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HÔTEL

Le Phenix Hôtel Limoges

Hôtel · Limoges (87)

4,5 12 avis Google
Le Phenix Hôtel Limoges — Hôtel

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À propos de Le Phenix Hôtel Limoges

Le Phenix Hôtel Limoges est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (12)

Avis Google
4,5
12 avis
5★9
4★2
3★0
2★0
1★1
T
Thomas Lry' Google

Honnêtement je sais pas comment j'ai fait pour avoir dormi ici, 3 ans que je fais 2-3 hôtels par semaine et j'ai jamais vu un aussi minable. Couloirs qui sentent le vieux 1ère chambre : coussins qui ont une sale odeur, panne de papier WC, aucune serviette de bains, pas de savon, pas de couverture, toilette à moitié boucher + cuvette casser qui bouge, eau de la douche froide. Je demande une autre chambre mais aucune amelioration mise à part la couverture super mais sans protection donc je l'ai mise sur le coter, lumière qui ne marche pas, poubelle non vidé, encore des coussins avec des sales odeurs et j'en passe ... Petit déjeuner, sur le site indiqué qu'il y aurait des jus d'orange pressé, confiture maison, oeufs, de la charcuterie et du fromage mais vois imaginez bien qu'il n'y a rien de tout ça. Bref on dirait un sketch je n'ai jamais vu ça en ayant fait en + de 300 hôtels une vrai catastrophe, une fois installé dans le lit j'espérais claquer des doigts pour partir le lendemain matin. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le confort de la chambre. Ce dysfonctionnement ne reflète pas nos standards habituels de qualité. Je vous ai proposé moi-même d’aller faire un tour dans la chambre et de prendre des photos de ce que vous trouver pas normal et vous n’avez pas daigné accepter !!! Nous avons immédiatement fait le point avec notre équipe de ménage pour vérifier et corriger si cela est nécessaire. Soyez assurer que des mesures concrètes seront prise si cela s’avère vrai (chose que j’en doute) pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement avant votre prochaine réservation. Bien cordialement
G
Gilles Verbeke (gilles45) Google

Très bon emplacement. Des chambres bien aménagées, calmes. Un petit déjeuner avec une très bonne tradition et des croissants de qualité. Yaourt bio village nature ou aux fruits,... Et pour terminer un accueil sympathiques pour cet hôtel logis de France.

G
GILLES45 Google

Les chambres ont été rénovées. Elles sont confortables et bien aménagées. |Le petit déjeuner est de qualité. |L'ensemble est proposé pour un tarif raisonnable.

d
damienc69 Google

Une étape agréable à proximité de la gare et du centre ville.|Accueil très professionnel. Une chambre spacieuse moderne et très propre.|Petit déjeuner en autonomie.

R
RAZIK KENNOUCHE Google

Très bon hotel proche des commerces et des transports Chambre bien équipée et très confortable Personnels très accueillant et a l’écoute Petit déjeuner varié et agréable Je recommande vivement ce hotel Cordialement

a
alias louis Google

Hotel rénové, super rapport qualité prix. Du coup l absence de chauffage dans l hôtel hors ses chambresxest secondaire. Super accueil

Réponse du professionnel : Merci, Louis, pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti à l'aise dans nos chambres. Notre personnel est impatient de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
E
Edward Danks Google

Accueil très sympathique, chambre très propre. Dispose d’un ascenseur. Bon emplacement Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci, Edward, pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti à l'aise dans nos chambres. Notre personnel est impatient de vous accueillir à nouveau à l'avenir !
C
Cindy Della Vedova Google

Je recommande cet établissement. Malgré la canicule nous avons réussi à passer une bonne nuit. Un grand merci pour l'accueil, le sens du service. La chambre était nickel, le lit confortable.

Réponse du professionnel : Nous apprécions vos commentaires, Cindy. C'est fantastique d'entendre que vous avez apprécié notre emplacement et nos équipements. Nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois !"
B
Béatrice Louviaux Google

Simple mais très propre, tout le nécessaire et accueil très sympa

L
Lounes Kebaili Google

Acceuil chaleureux, personnel sympathique , bon service, hôtel propre, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lounes, ce fut un plaisir de vous accueillir et merci pour votre commentaire, votre avis compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir au phenix hôtel
N
N. AM. Google

Accueil chaleureux, propreté irréprochable. Emplacement idéal proche de toutes commodités.

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