Brit Hotel des Alizés

Propre et personnel agréable. Casier vélo un peu serré

Bonjour hotel à fuir ! Réservation hier soir via booking A mon arrivée la chambre n'était pas prête et ils m'ont donné une autre chambre et ce matin à mon départ j'ai eu la bonne surprise d'avoir une plus value 😂 l'accueil me dit d'eux même que c'est une erreur de leur collègue mais c'est à moi de payer sa connerie 😂😂 ( en plus chambre pas terrible, télécommande hs, mal insonorisé) aucun geste commercial et aucune empathie de la personne que j'ai rencontré... Donc à fuir vous trouverez mieux sur pornic en terme d'accueil et de prestations pour le même prix... Au plaisir de ne plus venir chez vous brit hôtel des Alizés

Chambre belle et propre ,petit dej extra et une jeune équipe serviable et très sympa!

Super accueil, la chambre est soignée, hôtel ouvert 24/24 et il y a tout le confort d’un hôtel de ce standing.

Expérience absolument catastrophique. J’ai réservé le 10 avril par téléphone pour un week-end du 14 au 16 mai : une nuit avec un coffret Wonderbox et une seconde nuit payée directement. Dès le départ, j’avais précisé que le coffret Wonderbox ne fonctionnait pas sur le site et que je passais donc par téléphone pour finaliser la réservation. La personne me faisant répéter plusieurs fois la même chose ( nom,date de réservation et soucis wonderbox) il avait dû mal à comprendre les informations. Je n’ai jamais reçu le moindre mail de confirmation.La veille du départ, j’ai donc rappelé l’hôtel pour vérifier la réservation, et là, on m’annonce qu’il n’y a aucune trace de notre nom ni du coffret Wonderbox. Et j'ai exactement la même personne que j'avais eu le 10 avril au téléphone qui ne comprenait absolument rien : j’ai dû répéter plusieurs fois encore mon nom, les dates et toute la situation. Le lendemain matin, nouvel appel de l’hôtel : qui m'annonce encore un problème avec la réservation et un coffret Wonderbox “introuvable”. Preuve qu’aucune transmission correcte n’a été faite entre les employés. L’organisation est catastrophique. Le plus inquiétant reste que j’ai communiqué mes informations de carte bancaire lors de la réservation téléphonique, à leur demande, pour qu’au final absolument rien ne soit enregistré correctement. Pour tenter de rattraper leur erreur, on nous a proposé un autre hôtel acceptant aussi Wonderbox, sauf que les tarifs étaient beaucoup plus élevés. J’ai également demandé un mail de confirmation de ce nouvel hôtel qui nous prendrais en charge… que je n’ai jamais reçu non plus. À cause de toute cette mauvaise gestion, du stress et du manque total de sérieux, cela nous a complètement dégoûtés de partir en week-end. Nous avons finalement préféré rester chez nous. Une expérience inadmissible du début à la fin. Je déconseille fortement cet établissement.

Être considéré par l hôtel comme un client ayant réservé sans intermédiaire. En effet aillant réservé presque deux mois à l'avance pour 4 nuitées consécutives avec une demande de chambre au deuxième voir troisième etage. La réponse à cette demande a été "qu'ils feraient le maximum au moment de notre arrivée, en fonction des disponibilités qu'ils auraient au moment de notre arrivée". Nous les avions informé que nous devions arriver tres tardivement. Finalement et par précaution nous avons contacté l hôtel par téléphone à 18h assez tôt pour leur indiquer que nous arriverions plus tôt que prévu et là à notre grande surprise la chambre nous était déjà attribuée au 1er étage la où nous ne souhaitions absolument pas être. Le discours tenu à 18h était loin du mail en réponse à nos demandes sachant qu'à 18h la chambre nous était déjà attribuée (ch104 à fuir). Faut il en deduire que tous les clients etaient deja arrivés à 18h?. Nous pensons qu'étant passé par une plateforme nous en avons payé le prix!!! Pourtant habitués à des reservations via des plateformes nos demandes ont toujours été prises en considération sauf chez Brit Hôtel. Mauvaise expérience dans cet hôtel et cette chaine d hotel (premiere et dernière) !!!! De plus chambre non dotée de central de traitement de l air (vulgaire VMC), pas de passage d aspirateur pendant 4 jours. Facturation laborieuse faite en trois fois erreur de facturation sur les taxes qui passent de 14 euros à 50 euros en persistant et il n'y a que moi que ça interpelle...pour fimalement me faire un remboursement de 36€!!! Seul le cabuton pour velos est un plus.

Pascal est un amour ! Il nous a sauvé la nuit alors qu’on s’était retrouvé à la rue suite à l’annulation de notre logement de vacances à la dernière minute. Il est très professionnel, très gentil et je recommande grandement cet hôtel et Pascal !

Petit we dans cet hôtel à 2 pas de la gare et du centre de Pornic. Nous avons été très bien accueilli, les chambres sont propres et nous y avons très bien dormi.

Choisi sur Smartboxe ,Hôtel proche centre du centre, bon accueil, très propre, literie très confortable avec la bonne surprise pour notre chambre une vue sur le port. Petit déjeuner au top. Pornic très joli et le sentier des douaniers très sympa à faire.Parking privé mais étroit pour grand véhicule.

Hotel bien sauf un incident la nuit alors qu il y a un vigile le vendredi 24 et 25 avril certaine personne on fait du bruit et fumé du shit sur parking sa laisse a desirer.

Établissement propre, accueillant, la chambre été parfaite. Le petit déjeuner un vrai régal, il y en a pour tout les goûts. Nous avons pu aller voir le port a pied car celui-ci et situe non loin de l’hôtel, ce qui est bien pratique. Je recommande

Hôtel proche du port bénéficiant d'un parking. Personnels très avenants et sympathiques. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Des produits locaux viennent l'agrémenter.

Hotel propre et bien placé. A 2 pas du port. Petits déjeuners copieux. Nous y étions pour un week-end (1 nuit) et c'était parfait ! Bon rapport qualité/prix

Chambre propre, Salle de bain parfaite Petit déjeuner, sympa et personnel, très attentif

Nous avons passé une nuit, plus qu'agréable : literie, linge, produits fournis. Petit-déjeuner buffet, délicieux, pleins de choix, produits de qualité. Le personnel est sympathique et accueillant. Hormis une odeur particulière à l'arrivée dans la chambre, nous n'avons rien à redire.

Hôtel bien situé proche du centre ville. Chambres simples mais correctes. Personnel sympathique. Petit déjeuner simple mais très correct et réachalandé régulièrement. Le parking est utile eu égard au difficultés de stationnement en ville mais le nombre de place est limité et elles sont très étroites.

Nous avons passés un très bon séjour, chambre propre et bien équipée, literie parfaite et confortable, très belle douche. Mention spéciale pour l'accueil et le petit-déjeuner très complet. Un très bon rapport qualité prix.

Nous sommes venus le week-end du 1er novembre. Nous venions dans le cadre d’un box wonderbox, étant 2 adultes et 2 enfants nous avons donc eu la possibilité d’avoir un lit supplémentaire sans problème. Sylvie nous a reçu avec bienveillance et sympathie. Elle a durant notre séjour été au petit soins. Le petit déjeuner est top avec du choix et des produits frais et locaux. Les chambres sont propres et très agréables. Nous sommes ravis de ce séjour !

Hôtel très bien situé en centre ville, on fait tout à pieds. La ville,les commerces, le port, la plage. Personnel au top, souriant, dévoué, efficace. Petit déjeuner au top, varié, copieux, excellent.

Hotel bien situé et bien entretenu. Tres bon accueil . Chambre confortable et bien équipée, un plus pour le plateau de courtoisie. Petit-déjeuner buffet varié avec produits de qualité. Parking sécurisé appréciable.

Très bien se situé, proche du centre ville. Chambre confortable et fonctionnelle. Personnel disponible et convivial. Petit déjeuner qualité standard mais copieux. Chambre sur rue un peu bruyante le matin. Parking privé en cour intérieure.

Excellent accueil, le personnel est très disponible pour vous aider. Les chambres sont très propres et modernes. Très bnne isolation pour ma chambre côté rue.

Accueil très agréable ++|Chambre très bien ++|Situation géographique top +++|Tout se fait à pieds |Petit déjeuner à moitié congelé ( beignets, pancakes …) |Entendre le matin à travers la porte les deux jeunes du ménage : c est bon les clients il faut se casser ! ( pas très classe ) |Malgré cela nous restons sur une bonne impression de l’hôtel que je conseille grâce à son accueil et sa situation

Bonjour, Nous y avons passé 3 jours avec mes enfants. C'est convivial, mes enfants ont apprécié la chambre. Pour des cours séjours, c'est suffisant. Nous y reviendrons certainement dans quelques temps. Le balcon était pratique et faisait une coupure avec la chambre. Merci à l'équipe chargée de l'établissement. Nous y avons été comme chez nous. A bientôt.

Très bon accueil. Chambre très propre et calme. Assez proche du centre ville, on peut laisser le véhicule au parking gratuit

Emplacement bien situé proche du port et du casino. L accueil était agréable et le personnel sympathique. Les chambres sont propre, la décoration agréable. Un très bon séjour passé dans cet hôtel.

Bon hôtel je trouve cependant que le petit dejeune est très cher pour ce qu'il y a. Les chambres sont correct, propre et le personnel plutôt agréables. Seul gros points noirs de notre séjour l'alarme incendie qui sommes à 6H30 à cause des croissants dans le four et pas d'excuses le matin, dommage.

Très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé, parfait pour découvrir la ville à pied. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Mention spéciale à Louis à la réception : accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Nous reviendrons avec plaisir.

L'hôtel est idéalement situé pour explorer Pornic à pied. Bien qu'il soit situé au sommet d'une colline, vous pouvez rejoindre le port en moins de 10 minutes à pied. Les petits-déjeuners sont copieux, avec viennoiseries et plats cuisinés. L'hôtel étant assez ancien, des travaux de rénovation sont nécessaires, notamment au niveau des portes des chambres. Les serrures des portes sont à moderniser pour des raisons de sécurité.

Bon rapport qualité prix. Cependant check up indiqué a 15h sur le site mais pas avant 15h30 en réalité. Chambre pas mal mais peinture craquelé au plafond et un trou reboucher non repeint sur le mur. Salle de bain correct mais impossible d'avoir de l'eau froid. Ce que je trouve très désagréable... Sûrement pour nous forcer a consommer... En résumé, l'hôtel est propre et les chambres on un bon rapport qualité prix mais il faut pas trop en demander plus.

Très bon accueil, bien situé, propreté de la chambre. Chambre donnant sur la rue mais pas dérangeant à cette période (début avril). Très bon petit-déjeuner.

Excellent séjour au Brit Hotel de Pornic ! Accueil très professionnel et chaleureux de la part de Louis, qui sait mettre les clients à l’aise dès l’arrivée. L’hôtel est bien entretenu, propre et confortable. Une très bonne adresse pour un séjour agréable à Pornic. Je recommande sans hésitation !

Hôtel à Taille Humaine avec personnel accueillant. Notre chambre sur cour était un peu petite mais propre, calme et literie très confortable. Emplacement idéal, à 5 min à pieds du centre de Pornic.

Accueil très sympathique et chaleureux. La chambre était cosy 🫠 emplacement tout proche du port, je recommande vivement.

Hôtel idéalement situé pour visiter Pornic à pied. Possède un parking. Chambre propre, fonctionnelle avec bonne literie. Seul bémol : manque de luminosité. Il faut allumer toutes les lumières de la pièce pour bien voir. Dommage Propose un service de plats cuisinés pour dîner. Plats avec produits locaux. Très très bon.

Très bon accueil, le personnel est au top! Merci à toutes l’équipe! Le petit déjeuner est très bien! Les chambres sont très bien! Situé entre le port et pas loin de la plage de la source. Pas loin de la gare, tout est à proximité, commerces etc

Personnelles très agréable, petit déjeuner complet et copieux il y en a pour tout les goûts. Le confort de la chambre est bien pour quelques nuits. Nous recommandons cette hôtel les yeux fermés 👍🏻

Très bien pour une nuit malgré une mauvaise insonorisation (on entends le couloir et l'étage du haut). Petit détail mais mauvais emplacement de la télévision (nous aimons bien regarder la télévision le matin en se réveillant). Après nous n'avons pas pris de petit déjeuner car assez chère par rapport aux autres hôtels. Mais sinon très bien placé, à côté d'un super U au top. Et la chambre est jolie

Très bonne étape ces deux jours. Un accueil au top que ce soit a la réception ou au petit déjeuner. Établissement propre bien placé entre la gare et le port de Pornic. Nous étions hors saison mais je pense que même en plein été la qualité est là. Une adresse a retenir. Même la chambre côté rue est calme peut moins le WE ou en plein été mais c est bien isolé.

J'ai passé 2 nuits au Brit Hôtel. La salle était propre, la literie plutôt confortable. Des oreillers en plus sont à disposition, un ventilateur aussi. La salle de bain est petite mais fais l'affaire. L'hôtel est très bien situé, à 3min à pied du port de Pornic. Je n'ai pas mangé au restaurant.