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HÔTEL

Campanile Nature Dijon Est - Saint Apollinaire

Hôtel · Saint-Apollinaire (21)

3,9 723 avis Google
Campanile Nature Dijon Est - Saint Apollinaire — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Nature Dijon Est - Saint Apollinaire

Hôtel simple proposant restaurant-bar de style décontracté et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (723)

Avis Google
3,9
723 avis
5★259
4★254
3★107
2★54
1★49
S
Sophie Google

Réservation par téléphone en essayant de passer en direct pour éviter booking. Prix annoncé validé, petit dej compris qui se réveille en fond de conversation sans petit dej ...trop tard, ce n'est plus annulable. En désespoir de cause, on y va...resa annulée par l'agent téléphonique. . ouf , il reste une chambre...28 euros plus cher... Le pseudo réceptionniste/ serveur/ responsable de rien nous renvoie à Booking ....mais qu'en est il du commerce ? De l'accueil? Du service. On a fui au best western gare. Accueil incomparable pour le même prix...

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Jacque D Google

Personnels au top chambre propre bien équipée literie super Par contre pourquoi mettre les chambres handicapees tout au fond d un couloir Je ne retrouve pas le concept du campanile avec les voiture devant la chambre est-ce le fait qu'il soit nature?

Réponse du professionnel : Cher Jacque D, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel, la propreté de nos chambres et la qualité de notre literie. Nous prenons note de votre remarque sur l'accessibilité de notre adresse et ferons en sorte d'améliorer la signalétique à l'avenir. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
L
Laura Sflt Google

Petit hôtel mal situé. La restauration 15€ une pizza surgeler des pates au citron pour les enfants.. par contre petit dejeuner copieux Chambre "propre " mais lit superposé pour enfant de 3ans pas pratique. Wc bouché a notre arrivé.

Réponse du professionnel : Chère Laura Sflt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que l'emplacement et certains aspects de la restauration n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prenons en compte vos commentaires concernant l'aménagement des chambres et l'entretien des installations. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
B
Brigitte Collin Google

Ancien Campanile rénové, se situe autour de Dijon, le terme nature est un peu surfait, le restaurant est un restaurant est de la restauration rapide, mais bonne et utile après une longue route. La responsable très prévenante et se coupe en 4 pour satisfaire vos désirs, très attentive au bien-être du client. Lit king size et matelas super confortable. Attention une douche aurait été mieux car la baignoire est assez glissante et demande quand même de l'enjamber.

Réponse du professionnel : Chère Brigitte Collin, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour au Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre responsable attentive et impliquée dans le bien-être de nos clients. Vos commentaires sur la restauration rapide sont appréciés, car nous visons à offrir une option pratique après un long voyage. Concernant la baignoire, nous prenons note de votre remarque sur la sécurité et le confort. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
K
Karine D. Google

Parfait rien à redire et très bon accueil. La chambre est très propre et moderne. Juste un petit bémol sur les salle d'eau ou pas facile pour mes beaux parents de se laver dans une "baignoire" douche. Et l'isolation car on entend bien les voisins

Réponse du professionnel : Chère Karine D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur la salle d'eau et l'isolation. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
G
Gilles & Sandrine Google

Dommage que certains points soient négligés sinon la note aurait été meilleure. T'aies d'oreillers jaunes, taches de tasse sur le bureau, wc jaunis, serviettes manquantes, etc... Le ménage est survolé. Le petit déjeuner est excessif par rapport au choix et qualité proposé. 15€ pour un morceau de pain, du beurre et un café. c'est cher payé. Nous n'avons pas été gêné par la circulation, nous avons gardé la clim allumée. Nous entendions marcher les locataires du dessus, mais cela, dépend surtout de la façon de marcher des gens, certains font plus attention que d'autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles et Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté des chambres et les équipements. Nous nous efforçons de maintenir les normes de qualité élevées que nos clients méritent. Concernant le petit déjeuner, nous visons à offrir une gamme d'options de qualité, et votre retour sur le prix et le choix sera examiné. Nous apprécions également votre compréhension concernant le bruit des autres clients, un aspect parfois inévitable dans un cadre partagé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
V
Valerie Bigou Google

J'ai un doute sur le faît que la salle de bain aie été faîte avant mon arrivée !!! Poils dans la baignoire et le lavabo avec un pare douche et des robinets pleins de calcaire...serviettes toute petite juste de quoi s essuyer les cheveux ! Bref je devais rester 2 nuits alors j'ai annulé la 2e que l on m a heureusement remboursé, avec des excuses. ..A 110 euros la chambre on attend un autre service L hygiène dans un hôtel doit être irréprochable sinon faut changer de métier ! Dommage...je tiens à préciser que à part ces désagréments l accueil était très sympa d où une étoile malgré tout.

V
Virginie Boulanger Google

J'ai bien apprécié dans l'ensemble quelques bémols au niveau de la chambre. Par contre le personnel est vraiment exceptionnel. Nous l'avons choisi pour sa proximité avec le centre d'examen et ça reste une bonne découverte.

Réponse du professionnel : Chère Virginie Boulanger, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que notre personnel ait contribué à votre satisfaction. Nous prenons note des points à améliorer concernant votre chambre afin de continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
R
Roann Google

Très bon hôtel, franchement super ! Chambre propre, clim, télé, salle de bain nickel, rien à redire. L’hôtel est bien placé, pratique quand on est de passage à Dijon et pour reprendre la route. La terrasse dehors est vraiment sympa aussi. Accueil super la personne est d'une gentillesse. je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Roann, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre propre et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Dijon. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
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Evan CT (EvanCT83) Google

Excellent hôtel à proximité de Dijon et du centre d'examen du CAPES d'anglais 2026. Accueil agréable, personnel à l'écoute et chambres confortables. Restaurant fabuleux et petit-déjeuner délicieux. Merci à la serveuse des soirs de semaine pour ses conseils et sa gentillesse. Atmosphère cosy et nature et parking disponible et sécurisé. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Cher Evan CT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre atmosphère ait contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
B
Beckham Google

Je suis venu pour passer une nuit dans cette établissement j’ai réserver depuis booking jusque là tout aller bien mais à mon arrivée je récupère la carte de chambre et en arrivant dans la chambre la climatisation ne fonctionnait pas et personne m’en a informé alors que nous étions sous 32 degré à Dijon j’ai donc procéder à un remboursement et j’ai était obligé de prendre une autre chambre dans un autre établissement directeur qui ne doit probablement pas connaître son travaille et ne pas savoir gérer un établissement de se genre je ne recommande pas du tout cette hôtel dommage les chambre était jolie propre et le personnel à l’accueil était très gentil

L
Lionel Duhain Google

Chambre refaite, bien equipee Literie neuve Vraiment dommage que la clim ne fonctionne pas alors qu’il fait 33* , que l’aspirateur n’est pas ete passe et qj’il n’y est pas de service de restauration.

Réponse du professionnel : Cher Lionel Duhain, Nous vous remercions pour vos commentaires sur la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes désolés d'apprendre que la climatisation et le service de restauration n'ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour améliorer nos services. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
F
F S Google

Expérience de séjour d'un groupe de 22 sexagénaires, 2 nuits en demi-pension : tout s'est très bien passé, Charlène a été à l'écoute et réactive depuis la première prise de contact pour l'organisation, jusqu'à l'exécution du week-end. Literie très confortable, petit-déjeuner buffet vraiment très complet et de qualité, les repas (réservés à l'avance) ont aussi satisfait tout le monde. Au final nous avons passé un super week-end dans une très bonne ambiance. Petits points à améliorer : baignoire un peu glissante pour y prendre la douche, une barre murale pour se tenir améliorerait la sécurité. Concernant la chambre PMR, sanitaire très bien conçu, mais pour accéder au lit c'est acrobatique car le fauteuil ne passe malheureusement pas entre le lit et le bureau : il faut faire le transfert depuis le fauteuil par le pied de lit puis ramper, ça c'est vraiment pas bon pour une personne paraplégique...

C
Catherine Gay Google

Accueil charmant de notre groupe. Ma chambre était confortable, la literie semblait neuve, seul bémol: la baignoire dans laquelle j'ai pris mes douches était un peu glissante. Petit déjeuner copieux et parking fermé la nuit.

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ngaucherpiola Google

Rien à redire ! Equipe très professionnelle, accueillante et bienveillante. Chambres parfaites, sans oublier la restauration. Buffet pour le petit déjeuner : très complet, belle présentation. Chambres très confortables, très bonne literie.

R
Regis NOURY Google

Bientôt plus de 18 mois que je viens régulièrement. Une équipe toujours super sympathique qui ne change pas. A l’inverse après quelques semaines sans venir, je découvre le changement du nouveau service du soir, fin des buffets « entrée, plat et/ou dessert » pour un menu à la carte classique. Cela convient peut-être à certains clients mais si on souhaite manger léger (sans plat chaud en sauce), le tarif de la soirée ne colle plus. Je pense pouvoir trouver moins cher pour une qualité similaire dans les alentours. Dommage

Réponse du professionnel : Cher Regis NOURY, Je vous remercie pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction au fil de vos séjours. Concernant le changement de service du soir, nous comprenons que la transition vers un menu à la carte puisse ne pas convenir à tous nos clients. Nous veillons à offrir une variété de choix qui répondent à des attentes diverses. Votre remarque sur les options légères est précieuse et sera prise en compte dans nos réflexions futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
M
Marie Andrieu Google

Hôtel très propre, et le personnel est très agréable. On y mange très bien. Nous y avons séjourné deux fois et toujours satisfaits.

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othmane boutayeb Google

Je déconseille fortement cet hôtel. On m’a facturé les taxes de séjour deux fois, sans explication ni régularisation rapide. Le remboursement proposé concerne uniquement ces taxes, on m’a proposé de communiquer mes coordonnées de carte bancaire par mail ou par téléphone, ce qui n’est ni rassurant ni sécurisé.. De plus, j’ai oublié une montre ainsi que d’autres effets personnels dans la chambre. Malgré plusieurs relances, je n’ai jamais été recontacté. On me répond simplement : « On va vous rappeler », mais je n’ai reçu aucun appel ni suivi sérieux. Je suis très déçu du manque de professionnalisme et de considération envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, qui n'est pas du tout représentatif de l'expérience générale de notre aimable clientèle. Tout d'abord, nous vous avons informé en amont de votre départ de l'erreur commise concernant les taxes de séjour (l'erreur étant humaine pour rappel), vous avez malheureusement refusé de procéder au remboursement rapide (remboursement sur votre carte bancaire en direct ou si vous n'étiez pas sur site, nous pouvions les prendre par téléphone, nous procédons ainsi avec tous nos clients et ça n'a jamais posé problème, ni aucun problème de sécurité). De plus, concernant vos effets personnels, nous vous avions confirmé ne rien avoir trouvé mais trouver le moyen de vous rappeler quand même SI TOUTEFOIS on retrouvait quelque chose. Vous restez cependant et bien évidemment responsable de vos affaires. Si l'on vous confirme une première fois que nous n'avons rien retrouvé, il faut tout simplement nous croire. Notre politique d'objets trouvés reste claire et professionnelle malgré tout. À noter pour vos prochains séjours, ici ou ailleurs, dans ce type de réservation, nous ne disposons ni de votre téléphone ni de votre adresse email pour vous joindre, c'est confidentiel. Donc difficile de communiquer une fois le départ effectué. Si votre déception demeure, n'hésitez pas à contacter le service client, Dans l'attente, nous restons toujours disponibles pour pouvoir vous rembourser les deux taxes de séjour prélevées en trop, soit un montant de 3,74 €. La décision vous revient. Cordialement,
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Ma R Google

Très bien pour une étape sur la route des vacances. Dîner / petit déjeuner varié. Hôtel très calme.

Réponse du professionnel : Chère Ma R, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre étape chez nous, ainsi que la diversité de nos repas et la tranquillité de notre hôtel. Nous vous souhaitons de bonnes vacances et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Campanile NATURE - Dijon Est Saint-Apollinaire
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Samantha Chapiet Google

Hôtel tres propre accueil parfait super grand lit literie neuve Emplacement calme

K
Karine Marotin Google

Chambre très propre. Un peu limitée en surface. Petit déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Chère Karine Marotin, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de votre chambre et la qualité du petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur la superficie et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Campanile Nature DIJON EST - Saint-Apollinaire
C
Claude Petitgonnet Google

Calme, chambre agréable et petits-déjeuners complets savoureux pour démarrer la journée du bon pied. Tarifs raisonnables et stationnement disponible fermé la nuit. Parfait.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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annickv676 Google

Très belle expérience. Accueil très chaleureux, établissement refait à neuf, chambres tout à fait confortables, restauration sur place correcte, |Nous reviendrons !

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Olivier Google

Hôtel calme, chambre agréable et personnel souriant. Séjour de 4 nuitées qui s'est très bien déroulé.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
J
Jean marc Mille camps Google

Très bon accueil, les chambres sont jolies et la literie de qualité. Les buffets sont bien garnis et la nourriture est excellente. Adresse à recommander.

Réponse du professionnel : Cher Jean Marc Mille Camps, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de notre literie et la diversité de nos buffets. Vos recommandations sont très appréciées et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
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Brunehilde RLT Google

Des chambres confortables, propres, bien agencées et rénovées avec goût ! D’ailleurs, les couloirs mériteraient eux aussi leur petit coup de fraîcheur. Quand aux personnels, le Monsieur à l’accueil est des plus sympathique et très serviable, il met tout en œuvre pour que vous passiez un agréable séjour. Le personnel chargé de l’entretien des chambres est agréable et arrangeant. Situé, à 2 pas de la rocade et proche du centre ville (+/-10 min), cet hôtel remplit aisément les attentes que l’on peut avoir lors d’un séjour à Dijon et ses environs !

Réponse du professionnel : Chère Brunehilde R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant nos chambres, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sur l'état des couloirs seront prises en compte dans nos réflexions futures. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement vous a permis de profiter de votre séjour à Dijon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
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Virginie Lenfant Google

Belle chambre avec très grand lit, serviette de toilette et nécessaire pour la toilette , très calme malgré le monde et point positif, la Nespresso dans la chambre avec tasse, dosettes, sucre, thé 👌 Le petit dej est très riche et multitudes de variétés 👍 Pour le négatif c'est le parking extérieur un peu étroit 😉

Réponse du professionnel : Chère Virginie Lenfant, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le petit déjeuner varié ainsi que les équipements mis à votre disposition. Nous prenons également note de vos remarques sur le parking extérieur. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
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878jeanjacquest Google

J ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel qui est un bon rapport qualité prix l|L accueil est agréable et aimable|J ai eu un soucis avec la chambre au niveau de la salle de bain J avais réservé une chambre avec une douche et ça été une baignoire le matin J ai pris ma douche et j ai glissé et suis tombé et je suis resté plus d une heure sans pouvoir me relever Ç est un touriste anglais qui a pu me relever on l a signalé à la réception et Frédéric qui est très sympathique et compétent était d accord Ç est tout à fait anormal que il n y est pas de barre au niveau de la baignoire|et pas de système pour prévenir la réception de plus Ç est des baignoires très glissantes Le lendemain J ai eu une chambre avec une douche|à la réception Frédéric à tout fait pour trouver une solution et à fait un geste commercial|sinon au niveau du restaurant nous avons dîne une fois au est bien mais le lendemain apparemment ça était les mêmes plats |sinon l hôtel est un bon rapport qualité prix |si l on veut visiter Dijon qui est très proche

P
Patricia A Google

Nous avons trouvé l'hôtel bien situé. La chambre était très jolie et très propre. Le petit déjeuner était très copieux et varié. Nous le recommandons.

Réponse du professionnel : Chère Patricia A, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et la variété de notre petit déjeuner. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
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Sophie WIETRICH Google

L'emplacement est dans une zone. Sans conséquence s'il s'agit d'une étape. Personnel très agréable, buffet varié et excellent, chambre très propre, climatisée et calme, petit déjeuner copieux. Je recommande tout-à-fait.

Réponse du professionnel : Chère Sophie WIETRICH, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la propreté de la chambre et la qualité de notre buffet. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
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Nicola Lomartire Google

Accueil top +++ les dames qui reçoivent savent VRAIMENT recevoir La chambre : nickel Le repas : simple, varié, frais très bon et en suffisance Rien de mieux pour un hôtel d étape

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes heureux de voir vos appréciations concernant votre séjour chez nous, de l'accueil à la restauration ainsi que votre chambre. Notre objectif est de vous faire voyager en détente dans nos espaces, le temps d'un instant avant la reprise de la route, nous constatons donc que c'est mission réussie pour vous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel restaurant !
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FarAway35471651997 Google

Experience vécu aux : Campanille Chalon/Soanne et Campanille Saint apolinaire. Tarifs attractifs au detriment de l' hygiene et du respect totale des clients.||Les draps ne sont pas changés apres le client de la veille. Des taches de sang et des longs cheveux sont dans me lit. La politique du profit, en attirant les clients avec des prix attractifs. Vraiment sales les campanilles. Je taperai chez un concurrent plus respectueux la prochaine fois

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ISA ISA Google

Experience vécu aux : Campanille Chalon/Soanne et Campanille Saint apolinaire. Tarifs attractifs au detriment de l' hygiene et du respect totale des clients. Les draps ne sont pas changés apres le client de la veille. Des taches de sang et des longs cheveux sont dans le lit. La politique du profit, en attirant les clients avec des prix attractifs. Vraiment sales les campanilles. J'irai chez un concurant plus respectueux la prochaine fois. Pour répondre à votre retour, je vous confirme que je le suis plainte à la réception. Le Monsieur de l accueil devait s en occuper et au bout d'1 heure d attente je me suis rendu à nouveau à la réception et il avait débauché sans laissé le message à l équipe suivante. Finalement j ai eu des draps propres et j ai changé moi même la literie. Non je n y crois plus. C est une pratique courante dans les établissements campanile. Une honte.

Réponse du professionnel : Ce commentaire ne correspond pas à notre établissement. Il est évident que nous aurions pris soin de vous changer de chambre si une chambre sale vous avait été attribuée, encore faut-il s'en plaindre en réception. La satisfaction et le bien-être de nos clients sont notre ultime priorité et nous espérons, si votre séjour chez nous est bien réel, que vous nous permettrez de vous satisfaire une fois prochaine pour ainsi vous montrer nos vrais services ainsi que notre professionnalisme du quotidien. La Réception.
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mathias lartaud Google

Nous avions réservé une nuit avec petit déjeuner et dîner. Nous avons très bien manger, le choix est varié ! Chambre très propre et rénovée, la literie est de qualité. Le personnel est accueillant et très gentil. Expérience à Renouveler

Réponse du professionnel : Cher Mathias Lartaud, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos repas, la propreté de votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
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Mohamed Elfaqir Google

Je vous déconseille cette établissement!!! J’ai voulu réserver une chambre je suis pas de Dijon j'étais en déplacement pour mon boulot, et donc j’ai contacté l’accueil pour réserver une chambre et la personne au téléphone m’a dit de revenir le lendemain matin pour réserver sachant qu’il y’avait des chambres de disponible. manque de personnel et en plus la personne impossible de comprendre au téléphone ce qu’il disait incapable de s’exprimer. Je vous le déconseille.

Réponse du professionnel : Cher Mohamed Elfaqir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre tentative de réservation ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre retour concernant la disponibilité de nos chambres et la communication avec notre personnel est très important pour nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité et vos commentaires nous aideront à améliorer notre accueil. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochain passage à Dijon, et nous vous remercions de bien vouloir nous appeler aux horaires d'ouverture de 6h30 à 23h, Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
A
Axel Ptiroux Google

Merci pour ce séjour, super accueil, chambre très propre et magnifique ! Le buffet des petits déjeuner avec beaucoup de choix est tres bon. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage a Dijon.

Réponse du professionnel : Cher Axel Ptiroux, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la propreté de votre chambre et le choix offert au buffet du petit-déjeuner. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Dijon. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
j
julien chibout Google

Hôtel rénové récemment, de la chambre en passant par l'accueil et au petit déjeuner, tout étais parfait ! Merci pour ce séjour. Mention special pour les chambres qui sont très propre et joliment décorées.

Réponse du professionnel : Cher Julien Chibout, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de notre hôtel ainsi que la propreté et la décoration de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
M
Marina Desbos Google

Super hôtel ! Accueil chaleureux et conviviale, les chambres sont jolie et très propres. Le petit déjeuner et superbe avec énormément de choix 🙂

Réponse du professionnel : Chère Marina Desbos, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté de nos chambres et la variété de notre petit déjeuner. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
V
Vincent Lallemand Google

Je suis très déçu. Signalé comme acceptant les animaux, mais oublié de précisé 10€ en plus. Et surtout que les chiens ne sont pas acceptés en salle de restauration même pour le petit déjeuner. Pas de shampoing et gel douche pour prendre la douche. Conclusion, je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement, voir même de la chaîne Campanile

Réponse du professionnel : Monsieur, Concernant le supplément animal, Il est pourtant bien indiqué sur booking, c'est pareil dans tous les hôtels (le montant peut varier d'un établissement à l'autre). Concernant la salle de restauration, (dîner buffets et petit-déjeuner buffets) un règlement intérieur affiché à côté de la réception est disponible pour notre aimable clientèle. Nous vous l'indiquons en réception ; souvent, les clients nous le demandent d'eux-mêmes car il n'est pas systématique d'accepter les animaux dans des lieux tels qu'un restaurant buffet. Notre terrasse est d'ailleurs disponible pour vous restaurer avec ou sans chien ; cette information vous a bien été dit à la réception, le temps est en plus propice à de bons moments en terrasse :). A savoir : lorsque les voyageurs ont des particularités ou spécificités, telles que des enfants, des chiens ou des besoins divers spéciaux, il convient, par bon sens avant tout, de contacter l'établissement en amont de votre check in, afin d'avoir toutes les informations nécessaires pour votre venue et selon vos souhaits et exigences. Nous répondons au téléphone autant que faire se peut de 7h à 23h tous les jours, pour tout besoin d'informations avant vos prises de réservations, que ce soit en direct ou sur un site externe et sommes là pour vous accompagner tout au long de votre séjour. Etant présent à la réception, nous sommes disponibles si quelque chose venait à manquer dans la chambre, en revanche vous ne nous en avez jamais parler en face, dommage. Au plaisir de vous renseigner davantage, La réception.
S
S23231 Google

3eme fois que nous venons du NORD pour voir notre fils aine sur Dijon, Accueil tip top, literie ok, chambre rénovée, service impeccable, équipe au top .... rapport qualité prix imbattable. Je recommande vivement et nous reviendrons une 4eme fois en novembre. Et merci à Frédéric pour son accueil et sa gentillesse

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VoyageuseBlois Google

On m'a appelé le matin alors que j'avais pris la route pour me dire qu'un soit-disant problème informatique faisait que ma chambre n'était finalement plus disponible. Bizarre alors que j'avais modifié ma réservation la veille (passant de 2 à 1 nuit) et qu'on me l'avait confirmée par mail et téléphone. Finalement sur mon insistance, une solution a été trouvée. Après discussion avec la réception, je comprends que soit on a donné ma chambre libérée la veille pour 2 nuits ou bien cette chaine d'hôtels fait du "surbooking"... Dans les deux cas, pas fiable.|Les chambres ont été rénovées récemment. Chambre standard, classique et de bonnes dimensions. Literie un peu ferme. Propreté pas parfaite. Insonorisation très médiocre, l'hôtel est situé sur une route très passante et bruyante. Fenêtre fermée, on entend la circulation. Pas possible de dormir sans bouchon d'oreilles. Rapport qualité prix (200 € la nuit avec petit déjeuner) très moyen. Restaurant buffet et petit déjeuner biens.

V
Vincent DM Google

Un patron investi. Une cuisine simple et très bon marché à condition de choisir le plat en promo (qui change régulièrement). C’est malin. Cela explique une forte affluence le midi en semaine (moins le soir). Idéal pour les jeunes couples au petit budget qui y mangeront mieux et pour moins cher qu’au macdo ! Nous y avons mangé à 2 avec une entrée et un dessert pour 20 € un très bon hamburger / frites.

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour ce message, mais il ne concerne pas notre CAMPANILE, car nous n'avons pas de prestations qui correspondent à ce que vous décrivez... cordialement, la réception
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bayanaQ6658VN Google

Très belles chambres, propre, bien organisées, sanitaire et confortable.|Les femmes de chambres sont souriantes, à l’écoute et respectueuse.|Personnel sympathique et agréable. |Le petit déjeuner est excellent.|Très satisfaite de cet établissement.

S
Stéphanie Brunet Google

Déjà plusieurs séjours dans l'hôtel, et à notre dernier séjour nous découvrons une chambre 100% neuve (décoration, peinture, literie, machine à café). Vraiment très agréable et super déco. (Juste le chauffage qui fait beaucoup de bruit, ainsi que l'insonorisation avec les chambres voisines). Un grand MERCI pour l'accueil toujours chaleureux et bienveillant. Un buffet de petit-déjeuner très copieux. À bientôt

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie Brunet, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre dernier séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nouvelle décoration et le confort de votre chambre. Nous avons bien pris note de vos remarques sur le chauffage et l'insonorisation, et nous vous remercions de nous les avoir transmises. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, CAMPANILE DIJON EST - Saint Apollinaire
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William Gaechter Google

J'ai décidé d'arrêter de chercher le sommeil à 3h30 du matin. Matelas très inconfortable,ça gratte de partout,une torture, à 90€ la nuit c'est impensable. Une odeur de moisissure très forte en entrant dans les chambres. Les chambres du dessus résonnent ÉNORMÉMENT, bien évidemment des ados qui font les fous jusqu'à 00h30... La hauteur de plafond de la chambre avec la vétusté des meubles rendent l'endroit très inconfortable, j' ai le sentiment d'être dans une cage à poule des années 80,ce n'est pas un moment de détente et de repos mais plutôt d'angoisse pour cette nuit. On entend à 4h00 du matin le Jet d'urine des ados dû dessus 👌, jusqu'à la dernière goutte tellement c'est bien insonorisé. La salle de bain est plutôt propre,mais rien de fou. Accueil super bien, très sympa et professionnel,le cuisiner lui s'ennuie... repas très moyen, beaucoup de surgelés tout préparer et pas beaucoup de clients... dommage. Le café après le repas à était plus abominable de toute ma vie, réellement. C'est une première et ce sera une dernière,j'ai fait beaucoup d'hôtels dans ma vie mais là je le classe dans les plus mauvais.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Gaechter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le confort du matelas, l'odeur de moisissure, le bruit des chambres voisines et la qualité des repas est essentiel pour nous. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Campanile DIJON EST - Saint-Apollinaire
C
Catherine Champeymont Google

Notre groupe a séjourné plusieurs nuits et l'accueil a été très agréable. Le petit déjeuner est très copieux et varié. L'équipe nous a servi le petit déjeuner du samedi avant l'heure, et ça c'est vraiment sympa. Merci. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site et sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel restaurant, Cordialement, La Réception.
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Molusk Google

A fuir, hôtel totalement insalubre !!! Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel le 23 et 24 décembre 2024. Nous avons été extrêmement choqué de l'insalubrité de la chambre : nombreux cheveux contre les murs de la salle de bain, poils dans le lavabo, traces d'urine sur la cuvette, tâches sur les serviettes de toilettes et les coussins et bien d'autres choses. Nous en avons immédiatement fait part au veilleur de nuit qui nous a proposé de visiter 5 autres chambres. Il s'avère que les 5 chambres proposées étaient encore plus sales que la nôtre dont même une avec du sang sur la tête de lit et sur la poignée de porte. Le lendemain matin, nous avons demandé que le ménage soit refait et nous avons posé les serviettes de toilette au sol pour nous les changer. Nous avons été surpris à notre retour le 24 décembre au soir de découvrir que seuls les poils dans le lavabo avaient été nettoyés. De plus, les serviettes posées au sol avaient été repliées et reposées sur le porte-serviettes car la serviette tâchée était toujours présente ! Nous avons effectué une réclamation auprès des propriétaires et même après plusieurs relances, aucune réponse ne nous a été apporté. Ce manque d'hygiène criant est inacceptable même pour un hôtel de ce type !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Morgane Letellier Google

Une formation de presque 5 mois à passer toutes les nuits dans cet hôtel … personnel au top du top !!! Disponible, aimable, arrangeant. Que de bons retours les concernant. Les chambres, avec une literie confortable et une salle de bains pratique. Une localisation idéale car à 2 pas de la voie rapide en voiture et le Burger King à 2 minutes pour les fans mais je vais parler des repas sur place à l’hôtel qui sont également au top et à volonté !!! On ressort c’est sûr on a plus faim. Bref je recommande grandement cet hôtel pour un séjour tant pour son confort que pour l’amabilité et la performance du personnel.

Réponse du professionnel : 5 mois où nous avons eu plaisir d'accueillir des clients vivants et souriants comme vous. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que nos mets fussent à votre convenance ! A la prochaine ! La Réception.
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Christelle Dervieux Google

Personnel gentil. On sent les ressorts du matelas. Nous avons pris la demi pension, qualité très moyenne, jardinière de légumes en boîte ou surgelée, pas bonne, poisson dur, les fromages sont gelés donc aucun goût. Petit déjeuner avec des produits très très froids, salade de fruits avec pastèque et melon (nous sommes en décembre), vraiment très décevante, produits bas de gamme. Bref 155€ la nuit avec demi pension, c'est très cher pour ce que c'est. Dommage bien placé pour les voyageurs

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Cristina Cum Google

Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel campanile. Chambre très propre ; merci pour le plateau courtoisie dans la chambre. Bonne restauration. Le personnel est très agréable. Nous avons pu échanger avec les Directeurs de cet Hôtel , ils sont au petit soin pour leurs clients . Merci pour ce moment très sympa.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce beau partage d'expérience qui nous va droit au cœur, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, la Team Campanile.