Ai réservé une chambre au RDC - barreaux à la fenêtre pour s'assurer de la sécurité et équipé d'une climatisation parfaitement fonctionnelle (indispensable avec ces temperatures d'été 2026). J'appréhendais l'état de la chambre au vu de certains commentaires mais vraiment rien à redire sur la propreté de la chambre et la literie, mais la chambre reste très basique. Une rue donne à l'arrière de l'établissement : il semble y avoir pas mal de place, facile pour s'y garer ! Bref, un hôtel simple qui rempli bien son rôle ! Attendez-vous à devoir payer une caution à l'accueil avant la remise des clés (oui, c'est rare ...) !
Contact Hôtel des États-Unis
Hôtel · Toulouse (31)
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À propos de Contact Hôtel des États-Unis
Hôtel simple proposant restaurant et chambres conviviales avec télévision à écran plat et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (532)
Très mauvaise expérience. J'ai réservé une chambre dans la matinée et demandé son annulation seulement quelques heures plus tard, le jour même. Aucune consommation, aucune occupation de la chambre, aucun effort commercial de la part de l'établissement. La seule réponse obtenue a été un rappel froid des conditions "Non Annulable Non Remboursable", sans la moindre considération pour la situation ni la moindre volonté de trouver une solution. Avoir le droit contractuel de facturer est une chose, savoir faire preuve de compréhension et de sens commercial en est une autre. Visiblement, la satisfaction client n'est pas une priorité ici. Je déconseille cet établissement à toute personne qui pourrait avoir un imprévu. Au moindre changement de situation, ne vous attendez à aucune souplesse ni à aucun geste commercial, même lorsque l'annulation intervient quelques heures seulement après la réservation.
À tous les commerciaux qui aiment la vie, si l’hôtel n’est pas au top, il faut absolument faire la soirée étape et goûter au dîner du restaurant, un grand moment et un patron authentique bref là on est bien en France 👏🏻
Mon mari a séjourné une nuit dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Qu’elle ne fut pas sa surprise de découvrir une punaise de lit sur la couverture en allant se coucher! Il a donc été relogé dans une autre chambre… En espérant qu’il s’agissait d’un incident isolé…
Bon accueil petit déjeuner convenable chambre bien... dommage qu une odeur de cigarette a hanté ma nuit et mes vêtements...ce point là est inadmissible pour un établissement non fumeur. Dommage. Parking en sous sol très limité, payant et flippant...
Très bel accueil assez tardif par Raphaël, je me suis trompé lorsque j'ai pris une chambre et a pris le temps de nous changer de chambre afin d'être plus confortable avec mon épouse, et lorsque on est parti nous avons été accueillis par William avec une grande gentillesse , nous sommes venus trop tard pour le petit-déjeuner il n'a pas hésité à nous faire de café et une petite viennoiserie. Je remercie infiniment Raphaël et William pour leur professionnalisme et leur grande gentillesse dans la bienveillance.
Hôtel très bien tenu par une équipe aussi efficace que sympathique. Chambre spacieuse, literie confortable, petit déjeuner copieux, situation à proximité des grands axes routiers, et des zones d'activités. Tarifs très raisonnables.
A fuir, des voleurs!!! il m’on prélever la caution de 65€ de la chambre qui vous bloque quand vous arrivez alors que rien n’a été casser ou abîmé et il prélève sa 3 jours après le départ sans vous donner de raison !!!
Accueil très agréable, chambre correcte avec une bonne literie et un grand lit. Disposant d'une voiture électrique j'avais demandé la possibilité de charger en arrivant et la borne m'avait été réservé.|Le personnel est vraiment très serviable
Accueil chaleureux à la réception ! Emplacement calme malgré un axe très fréquenté ! 10 a 15 minutes en voiture de l’hyper centre -
Hôtel dans les quartiers voisins
- La Palmeraie 3,4
- Hôtel Alizé 4,6