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HÔTEL

Black Bass Hotel Annecy

Hôtel · Sevrier (74)

4,4 699 avis Google
Black Bass Hotel Annecy — Hôtel

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À propos de Black Bass Hotel Annecy

Logements clairs dans établissement contemporain en bord de lac avec restaurant, spa et piscine intérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (699)

Avis Google
4,4
699 avis
5★473
4★133
3★42
2★25
1★26
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Camille Sterchi Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un anniversaire avec un groupe de 26 personnes (3 ans à 75 ans), et tout a été parfait du début à la fin. L'accueil a été exceptionnel : toute l'équipe a été chaleureuse, disponible et très attentionnée. Le repas était délicieux et a fait l'unanimité auprès de tous les convives. Les chambres étaient confortables et le cadre est tout simplement magnifique. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui ont largement contribué à la réussite de cet événement familiale. Je recommande cet établissement les yeux fermés et nous y reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de cet anniversaire et de savoir que petits et grands ont passé un agréable moment parmi nous. Accueillir votre groupe pour un événement familial aussi important a été un véritable plaisir pour toute notre équipe. Vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, qui sera très heureuse de savoir que son investissement a été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle des récompenses. Nous aurons le plus grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour une prochaine occasion ou simplement pour partager un bon moment. À très bientôt, L'équipe du Black Bass
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jeanpaulm525 Google

Une expérience remarquable en tout point ! Le service est impeccable, avec un personnel aux petits soins qui rend le moment très agréable. Et que dire de la vue ? Elle est tout simplement imprenable sur le lac. Une adresse incontournable que je recommande vivement

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Jean-Paul Maillet Google

Une très belle expérience au spa du Black Bass. Nous avons opté pour un massage en duo et avons été conquis. Habitués aux massages, nous sommes assez exigeants et nous avons été totalement séduits par la qualité de la prestation : un moment très relaxant et parfaitement maîtrisé. Le personnel est non seulement très compétent, mais aussi extrêmement agréable. Une bulle de bien-être que nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au spa du Black Bass a pleinement répondu à vos attentes. Savoir que notre massage en duo vous a séduit, d'autant plus en tant qu'habitués des massages, est une très belle récompense pour toute notre équipe. Vos compliments sur la qualité de la prestation ainsi que sur l'accueil et le professionnalisme de nos praticiennes nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente et de bien-être. Cordialement, L'équipe du Black Bass
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Nataf Lea Google

Très belle expérience aujourd’hui ! Massage de 50 minutes avec Noémie : une praticienne douce, attentive et très professionnelle. Le soin était parfaitement adapté et vraiment relaxant. Un grand merci à Noémie pour ce moment. J’ai pu profiter de l’accès au spa (piscine et sauna) avant le massage, ce qui a permis de bien détendre le corps en amont et de profiter pleinement du soin. Merci également pour l’accueil à la réception de l’hôtel, chaleureux dès l’arrivée. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Noémie, qui sera touchée de savoir que son professionnalisme, sa douceur et son attention ont contribué à faire de votre massage une expérience aussi relaxante. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente. Cordialement, L'équipe du Black Bass
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Jim Anthonioz Google

Nous avions réservé pour deux personnes pour le week-end. J'aimerais attirer une attention particulière sur ce point, concernant l'expérience client, Giulia et son équipe nous plus que bien accueilli, il y avait cette attention particulière, celle qui marque et qui donne envie de revenir. La chambre était parfaite avec une vue sur le lac, que je recommande les yeux fermés. Le restaurant de l'hôtel nous à aussi proposé une magnifique expérience. Je recommande définitivement ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un immense merci pour votre retour. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que votre séjour ait été une si belle expérience. Giulia et toute son équipe seront particulièrement heureuses de lire vos compliments ; offrir une attention sincère et personnalisée à chacun de nos clients est au cœur de notre engagement. Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir et représente la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre moment d’exception. L'équipe du Black Bass
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daysv2016 Google

Un excellent moment passé au restaurant Black Bass à Annecy ! L’horaire était parfait pour profiter pleinement de l’ambiance, et tout s’est déroulé sans la moindre attente.||Nous avons dégusté un en-cas vraiment délicieux, simple mais parfaitement maîtrisé, avec des produits de qualité. Mention spéciale à Charlie, notre hôte, qui a été d’une grande amabilité et extrêmement agréable tout au long du moment — un vrai sens de l’accueil qui fait la différence.||Une expérience très réussie, à faire et à refaire sans hésitation !

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Mohamed Soultana Google

Excellent sejour dans cette hotel. Pour 4jours et 3nuits dans la très grande chambre « Andrea ». Il a l’avantage d’être placé dans une zone beaucoup plus calme que le centre d’Annecy mais tout a fait accessible a pied ou en vélo. Le personnel a aussi été top. Nous avons aussi testé le spa disponible sur créneaux avec piscine chauffée a 28 (2 ou 3 degrés de plus ne serait pas de refus). Au final même les enfants ont adorés et ont laissé un joli petit mot.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de la chambre Andrea, du calme de notre emplacement ainsi que de l’accueil de nos équipes. C’est également un plaisir de savoir que toute la famille, y compris les enfants, a apprécié l’expérience, leur attention nous touche tout particulièrement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température de la piscine et vous remercions pour ce retour constructif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Annecy. Bien cordialement, L'équipe du Black Bass
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Leaaax (“Leaaax”) Google

Mon conjoint m’a offert un week-end surprise au Black Bass, et ce fut une très belle expérience. L’hôtel est magnifique, idéalement situé avec un accès direct à la promenade du lac. Tout est très graphique et soigné : la décoration est recherchée et vraiment agréable. La chambre était très confortable avec une literie parfaite pour passer une très bonne nuit ! (et au calme) Le personnel, de l’accueil aux femmes de chambre, est particulièrement gentil et attentionné, ce qui rend le séjour encore plus plaisant. Nous avons également beaucoup apprécié le repas au restaurant de l’hôtel, qui était vraiment très agréable. J’ai aussi profité d’un massage en duo de 50 minutes dont je suis ressortie totalement relaxée. Le seul petit bémol concerne la piscine du spa, que nous avons trouvée un peu fraîche, ce qui ne nous a pas permis d’en profiter aussi longtemps que nous l’aurions voulu. Comme je ne pouvais pas utiliser le hammam ni le sauna pour des raisons de santé, je n’ai donc pas pleinement profité de cet espace. Malgré cela, nous avons passé un très beau moment (malgré une weekend pluvieux) dans cet hôtel que je recommande volontiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre retour détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, la décoration ainsi que le confort de votre chambre. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement, nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, ils y seront très sensibles. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température de la piscine du spa. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse, que nous espérons encore plus ensoleillée. À très bientôt, L’équipe du Black Bass
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Célène Nowak Google

Je suis allée plusieurs fois au spa de l’hôtel black Bass et j’en suis ravie. L’accueil et chaleureux, la prise de rdv facile, les cabines et espace détente sont propres. Les massages sont de qualité 👍 merci à Noémie !

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Hervé Schwertz Google

Très bel établissement, le personnel est aux petits soins, courtois , souriant...avec un excellent sens du service. Le spa intimiste est très bien également. Nous avons dîné au restaurant pour la Saint Valentin, tout était parfait.

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RD Paris Google

Sublime hôtel avec une vue à couper le souffle sur le lac d'Annecy Chambre: décorée avec goût, une propreté impeccable, très bien insonorisée, café et thé dispos, vue magnifique sur le lac. Serviettes douillettes et produits de qualité shampoo, gel douche etc Localisation: à 5 mins en voiture du centre-ville, l'hôtel est situé au bord du lac. Les jardins et la piscine extérieure sont magnifiques. En 2 mins on est au bord de l'eau Spa: sauna, hammam, piscine intérieure, douches, gym, cabines de soin...tout est magnifique, propre, bien entretenu avec des serviettes et chaussons et peignoirs de qualité. Mon mari m'a offert un soin, un massage signature d'une heure. La masseuse était très amicale et professionnelle et le massage sublime, excellente expérience ! Petit dej: un peu déçu pour un 5*, le seul bémol de notre séjour. Je trouvais le choix limité et le réassort long. Belle vue du resto sur le lac J'ai du demander un fer à repasser qui est arrivé très vite mais le fer était tout petit et la planche de pauvre qualité qui ne tenait pas debout. Pour un 5* je me serais attendue à un fer de haute qualité avec une grande planche et même cet équipement dans chaque chambre Sèche cheveux ne marchait pas dans la chambre, il a ete remplacé avec un autre immédiatement Je reviendrais avec grand plaisir

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mary lby Google

Séjour très agréable! La chambre était très confortable, avec une superbe vue! Au niveau de la propreté, tout était nickel et la salle de bain spacieuse! Le petit déjeuner très varié, dans une ambiance calme, avec encore une fois une superbe vue. Côté spa, nous avons pu profiter du sauna, du hammam et de la piscine avec ses jets après une heure de massage exceptionnel avec des masseuses très à l’écoute et d’une gentillesse remarquable!

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié le confort de votre chambre, la propreté des lieux ainsi que la vue, qui fait effectivement partie des atouts de l’hôtel. C’est un vrai plaisir de savoir que le petit déjeuner, tant pour sa variété que pour son ambiance paisible, a contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également très heureux que votre expérience au spa vous ait autant marqué. Votre mention de la qualité des massages, de l’écoute et de la gentillesse de notre équipe sera transmise avec grand plaisir à nos praticiennes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau moment de détente et de bien-être. À bientôt, L'équipe du Black Bass
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Christine Drouin Google

J’avais offert à ma fille un bon pour lunch avec massage en duo et spa malheureusement nous avons été pris séparément faute de personnel . Dommage. Sur le coup j’ai été déçu , mais malgré tout nous avons passé un excellent moment au resto qui était excellent et le massage était top . Personnel agréable , gentil et professionnel. À refaire mais en duo la prochaine fois 🤪

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isnard wilfried Google

Nous quittons le blackbass et sommes absolument ravi de notre séjour ( pluvieux) dans cet établissement. L'équipe est vraiment au top, serviable, toujours arrangeante et surtout humaine. Quel bonheur d'avoir ce côté chaleureux et humain que certains établissements 5* perdent en se conformant a des standards aseptisés et autres ronds de bras. La vue grandiose sur lac depuis notre chambre, un service de chambre au top et clean, un petit déjeuner copieux et varié ont donné a la grisaille du ciel toutes les couleurs qu'il manquait. Encore merci pour ce beau séjour, votre délicate attention avec notre bébé et votre professionnalisme. Wilfried, Marie Laure et Léon

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laurence fr Google

Nous avons passé une nuit en août, nous avons eu la chance d'être surclassé, la chambre était magnifique ! Vu imprenable sur le lac , très calme, décoration recherché avec beaucoup de goût seul bémol literie pas assez confortable à mon goût. Nous avons pris le petit déjeuner en chambre , trop cher pour la qualité des produits.. Personnels sympathique et souriant. Nous avions également réservé 2 soins visage sothys au SPA. L'esthéticienne a pris son temps ,les techniques était maîtriser, le massage très agréable. Merci beaucoup !