Thermes Daxadour

Bonjour Ma maman est actuellement en cure dans cet établissement. Comme l’année dernière, rien ne change. Des soins prévus qui ne peuvent pas se faire faute d’infirmière. Je donne raison à cette infirmière trois années d’études pour plier des serviettes toute la journée, je comprends qu’elle puisse en avoir marre. Le problème, les Clients ne peuvent pas avoir les soins prévus en absence de celle-ci. Bien sûr pour la responsable du moment tout va bien, le monde est merveilleux. Je pense que l’année prochaine ma MAMAN changera d’établissement. Après les gens se plaignent que les cures risquent de disparaître chercher l’erreur.

Soins correctes...personnel sympathique...mais les locaux quand même assez vétustes...surtout aux boues... En plus je m'y suis trouvée pendant la canicule de juillet...c'est insupportable aux boues...Pas d'air, pas de ventilateurs...Pas facile, je plains 0 cette chaleur, c'est intolérable

Si la partie soin répond aux attentes quelle déception en ce qui concerne les studios attenants censés être dépendants de l'établissement MEDICAL. Mon studio était SALE une véritable couche de poussière au sol , après passage de la serpillère j'ai pu voir la couleur du plancher qui n'était pas évidente et en discutant avec d'autres résidentes venant depuis plusieurs années c'est normal !! INADMISSIBLE POUR UN ETABLISSEMENT RATTACHÉ A UN CENTRE MEDICAL je n'y retournerai pas . En PJ le résultat d'un petit balayage à mon arrivée !!

Ma mère est venue en cure pour 3 semaines quelle surprise en découvrant les thermes accueil passable, locaux vétustes sans aucun confort, non respect des horaires de soins, certains soins n'ont pas été effectués sans raison, soin à base de therebantine n'a pas été fait car machine ne fonctionnant pas, en conclusion Établissement à fuir !!!!!!!!

Une catastrophe les studios mériteraient un bon coup de peinture, installation vétuste, dommage car le lieu est central. La résidence accepte les animaux mais ne se donne pas les moyens de maintenir une propreté; mon petit chien sous médicament anti puce s'est retrouvé couvert de puces. Première RV chez un vétérinaire local piqure et médicament anti-inflammatoire.Retour chez nous toujours couvert de puces, 2ème visite vétérinaire et traitement de notre appartement avec pulvérisations de toutes les plinthes. Bravo

En cure thermale en oct/novembre 2023, j'ai été très déçue de mon séjour. L'accueil a été plus que chaotique, les deux employées à l'accueil complètement débordées ne m'ont même pas expliqué que je pouvais garer qq minutes ma voiture au parking pour décharger mes bagages. J'ai donc fait 5 voyages à pied pour emménager dans mon studio. Studio que j'ai trouvé sale (sol et ustensiles de cuisine non nettoyés). A l'inscription, J'avais demandé à ne surtout pas commencer les soins de bonne heure, faisant de fréquents malaises le matin depuis un AVC. Et bien, je me suis retrouvée avec un début de soins à 6 h 30 pendant une semaine. Malgré mes demandes réitérées de changement d'horaires, aucun changement pendant la première semaine ! Personne n'avait rien à faire de ma situation et me le laissait bien voir !! De plus, La répartition des soins a été faite de façon complétement aberrente, surtout la dernière semaine. Seule chose positive, la gentillesse des soignants malgré leur surcharge de travail. Malgré un prix relativement raisonnable, aucune envie d'y revenir !!!

Je partage exactement l'expérience de Sandra et son mari qui n'ont pas été satisfaits il y a un de la cure, puisque moi-même au niveau hygiène, j'ai été déçue en 2019 donc avant le covid. Il ne faut pas qu'ils nous disent que c'était donc dû au covid... Peignoirs qui étaient changés seulement 2 fois par semaine ou bien il fallait payer un coût supplémentaire pour l'avoir tous les jours Qui plus est, des plages horaires très élargies où l'on devait attendre des plombes entre les soins. J'étais d'ailleurs aller voir le directeur pour me plaindre. Je n'y suis allée qu'une seule fois me promettant de ne jamais y revenir,et j'ai suivi ma pensée. Quant au personnel administratif, certaines n'étaient pas d'une grande amabilité... 😡. Plus jamais daxadour pour moi ! Chaque individu a des notions différentes d'hygiène certes mais il me semble que dans une cure c'est indispensable.

C'était notre première cure à Daxadour en couple. Très bel emplacement au centre de tout. Balades le long de l´Adour. Nous sommes ravis enchantés des soins, de la rigueur des horaires, un personnel charmant, professionnel, à l'écoute et avec le sourire ! Très grande rigueur sur le change du linge régulièrement, propreté exemplaire des locaux. Un accueil chaleureux, gestion du dossier de cure avec méthodes et sérieux Même le prêt d'un caddy pour faire nos courses Un appartement très lumineux et agréable avec balcon. Lit fait à l'arrivée, draps et linge de toilette changé à mi séjour. Tellement satisfaits que notre pré-réservation est faite pour 2024. Bravo à toutes et tous pour nous satisfaire Claudine et Jean DUVIVIER

Personnel adorable et arrangeant. Possibilité de changer de peignoirs et serviettes TOUS les jours. Bâtiment pas jeune mais bien entretenu et propre. Studio petit mais bien agencé avec belle douche italienne et W C séparés. Merci encore à toute l'équipe pour ce séjour très agréable. A bientôt.

Très satisfaite de ma cure thermale au sein de cet établissement. Le personnel est très proche et très agréable, toujours prêt à répondre en cas de besoin. Nous sommes bien chouchoutés Les soins sont top et j'ai apprécié le fait qu'il s'agisse d'une petite unité où le personnel vous connait. Bravo, et bien sur, j'y retourne l'année prochaine. Mon seul regret, c'est de ne pas y être allé les années précédentes.