Campanile Epernay - Dizy

Au positif, hôtel au calme, literie correcte, beau buffet petit-déjeuner Au moins bon, l'accueil n'est pas le point fort, les chambres devraient être rafraichies et sentaient la fumée froide

Au top. Nous sommes arrivés après l’heure de fermeture de l’accueil et tout était prévu pour que nous récupérions les clés facilement. C’était propre et le personnel nous a aidé quand nous avons eu besoin d’imprimer/scanner un document en urgence.

Hotel très vieillot, insonorisation des chambres nulle, personel acceuillant mais malheureusement une cuisine bien en dessous de la moyenne, le plat principal est retourné de même que le dessert qui aurait dû être une salade de fruit donc pas bien compliquée mais nous avons reçu juste une salade de pomme Quand au petit déjeuner rien a dire, c est la première fois que je peut même manger mon pot à confiture qui était comestible 🤣🤣🤣, nous avons trouvé cela originale

Bonjour Je veux partager ma mauvaise expérience à l’hôtel, campanile de Épernay, Après mon installation Dans ma chambre j’ai voulu aller me coucher et d’un coup j’ai remarqué plusieurs bêtes dans la chambre cela m’a dégoûté, j’ai quitté l’hôtel en sortant, je suis passé à la réception et la réceptionniste m’a dit que c’était des bêtes de campagne normal quoi, Je n’ai même pas demandé le remboursement ni de changement de chambre tellement ça m’a dégoûté.

Les chambres vieillissent mal, personnel très agréable. Petit bémol lorsqu'il y a un bus à l'hôtel pas la possibilité de dîner sur place 😢très très dommage et petit déjeuner un peu inaccessible qd 30 personnes arrivent presque en même temps.

Hôtel bien. Situer acces facile chambre confortable et personnel a l écoute du client

Juste par manque de clients le buffet du petit déjeuner n’est pas installé… On est servi bien sûr mais voilà quoi … Et on paye un petit déjeuner à plein tarif ..

Établissement bien placé, accueil au top. Voyageant à vélo je ne voulais pas ressortir après 10h de selle et pas de restaurant ce soir là, la personne de la réception n’a pas hésité à me faire une excellente pizza maison….je me suis régalé !

Un hotel campanile ca sonne souvent bien dans la tête d'un quadra. A 65/70€ la chambre avec petit dej, je ne m'attendais pas à un palace. Le batiment est vieux. Il y a des couacs (une chasse d'eau qui coule un peu en continue, des piles HS dans la télécomande de la TV), il y a des bruits de route mais pas trop, mais honnetement pour le prix je n'en demandais pas plus. Le petit dej etait parfait et le personnel sympathique. C'est un hotel pour une ou deux nuit dans le coin sans prise de tête.

Très bon hôtel pour une étape. Tout n'est pas parfait (hôtel étape plus qu'hôtel séjour) mais on peut souligner un bon accueil, un hôtel calme, et globalement bien.

Bonne hôtel et bel emplacement au milieu des vignes La chambre est simple mais pratique Grand lit avec très bonne literie Le petit déjeuner est parfait Buffet 13,95 pp Brunch complet sucrée et salé ,le Buffet est constamment renouvellée Petit déjeuner en terrasse extérieure possible Endroit très sympa

Très bon accueil, les chambres sont spacieuses et propres. Par contre dans 1 des chambre le sèche cheveux et la brouillard ne fonctionnaient pas.

Ensemble vieillissant, chambres impeccables. Par contre, pas compris que le tarif des chambres va en augmentant : 1ère nuit 74, 3ème nuit 85 euros ! Pas eu d'explication....

Aujourd'hui dans le monde, l'argent est roi et l'humanité est très loin d'être reine, au profit de la cupidité sans doute. Il est vrai que nous avions réservé sans l'assurance annulation, tellement nous étions sûrs d'y séjourner. Mais voilà ! Patatras, la maman de mon épouse est tombée, nécessitant d'être hospitalisée. En restant à son chevet, nous n'avons pu honorer notre réservation et avons prévenu rapidement l'hôtel. Nous attendions un geste commercial, pas grand chose. Mais la règle étant ce qu'elle est, nous avons perdu la valeur de 2 nuitées, le comble, avec les taxes de séjour. À vous de voir.

Hôtel ou motel au charme d'un autre temps. Certes la décoration n'est pas de toute première jeunesse, mais la situation est intéressante pour visiter la région, la tenue de la chambre est impeccable, le personnel avenant et serviable. Établissement recommandable pour un court séjour.

Personnel du 13/04 au soir pas professionnel du tout aussi bien à la réception que le service en salle. Claque les assiettes sur la table.... La nourriture (sous-vide) du soir n'était pas terrible du tout ! Devrait changer de nom et s'appeler CAMPANUL!

J’avoue que j’écris ce commentaire un peu sur le coup de la colère, alors je vais essayer d’être le plus objectif possible… Premièrement je pensais que campanile n’existait plus depuis longtemps et vu la chambre à mon avis pas rénové depuis 1980 cela ne devrait pas tarder… On m’a donné cette chambre suite à un démontage de nuit avant de reprendre la route, j’y suis arrivé à 5h du matin et ôjoie de découvrir la chambre 11… La chasse d’eau étant défaillante elle a coulé toute la nuit faisant un bruit de clapotis incessant pas facile de fermer l’oeil… je ne sais pas depuis combien de temps cela dure mais il ne faut plus louer cette chambre avant d’avoir réglé le problème. Quelle joie de prendre une bonne douche au réveil avec une eau un coup brulante, un coup froide… Bref séjour très court mais pas super agréable, à prendre en dépannage et surtout pas la 11… Personnel agréable au demeurant…

Accès à l'hôtel pas facile. Personnel sympa. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre propre, grand lit neuf et confortable. Mais il manque 1 table de chevet.

Au pied du vignoble, fort bien situé a 2 km d'Epernay et face au beau village d'Hautvillers. Accueil aimable, simple chambre très propre, calme. Excellent rapport qualité prix. Parking offert. Possibilité de se restaurer et de déguster un on champagne du cru. Mai 2023

Week-end sur 3 jours / 3 nuits : Le plus : Petit-déjeuner copieux, bon emplacement. Le moins : Les chambres sont toujours autant vieillottes que dans tous les Campanile, pourquoi la chaine ne les rénove pas ? Les chambres sont mal insonorisées et on entends très bien chez nos voisins, peut être dû à la porte mitoyenne entre les 2 chambres ! Il n'y a vraiment pas assez de place sur le parking ! Dommage, pas non plus de distributeur de boissons, sucreries etc... Le prix des chambres est assez élevé par rapport à d'autres hôtels de la même gamme. Nous avons malgré tout passé un bon week-end. Merci au personnel de ménage et de petit-déjeuner pour leur travail et leur gentillesse.

À fuire Mauvais accueil Mauvaise foi du personnel Et hôtel plus que vieillot pour un 3 étoiles N avait pas d eau chaude malgré nos remarques Non seulement je persiste et signe car ce n est pas la premiere fois que cela m est arrivé Et comme commentaire final de la part du gerant fut de memoire “ vous n avez qu à aller ailleurs “ Et voyez encore la stupidité du personnel de ce groupe Réponse a ma remarque …. 11 mois après cet écrit L accouchement est vraiment plus que delicat !!!!! Et j en profite pour faire la publicite de B to B qui là est un veritable hotel a la hauteur de ses services et tres bien placé au sein d Epernay

Un bon rapport qualité/prix. Une chambre confortable avec des petits plus appréciables. Le petit déjeuner est simple mais bon et varié.

Hôtel agréable,propre et facile d accès pour 2 nuits à côté d'une grande zone commerciale...en cours de rénovation côté peinture. Chambre spacieuse ,confortable et SDB correcte avec baignoire et douchette... Petit déjeuner copieux avec charcuterie, fromage,confitures,viennoiseries,jus de fruits,minis crêpes et gâteaux, tout y est pour un excellent petit déjeuner dans la grande salle du restaurant. Repas possible le midi et le soir avec demi pension proposé par l'établissement . Repas copieux et variés avec proposition de quelques suggestions sur le tableau.rapport qualité/prix correct . nous avons apprécié notre séjour près Epernay.

Hôtel sympa, chambre agréable pour un court séjour. J ai eu la chance lors de mon arrivée, le jeudi fin de journée, d être tombé sur la personne de la plus agréable de l hôtel. En point positif : accueil très très agréable, personnels super sympathique, cuisinier et le jeune de la salle de restaurant rien à dire, on aimerait être servi comme ça souvent. Par contre le lendemain, personnels pas très agréable, un bonjour et bonne journée forcée. Le choc : avant de quitter l hôtel je demande si il est possible d avoir 2 cafés, très sympathique on me dit oui. Je prends mes 2 cafés et quel surprise montant 6€50, café allongée presque vide et le second froid (ci-joint photo). Le montant n est il pas excessif ? Je pose la question on sait jamais sur un malentendus. Dommage pour ce bmol.

Je n'ai pas compris l'agressivité d'un des membres de direction qui se permets de vous faire des remarques sur votre jugement plutôt que de vous poser les bonnes questions sur vos remarques. Cette personne ma reproché de lui avoir mis une étoile et me dit être d'accord sur mes remarques. J’espère que le ou la propriétaire de l'établissement sera réfléchir a mes remarques et sera remettre en question le fonctionnement de l'établissement. Je n'ai pas apprécier le comportement de la personne et les remarques devant un ensemble de client.

Accueil et repas du soir au top ... Félicitations au chef du restaurant !!! Par contre mur en papier .. pas de chance ma chambre a clim hs et avec la coursive et mes voisins de chambre qui n' arrête pas impossible d ouvrir pour aéré .. bilan mauvaise nuit ds cet hotel

Personnel très sympathique, chambre correct, petit déjeuner correct. Cependant, pn ne s'attend pas à un diner exceptionnel en manger au Campanile, mais il y a un minimum. Le repas du soir (plateau repas) est clairement indigne du prix payé pour celui-ci (20€). J'aurais clairement mieux mangé en achetant des boites de conserves à 3€ chez Lidl. Les plats sont ils goutés avant d'être servi ??????

Insonorisation inexistante.. Vos voisins sont chez vous, la coursive extérieur (classique Campanile) qui est plutôt agréable pose le problème des fumeurs, ça sent le tabac dans votre chambre. Quant en plus un groupe séjourne, bruits + clopes, l'enfer. Chambre grande mais équipement limite pour *** . Qu'est devenu le petit plateau de courtoisie, (il ne reste que le socle d'alimentation de la bouilloire). le personnel est sympathique et efficace.

Premier soir Émilie à l’accueil très sympathique très serviable et vraiment très aimable, matin un monsieur très agréable également Deuxième soir on demande gentiment un café en comprenant le contexte Covid bien entendu et on vous répond non non on est fermés à cette heure-ci 21h35 sur un ton pas très professionnel ... surtout que dans la chambre les dosettes de café n’ont pas été mises ! Sur la propreté rien à dire .. Chez ibis la qualité du service et de l’accueil est constante !

Établissement choisi par défaut après plusieurs heures de route de retour de weekend afin de faire étape en champagne et de reprendre la route le lendemain. Réservation d'une chambre pour deux personnes sur l'application Louvre Hôtel, aucune confirmation reçue par mail. Arrivés après la fermeture de la réception, nous avons trouvé la carte d'accès à la chambre accrochée à la porte, n'importe qui aurait pu en prendre possession. Aucune notice en chambre concernant le fonctionnement de l'hôtel, aucune note concernant le petit déjeuner, une seule serviette de bain dans la chambre, pas de serviette pour les mains, pas de plateau d'accueil (café, thé...). Établissement vieillissant et bruyant qui mériterait un bon rafraîchissement. Arrivée à la réception à 9h20 pour le petit déjeuner : "tout est déjà rangé", "il fallait arriver avant la fermeture de la réception pour avoir les informations". Personnel compréhensif et aimable n'a pas facturé les petits déjeuner que nous avions pré-réservé. Si même la directrice de l'établissement n'est pas capable de faire la communication concernant les services proposés ... Nous ne recommandons pas cet établissement. Chambres chères pour ce que c'est, préférez un hôtel à proximité ou rabattez-vous sur Reims.

Accueil horrible de la directrice pas un bonjour pas un merci, ils indiquent servir jusqu'à 21h. Me déplaçant énormément pour mes voyages je suis arrivé à 20h50 et elle a refusé de me servir même si j'indiquais gentiment que je pouvais manger en chambre. J'ai du reprendre ma voiture car il n'y avait rien à proximité. La propreté et la vétusté des installations laisse à désirer. Quand j'indique à la directrice que je souhaite faire une réclamation elle m'a donné sa carte de directrice toute fière, je me plaindrai au siège de campanile. Je déconseille cet hôtel et recommande à la directrice d'arrêter définitivement son métier si elle ne supporte plus son travail et le contact avec les clients

Point fort : la chambre au calme vue sur les vignes . Point faible : l accueil pas au top aucun sourire du personnel ni de bonjour au petit petit-déjeuner celui-ci reste correct par contre éviter le restaurant. Concernant la chambre grande mais sombre et vieillot propreté moyenne

Hôtel situé au calme. Les cambres sont assez spacieuses mais vieillottes. La literie n'est pas aux standards d'un 3*. Matelas trop dur qui transmet les mouvements à la personne qui partage le lit. Un bon point pour le plateau de courtoisie. SDB correcte. Je n'ai pas testé le wifi ni le restaurant. Le petit déjeuner est suffisamment varié. Le pain était encore congelé au cœur de la mie. Personnel souriant. Je conseille malgré tout pour le rapport qualité/prix : 80€ pour une chambre et 2 petits déjeuners

Les chambres sont toutes très simples, pas romantique pour un sous, et très peu éclairée. La literie est très confortable. La chambre est propre. La salle de bain est agréable et dispose d'une petite baignoires. Il y a une bouilloire a disposition avec du café instantané et du thé. L'hôtel est situé assez excentré, peu de choses à faire autour. Mais il dispose d'un grand parking gratuit.

On ne peut pas nier que la localisation de l’hôtel est idéale pour découvrir les coteaux de champagne. Cependant, le personnel est très désagréable. Bien loin des standings des hôtels de la région. Fort dommage. Voyageur, passez votre route !

les évacuations de lavabo sont toujours bouchées et dégueulasses, a chaque fois, les buffets franchement limités si on reste une semaine. Sinon le personnel est sympa et on est bien dans les chambres. PS des piles dans la télécommande qui fonctionnent, pareil ça serait bien.

Suite à un spectacle que nous sommes venus voir avec une amie à epernay nous avons décidé de rester dans la region jusqu'au lendemain. Nous avons choisi de rester a Dizi à l'hôtel Campanile. Rien à redire : dîner excellent, chambres super propres et petit déjeuner très bon. Je voulais vous dire que voyageant beaucoup désormais je choisirai cette chaîne. Rapport qualité /prix. Pour moi, rien à redire.

Je n'ai pas dormi à l'hôtel de Campanile mais je m'y suis arreté pour me restaurer. Cela fut très bon (le plat de pâtes aux fruits de mer). Le buffet dessert a volonté reste cependant très industriel... mais le cadre et le personnel sont idéal pour un repas lors d'un déplacement professionnel.

Très médiocre. Rien de rédhibitoire mais : chambres vieillottes avec évacuation difficile wc et lavabo, mauvaise isolation phonique (pas du dessus), petit déj correct mais avec café beaucoup trop léger et l'inévitable musique tape sur les nerfs... Bref, il doit y avoir mieux ailleurs.

Je corrige cet avis positif que je regrette, car j'ai fréquenté le méme établissement pendant les vendanges dernieres en Champagne; l'hotel était comparable à un camp de réfugiés, pas de permanence , pas de gardiennage la nuit. Et pas de restaurant non plus ..pfft disparu le restaurant.!! ON s'est barrés vite fait au matin mais avec une drole d'impression. De toute façon des impressions j'en aurai plus puisque je ne refoutrai jamais les pieds. C'est dommage c'était bien dans le temps.. Je ne sais pas quel est le nouveau propriétaire (sans doute un fond de pension quelconque , plus intéressé par le pognon que par l'accueil)mais il n'a pas du faire sa carriére dans l'hôtellerie celui là.. Etablissement et personnels trés accueillanst, chambres trés propres et calme sur l'arriére de l'hotel. La salle à manger est trés agréable et les repas sont de qualité. Petits déjeuners buffets extra. Le WE tarifs plus que raisonnables rivalisant avec d'autres chaines soit disant de plus haut standing.