Les Bories & Spa

Le cadre est très beau mais le service n’est pas digne d’un 5 ⭐️ (chambre faite après 3 relances, portions du room service qui varient du simple au double « en fonction du cuisinier ») . ||Nous y avons séjourné du 12 au 15 juillet. Le 14 juillet nous avons eu la mauvaise surprise de constater que la piscine était ouverte au public pour la journée. Le cadre a perdu toute sa tranquillité et les incivilités constatées n’étaient même pas gérées par le personnel. |Aucun geste commercial n’a été proposé malgré l’expression de notre déception.

Très bel établissement, le personnel est tres agréable. Expérience du SPA ; un massage 5 étoiles. Un véritable moment de bien être et de détente. Encore un grand merci pour ce moment de déconnexion.

Un séjour superbe ! Niché au cœur de la garrigue avec une vue magnifique sur le Luberon, l’hôtel offre un cadre d’exception, calme et ressourçant. Les chambres sont spacieuses, élégantes et impeccablement tenues, et l’emplacement est idéal pour rayonner dans les villages perchés du coin. Le service est attentionné et professionnel dans l’ensemble, avec juste quelques détails perfectibles sur la réactivité. Une très belle adresse pour un week-end au vert en Provence. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé 2 nuit dans cet etablissement dont une avec le forfait escapade et relaxation. Le site est trés bien situé , en plus possibilité de rejoindre Gorde à pied, restauration excellente , service impeccable , petit dejeuner trés copieux . la piscine et le spa sont un atout sur ce site car trés bien intégrés à l environnement . Le personnel est au petit soins avec vous , barman au top , un bravo pour l équipe du spa pour ses massages et ses conseils .

Le site et l’hôtel sont magnifiques. Nous avons adoré notre séjour. Le seul bémol est le restaurant gastronomique qui offre un menu identique et limité à tous les soirs. Donc, si vous séjournez trois nuits, vous risquez de manger les mêmes plats. Dommage car nous avons dû chercher un restaurant le soir à Gordes et s’y stationner n’est pas facile. Je recommande ce bel endroit tout à fait charmant et exceptionnel.

Grosse déception pour cette soirée à deux dans ce restaurant tout à fait charmant à priori. Malheureusement, ni le menu ni le service ne nous ont satisfaits,loin de là. Le serveur très distant avec une indifférence notoire a fait preuve d'un manque de professionnalisme impressionnant, dans ses postures et ses manques d'attention. On est quand même au sein d'un établissement qui se targue d'être un cinq étoiles ! On en est loin, surtout quand comme nous , nous avons dans la même semaine fréquenté les tables du Mas et des Airelles.Et que nous en avons été ravis. Menu restreint mais ordinaire, négligence sur maints points( température des plats, service du poisson catastrophique, gestes à la limite de la bienséance). Nos remarques ( et nous n'étions pas les seuls à nous plaindre), n'ont semblé avoir aucun écho. Le serveur nous a écoutés d'un air blasé, aucune réaction. A ce propos, un stage de remise à niveau à l'école hôtelière serait le bienvenu. Nous ne mettrons plus les pieds dans cet établissement, et nous le déconseillons vivement A ce niveau il est normal d'être exigeants.

Premières expérience aux Bories après notre halte à Gordes. ||Hotel restaurant 5 étoiles qui est à notre goût surcote au vu de la prestation globale. ||Quelques erreurs en salle lors de notre dîner (attente, apéro qui arrivent après l’entrée, spa classique, salle de fitness étouffante, mobilier un peu vieillot,…) ||Impression d’un très mauvais rapport qualité prix…

Cadre et jardin exceptionnels, superbe piscine extérieure. Mignardises délicieuses pour le tea time. Pour le reste c’est un hôtel sur le déclin qui nécessite une rénovation, dont on sent que les propriétaires rechignent à l’engager. Certains détails ne sont pas dignes d’un 5 étoiles : des moisissures sur les joints de salle de bain, aux parcloses cassées de la verrière de la piscine intérieure, en passant par la rouille apparente sur les volets, ou le bruit des clims et ventilations dans la chambre, sans compter le service souvent hésitant. Mais le plus frappant est l’organisation d’un séminaire d’entreprise sans privatisation de l’hôtel : nous avons donc eu droit à la musique en soirée, audible depuis notre chambre. Nous nous sommes plaints, la musique a cessé de suite, et la réception nous a fait spontanément une remise non négligeable de 15% lors du check-out (après aussi nous avoir compté à tort 4 petits déjeuners…). Trop cher pour ce que c’est néanmoins.

Très bel hôtel, bien placé mais la piscine extérieure non chauffée et pas de service de restauration autour de la piscine est un vrai manque. La literie de la chambre est vraiment de très bonne qualité ainsi que la salle de bain (chambre queen). Par contre la TV est bien trop petite vu l’espace entre le mur et le lit. Le restaurant est superbe et les employés dans son ensemble sont vraiment très à l’écoute et avec un vrai souci de satisfaire.

Expérience très décevante avec cet hôtel via un coffret Wonderbox. Impossible de réserver correctement : établissement souvent injoignable, aucun retour à mes emails. Après plusieurs tentatives, on m’informe par téléphone que le bon ne serait pas valable le dimanche… alors que ce n’est indiqué nulle part. On devait me rappeler pour m’expliquer et confirmer une éventuelle solution (j’avais même proposé de payer un supplément), mais je n’ai jamais eu de nouvelles. Manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas.