Eklo Hotels Paris Roissy CDG Airport

J’ai séjourné 3 jours (2 nuits) dans cet hôtel et je suis très déçu de mon expérience. Dès notre arrivée, nous avons constaté que le store de la chambre était cassé, ce qui nous privait totalement d’intimité. Les personnes à l’extérieur pouvaient facilement voir à l’intérieur et certains tapaient même contre la vitre. La chambre dégageait une forte odeur d’égouts/canalisations, très désagréable. Le pommeau de douche était cassé, ce qui rendait la douche peu pratique. L’état des lits était également très décevant : ils étaient tachés, ce qui donnait une réelle impression de saleté et n’inspirait pas confiance quant à l’hygiène de la chambre. La température de la chambre était beaucoup trop élevée. On nous a fourni un ventilateur, mais il était quasiment inutile puisqu’il ne soufflait presque pas d’air. Je comprends que l’hôtel souhaite promouvoir une démarche écologique, mais cela ne doit pas se faire au détriment du confort des clients. Le strict minimum doit être assuré. Enfin, j’ai également été très déçu par l’attitude d’une employée de la réception. Nous avions simplement besoin d’emprunter une paire de ciseaux pendant cinq minutes pour couper une attache sur notre valise. On nous a répondu catégoriquement non, en nous disant qu’il fallait descendre avec toutes nos affaires à la réception. J’ai même proposé de laisser ma carte d’identité en garantie, mais cela a été refusé, avec une attitude que j’ai trouvée hautaine et peu professionnelle. Ce manque de sens du service est regrettable pour une demande aussi simple. Au vu du prix payé, je m’attendais à un bien meilleur niveau de qualité, d’entretien et de service. Malheureusement, cette expérience ne donne pas envie de revenir.

Avis global : Très bon rapport qualité/prix, surtout en saison haute et en région parisienne. Le personnelle est souriant et toujours prêt à aider. Hotel « vert » pour ceux à qui ça tient à cœur. -Chambre "standard" : lit double et télé + salle de bain. Peu de place en dehors du lit, la salle de bain est assez petite mais pas besoin de plus pour un séjour court. Attention cependant, la plupart des chambres possèdent une fenêtre donnant sur le couloir d’accès (extérieur) donc gare au vis-à-vis des passants ! -Emplacement : malheureusement, la zone n’est pas très bien desservie en transport en commun. Par contre, l’hôtel possède un parking et se trouve à seulement 10 min en voiture de l’aéroport / du parc expo de Villepinte. Pas/peu de bruit d’avion. -Restaurant : carte assez limitée mais ils réussissent ce qu’ils proposent. -Service : le personnel était toujours souriant et prêt à répondre à mes questions avec bonne humeur. Bravo !

Un hôtel plus adapté pour l’hiver, j’ai pris une chambre en plein été, il faisait 30,6 degrés dans la chambre, on ne peut pas forcément laisser la fenêtre ouverte car c’est proche de la route donc le bruit est très présent et il y a de la lumière dans le couloir ce qui est normal. Donc moi qui suit allé avec un enfant de 2 ans c’était juste horrible sans ventilo. Ensuite la chambre en elle même en soit… pour une nuit sa fait l’affaire c’est petit mais bon.

WARNING !!! PUNAISES DE LIT À fuir. Cet établissement n'a rien d'un hôtel, c'est une épreuve de survie. Je ne pensais pas qu'il était encore possible de proposer un niveau de prestation aussi catastrophique en 2026. Tout commence par plus d'une heure de queue pour le check-in, avec une seule personne pour accueillir tous les clients. Une organisation déplorable qui donne immédiatement le ton du séjour. En pleine canicule, aucune climatisation. Les chambres sont de véritables fours où l'on suffoque dès qu'on franchit la porte. Si vous cherchez un peu de fraîcheur, ne la cherchez surtout pas dans les chambres : vous la trouverez chez les employés, dont la froideur est, elle, parfaitement fonctionnelle. Puis vient la découverte de la chambre. Télévision hors service, saleté, traces dans les toilettes, bêtes mortes au plafond... À ce stade, on se demande si la chambre a réellement été préparée avant notre arrivée. Et le clou du spectacle : une punaise de lit retrouvée dans le lit. Oui, une punaise de lit. C'est le genre de découverte qui vous empêche immédiatement de fermer l'œil et qui transforme une simple nuit d'hôtel en source d'angoisse. À partir de cet instant, impossible d'avoir la moindre confiance dans l'hygiène de l'établissement. J’ai demandé à changer de chambre. La seconde était à peine meilleure, voire pire. Comme si changer de numéro de porte suffisait à régler le problème. Et le fameux "geste commercial" ? 15 % de réduction. Après une attente interminable, une chambre étouffante, sale, une télévision inutilisable et une punaise de lit, cette proposition est presque insultante. On a davantage le sentiment qu'on cherche à acheter votre silence qu'à reconnaître l'ampleur du désastre. Je cherche sincèrement un point positif à citer pour rester objectif. L'emplacement n'en est pas un, le confort n'en est pas un, la propreté encore moins, et l'accueil est inexistant. Si votre définition des vacances consiste à dormir dans une fournaise, partager votre lit avec une punaise et avoir l'impression de déranger le personnel à chaque fois que vous ouvrez la bouche, alors vous êtes au bon endroit. Pour tous les autres, passez votre chemin. Cet établissement est une honte pour l'hôtellerie.

0 accès appart Uber . Lit pleins de poiles et des traces bizarres et portes de chambre qui ce ferme pas(j’avais même pas besoin de passer la carte) serviette de toilettes des traces ( je préfère même pas savoir de quoi) j’ai averti l’accueille et ils avais rien n’a faire. Il mon fais payé (60 euro de plus à mon arrivée ) en sachant que ma chambre été déjà réservé et payé depuis 1 mois!! 0 distributeur automatique ( manger et boisson) !! Ils on battu le record de la connerie. Plus jamais .

Excellent hôtel, parfait pour un court séjours d’affaires, l’espace de réunion est très bien agencé. La cuisine est bonne, la décoration est coloré et surtout le personnel qui est très agréable, bienveillant, gentille. Merci encore à toutes les équipes, vous êtes adorables. Et grand plus, l’épicerie qui est ouverte toute la nuit, la réceptionniste de nuit vous servira avec le plus grand soin ☺️, ainsi que le spot au niveau du terrain de golf qui vous offrira un coucher de soleil magique.

Rapport qualité prix correct. Chambre minuscule et très sombre certes, mais très propre. Literie confortable. Par contre plus de gel douche dans la douche, chauffage/clim hors service. Peu insonorisé. Prix de l'accès au parking (10€) en + du prix de la chambre. Pour 2 personnes 1 nuit parking inclus, 68 euros. Pour l'emplacement (15min de l'aéroport) et la propreté, rapport qualité prix tout à fait correct. Très bien pour 1 nuit d'étape.

Si vous aimez les trous à rats, n'hésitez pas. Chambre minuscule et glauque. Pour la navette les infos sont fausses mais l'hôtel n'avertit pas. Elle se trouve à la gare TGV, quai n°2. En haut de l'escalier sans ascenseur. Merci pour les valises. Le chauffeur est très limite. Il n'a visiblement pas fait l'école hôtelière. Bon, voyageurs en transit, bon courage à vous !

Greenwashing de bas étage et racket organisé : Une honte absolue 🤮 Si vous cherchez un hôtel bas de gamme en région parisienne qui utilise l’écologie comme écran de fumée pour vider votre portefeuille, vous êtes au bon endroit. Pour les autres : fuyez. Cet établissement pratique un "éco-blanchiment" frôlant l'indécence pour masquer une absence totale de service et justifier des frais abusifs. • Le racket du parking : Les tarifs annoncés sur les plateformes de réservation ne sont qu'un leurre. Arrivés le jeudi soir et repartis le dimanche matin (soit à peine plus de 60 heures sur place), l'hôtel a trouvé le moyen de nous facturer 4 jours complets. C’est du vol manifeste et une totale malhonnêteté commerciale. • L'hygiène en option payante : Au bout de 3 jours sans aucun changement de linge de salle de bain, la réponse de la réception est lunaire : 2 € par serviette propre ! Ne confondez pas préservation de la planète et pingrerie crasse. Refuser de laver le linge pour gonfler ses marges tout en culpabilisant le client, c'est d'un cynisme rare. Afficher une conscience écologique pour économiser trois bouts de ficelle et taxer le moindre service de base est une insulte aux voyageurs. Cet hôtel est une immense arnaque financière et humaine. Plus jamais.

A proximité de l'aéroport super. L'accueil à revoir , personnel ne fait que parlé entre eux . Dans la chambre même un verre pour prendre un peu d'eau , même une bouteille . En allant prendre le petit dej du matin à l'entrée du resto on voit un grand tableau écrit veuillez attendre ... On attend et là on demande a un personnel si il faut bien patienter ,il nous dit c'est pour le soir bref . Personne pour nous expliquer où et comment se déroule le petit déjeuner. Ma fille voulait du lait chaud car il y avait plus ,on redemande au personnel un peu lait chaud alors + que 15min d'attente. J'ai même vu un groupe de personnes pareil la à se débrouiller seul pour voir comment sa se déroule le ti déj. Bref heureusement j'ai passé 2 nuite dans cette hôtel. Il y avait juste au 2 ème jours une jeune femme mais j'ai pas pu avoir son prénom très serviable. Ok c'est un hôtel éco mais il faudra être plus serviable et surtout l'accueil à retravailler . Personnellement , je recommande pas cette hôtel .