City Résidence Access Strasbourg

A fuir, résa par booking, refus de remboursement...ok , sale, insalubre, non conforme aux photos, odeurs de tabac, drap tachés, grilles paim qui sert de chauffage dans la sdb en continu, nous avons pris la fuite aussitôt... payer une nuit et 2 pti dej pour rien, j espère que cela à pu profiter à quelqu'un...

Je ne recommande pas cet établissement pour les raisons suivantes : État de la chambre : Une latte du parquet est gravement abîmée, laissant apparaître une large rainure remplie de poussière et de saleté. Ce n'est absolument pas hygiénique et cela constitue un nid potentiel pour des nuisibles comme les punaises de lit. Qualité de l'accueil : Le service est déplorable. À 22h, je suis descendu à la réception pour demander un deuxième oreiller. La réceptionniste, sans même lever les yeux vers moi, m'a demandé de repasser deux heures plus tard (à minuit) car elle était « occupée ». Un manque total de considération pour le client et une propreté qui laisse à désirer. À éviter.

Un immense merci à Syuzanna, Rameen, Margotte, Sanne et Elen, pour leur accueil exceptionnel. Souriantes, disponibles et vraiment à l’écoute, elles ont su créer une ambiance chaleureuse et agréable dès mon arrivée. On se sent considérée, conseillée avec bienveillance et jamais pressée. C’est rare de rencontrer une équipe aussi sympathique et professionnelle à la fois. Merci à vous quatre pour votre énergie positive et votre gentillesse, cela donne envie de revenir sans hésiter. Ainsi que toute l'équipe

c’était horrible, mais horrible!!! on dort tranquillement et le matin on se fait réveiller par des bruits de gens qui tapent des pieds contre le sol, comme si c’était des marteau-piqueur, qui tirent des meubles de bon matin aussi. on se réveille aussi avec le bruit des gens qui court dans les couloirs et on S’est fait sortir du lit en sursaut par quelqu’un qui tabouriné d’un coup à 7h du matin à notre porte de chambre. On a sauté du lit et on est parti directement. On s’est endormi aussi avec une chambre qui était glaciale des murs qui étaient vraiment super fin, alors qu’on nous avait dit à l’accueil que l’isolation elle était bien, je suis très déçu, je retournerai plus dans cet établissement

Nous sommes venus séjourner durant deux jours pour profiter du marché de Noël à Strasbourg. L’emplacement est une vraie perle, puisque une fois installés, on laisse la voiture et on peut aller partout à pied . La résidence se trouve 10/15 minutes à pied de la place Kléber Le personnel est très aimable, professionnel, et accueillant Les équipements sont cependant un peu vieillissants et mériteraient un coup de jeune pour que tout soit parfait , mais cela ne nous a pas empêché de passer un très bon séjour .

L’entretien de la résidence laisse sérieusement à désirer, l’ascenseur avec des graffitis, on se croirait dans une cité pourrie je ne sais où, dans la chambre, les joins de la kitchenette horribles, plan de travail fendu, dans la chambre le tête de lit pleine de trous, grand placard sans porte , penderie sans tringle, peinture au mur à l’arrache, la douche qui s’évacue mal, cabine de douche qui mériterait un bon coupe de ménage dans les joints de la porte, poussière qui vole dans le faisceau lumineux de la lampe de chevet….., bref ça fait beaucoup, et pendant le marché de Noël les prix ne sont pas si intéressants que ça. Il faudrait penser à prendre quelqu’un de sérieux et compétent pour la maintenance, URGENT.

Etablissement extrèment cher, en période de marché de Noël. Grosse maintenace à prevoir dans tout l'établissement . La fixation de la douche tombe systémathiquement , elle n'est pas fixée !!! Au vu du prix pratiqué les travaux ne devraient pas poser de problème !!!

L’état des studios est décevant. Ils sont vieillots et en mauvais état, ils devraient être entièrement rénovés : peinture écaillée, salle de bain très ancienne et douche non utilisable pour les personnes handicapées ou âgées, beaucoup de moisissures et d’odeurs d’égouts, fond de cuvette WC sale, le mobilier est vieux et mérite d’être renouvelé. A signaler aussi que la connexion WIFI est impossible ! Tout cela ne donne pas envie d’y revenir ! En conclusion, prix trop élevés pour les prestations proposées !

Agréablement surprise par cet hôtel à Strasbourg ! La chambre était vraiment spacieuse, le lit très confortable et la salle de bain également grande et fonctionnelle. L’emplacement est idéal : seulement 10 minutes à pied du centre. Un très bon rapport qualité-prix. Par contre on entend beaucoup beaucoup trop les voisins du dessus. Si nous devons revenir à Strasbourg, nous reviendrons ici sans hésiter !

Grosse déception et énorme différence entre les deux city résidence situé a moins de 200m l'un de l'autre. Poubelle cassée, lampe de lit cassée, Vmc qui ne fonctionne pas, odeur très nauséabonde dans la salle de bain. Établissement soit disant deux étoiles qui ont dues probablement justifiées les prix exorbitant lors des marchés de Noël. Ca dépanne pour deux jours mais définitivement mieuxailleurs

À fuir ! Établissement à éviter absolument. Malgré une grossesse à risque médicalement attestée et une interdiction formelle de voyager par mon médecin, l’hôtel a refusé toute annulation et tout remboursement, même avec proposition d’attestation médicale. Aucune écoute, aucun geste, aucune humanité. Ce refus montre un manque total d’éthique, d’empathie et de responsabilité. Face à une situation grave touchant à la santé d’une cliente et celle de son bébé, la seule réponse apportée a été un froid refus, sans discussion. C’est choquant et indigne d’un établissement qui se dit professionnel. Je déconseille fortement cet hôtel. Si vous cherchez un minimum de compréhension humaine en cas d’imprévu grave, passez votre chemin.

Le prix est très raisonnable pour une nuit dans cet hôtel. Chambre et salle de bains propres. L'emplacement est bien également. Personnel sympathique. Petit déjeuner maigre, seulement des viennoiseries, café et jus !

Nous sommes un couple et avons séjourné dans cet Aparthotel pour une nuit. Honnêtement cet hôtel vaut le prix que vous payez pour un 2 étoiles surtout à Strasbourg. Nous avons été accueilli par un personnel, chaleureux et disponible. Il y a une baggagerie si vous souhaitez stocker vos valises le temps d’attendre votre Check-In ou même après votre Check-Out. La chambre était propre, certes avec un peu de moisissure sur les portes coulissantes de la douche mais c’est normal après autant d'utilisation et cela n'enlève rien au confort et à l'hygiène générale. Le lit est confortable, nous avons bien dormi. Il y a des tasses avec des petits sachets de thé et de café, il était appréciable de voir ça. L'insonorisation est certes faible mais nos voisins ont été respectueux au niveau du bruit. Il n’y a pas que les murs qui font tout. L'emplacement proche de la gare est vraiment un plus. Il faut marcher un peu pour arriver au centre-ville mais pas besoin d’être un athlète aguerris pour y arriver (environ 15 à 20 min de la cathédrale). En conclusion pour un 2 étoiles, c’est sûrement mieux que d’autres établissements du même standing dans les environs. Ne vous attendez pas à avoir des coussins en plumes ou des bains moussants. Si vous voulez plus de confort, payez plus chers. L'établissement vaut largement son rapport qualité-prix.

Expérience très intéressante! Étant allergique à la poussière c'était en veux-tu en voilà. Portez des chaussettes blanches en quelques minutes elles changent de couleur c'est magique du coup elles servent de serpillière. Quelqu'un a du sûrement se battre avec la porte de la salle de bain et en suite fait la guerre dans celle-ci. Et les nuits étaient magiques avec les hurlements des passants tout comme le matin des 6-7h les portes qui claques, car les pauvres il faut avoir de la force pour les ouvrir tout comme pour les fermer. C'était magique!!

De passage à Strasbourg pour 2 nuits, nous avons été agréablement surpris du très bon rapport qualité/prix de cet hôtel. L'appartement était vraiment très spacieux et assez bien équipé. Il y avait toutefois quelques toiles d'araignées et la salle de bain mériterait un bon rafraîchissement, mais pas de quoi ternir le séjour. Par contre, tous les professionnels que nous avons croisés (agents d'accueil et d'entretien) ont été très professionnels et très souriants, cela nous a carrément marqué. Un grand merci en particulier à Syuzanna qui a été à très serviable, à l'écoute et souriante. Un merci à Marguetton également pour sa gentillesse.

A la vue des commentaires, nous nous sommes dits, Oula, où est-ce qu'on met les pieds. Au final, chambre plutôt agréable, personnel très avenant. Après c'est un rapport qualité-prix, ce n'est pas cher, on ne s'attend pas à un grand luxe. Si on est pas trop difficile, ça vaut le coup.

Alors que nous faisions l'amour, le personnel de ménage est entré dans notre chambre sans prévenir avant 9h! Une véritable honte, et une autre personne de l'hôtel est entrée aussi 1h après en nous demandant si nous comptions bientôt partir. L'horaire de libération des chambres est a 11h, il serait souhaitable que le personnel en tienne compte et respecte ses clients qui ont le droit de rester dans la chambre jusqu'à 11h! Vus d'autres avis, l'intrusion dans les chambres par les employés a l'air d'être monnaie courante.

Viol de l'intimité des clients: le personnel de ménage débarque dans votre chambre tôt le matin, pendant votre sommeil, en allumant la lumière et en claquant la porte, en disant juste room service, alors que le chek out est a 11h. Signalement fait a la réception, la responsable débarque elle aussi a 10h30, sans prévenir dans la chambre, en nous demandant si on compte bientôt partir. Inadmissible, aucun respect pour la clientèle.

Le prix est très raisonnable pour une nuit dans cet hôtel, j'avais quelques aprioris en lisant les commentaires d'abord mais la chambre était vraiment correcte pour le prix. Chambre et salle de bains propres. L'emplacement est bien également. Personnel sympathique. Pas très bien isolé comme l'on peut entendre les gens dans les couloirs mais avec des bouchons d'oreilles ce n'est pas dérangeant. Kitchenette un peu vieillotte.

Une chambre est assez grand il y a un micro-ondes , le frigo et le bouilloire a servir même les vaisselles , les couverts. La télécommande ne fonctionne pas mais le service était rapide pour réparer donc je l’ai ajouté une étoile . Le petit déjeuner sympa la salle à manger est propre. Le remplacement est vraiment loin du centre 30 mn si vous avez des bagages.sinon ça va . Côté la gare du train 10 mn . Le service est agréable je donne un étoilé. Le prix est raisonnable pour l’état de cet hôtel .

L'appartement manque cruellement d'hygiène, il y avait de la poussière partout sur les meubles , le sol n'était pas propre du tout sans compter les toiles d'araignée au plafond . Le toilette était vraiment dégueulasse pas propre avec des tâches de matières fécales que j'ai dû nettoyer moi-même nettoyer à la javel pour éviter de chopper une infection. Je pense qu'il y a un gros problème au niveau du nettoyage que se soit les couverts ou le frigo , ou le ventilateur qui était poussiéreux rien n'était propre à part le lit . Je me demande si c'est une négligence partielle uniquement pour la chambre 349 ou si toutes les chambres sont ainsi. Corriger cette négligence parceque les personnel est accueillant mais l'hygiène ne suit pas !

chambre et équipements d'un autre âge. La propreté laisse désirer. L'emplacement certes proche du centre ville, n'inspire pas confiance. Le parking était annoncé complet hors de très nombreuses places étaient libres.

Personel aimable. Par contre j’aurais aimer avoir une chambre faite avec un plus grand nettoyage. Odeur pas agréable dans la salle de bain. Venu pour le travail, je ne sais pas si je reviendrais dans cet hôtel. Tache sur la table collante.

Très mauvaise expérience. Les photos de l’hôtel sont mensongères, rien à voir avec ce que nous avions réservé. La chambre et l’hôtel tout entier manque clairement d’hygiène. Pas de détecteur de fumée dans la chambre. Ça sent la cigarette et le désodorisant bon marché partout. Tous les objets de la chambre, les surfaces, le sol et la douche collent. Même les tasses qui étaient présentées avec du thé pour notre accueil étaient sales ! Il y avait également des petites taches de sang sur les draps de lit. La salle de bain sentait les égouts. Pour un hôtel qui n’est même pas réellement dans le centre ville (+ de 20 minutes à pied) ça ne vaut absolument pas le coup. Certes ce n’est pas cher mais de très mauvaise qualité, il y a un autre hôtel dans la même rue qui a l’air beaucoup plus propre et pour le même prix.

L’emplacement est parfait pour visiter. Les chambres pas propres la rue super bruyante, un petit déjeuner industriel avec des viennoiseries et du pain précuit ( pas de boulangerie à Strasbourg)…..et tous cela pour 9€ !!!! Attention parking en supplément. Je reviendrai…..mais pas ici .

1 ère découverte de cet hôtel , avis mitigé : il est très bien placé , pas loin de la gare , du centre ville , vraiment très accessible. Le personnel a l’accueil très avenante , agréable et qui explique bien . Cependant le gros bémol est la chambre . Je pense que les chambres sont un peu vétustes même si c’est propre . Mais une odeur désagréable ne quittait pas la chambre ( mélange de renfermé ou d’odeur qui remonte des canalisations ) . En plus quelques insectes dans la chambre . Pas top quand on en a la phobie . Et le gel douche pas suffisant . Les chambres sont assez mal insonorisés car on entend tout ce qui se passe dans le couloir . Mais sinon le concept appart hôtel très sympa , tout le matériel est fourni . Donc avis mitigé . Faites vous votre propre expérience. Et si votre préoccupation première c’est l’emplacement très bien située

Bien localisé, à proximité de la gare et du centre-ville. Les locaux et les chambres sont plutôt propres. Néanmoins on note un manque d'entretien : quelques plinthes abimées, mitigeur de cuisine mal fixé, poubelle sans couvercle, micro-ondes avec plateau ne tournant plus... L'équipement est toutefois correct avec un kit d'arrivée appréciable. Le personnel est très aimable. La qualité du Wifi est plutôt bonne.

Honteux ! Week-end St Valentin gâché Nous y avons passé le week-end. Pour 1 nuits, c'était assez bon marché, surtout si vous utilisez la cuisine dans la chambre. Le centre-ville est à 10 minutes à pied et le parking est pas inclus. Donc tout a commencé fort. Mais lorsque nous sommes entrés, le hall avait l'air bon marché, vieux et usé. La dame derrière le bureau était gentille et serviable. Ensuite, il y avait l'ascenseur pour la chambre, nous avons dû attendre assez longtemps. Les nettoyeurs le gardent occupé pendant la majeure partie de la journée et encore une fois, il a une sensation et une apparence usées. À première vue, la chambre a l'air bien et je vous conseille de ne pas utiliser vos lunettes. Il y a des lapins de poussière sous le lit et les murs. Les murs sont décorés de points rouges et bruns de sang (j'espère moustique). Il y a beaucoup de taches brunes à côté des toilettes (s'il vous plaît, ne le laissez pas être du caca). Les rideaux étaient usés et la fenêtre ne se fermait pas correctement. Il n'y a pas de c.c.. Les meubles, Doorhandels, etc. sont vieux et ont été peints avec de la peinture grise qui s'écaille. Il y avait des moisissures et des écailles partout dans la salle de bain. Je suis sûr que nous avons quitté le nettoyeur de chambre, puis nous sommes entrés, j'ai nettoyé le mur avec du papier toilette et du savon. Nous avons bien nettoyé le réfrigérateur. Nous sommes restés parce que c’était payé mais n'y avons pas passé beaucoup de temps. Heureusement, nous avons voyagé et nous avions notre propre literie avec nous. Celui qu'ils ont fourni était déchiré et était probablement plus vieux que moi. Hotel de ksos vraiment Fuyez

La résidence se trouve à 10 minutes du centre-ville et à 10 min de la gare, de sorte qu’elle est très bien située. De plus il existe une bagagerie, gratuite. Néanmoins notre chambre était mal isolée donc on entendait les trains, les gens qui marchaient dans le couloir, les gens qui criaient dans la rue etc. Niveau confort, ce n’était pas excellent mais satisfaisant pour quelques jours. Cela reste tout de même une résidence qui offre un bon rapport qualité/prix, avec un personnel agréable.

Emplacement parfait, à 5 min de la gare, 15 min du grand sapin et de la Petite France. En ce qui concerne le service, le personnel est très gentil, petit bémol pour le petit-déjeuner, très cher pour ce qui est proposé. Pour parler de la chambre, assez poussiéreuse, les serviettes ont des odeurs désagréables mais cela doit être à cause de la poussière. Il manque de vaisselle, les shampoings/gel douche ne sont pas suffisants tout comme le papier toilette. Chambre assez sombre. De plus, cela ne nous a pas gêné, mais il faut savoir que les trains passent tout proche du bâtiment, ce qui peut rendre les choses compliquées pour les sommeils légers. Rapport qualité/prix correcte.

Nous sommes ravies de notre expérience! L'emplacement est très bien, à 15min du grand sapin! L'accueil a était super (le jus de pomme chaud offert était top)! Les chambres sont propres et fonctionnelles mais assez vieilles! De plus? Il y a un service de bagagerie gratuit ce qui est très pratique! Je recommande!

Appart hôtel offrant un bon rapport qualité prix. Proche de la gare et du centre ville, personnel agréable et à l’écoute. Bonne literie, studettes spacieuses et confortables on y trouve tous ce qu’il fait pour cuisiner ou se faire une tisane. J’ai trouvé les chambres propres et le cadre agréable. Rien à dire surtout pour le prix c’est parfait 👍 merci au personnel aussi

Il est rare de trouver un hôtel qui offre une expérience aussi immersive que la nôtre. Dès l'entrée dans la chambre, les draps et les serviettes avec leurs motifs artistiques en taches marrons vous transportent dans un monde où l'audace et l'originalité règnent en maîtres. Les fils électriques dansants et la prise qui semble vouloir s'échapper du mur sont des touches subtiles de modernité, rappelant que l'électricité est une énergie qui aime se montrer. La tête de lit, quant à elle, a décidé de prendre des vacances et s'est détachée pour explorer le monde par elle-même, laissant derrière elle un espace ouvert pour vos pensées créatives. Les joints de douche décorés de moisissures ajoutent une touche de verdure à la salle de bain, transformant chaque douche en un moment de communion avec la nature. Si vous êtes amateur de sensations fortes, la porte de douche cassée vous offre une issue alternative pour sortir de votre quotidien et explorer de nouveaux horizons. La douche bouchée vous invite à ralentir, à prendre votre temps et à savourer chaque goutte d'eau qui lutte pour s'échapper. L'odeur subtile de matière fécale dans la salle de bain est un clin d'œil olfactif à la nature, rappelant que même dans les environnements les plus sophistiqués, la simplicité a sa place. Enfin, les poussières en abondance ajoutent une dimension supplémentaire à votre expérience, car seuls les plus courageux oseront explorer les recoins les plus reculés de la chambre. Après avoir exprimé notre enthousiasme pour cette chambre unique en son genre, il va sans dire que nous vous déconseillons fortement de la réserver. Mais si vous êtes prêt pour une aventure inoubliable, n'hésitez pas à réserver et à plonger dans cet univers parallèle où chaque détail raconte une histoire. Pour une avant-première de ce voyage sensoriel, n'hésitez pas à consulter les photos prises sur place. Elles captent l'essence même de cette expérience hôtelière inoubliable et vous transporteront instantanément dans cet univers singulier.

Le personnel est professionnel et sympathique. Hôtel bien placé, c'est top. Cependant, attention chambres sales ! Mobilier taché et vieillissant ; matelas également taché + présence de cheveux sous l'alèse... Hygiène à revoir, pour 69 € la nuit, c'est vraiment une mauvaise blague.

Le personnel est accueillant et conciliant, disponible et à l’écoute ! Chambre pour 2 très spacieuse, produits d’hygiène et nécessaire de cuisine a disposition, cafetière, bouilloire, plaque de cuisson et frigo en libre service. Nous y avons trouver de nombreux rangements et un large espace bureau. Petit bémol cependant, seulement 1 prise pour l’entièreté de la pièce. Pour ce qui est du confort de sommeil, les murs sont assez fins et les rideaux même fermés, laissent passer la lumière du jour.

Les petits studios auraient besoin d'un peu de rénovation, peu de vaisselle à disposition. Mais nous avons eu un bon accueil et l'hotel est bien situé entre la gare et le centre ville. Le rapport qualité prix, qui plus est sur cette période de noël reste correct. Le petit déjeuner est simple sans salé. Le personnel est sympathique.

Appart'Hôtel assez bien situé à Strasbourg, proche du centre et du marché de noël. Le service et l'accueil sont convenables. En revanche, la chambre n'était pas fonctionnelle, les équipements de toilette et salle de bain sont anciens, la douche fuit... beaucoup d'éléments à changer dans la chambre mais cela n'a pas été fait. Par contre, le logement était propre. Pour un prix assez élevé, la chambre n'était pas à la hauteur.

Un accueil 24/24. Parking à 11 euros la journée si des places sont disponibles sinon ils offrent un ticket de réduction pour le parking woodli (16 euros la journée avec la réduction de l'hôtel). La literie était très confortable en revanche il manque d'équipements. Pas de couvertures ou d'oreillers en plus dans la chambre, pas de torchons pas de freezer fonctionnel (porte du freezer absente ) manque d'équipements de cuisine. L'immeuble était calme

Résidence très abordable niveau tarif Bien située non loin de la gare et du centre ville Les lits sont confortables et l'équipement est satisfaisant (manque un sèche-cheveux) Nous avons malheureusement rencontré pas mal de difficultés durant notre séjour: pile de la porte de chambre vide, carte d'accès désactivée, bureau cassé et qui est donc tombé (la réparation été faite dans la matinée mais ils n'ont pas nettoyé derrière donc il y avait des vis et copeaux de bois sur le sol et dans les armoires), ascenseur sans lumière et salle de bain dégageant une mauvaise odeur. Le personnel est tout de même réactif et accueillant