Hotel.sarlJ’ai séjourné au Holiday Inn Express lors de mon arrivée, et j’ai été accueilli par Anne-Charlotte. Ayant tenu des hôtels pendant plusieurs années, j’aurais sincèrement aimé avoir, à certains moments, du personnel de la qualité de celui présent ici. Il est souvent difficile de recruter et surtout de conserver de bons collaborateurs dans ce secteur, et je peux dire que l’équipe ici fait clairement la différence. L’hôtel est très bien situé. C’est un véritable trois-étoiles digne de son classement, ce qui devient rare aujourd’hui. La chambre était belle, accueillante et parfaitement propre, avec une légère touche parfumée très agréable. Rien ne manquait : la salle de bain était bien équipée, et l’hôtel met également à disposition des accessoires de toilette si besoin. Je n’ai pas eu l’occasion de profiter du bar ni de la piscine, mais les installations semblaient très bien entretenues et accueillantes. Les bornes de recharge gratuites pour la clientèle sont également un vrai plus. De manière générale, l’ensemble du personnel rencontré s’est montré très professionnel, souriant et disponible. À chaque question posée, nous avons obtenu des réponses claires et efficaces, sans jamais avoir le sentiment de déranger. Vis-à-vis de la clientèle, tout s’est très bien passé, du moins pour ma part. J’avais presque l’impression d’être dans un hôtel de type Mercure tant le niveau de service, la propreté et le professionnalisme étaient élevés. Paragraphe dédié à Anne-Charlotte : Je tiens à remercier particulièrement Anne-Charlotte pour la qualité de son accueil. Dès mon arrivée, elle a su instaurer une atmosphère chaleureuse et rassurante. Son professionnalisme, sa bienveillance et sa manière naturelle de prendre soin des clients reflètent parfaitement ce que devrait être un accueil hôtelier de qualité. Elle fait clairement partie des points forts de l’établissement. Merci infiniment Anne-Charlotte. ⸻
Holiday Inn Express Dijon
Hôtel · Saint-Apollinaire (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Holiday Inn Express Dijon
Hôtel sobre avec petit-déjeuner, Wi-Fi et parking gratuits, et bar à la réception.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (563)
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent séjour au Holiday Inn Express Dijon. L’accueil en soirée a été particulièrement chaleureux et professionnel. L’équipe était très serviable, réactive et attentive à nos besoins. Le petit-déjeuner gratuit est de qualité, avec un bon choix de produits. J’ai également apprécié la présence d’une gamme d’options sans gluten, un vrai plus pour les personnes concernées. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service, qui était vraiment d’un très haut niveau. Je recommande cet établissement sans hésiter !
j ai séjourné à votre hôtel la nuit du 17 au 18 juin. J ai oublié ma tablette de lecture sur la table de nuit de la chambre et m en suis aperçue le jour même. Je vous ai contacté qq heures après mon départ ... on ne pouvait ni vérifier ni me répondre je devais attendre d être rappelée ou rappeler le lendemain ce que j ai fait car personne ne m a rappelé. J ai du rappeler encore 2 fois pour finalement m entendre dire que ma tablette n a malheureusement pas été retrouvée et qu on ne peut rien pour moi. C est du vol pur et simple. Outre la valeur financière je trouve ce comportement et les accueils téléphoniques irrespectueux. Il était pas si difficile de gérer le problème de suite et de savoir qui a nettoyé la chambre.
Court séjour mais bonne expérience, on est au calme on peut se reposer sans être dérangé. On peut se trouver côté voie rapide mais l'insonorisation est bonne. Tout ce dont on a besoin est dans la chambre qui est propre et bien rangée. Séjour pour motif professionnel, idéalement placé en ce qui me concerne.
Arrivés très tard, l'accueil a été très sympa et le bar encore ouvert malgré l'heure tardive. Après de longues heures de conduite, nous avons apprécié pouvoir relaxer au bar avant de se coucher. La chambre est propre et le petit déjeuner très honnête. Le parking sécurisé est un plus.
Nous avons réservé une salle pour une pause après une inhumation. Nous sommes ravis de la prestation tout était parfait accueil très gentil et service discret nous avons pu profiter de notre famille Merci infiniment pour votre accueil
Personnel très professionnel et discret qui nous ont organisé un après obsèques très réussi pour notre papa.. Service Qualité des produits Quantités tout était au top. Un Grand Merci à tous ainsi qu’à MR Le Directeur pour votre gentillesse.
Nous sommes des clients réguliers de cet hôtel et avons toujours été satisfaits de l’accueil, qui est toujours très agréable. On nous remercie d’être des clients fidèles, ce qui est très apprécié. Cependant, cette fois-ci, nous avons été déçus par l’état de notre chambre (228). En effet, la chambre était mal entretenue : des griffures sur les murs, l’abattant des WC mal fixé et de travers, du tartre brun visible sur le rubson des parois de la douche, et pas de brosse pour nettoyer les WC. C’est dommage car nous avons l’habitude de très bonnes prestations ici, mais cette fois, cela n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous espérons que cette remarque sera prise en compte et que ces petits détails seront corrigés pour les prochaines visites.
J'ai testé cet hôtel dans un cadre professionnel. Les chambres sont spacieuses, modernes et agréable. La nuit a été calme. La douche chaude. En revanche le petit déjeuner est décevant... les oeufs brouillés sont froids, les saucisses de volailles mauvaises, certains produits étaient manquants dès l'ouverture du buffet aux alentours de 6h45...
J adore cet hôtel, les chambres sont spacieuses, propres et bien insonorisés.l'accueil est toujours top et souriant,le petit déjeuner est aussi bien fourni, dès que je suis à Dijon, c'est mon point de chute.
L’emplacement est très pratique, surtout pour une étape sur la route. Le personnel est accueillant et souriant, et la présence du parking sécurisé ainsi que du Courtepaille juste à côté est vraiment un plus. En revanche, la propreté de la chambre laissait à désirer. Il y avait des poils/cheveux dans la salle de bain, ce qui est franchement décevant. L’hygiène est un point de base qu’on attend d’un hôtel, quel que soit le standing. Dommage, car le reste était plutôt correct.
Étape d'une nuit sur la route des vacances ... Accueil souriant, personnalisé et professionnel. Chambre spacieuse, propre et fonctionnelle. Parties communes très agréables et joliment décorées. Parking gratuit ainsi que la charge pour les véhicules électriques. Plusieurs restaurants à proximité et atteignables à pieds. Buffet petit déjeuner (inclus dans le prix de la chambre) copieux et bien achalandé en salé et sucré et boissons chaudes et froides. Les chiens sont acceptés (10 €). Bref, un arrêt reposant et agréable avant de reprendre la route pour un rapport qualité-prix très intéressant 👍
Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience dans cet hôtel. Nous avions demandé un lit bébé lors de la réservation, mais à notre arrivée, on nous a informés qu'il n'était pas disponible. Cela nous a été communiqué bien trop tard pour envisager une autre option. En plus, notre chambre avait une forte odeur de fumée, rendant l'environnement très désagréable, surtout avec deux jeunes enfants. Quand nous avons signalé le problème, la seule réponse de l'hôtel a été : "Vous pouvez partir." Il faisait très froid et les routes étaient verglacées, ce qui rendait cette option totalement irréaliste pour une famille avec deux enfants en bas âge. Aucun effort n'a été fait pour trouver une solution ou améliorer notre séjour. Je déconseille vivement cet établissement pour les familles ou quiconque recherche un minimum de confort et de considération.
Équipe très sympa et disponible, accueil chaleureux Chambres propres et spacieuses Parties communes propres également Plusieurs types d'oreillers sont disponibles, un vrai plus pour moi qui dors avec un oreiller moelleux uniquement Petit-déjeuner complet avec des produits locaux notamment Deux bornes de recharge, gratuites, sont disponibles sur place, point très avantageux. Grand parking Bon rapport qualité prix
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, car nous accompagnions une amie dont le mari était hospitalisé à proximité. L’emplacement de l’hôtel est idéal : il est situé à la sortie de l’autoroute, proche de l’hôpital. Les chambres sont confortables, bien aménagées, et le lit est parfait pour se reposer. Nous avons dormi, sans aucun bruit, ce qui était vraiment agréable après une longue journée. Le petit-déjeuner est également un point fort : un buffet varié. Ce qui nous a vraiment marqués, c’est l’équipe. Le personnel a été incroyablement accueillant, chaleureux, compatissant et bienveillant. Cette attitude a rendu notre séjour beaucoup plus agréable dans un contexte qui n’était pas facile. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse. Si nous repassons par Dijon, nous n’hésiterons pas à revenir dans cet hôtel ou à le recommander autour de nous.
Réservé la veille pour le samedi, nous avons choisi cet hôtel en raison des disponibilités restantes et avons été très satisfaits de l'Holiday Inn. L'accueil était chaleureux. La chambre ( nous étions 2 adultes et 2 enfants, qui ont dormi dans un canapé lit ) était propre et fonctionnelle. Petit déjeuner plutôt bon. Proximité de la sortie d'autoroute et donc très facile à trouver (malgré ça la chambre était très bien insonorisée).
Hôtel très sympathique pour le transit. Situé près de l'autoroute, les chambres sont propres et rénovées. La literie est très bien. Le service au top, le personnel est très gentil. Le petit déjeuner et correct (petit déjeuner offert), il y a des choix salés et sucrés. Il y a un parking fermé en extérieur, aucun problème. L'hôtel est calme. Nous reviendrons pour notre prochaine escale !
Excellent hôtel pour une étape. Se trouve tout près de l'autoroute. Les chambres sont spacieuses, agréables et propres. Nous avons occupé deux chambres avec capacité jusqu'à quatre personnes chacune. Elles possèdent un lit double et un canapé-lit. Les matelas sont très confortables. Par contre, les oreillers sont trop durs (c'est comme si vous vous posez la tête sur un tas de draps pliés). Cela n'empêche le fait que certains les aiment de cette façon. Nous avons tout de même passé une agréable et reposante nuit. La salle de bain est bien grande et a une bonne douche. Seul bémol: les joints entre les murs et le receveur de la douche étaient bien noircis. Facile à résoudre; un nettoyage avec l'eau de javel une fois par mois et le problème est réglé. Le petit-déjeuner est très bon, il y a même des haricots pour les anglais, et pour ceux qui aiment... Il y des restaurants à 100m et qui servent de la bonne nourriture. En plus, les clients de l'hôtel ont droit à une remise non négligeable. Si vous passez par Dijon, c'est un hôtel parfait pour une halte.
