Hôtel · Lille (59)
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Chambres sobres avec TV à écran plat dans hôtel de style décontracté proposant parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Très belle hôtel, j’y séjourne souvent mais malheureusement lors de mon dernier passage j’ai remarqué que la literie n’était pas propre avec des traces jaunes ainsi que sur les serviettes de bain . Matériel abîmé surtout dans la salle de bain. C’est la première fois que cela m’arrive, j’espère que la qualité du nettoyage sera revue. Cordialement MR koenig Vincent
Évacuation douche bouchée, chasse d'eau des WC défectueuse, sèche cheveux HS, lit qui grince au moindre mouvement matelas en piteux état, nous avons passé la nuit à se battre pour ne pas être coincés au milieu du lit dans un trou, climatisation inexistante donc ouverture des fenêtres et un long combat contre les moustiques s'est engagé...à contrario , le personnel accueil de nuit comme de jour parfait , un.point positif dans ce tableau noir... Nous ne reitererons pas de passage dans votre établissement et n'en feront bien évidemment pas la pub... Pour des prix similaires voire moins chers chez la concurrence, tout y est ! Ah oui, pensez à enlever les 3 étoiles perdues, sur votre mur à l'entrée, cela est mensonge ! J'espère que nos observations feront évoluer dans une meilleure dynamique votre établissement et qui sait.... Bien cordialement.
Je tiens à remercier l'équipe de cet hôtel. Ils ont été très accueillants et compréhensifs. J'ai passé une très bonne nuit. La literie est très agréable. Tout le nécessaire était mis à disposition. Le petit-déjeuner était très satisfaisant. Le rapport qualité/prix est excellent. Certes, il y a un peu de vétusté mais l'hôtel est propre. De plus, l'établissement est très bien situé, très bien desservi et très bien fréquenté.
Chambre propre si on oublie les cendres de cigarettes au niveau de la fenêtre et la centaine de mégots dehors au sol, et le mouchoir sale sous le lit. Chasse d'eau qui fuie sans arret (demande pour changer de chambre mais refus car apparemment l'hôtel est presque plein) donc petite ambiance fontaine toute la nuit. Heureusement nous n'avions pas de moisissure ou de punaise de lit. Petit déjeuner convenable mais assez cher. Sinon le personnel de l'hôtel est très accueillant et sympathique.
Que dire. Emplacement parfait, proche de l'autoroute, sans que ca sois bruyant, proche des commerces et activités. Le personnel est au petit soins. Par contre, les chambres, ce n'est pas sa. Matelas mort sur 30cm, lampe qui ne fonctionne pas, douche qui fuit, pas de papier toilette et de serviette dans la sdb, poignet de sdb qui reste dans la main (non fixer). Chambre qui on du vécu
Très mauvaise expérience. Le personnel de l’accueil est très désagréable et peu professionnel. Nous avons payé notre chambre en espèces tous les jours. Deux jours plus tard, l’hôtel nous a demandé de payer à nouveau deux nuits, en affirmant qu’il ne retrouvait plus l’argent que nous avions déjà réglé. Sans aucune preuve, ils nous ont demandé de quitter l’établissement. Je déconseille fortement cet hôtel. N’y allez pas.
Le Rapport qualité / Prix est assez correct. D’un autre côté ils ne se prétendent pas autre chose. Personnel accueillant ce jour là. Le petit-déjeuner est de qualité passable. Sinon les chambres correspondent à la description et relativement propres. Encore une fois ce n’est pas du 5 étoiles !! Le parking est vite saturé et impossible de se garer ailleurs Et plutôt calme ce soir là malgré la proximité de la voie rapide. Rapide et facile d’accès. Plusieurs commerces à porté et grande zone commerciale à moins de 5mn
fuir de toute urgence !||Cet hôtel est une honte et ne mérite absolument pas ses 3 étoiles. La chambre était vétuste, extrêmement sale, avec une odeur insupportable d'urine et de cigarette. L'hygiène est catastrophique.||Le pire reste la présence de punaises de lit. Je me suis réveillé(e) couvert(e) de piqûres et j'ai aujourd'hui le corps rempli de boutons. C'est inadmissible et totalement inacceptable pour un établissement qui accueille des clients.||La fréquentation de l'hôtel est également très mauvaise, ce qui renforce le sentiment d'insécurité et rend le séjour encore plus désagréable.
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité immédiate du métro lillois. Rien à redire sur le service, l'accueil y est chaleureux. En revanche, l'état de la chambre est très décevant : présence de traces de moisissure au plafond et de fortes démangeaisons suite à une nuit passée dans la literie. Un sérieux effort sur l'hygiène est nécessaire.
Je recommande vivement cet hôtel ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Le personnel est vraiment au top : accueillant, souriant et toujours prêt à aider. On se sent tout de suite à l’aise. Côté hygiène, rien à redire, les chambres sont propres et bien entretenues, ce qui est très appréciable. L’emplacement est également idéal, pratique pour se déplacer et proche de tout. Bref, une excellente expérience du début à la fin, je reviendrai sans hésiter !
Passage pour la 2ème fois, toujours pas déçu. Super accueil, très a l'écoute du client rend votre séjour très agréable. Les chambres sont correctes. Nous repartions du soir donc Mr nous a proposé de nous faire une pizza il était 20h et la pizza assez bonne . Très content de notre séjour
Très bon accueil ! D’un mr le dimanche après midi ! Chambre propre ! Belle salle de bain, lit confortable hôtel très calme. Rapport qualité/ prix 🥇 ce matin une dame très sympathique qui m’a préparer un petit déjeuner express 4 petits pains choc et un grand café avant d’aller au travail :) un grand merci 🙏 je n’hésiterai pas à revenir ici
nous avons séjourner dans cette hôtel le 27 janvier 2026 nous avons été tres bien reçu arrivés de bonne heure. il nous donner une chambre de suite et nous offres le petit déjeune les chambres son tres propre s la literie impeccable et une bonne chaleur avec un super radiateur a notre depart ̀le personnel tres aimable nous souhaite une bonne route je revenir dans cette hotel
Très mauvaise expérience. Le directeur est tout simplement désagréable, non arrangeant, non compréhensif et complètement nonchalant. On a l’impression de déranger plus qu’autre chose. À l’inverse, les réceptionnistes sont vraiment super sympas et font ce qu’ils peuvent, ce qui est la seule note positive de cet hôtel. Les chambres sont dans un état lamentable et la propreté est franchement dégueulasse, ce qui reflète malheureusement très bien l’attitude du directeur. Un établissement à éviter sans hésitation.
Dès notre arrivée dans la chambre, odeur de cigarette qui empeste partout. Dans la salle de bain, les wc n’étaient pas propres, il y avait une trace de selles dans la cuvette. Le nettoyage laisse à désirer partout dans la chambre. Manque cruel d’insonorisation. Nous avons écouté la TV du voisin jusque 5h du matin cette nuit là + odeur de cigarette toute la nuit. Nous étions avec un bébé, c’est scandaleux pour des chambres dites « non fumeur ». La literie était cependant confortable mais lit un peu petit. Mention spéciale pour le petit déjeuner. Très bien. Nous repartons déçus de cette expérience. Le personnel était cependant très agréable.
forte déception, malgré un bon positionnement et heureusement une dame à l'accueil le matin pour le petit déjeuner qui est très sympa. soyons juste : comme bon point il y a du parking et le petit déjeuner et bon bien que pas très large en terme d'offre. Par contre la chambre est nulle. voir photos jointes : cet hôtel manque de rénovation et cela voit aussi sur plusieurs points extérieurs. Dans la chambre entre la rouille dans la baignoire et le plafond qui doit être refait comme d'ailleurs certains murs, il n'y à que l'embarras du choix. Et je passe sous silence les taches sur la moquette dans le couloir. Bref un hôtel peut être simple mais il doit rester décent et là ce n'est pas le cas. Dommage mais à notre prochain passage dans le nord nous choisirons un autre hôtel.
Accueille chaleureux et personnels discrets c’est vraiment le point fort ! Les chambres sont froides mais les lits restent confortables et propres (sanitaire correcte), en revanche… l’isolement entre les chambres est inexistant et nous avons pu entendre les troubles gastriques de notre cher voisin. Je vous conseille de prendre de bon boules quies ou un casque pour les nuisances sonores…
Nous avons séjourné dans cet hôtel qui était moins satisfaisant que notre précédent séjour. Les chambres étaient propres et un parking était disponible sur place, ce qui est pratique pour accéder à la salle de fête où nous devions séjourner. Cependant, nous avons été dérangés le soir par des personnes se promenant dans le couloir, et l’espace n’était pas tout à fait adapté à nos besoins. Malgré cela, le personnel était super charmant, attentif et très présent, ce qui a rendu notre séjour plus agréable
Très bon accueil à notre arrivée. Le ménage des chambres laisse à désiré. D'autant plus quand on salue le personnel nous n'avions même pas un bonjour. Le plus dur as ete de dire à notre fils de 5ans qui as oublié son doudou que celui ci as ete jeter. Le geste est un peu dur non? Surtout que nous avions de la famille qui pouvait venir le récupérer. Peut être revoir votre procédure en cas d'oubli.
Hotel.sarl