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À propos de Contact Hotel Arc En Ciel Colmar
Hôtel convivial en bordure de route aux chambres sobres avec parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1268)
Avis Google
4,3
1268 avis
5★692
4★380
3★123
2★44
1★29
s
sandrine levasseur Google
2 nuits de passage , personnel très accueillant et au petit soin , chambre très fonctionnelle et calme avec parking privatif, emplacement parfait pour aller au vieux centre à pied, petit dej agréable et varié . Merci , nous recommandons votre établissement.
Les Normands
Mr et Mme Caillot
Réponse du professionnel : Chers M. et Mme Caillot,
Un immense merci pour ce très beau retour qui nous fait énormément plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le calme de votre chambre, notre parking privé ainsi que notre emplacement permettant de rejoindre facilement le centre historique à pied. Quel bonheur de lire que notre petit-déjeuner varié a également contribué à la réussite de votre séjour.
Merci également pour votre recommandation. C'est la plus belle récompense pour toute notre équipe !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage en Alsace.
Bien chaleureusement,
La Dream Team 🌈
a
adinac2 Google
Un hôtel intime et très propre, situé près du centre historique. Le personnel est très aimable et serviable. Merci pour cette expérience merveilleuse dans une ville absolument magnifique.
E
Escape19207298435 Google
Super hôtel très bien placé avec un personnel aux petits soins.
v
vigroux sophie Google
3 nuits avec un prix de 85 à 96 euros la nuitée, j'ai été déçue par la taille de la chambre. Le ménage réalisé tous les 2 jours sans changement des draps, des papiers encore par terre. Le bac de douche rénové avec une nouvelle peinture qui a déjà commencé à s'écailler, un bout de cette peinture présent au niveau du siphon et toujours présent même après le ménage. Je pensais avoir une meilleure prestation pour ce prix qui n'inclut pas le petit déjeuner bien sûr
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigroux,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Nos chambres existent en plusieurs catégories et superficies, certaines étant effectivement plus compactes, notamment adaptées aux courts séjours.
Concernant le ménage et le linge, nous appliquons un fonctionnement écoresponsable : le changement du linge de lit est prévu un jour sur deux. Cette organisation est communiquée avant l’arrivée, puis rappelée lors du check-in, afin de s’assurer que cela convient aux clients. Il reste bien entendu possible de demander un service quotidien en utilisant la pancarte prévue à cet effet.
La qualité du nettoyage fait l’objet d’un suivi régulier afin de maintenir nos standards, et les points que vous mentionnez concernant des éléments restés au sol ainsi que l’état du bac de douche ont bien été transmis à notre équipe pour vérification.
Nous prenons également note de votre retour sur la salle de bain rénovée.
Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier la localisation de l’hôtel, en bordure de la vieille ville entièrement piétonne de Colmar, avec un accès rapide à pied au centre historique.
La Dream Team 🌈✨
a
anacleriod Google
Très accueillant, chambre petite mais très propre mais suffisant, bonne literie, belle douche, un super déjeuner, un parking et à 15 mn à pied du centre de colmar
9
988fabriceb Google
Hôtel simple, mais propre et lumineux, et idéalement situé en pleine forêt à près de 800 mètres d'altitude. Le restaurant sert des plats aussi copieux que délicieux. Personnel professionnel et particulièrement aimable. Je recommande vivement.
F
Fabrice Cherrier Google
Le sourire de la personne à la réception et son accueil très sympathique, le service très agréable du petit déjeuner font de cet hôtel un endroit où l'on se sent bien sa situation proche du centre-ville est appréciable
Réponse du professionnel : Cher Fabrice,
Un grand merci pour votre excellent retour et votre très belle note.
Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le sourire à la réception. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons transmettre chaque jour dans notre hôtel indépendant et familial.
Nous sommes également heureux que le service du petit-déjeuner vous ait plu. Notre buffet Signature est pensé pour offrir un moment agréable et gourmand, avec des produits sucrés, salés et des spécialités locales.
Votre retour sur la propreté de la chambre ainsi que sur le calme de l’établissement nous fait également très plaisir. Notre situation, à proximité du centre-ville de Colmar — dont le cœur historique est entièrement piétonnier — permet en effet de profiter facilement de la ville tout en bénéficiant d’un environnement reposant et d’un parking privé gratuit très apprécié.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Alsace.
La Dream Team 🌈✨
e
elisabethpW3793MS Google
Hôtel très bien situé proche du centre ville. Un grand plus pour le parking privé gratuit. Personnel accueillant, très sympathique, toujours avec le sourire, disponible. Chambre fonctionnelle, propre. Très bonne literie. Petit-déjeuner copieux, varié avec tout ce qu'il faut (salé, sucré, viennoiseries, fruits, yaourt, oeufs, pains de toutes sortes y compris sans gluten...). Bon rapport qualité/prix. Adresse à conserver. Je recommande vivement. Nous reviendrons sans hésiter
G
G2035XAsylviel Google
Un personnel agréable et aux petits soins à la réception, une chambre au calme avec un bon lit, un accueil vélo au top, un emplacement à mi-chemin entre centre ville et parc des expositions, une terrasse couverte en cas de mauvais temps : que demander de plus ?
N
Nadia Groff Google
Très bon accueil, bon emplacement (15mn du centre ville), un petit déjeuner copieux et diversifié
Je recommande chaleureusement
Réponse du professionnel : Chère Nadia,
Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, notre emplacement à environ 15 minutes de la vieille ville entièrement piétonne (centre-ville), ainsi que notre petit-déjeuner copieux et varié.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec toute l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Colmar.
La Dream Team
S
Sonia Joubert Google
Très bonne expérience à l’hôtel Arc en ciel. Chambre petite mais fonctionnelle , très propre.
Mention spéciale pour Léo qui nous a très bien accueilli et nous a conseillé pour des balades et nous guider au centre-ville.Et merci Léo pour votre gentillesse.
Et le personnel en général aux petits soins pour leurs clients.
À refaire si on retourne à Colmar.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel Arc-en-ciel se soit aussi bien passé et que vous ayez apprécié la propreté, le calme ainsi que le bon rapport qualité-prix.
Un merci tout particulier pour votre gentil mot concernant Léo, qui sera très heureux de vous lire. Toute l’équipe est toujours attentive à accompagner nos clients et à partager de bonnes adresses pour découvrir la région et la vieille ville entièrement piétonne de Colmar.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Alsace 🌿
La Dream Team
D
D. Google
Super hôtel, accueil très chaleureux et bienveillant !
À 10min de marche du centre, c'est idéal.
Le petits dej sont incroyables et particulièrement bien garnis (je vous recommande la machine à pancakes 🤤)
L'ambiance generale, la déco, les aménagements sont vraiment beaux ! Notre chambre était petite mais tres bien agencée/organisée, c'était parfait ☺️
Et le petit bonus : LGBTQ+ friendly 🌈❤️
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, notre emplacement à environ 10 minutes à pied du centre-ville de Colmar ainsi que le confort de votre séjour. C’est un plaisir de savoir que le petit-déjeuner — et notamment la machine à pancakes 🤤 — vous a plu !
Merci également pour vos mots sur l’ambiance, la décoration et les aménagements de l’hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre bien agencée et confortable malgré sa taille.
Votre mention de notre ouverture et de notre accueil bienveillant nous touche particulièrement 🌈❤️
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Colmar !
La Dream Team
A
Alban AGUILON Google
Hôtel propre, bien organisé, clientèle respectueuse et bien éduquée, personnel agréable (le jeune à l'accueil est bienveillant, quelqu'un de positif) et petit déjeuner clairement "bon marché" au vu de la qualité et très grande variété de nourriture et boissons du buffet. +proche centre ville. Hôtel à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, l’organisation, ainsi que l’ambiance générale. Votre compliment à l’égard de notre équipe, et en particulier de notre réception, nous fait très plaisir — nous ne manquerons pas de le lui transmettre.
C’est également un plaisir de lire que vous avez trouvé notre petit-déjeuner varié et de qualité, ainsi que notre emplacement pratique à proximité du centre-ville de Colmar.
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
La Dream Team
T
Thibaut H Google
Merci beaucoup à toute l'équipe, surtout (mais pas que) à Régine, à sa bonne humeur et à son sens de l'accueil. Nous avons été reçus avec le sourire par tout le monde et avons reçus plein d'infos pour notre court séjour.
Le petit déjeuner est très riche, avec même une assortiment de pains sans gluten.
Notre chambre était certe pas grande mais vraiment calme, (les voisins étaient également très discrets, ce qui a été d'autant plus agréable), le lit très confortable.
Je conseille aux voyageurs de profiter de la terrasse !
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre excellente note !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, et tout particulièrement la bonne humeur et la disponibilité de Régine. Toute l’équipe sera très touchée par vos mots.
Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, avec ses différentes options dont le sans gluten, ait répondu à vos attentes. Votre retour sur le confort du lit et le calme de la chambre nous fait également très plaisir.
Comme vous le soulignez, nos chambres sont conçues dans un format urbain optimisé, parfois compact, mais toujours fonctionnel et confortable. Nous sommes ravis que cela n’ait pas empêché la qualité de votre séjour.
Merci aussi pour votre recommandation de la terrasse — c’est en effet un endroit très apprécié pour profiter d’un moment de détente.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Colmar.
La Dream Team
G
Gaelle Chapelan Google
Hôtel propre.
Bonne literie.
Accueil au top, de bons renseignements
Possibilité d'aller au centre de colmar à pied
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Un grand merci pour votre excellent retour et votre belle note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité de la literie ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction concernant les informations et conseils donnés par notre réception nous fait très plaisir.
Comme vous le soulignez, notre établissement bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité de la vieille ville (centre-ville) de Colmar, entièrement piétonne, ce qui permet de s’y rendre facilement à pied tout en profitant de notre parking privé et gratuit sur place.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour en Alsace.
La Dream Team
L
Lucie Wallace Google
Merci à toute l’équipe qui est d’une gentillesse exceptionnelle, de bon conseil et aux petits soins pour ses clients. Meilleur rapport qualité prix de Colmar. L’hôtel a tout d’un 3 étoiles, si ce n’est la taille des chambres mais elle sont fonctionnelles et cosy, rénovées avec goût donc pas gênant du tout. Le petit déjeuner était parfait. Merci encore et au plaisir de vous revoir si nous en avons l’occasion.
Réponse du professionnel : Chère Lucie,
Un grand merci pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de toute l’équipe, ainsi que nos conseils et notre attention au quotidien. Votre commentaire sur le rapport qualité/prix et le petit-déjeuner parfait nous touche beaucoup.
Concernant les chambres, elles sont effectivement de taille variable : certaines sont plus compactes, mais elles restent toutes rénovées avec soin, fonctionnelles et décorées dans un style cosy pour garantir un séjour confortable.
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Colmar.
Au plaisir de vous revoir,
La Dream Team ✨
x
xav xav Google
Excellent week-end, personnel,chambre,petit déjeuner,super cadre,vu sur montagne et lac.
Je vous conseille cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note ! 😊 On dirait que votre commentaire s’est un peu trompé d’adresse, mais ça fait très plaisir quand même.
La Dream Team
D
DPJ175 Google
Que peut-on attendre de plus d'un hôtel ? L'accueil est hyper chaleureux, on se sent tout de suite dans de bonnes dispositions pour passer un excellent séjour. Toute l'équipe est très attentionnée et a le sens du service. Les chambres sont joliment décorées et bien aménagées, la literie est de très bonne qualité, j'ai très bien dormi. Le petit-déjeuner est tout simplement exceptionnel : il y a tellement de choix et de bons produits locaux qu'on regrette vite de ne rester qu'une nuit et de ne pas pouvoir tout gouter !
1
127ingridj Google
Hôtel parfaitement situé pour un séjour à la découverte de Colmar à pied (1km du centre) ; la chambre est très propre, la salle de douche est spacieuse, le buffet petit-déjeuner est très copieux et excellent avec beaucoup de choix et le personnel est très agréable.
L
Leonie Onates Google
Accueil au top ! Jeune homme d'une gentillesse incroyable .
La chambre níquel et le petit déjeuner parfait ! Avec petite spécialité alsacienne. Très joli hôtel et bien entretenu.
Je recommande fortement cet établissement.
Réponse du professionnel : Chère Daria,
Merci infiniment pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe et notre petit-déjeuner buffet, que nous préparons avec le plus grand soin pour nos hôtes. Vos compliments nous touchent beaucoup.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau à Colmar pour un autre séjour des plus agréables.
Bien cordialement, L'équipe Dream
J
Jean-Baptiste Kasala Google
Chambre un peu bruyante mais très raisonnable.
Employée à l'accueil très agréable, souriante et sympathique.
Bon emplacement, pas très loin de la vieille ville à pied pour aller faire les marchés de Noël.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Cela nous fait très plaisir de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe et notre emplacement idéal à proximité de la vieille ville piétonne pour profiter des marchés de Noël vous ont plu.
Nous prenons note du léger bruit en chambre et espérons que cela n’a pas trop perturbé votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
La Dream Team
F
Fabrice DUVAL Google
nous avons été ravi de la qualité de l’accueil et de la proximité avec le centre ville.
le petit déjeuner était un des plus varié et qualitatif que j’ai rencontré il y en a pour tous les goûts.
bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Merci pour ce retour qui nous touche énormément ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre proximité avec le centre-ville aient fait votre bonheur.
Et quel plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a fait voyager… il y en a vraiment pour tous les goûts, du plus gourmand au plus matin difficile ! 🥐☕
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain festin matinal !
La Dream Team
M
Marta Borsuk Google
Je souhaite partager mon expérience concernant mon séjour du 14 décembre 2025 dans cet établissement. À notre arrivée vers 23h30, nous avons constaté que la chambre était très petite et que la propreté laissait à désirer. Les draps étaient sales, avec des cheveux et des particules noires, et j’ai pris des photos dès notre entrée dans la chambre. La tête de lit était pleine de poussière, ainsi que d’autres recoins dans le placard situés en hauteur, où se trouvait un dépliant de l’hôtel ; en le prenant, toute la poussière est tombée.
Je précise que je n’ai pas laissé de commentaire dans le but d’obtenir un remboursement, contrairement à ce que l’hôtel pourrait laisser entendre. Mon intention initiale était de signaler le problème par e-mail, de bonne foi, afin de trouver une solution. Je suis donc surprise et déçue de la réponse reçue, qui minimise les faits et met en doute mes intentions, allant jusqu’à des attaques personnelles.
Je souhaite simplement partager une expérience honnête afin d’informer d’autres voyageurs. Les photos et captures confirment les faits, et je pense qu’il est important de refléter la réalité du séjour, indépendamment des promotions ou des incitations à laisser des commentaires.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour du 14 décembre 2025.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions à l’attention des futurs voyageurs.
La chambre attribuée correspondait à la catégorie réservée, avec des dimensions optimisées clairement indiquées lors de la réservation, adaptées aux séjours de courte durée. Concernant la propreté, nos équipes appliquent des protocoles stricts et réguliers. Les éléments évoqués ont été analysés avec attention à la suite de votre message, sans qu’un manquement avéré n’ait pu être constaté à l’arrivée.
Nous rappelons que notre équipe est présente sur place et disponible à tout moment : tout signalement durant le séjour nous permet d’intervenir immédiatement ou de proposer une solution alternative, ce que nous encourageons toujours afin d’assurer le meilleur confort possible.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait été source de déception pour vous. Les nombreux retours positifs de nos clients reflètent l’engagement quotidien de nos équipes à offrir un accueil soigné et une prestation de qualité.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, qui contribue à notre démarche d’amélioration continue.
La Dream Team
M
Marion Cousin Google
Un cadeau de 2 nuits dans ce superbe établissement en période de marché de Noël 🎄
Emplacement top, 15min du marché de Noël, très bien conseillé et orienté par le personnel de réception de l'hôtel pour tout ce qu’il y a à faire à Colmar.
Un petit déjeuner très complet, copieux, gourmand ! 😊
Établissement très propre et chaleureux.
Le petit plus, le vin chaud ou le jus de pomme chaud à l’arrivée pour se mettre directement dans l’ambiance de Noël
Merci à toute l’équipe pour cet accueil et ce très bel établissement !
Réponse du professionnel : Chère Marion,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que ce cadeau de deux nuits chez nous pendant la période des marchés de Noël vous ait plu.
La magie de Noël à Colmar est un moment très particulier et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à seulement quelques minutes à pied du centre et des marchés. Notre équipe de réception aime beaucoup partager ses conseils pour aider nos clients à profiter pleinement de tout ce qu’il y a à découvrir dans notre belle ville.
Nous sommes également très touchés que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner gourmand ainsi que la propreté et l’ambiance chaleureuse de l’établissement.
Et bien sûr, le petit vin chaud ou jus de pomme chaud à l’arrivée… une petite tradition de la maison pour entrer tout de suite dans l’esprit de Noël ! 🎄
Merci encore pour vos gentils mots et au plaisir de vous accueillir à nouveau à Colmar.
La Dream Team
j
jean-michel truffaut Google
Un accueil très chaleureux de l’ensemble du personnel propreté de la chambre et de l’établissement rien à dire petit déjeuner très copieux parking accessible et gratuit appréciable. Accès facile pour aller au centre-ville
Réponse du professionnel : Cher Jean-Michel,
Un grand merci pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, la propreté des chambres et de l’établissement, ainsi que notre petit-déjeuner copieux. Le parking gratuit et la facilité d’accès au centre-ville font partie de nos petits plus que nous aimons offrir à nos clients.
Toute l’équipe se réjouit de lire votre message et espère vous accueillir à nouveau très bientôt à Colmar.
La Dream Team
S
Sophie Depardon Google
Nous avons été enchantés de notre séjour à l hôtel Arc en ciel. Le personnel est adorable, aux petits soins , très à l'écoute. Le petit déjeuner est excellent, buffet avec spécialités à profusion, tout est pensé pour contenter tous les clients ! Les chambres sont petites mais très propres . Nous reviendrons avec grand plaisir ! Un établissement qui mériterait plus d étoiles !
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Merci infiniment pour ce joli retour !
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un séjour enchanteur à l’Hôtel Arc en Ciel, que notre équipe attentionnée et notre petit-déjeuner copieux vous ont plu, et que la propreté de nos chambres vous ait satisfaite.
Vos compliments nous font chaud au cœur et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
La Dream Team
R
Raphael Autrand Google
Je suis resté qu'une nuit pour un déplacement professionnel, mais quel accueil, merci encore j'ai vraiment apprécié. C'était le premier jour du marché de noël, j'ai suivi les conseils de l'hôtel pour une soirée au top, vin chaud offert, et le petit déjeuné est royal avec saumon, spécialités alsacienne, bref que des bonnes choses.
Réponse du professionnel : Cher Raphael,
Un grand merci pour votre gentil commentaire !
Nous sommes enchantés de savoir que même pour une courte nuit professionnelle, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour : l’accueil de notre équipe, le vin chaud à l’arrivée et notre petit-déjeuner généreux aux saveurs alsaciennes ont contribué à rendre votre expérience mémorable.
Nous serons ravis de vous revoir à Colmar, que ce soit pour le marché de Noël ou une autre occasion.
La Dream Team
C
Caroline Marichal Google
Nous sommes venus de Belgique pour passer un petit we de 2 nuits dans cet hôtel, profiter de l’ouverture des marchés de Noël de Colmar et alentour. L’hôtel est super bien situé. En quelques minutes à pieds, nous sommes déjà dans le centre ville où se trouvent tous les marchés de Noël. Nous avons été parfaitement accueillis, entre les petits attentions (chocolat artisanal qui nous attendait dans notre chambre), et le vin chaud à disposition pour tous les clients de l’hôtel, tout le we.
Vraiment un super service, et un hôtel que je recommande à 100% surtout en période de Noël 🎄
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que votre week-end en Belgique se soit transformé en un séjour magique à Colmar, que vous ayez apprécié notre emplacement idéal à quelques minutes à pied du centre et des marchés de Noël, ainsi que les petites attentions que nous aimons offrir : chocolat artisanal dans la chambre et vin chaud à disposition pour tous nos clients.
Vos compliments nous touchent beaucoup et toute l’équipe se réjouit à l’idée de vous accueillir à nouveau, surtout pendant la période de Noël ! 🎄
La Dream Team
F
Florence Denis Google
Pas du tout déçue de ma nuit passée dans cet hôtel qui ,pour moi,mérité un 3 étoiles.
Acceuil,chambre ,petit déjeuné,l hôtel en entier est très mignon ,chaleureux ,on se sent comme à la maison ...
Prix plus que correct pour la période des marchés de Noël qui se trouve à 20mn à pied ,mais très agréables à faire ...
Franchement tout était parfait .
Réponse du professionnel : Bonjour 🌟
Un immense merci pour votre superbe retour, qui nous va droit au cœur !
Quel plaisir de lire que votre séjour a été « parfait » et que vous vous êtes sentie « comme à la maison » — c’est exactement l’ambiance chaleureuse et familiale que nous souhaitons offrir à tous nos voyageurs.
Nous sommes ravis que l’accueil, la chambre, le petit-déjeuner et l’ensemble de l’hôtel aient répondu à vos attentes… au point de mériter, selon vous, une troisième étoile 😊
Merci également pour vos mots sur le rapport qualité-prix, d’autant plus pendant la période féérique des marchés de Noël.
Notre situation à 20 minutes à pied du cœur de la vieille ville entièrement piétonne est idéale pour profiter de l’ambiance en flânant ; et pour ceux qui préfèrent, comme vous l’avez justement mentionné, bus et taxis sont facilement accessibles à proximité.
Notre parking **privé et gratuit** sur place reste aussi un vrai plus pour les visiteurs en voiture.
Toute l’équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade entre amis — que ce soit pour la magie de Noël, un séjour détente ou pour découvrir davantage la région de Colmar.
À très bientôt, nous l’espérons ✨
**La Dream Team**
r
romchaval raquin Google
Merci pour l’accueil et toutes les attentions du personnel !!!
Nous avons passé un très bon moment chez vous !!
Chambre petite mais très fonctionnelle !!!
Parking gratuit !
Petit vin chaud ou jus de pomme chaud à l’arrivée !!! Que demander de plus ???!!!…
Je recommande cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour ✨
Un immense merci pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été synonyme de bons moments — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos voyageurs.
Merci également d’avoir souligné l’accueil et les petites attentions de l’équipe… le vin chaud ou le jus de pomme chaud à l’arrivée, c’est notre façon de souhaiter la bienvenue en douceur pendant cette jolie saison 🍷🍎
Vous mentionnez la taille de la chambre : nos chambres sont effectivement petites, mais nous sommes heureux qu’elle vous ait semblé très fonctionnelle pour votre séjour.
Et oui, pouvoir profiter du **parking privé et gratuit** sur place est un vrai plus, surtout pour ensuite rejoindre tranquillement le cœur de la vieille ville entièrement piétonne, à quelques minutes à pied.
Un grand merci aussi pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous 🧡
Nous serons ravis de vous revoir pour une prochaine escapade automnale… ou à tout autre moment de l’année !
À très bientôt,
**La Dream Team**
C
Coralie Desoye Google
Durant notre séjour, nous avons pu profiter d’un hôtel chaleureux, où l’hospitalité alsacienne est une véritable valeur !
Les chambres étaient très propres et surtout très élégantes.
Le buffet du petit-déjeuner nous a conquis avec tous ces beaux produits, notamment ceux de la région.
La bienveillance et le professionnalisme de la réceptionniste sont également à souligner.
Enfin, l’établissement est facile d’accès en voiture, et avec une petite marche, vous pouvez même rejoindre le centre-ville à pied.
N’hésitez pas à y aller !
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Un immense merci pour votre superbe retour ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère chaleureuse de l’hôtel et que l’hospitalité alsacienne vous ait fait sentir comme chez vous.
Quel plaisir de lire que la propreté et l’élégance des chambres, ainsi que notre petit-déjeuner avec ses produits locaux, vous ont séduits. Votre mention de la gentillesse et du professionnalisme de notre réceptionniste nous touche beaucoup !
Nous sommes également heureux que la localisation et l’accès en voiture aient été pratiques pour vous, tout en permettant de rejoindre facilement le centre-ville entièrement piéton.
Merci pour votre recommandation, elle nous va droit au cœur 💛. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour romantique, calme ou gourmand à Colmar !
La Dream Team
C
Cirella Zyreal Google
Nous sommes partis en weekend sur Colmar et nous avons réservé 3 nuits dans cet hôtel.
Parking gratuit, hôtel bien situé à seulement 15 minutes à pied du centre ville.
Bon accueil et bonnes explications de la part du personnel.
Chambre correcte et literie confortable, nous avions réservé la chambre avec lit QueenSize. Équipée avec cafetière, télévision, sèche cheveux. Salle de douche et wc séparé.Environnement plutôt calme.
Nous avions pris le petit déjeuner : très copieux et beaucoup de choix.
Nous recommandons cet hôtel 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Cirella,
Merci pour ce super retour ! 😊 Trois nuits à Colmar, le parking gratuit et un hôtel à seulement 15 minutes à pied du centre : on dirait que vous avez réussi le combo parfait pour un week-end réussi ! 🚶♀️☕📺
On adore que vous ayez profité de la chambre confortable et bien équipée, et que le petit-déjeuner copieux ait fait le plein d’énergie pour vos balades dans la Petite Venise, les musées et les boutiques du centre.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur 😄 et on espère vous revoir bientôt pour d’autres escapades gourmandes, culturelles… ou juste pour profiter d’un petit moment au calme chez nous !
La Dream Team
e
emmeline audic Google
Nous avons été très bien accueillis avec notre toutou !
Les chambres sont simples mais propres et fonctionnelles, l'emplacement est parfait pour visiter Colmar et les villages alentours.
Le petit déjeuner est très bon et complet !
Merci pour ce séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmeline,
Merci pour votre super retour ! 😊 On est ravis que votre escapade à Colmar ait été réussie, et surtout que votre toutou se soit senti comme à la maison 🐾.
Chambre simple mais fonctionnelle, petit-déjeuner copieux et emplacement idéal pour explorer la ville et les villages alentours : vous avez tout bon pour un week-end parfait ! 🚶♀️🥐☕
Merci pour votre confiance et votre recommandation 😄. On espère vous revoir très vite, vous et votre compagnon à quatre pattes, pour de nouvelles aventures alsaciennes !
La Dream Team
L
Loric Fabrice Google
Excellent accueil, avec de bons conseils pour rejoindre le centre-ville à pied depuis l’hôtel. La chambre est très propre et conforme à la description. Le petit-déjeuner est copieux et délicieux, rien à redire. Le parking privé est un vrai plus à Colmar !
Seul petit bémol : l’insonorisation des chambres pourrait être améliorée.
Dans l’ensemble, un hôtel très bien situé, au rapport qualité-prix imbattable. Si vous passez par Colmar, n’hésitez pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Loric,
Merci pour votre retour détaillé ! 😄 On adore savoir que vous avez pu profiter de nos conseils pour rejoindre le centre-ville à pied et que le parking privé vous a facilité la vie : à Colmar, c’est un vrai luxe 🚗✨.
C’est un plaisir de lire que la chambre et le petit-déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. Rien de tel qu’un bon petit-déjeuner pour démarrer la journée du bon pied avant de flâner dans les rues colorées de la vieille ville, découvrir les canaux de la Petite Venise ou s’arrêter dans un musée ou une boutique locale 🎨🏘️.
Votre remarque sur l’insonorisation est bien notée, et on y travaille pour que chaque séjour soit encore plus confortable.
En résumé, vous avez exploré Colmar comme il se doit, tout en profitant d’un hôtel pratique, chaleureux et bien situé. On serait ravis de vous accueillir à nouveau pour prolonger l’expérience alsacienne, tester d’autres gourmandises locales et découvrir encore plus de coins charmants ! 😄
La Dream Team
V
Valérie LEVITE Google
Chambre très propre bien aménagée. Un café est mis à disposition.
L accueil est conviviale, on est bien renseigné. Le service du petit déjeuner est top. Il y a un choix varié.
Bon emplacement dans Colmar le centre ville est à 20 min à pied. Sinon desservi par le bus.
L environnement est calme.
Je conseille vivement cet hôtel.
s
sande Google
Personnel très accueillant et serviable. Les chambres sont tout le contraire, peu accueillantes, peu chaleureuses, il n y a pas de salle de bain.... juste un lavabo et une douche dans un coin. Pour le prix, c'est honteux !! Sur les photos, les chambres avaient l 'air sympa pourtant. C'est propre.... juste un cafard dans les toilettes.
C
Carmine C Google
Certes les chambres sont petites mais raisonnables pour un 2 étoiles, par contre l'insonorisation est parfaite.
le personnel est très aimable et attentif. le petit déjeuner juste impeccable. Grand parking gratuit et chargeur pour voiture électrique. Endroit parfaitement situé pour visiter Colmar.
Merci à toute l'équipe.
A
Anthony T Google
Proche du centre ville (10aine de minute), il est possible de laisser sa voiture sur le parking avant et après la réservation ce qui est un gros point positif. Quartier calme.
Accueil agréable, bonnes explications de "la ville" pour aller faire les visites.
Les chambres ne sont pas grandes certes mais suffisantes pour y dormir.
Salle de douche correcte.
Le tout est propre.
Petit bémol, l'absence de clim peut rendre les nuits difficiles en été, surtout pour les chambres en rez-de-chaussée ou laisser la fenêtre ouverte est pas très sécurisant.
Une machine à café est présente dans la chambre, une bouilloire serait aussi un bon point en retour de visite le soir.
Le petit déjeuner est correct. Il y a de tout, du salé au sucré.
Donc un bon rapport qualité prix à deux pas du centre ville.
Réponse du professionnel : Cher Anthony,
merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté des chambres ainsi que notre emplacement calme, à seulement une dizaine de minutes à pied du cœur de la vieille ville piétonne. Nous sommes également heureux que le parking et les conseils pour vos visites vous aient été utiles.
Vous avez raison, nos chambres sont compactes mais bien optimisées pour un séjour confortable. Nous notons votre remarque sur la climatisation et la sécurité des fenêtres au rez-de-chaussée, ainsi que sur la bouilloire en chambre, et nous en tiendrons compte pour améliorer l’expérience de nos futurs clients.
Nous sommes contents que le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Avec toute notre sympathie,
La Dream Team
C
Corine Thomas Google
Hôtel très agréable et très calme. Le petit déjeuner est excellent et complet. Une grande terrasse permet de faire une pause pour un cocktail et/ou manger. Le personnel est d'une grande gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci Corine pour ce bel avis 🌟
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel ainsi que notre petit déjeuner, que nous voulons toujours gourmand et varié, avec des produits pour tous les goûts. Notre grande terrasse, décorée et accessible à tout moment, est effectivement l’endroit parfait pour une pause détente en famille, que ce soit autour d’un verre ou d’une petite collation.
Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable et espère vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Colmar.
✨ La Dream Team
C
Christine Coppin Google
Hôtel calme et très propre.
Les chambres sont petites mais fonctionnelles.
Le service et l'accueil : au top ! La dame nous accueille, explique, nous situe sur plan, nous aiguille pour les visites. Parfait !
La cerise sur le gâteau : le petit déjeuner royal, produits frais, hyper variés, on a envie de tout goûter.
Super !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christine pour ce superbe retour qui nous fait chaud au cœur ! 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil personnalisé (c’est toujours un plaisir de partager nos bons plans et de vous aider à préparer vos visites 🗺️), ainsi que nos chambres compactes mais bien pensées pour un séjour confortable.
Et quel bonheur de savoir que notre petit déjeuner royal, garni de produits frais, variés et de quelques spécialités alsaciennes, ait su vous tenter à tout goûter 😋. C’est vraiment l’un de nos moments préférés avec nos clients !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour calme et gourmand à Colmar.
La dreamteam
J
Jean Pierre L Google
Hôtel 2 étoiles qui en mériterait bien 3. La direction et le personnel sont charmants. Les chambres ne sont peut-être pas très grandes mais très confortables. De plus vous avez une cafetière Nespresso à disposition, TOP. Également à disposition coin terrasse, avec des chaises longues, très bien aménagé. Parking gratuit à disposition. Le petit-déjeuner est tout simplement fabuleux. Pour les connaisseurs en cuisine ils sont équipés d'un four Frima 10 niveaux. La Rolls des équipement de cuisine.
Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre acceuil.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Waouh, quel plaisir de lire votre avis ! 🤩 Un hôtel 2 étoiles qui en mériterait 3… on va finir par rougir 😌.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé le confort de nos chambres, notre coin terrasse pour la détente… et bien sûr notre petit-déjeuner préparé avec la Rolls-Royce des fours 🚀. Promis, on continue à bichonner nos clients comme des chefs étoilés.
On vous attend pour un prochain séjour gourmand et chaleureux.
– La Dream Team 💫
P
Paul Olinger Google
J’ai eu le plaisir de faire une étape dans votre hôtel lors de mon road trip à moto, et ce fut un vrai bonheur d’y être accueillie. Toute l’équipe a été aux petits soins, avec un sens de l’accueil à la fois professionnel, chaleureux et sincère.
La chambre était très bien aménagée, le lit particulièrement confortable, et j’ai grandement apprécié la petite cafetière à capsules, un vrai plus ! Le tout à deux pas du centre historique de Colmar, ce qui rend l’emplacement encore plus appréciable.
Une très belle surprise : loin de se limiter à ses deux étoiles officielles, votre hôtel en mérite bien davantage. Un rapport qualité/prix vraiment imbattable !
Et si vous signez vos mails « La Dream Team », ce n’est pas un hasard… vous en êtes vraiment une ! Merci encore pour tout <3
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Quel bonheur de lire votre magnifique message 😍 ! Votre retour nous touche profondément, surtout venant d’un voyageur passionné comme vous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre confort et nos petites attentions, comme la cafetière à capsules ☕. Avec notre parking gratuit et sécurisé 🚗🏍️, nous sommes heureux de pouvoir offrir aussi une vraie tranquillité d’esprit aux motards en road trip.
Nous espérons que la suite de votre voyage à moto s’est déroulée à merveille et qu’elle vous a réservé de belles découvertes 🛣️.
Votre comparaison au-delà de nos deux étoiles officielles nous fait chaud au cœur… et oui, nous signons « La Dream Team » parce que nous mettons tout notre cœur à chouchouter nos clients ❤️.
Merci encore pour ce joli témoignage et à très bientôt pour une nouvelle étape colmarienne.
– La Dream Team 💫
M
Marina Caterini Google
Hotel très mignon tout le personnel est super sympa, agréable et très serviable au petit soin avec la clientèle, petit déjeuner au top.
Chambre un peu petite ainsi que la salle de bain mais très fonctionnelle, parfait pour 3 ou 4 jours, bien situé 20 minutes à pied du centre .
Hotel calme
Rapport qualité prix excellent
Merci à tout le personnel pour l'accueil 👍
Réponse du professionnel : Chère Marina,
Un grand merci pour vos mots qui nous font chaud au cœur 💛 !
On est ravis que vous ayez trouvé notre hôtel mignon et notre équipe aussi attentionnée qu’un majordome britannique… mais avec plus de sourires 😄.
C’est vrai, nos chambres et salles de bain ne sont pas immenses, mais elles sont pensées pour être ultra-fonctionnelles et confortables, parfaites pour un séjour de 3 ou 4 jours. Pour les plus longs séjours, on a aussi des chambres plus spacieuses comme notre Signature.
Le tout dans un hôtel calme, à 20 minutes à pied du centre historique entièrement piétonnier – ce qui est super pratique pour les clients en voiture grâce à notre parking gratuit et sécurisé 🚗.
Merci encore pour votre confiance et à très vite pour un nouveau séjour !
– La Dream Team 💫
c
caroline fischer Google
Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel pour cet excellent séjour. L'accueil était chaleureux avec de jolis sourires, la chambre très coquette avec un magnifique papier-peint. J'ai également bien apprécié le petit déjeuner, servi dans un cadre fleuri avec un large choix de produits. Une adresse que je recommande !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! 🌈 Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre et son papier-peint (nous aussi, on l’adore !), ainsi que notre petit déjeuner.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sous notre arc en ciel !
La dreamteam
T
Tabtempo uklele Google
Chambre à 96 euros taxes comprises ; 8m2 d’espace réel…autant dire que c’est une chambre de poupée. Pas de Clim bien sûr mais un ventilateur. Vous êtes à 20 minutes du centre ville. Salle de bain minuscule ainsi que les toilettes. Si vous êtes corpulent je déconseille fortement de ne pas réserver… même si vous ne l’êtes pas. L’hôtel est propre et lit refait tout les jours et draps changés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Certes, nos chambres ne sont pas des suites royales, mais leur taille est bien indiquée partout pour éviter les mauvaises surprises ! 😉
Vous avez noté la propreté et le service, et nous vous en remercions — c’est aussi pour cela que nous sommes un peu surpris par une note si basse.
On espère quand même vous revoir une prochaine fois, peut-être dans une chambre plus spacieuse… et toujours avec le sourire !
Bien cordialement,
La dreamteam
D
David Waltzer Google
Bon hôtel en général.
L'accueil est cordial. Les chambres sont un peu petites mais l'hôtel est calme, bien placé pour aller à pied en ville et proche des accès routiers pour visiter les villages viticoles, les châteaux et l'écomusée... 🤠
V
Viana Rossi Google
Un super petit hôtel, hyper bien placé, à seulement 10-15 minutes à pied de la vieille ville de Colmar. L’endroit est plein de charme, avec une équipe adorable, bienveillante et aux petits soins. On s’y sent vraiment bien, parfait pour une pause tranquille. La déco est top, l’ambiance chaleureuse, et les chambres sont très bien pensées, bien insonorisées et confortables. Bonne literie, joli extérieur… Franchement, tout est nickel. Je recommande sans hésiter et je reviendrai sûrement !
A
Angélique Pollet Google
L’hôtel est bien situé par rapport au marché de Noël et le personnel sympathique qui vous explique les petites astuces du marché de Noël ce qui est appréciable. La chambre est suffisante pour une nuit et bien insonorisée. Petit bémol pour la salle de bain qui est très petite et le rideau de douche que je ne trouve pas hygiénique de nos jours.
Dans l’ensemble je recommande tout de même l’hôtel !
L
Laura Leitao Google
Séjour de deux nuits dans cet hôtel 2 étoiles ! Notre séjour s'est très bien passé ! Le service quel qu'il soit était super. Le petit déjeuner était complet ! Et le parking privé compris dans le prix est très positif. Si nous avions un petit quelque chose à redire : la taille du lit que nous avons trouvé un peu petit. Sinon notre séjour dans cet hôtel s'est très bien passé ! Nous recommandons sans soucis ! Merci à l'hôtel arc en ciel !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le service, le petit déjeuner et le parking privé.
Concernant la taille du lit, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer encore notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour un séjour encore plus agréable.
Merci encore pour votre recommandation !
La dreamteam
A
A. L (Fingourmet29) Google
Je n'aurai qu'un mot à dire, tout était parfait. Que ça soit l'emplacement de l'hôtel, qui est l'idéal car il se situe à 20 minutes du centre ville, pratique pour faire les boutiques des rues commerçantes et d'accéder aux fameux marchés de Noël. Je remercie énormément les membres du personnel pour leur gentillesse, amabilité, bienveillance et générosité dont ils ont fait preuve. Ils savent prendre soin de leurs hôtes. La qualité du petit déjeuner (supplément de 13€), un très large de choix de produits et de boissons, il y en a pour tout les goûts que ça en soit en salé ou sucré avec autant de variétés pour les spécialités alsaciennes ou les mets traditionnels. Bonus c'est à volonté, et tout est délicieux. La chambre est nickelle, bien aménagée, lit confortable, WC séparé de la douche, café offert, avec en supplément un père Noël en chocolat et 2 papillotes en guise de cadeau de bienvenue. Je recommande cette adresse car j'ai passé un excellent séjour à Colmar à l'occasion du marché de Noël
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Un grand merci pour cet avis qui nous donne presque envie de vous offrir un chocolat chaud et un Père Noël en chocolat (attendez, c’est déjà fait !) 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel “parfait”. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement (le centre-ville n’est qu’à 20 minutes, parfait pour brûler les calories des papillotes !) et tous les petits détails, du petit-déjeuner à la chambre bien aménagée.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour mémorable, avec encore plus de chocolat et d’alsacien à volonté !
La dreamteam
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