Hôtel-restaurant situé en plein centre-ville de Lisieux face à la cathédrale. |La chambre 2 personnes est tout confort en terme d’équipement (grand lit, télévision, machine à café, salle de bains moderne bien qu’un peu exigüe). Quelques attentions supplémentaires comme les peignoirs de bains et chaussons, les dosettes de café à disposition et un mini-bar (payant bien sûr).|Le prix du petit déjeuner à volonté nous avait un peu rebuté (15€) mais contre toute attente il est copieux et plutôt qualitatif. Certes beaucoup de produits sont industriels (madeleines, confitures...) mais il y a aussi des miels locaux, des viennoiseries de bonne qualité, des jus de fruits en bouteille individuelle, des yaourts, des fruits et une salade de fruits frais et comme dans un brunch du fromage et de la charcuterie, des œufs brouillés avec du bacon. Bref une bonne surprise.|La veille au soir nous avons dîné au restaurant qui est bien pratique. On n’a pas compris la logique de la carte qui propose des plats classiques, des pâtes, des moules, des poke bowl. Une mise en bouche est servie à base de chou-fleur et de vanille mais trop forte en vanille. On s’est laissés tenter par deux poke bowl qui étaient corrects même si dans l’un des deux il manquait les penne pourtant indiquées sur la carte. On a aussi testé un dessert à la carte, la tarte aux fraises et aux framboises. Une formule est proposée à 29,9€ pour entrée-plat-dessert ou 24,9€ pour entrée-plat ou plat-dessert. Le poke bowl et la tarte entraient dans la formule plat-dessert.|Ce qu’on a constaté comme bémols en plus de ceux du restaurant, c’est le manque de personnel à l’accueil ou dans les étages (personne pour nous accueillir au petit déjeuner par exemple) et la saleté de la terrasse qui avait été en partie dressée pour le petit déjeuner. |Mais au final c’est une adresse intéressante qui présente pas mal de points positifs.
Brit Hotel Privilège Lisieux - Villa des Arts
Hôtel · Lisieux (14)
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À propos de Brit Hotel Privilège Lisieux - Villa des Arts
Le Brit Hotel Privilège Lisieux - La Villa des Arts est un hôtel situé à Lisieux. Il offre un tarif garanti et des disponibilités en temps réel. Les annulations sont gratuites si effectuées dans le délai imparti.
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Avis clients (498)
Avis plus que mitigé sur ce restaurant. De l'extérieur il présente bien. De l'intérieur il est vieillot. Propreté discutable. Vitres avec des traces. La qualité des mets est aussi discutable vu l'addition. Presque 60€ pour 2 personne sans avoir pris d'entrées. La boisson était fade et ça même après avoir demandé un ajout de sirop. Difficile de rater un diabolo violette. Serveurs sympathiques mais service trop long. Par contre "le gérant", en apparence, était en nu pieds, casquette à l'envers, chemise et pantalon en lin. Pas professionnel du tout. Au niveau des plats. Viande cramée servie avec trop de sauce. J'avais demandée cramée pour ne pas avoir de sang dans la viande car les restaurants ont dû mal à comprendre bien cuit et en général, en demandant cramée ou bien cuite, j'ai une viande servie comme je l'attends mais là c'était limite. Bizarrerie, les accompagnements étaient servi à part et baignaient dans l'huile. Légumes surgelés. Certains desserts que j'ai vu passé ne donnaient pas envie. Je me suis demandé ce que c'était. Vu les propos tenus à la table à côté de moi, nous n'étions pas les seuls à penser ce que nous pensions de ce restaurant y compris pour le client qui a mangé ce fameux dessert. Bref, des points d'amélioration sont à envisager. Je ne conseille pas du tout. Une déception.
reservation faite pour 1 nuit 4 personnes déco charmante et originale, ambience chaleureuse, climatisée, service de qualité, personnel accueillant
Situation géographique idéale, la chambre était du standing d'un 4 étoiles avec baignoire, peignoirs, mini-bar et cafetière Nespresso. En revanche balcons absolument pas entretenus, rambarde noire de crasse et cendrier plein de mégots.. fort désagréable. L'entretien des parties communes, le petit déjeuner ainsi que le service d'une manière générale étaient très décevants. Cartons et vaisselle entassés dans le couloir, réapprovisionnement du petit déjeuner inexistant, tables étaient débarrassées au compte goutte mais pas nettoyées dans la foulée, un service permanent aurait été souhaité tout au long du service du petit déjeuner, aucune préparation maison servie, pas de légumes, pas de fruits à coque ni secs, pas de choix de pain (baguette et biscottes encore dans leur emballage seulement). Les prises de l'aquarium dans l'entrée baignaient dans de l'eau, entrée qui elle nécessite un gros coup de frais, bacs à fleurs complètement laissés à l'abandon. Impression de strict minimum, laissons malgré tout le rapport/qualité prix de la chambre qui sauve le séjour.
Super resto je recommande, le service est impeccable, les plats excellent, très bonne découverte
Super séjour ! L’hôtel est très propre, les chambres sont confortables et tout était impeccable. Le personnel a été au top, accueillant, souriant et toujours disponible. On s’y sent vraiment bien. Je recommande sans hésiter si vous passez par Lisieux !
J’ai séjourné dans cet hôtel ce jour, si la chambre est très bien, bons équipements, climatisé, hôtel bien situé, j’exprime ici mon très fort mécontentement concernant le petit déjeuner. Facturé 15€ : viennoiseries décongelées cramées, et on laisse sur place, le pain lui aussi décongelé et chaud donc indigeste, les choix au niveau chaux ne présente pas bien, bref ce petit déjeuner que je n’ai même pas pris facture 15€ est tout simplement honteux et inadmissible d’un 4 étoiles. J’ai écris 2 fois à l’hôtel aucune réponse, j’aurais peut être un retour en laissant mon avis sur internet. Je demande le remboursement des 15€. Avant de vous engager sur le PD allez voir, vous verrez que vous n’y toucherez pas.
Belle expérience, villa des arts chambres magnifiques restaurant chaleureux je le recommande Il reste
Tres bon etablissement pour passer un momento en famille autour d un bon repas merci a vous
Un midi en semaine, pas beaucoup de tables, mais très très long. Arrivée à 12h40, commande 15 minutes plus tard et service d'une salade à 13h15, et départ 10mn plus tard car reprise du travail. Dommage
Le we était bien.parti fans une ville de passage, que nous voulions visiter. Malheureusement, le matin de notre départ de l'hôtel, les air pods pro de ma fille avait disparu. Les écouteurs étaient sur le bureau hier, nous sommes sortis pour la journée, porte, biensur fermée, et quand je suis rentrée le soir, ils n'étaient plus là. Attention à vos affaires. Personnellement c'est la 1ere fois qu'il nous arrive ce genre de chose, avec tous les voyages que nous avons fait. Dommage oour la réputation de lhotel. En tout cas, je serai ravis si quelqu'un les rends. Merci
Très bon restaurant avec un service au top et une serveuse à l’écoute et très agréable. Je recommande fortement.
Chambres immonde et sales. Le ménage n’avait pas été fait. Seul le linge avait été changé et heureusement. Une odeur de chien mouillé dans la chambre. Miroirs et vitres sales, tâches non identifiables sur la moquette, cheveux dans la douche, écoulement non identifiable sur les murs et au sol des toilettes, cache chasse d’eau casée et support brosse à toilette idem, surfaces collantes et non nettoyées. Rue plutôt très bruyante mais c était soit ça soit s’asphyxier avec l’odeur atroce. J ai faillit oublié la pensée qui m’est venu lorsque j ai vu que le drap housse était à l’envers… est-ce intentionnel ou une erreur ? (Pas de réponse attendue) Ambiance the shining pour la ref. On nous a proposé le petit dej, un café/ thé ou jus de fruit en excuse mais ça ne donnait absolument pas envie vu l’état de la chambre et du reste. Même si le prix n’était pas exorbitant par personne c’est bien loin du principe d’un hôtel où on cherche à se sentir comme chez soit voir mieux mais certainement pas pire. Affreux. Le personnel a fait l’étonné de notre expérience lors du Check out mais à ce point, il faut leur payer des cours de théâtre pour qu on y crois un peu plus. On a vu aucun autre client côté hôtel donc une chambre plus décente aurait été la bienvenue.
Photographe, j'y donne désormais mes rdv avec les futurs mariés tellement l'accueil y est chaleureux et le cadre cosy. Bravo!
Accueil parfait ! Chambre confortable et très propre, wc séparés. Petit déjeuner très bon.|Hôtel à recommander !
Manque d organisation du service Nous avons attendu notre plat 1h30 et sommes partis sans avoir mangé Vraiment dommage
Expérience décevante. Le Service n’est pas à la hauteur, comme le rapport qualité prix. On se situe sur des tarifs de grandes villes, avec une qualité toute relative sur le repas.. Des erreurs dans le service, le vin n’était franchement pas correct, et il nous a fallu plus de 2h pour avoir une entrée + un plat. C’est dommage car le restaurant est bien placé, mais je n’y reviendrai pas.
Restaurant et Hôtel 4 étoiles très bien situé au centre ville de Lisieux. Cuisine excellente et raffinée. Chambre atypique, cosy, décoration soignée. Personnel et direction agréable à l'écoute du client. En tant que chauffeur de car de tourisme je serais tenté à y mettre une 5ème etoile. Je recommande fortement.
Bel hôtel en plein centre ville.Tres bon accueil. Personnel sympathique.Tres bonne cuisine avec bon service.Stationnement facile grâce aux commerçants Je recommande
Très bon repas au restaurant ! Une délicieuse soupe «était servie en apéritif en plus des plats et du dessert que nous avions commandé. Le serveur était sympathique.
Propre très agréable chaleureux compréhensif restauration excellente petit déjeuner a volonté
Très déçus par la propreté et la qualité des équipements : tâches sur la moquette, traces sur les murs ainsi que sur la porte de la salle de bain (du maquillage on dirait), poussières sur les meubles, mini-bar éteint (donc boissons et snacks chauds), machine à café disponible mais pas de dosettes, interrupteurs cassés et lampes qui grésillent ou ne fonctionnent carrément pas, calcaire et poils dans la douche, savon dans la douche vide, traces sur le miroir, et cerise sur la gâteau : cendrier plein de mégots trempés sur le balcon. On ne reviendra jamais, et nous ne connaissions pas la marque "Brit Hôtel", je ne pense pas réitérer l'expérience dans un autre établissement de la marque.
Attention attente très longue 2h avant d'avoir notre plat, dommage bel emplacement beau restaurant, le reste ne suit pas. ..
Excellent rapport qualité prix. Très bon accueil. Produits du terroir cuisinés très bien cuisinés. Très bon accueil, service de qualité et professionnel. Bravo
J'ai bu 1 thé hier et ca m'a donné l'envie dy revenir ce midi..très bien,bonne cuisine,raffinée,joliment présentée,avec accueil et service agréable et souriant,j'aime beaucoup aussi la déco de cet établissement,coloreé,moderne,tout en gardant vraies nappes et serviettes,a refaire,merci beaucoup,la dame en bleu
Sentiment partagé, je venais avant régulièrement quand l’hôtel villa des arts était indépendant et la je trouve que c’est un petit peu moins bien. Esthétiquement des pubs partout brit hôtel qui gâche un petit peu la décoration generale faite avec gout par l’ancien gérant. Chambre toujours très bien et diner qualitatif, rien a redire. Par contre pour le pdj c’est beaucoup moins bien. A l’étage, petite salle étriquée…pas de fromage blanc/nature ou skyr. Pas de salade de fruits et pas d’oeuf…c’est dommage tout cela est standart en hôtellerie désormais. Pas d’autres choix que de manger pain et viennoiseries (frais au demeurant) mais pas très healthy….c’était mieux au RDC avant.
J’ai réservé une chambre grand lit double 21m2 J’ai eu une petite chambre 2 petits lits coller (nuit horrible encore mal au dos ce matin) de 15m2…. Et même pas de télécommande dans la chambre donc pas de TV…. Je reviendrai plus
Très bonne expérience au restaurant du Brit Hotel à Lisieux. Nous avons dégusté un burger façon normand ainsi qu’un steak tartare, et les deux plats étaient excellents. Les saveurs étaient au rendez-vous, les produits semblaient frais et de qualité, et la présentation était soignée. Les frites maison, croustillantes et très gourmandes accompagnaient parfaitement le repas. Le service était agréable et efficace, et l’ambiance du restaurant conviviale et détendue. Une très bonne adresse où l’on mange bien et que je recommande.
De passage pour une nuit, l'accueil au top, la chambre et le petit déjeuner pareil. Le soir jai mangé dans le restaurant service impeccable et tres bonne nourriture. Je recommande vivement
Nous avons déjeuné ce midi à la Villa des Arts, félicitations au cuisinier, tout était très bon, très fin, très bien cuisiné avec de très bons produits et la présentation raffinée. Tout le personnel avec le ou les patrons je ne sais pas, est très gentil, petite attention avec un amuse bouche à l'apéritif excellent, petit cadeau au moment de payer l'addition avec le thé offert. Un lieu décoré avec goût et soin. Propreté irréprochable pour les toilettes. Nous reviendrons avec plaisir
Super restaurant dans lequel nous avons dégusté un superbe saumon cuit avec une crème aux champignons. Un délicieux velouté de choux-fleurs nous a été offert en amuse bouche. Le repas fut remarquable, le service fut rapide et le raoport qualité plus que correct Nous recommandons vivement cette adresse et nous y retournerons!
Hotel qui a son charme ! La réception est la chambre dont jai occuper était au top ! Le personnel est au petit soins ! Très bien pour faire une nuit en dépannage ou autre ! A bientôt !
Un repas délicieux du début à la fin. Des plats savoureux. Un service sympathique, efficace et très professionnel. Des tables bien présentées. Bravo à toute l'équipe.
Je recommande vivement cet établissement, calme et silencieux il est idéalement situé. La literie est confortable. Le restaurant est excellent les plats sont raffinés. Le personnel est extrêmement professionnel, accueillant et disponible. Un séjour professionnel très agréable
Excellent repas, excellente chambre, excellent petit déjeuner. Nous avons bien profité de notre anniversaire. Merci pour votre accueil
Cuisine très bonne, service agréable et professionnel. Un des rares restaurants de Lisieux qui accepte encore de servir le midi après 13h. Je recommande vivement.
Tout était parfait ! La chambre est ultra confortable, tout est pensé dans le moindre détail pour qu’on s’y sente bien. L’établissement sent très bon en plus de ça. Et le meilleur pour la fin : le restaurant, absolument délicieux ! Je reviendrai sans hésiter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excellent restaurant ! Accueil chaleureux et avec le sourire. Qualité des produits et Repas copieux. Bon rapport qualité prix Je conseille vivement !
Un très bon restaurant , rapport qualité prix au top , les serveurs et serveuse sont vraiment très agréable. Une très bonne adresse. Je recommande vivement
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Dès l’arrivée, l’accueil a été chaleureux et le personnel toujours souriant et disponible. Ce qui m’a le plus marqué, c’est la propreté irréprochable des lieux : la chambre, les couloirs, les espaces communs… tout était impeccablement entretenu. Le ménage était fait avec beaucoup de soin chaque jour, ce qui rendait le séjour encore plus agréable. La chambre était confortable, bien équipée et très calme. Le petit déjeuner, quant à lui, était varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. L’hôtel est aussi très bien situé, à proximité des principaux points d’intérêt, ce qui facilite les déplacements. Je recommande vivement cet établissement et n’hésiterai pas à y revenir !
Si les plats sont bons, l'expérience concernant le service de ce restaurant est une catastrophe. Le serveur, lors du service des plats, nous a amené nos plats avec des erreurs sur les accompagnements. Puis, nous a pris en catastrophe nos entrées, en embarquant nos couverts. Voyant que n'avions plus nos couverts il nous a restitué ceux des entrées, en tas. Nous étions 4, il nous a donc ordonné de nous redistribuer nos couverts usagers entre nous. Car je cite, il n'y en avait plus de propre ! Après avoir averti une autre serveuse nous en avons eu des propres. Néanmoins, pas une seule excuse du dit serveur, ni de geste commercial. C'est assez honteux tant d'un point de vue hygiénique que commercial.
Je n’ai pas eu l’occasion d’y dormir mais seulement d’y manger . Quel plaisir quel régalade un bonheur d’avoir trouver ce restaurant ouvert . Déco super fleurs fraîches et personnel agréable . Le plat était divin bravo Monsieur le cuisinier et très bien presenté. Un morceau de viande conséquent et une purée de patate douce très bonne. Un moment détente au top
J’ai retenu cet hôtel pour une soirée étape dans le cadre d’un déplacement professionnel. Les avis glanés sur le net me mettaient en confiance. Et je n’ai pas été déçu ! Certes, la déco est un peu particulière mais tout le reste est à l’avenant. L’hôtel est bien situé. Les places de stationnement ne manquent pas dans la rue. À défaut, il y a un parking à 5 minutes à pied. Les chambres sont bien équipées et dotées de balcon. J’ai trouvé la literie très confortable. Le personnel est attentionné. La table est excellente et les plats sont copieux! Je conseille vivement.
Un somptueux hôtel. Tout y es agréable. La chambre est superbe et d’un confort très très appréciable! Arrivé un dimanche soir je le suis dis je vais dîner en bas mais dans l’ascenseur je découvre que le restaurant est en théorie fermé. Mais arrivé en bas, surprise! Il ne l’est pas. Mangez y aussi car la formule entrée plat dessert est sincèrement pas assez cher en raison de la qualité des plats servis. Le buffet petit dej est lui aussi très complet. Je suis venu sur lisieux pour affaire et si demain je viens pour du tourisme il est certain que je reviendrai dans votre hôtel.
Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant, attirés par la devanture. Très bonne surprise, la salle est jolie et soignée. Les plats étaient très bons, on sent le fait maison et la qualité des produits. En revanche, pour le moelleux au chocolat : déception, froid et manque de saveur. Je pense qu'il aurait mérité d'etre servi plus chaud ou cuit avant de partir en salle au lieu d'être réchauffé. Enfin, une souplesse sur les formules serait appréciée et la demande de commentaire est un peu insistante. Nous recommandons cette adresse pour un repas (les plats succulents), c'est une bonne valeur !
Nous avons dîner à quatre le lundi soir. L'accueil chaleureux et sympathique Très bonne cuisine avec des produits frais. La lumière blanche dans le restaurant est un peu trop forte. Je recommande ce restaurant, vous ne serez pas déçus
Nous avons mangé au restaurant. Tout d'abord l'accueil était vraiment très sympathique et chaleureux, le personnel est aux petits soins et réactif. La cuisine était très bonne, très bon rapport qualité prix. Point bonus pour la crème brûlée qui était délicieuse. Situé en plein cœur de Lisieux, l'emplacement est idéal, d'autant que la rue est calme. Un repas sans fausse note. Je recommande !
J'ai récemment visité ce restaurant et j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus. Le service était non seulement efficace mais aussi très généreux, ce qui a vraiment amélioré notre expérience. De plus, le restaurant est impeccablement propre, ce qui ajoute à l'atmosphère agréable. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité avec un service exceptionnel.
Nous sommes venu dîner en famille il y a quelques semaines. Le repas était très bon et copieux (sauf le tiramisu qui n'est, selon nous pas à la hauteur). Ambiance agréable et calme, serveur au top!