Hotel.sarlUn hôtel original et chaleureux, avec de beaux espaces communs, mais un rapport qualité-prix qui, à mon avis, ne fait pas de sens. Les espaces communs sont spacieux, lumineux et accueillants, avec une ambiance conviviale. Le personnel est charmant : service courtois, chaleureux et impeccable! Les petits déjeuners sont très bons, même si l’offre demeure sensiblement la même chaque matin. Le contraste entre les espaces communs et les chambres est toutefois assez frappant. Alors que le lobby est lumineux et ouvert, les chambres donnent plutôt une impression d’espace clos et renfermé. La chambre m’a d’ailleurs déconcertée à mon arrivée. On y accède par l’extérieur et, avec ses fenêtres sans rideaux apparents et sa porte donnant sur une galerie de passage, l’intimité semblait limitée. J’ai finalement découvert les volets métalliques électriques qui, une fois fermés, plongent la chambre dans le noir absolu. Une véritable impression de bunker! J’occupais une chambre familiale, bien que je voyageais seule. L’espace était donc convenable pour moi, mais je peux difficilement imaginer quatre personnes y séjourner confortablement sans se sentir à l’étroit. Cela dit, l’insonorisation est bonne, la chambre est propre et la literie confortable. Quelques points négatifs méritent toutefois d’être soulignés. La décoration très sombre, l’absence de coffre-fort et de petit réfrigérateur rendent la chambre moins pratique. J’ai également été installée, sans en avoir été informée au préalable, dans une chambre avec salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. La douche était fonctionnelle, mais en raison de sa configuration ouverte, l’eau se retrouvait un peu partout sur le plancher de la salle de bain, ce qui était plutôt désagréable. Le point le plus désagréable était cependant l’odeur persistante de canalisation dans la salle de bain. Une odeur franchement incommodante qui finissait par donner la nausée. J’ai remarqué ce type d’odeur ailleurs à Paris, mais cela demeure particulièrement déplaisant dans une chambre d’hôtel. Côté emplacement, c’est très pratique pour un séjour professionnel. Le Parc des Expositions se trouve à environ 5 à 10 minutes en taxi et l’aéroport à quelques minutes seulement. J’ai aussi apprécié la présence d’un bon restaurant à un coin de rue, le restaurant Emma, pour lequel je recommande de réserver à l’avance. Enfin, le tarif demandé me semble complètement disproportionné par rapport aux prestations offertes. J’ai payé environ 1 100 $ CA pour seulement deux nuitées, alors qu’au Québec, je m’attendrais à payer autour de 400 $ CA pour un hôtel comparable. Je comprends que les prix varient selon la destination et la période, mais à ce niveau de prix, on s’attend à des prestations nettement supérieures. En résumé, un hôtel au concept intéressant, avec un personnel remarquable et des espaces communs agréables, mais dont les chambres sont déprimantes. Je le recommanderais davantage pour un court séjour professionnel, à condition d’obtenir un tarif plus raisonnable.
Eklo Hotels Paris Roissy CDG Airport
Hôtel · Roissy-en-France (95)
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À propos de Eklo Hotels Paris Roissy CDG Airport
Eklo Hotels Paris Roissy CDG Airport est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Roissy-en-France (95700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (964)
Nous venons de réserver directement par le biais de l'accueil de l'hôtel EKLO nous avons eu un accueil téléphonique plus qu'agréable une personne très professionnels à l'écoute de nos questions et interrogations elle a pu nous fournir tous les renseignements dont nous avions besoin et nous avons réservé une nuit pour février 2027 nous espérons que l'hôtel est notre chambre seront à la hauteur de la qualité d'accueil et de professionnalisme de la dame que nous avons eu ce jour vendredi 23 octobre 2026 en fin d'après-midi Nous demandons au directeur ou responsable du personnel de féliciter cette dame pour sa gentillesse sa bienveillance et son professionnalisme cela mérite d'être dit car malheureusement aujourd'hui dans beaucoup d'endroits cette qualité n'est plus de rigueur. Au plaisir de découvrir cet hôtel en février 2027
Hôtel très propre Personnel agréable et sympathique Tarif du restaurant abordable La réception et le restaurant sont chaleureux et cocooning, livres et jeux de société à dispo. Nous avons passé une bonne nuit Petit plus non négligeable : la navette Roissy - Hôtel Petit bémol chambre un peu petite, mais cela suffit largement pour une nuit. C'est très bien pour un hôtel de passage Merci à Benjamin pour son sourire et sa bonne humeur ☺️
L'accueil de l'hôtel est impeccable, très belle déco rien à dire, concernant l'extérieur, l'accès a la chambre, la chambre... euh assez rustique, le bâtiment est visiblement encore en travaux, béton brut, la chambre très sombre malgré la lumière et la fenêtre ouverte, pas de climatisation donc assez difficile avec les chaleurs en ce moment... le lit est confortable. Gros problème d'isolation, j'avais l'impression de dormir sur la piste d'atterrissage... j'ai déjà fait des hôtels plus proche de la piste et je n'entendais pas autant les avions... c'est dommage, heureusement j'avais mes boules quies. L'hôtel est pas forcément très proche de l'aéroport mais une navette est disponible pour accéder au terminal 2, donc très pratique. J'ai pris mon repas sur place le soir et c'était très bon 😉
Hôtel pratique situé à proximité de l'aéroport. La chambre est assez spacieuse. Les plats sont très bons au restaurant. Très bon petit déjeuner également avec des produits de qualité. Juste un petit souci à signaler avec la navette pour aller à l'aéroport le matin. Surbooking. 1 personne en trop par rapport à la capacité du véhicule. Sinon bonne expérience.
Ma famille et moi avons séjourné une soirée et une nuit. Les enfants ont adoré la chambre avec leur lit en hauteur, effet "cabane". Le hall d'accueil est chaleureux et décoré avec soin, les enfants ont apprécié les jeux à disposition. Nous avons diné au restaurant et la nourriture était bonne. Le personnel était aimable et efficace.
Suite à un long vol, nous avons passé une nuit dans cet établissement avant de reprendre la route. Nous avions une chambre pour 4 personnes, avec salle de bain et WC. La chambre était climatisée et nous avons très bien dormi. Petit bémol concernant la salle de bain : le savon et le gel douche avaient sans doute été échangés par erreur. Le gel douche était placé à côté du robinet et le savon dans la douche. Une petite odeur désagréable était également présente dans la salle de bain. Il serait aussi appréciable de prévoir quelques gobelets pour se laver les dents. En revanche, un super petit déjeuner ! Il y avait un très beau choix : différents types de pain, brioche, viennoiseries, œufs, fromage, fruits, boissons chaudes et jus de fruits. De quoi bien commencer la journée ! Et un petit plus pour la personne présente ce matin, qui a été très accueillante, souriante et vraiment aux petits soins. Merci à elle pour son accueil et sa gentillesse ! Une bonne étape pour une nuit avant de reprendre la route.
Super hébergement: personnel gentil, lieu convivial avec son espace bar, jeu/lecture et terrasse. Petit déjeuner et souper délicieux. Chambre propre. Il ne manque que l'air climatisé dans la chambre pour un séjour parfait. Pour ceux qui arrivent de l'aéroport, il faut prendre le bus 27 et sortir à l'arrêt Charles-de-Gaules. Très près de l'aéroport, système d'autobus efficace et ponctuel.
J’ai séjourné 3 jours (2 nuits) dans cet hôtel et je suis très déçu de mon expérience. Dès notre arrivée, nous avons constaté que le store de la chambre était cassé, ce qui nous privait totalement d’intimité. Les personnes à l’extérieur pouvaient facilement voir à l’intérieur et certains tapaient même contre la vitre. La chambre dégageait une forte odeur d’égouts/canalisations, très désagréable. Le pommeau de douche était cassé, ce qui rendait la douche peu pratique. L’état des lits était également très décevant : ils étaient tachés, ce qui donnait une réelle impression de saleté et n’inspirait pas confiance quant à l’hygiène de la chambre. La température de la chambre était beaucoup trop élevée. On nous a fourni un ventilateur, mais il était quasiment inutile puisqu’il ne soufflait presque pas d’air. Je comprends que l’hôtel souhaite promouvoir une démarche écologique, mais cela ne doit pas se faire au détriment du confort des clients. Le strict minimum doit être assuré. Enfin, j’ai également été très déçu par l’attitude d’une employée de la réception. Nous avions simplement besoin d’emprunter une paire de ciseaux pendant cinq minutes pour couper une attache sur notre valise. On nous a répondu catégoriquement non, en nous disant qu’il fallait descendre avec toutes nos affaires à la réception. J’ai même proposé de laisser ma carte d’identité en garantie, mais cela a été refusé, avec une attitude que j’ai trouvée hautaine et peu professionnelle. Ce manque de sens du service est regrettable pour une demande aussi simple. Au vu du prix payé, je m’attendais à un bien meilleur niveau de qualité, d’entretien et de service. Malheureusement, cette expérience ne donne pas envie de revenir.
Avis global : Très bon rapport qualité/prix, surtout en saison haute et en région parisienne. Le personnelle est souriant et toujours prêt à aider. Hotel « vert » pour ceux à qui ça tient à cœur. -Chambre "standard" : lit double et télé + salle de bain. Peu de place en dehors du lit, la salle de bain est assez petite mais pas besoin de plus pour un séjour court. Attention cependant, la plupart des chambres possèdent une fenêtre donnant sur le couloir d’accès (extérieur) donc gare au vis-à-vis des passants ! -Emplacement : malheureusement, la zone n’est pas très bien desservie en transport en commun. Par contre, l’hôtel possède un parking et se trouve à seulement 10 min en voiture de l’aéroport / du parc expo de Villepinte. Pas/peu de bruit d’avion. -Restaurant : carte assez limitée mais ils réussissent ce qu’ils proposent. -Service : le personnel était toujours souriant et prêt à répondre à mes questions avec bonne humeur. Bravo !
Un hôtel plus adapté pour l’hiver, j’ai pris une chambre en plein été, il faisait 30,6 degrés dans la chambre, on ne peut pas forcément laisser la fenêtre ouverte car c’est proche de la route donc le bruit est très présent et il y a de la lumière dans le couloir ce qui est normal. Donc moi qui suit allé avec un enfant de 2 ans c’était juste horrible sans ventilo. Ensuite la chambre en elle même en soit… pour une nuit sa fait l’affaire c’est petit mais bon.
WARNING !!! PUNAISES DE LIT À fuir. Cet établissement n'a rien d'un hôtel, c'est une épreuve de survie. Je ne pensais pas qu'il était encore possible de proposer un niveau de prestation aussi catastrophique en 2026. Tout commence par plus d'une heure de queue pour le check-in, avec une seule personne pour accueillir tous les clients. Une organisation déplorable qui donne immédiatement le ton du séjour. En pleine canicule, aucune climatisation. Les chambres sont de véritables fours où l'on suffoque dès qu'on franchit la porte. Si vous cherchez un peu de fraîcheur, ne la cherchez surtout pas dans les chambres : vous la trouverez chez les employés, dont la froideur est, elle, parfaitement fonctionnelle. Puis vient la découverte de la chambre. Télévision hors service, saleté, traces dans les toilettes, bêtes mortes au plafond... À ce stade, on se demande si la chambre a réellement été préparée avant notre arrivée. Et le clou du spectacle : une punaise de lit retrouvée dans le lit. Oui, une punaise de lit. C'est le genre de découverte qui vous empêche immédiatement de fermer l'œil et qui transforme une simple nuit d'hôtel en source d'angoisse. À partir de cet instant, impossible d'avoir la moindre confiance dans l'hygiène de l'établissement. J’ai demandé à changer de chambre. La seconde était à peine meilleure, voire pire. Comme si changer de numéro de porte suffisait à régler le problème. Et le fameux "geste commercial" ? 15 % de réduction. Après une attente interminable, une chambre étouffante, sale, une télévision inutilisable et une punaise de lit, cette proposition est presque insultante. On a davantage le sentiment qu'on cherche à acheter votre silence qu'à reconnaître l'ampleur du désastre. Je cherche sincèrement un point positif à citer pour rester objectif. L'emplacement n'en est pas un, le confort n'en est pas un, la propreté encore moins, et l'accueil est inexistant. Si votre définition des vacances consiste à dormir dans une fournaise, partager votre lit avec une punaise et avoir l'impression de déranger le personnel à chaque fois que vous ouvrez la bouche, alors vous êtes au bon endroit. Pour tous les autres, passez votre chemin. Cet établissement est une honte pour l'hôtellerie.
Très bon rapport qualité/prix, la chambre est basique mais très propre. Draps et serviettes de toilette nickel. Emplacement de l'hôtel légèrement à l'écart de la zone hôtelière de l'aéroport CDG mais très facilement accessible rapidement notamment grâce aux navettes proposées par l'établissement en direction des terminaux de départ. Personnel très sympathique, souriant, avenant. Je suis amené, pour raisons professionnelles, à séjourner sur la plateforme de CDG régulièrement le temps d'une courte nuit. En comparaison avec d'autres établissements proposant des tarifs équivalents, EKLO est de loin le meilleur. Vous m'avez fidélisé !
0 accès appart Uber . Lit pleins de poiles et des traces bizarres et portes de chambre qui ce ferme pas(j’avais même pas besoin de passer la carte) serviette de toilettes des traces ( je préfère même pas savoir de quoi) j’ai averti l’accueille et ils avais rien n’a faire. Il mon fais payé (60 euro de plus à mon arrivée ) en sachant que ma chambre été déjà réservé et payé depuis 1 mois!! 0 distributeur automatique ( manger et boisson) !! Ils on battu le record de la connerie. Plus jamais .
Excellent hôtel, parfait pour un court séjours d’affaires, l’espace de réunion est très bien agencé. La cuisine est bonne, la décoration est coloré et surtout le personnel qui est très agréable, bienveillant, gentille. Merci encore à toutes les équipes, vous êtes adorables. Et grand plus, l’épicerie qui est ouverte toute la nuit, la réceptionniste de nuit vous servira avec le plus grand soin ☺️, ainsi que le spot au niveau du terrain de golf qui vous offrira un coucher de soleil magique.
Rapport qualité prix correct. Chambre minuscule et très sombre certes, mais très propre. Literie confortable. Par contre plus de gel douche dans la douche, chauffage/clim hors service. Peu insonorisé. Prix de l'accès au parking (10€) en + du prix de la chambre. Pour 2 personnes 1 nuit parking inclus, 68 euros. Pour l'emplacement (15min de l'aéroport) et la propreté, rapport qualité prix tout à fait correct. Très bien pour 1 nuit d'étape.
Si vous aimez les trous à rats, n'hésitez pas. Chambre minuscule et glauque. Pour la navette les infos sont fausses mais l'hôtel n'avertit pas. Elle se trouve à la gare TGV, quai n°2. En haut de l'escalier sans ascenseur. Merci pour les valises. Le chauffeur est très limite. Il n'a visiblement pas fait l'école hôtelière. Bon, voyageurs en transit, bon courage à vous !
Greenwashing de bas étage et racket organisé : Une honte absolue 🤮 Si vous cherchez un hôtel bas de gamme en région parisienne qui utilise l’écologie comme écran de fumée pour vider votre portefeuille, vous êtes au bon endroit. Pour les autres : fuyez. Cet établissement pratique un "éco-blanchiment" frôlant l'indécence pour masquer une absence totale de service et justifier des frais abusifs. • Le racket du parking : Les tarifs annoncés sur les plateformes de réservation ne sont qu'un leurre. Arrivés le jeudi soir et repartis le dimanche matin (soit à peine plus de 60 heures sur place), l'hôtel a trouvé le moyen de nous facturer 4 jours complets. C’est du vol manifeste et une totale malhonnêteté commerciale. • L'hygiène en option payante : Au bout de 3 jours sans aucun changement de linge de salle de bain, la réponse de la réception est lunaire : 2 € par serviette propre ! Ne confondez pas préservation de la planète et pingrerie crasse. Refuser de laver le linge pour gonfler ses marges tout en culpabilisant le client, c'est d'un cynisme rare. Afficher une conscience écologique pour économiser trois bouts de ficelle et taxer le moindre service de base est une insulte aux voyageurs. Cet hôtel est une immense arnaque financière et humaine. Plus jamais.
J’ai adorée du début à la fin ! La chambre simple mais fait l’affaire, c’est propre et tranquille. Ce qui donne tout le charme de l’hôtel c’est la réception !!! 🤩 ambiance super sympa une grande terrasse avec un décor super beau petite musique des livres à disposition des jeux de société j’ai passé une incroyable soirée ! Et l’équipe rien à dire autant pour le cheking, pour le service le soir et le check out ! Un grand merci à CLAUDIA qui a été adorable du début à la fin, elle était souriante, un relationnel irréprochable on se sent bien du début à la fin au final je recommande et je reviendrai !
A proximité de l'aéroport super. L'accueil à revoir , personnel ne fait que parlé entre eux . Dans la chambre même un verre pour prendre un peu d'eau , même une bouteille . En allant prendre le petit dej du matin à l'entrée du resto on voit un grand tableau écrit veuillez attendre ... On attend et là on demande a un personnel si il faut bien patienter ,il nous dit c'est pour le soir bref . Personne pour nous expliquer où et comment se déroule le petit déjeuner. Ma fille voulait du lait chaud car il y avait plus ,on redemande au personnel un peu lait chaud alors + que 15min d'attente. J'ai même vu un groupe de personnes pareil la à se débrouiller seul pour voir comment sa se déroule le ti déj. Bref heureusement j'ai passé 2 nuite dans cette hôtel. Il y avait juste au 2 ème jours une jeune femme mais j'ai pas pu avoir son prénom très serviable. Ok c'est un hôtel éco mais il faudra être plus serviable et surtout l'accueil à retravailler . Personnellement , je recommande pas cette hôtel .
Nous avons passés une nuit en famille dans cette hôtel, chambre spacieuse, propre et calme. Personnel très agréable de l'accueil a la restauration en passant par le personnel d'entretien. Petit déjeuner très copieu et re assorti en permanence, du salé du sucré. Prix très abordable malgré que nous étions en période de vacance scolaire. C'est l'un des rares hôtels dans lequel je vais sans avoir de point de déception si ce n'est que le parking est payant (10€ la nuit) Les chambres doivent etre fortement insonorisées, malgré le balais incessant d'avions au dessus de l'hôtel, une fois en chambre nous ne les avons jamais entendu. 2 adultes, 4 enfants en bas âge, nous sommes tous ravis de notre passage
Nous avons été agréablement surpris de la carte. Planche de charcuterie de qualité et bien remplie, contrairement à la plupart des planches dans divers endroits. Les plats étaient très bons, les frites faites maison, et en plus de ça le service était rapide. En ce qui concerne la chambre, bien chauffée, mais elle était simplement plus petite que ce que j’imaginais, vis à vis du prix. Mais on est quand même très proches de l’aéroport, ce qui est pratique, surtout avec le service de navettes qui est proposé. Rien à dire sur le personnel, très courtois, gentil, et honnête vis à vis des plats proposés. Je recommande.
Hôtel bien placé, le personnel est très accueillant et l'ambiance y est largement différente par rapport à d'autres hôtels de même tarif. La nourriture est préparée sur place par une équipe souriante et dédiée. Côté chambre (le principal) la déco est sympathique mais côté équipement c'est perfectible notamment sur la gestion de la température, en rentrant il faisait environ 15° dans la chambre, on a réussi à récupérer une température confortable mais malheureusement par le fonctionnement d'une clim bruyante, qui s'arrête et qui faut relancer en pleine nuit 🤔. A part ça tout était bien. Merci
Comme promis pour le personnel adorable : les montpellieraines sont bien rentrées ! Merci pour ce séjour de 3 nuits au sein de votre établissement. Nous avons passé un très bon séjour, nous avons bien dormi. La literie est très confortable. Les chambres ne sont pas grandes et manquent peut-être d'un coin pour ranger quelques affaires (mais nous sommes conscientes que c'est un hôtel destiné plutôt aux courts séjours entre 2 vols vu sa situation géographique). Concernant l'accueil, rien à dire. Tout le personnel a été absolument adorable, nous avons très bien mangé (petits déjeuners comme dîners) et les animations (blind test, concert et magicien) étaient vraiment très sympas ! Nous reviendrons sans hésiter si nous en avons l'occasion. Plein de belles choses pour l'équipe, préservez cette ambiance dans l'équipe et gardez vos beaux sourires !
Encore un énorme merci à Célia et à Awais ! Des employées comme eux, il faut absolument les garder : de vraies pépites ! Elles ont été très à l’écoute quand j’ai eu un souci avec Booking, ont tout géré rapidement et ont parfaitement compris mes problèmes. Ils ont même pris le temps de répondre à mes mails — vraiment, des perles rares ! Concernant l’hôtel, le côté bar/restaurant est un vrai plus, tout comme le très bon petit déjeuner. La chambre est très correcte pour une nuit ou deux avant un vol ou en transit. Un peu petite si vous voyagez avec beaucoup de bagages, mais pour nous (avec ma compagne et deux sacs), c’était parfait. Je retire simplement une petite étoile car le ménage semblait avoir été fait un peu vite — il restait quelques cheveux dans la chambre. Malgré cela, je recommande vivement cet hôtel, ne serait-ce que pour des employés aussi incroyables que Célia et Awais. Merci encore à vous deux !
Hôtel de nouveau type. Service écolo, pas de clim mais très bon chauffage, pas de changement de draps, serviettes tous les jours sinon il faut payer un supplément. Ressemble un peu à un motel auberge. Chambre très petite mais très fonctionnelle et ultra-design. Très jolie. Grande douche à l'italienne. Lit confortable. Navette aéroport possible pour Terminal 2 entre B et D pour 6€ le trajet (15min env) Le moins, pas d'insonorisation, donc on profite d'un bruit de fond de l'autoroute A1 situé à quelques centaines de mètres et quelques avions et bien sûr les voisins s'ils regarde la télé ou parlent un peu fort. Mais bon, c'est largement supportable. Le plus, très bon rapport qualité-prix, env 50€ la nuit. Pour mon premier essai, pas de bol. L'évier était un peu beaucoup bouché donc pas utilisable et une des prises de courant HS mais il y en a suffisamment dans la chambre donc OK pour ça. Je recommande vivement cet hôtel, très bonne alternative si vous avez un vol très tôt le matin à Charles de Gaulle.