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HÔTEL

Campanile Nature - Lille Lomme

Hôtel · Lille (59)

3,7 551 avis Google
Campanile Nature - Lille Lomme — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Nature - Lille Lomme

Hôtel low cost simple avec chambres modernes, restaurant-bar à l'ambiance détendue et parking gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (551)

Avis Google
3,7
551 avis
5★192
4★144
3★116
2★45
1★54
J
Juste moi!! Boop Google

Je viens régulièrement dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfait. Tout est vraiment impeccable, aussi bien au niveau de la propreté que du service. Les femmes de chambre font un excellent travail et tout le personnel est agréable, souriant et aux petits soins. Une petite mention spéciale pour Jérémie à l’accueil, qui est toujours très sympathique, disponible et professionnel. C’est toujours un plaisir d’être accueilli par lui. C’est un hôtel où l’on se sent bien, et c’est pour ça que j’y reviens régulièrement. Je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de vos séjours parmi nous et que vous appréciez la propreté de l’établissement ainsi que la qualité de notre service. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos femmes de chambre et à l’ensemble de l’équipe. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Jérémie ! Nous sommes ravis que son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme contribuent à rendre vos séjours encore plus agréables. Nous lui ferons parvenir vos gentils mots avec grand plaisir. Votre fidélité et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Nous serons toujours ravis de vous accueillir et de vous faire sentir chez vous. À très bientôt ! 😊
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Jade Seguin Google

En déplacement professionnel pour deux semaines Jeremy et Bénédicte et leurs équipes nous ont accueilli chaleureusement. Les chambres étaient propres. Les repas étaient bons et l’ambiance au top Je tiens aussi à préciser que j’avais oublié mes deux bagues dans ma chambre en partant et que jeremIE me les a rapportés sur mon lieu de travail qui été situées, non loin de l’hôtel. Encore merci beaucoup pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour de deux semaines pour votre déplacement professionnel se soit aussi bien déroulé. Jeremy, Bénédicte et toute l’équipe sont particulièrement touchés par vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté des chambres, la qualité des repas ainsi que la bonne ambiance de l’hôtel. Concernant vos bagues, nous sommes surtout ravis d’avoir pu vous les restituer rapidement ! C’est avec plaisir que Jeremy a pu vous les rapporter directement sur votre lieu de travail. Merci encore pour votre confiance, votre gentillesse et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement. Bien chaleureusement, Jeremy, Bénédicte et toute l’équipe de l’hôtel
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Tondeur Cindy Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons passé une semaine au Campanile dans le cadre d’un séjour professionnel et nous avons vraiment apprécié l’expérience. Les chambres sont confortables, propres et bien aménagées, ce qui rend une semaine loin de chez soi beaucoup plus agréable. Le restaurant est également très appréciable, avec de bons repas et une ambiance conviviale. Mais ce que nous retiendrons surtout, c’est l’accueil ! L’équipe a été vraiment sympathique, disponible et chaleureuse. Nous avons beaucoup rigolé avec les personnes de l’accueil et avons même tissé quelques liens au fil de la semaine, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. Une semaine qui aurait pu être simplement professionnelle, mais qui s’est finalement transformée en un très bon souvenir. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre bonne humeur ! 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l’équipe du Campanile est ravie de savoir que votre semaine parmi nous s’est si bien passée ! 😊 Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que les repas et l’ambiance conviviale de notre restaurant. Mais surtout, quel plaisir de lire vos mots sur notre équipe ! Nous avons également passé de très bons moments en votre compagnie et sommes ravis que votre séjour professionnel ait pu se transformer en une belle expérience humaine et en un agréable souvenir. Merci pour votre confiance, votre bonne humeur et tous ces moments de partage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, pour un séjour professionnel… ou pourquoi pas simplement pour le plaisir ! 😉 À très bientôt, Toute l’équipe du Campanile 🌟
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Sacha vava Google

Pas de ménage quotidien : "il fallait demander", pour cela il faudrait le dire. Chambres qui viennent d'être rénovées mais pas de VMC... La salle de douche reste humide, comme le papier toilette d'ailleurs... sympa pour s'essuyer... Seul point positif l'accès facile pour la Braderie de Lille avec le M2

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le ménage quotidien : même si celui-ci est réalisé sur demande dans notre établissement, l’information doit effectivement être clairement communiquée à nos clients dès leur arrivée. Nous allons veiller à améliorer ce point. Nous regrettons également les désagréments liés à l’humidité dans la salle de douche. Vos remarques concernant la ventilation et le papier toilette humide ont été transmises à notre équipe afin que la situation soit vérifiée et que les mesures nécessaires soient prises. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’accès à l’hôtel, notamment sa proximité avec le métro M2 permettant de rejoindre facilement la Braderie de Lille. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Campanile Lille – Lomme
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Louise Cgo Google

Très pratique. Chambre propre à l exception de la salle de bain. Personnel très bienveillant. Très bon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation pratique de l’établissement, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes en revanche désolés que la propreté de la salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin qu’une attention particulière soit portée à ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, La Direction
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cathy PIERRET RILLIOT Google

Malgré une chambre renovée d une magnifique déco hyper tendance , je me vois dans l obligatoire de mal vous noter ! En effet , en pleine canicule ,j'ai réservé chez vous Exprès POUR avoir la climatisation .Or ELLE NE FONCTIONNE PAS ! (Et ils le savent au dire de la personne à l accueil que j'ai prévenu en partant ce matin (21 juin2026) !!!! Une chambre à 27 degrés m empêche de dormir !!! Les 80e me restent donc trés en travers du gosier !! Si pour vous la clim est importante par temps caniculaire , à éviter !! Et CAMPANILE ..RÉAGISSEZ !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration rénovée de votre chambre. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement de la climatisation, d'autant plus dans un contexte de fortes chaleurs. Nous comprenons parfaitement votre déception et les désagréments que cela a occasionnés, notamment sur la qualité de votre sommeil. Votre signalement a bien été pris en compte et a été transmis à notre équipe technique afin que les réparations nécessaires soient effectuées dans les meilleurs délais. Nous regrettons également que cette situation n'ait pas pu être résolue pendant votre séjour. Nous vous présentons nos sincères excuses et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Zoé Rennesson Google

Horrible séjour… horrible c’est le mot. Je n’ai jamais mais alors jamais vu un hôtel aussi bruyant que celui-ci. Impossible de se reposer correctement, l’isolation n’en parlons même pas. Les personnes (clients) aucun respect à être bruyant de ce genre, honteux. Cependant l’emplacement est cool, avec tout à proximité, et la chambre propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le niveau de bruit durant votre séjour a fortement perturbé votre repos. Le confort et la tranquillité de nos clients sont essentiels, et nous comprenons votre déception face à cette situation. Nous prenons néanmoins note de votre appréciation concernant l’emplacement de l’hôtel ainsi que la propreté de la chambre, points positifs que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes. Vos remarques sur le manque de calme et l’isolation ont bien été transmises afin de renforcer nos actions visant à améliorer le confort sonore de l’établissement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception
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madylherminez Google

Plusieurs nuits dans cet établissement qui nous accueille régulièrement lorsque nous remontons dans, les Hauts de France. Accueil sympathique, professionnel, à l'écoute de la clientèle. Chambre relookée, rafraîchie, spacieuse. Literie de qualité. Le petit café matinal est bien venu. La vue sur le plan d'eau est apaisante et très appréciée. La proximité de la chaîne de restaurants et du cinéma ajoute une note positive à l'ensemble.

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Stéphane D. Google

Nous sommes dans un 3 étoiles !?! Les chambres ont été rénovées, mais pas les toilettes qui sont entartrées. Les cloisons non plus, on entend bien ce qui se passe chez les voisins. Le nouveau chauffage est très bruyant pour les chambres situées à l’entrée du parking. Heureusement que la personne de l’accueil est serviable. Mais cela ne vaut pas 3 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’état des toilettes, l’isolation phonique ainsi que le bruit du chauffage dans les chambres situées côté parking. Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettons aux équipes concernées afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’accueil et la disponibilité de notre personnel ont été appréciés. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.
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Frédéric AGUILLON Google

Suite a ma venue sur Lille pour 2 nuits au sein de votre hôtel mon ressenti est mitigé. Acceuil très agréable, chambre confortable bien exposée et literie agréable, petit déjeuner au top avec une grande gammes de produits. Mon mécontentement est plus sur l'insonorisation des chambres (même si vous n'êtes pas responsable des nuisances sonores du aux ébats amoureux pendant pres de 4 Heures de nos voisins de chanbres) il en est moins sur les bruit de clacs entendu toute la nuit et toutes les 1 à 1min 30 qui reste extrêmement désagréable et qui ma empêcher de dormir. Je ne pense pas revir survos établissement d'aussi top malgré mes nombreuses nuits aux sein d'hôtels du à mon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à Lille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction sur ces points nous fait très plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez subies durant la nuit. Nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu nuire à votre repos. Même si certains comportements de clients restent difficilement maîtrisables, nous regrettons profondément que cela ait impacté la qualité de votre séjour. Votre remarque concernant l’insonorisation est également bien notée et sera transmise à nos équipes afin d’être prise en compte dans nos réflexions d’amélioration. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait conduit à envisager de ne plus séjourner dans nos établissements, malgré votre habitude des hôtels dans le cadre professionnel. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage. Cordialement,
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Alexis Huyet Google

La salle de bain manquait de maintenance. La chambre a été récemment rénovée, propre et confortable. Service et personnel au top. Bon petit déjeuner. Le bâtiment est d'ancienne conception et l'isolation phonique n'était pas une priorité a l'époque, mais ça ne m'as pas empêché de profiter d'un bon sommeil. Merci a l'équipe.

Réponse du professionnel : Cher Alexis Huyet, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que le service de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de bain et l'isolation phonique, et nous nous efforçons de maintenir nos installations dans les meilleures conditions possibles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Campanile NATURE - Lille Lomme
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Michel Lenglet Google

Très déçu de l'hôtel on me signale qu'il n'y a pas de WI-FI dans les chambres. On me donne une chambre au rdc pas de numéro sur la porte. La vue par la fenêtre donne sur des algecos et matériel de chantier. Il n'y a plus de table de nuit mais des petites tablettes où je ne peux pas positionner mon matériel médical je dois demander une chaise supplémentaire à l'accueil. Les travaux de décoration ne sont pas terminés et le carrelage cassé voir les photos. La chaîne hotel Campanile a bien changée 😡

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous mentionnez, notamment l’absence de Wi-Fi en chambre, les conditions de votre hébergement ainsi que l’environnement lié aux travaux en cours, ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons également les désagréments rencontrés concernant l’aménagement de la chambre, en particulier au regard de vos besoins en matériel médical, et regrettons que cela n’ait pas été anticipé. Votre retour est très précieux et a été transmis à notre équipe afin d’apporter des améliorations rapides, tant sur l’équipement des chambres que sur le suivi des travaux en cours. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Pierric Degand Google

Accueil agréable et chambre propre. Par contre l'isolation phonique est médiocre ! Je pouvais entendre les conversations des chambre adjacente ! Ajouté a ca des personnes qui se pensent seule et qui hurle au lieu de parler et vous obtenez un mauvais séjour ! Je déconseille fortement sauf si vous aimez la proximité avec les voisins du dessus et a côté mais également si vous aimez entendre les bruits de pas grâce a la magnifique dalle de béton qui n'a pas été elle non plus isolé phoniquement !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la propreté de votre chambre. En revanche, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à l’isolation phonique et aux nuisances sonores que vous avez subies durant votre séjour. Le confort et la tranquillité de nos clients sont une priorité, et nous comprenons parfaitement à quel point ces éléments peuvent impacter la qualité du séjour. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe afin d’identifier des solutions d’amélioration, notamment en ce qui concerne la gestion du bruit et le respect du calme au sein de l’établissement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Sylvie Maillard Google

La personne qui nous a accueillis est vraiment très agréable, le petit dej au top! Les chambres ont été rénovées nous a t on expliqué, il reste un problème d' évacuation des sanitaires à régler, notre séjour a été cependant très agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Cela nous fait également plaisir de savoir que vous avez trouvé votre séjour agréable et que les rénovations des chambres vous ont donné satisfaction. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’évacuation des sanitaires. Nous prenons ce point très au sérieux et allons le vérifier afin d’y remédier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour
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Thierry POTARD (Tren1) Google

Bien que situé au bord d'une importante zone commerciale, c'est très calme, même si c'est un peu un labyrinthe pour y arriver ou en repartir. Chambre rénovée très bien, très propre et confortable. Petit bémol, nous avions une douche à l'italienne qui mériterait une petite séparation sous peine d'arroser le sol jusqu'aux toilettes. Nous avons passé deux nuits très agréables. Petit déjeuner satisfaisant, au standard de ces types d'hôtel, et accueil très aimable. Parking fermé la nuit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel malgré la proximité de la zone commerciale, ainsi que la qualité de votre chambre rénovée, sa propreté et son confort. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé deux nuits très agréables parmi nous. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant la douche à l’italienne. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération afin d’améliorer encore le confort de nos installations. Nous sommes heureux que le petit déjeuner, l’accueil et la sécurité de notre parking aient contribué à rendre votre séjour satisfaisant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
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Stevie D Google

Très bon accueil, chambre refaite, ça se voit agréable, un lit de 160, efficace et confortable,seul bémol lit près du mur sur un côté donc pas de table de nuit, mais dans l’ensemble la chambre est très très très correct et un accueil très agréable. Nous reviendrons si nous venons sur Lille, une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la chambre rénovée. Votre satisfaction concernant le confort du lit et l’agrément général de la chambre nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence de table de nuit due à la configuration du lit. Vos observations sont précieuses et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour optimiser le confort de nos clients. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue sur Lille. À très bientôt,
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Mariella Bellarosa Google

Halte parfaite entre Lille et Paris. Endroit tranquille avec vue sur le lac c'était trop bien . Chambre rénovée. Literie confortable.Un immense merci au Monsieur de l'accueil (je n'ai pas demandé son prénom)Très serviable et d'une gentillesse exceptionnelle le matin lors du petit déjeuner qui était d'ailleurs copieux, varié avec de bons produits qualitatifs. J'ai adoré la boisson détox, excellente idée 👏 Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire 😊 Nous sommes ravis que votre halte entre Lille et Paris ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le calme, la vue sur le lac ainsi que le confort de votre chambre rénovée. Votre message sera transmis avec grand plaisir à notre collègue de l’accueil — il sera très touché par vos mots sur sa gentillesse et son service au petit déjeuner. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner et la boisson détox vous aient plu 🍃 Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! À très bientôt, L’équipe de l’hôtel
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mélanie Pradines Google

Passé 2 nuits dans cet hôtel très bien situé. A notre arrivée vers 21h, des ouvriers debarrassaient des chambres et balancaient des matelas dans un camion, on a déjà été surpris de l'heure tardive de travail. On prend possession de notre chambre, joliment décorée avec sanitaires. Déjà la porte des sanitaires ne ferme pas car la porte est plus grande que le montant de porte 😱 la propreté très mediocre (wc et lavabo pas nettoyés). Le lendemain nous avons été réveillés par des travaux matinaux dans les chambres voisines (marteau, perceuse...) il aurait été judicieux de nous prévenir des travaux et de ce fait nous serions allés ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Les interventions techniques que vous mentionnez n’auraient effectivement pas dû avoir lieu à des horaires inappropriés, et nous comprenons parfaitement votre surprise comme votre gêne. Concernant la propreté et le dysfonctionnement de la porte des sanitaires, ces éléments ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient prises rapidement. Nous regrettons également de ne pas vous avoir informés en amont de ces travaux, ce qui aurait dû être fait par souci de transparence et de confort. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
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Lili Lebeau Google

Pas le choix de prendre cette hôtel pour faire notre Wonderbox "nuit en amoureux".... Aucun autre gîtes disponible!!! Chambre qui sentait la clope et la poussière d'enduit à notre arrivée. Moquette pas propre, matelas défoncé inconfortable au possible, une bonne nuit de merde!! Derrière la porte des toilettes qui ne ferme pas à clé.....des bêtes mortes, des poils sur le rabattant et ds la baignoire, le flexible de douche noir de crasse de gel douche ainsi que le bouton dévidoir pour la bonde, noir de crasse également. Les murs de la chambre sont sales. Bof! Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos chambres sont pourtant des points essentiels pour nous, et vos remarques détaillées ont été immédiatement transmises à notre équipe afin de corriger ces manquements. Nous comprenons votre déception et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.