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Hôtel Campanile Toulouse Sesquières

Hôtel · Toulouse (31)

3,5 447 avis Google
Hôtel Campanile Toulouse Sesquières — Hôtel

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À propos de Hôtel Campanile Toulouse Sesquières

Petites chambres dans établissement simple avec restaurant, terrasse et salon.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (447)

Avis Google
3,5
447 avis
5★133
4★109
3★99
2★45
1★61
S
STEPHANIE LOZANO Google

Payer 14 € pour un petit déjeuner minable on ne m'y reprendra plus. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer une offre variée et équilibrée, mais nous comprenons que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec les équipes concernées afin de poursuivre l’amélioration de notre prestation. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Alexis Coll Google

La chambre est propre et la literie de qualité Le personnel à l’accueil est sympa Petit dej ok pour le prix Je n’ai pas mangé au restaurant donc pas d’avis là dessus Il est vrai que c’est un peu bruyant car il y a la rocade à côté mais, pour le prix et étant juste de passage, c’est honnête

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la literie, la propreté de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous comprenons également votre remarque concernant le bruit. Notre proximité avec la rocade facilite l’accès à l’établissement, ce qui est souvent apprécié pour les étapes de passage, même si cela peut occasionner quelques nuisances sonores. Merci d’avoir souligné le bon rapport qualité-prix de votre séjour. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Guillaume Canovas Google

C'est sûr, c'est un hôtel de périphérie, de rocade...mais l'accueil y est très serviable et efficace, les chambres suffisamment spacieuses et la literie très confortable. A rajouter: un calme in silence nocturne très apprécié. Pour une halte avant un vol ou autour de Toulouse, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, le confort de la literie ainsi que le calme aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un plaisir de savoir que notre établissement répond bien aux attentes pour une étape pratique autour de Toulouse. Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Dominique Perrin Google

Si cet hôtel fonctionne encore, c’est uniquement grâce à son personnel et certainement pas grâce à son directeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que notre personnel ait su rendre votre séjour agréable malgré vos réserves sur d’autres aspects de l’hôtel. Vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer continuellement nos services et le confort de nos clients. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Christophe Crassus Google

Que dire sur cet hôtel. Accueil le samedi après-midi le 29 novembre 14h30 pas top, !!!on avait l’impression d’embêter le réceptionniste, Question chambre par forcément propre très primaire!!! Petit déjeuner le dimanche 30 novembre 2023 lors de notre arrivée à 09h00 il n’y a avait plus rien pour le petit déjeuner un morceau de pain plus de viennoiseries et nous étions 7 clients arrivés!!! Je trouve cela HONTEUX !!! le serveur n’a même pas pris l’initiative de nous proposer autre chose!!! Il faut réagir pour satisfaire la clientèle !!!!! Je ne recommande pas cet hôtel À FUIR SÉRIEUSEMENT !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de la chambre et du petit-déjeuner. Toutefois, nous tenons à préciser que votre séjour remonte à plusieurs années. Depuis, notre établissement a évolué et de nombreuses améliorations ont été apportées à nos services, à nos procédures et à l’expérience proposée à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous permettre de découvrir ces évolutions et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
V
Viviane MALETERRE Google

Chambre propre et le Prix raisonnable pour Toulouse. Il y a un parking privé gratuit. Il est situé près de l’autoroute ce qui est pratique pour une escale mais bruyant. Cela reste correct pour dormir. C’est un hôtel pratique quand on est de passage. Le point négatif est que le restaurant est fermé du vendredi soir au dimanche et qu’il faut reprendre sa voiture pour trouver à se restaurer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la propreté, le prix et le parking vous aient convenu, ainsi que la praticité de notre emplacement pour une escale. Nous comprenons toutefois que la fermeture du restaurant le week-end ait été contraignante. Votre remarque est prise en compte afin d’améliorer l’information communiquée à nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
T
Thierry Chevin Google

Lavabo bouché, signalé mais pas d'action du personnel. Propreté moyenne, poussières et papiers mouchoirs usagers sous le lit (constaté en regardant si nous n'avions rien laissé tomber avant de quitter la chambre.....). Moins bien que d'autres Campaniles ou hôtels similaires......

Réponse du professionnel : Lavabo bouché, signalé mais pas d'action du personnel. Propreté moyenne, poussières et papiers mouchoirs usagers sous le lit (constaté en regardant si nous n'avions rien laissé tomber avant de quitter la chambre.....). Moins bien que d'autres Campaniles ou hôtels similaires......
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Dom Google

Hôtel très propre et confortable. Bien placé et facile d'accès en sortie de rocade à Sesquiere. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté, le confort et l’emplacement de l’hôtel aient répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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CTRS 34 (“Arnold”) Google

Un campanile comme un autre sauf que j'ai trouvé que la propreté de la chambre était inférieur à bon nombre de Campanile. Sinon pour le reste, un très bon accueil et un bon petit déjeuner. Le restaurant le soir est plaisant et le serveur était très sympa et rapide. Pour une nuit de passage : très convenable avec un bon rapport qualité prix. Enfin, une bonne literie... et toujours plaisant les petits gâteaux dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, le petit-déjeuner, le restaurant et la literie aient rendu votre séjour agréable, ainsi que les petites attentions en chambre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté afin de continuer à améliorer la qualité de nos chambres. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Scarlet Google

Ce n’est pas la première fois que je viens dans cet hôtel, tout se passe toujours très bien. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que vos séjours se déroulent toujours agréablement chez nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
S
Sophie PONSOT Google

Mon conjoint a passé une semaine dans le cadre d’une formation. Une catastrophe le mot est faible … il est situé a côté d’une autoroute bruit toute la nuit chambre digne d’un placard je pense qu’ont est sur de hôtel discount ++++ Arrivé dans la chambre pas de papier toilette pas de gel douche … le monsieur de l’accueil était stoïque rien à faire … Le restaurant était digne d’une cantinière cher du coup pour de la cuisine de cantine. À fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le séjour de votre conjoint n’ait pas répondu à vos attentes. Notre établissement est effectivement situé à proximité d’un axe routier majeur, un emplacement apprécié pour son accessibilité mais qui peut occasionner des nuisances sonores selon la sensibilité de chacun. Concernant les équipements manquants signalés à l’arrivée ainsi que votre ressenti sur l’accueil et la restauration, nous regrettons sincèrement cette expérience. Nous tenons toutefois à préciser que notre établissement évolue continuellement grâce aux retours de nos clients. Les remarques formulées nous permettent d’améliorer nos prestations et la qualité de service proposée au quotidien. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
C
Concession R73 Google

Alors par où commencer.... Dès le 1er jour après une journée entière 8h30 19h30 je suis revenu ma chambre d'hôtel était ouverte je me suis rendu à l'accueil pour savoir ce qui s'était passé et voir sur les caméras je n'ai toujours pas de réponse... J'ai été bloqué à deux reprises dehors dont la dernière en calecon obligé d aller à l'accueil ainsi...car j'ai été à ma voiture qui était stationné à un mètre de ma porte chercher quelque chose rapidement et je me suis retrouvé bloqué Concernant le petit déjeuner la fraîcheur de certains éléments reste à désirer.

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R. A Google

Bon la carte de la chambre s’est désactivée fréquemment nous avons resté à l’extérieur 1h. Le matin une attente très longue pour avoir du pain ou des viennoiseries au petit déjeuner, car il n’étaient pas encore cuit pourtant il était que 9h du matin, (une seule personne entrain de gérer l’accueil et la partie des petits déjeuners). Nous sommes très déçus de ce campanile et nous ne reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la carte de la chambre et l’attente au petit-déjeuner. Ce type de situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin de corriger ces dysfonctionnements et mieux gérer la disponibilité du personnel, notamment en matinée, pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Théo Google

Bien que l'accueil reste simple, efficace et agréable et que le petit-déjeuner soit complet même si un peu cher, le point négatif reste la chambre. La salle de bain est plus moderne que la vraie chambre qui donne l'impression de dormir dans une cave. Les murs sont abîmés à certains endroits, et de petites tâches peuvent être trouvées sur les draps. Je pense que l'hôtel mériterait une vraie touche de modernité et il serait parfait 😎 (mais ça fait le taff : il y a pire, et il y a mieux)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil et le petit-déjeuner vous aient plu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et l’état général afin de réfléchir à des améliorations pour moderniser nos installations. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à progresser pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Yoan Garcia Google

Bonjour. Je souhaite faire part d'une chose à l'équipe de cet hôtel. Nous sommes aller dans un autre campanile pour une réservation derniere minute, nous n'avons pas pu prendre une chambre, car complet. On nous as dirigé vers vous. Mais à l'arrivé sur le parking, malheureusement nous sommes rentré dans le mauvais hôtel. Le "première classe", et je veux vous parler de cet "hôtel", si on peut l'appeler ainsi. Car tout est à jeter. Mais ce que je veux vous dire surtout c'est que cet hôtel vole vos photos pour attiré les clients. Vous devriez déposer plainte contre eux, car c'est pas légal ce qu'ils font. De plus votre hôtel était tellement mieux que le leur. J'espère que vous lierais mon commentaire car vous perdez des clients à cause d'eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note ainsi que pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait apporté entière satisfaction et nous vous remercions pour les compliments adressés à notre hôtel. Concernant la situation que vous évoquez, nous vous remercions de nous en avoir informés. Nous allons nous renseigner afin de vérifier les éléments signalés. Nous sommes également heureux d'apprendre que, malgré cette confusion à votre arrivée, vous avez finalement trouvé chez nous le confort et les services que vous recherchiez. Votre message et votre confiance sont très appréciés par toute notre équipe. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Minos Mass Google

Chambre spacieuse propre sauf la moquette au sol, le plus un café et thé dans la chambre.le seul inconvénient La route était trop brillante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de la chambre ainsi que les petites attentions mises à disposition. Nous sommes en revanche désolés pour les points qui ont pu impacter votre séjour, notamment concernant le sol et les nuisances extérieures. Vos remarques sont bien prises en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Silver Morphis Google

Fuyez ce lieu !!, ne venez pas !, on a réservé à l'avance avec ma copine 3 nuits (du Jeudi au Dimanche) dans cet hôtel avec arrivée à 00h pour la première nuit, confirmée par mail via Booking.com Le mec à l'accueil nous cherche sur la liste sans trouver trace de notre réservation, on lui montre la confirmation + la page du site avec la trace de la réservation, il ne prend pas la peine de taper le numéro référence et appelle directement le responsable devant nous qui même devant le fait accompli nous dit que nous ne pouvons accéder à notre chambre car nous sommes arrivés à 00h et que donc elle a été pourvue malgré notre réservation et que je cite "Nous jouons sur les mots" car nous avons annoncé notre arrivée le Jeudi à 00h pour une réservation du Jeudi au Dimanche qui pour lui correspond à une arrivée Vendredi. Résultat, annulation de la réservation des 3 nuits mais à payer quand même 🤬 Une telle incompétence est inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l’incompréhension rencontrée lors de votre arrivée. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant les horaires de réservation. Comme indiqué sur notre site et nos conditions de réservation, les chambres sont disponibles à partir de 14h30 le jour de l’arrivée. Ainsi, une arrivée à 00h00 le jour de la réservation correspond à la nuit précédente. Par exemple, une réservation pour le jeudi avec une arrivée à 00h00 nécessite en réalité une réservation dès la nuit du mercredi. Nous comprenons que cette situation ait pu prêter à confusion et nous regrettons sincèrement la déception occasionnée. Si vous souhaitez effectuer une demande de remboursement via Booking.com, nous l’étudierons avec attention et serons ravis de l’accepter si les conditions le permettent. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Steven Google

Rapport qualité prix au top! Bouilloire, thé café dispo dans la chambre dès l'arrivée avec des petits gâteaux! Réceptionniste au top! Super sympa et m'a carrément arrangé d'une erreur que j'ai commise. Restaurant au top avec une carte simple mais efficace! Le cuistot au top avec des assiettes bien garnies Attention au serveur !!! c'est une machine! De plus d'être sympa, il arrive à gérer sa salle avec des timings de dingue! Il assure! Bref, j'ai aimé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil, les petites attentions en chambre et le restaurant aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, ils seront ravis de les lire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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eric de la orden Google

On frise la nullité absolue..chambre pseudo nouvelle génération: sale ,froide ,chauffage d un autre temps..emplacement sous la passerelle voie rapide..parking : poubelles..pots de peinture. Etc. devant la porte de la chambre. Accueil: à vous de voir Bref..allez ailleurs ..difficile de trouver pire..et toujours 13.90€ si vous voulez un café.et un croissant, donc on déjeune ailleurs . Bye bye..louvre hotel..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté, le chauffage, l’emplacement et l’accueil. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin de corriger ces dysfonctionnements et améliorer le confort et le service pour nos clients. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Aziz B Google

Chambres propres mais mobilier pas digne d’un campagnille. Hotel très vieillissant. Trop proche de l’Autoroute. Je parle pas l’agent d’accueil de journée le grand de taille à lunette aussi agréable qu’une pierre tombale pas un sourire et pas accueillant donc a éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre vous ait convenu, mais nous sommes sincèrement désolés que le mobilier, l’emplacement et l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de continuer à améliorer le confort de nos clients et la qualité de l’accueil. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Romain roberto roberto Google

Une chambre serviable mais un peu passée par le temps. Sinon le restaurant rattrape se petit détail par ces repas, son accueil et son service a table efficace simple et de bonne manière. Bravo à l'équipe du service. ☝️😉☝️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le restaurant et l’accueil du service aient rendu votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la chambre afin d’améliorer le confort et l’expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
J
Ju A.z Google

Très mal accueillis par un jeune homme brun aux yeux bleus très hautain qui m’a non seulement très mal parlé j’ai simplement fait la remarque que j’avais demandé un lit double au lieu de deux lits simples il m’a répondu sèchement si vous le prenez sur ce ton vous n’aurez aucune chambre. Nous avons dû payer une caution de 99 euros afin d’avoir notre chambre. Lamentable ! Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre arrivée. Ce comportement ne reflète en aucun cas les standards d’accueil et de respect auxquels nous nous engageons. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Pour ce qui est de la caution, elle est une procédure standard dans certains cas, mais nous veillerons à mieux en expliquer les raisons et à garantir une communication plus respectueuse à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Katia Google

J'y ai passé une nuit. Arrivée tard et agréable surprise de trouver une bouilloire avec infusion etc... Chambre et salle de bain propre, au calme. Large choix au petit déjeuner. Bémol pour le parking, il y a peu d'emplacement nous avons dû nous garer ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, le calme, ainsi que les petites attentions comme la bouilloire et notre petit-déjeuner varié. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour nous est précieux pour continuer à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Hélène HOLLANDER Google

Hôtel dans une zone industrielle proche de l'autoroute...ça peut être pratique Chambre propre MAIS WC DANS la douche !!! Évacuation d'eau de la douche très difficile (pente quasi inexistante) Résultat : sol de la salle de bain inondé et très glissant (très dangereux) Miroir devant le lavabo pas pratique pour les femmes qui souhaitent se maquiller (et pas d'autres miroirs dans la chambre !) Résultat, quand on se penche pour se regarder dans ce miroir, cela déclanche systématiquement l'eau du lavabo ... Niveau pratique zéro Pas de miroir en pied... Et enfin, murs en "carton" !!! Attendez vous à dormir AVEC vos voisins de chambre !!! On entend toutes les conversations ! Intimité zéro ! Nous sommes extrêmement déçus !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’aménagement de la chambre, la salle de bain ainsi que l’insonorisation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et aient impacté votre confort. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à nos équipes afin d’identifier les améliorations possibles, notamment sur les aspects pratiques et le confort global des chambres. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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ludovic triquet Google

Bruyant , situé à la sorti d'une zone industrielle à un carrefour. Passage de camion incessant et qui klaxonne. Tres mauvaise isolation phonique. Pas de place sur le parking qui est non fermé. Hôtel vieillissant et vétuste avec peinture qui s'ecaille, phlynte décollé , etagere cassé. Paumeau de douche qui fuie, bagnoire a moitié bouché. Une moitié de rouleau de papier wc a dispo. Seche cheveux ne fonctionnait pas et TV d'il y a 20 ans. 120 euros la nuit , le prix d'un mercure avec une chambre d'un première classe. Prix non justifié. Le première classe à côté avait de la place sur leur parking et un parking fermé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant le confort de la chambre, l’insonorisation et certains équipements. Ce type de situation ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’identifier les points à corriger et d’améliorer la qualité de nos installations ainsi que l’expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
M
Mohamed El fourti Google

Très bon hôtel à petit prix, chambres très propres, literies et oreillers confortables, matelas grand format 160/200 .. très bon accueil à la réception.. petit déjeuner très bon et très varié..parking gratuit, calme,bien situé… Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que le confort des chambres, la qualité de la literie, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
A
Amina FATTAH Google

Très bon Hôtel, calme , bien situé, propre avec Climatisation en fonction ,Parking gratuit sur place, restauration , café/ bouilloire pour nous accueillir dans la chambre . Jeune fille à l'accueil vraiment très serviable et accueillante, merci bcp à elle pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que le calme, la propreté, les équipements ainsi que la restauration aient contribué à la réussite de votre séjour. Un grand merci également pour votre gentil mot concernant notre équipe d’accueil, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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véronique roche vignaud Google

Geolocalisation nickel, accueil convivial et professionnel, chambre , aménagement,équipement confortable. Hormis les nuisances de début de soirée 20 heures ,1 heure du matin pendant un long moment et à 6 heures 39( claquements de portières, ronflement de moteurs ( voitures motos)et en plus nous avons eu droit aux cris et coup dans les portes et volets....!! Ce qui nous a vraiment gâché notre sommeil, à croire qu'il n' y a pas de gardien de nuit. Vraiment très regrettable peut-être quelques petits contrôles a prendre en compte pour le bon déroulement du séjour de vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement, l’accueil ainsi que le confort de la chambre aient répondu à vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant la soirée et la nuit, qui ont fortement perturbé votre repos. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de renforcer la surveillance et d’améliorer la tranquillité de nos clients, notamment en période nocturne. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Laurent Rougeron Google

Bâtiment très vétuste, accueil du soir très moyen, restaurant avec une moitié de carte pas dispo... Seul point positif, la chambre était propre. Tarif absolument pas justifié. Dernière fois que je vais dans un Campanile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et l’offre de restauration. Nous sommes toutefois heureux que la propreté de la chambre ait été appréciée. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos services et la qualité de l’expérience proposée à nos clients. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Delpech Pierre Google

Hôtel très propre, si votre chambre est à l’arrière, comme je l’étais, cela donne l’impression d’être en pleine campagne. J’ai trouvé cet hôtel très agréable pour ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté de l’établissement et le calme de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Paul Bougrand Google

Le site au global est vieillissant, cependant la chambre est fonctionnelle et très propre. L'accueil est au top, le réceptionniste, également serveur du soir, est aux petits soins, souriant, blagueur. Le chef (Rémy) concocte des repas maison avec une carte très réduite (bon signe!) et des spécialités Réunionnaises succulentes. A proximité de l'hotel, un lac avec une multitudes d'activités : terrain de pétanque, wake-board, tables et chaises, terrain de foot, de five extérieur, possibilité de pêcher, etc... Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : 4/5 Le site au global est vieillissant, cependant la chambre est fonctionnelle et très propre. L'accueil est au top, le réceptionniste, également serveur du soir, est aux petits soins, souriant, blagueur. Le chef (Rémy) concocte des repas maison avec une carte très réduite (bon signe!) et des spécialités Réunionnaises succulentes. A proximité de l'hotel, un lac avec une multitudes d'activités : terrain de pétanque, wake-board, tables et chaises, terrain de foot, de five extérieur, possibilité de pêcher, etc... Je recommande vivement !
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Thierrydpj Google

Aspect extérieur ayant besoin d'un bon rafraîchissement, les boiseries, rambardes, garde corps, Ne donnent pas l'envie d'y confier son poids. La chambre est fonctionnelle, lampe, plan de travail chevets et rangements sont présents. La literie confortable, avec trou de cigarette sur un drap. Deux oreillers et un coussin. La salle de bain WC, avec savon poussoir. Climatisation hs Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement sans chercher A avoir des prestations supplémentaires. Parking au pied de l'hôtel Petit déjeuner un peu cher mais à volonté et correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, les équipements en chambre ainsi que la praticité du parking et de l’emplacement. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’état extérieur, le linge de lit ainsi que le fonctionnement de la climatisation. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’être traitées et d’améliorer le confort de nos clients. Cordialement, L’équipe de l’hôtel.
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Guillaume D Google

Bonjour tout s est très bien passé accueil impeccable, chambre très propre, coin assez calme le petit déjeuner à volonté très bon et varié le petit lac à côté est un plus pour moi vraiment agréable pour un petite balade... Je recommande vivement on a passé un très bon week-end. Je reviendrais sans hésiter

Réponse du professionnel : Cher Dj Manolo-d, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Campanile Toulouse Nord Sesquières. Cordialement, La direction
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Pierre COLMAIN Google

Je vois beaucoup de commentaires négatifs à propos de la voie rapide. Pour ma part, aucun souci pour dormir... Personnel accueillant et pro. Chambre et salle d'eau propres. Petit bémol : Une paroi de séparation entre la douche (italienne) et les WC afin d'éviter l'inondation partout dans la salle d'eau serait un vrai plus.

Réponse du professionnel : Cher Pierre COLMAIN, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Campanile Toulouse Nord Sesquières. Cordialement, La direction
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Abdel-Hakim BEN OUIREN Google

Mon séjour de deux semaines à l'hôtel Companile a été une expérience mitigée. La première semaine, ma chambre côté route était mal isolée, et le bruit constant des camions toute la nuit a rendu difficile le repos. Cependant, le lit était de bonne qualité. La deuxième semaine, la chambre côté intérieur a résolu le problème du bruit de la route, mais de nouveaux inconvénients sont apparus avec le bruit des voisins, perturbant particulièrement ma dernière nuit. Malgré ces problèmes d'insonorisation, je dois souligner que le petit déjeuner était magnifique, offrant une variété d'options délicieuses. Le repas du soir était également satisfaisant. Cependant, il serait bénéfique pour l'hôtel d'améliorer l'isolation sonore dans les chambres pour garantir un séjour plus paisible et reposant pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner ainsi que de nos repas du soir. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des problèmes d'insonorisation pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer l'isolation sonore dans nos chambres. Si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en matière de chambre, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour plus agréable. Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Pupu La menace Google

Personnel très sympathique mais qui fait ce qu'il peut avec ce qu'il a. La direction de Campanile devrait quand même venir faire un tour dans ses hôtels pour s'en rendre compte. Les chambres sont propres mais juste ce qu'il faut : légères traces sur les draps ou les serviettes de bain. Peut être changer de laverie? La restauration est limitée. Correcte mais sans plus. Une fois de plus courage au personnel.

Réponse du professionnel : Cher Pupu la menace, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pris note des points que vous soulevez. Nous travaillons au quotidien pour améliorer notre qualité de service. Nous avous accueillerons de nouveau avec plaisir au Campanile lors d'un prochain séjour à Toulouse. Cordialement, La direction
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Alice Malice Google

Avis précédents partagés : les chambres sont sales, le matelas n'est pas confortable (dur, on sent les ressorts..), le rapport qualité / prix du petit déjeuner est très cher. WC dans sdb. Points positifs : l'amabilité du personnel, le gardiennage h24 permettant des arrivées nocturnes, la localisation. Il faut s'améliorer !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous prie de nous excusez pour le désagrément. Ce nuisible n'est effectivement pas agréable mais avec les fortes chaleurs, il cherche la fraicheur et donc les chambres climatisées. Ce nuisible est "un ophone" et il n'a pas peur de l'être humain contrairement au cafard. Nous comprenons tout as fait que cela soit gênant mais malheureusement il n'existe pas de traitement pour cette petite bête. Elle n'est là que s’il fait très chaud de plus les autorités ne l'ont pas classé comme nuisible et donc aucune entreprise n'accepte de les traiter. Je vous souhaite une bonne journée, L’hôtel Campanile Toulouse Sesquieres
P
PEDRODELAPAMPA1 Google

Personnel très aimable. Et dîner le soir très bien. Chambres très confortables|Un gérant polyvalent aussi bien à l accueil , qu à la cuisine et au service restaurant.|Il était tout seul à tout faire|Petit déjeuner excellent croissants et pains au chocolat frais

C
Cindy Lekehal Google

Arrivée tardive, chambre très sale. Poubelle salle de bain pleine, traces de ***** toilettes. Lits sales, télécommande et télé en mauvais état. Les chambres ne sont absolument pas insonorisées. Pizzas chères et absolument pas bonne. Après avoir demandé à changé de chambres on nous annonce que la chambre n'a pas été faites. Ce que je soupçonne faux car les sachets de café et de thé ainsi que les serviettes pliées en place. Très cher pour un tel hôtel et dans cet état. Je ne pense pas que les 3 étoiles soient de rigueur. Seul point positif l'écoute et la patience du réceptionniste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au Campanile Toulouse Sesquieres. Votre retour est essentiel. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le bruit de l'extérieur. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à demander une chambre au calme. Nous ferons notre maximum en fonction de la disponibilité. Espérant vous revoir parmi nous. Bien Cordialement. L’Equipe Campanile Toulouse Sesquières
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Romain Rbd Google

Hôtel correct, mais l'alarme incendie un matin à 8h au secours. Le soir en pleine été à l'étage à cause des spots c'est infestés de bêtes en tout genre et qui rentre jusque dans la chambre horrible ! Sans compter le rafraîchissement extérieur de l'établissement à faire. Un peu de boulot svp.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés, notamment l'incident avec l'alarme incendie et les problèmes d'insectes. Votre commentaire est très important pour nous, et nous prenons note de vos suggestions pour améliorer nos services. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience de nos clients et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l'avenir. Cordialement, L'équipe de la réception
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976laetitiam Google

Le jeune homme à l'accueil était très agréable et réactif !! Vu les circonstances...il était tout seul a l'accueil et au restaurant... Si on peut appeler ça un restaurant... Planche de charcuterie et pizza congelée immonde. La chambre était correcte, relativement propre, bonne literie. Un peu cher. Petit déjeuner correct.

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PMCM34 Google

Point Positif : les chambres sont propres. Points négatifs : nous avons passé 2 nuits chambre non faite le lendemain de la la première nuit. Mais le négatif c'est le petit déjeuner c'est honteux pour 12 €, peu de choix et peu de quantité, nous avons du réclamer à chaque fois. Difficile de gérer avec peu de monde je le concède, mais difficile d'avoir du monde avec un tel petit déjeune. J'avais déserté les campaniles depuis plusieurs années, j'ai voulu essayer une nouvelle fois je n'aurais pas du. CLIENT Définitivement PERDU POUR CAMPANILE

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Malia BYD Google

Le personnel est aimable , le service restauration est irréprochable, le menu concocté par un chef cuisinier est très bon . Le seul reproche que je leur fais c'est concernant le service petit déjeuner pris a 07h du matin au lieu de 06 comme c'était prévu . Cela est dû au manque de passation de consigne entre équipes. Enfin pas de rideaux sur la fenêtre de notre chambre qui a pignon sur un couloir desservant toutes les chambres de l'hôtel , nous étions obligés de baisser le volet la journée pour ne pas être vu .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel et la qualité de notre service restauration. Nous sommes désolés pour le retard dans le service du petit déjeuner et pour le manque de rideaux dans votre chambre. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes pour améliorer nos processus internes et garantir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de la réception
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Sophie Google

Des gouttes d’urine séchées sur la cuvette des toilettes, matelas dur, chambre donnant sur l’extérieur donc bruyant selon passage. Réception ouverte H24, bon buffet de petit déjeuner, donc 2 étoiles, mais je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré et ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe d'étages. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception, qui aurait certainement pu remédier à ces problèmes rapidement. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir au Campanile Toulouse Nord Sesquières. Cordialement, La direction
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Cedsaiyen Google

Hôtel au bord du périphérique avec un balai insecessant de camions dès 6h. Pas agréable pour dormir au calme.|Pour le prix de 90€/nuit ça n'en vaut pas le coût autant aller au F1 à 50m|Dommage car chambre propre et j'avais une bonne impression à mon arrivée.|Équipements de la chambre usés voir HS.

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NolwennMANZANO Google

Notre séjour dans l’hôtel nous a permis de rencontrer de petits animaux très « sympathiques ». Des ophones, apparemment « attirés par la lumière ». Le personnel se tient cependant à disposition pour vous en débarrasser.||L’emplacement reste bruyant du fait de sa proximité avec le parking de camions ainsi que la rocade.||Le petit déjeuner est assez décevant .

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fran_oisl116 Google

Dormeur passé votre chemin....entre le bruit de la route et des clients par manque d'isolement les nuits sont compliquées. Ampoule grillée dans la chambre, aucun remplacement. Coupure de courant de 1 heure le troisième jour pendant la douche....très pratique de sortir dans le noir et aucune explication ni excuse....le troisième soir pas de restaurant ? sans motif, juste débrouillez vous et si vous n'êtes pas content vous aurez cas vous plaindre au patron demain !!! Monsieur le manager inutile de répondre à ce mail par une formule bateau....Soyez professionnel, c'est la seule chose que demande les clients !!! Une étoile est déjà de trop.

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Sylvie Google

Les chambres ne sont pas dans le même bâtiment que la salle de restauration. Le repas du soir en 1/2 pension a été servi froid et a été juste tiedi à ma demande. Il ne m'a pas été signalé le supplément sur la boisson. Point positif ce supplément ne m'a pas été facturé. La chambre était très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour et nous allons remonter ces informations aux services concernés. Sachez également que de nombreux hôtels campanile disposent d'une réception séparée du bâtiment dans lequel sont situées les chambres. Soyez assurer que le bien-être de nos clients est notre priorité. Bien cordialement. L'équipe Campanile
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Sebastien DUC Google

Très bon hôtel et très bonne expérience. Accueil très sympathique et chaleureux, ce qui est plaisant. Les chambres sont propres et au calme malgré le périphérique à proximité, on ne l'entend pas. Hôtel bien situé également. Le restaurant est plaisant et les plats étaient plus que corrects. J'y retournerai très prochainement lors de mon prochain déplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous allons partager vos compliments avec notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement Bérangère V.
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Alain9182 Alain Google

Bien pratique hôtel vieillissant hygiène de la salle de bain douteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail de vos préoccupations pour comprendre comment nous pouvons améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager vos commentaires supplémentaires. Cordialement, L'équipe de la réception

Hôtel dans les quartiers voisins