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À propos de Campanile Nature Montpellier Sud
Chambres cosy dans hôtel fonctionnel proposant restaurant avec terrasse, bar et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (636)
Avis Google
3,5
636 avis
5★179
4★181
3★139
2★55
1★82
f
frederic charlet Google
Très belle hôtel,et le restaurant est parfait
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
F
Flo Cash Google
Merci à Léa et Mathieu, l accueil et le repas se sont très bien passé. Établissement bien placé.
Réponse du professionnel : Bonjour Flo Cash,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que l'accueil et le repas aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
Campanile NATURE - Montpellier Sud
N
Nim LIB Google
Un séjour exceptionnel !(02/03 juillet 2026) L'accueil à la réception est tout simplement parfait la réceptionniste est très sympa, professionnelle, patiente et vraiment à l'écoute. Côté restaurant, le cuisinier propose une cuisine excellente et trop bien maîtrisée ; il mérite amplement le grade d'un chef étoilé. Je recommande sans hésiter !
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Nim LIB,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Campanile NATURE - Montpellier Sud. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de réception vous a offert un accueil chaleureux et que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine. Vos recommandations sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer à offrir une expérience de qualité.
Cordialement,
Campanile NATURE - Montpellier Sud
C
CHRISTOPHE Google
Hôtel bien situé en retrait de l'axe principal pour être au calme
Chambre fraîchement rénové avec une bonne literie
Une équipe souriante de l'accueil au service et le chef qui réalise de bon petit plat
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre emplacement, la qualité de notre literie, ainsi que le service de notre équipe et les plats préparés par notre chef.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
Campanile NATURE - Montpellier Sud
n
nezhab599 Google
Très bon séjour dans cet hôtel. L’établissement était propre, le personnel nous a réservé un excellent accueil. L’hôtel est idéalement situé, dans un endroit calme et bien desservi. La chambre était confortable et bien climatisée, ce qui a rendu notre séjour très agréable. Je recommande cet hôtel sans hésiter.
S
Sandra Google
Très bon accueil des 2 personnes présentes aujourd'hui le 23 juin vers 15h30
Très a l'écoute et soucieuse de notre bien être
Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Sandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'attention de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Campanile NATURE - Montpellier Sud
A
Anne- Marie Google
Merci infiniment au gardien de nuit Nicolas pour sa gentillesse et sa disponibilité. Sa voix rassurante fait du bien. Son café aussi. :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avais et sommes ravis de voir que vous appréciez la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement
La réception
J
Julie M Google
Nous avons contacté l’établissement en amont par téléphone puis par mail avec plusieurs propositions de dates afin de réserver. On nous a répondu que tout était bon, qu’il suffisait d’envoyer nos codes et que la réservation allait être prise en charge. Après cela : plus aucune réponse pendant près de 3 semaines malgré plusieurs relances.
On nous indique finalement, en reprenant nous-mêmes contact, que le quota Wonderbox est dépassé et qu’ils ne peuvent plus accueillir de réservations via ce service.
Le problème n’est pas le refus en lui-même, mais surtout le manque de transparence et de considération. Nous avons eu le sentiment qu’on faisait simplement patienter les clients Wonderbox alors même que des disponibilités existent encore sur leur site. Être partenaire et proposer une formule 2 nuits est une très bonne chose sur le papier, encore faut-il pouvoir réellement accueillir les clients concernés.
R
Romain Castillon Google
Campanile « Nature » c’est à dire ? Parce que dans une zone commerciale, en bordure d’autoroute je ne comprends pas le concept. Mais passons.
« Accueillis » en fin de soirée par un homme fort peu aimable, j’ai dû être évacué vers 6h du matin par une ambulance, j’ai donc voulu prévenir la réception que cette dernière arrivait, mais ce monsieur n’a rien su me dire de plus que « ils ont qu’à sonner » et m’a expédié chaleureusement en me disant « bon monsieur j’ai du monde »
Autant dire que si vous n’aimez pas le contact avec la clientèle, vous devriez changer de métier…
Bref, sinon la chambre ben ça vaut son prix… ça dépanne une nuit.
Je ne reviendrai jamais soyez en sur !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour. Le concept de "Nature" est tout simplement lié aux gestes écologiques que nous avons mis en place. N'hésitez pas à demander au personnel, ils seront plus habilité à vous répondre que la section avis de Google :).
Effectivement, tant que l'ambulance n'est pas là le personnel ne peux pas faire grand chose, nous sommes hôteliers pas infirmiers malheureusement. Je comprends que vous deviez souffrir, cependant nous n'avons fait que notre travail. Le veilleur de nuit a indiquer à l'ambulance où se garer, où vous trouver. Il vous a évidemment autorisé à laisser votre voiture. Les petits déjeuners démarré et il était tout seul.
Désolée que vous le preniez comme cela. Cordialement, Alexia.
C
Catherine Duplan Google
Nous recommandons vivement ce campanile, lieu parfait, pas de bruit , chambre spacieuse et personnels charmants . Merci nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel ☺️et au plaisir pour la prochaine fois dans votre ville .
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine
Nous vous remercions d'avoir donner un jolie commentaire sur notre établissement. Notre équipe serait ravie de vous recevoir lors de votre venue sur Montpellier.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement
G
Guillaume Dupont Google
Nous sommes passés le le weekend dernier. Très ravis des chambres pour le prix qu'on a payé sur booking. Cependant sans la remise effectivement la chambre ne vaut certainement pas le prix initial mais la chambre est simple, propre. Pas besoin de plus. L'accueil hormis une réceptionniste pas forcément agréable, les 2 autres étaient très accueillantes. Et le petit déjeuner était impeccable. Je valide le rapport qualité prix. En ce qui concerne l'emplacement je valide ! Vous pouvez aller ou vous voulez dans tout Montpellier avec le tram.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous sommes ravis que vous avez appréciez votre séjour dans notre établissement.
Toute l'équipe sera ravi de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement
Z
Zagma 81 Google
Dommage que la "Nature" soit aussi bruyante la nuit.
La zone commerciale est aussi bruyante le jour que la nuit (crissements de pneus, fête improvisée à la sono, cependent bien isolé de l’autoroute)
Je n’ai pas compris le concept de "Nature" chez Campanile, en plein milieu d’une zone commerciale, c’est votre haie et les bambous la "Nature" ?
Un bon hôtel, dommage que les alentours soient si néfastes.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien en compte votre commentaire, nous sommes désolés d'apprendre que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes du au bruit de la zone commerciale nocturne.
Bien cordialement
L
Laeti Rado Google
Adresse à retenir !
Situé en bord d'autoroute, très facile d'accès, sans la contrainte du bruit. Un accueil fort sympathique malgré notre arrivée tardive. Les chambres, et les dimensions de lit sont très confortables. Un petit déjeuner, diversifié et copieux. Petit plus avec le parking qui est fermé la nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia
Nous vous remercions d'avoir donné votre avis lors de votre séjour, nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez le confort de la chambre et les prestations annexes.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement
S
Samir Manaa Google
Nous sommes arrivé tout joyeux, mais l'humeur de la réceptionniste était mauvaise et agressive envers nous sans aucune raison ce qui nous a très vite mis mal a l'aise moi et ma compagne nous avons était très déçu de cette acceuil.
Mise a part cette dame aigrie, l'hôtel et bien situé.
Réponse du professionnel : Bonjour, navré mais votre nom ne nous dit rien. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de chambre, la date de votre venue et votre nom sur la réservation svp ? Que nous puissions traiter ceci correctement.
Bien cordialement.
J
Jerome grimaud Google
bon établissement et la personne qui est a l accueil est très aimable le monsieur .
Cordialement jerome
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour ce super retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Toute l'équipe sera ravie de vous recevoir de nouveau. A bientôt. Cordialement, Alexia.
P
Petit palmier Google
Nous avons passé un très bon séjour au Campanile Nature Sud.
Les chambres étaient confortables et joliment décorées.
L’emplacement est très bien, il y’a des commerces et des salles de sport à côté, on peut y aller à pieds
Merci à Valérie, à Léa et à toute l’équipe qui était aux petits soins.
Nous reviendrons certainement découvrir la région. 🦩
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour ce super retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Toute l'équipe sera ravie de vous recevoir de nouveau. A bientôt. Cordialement, Alexia.
S
Stéphane Lavie Google
Bonjour !
Tout d'abord un grand merci à la gérante de l'établissement de s'occuper des chats aux alentours 👍❤️
Nous avons passé une bonne nuit,le lit est grand et confortable.
La chambre paraît petite mais ce n'est pas grave, nous n'y avons passé qu'une seule nuit.
La salle de bain est très correcte.
Petit bémol,il y a un appareil qui fait du bruit à proximité de l'hôtel, cela doit être une pompe à chaleur.
Mais on ne l'entend que la fenêtre ouverte,le double vitrage est efficace 👍.
Belle grande TV.
Petit déjeuner extra 👌 malgré l'augmentation du prix.
Bon rapport qualité-prix
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons effectivement trois petites mascottes depuis plusieurs années dont nous nous occupons tous les jours :) . Il s'agit du moteur des clim/chauffage effectivement. Le double vitrage rempli effectivement son role, merci de le souligner. A bientôt chez Campanile ! Cordialement, Alexia.
r
rima rima Google
hautaine et agressive . la chambres sentait le tabac et l acool , poubelle non vidé drap froissé comme si qu elle qu un avez dormis sur le lit. Papier toilette ,fin de rouleau Espace vert sale des mégots partout . A gauche de la reception bassin de retention avec de l eau croupie hodeur nauséabond est des millier de moustique. De plus derriere l hotel il y a un squat. Pire qu un film. Quand j en ai parlé à la directrice elle m a dit que c est moi qui ai salie la chambre .concernant les extérieurs me retorque que c est la nature. Une honte pour un Louvre hotel
Réponse du professionnel : Bonjour, navré mais votre nom ne nous dit rien. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de chambre, la date de votre venue et votre nom svp ? Que nous puissions traiter ceci correctement. Aucun client ne passerait la nuit dans une chambre salle. L'eau dans le bassin n'est pas croupie, ne dégage pas d'odeur. Il n'y a pas de moustiques, ce n'est pas la saison et les chambres sont équipées de moustiquaires. Un squat derrière l'hôtel ?? Encore une fois on ne voit de quoi vous parlez. De fausses accusations peuvent avoir de lourdes conséquences pour la personne qui les formule. Peut être revoir votre commentaire. Cordialement.
B
Barbara Ch Google
Chambre très grande lit très confortable et très grand immense télé calme et sécurisé la nuit 👍👍
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
R
Raynaud Google
Excellent rapport qualité prix, personnel très accueillant,chambre impeccable, petit déjeuner avec du choix et de bons produits, transports en commun à proximité pour visiter Montpellier en laissant sa voiture au parking, très commode d'accès et peu bruyant. Bref on recommande et sommes prêts à y séjourner à nouveau sans soucis
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour ce super retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Toute l'équipe sera ravie de vous recevoir de nouveau. A bientôt. Cordialement, Alexia.
M
Maréva RENNESSON Google
Spacieux propre grand lit King size déco refaite à neuf j’ai l’impression. Agréable séjour . Petit dej pas pris donc pas évaluable
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Chris Theny Google
Chambre très propre et bien agencée.
Bon accueil et restauration qualitative.
Très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
M
Mahamane SOW Google
Séjour de deux nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très propres, la literie de bonne qualité et le personnel sympathique et disponible.
Il est possible de se restaurer sur place ou tout autour et même sans voiture, le tramway est à 10 minutes de marche.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Cédric Tisse Google
Hotel très bien tenu. La chambre était propre et bien agencée, tout cela pour un tarif très compétitif.
L'accueil était parfait comme le petit déjeuner.
Seul le lit n'était pas à notre gout, pourtant en 160 mais pas suffisamment confortable pour nous.
L'hôtel est très bien placé avec la tramway qui conduit directement au centre en moins de 20 minutes !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
V
Valérie M. Google
Très bonne hôtel, nous avons été agréable surpris. La chambres était bien agencée, propre, moderne et à un tarif très compétitif.
Merci à Léa et Alexia pour leur accueil.
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. C'était un plaisir de vous avoir avec nous. Nous espérons vous revoir très prochainement.
Bien cordialement,
Alexia et la team !
A
Audrey Dumaine Google
Proche de tout supermarché, fast-food autoroute, mais il y a mieux à campagnile nature, vous avez un personnel adorable, et la semaine vous avez un bon petit repas avec un verre de vin si vous le souhaitez, chambre confortable et agréable. Mais je donne un 10/10 pour le personnel et le repas !
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes vraiment ravis que votre séjour se déroule aussi bien. Et ravie d'avoir enfin un prénom :) Au plaisir de vous revoir chez nous! Bien cordialement, Alexia.
A
Amande Tagada Google
Service Hôtelier de qualité.
Venu avec notre fille de 2 ans, chambre super propre, personnels au petits oignons pour elle.
Pas de menu enfant mais le chef lui a fait une assiette exprès pour elle quelle a adoré.
Nous nous sommes dailleur tous regaler au diner.
Le petit déjeuner du matin est super bien présenter.
Un petit clin d'œil au Monsieur qui es aller donner des croquettes au chats dehors pour que ma fille puisses les regarder manger par la fenêtre.
Les chambres sont comme sur les photos du site, literie comme propreté, rien a redire.
Je ne comprend pas les précédents commentaires négatifs qui nous ont fait peur une fois la réservation effectuée.
Si nous sommes amené a revenir dans le coin, nous vous choisirons encore et encore sans hésiter.
Merci encore!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
D
Daniel Tuffery Google
Hotel campanille sympa, belle chambre au calme pour un bon repos, le restaurant est très bon je m'y suis régalé le chef est top et tout l'équipe est souriante et très serviable et cela est vraiment très agréable, si je reviens dans la région je n'hésiterai pas pour y séjourner à nouveau.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Alexis Dirr Google
Hôtel de qualité mais vraiment cher
Plus de 70 € sans petit-déj’
Et un café À cinq euros, alors qu’il est sorti un distributeur…
Bonne expérience Mais pour du court therme
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas complètement apprécié votre séjour chez nous. 70€ sans petit déjeuner nous ne trouvons pas cela excessif de nos jours. Un expresso coute 2,50€ , de ce fait un double expresso coute effectivement 5€, nous ne vous avons facturé que ce que vous avez commandé. Nous somme ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'hôtel et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La réception.
F
Fatima Beidaoui Google
Ce soir, 23h25, mon frère et ma mère se sont présentées à l'hôtel campanile nature Montpellier sud, le réceptionniste leur dis que l'hôtel etait complet, ce qui est faux, j'avais la possibilité de réserver sur booking, quand ils lui ont dis qu'ils voyaient qu'il y avait de la place, il a commencé à dire oui mais il faut la carte bleue blabla, après je ne sais combien d'appel, au ton de sa voix, il dormait et nous voulais pas faire son travail !!! Honteux a 23h presque 30, de dire que l'hôtel est complet, à des touristes belges qui attendaient d'arriver depuis Lyon.... changer de secteur Monsieur si vous ne faites pas votre travail !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris de votre commentaire, sachant surtout que ce n'est pas vous qui vous êtes présentés à l'hôtel. Il aurait été préférable que votre maman ou votre frère prennent directement contact avec notre direction pour que nous puissions discuter de la situation avant de mettre un commentaire aussi négatif. De plus, sur notre journal d'appel nous n'avons qu'un seul appel de votre part à 23h22 très exactement.
Cordialement,
La Réception
J
Juliette Samiro Google
Chambre potable , petit déjeuner vraiment pas bon, le service du petit déjeuner est vraiment pas bien , l’accueil laisse vraiment à désirer
Réponse du professionnel : Bonjour, je ne trouve pas votre nom dans nos fichiers. Je pense que vous vous trompez d'hôtel. Merci de supprimer ce commentaire. Cordialement.
T
Thibault Google
Les chambres sont bien plus belle en photos qu'en vrai .
Chambre assez petite sans frigot .
Finition de la salle de bain a la va vite
Prise de lit dysfonctionnel d'un côté.
Petit déjeuner standard mais bon .
Mauvais rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos nouvelles chambres autant que nous l'aurions voulu.
Avez-vous signalé à la réception ?
Les frigidaires ne sont pas obligatoires pour les 3 étoiles, c'est un standard des 4 étoiles et + . Nous avons cependant des chambres froides au restaurant où nous sommes ravis de garder les biens des clients si besoin.
Nous espérons vous revoir.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Sakina Benjeddi Google
On vient pour avoir une chambre, la personne à l'accueil nous ouvre le portail pour rentrer (en voiture) arrivée devant lui, nous dis d'une manière hautaine qu'il ne comprend pas pourquoi on a pas sonner à l'interphone extérieur (alors que c'est lui qui nous a directement ouvert le portail) d'une manière agressive et méchante en voyant nos tête, et comme par hasard d'après ce que je constate dans les avis.', ceux qui ont une mauvaise expérience sont ceux avec un prénom un peu méditerranéen , drôle de coïncidence. Je DÉCONSEILLE.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
k
kaouthar aadoud Google
Si vous voulez être accueilli de la plus désagréable des façons vous êtes à la bonne place ! Le réceptionniste a été désagréable pas aimable du tout aucun sourire. On avait l’impression de déranger !!
Sinon chambre ok mais pas de frigo
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
o
oliviermV9508GD Google
Bonjour.|C'est la deuxième fois que je viens sur ce campanile Sud à Montpellier et comme d'habitude un très bon accueil de votre arrivée et chambre a été refaite elles sont magnifiques un repas excellent que dire,à part à très bientôt.
D
Didier Parent Google
Cet hôtel quelle triste expérience !
L’environnement est catastrophique , sale , déchets en tout genre , déchèterie au fond de l’impasse !!!
Rodéo nocturne , bruits permanents des boites de nuits et des fêtards , c’était infernal !!!
Les chambres ont été refaites , on a repeint sur la misère , les salles de bain sont d’origines donc
45 ans l’abattant des WC était jauni 🤮, le bâtiment n’est plus conformes aux normes acoustiques , on entend tout et tout le monde , ce sont des chambres pour une personne pas assez de surface , des travaux qui n’en finissait pas !!!
Le personnel , c’était la croisière s’amuse , surtout ne pas les déranger !!
En fait ne surtout pas revenir 😡😡😡😡😡😡
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
d
david marque Google
Super accueil chambre très confortable oui les murs ne sont pas épais donc manque d’insonorisation si ont recherche cela il faut aller dans un 5 ⭐️ très bon rapport qualité prix 👍🏻 merci à ALEXIA pour le petit mot d’accueil 🤩
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
J
Jean-christophe Merlin Google
Personnel au petit soins...mais chambre vétustes, fenêtre qui ne ferment pas.... chambres très mal insonorisées...du bruit jusqu'à 3h du mat...
D'où viennent les étoiles ??!!!
Lieu fréquenté par beaucoup d'ouvrier..qui font la fête le soir...
Restaurant avec une offre réduite au minimum, même si le cuisto est top !
Même pas possible de boire une bonne bière !pour un Nordiste,c'est très dur!!! ... 😂
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Sandrine Bachelerie Google
Un emplacement idéal, pas loin de l'autoroute et d'une zone commerciale.
La chambre un peu petite mais propre et bien équipée.
À la réception, Léa, très souriante et sympathique qui nous a donné de très bons conseils pour notre séjour.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
J
Jason Chevallier Google
Alors pour commencer à notre arrivée on a eu une 1ere chambre assez catastrophique… donc on a étais changer de chambre et heureusement l’autre était beaucoup mieux, le personnel est très sympa et accueillant je les remercie.
Une chambre assez petite pour un 3 étoile et je trouve ça trop chère mais un endroit assez calme pour ce reposer.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Cécile PB Google
Hotel partiellement en travaux.
Chauffage par climatisation très bruyant. Difficile de dormir avec
Pas de sèche cheveux.
Équipements spartiates et mobilier usé .
Pas de balayette aux toilettes
Pas du niveau d un 3 étoiles et des autres campanille pratiqués
Petit déjeuner correct
Personnel aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien pris e compte votre commentaire.
I
Isabelle Prieur Google
A notre arrivée odeur de renfermé, chambre poussiéreuse, très petite pour un trois étoiles. Pas lumineuse Pas minimum nécessaire nota balayette à toilettes, ça a disjoncté 2 fois et impossible de joindre la réception il a fallu y aller et trouver la responsable en mode tranquille... au départ le personnel en mode pyjama pour nous recevoir...hôtel à déconseiller et à Fuir!!!! Un hôtel une etoile dépasserait les prestations de celui ci....
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
T
T LD Google
Séjour professionnel.
Chambre 1 adulte avec 2 lits simples... Chambres très simples pour le prix...
Les 2 hommes salariés sont vraiment accueillants et gentils mais il y a une dame dont la gentillesse laisse à désirer. Pas agréable du tout...
Venu pour formation, les salariés rient l'après midi au point qu'on ne s'entend plus, malgré la porte de la salle fermée... Bonne ambiance mais peu de respect. Allez a un autre campanile, celui proche de l'odysseum a meilleure réputation.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
p
pascal chazat Google
Matelas de mauvaise qualité, un groupe chauffage et climatisation qui est à l'extérieur, très bruyant qui s'attend dans les chambres les plus proche (101 la notre). Donc très peu dormi.
Très bien placé pour l'accès, dommage qu'il n'y ai pas de restauration les week-ends.
Petit déjeuner correct.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Alexis GAMOND Google
Au global, une mauvaise expérience dans cet hôtel : chambres et salle de bains pas au niveau d'un 3 étoiles (matelas de mauvaise qualité, propreté moyenne, débit d'eau dans la douche très faible...). Qualité du restaurant à revoir... dessert servi à peine décongelé !
Le petit déjeuner était correct. Bonne situation à côté de l'autoroute
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
-
- SANKARA - Google
La carte pour ouvrir ne fonctionne pas car le système est cassé. Il y a une soufflerie devant notre chambre qui fait un gros bruit, le matelas à ressort dis donc comme à l époque ! La télé date de l antechrist ! Sinon c est propre mais ça a besoin d un gros coup de modernisation tout ça ! Plutôt déçue donc !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
J
Juliie Google
Séjour déplorable ! L’accueil laisse à désiré personnel qui soupire suite à une demande dû client … je trouve cela très limite ! La chambre est dans son jus, on entend les conversations des chambres voisines, il n’y a pas de brosse à toilette, les chambres ont une odeur de renfermé … Concernant le repas du soir le choix est limité par des DLC dépassé ou des ruptures de stocks ! Concernant le petit déjeuner correct mais peu de choix au niveau charcuterie fromage… En conclusion, je ne vous recommande pas cette hôtel restaurant !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Navrés de n'avoir pu vous satisfaire.
Cordialement,
La réception.
C
Christine Evandro Google
Personnel adorable. Le ménage de la chambre est passable et la moquette mérite d’être changée. Les abords sont mal entretenus. Les fumeurs seraient bien inspirés de ne pas jeter les mégots sur le petit terrain qui longe l’hôtel. Bon rapport qualité prix pour la restauration. Petit clin d’œil à Roger pour avoir été sympa avec Pépita 😉
Réponse du professionnel : Cher cliente
Merci pour votre commentaire positif!
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
Cordialement
Léa
A
Audrey Maurer Google
Chambre insalubre. Siège des toilettes non-nettoyé, papier toilette non changé comme quelqu’un venait de faire son affaire. Cheveux dans la douche, déchets par terre. Literie très médiocre et pas fini, taie d oreiller pas mis correctement. Traces de tasses sur la table, poubelle pas vidée. Il manquait les linges de bain, nous avons dû les réclamer. Climatisation cassée, en pleine canicule c’est pas terrible.
Accueil très désagréable. Quand nous avons expliqué les problèmes de la chambre, la réceptionniste n’a pas eu une réaction professionnelle. Elle a jugé, insulté et n’a pas chercher à discuter avec nous. Le petit déjeuner ? N’en parlons pas. Des mouches et des couverts non propres étaient proposés.
Franchement a déconseiller, très déçue, ok les prix sont bien, mais le minimum c’est la propreté de la chambre et la gentillesse d’accueil. Ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Chère cliente bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message.
Navrés de n'avoir pu vous satisfaire.
Cordialement,
Caroline.
K
Katia Barreras Google
Tout commence par un super accueil
Des personnes avec le sourire qui répondent présent
Puis c est la découverte d une chambre spacieuse. Lumineuse.
Une literie propre et de qualité
Une salle de bain avec baignoire pratique bien penser éclairage doux et surtout une bonne propreté
Au matin c est un buffet varié équilibré qui met de bonne humeur
On se sent comme a la maison mais en mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement
Emeline
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Campanile Nature Montpellier Sud
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