu limiter votre possibilité d’en profiter, notamment en période estivale, et nous étudions actuellement un ajustement des horaires selon la saison. Cependant, lors de votre séjour, la piscine fermée à 19h30 pour organiser notre événement prévu ce soir-là. Le geste commercial proposé visait à exprimer nos regrets face à votre déception. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous reloger, la disponibilité ne le permettant pas ce jour-là. Soyez assurés que vos remarques sont prises très au sérieux. Elles nous aident à progresser et à continuer à améliorer l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage ou envisager un futur séjour dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La Direction du Sevan Parc Hôtel
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Stephanie Prin Google

Bonjour, Je souhaite remercier l'ensemble de l'équipe du restaurant et de l'hôtel, qui m'ont accueilli chaleureusement lors de ma visite au restaurant. Jean-François et son équipe sont exceptionnels, un service attentionné, professionnel. La cuisine est une magnifique promesse culinaire! Des mets élaborés, raffinés et surprenants préparé par le Chef Christophe Pullizi! Le lieu est aussi magnifique, avec une terrasse donnant sur les jardins et la piscine! Un grand merci à Jean-François, Louna et le Chef pour leur accueil! Une équipe au TOP! Stéphanie

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre restaurant vous ait pleinement satisfaite. Jean-François, Louna, le Chef Christophe Pullizi et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour vos mots si élogieux. Votre retour sur la qualité du service, la cuisine et le cadre est une belle récompense pour notre travail quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau moment de plaisir et de découverte culinaire.
C
Chris B76 Google

Très belle expérience ! Rencontre avec le chef au top! Merci beaucoup pour son partage ! Jardin reposant, chambre tout confort et petit dèj hyper complet !! Le restaurant est une véritable découverte de sens, une inoubliable expérience !! Merci

Réponse du professionnel : Cher Chris B76, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes tous ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous faire profiter d'un agréable séjour. A bientôt au Sévan Parc Hôtel de Pertuis
M
Marie-Ange LE MEN Google

Belle surprise ! Chambre parfaite, un hôtel bien tenu et le personnel très agréable et disponible. Petit déjeuner en chambre parfait, le parc est magnifique. De nombreuses places de parking également. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Madame Marie-Ange Le Men, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour élogieux. Nous sommes tous ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous faire profiter d'un agréable séjour. A bientôt au Sévan Parc Hôtel de Pertuis
V
Virginie K Google

J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes deux enfants . Nous avons été très agréablement surpris par le bel accueil, la gentillesse du personnel et la qualité des prestations proposées. Le petit-déjeuner est incroyablement bon et varié difficile de ne pas y trouver son bonheur. De nombreux matériels pour faire du sport sont mis à disposition mini golf tennis ping-pong vélo pétanque salle de muscu et en plus le sauna. Tout y est pour passer un excellent séjour ! Nous tenons particulièrement à remercier Loïc et Amaury pour leur professionnalisme, leur disponibilité et de nous avoir permis de passer un super séjour en famille. Ils sont au top! Bravo à toute l'équipe du best western pertuis, nous reviendrons..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille et que vous ayez apprécié à la fois l’accueil, les équipements, le petit-déjeuner et l’ambiance générale de l’hôtel. Un merci tout particulier de la part de Loïc et Amaury, qui sont très touchés par votre mention ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Pertuis. À très bientôt,
S
Serge fontaine Google

Hôtel très calme avec des chambres luxueuses, un beau parc et à proximité de beaucoup de lieux à visiter. Le personnel est au top et le chef est un maître restaurateur. Le restaurant est gastronomique. Nous y avons séjourné avec notre groupe de voyage. Je vous recommande vivement cet hôtel, vous ne serez pas déçu.

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Régis L Google

Un magnifique établissement et une chambre au delà de nos attentes. La qualité des finitions, la qualité de la literie et le goût de la décoration nous ont conquis . Le petit déjeuner extra et la salle et sa terrasse un véritable havre de paix . Nous reviendrons assurément

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des finitions, le confort de la literie ainsi que le soin apporté à la décoration du Sévan Parc Hôtel ! Nous vous conseillons de venir l'été pour profiter du buffet du petit déjeuner sur la terrasse ensoleillée. Au plaisir de vous revoir
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laurent deQ Google

Nous remercions grandement Amaury pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le parc et son calme sont un grand plus. Tennis mini golf sauna et piscine sont à disposition.

Réponse du professionnel : Cher laurent, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous remontons votre avis à notre réceptionniste Amaury, qui sera heureux de lire un compliment à son égard. Au plaisir de vous revoir au sein du Sévan Parc Hotel de Pertuis.
C
Clément Andres Google

Très bon moment au BW Sévan Parc, l'endroit est des plus agréables, calme, et le jardin est un gros plus, il est très grand et bien entretenu, c'est agréable. L'hôtel est très bien décoré, les chambres sont très modernes. Le PDJ est très copieux, et le personnel bienveillant. Merci à Amaury pour son accueil des plus chaleureux.

Réponse du professionnel : Cher Clément Andres, Nous remontons votre avis à Amaury, mais c'est à nous de vous dire merci pour votre avis positif sur notre établissement et notamment le parc, la décoration des chambres et notre petit déjeuner buffet ! Au plaisir de vous revoir au Sévan Parc Hôtel.
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Nicole CASSAND Google

Bien situé. En face 2 ou 3 restos, dont 1 vietnamien (excellent et plus qu'abordable). C'est l'hôtel qui avait réservé une table pour moi le soir. Après mon petit dej, une hôtesse m'a fait visiter leur parc, où il y avait entre autres, le jacuzzi, le mini golf et 3 sorte de "tiny" (Chambre en bois) fabuleuses, comme la chambre double que j'ai louée. Et pour terminer : un personnel au top.

Réponse du professionnel : Chère Nicole Cassand, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein du Sévan Parc Hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire profiter d'un agréable séjour. A bientôt !
9
925gillesd Google

Parking gratuit |Très bien reçu, avons été surclassé, du coup très belle chambre avec balcon vue sur le Park et la piscine ,|Merci pour cette attention. |Hôtel propre ,calme et le personnel à vôtre attente.|Petit déjeuner copieux avec jus d’orange pressé.|Je recommande le restaurant L’olivier |Un chef qui mérite d’être étoilé temps vous allez vous régaler. |Menu découvert à 58€ était parfait.|Nous reviendrons dès que possible

s
sams wahs Google

Personnel très agréable et disponible. Le bémol est au niveau des chambres on est réveillé par la lumière du jour chaque matin c’est très désagréable, les rideaux ne sont pas suffisant, ne permettent pas l’obscurité complète. Pas de pantoufle dans les chambres et le peignoir n’est pas très confortable. En dehors de ça la chambre est spacieuse et confortable.

Réponse du professionnel : Cher Sams Wahs, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au Sévan Parc Hôtel. Votre avis compte pour nous et permets de nous améliorer. Nous allons faire remonter votre remarque pertinente concernant les rideaux. Au plaisir de vous revoir.
J
Jean-Luc DEJEAN Google

Nous avons passé un excellent weekend à l'occasion du mariage de nos enfants. Accueil, service. Les chambres sont spacieuses très bien entretenues. Avec en plus une piscine et un grand parc. Bref nous y retournerons pour découvrir le restaurant attenant. Merci à l'équipe de l'hôtel Sevan. 👍😄

Réponse du professionnel : Monsieur Faugé, Nous vous remercions de partager votre expérience que nous constatons positive. Toute l'équipe vous remercie et le restaurant l'Olivier vous attend avec impatience ! A bientôt
F
F G Google

J'ai séjourné à l'hotel Sévan à l'occasion de mon mariage, fin août de cette année. Nous avons fêté le mariage dans le parc puis dans la salle de réception, plus tard dans la soirée. Ce fut un moment unique et magique. La nourriture, le service, tout était parfait, et nous sommes très reconnaissants envers l'équipe d'avoir été à la hauteur de nos attentes. En ce qui concerne les chambres, celles-ci étaient très confortables: clim, calme du parc, lit confortable. Petit déjeuner copieux; on s'est régalés. Encore merci pour ce moment inoubliable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au Sévan Parc Hôtel. Organiser votre mariage a été un réel plaisir et nous sommes ravis que cela soit une réussite ! Nous vous souhaitons encore une fois plein de bonheur ! Au plaisir de vous revoir pour une autre occasion dans notre établissement.
A
Angeline Tripetzky Google

3 jours de rêve en lune de miel dans cet hôtel. Les chambres sont très confortables. Le parc de l'hôtel est magnifique, l'espace piscine très bien aménagé pour profiter du soleil et se reposer. Grande terrasse sous les arbres pour le petit déjeuner, très bon et varié. L'hôtel est très calme et le personnel aux petits soins. L'emplacement est idéal pour découvrir la région d'Aix en Provence ainsi que le sud Lubéron. Encore merci pour l'accueil. Ps: le restaurant de l hotel est absolument à découvrir!

Réponse du professionnel : Chère Angeline, C'était que du bonheur de vous faire profiter d'un agréable séjour de lune de miel. Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos établissements. Nous vous souhaitons pleins de bonheur et au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein du Sévan Parc Hôtel et du Restaurant l'Olivier.
F
Frédérique G Google

Cet hôtel a été une agréable découverte lors de nos vacances itinérantes. Le cadre est magnifique et le personnel est très professionnel et aimable. Le petit déjeuner est délicieux avec des produits de qualité. Nous avons hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre avis positif sur notre établissement. Nous avons également hâte de vous revoir afin de vous faire profiter d'un agréable séjour au sein du Sévan Parc Hôtel. A bientôt
J
Julia Peller Google

Super hôtel! Une grande chambre supérieure très belle. Très bon lit. Hôtel très calme et très bien insonorisé. Grande et belle salle de bain. Propreté parfaite. Grande piscine superbe, avec plein de coins où se poser tranquille. Superbe petit déjeuner pour tous les goûts.. La ville de pertuis manque de charme mais à proximité de très jolis villages à visiter. Rien à redire pour notre expérience..

Réponse du professionnel : Madame Peller, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous faire profiter d'un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement, le Sévan Parc Hôtel.
A
Alexis TB Google

J’ai testé 2x le restaurant et jamais l’hôtel. Le restaurant est très bon, le rapport qualité/prix excellent. Vous pouvez avoir un menu en plusieurs temps (style gastronomique) pour environ 55€. Si le prix est élevé, il reste très faible par rapport aux restaurants gastronomiques qui servent le meme type de menus. Au delà de la nourriture, personnel au top, et le lieu est incroyable, on mange autour d’une belle piscine dans un super cadre. J’y retournerai sans hésitation !

Réponse du professionnel : Votre avis concerne le Restaurant l'Olivier à Pertuis. Nous leur transmettons vos commentaires. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et espère vous revoir !
a
anouchka42 Google

bonjour, nous avons adoré l'espace très confortable de la chambre, le très grand balcon avec les fauteuils, la piscine très propre et grande en longueur et profondeur 2 m et le jacuzzi dissimulé dans le grand jardin. Le petit déjeuner parfait le parking sur place.

C
Chantal Charmeteau Google

arrivés dans l'après-midi nous pensions repartir vers Château Lacoste mais le parc, la piscine, le jacuzzi nous ont fait changer d'avis. Les extérieurs sont vraiment très bien aménagés. La chambre était confortable et d'une propreté irréprochable. l'accueil et le personnel très professionnel et soucieux du bien être de la clientèle. Le restaurant l'Olivier était complet et nous avons quand même pu avoir une table, grâce au responsable de l'hotel et ainsi vivre une belle découverte gastronomique. Un seul regret, nous n'avions qu'une nuit de prévue !

Réponse du professionnel : Chère Chantal, Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire profiter d'un agréable séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience que nous constatons positive sur nos divers prestations et notamment notre parc de près d'un hectare et demi. Le restaurant l'Olivier et son chef Christophe Pulizzi vous remercient pour vos compliments. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite !
P
Patricia Schiffrine Google

On ne s'attendait pas à découvrir le magnifique parc et la piscine nichée dernière, à l'abri des regards. Le petit déjeuner était très complet avec la machine à presser les oranges qui est très pratique, jusqu'au jambon cru à l'os (ça...! c'est la première fois que j'en vois un sur le buffet du petit déjeuner) la chambre était parfaite avec un balcon assez vaste pour être comme une petite terrasse qui donne sur le parc. J'ai particulièrement apprécié les petits oeufs de pâques disposés à disposition ça et là dans la chambre et dans les couloirs.

Réponse du professionnel : Chère Patricia, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, toute l'équipe est ravie d'avoir pu satisfaire vos attentes et vous faire profiter d'un agréable séjour. Nous avons hâte de vous revoir ! A bientôt au Sévan Parc Hôtel****
R
REJANE chabaud Google

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel : grand parking, personnel accueillant et disponible, chambre très bien, un magnifique parc arboré et un super coin de détente piscine, jacuzzi transats. C'est grand et espacé, donc on ne se sent pas à l'étroit. Et petit plus: ping-pong, tennis et mini golf. Le petit déjeuner était excellent. Résultat : on se languit d'y retourner 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant notre établissement, le Sévan Parc Hôtel. Ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons également hâte de vous revoir au sein de notre hôtel !
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Guillaume Rouffiac Google

2 jours de formation dans cet hôtel et le personnel est adorable. J'ai beaucoup apprécié de pouvoir manger des fruits frais dans la journée, le calme et les belles salles de réunion. Je n'ai pas pu profiter du sauna par manque de temps. La partie boîte de nuit est vraiment sympa aussi. Je recommande ce lieu qui sait rester intimiste et agréable grâce à son personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Monsieur Rouffiac, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes afin que vos 2 jours de formation se passent dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir au sein de notre hôtel.
S
Steven Google

Nous revenons ici quand nous sommes dans la région car nous apprécions la beauté du parc et la qualité globale du lieu. L’accueil est chaleureux, le petit déjeuner excellent et la propreté impeccable. Cet hôtel est géré depuis longtemps par une famille qui sait faire la synthèse entre proximité avec ses hôtes et professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Steven ! Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.
B
Banparis Google

Super séjour en famille. Hôtel idéal avec un bébé, grande chambre climatisée, personnel super aidant (merci Laura). Piscine immense, jardin hyper propre. Ça donne envie de revenir. Seul point négatif, lors de certaines soirées organisées par l’hôtel on entends la musique fort depuis la chambre. Ça ne nous a pas dérangé mais c’est pas idéal pour les personnes voulant se coucher tôt. Le restaurant est aussi très correct.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous le remontons à Laura ! Nous organisons effectivement lors de 5 vendredis dans l'été des apéros avec des ateliers finger food en bord de piscine. Nous sommes navrés si la musique a pu vous déranger. Nous espérons toutefois vous revoir au sein de notre établissement.
S
Stéphane AURY Google

Globalement bien, mais: Une rallonge électrique n'est pas une borne.... Je n'ai pas pu recharger ma voiture, si j'avais été prévenu avant mon arrivée j'aurais prévu une recharge sur l'autoroute et n'aurais pas perdu une matinée de week-end à chercher une borne. Chambres bien mais de petits détails comme crochets de rideaux et voilage manquants, carreau sur le côté de la baignoire fêlé, dommage que la prise électrique de la salle de bains n'accepte pas un sèche cheveux. Ceci dit, excellent accueil, très bel emplacement, très calme, excellent petit déjeuner. Repas fantastique au restaurant attenant: l'olivier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement les bornes de recharge sont en cours d'installation et seront disponibles très bientôt. Merci pour vos commentaires pertinents qui vont nous permettent de vérifier tout cela et de réaliser les travaux nécessaires ! Nous espérons vous revoir dans notre établissement, le chef et son équipe vous remercient pour vos compliments ! A bientôt
P
Patrice Hasquenoph Google

J'ai eu l'occasion de fréquenter cet établissement pour un court séjour (3j 2nuits) dans le cadre du travail en "pension complète". L'hôtel offre un bel espace de stationnement. La réception attache un soin particulier à l'écoute des clients, ce qui peut générer un peu d'attente si votre interlocutrice répond au téléphone devant vous mais prend la même application lorsqu'elle revient vers vous. La salle de réunion allouée était spacieuse et agréable. Les colations proposées aux pauses fort sympathique. En échangeant avec mes collègues j'ai cru comprendre qu'il y a plusieurs typologies de chambre ; pour ce qui me concerne elle était spacieuse et cossue. Le petit bémol : 2 petits lits... Pour mon gabarit ... un peu juste. Mais devant la gentillesse des personnes je m'en suis accommodé pour 2 nuits. Le petit déjeuner type continental offre de belles prestations et un large choix de mets. On appréciera particulièrement la machine à oranges pressées qui délivre un pur nectar. En clair un établissement qui mérite que l'on s'arrête.

Réponse du professionnel : Cher Patrice, Merci pour votre avis et vos compliments à l'égard de notre équipe et de nos prestations. Votre avis compte pour que l'on puisse s'améliorer afin de pouvoir fournir à nos hôtes l'accueil et le séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement à Pertuis.
V
Valérie Marcq Google

J'ai passé une petite semaine en demi-pension dans cet hôtel avec un groupe pour une randonnée et des cours de yoga (Chemins du Sud). C'est la 1ère fois que je me sens aussi bien dans un hôtel et que j'y trouve à la fois le confort d'un 4 étoiles et un accueil chaleureux et familial. Il y a quelque chose de très humain dans cet hôtel. C'est tellement rare, ça fait du bien! Tout le monde est très à l'écoute et se plie en 4 pour les clients. Grâce à eux, j'ai passé une semaine très agréable et très reposante dans le Lubéron. Merci! :-) Les chambres sont grandes, confortables. Le jardin est très beau et j'ai adoré le jacuzzi et la piscine en plein air, peu fréquentés en plus! Tous les produits du petit déjeuner sont très bons, de qualité et il y a beaucoup de choix. Les repas du soir étaient délicieux et sains.

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Rebecca Robert Google

Hôtel extrêmement agréable , calme et très bien entretenu . Très belle piscine avec de nombreux transats . Nous avons eu une grande suite famille pour 4 dans laquelle Nous avons pu être à nos aises . Petit déjeuner copieux et de qualité . Nous devions y passer une nuit seulement pour une étape , nous y sommes revenus !!

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Nicolas Gindensperger (Marneus) Google

Hôtel sympa, avec une piscine où l'on peut nager, et un parc arboré très bien entretenu où l'on trouve toujours une place à l'ombre pour se poser. Le personnel est très disponible et toujours aux petits soins. Quelques problèmes techniques, électriques ou au niveau de la clim, ont tous été réglés très vite. Le buffet du petit déjeuner est classique, et 16 euros c'est peut-être un peu beaucoup, mais les produits sont de qualité. Ma plus grosse critique est au niveau de la tranquillité, nous avons eu droit à des soirées bruyantes le jeudi et vendredi soir, qui ont duré jusque après 23h.

S
Sébastien Leclerc Google

Parc de l'hôtel très agréable, belle piscine, sauna de qualité. Personnel pro, mais ponctuellement en sous effectif (le réceptionniste était seul et devait aussi gérer le bar à notre arrivée !). Chambre rénovée assez sympa. Faute de goût inexplicable dans la salle de bain où tous les murs sont revêtus d'un revêtement plastique imitation carrelage. Bon espace et bonne pression dans la douche. Le plus gênant : pas de rideaux occultants sur une des fenêtres de la chambre, donc pas de grasse matinée paisible... Antennes relais sur le toit.

S
Stéphanie B. Google

Très bel hôtel, la piscine est très grande, le côté jacuzzi est vraiment agréable. Différents endroits ombragés et tout confort. Un Grand et magnifique jardin. J'ai beaucoup apprécié séjourner dans cet hôtel. En revanche, 1 étoile de moins pour le petit déjeuner avec un écriteau " nombre limité à 1 croissant et 1 pain au chocolat par personne". Pour un hôtel de ce standing et vu le prix du petit déjeuner (13,50 euros) il est dommage de lire ce genre de restriction. Autrement très bonne expérience !

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