Hôtel Les Grains d'Argent

Ok pour une étape mais pas plus. Nous avons payé une vue vigne , c’est une vue parking / rond point et derrière les arbres, oui il y a les vignes. En clair vous ne voyez rien. Nous avons signalé que c’était peut être une erreur d’attribution, la réception nous a répondu sèchement « non c’est coté vignes ! ». Nuance… et pas une seule question sur « comment s est passé votre séjour », juste « vous avez les taxes de séjour à payer »… À notre arrivée dans la chambre nous avons découvert une punaise . Rien de grave en soi mais nous l’avons signalé. Pour Réponse de la part de la propriétaire un cours de biologie sur la punaise ! Et des justifications « les équipes travaillent bien etc … ». Nous attendions juste qu’elle prenne en compte ce problème et nous dise qu elle va donner des instructions à ses équipes pour éviter que cela se reproduise, comme par exemple secouer les rideaux, mais rien de tout ceci ! Dommage, on a à faire à des récoltants, viticulteurs, pas à des hôteliers. Cela ne nous a pas empêché de dormir correctement mais choisissez en connaissance de cause. Pour info , si vous ne voulez pas payer un petit déjeuner 18€, vous avez en face la boulangerie Feuillette qui est parfaite !

Un très bel établissement pour une étape dans la région champenoise ! L’accueil est chaleureux, l’hôtel est joli et la chambre était propre, confortable et bien insonorisée par rapport à l’extérieur. Nous avons particulièrement apprécié le calme des lieux, idéal pour se reposer après une journée de découvertes. Le restaurant est tout simplement topissime ! Une cuisine fine, raffinée et pleine de saveurs, qui constitue sans aucun doute le gros point fort de l’établissement. Une très belle découverte culinaire ! Le petit-déjeuner est également exceptionnel, avec de bons produits frais et des préparations maison qui permettent de commencer la journée de la meilleure façon. Une adresse que nous recommandons pour une étape dans la région, que ce soit pour découvrir les environs ou simplement profiter d’une belle expérience gastronomique.

Un séjour au calme et un accueil dont nous nous souviendrons||Nous avons passé quatre nuits aux Grains d’Argent. Nous avions choisi cet hôtel pour sa situation un peu à l’écart, tout en restant proche de nombreux villages à découvrir. La chambre était spacieuse, confortable, bien isolée et nettoyée chaque jour. Nous avons aussi beaucoup apprécié notre terrasse, même si toutes les chambres n’en disposent pas. Du café et du thé étaient mis à disposition et renouvelés quotidiennement.||L’accueil a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous avons sympathisé avec le réceptionniste, dont nous avons adoré l’humour et la gentillesse. Il nous a également donné de bons conseils sur les endroits à visiter.||L’hôtel dispose d’un parking et de bornes de recharge, ce qui est pratique pour voyager en voiture électrique. Un très bon séjour dans un hôtel calme, que nous recommandons avec plaisir !

Petit passage d'une nuit au retour des vacances. À 10 min du centre d'Epernay, l'hôtel est très bien situé. Le personnel est très agréable et accueillant. Le petit déjeuner est très bien fourni. Petit point en plus pour le "jeune homme" à l'accueil. Il nous a bien fait rire 😉

Excellent week-end passé dans cet hôtel avec restaurant et petit déjeuner au top . Personnel sympathique.

C’était pour moi un merveilleux séjour dans cet établissement. Mais malheureusement un point négatif. Le réceptionniste Marc était pas très jovial de mon arrivée à mon départ. De plus il a osé se moquer de mon accent (venant d’un autre pays) donc concrètement ma façon de parler… Je désire une explication et des excuses au plus vite. Sur tout avec le prix de mon séjour recevoir de telles propos c est inadmissible.

Nous avons choisi cet hotel lors d'un petit circuit de caves de Champagne pendant lequel nous voulions cette fois éviter de séjourner à Reims.|L'hotel situé à quelques minutes d'Epernay est moderne et bien équipé. Chambres modernes, lumineuses et agréables. Personnel très professionnel et accueillant. Bon petit déjeuner buffet avec un choix largement suffisant sucré et salé L'hotel est proche d'un axe routier principal mais reste très calme.|Bon rapport qualité prix.|Certainement à recommander.

Points positifs : - Emplacement stratégique - parking - propreté des lieux - la personne que nous avons trouvé a l'accueil (ce n'était pas prévu car quand on arrive après les horaires d'accueil, il n y a personne pour vous accueillir), tres souriante, agréable et polie. - établissement calme Points négatifs : - Tres déçu de la chambre. Quand on est arrivés devant l'hôtel, on en avait une certaine impression (positive), confirmée par l'ambiance de la zone d'accueil au rdc, la deco chaleureuse et la proprete des couloirs menant a l'ascenseur et donc aux chambres... mais une fois dans la chambre... Le soufflet est vite retombé : chambre tres exiguë, pas tres chaleureuse et salle de bain dans laquelle deux choses nous ont particulièrement irritées : les portes sont en "verre" avec a la place d'une poignet un "trou" cerclé (que ce soit la porte donnant dans la salle de bain, mais aussi la porte de la cabine douche). Absolument pas pratique que ce soit pour la question de l'intimité (par exemple si vous prenez une chambre mais pas en couple) mais aussi parce que ca génére des éclaboussures et des fuites d'eau (l'évier est accolé a la porte de la cabine douche). Mais aussi la douche en elle meme, dont le jet n'avait absolument aucune pression (c'était plutôt douche façon "sous la pluie", agréable pour certains peut etre mais pas pratique pour ceux qui aiment avoir le choix de la pression du jet d'eau). - les escaliers dehors menant au parking ne sont pas éclaires. Nous avons quitté l'établissement tot , il faisait donc sombre dehors et on a failli se casser la figure en descendant les marches dans le noir avec nos valises a bout de bras ! - système de clé a l'ancienne et non de carte magnétique. Charme de l'ancien certes mais pas pratique et pas moderne du coup - chambre vieillotte qui dénote avec le reste... - nous sommes arrivés en dehors des horaires d'accueil (22h) et nous n'avons pas trop apprécié le systeme d'enveloppe contenant la clé et notre nom notee dessus, laissée a la réception, donc a la portée de tous. En conclusion 130€ cest beaucoup trop cher pour une nuitée avec ce type de prestations (ou l'absence des prestations attendues)

Un très bel accueil et un super séjour. Très calme et spacieux

Je recommande, hôtel impeccable personnel très accueillant agréable et plein d'humour chambres au top et petit déjeuner juste incroyable, on y reviendra ❤️