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HÔTEL BIEN-ÊTRE

Cabanes des Grands Cépages

Hôtel bien-être · Sorgues (84)

4,7 959 avis Google
Cabanes des Grands Cépages — Hôtel bien-être

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À propos de Cabanes des Grands Cépages

Cabanes contemporaines écologiques chics avec balcon ou terrasse et vue sur le lac.

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Avis clients (959)

Avis Google
4,7
959 avis
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Emma Robert Google

Le lieu et les cabanes sont magnifiques. Dans l’ensemble, nous avons adoré le calme de l’endroit, même si malheureusement (saison, oblige) une fête villageoise avec DJ a rompu la quiétude lors de notre deuxième soirée. Nous avons effectué un massage en duo. Nous avons été massé par Veronique et Chloé. Nous avons tous les deux extrêmement apprécié ce massage. Merci beaucoup à elles ! Nous reviendrons sans doute dans cet endroit, mais pour les raisons citées précédemment, car pour le reste ça se gâte. Effectivement le service n’est pas au niveau du prix. Cela commence dès la réservation. Je téléphone pour préciser l’heure du massage et le jour du dîner que nous avons commandé sur place. Tout est pris en note. Cependant lorsque je suis rappelé 72 heures avant notre arrivée, la date de livraison du dîner n’est pas la bonne, et il en est de même une fois encore lors de notre arrivée. Les chambres sont disponibles à partir de 16 heures, nous arrivons à 15h35. On nous informe que notre chambre a été faite, mais qu’elle n’a pas encore été contrôlée, on nous demande donc d’attendre un petit peu. En soi pas de problème. Nous regrettons juste qu’à notre arrivée dans la cabane on doute fort qu’un contrôle est été effectué, puisqu’il reste une tache sur la table basse, des traces sur le peignoir de bain, et une carafe entamée dans le bar. Au petit déjeuner, le lait de mon chocolat chaud était froid, et lors du deuxième petit déjeuner, il n’y avait pas de couverts. Une petite exception tout de même avec Simon, que nous remercions pour la qualité de son accueil. En ce qui concerne les repas, ils sont bons sans plus, mais surtout hors de prix. 65 € pour deux, pour manger un Houmous, une demie aubergine avec du blé et une Panna Cotta, c’était bien trop cher ! Surtout lorsque la veille, on a déjeuné à 10 minutes de là sur la terrasse d’un château, un repas semi gastronomique pour à peine 10 € de plus.

Réponse du professionnel : Chère Emma, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes sincèrement désolés pour les différents désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant la préparation de la cabane, les petits oublis au petit déjeuner et les erreurs dans l’organisation de votre dîner. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos cabaneurs, et nous allons reprendre ces différents points avec nos équipes afin d’améliorer notre service. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le cadre, le calme, ainsi que votre massage en duo avec Véronique et Chloé. Nous leur transmettrons vos gentils mots, ainsi qu’à Simon pour son accueil. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Colombine & L'équipe des Grands Cépages
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Willy BARBERA Google

Un accueil exceptionnel dans un lieu tout simplement magnifique. Chaque détail a été soigneusement pensé : la décoration, l'agencement et l'ambiance créent un cadre très agréable. La propreté de la cabane, tout comme celle de l'ensemble du domaine est irréprochable. Le petit-déjeuner et le brunch étaient délicieux, avec des produits de qualité qui rendent l'expérience encore plus appréciable. Tout a été parfait du début à la fin. Nous avons pu véritablement déconnecter et profiter d'un séjour placé sous le signe du calme et de la sérénité. Une parenthèse hors du temps que nous recommandons sans hésiter. Nous espérons avoir le plaisir d'y revenir très bientôt ! PS. : un véritable + pour nous d'avoir pu partager ce séjour avec notre chien. Nous avons énormément apprécié toutes les attentions qui lui étaient réservées (friandises, coussin....). C'est une délicate attention qui fait toute la différence et qui a rendu notre expérience encore plus agréable. merci !

Réponse du professionnel : Cher Cabaneur, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le cadre, le confort de votre cabane ainsi que le petit-déjeuner et le brunch. Savoir que vous avez pu pleinement déconnecter est la plus belle des récompenses. Un grand merci également pour votre petit mot concernant votre compagnon à quatre pattes. Nous sommes heureux que ces petites attentions aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Grands Cépages, tous les trois ! Colombine et l'équipe des Grands Cépages
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Kassy Google

Cabane Parenthèse spa accès en barque. Une pépite. Arrivé à l’accueil, on nous a demandé de patienter en se servant à boire gratuitement, Ce qui est top, vu cette chaleur! Nous avons eu une dame très sympathique qui nous a expliqué le fonctionnement, Et dès que nous sommes arrivés, nous avons été Émerveillé par cette vue, magnifique sur le lac, une cabane tout confort, Avec des produits de qualité, une décoration en bois, magnifique. Une très bonne machine à café!! Une propreté digne d’un hôtel de luxe. Nous avons tellement bien dormi !! Nous avons apprécié de se faire livrer le repas et le déjeuner avec un panier! Tout était charmant! Un anniversaire réussi grâce à vous. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Chère Kassy, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! ✨ Quel plaisir de lire que votre séjour en Cabane Parenthèse Spa a contribué à faire de cet anniversaire un si beau moment. Nous sommes ravis que l'accueil, le cadre, le confort de la cabane, la qualité des équipements et des produits, ainsi que les paniers repas et petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui sera très touchée par vos gentils mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse au bord du lac. À très bientôt ! Colombine et l'équipe des Cabanes des Grands Cépages
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Julianne Cuffez Google

Nous avons passé un excellent séjour aux Cabanes des Grands Cépages, dans la cabane Aquarelle. Le cadre est magnifique, calme et vraiment dépaysant : un vrai moment de détente et de déconnexion. La cabane est très agréable, confortable et parfaitement entretenue. Un grand merci également aux personnes de l’accueil, qui sont d’une grande gentillesse, souriantes et aux petits soins. Nous recommandons cet endroit sans hésiter et reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Julienne, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour dans la cabane Aquarelle ait été une véritable parenthèse de détente et de déconnexion. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le calme des lieux, le confort de votre cabane ainsi que le soin apporté à son entretien. Vos mots sur l'accueil nous touchent tout particulièrement. Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe, qui sera heureuse de savoir qu'elle a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Merci également pour votre recommandation. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau aux Grands Cépages pour une nouvelle escapade au cœur de la nature. À très bientôt, Colombine et l'équipe des Grands Cépages 🪴
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Lea Lea Google

Nous avons passé un excellent séjour dans la cabane Idylle. L’endroit est magnifique, calme et très reposant. Nous avions pris les paniers repas, qui étaient copieux et très bons. Nous avons également profité d’un soin du visage : un vrai moment de détente, grâce à des masseuses très gentilles et professionnelles. Une très belle expérience du début à la fin. Nous recommandons cet endroit sans hésiter pour un séjour au calme en pleine nature

Réponse du professionnel : Chère Léa, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour dans la cabane Idylle vous ait plu et que vous ayez apprécié le calme, les paniers repas ainsi que votre moment de détente au spa. Merci pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse en pleine nature. Colombine & les Cabanes des Grands Cépages
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Margaux Google

Difficile de repartir des Cabanes Grands Cépages sans avoir envie d’y retourner le weekend suivant. Le personnel/service, les vins, la cuisine… tout est d’une qualité folle du début à la fin (apéro, dîner et brunch 🤌🏼). En tant que voyageuse régulière avec mon chien, j’ai été bluffée par l’accueil qui lui a été réservé. D’habitude on paie juste pour avoir le droit de venir avec son animal, ici c’est un vrai package : matelas, jouets, friandises, gamelles, et surtout une liberté totale de circuler partout avec lui, piscine, pétanque et salle de massage incluses. On se sent vraiment les bienvenus ! Et pour finir en beauté : un bain nordique pendant le coucher du soleil et même après pour admirer les étoiles… difficile de faire mieux comme façon de terminer la journée Merci pour les souvenirs. Coup de cœur absolu, on y retourne très vite ! 🍷

Réponse du professionnel : Chère Margaux, Quel bonheur de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour, et encore plus de savoir que votre compagnon à quatre pattes s’est senti aussi bien accueilli que vous. C’est important pour nous que chacun se sente ici comme à la maison, humains comme chiens. Merci pour vos mots sur les cabanes, la cuisine, les vins et ces moments au bain nordique sous les étoiles. C’est exactement le genre de souvenirs que nous aimons créer. Nous avons déjà hâte de vous revoir tous les deux pour un prochain week-end aux Grands Cépages ! Colombine & l'équipe des Grands Cépages
M
Malorie Doyen Google

Nous avons séjourné une nuit dans la cabane panorama et je dois dire que je suis mitigé La cabane semble très récente mais pourtant envahie de fourmis, ce qui n’est pas très agréable Les prix des extras sont exorbitants et c’est bien dommage Hormis les cabanes et la réception aucun aménagement extérieur, on dirait un terrain en friche, j’entends que le concept est une déconnexion en pleine nature mais ça manque clairement de finitions. L’intimité une fois dans la cabane est aussi plutôt limitée, des pêcheurs avaient une vue plongeante sur nous et notre bain nordique Un peu mal à l’aise nous sommes rentrés 😅 Puis nous avons opté pour un massage en duo, les masseuses étaient parfaites mais des clients du domaine se sont installé sur la terrasse devant le lieu de la partie massage et ont ri à gorge déployée ce qui a un peu gâché notre moment de détente Vu les prix pratiqués je dois dire que je suis très déçue par l’ensemble du domaine

Réponse du professionnel : Chère Malorie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre cabane Panorama. La cabane Panorama a ouvert très récemment, le 30 avril dernier, et nous sommes encore dans une phase où la nature doit reprendre sa place autour des installations. L’objectif de notre domaine est justement de proposer une immersion en pleine nature, mais nous comprenons parfaitement vos remarques concernant l’intimité et les aménagements extérieurs. La végétation autour de la cabane va progressivement se développer afin d’offrir un cadre plus cocooning et préservé. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les fourmis ainsi que l’ambiance autour de votre moment détente au spa. Vos retours sont précieux et nous permettent d’avancer sur les détails et améliorations à apporter pour offrir une expérience plus qualitative. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos praticiennes lors du massage duo. Nous aimerions avoir l’occasion d’échanger avec vous et de vous faire découvrir le domaine dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à revenir vers nous directement ; nous serions heureux de pouvoir vous proposer un geste commercial sur un prochain séjour. Au plaisir d’échanger avec vous, Colombine & l’équipe des Cabanes des Grands Cépages
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steviepascalec Google

Un agréable moment au calme. |Cabane Bora Bora flottante.|Une cabane bien placée, sans vis à vis. |Bain nordique agréable le soir. Pas de moustique!|Nous avons pris la fondue, sympa. Ainsi que le brunch. |Les presta supplémentaires sont un peu chère, mais le cadre est beau et paisible. |Possibilité de pêcher.

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Aurélie Paris Google

Nous avons passé un magnifique séjour aux Cabanes des Grands Cépages 🥰 Un vrai moment de bonheur en famille, dans un cadre calme, chaleureux et absolument magnifique. Nous nous sommes sentis tellement bien dès notre arrivée. Tout était également impeccable et très propre, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable Mon fils a également pu profiter pleinement de sa passion pour la pêche 🎣 dans un endroit incroyable, ce qui a rendu ce séjour encore plus spécial pour nous. Merci pour l’accueil et cette belle parenthèse hors du temps. Nous recommandons cet endroit les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un si beau moment en famille et que le cadre, le calme et la propreté aient contribué à votre bien-être dès votre arrivée. Quel plaisir de savoir que votre fils a pu profiter pleinement de sa passion pour la pêche, et rendre ce séjour encore plus spécial pour vous. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse hors du temps. Les Cabanes des Grands Cepages
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Emeline Fort Google

Nous avons passé un très bon séjour lors d'une nuit au coucoo cabanes. Nous avions la cabane provençale. Elle est très bien agencée, pas de vis-à-vis et du calme. La vue sur le lac est top et le bain nordique offre une véritable déconnexion. L'intérieur est bien aménagé, suffisant pour une ou deux nuits. Tout était propre. Cependant quelques petits bémols : - ok on peut maintenant venir avec son chien (pack à 25€ pour quelques friandises, un prêt de gamelle et panier et des canisacs // ça reste ultra cher !! ) mais pensez à installer des poubelles autour du lac. C'est pas très pratique de faire toute la balade avec le canisac dans les mains. - le pack anniversaire : j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer ! 85€ !!! Pour le prix on s'attend à un truc bien qui sort de l'ordinaire or la prestation n'est carrément pas à la hauteur. Une dizaine de ballons gonflés qui décorent la cabane à notre arrivée, en guise de cadeau : un mini diffuseur de parfum (7ml), une tablette de chocolat et une barre de nougat. Ça vaut pas 85€ quand on plus les cadeaux sont dispo à la boutique aux alentours de 4/5€. Parlons maintenant du gâteau qui est dans la presta : le soir lors de la livraison du repas : il manquait le gâteau d'anniversaire. C'est pas professionnel du tout !! Alors au début c'était "il a été livré dimanche" (les gens avant nous on dû se régaler) puis finalement c'était "ha bah non c'est la boulangerie qui a oublié de livrer"... Alors qu'une semaine avant j’avais tout confirmé par téléphone ! On me propose de me rembourser la gâteau : valeur 15€ !!! Donc tout additionné ça ne vaut pas 85€ ! Finalement j'opte pour l'option : livraison du gâteau le lendemain matin. Mais bon la soirée a été un peu gâchée... Et pour couronner le tout , le lendemain matin j'ai bien réceptionné le gâteau mais il était congélé !!!! Même pas un gâteau frais. Donc le pack anniversaire c'est nul, à fuir !!! - le repas raclette était très bon : fromage et charcuterie de qualité et en quantité. - le matin nous avions pris le brunch : pareil produits de qualité et en quantité même si la cacao pour le lait chaud a été oublié. Mon fils avait opté pour le petit déjeuner classique inclus avec la nuit, pareil il manquait des éléments du petit déjeuner.... - la prestation massage : au top ! La personne était très gentille, douce, elle a pris en compte ce que je lui avais dit et elle m'a fait passer 45mn de détente. Merci à elle. Alors oui pour la nuit, la cadre, la déconnexion mais les prestations à côté sont trop chères ! Ou alors pour le prix il faut un service impeccable. Si vous voulez faire un prix haut de gamme derrière il faut que ça suive.

Réponse du professionnel : Chère Emeline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cabane Provençale, le calme du domaine, le bain nordique ainsi que la qualité des repas et du massage ✨ Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les oublis et dysfonctionnements rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant le pack anniversaire et certains éléments des repas. Ce n’est effectivement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos voyageurs, et nous comprenons votre déception. Vos remarques sont précieuses et vont nous permettre d’améliorer ces prestations et les détails d’organisation à l’avenir. Au plaisir malgré tout de vous accueillir de nouveau. Colombine & l'équipe des Cabanes des Grands Cépages
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Dalila Google

Très déçue par mon expérience dans ce lieu clairement pas à la hauteur des prix pratiqués. Le diner Grand Cépage a été un véritable fiasco, l’un des pires repas que j’ai eu l’occasion de manger. Poisson quasi inexistant, et le peu de saumon servi comportait les parties brunes peu appétissantes. Pâtes sèches et sans saveur. Aumonière dure comme de la pierre, les légumes, annoncés de saison et locaux, semblaient en réalité surgelés et industriels. Petit dejeuner aussi décevant et chiche. A cela s’ajoute une salle de bain mal nettoyée dans les coins, une cabane froide à notre arrivée et trop étroite. En résumé, une expérience décevante et clairement pas à la hauteur des prix premium pratiqués. Bref, je ne recommande pas...Seule note positive : l’amabilité du personnel. Je n’aime pas mettre d’avis négatifs, j’ai partagé mon retour d’expérience avec le réceptionniste, qui ne semblait guère surpris pour le diner. Il m’a dit qu’on reprendrait contact avec moi, j’attends toujours l’appel... Mise à jour suite à votre réponse : AUCUN GESTE COMMERCIAL ne m’a été proposé, on devait me rappeler, j’attends toujours l’appel 3 mois après, pas très honnête de votre part...

A
Aurore Hz Google

Nous avons passé un très beau moment à deux, dans un cadre calme et vraiment apaisant. La cabane est confortable, propre, et parfaitement intégrée dans la nature. Tout est pensé pour que l’on puisse se poser, profiter et déconnecter. L’accueil est attentionné, et les prestations bien organisées, avec un engagement éco-responsable appréciable. Une parenthèse douce en amoureux ! Merci !

Réponse du professionnel : Chère Aurore, Merci beaucoup pour ce joli retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de cette parenthèse à deux, au calme et en pleine nature. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment hors du temps. Les Cabanes des Grands Cépages
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Clotilde Ferreira Google

Un moment hors du temps entre mère et fille ♥ La cabane essentielle est très jolie et spacieuse, le bain nordique est un vrai plus pour se détendre surtout sur cette période où les températures commencent fortement à baisser. Nous pouvons même en profiter la nuit grâce aux éclairages de la terrasse. La cabane est très bien situé sur le domaine ce qui permet d'avoir quasi aucun passage donc calme absolu. Nous avions prit le brunch et aucun regret, très copieux pour 2 et surtout très bon. Personnel agréable et discret. Ma maman a adoré son séjour, je vous remercie pour elle et je recommande vivement cette expérience insolite.

Réponse du professionnel : Chère Clotilde, Nous sommes ravis de lire que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes pour vous et votre mère. :) Au plaisir de vous accueillir parmi nous ! Colombine & l'équipe des Grands Cépages
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lucie rey Google

Nous avons passé une nuit absolument magique dans la cabane Idylle ! Le lieu est magnifique, décoré avec soin et plein de petits détails qui font la différence. Les produits sont de très bonne qualité, la réception est au top et les livraisons sont soignées. Nous avions choisi la formule raclette le soir et brunch le matin : tout était délicieux et très bien présenté. La bouteille de vin que nous avions commandée était excellente. La literie est très confortable et le bain nordique, à parfaite température, offre un vrai moment de détente. Une expérience parfaite du début à la fin, que je recommande les yeux fermés ! 🌿🍷✨

Réponse du professionnel : Chère Lucie, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre nuit dans la cabane Idylle ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour le confort que pour les attentions, les repas et le bain nordique. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse enchantée ! Colombine & l'équipes des Grands Cépages

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