Hôtel · Yutz (57)
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Hôtel simple avec restaurant de style décontracté. Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
Bien accueilli et chambre très spacieuse et belle
Pratique accès juste sur une bretelle d autoroute, un e équipe bienveillante et des chambres refaites au top
Nous avons réservé une chambre avec ma femme. Il y avait un certain nombre de problèmes.... La chambre était globalement propre, mais bon la climatisation ne fonctionnait pas, la lampe LED du bureau était cassée, le pommeau de douche fuyait dans tous les sens, la plainte de la salle de bain prenait son indépendance... Et pas de produit dans la douche pour se laver. Pour résumer rapidement, je me suis rendu chez le responsable de l'accueil, qui était gentil et compréhensif. Il a immédiatement décidé de nous changer de chambre et de nous offrir un surclassement, ainsi que les petits déjeuners. Merci à ce monsieur.
Appel a 20h pour dire que l'hôtel est complet suite a une réservation.. c'est inacceptable je me retrouve sans endroit pour dormir suite 1 l'incompétence du personnel.
Excellent accueil. Lit très confortable. Prêt spontané d'un ventilateur car climatisation défaillante.
Point positif Chambre correcte grande télévision |Chambre propre |Point négatif repas désastreux trop cher pour la qualité du repas une pizza 4fromages immangeable une quiche lorraine industrielle pas maison du coup pas de dessert par la suite trop dégoûtée |Pas de clim dans le salon |P'tit déjeuner également incorrect 13€ le petit déjeuner plus rien à manger ni de confiture ni de café (machine en panne) plus de lait (même en stock)|Étant du métier expérience très négative en ts cas
Accueil formidable, chambre propre , service irréprochable , très gentil l’hôtesse d’accueil. Je reviendrai sans hésitation.
Hotel propre bien entretenu . Personnel agréable. Bon rapport qualité prix . Je recommande fortement .
Je suis arrivé pour prendre accès pour la chambre et les personnes à l accueil ont fait croire que j avait pas réservé ||J ai insisté en faisant voir la réservation puis le paiement via mon compte bancaire rien à faire vous devez payer votre chambre vous comprenez que j allez régler une deuxième fois ||Après avoir pris possession d un autre hôtel puis expliquer mon souci le responsable m explique que c était courant ||Je ne recommande pas cette hôtel et après avoir vu les avis négatifs je ne suis pas surpris
3 nuits passés dans la chambre numéro 8, un séjour plutôt agréable le personnel est sympathique et accueillant. Le lit est confortable, il manque un éclairage d'appoint au-dessus du plan de travail devant la fenêtre. Quelques points négatifs toutefois : la chasse d'eau n'était pas assez puissante pour évacuer les excréments, le support du distributeur de savon était cassé sans avoir été remplacé le fond de la baignoire était abîmé. Enfin le robinet du lavabo a de quoi surprendre car il s'agit en fait d'un mitigeur prévu pour une baignoire...
Le personnel est agréable, le petit déjeuner est bon - du bon pain et de la bonne brioche. La chambre était propre. Donc très positif concernant le personnel. La chambre est simple, salle de bains avec douche près des toilettes
Hotel confortable, chambre avec lit king size parfait! Accueil chaleureux ! Emplacement un peu bruyant dû aux bruits véhicules...
Excellent accueil avec professionnalisme, la personne en réception était souriante et serviable. L’hôtel a été rénové il n’y a pas longtemps et la qualité des travaux effectués est notable ! Très bonne expérience.
Franchement super hôtel, on s’y sent bien dès l’arrivée. Chambre très propre, personnel adorable et ambiance vraiment agréable. J’ai passé un très bon séjour, je recommande sans hésiter 😊
Hôtel très accueillant avec un personnel chaleureux et attentionné. Les chambres étaient impeccables, tout était très propre et bien entretenu. Séjour très agréable, je recommande sans hésiter !
Super hotel ,très propre ,personnels très sympa et le directeur très accueillant et gentil. Je le recommande vraiment.
Super expérience , super hôtel , nous avons passé un agréable séjour . Le personnel était sympathique et au petit soin .
Merveilleux accueil personnel souriant chaleureux et très agréable
Séjour très agréable dans cet hôtel. L’endroit est chaleureux, convivial et surtout très propre. Le personnel est réactif, accueillant et toujours disponible en cas de besoin. Je recommande sans hésiter !
Très belle chambre, déjeuner très complet, rien à dire au top !!!
Séjour absolument exceptionnel ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillis avec un grand professionnalisme et une gentillesse remarquable . Le personnel est attentionné, toujours disponible et souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je remercie en particulier la réceptionniste qui a été super sympa et a trouvé rapidement la solution pour ma réservation La chambre était impeccable : spacieuse, élégamment décorée et parfaitement propre. La literie est d’un confort incroyable, idéale pour se reposer après une journée bien remplie. Les équipements sont modernes et rien ne manque pour se sentir comme chez soi.
Lorsque j’ai récupérer la chambre il n’y a avait pas de serviette ni de produit pour se laver !!! L accueil est médiocre et le petit déjeuner catastrophique la serveuse très désagréable, il n y a eu aucun réassortiment du buffet alors que le déjeuné est à 13euros 90 , la serveuse soufflait carrément devant vous a fuire . Alors que nous avions réservé 15 chambres pour le mariage
Bonjour , Je suis très déçu par mon expérience dans cet établissement. Le petit-déjeuner est beaucoup trop cher pour ce qui est proposé : le choix est limité et la qualité ne justifie absolument pas le prix demandé. N’oublions pas de dire que lorsqu’on paye pour un service il en va de soi que le service soit présent en l’occurrence, plus d’assiette, plus de couverts, plus de pain , plus de croissants, les assiettes à charcuterie totalement vide . De plus, l’hygiène laisse clairement à désirer. Les assiettes étaient complètement trempées, ce qui est inacceptable. La salle de bain, quant à elle, était remplie de poussière, donnant une impression de négligence totale dans l’entretien des lieux. Le confort n’est pas au rendez-vous non plus : le Wi-Fi est quasiment inutilisable tellement il est lent ou instable. Pour couronner le tout, la porte de la chambre ne se ferme pas correctement, ce qui pose un réel problème de sécurité et d’intimité. Cela a même entraîné des nuisances, puisque nous avons involontairement dérangé les voisins. Dans ces conditions, je ne recommande pas cet établissement. Des améliorations importantes sont nécessaires, tant sur la propreté que sur les services proposés.
Suite à mon séjour je laisse un avis très positif sur l’endroit avec un service et un accueil très chaleureux et agréable pour nous je recommande fortement le lieux pour une famille ou en amoureux !!!
une épave hôtelière à éviter absolument .Seul le manque d hygiène est bien présent .La rénovation tape à l œil ne fait pas le job. Seul bon point la qualité du matelas et le grand écran tv .
Très bon endroit au calme à proximité du luxembourg. Petit déjeuner copieux. Propreté des chambres irréprochable. Merci pour l'accueil.
Tres bonne expérience! Le personnel est adorable
Grand lit mais tuyau de douche qui me reste dans les mains, machine a café et tasses non nettoyés !!! Petit déjeuner qui pourrait être pas mal si, a 9 h 15, il restait de la confiture, du jambon, du fromage, des pancakes.... ,😑. Par contre, près de l autoroute.
Nous avons eu une chambre très sale, draps pas changé, lit pas fait, des serviettes sales et mouillées sur le pendoir de la salle de bain. Également un sac de déchets de nourriture, mouchoirs usagés au sol. On a dû changer nos draps nous même et nettoyer… Néanmoins le réceptionniste était très sympathique il était tout seul donc il ne pouvait rien faire pour nous ( plus d’autre chambre disponible)
Chambre correcte et isolation parfaite très bon Chauffage et parking parfait et là on se dit qu’on a trouvé le perle rare, sauf que niveau petit déjeuner. Le prix ne vaut pas le service, si vous aimez les petits déjeuners salé, évitez plutôt, si vous aimez les œufs, brouiller le bacon, etc. oubliez, il n’y a qu’une de la charcuterie sous vide.|J’espère que vous aimez bricoler au petit déjeuner, car les aspirateurs sont au milieu.
Chambre moderne est très propre. Personnel, accueillant et sympathique. Je recommande fortement.
Super accueil / chambre spacieuse literie très agréable / grand écran Tv et chambre très bien refaites / seul bémol encore les baignoires dommages
Chambre propre mais qui manque de luminosité. La douche est juste à côté des WC et il n'y a pas de paroit. Une fois doucher la sdb est inondé et aucun moyen de nettoyer. Nous avons pris le petit déjeuner vers 9h15 et le buffet était vide .la personne à l'accueil ne remportait pas malgré les clients qui arrivaient. Assez déçu dans l'ensemble.
Hôtel très bien situé, au calme. Le personnel et le gérant agréable et souriant. Le petit déjeuner est fait avec des produits frais et de très bonne qualité. La chambre possède tout ce qu il faut. La literie est top !!! Parking sécurisé Très bon rapport qualité prix. Séjour très agréable. Je recommande cet établissement. Nous y retournerons sans problème.
Personnels accueillant, arrangeant ,on nous a même surclassé. Chambre agréable et literie confortable. Le petit déjeuner est de qualité. L’endroit est stratégique et au calme. Je recommande cet établissement ,nous y retournerons.
Nous avons passé une nuit , pour notre wkeend mere fille . Arrivée dans la chambre , chambre bien decorée et agréable , mais nous avons du changer de chambre car les draps étaient tâchés et la chasse d eau défectueuse ainsi que le sèche serviette qui était a moitier arraché du mur . Le réceptionniste de nuit nous a aussitôt changé de chambre . La literie est de bonne qualitée . Le buffet du petit déjeuner était vide a 9h30 nous avons due demandé pour nous refaire chauffé des viennoiseries et la machine a café était en panne , le réceptionniste nous a apporté un café a la table . Déçu toute même du buffet petit dej malgré les efforts du réceptionniste
Exceptionnel ! Tout est parfait, les chambres rénovées sont de grandes qualités . Belle terrasse . Très bonne restauration. L’équipe est très professionnelle .
C'était un vrai plaisir de séjourner au Campanile de Thionville. L'hôtel vient d'être rénové avec un belle déco et surtout des lits de qualité. J'ai été très bien accueilli par Jonas et le Directeur. Merci et à bientôt !
Très déçu. La nourriture était franchement immangeable, sans goût ni assaisonnement. Rien à voir avec ce qui est annoncé sur leur site : il n’y a plus de buffet (alors que c’est toujours mentionné en ligne). La page internet n’est pas du tout à jour. Franchement, je ne recommande pas du tout. Il y a bien mieux ailleurs pour le même prix. Honteux !!
Service zéro. On a payé 2 petits déjeuners et à 9h30, il n'y avait plus rien! Le petit déjeuner étant servi normalement jusqu'à 10h. Plus d'œufs, de yaourts, des fruits coupés pas très bons, plus de vienoiseries...c est lamentable. Et de plus on paraît surpris que l'un demande à approvisionner le buffet!" Plus d'oeufs, désolé Madame". L emplacement pour un passage est idéal (près de l'autoroute) mais pas pour des vacances. Et réservé un hôtel pour moins de 24h, devient de plus en plus habituel (16h-11h). Alors qu initialement, les hôtels se reservaient pour 24h! (11h à 11h) . Une réservation démarrant à 16h, c est abusé. Vous m'expliquez?
J’ai passé quelques jours dans cet hôtel et je tiens à souligner la qualité du service. L’accueil a été agréable dès l’arrivée, avec un personnel souriant, disponible et professionnel.La chambre était propre, calme et bien aménagée, avec une literie confortable et tout le nécessaire pour passer un bon séjour. L’hôtel en général est bien entretenu et décoré avec goût, sans en faire trop.Le petit-déjeuner était bon, avec des produits frais et un choix suffisant pour convenir à tous les goûts. J’ai également apprécié l’ambiance générale : détendue, conviviale, et bien organisée.On sent que la direction fait les choses sérieusement, avec un vrai souci du détail et du confort des clients.En résumé, un hôtel fiable, bien géré, où l’on se sent à l’aise. Je recommande sans hésiter.
Une très bonne expérience en famille ! Chambres propres. Bon accueil. Je n’hésiterai pas à revenir
Rien à dire, sauf que du bien. Hotel proche de l'autoroute, restaurant avec de la variété, et un super coup de jeune. Chambre, salle de bain rénovée. Et un accueil au top. Très bon sejour
Un accueil chaleureux, chambre parfaitement rénovée Je recommande cet hôtel Je ne manquerai pas d’y revenir lors de mon prochain déplacement
Je viens vous donner mon avis personnel, c’est un hôtel qui a été entièrement restauré merveilleusement joli. Les chambres sont toutes absolument merveilleuses la salle de bain top la literie d’un très grand confort, un accueil impeccable, le personnel très très gentil, je vous le recommande à 1000 % vraiment n’hésitez pas, je suis fortement étonné.
Hôtel au top du top, Accueil très chaleureux chambre parfaite,nous avons mangé au restaurant les plats super copieux. Les petits déjeuner super la brioche sur le buffet à volonté et super bonne. Je reviens dans la région tout les 2 mois j'ai enfin trouvé mon refuge...
Super séjour à thionville, Nous avons séjourné au campanile de Yutz 3 jours avec mon mari et mes enfants, Un accueil au top,les chambres très propres et l'hôtel rénové et très chouette décoré avec très bon goût. Le petit déjeuner très copieux je reviendrais....
Séjour en début de semaine dans ce campanile. Nous avons été très déçus. La propreté laissait vraiment à désirer. De nombreux poils de chien jonchaient le sol. Les coins du sol et du plafond étaient pleins de toiles et de petites araignées. Un lit était mal fait et il y avait un creux dans le matelas. Une seule serviette était disponible dans la salle de bain alors que nous étions deux. Je ne qualifierais pas cet hôtel de restaurant étant donné ce qu'ils proposent pour le dîner, à savoir peu de choix dans les plats.
De passage pour les fêtes de Noël, nous avons apprécié nous arrêter dans votre établissement ; merci à toute l équipe et à la direction pour votre bonne humeur. Également bravo à l équipe de nettoyage pour la propreté des chambres. Les enfants ont adoré le choix proposé sur le buffet petit déjeuner, un régal.
Pour un 3 étoiles cet hôtel est vieillissant. Chambre petite pour 3 personnes. Moquette arrachée et traces suspectes sur la télé et la bouilloire avait du moisi dedans. Mais le personnel était sympa et accueillant..je mets un bémol sur la déco halloween car avoir un pied plein de sang à côté de la cafetière de bon matin c'est limite quand on se lève.
Hotel.sarl