Personnel très compétant. À l écoute.
Fasthôtel Lille Aéroport Lesquin
Hôtel · Lesquin (59)
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À propos de Fasthôtel Lille Aéroport Lesquin
Hôtel-budget simple avec chambres sobres, ainsi que Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (223)
Hotel simple,pratique pour son emplacement, personnel accueillant. Petit déjeuner pris en chambre , copieux. Adresse à retenir pour un départ matinal de l'aéroport de Lesquin
Très bon accueil, chambre tres propre ainsi que les sanitaires.|Avons passé la ́nuit afin de prendre notre avion a 4h du matin.|Prix tres correct.
Vraiment bien en tout points,calme,les chambres sont bien entretenu.Enfin un hôtel où je peux dormir. Le propriétaire est vraiment très professionnel et a l'écoute.
Très bon accueil / patron tres compréhensif et très arrangeant Petit dej tres copieux Seul hic les draps jetables ne sont pas tres confortables
Je tiens à partager mon expérience très décevante dans cet hôtel proche de l’aéroport. Je reconnais volontiers ma part de responsabilité : je n’ai pas suffisamment prêté attention aux conditions d’arrivée lors de ma réservation, notamment concernant les horaires de réception et la nécessité de prévenir en cas d’arrivée tardive. Dans un contexte de voyage et de transit, ce type de détail peut malheureusement passer inaperçu. Cependant, je suis arrivé sur place vers 1h du matin, pour constater que la réception était fermée, sans aucun moyen de récupérer ma chambre. Résultat : j’ai dû passer la nuit sur un banc à l’aéroport, faute de solution alternative disponible à proximité. Là où la situation devient vraiment inacceptable, c’est dans la gestion humaine et commerciale qui a suivi. Lorsque j’ai contacté l’établissement pour expliquer la situation et demander, au minimum, un geste commercial, je me suis heurté à un interlocuteur extrêmement désagréable. Aucune écoute, aucune empathie, aucune volonté de comprendre qu’un client s’est retrouvé littéralement à la rue. Le ton était méprisant, voire culpabilisant, comme si la situation était “bien fait pour moi”. Dans les métiers de l’hôtellerie, le sens du service et l’humanité sont essentiels. Ici, ils sont totalement absents. Un simple appel pour vérifier pourquoi un client ne s’est pas présenté, ou une tentative de trouver une solution, aurait déjà été un minimum. En résumé : une expérience très négative, non seulement à cause d’un manque de flexibilité, mais surtout d’un manque total de professionnalisme, de courtoisie et de sens du service. Je ne recommande pas cet établissement.
J'ai bien aimé mon séjour sur Lille hôtel très bien situé personnel aimable les chambres très propres je recommande 1 km 8 dans l'aéroport possible d'y aller à pied 🙏
Le Mi-aubergiste-mi-fleuriste!!! Tous les commentaires négatifs sont vrai !!! Mais j’ai tellement ri dans l’accueil de cet endroit improbable (des fleurs,du terreau, des bottes...) Le Mi-aubergiste-mi-fleuriste,porte un masque ffp2! Comme pendant le Covid (on n'est jamais trop prudent!) Rien ne va !!! Du bruit! Des chambres franchement glauques! Un éclairage tamisé des chambres que des hommes préhistoriques auraient pu envier! Un PDJ qui je pense ne respecte pas la chaîne du froid mais qui a le mérite d'exister ! Mais l'endroit est certes laissé à l'abandon mais propre! Malgré un léger risque d'effondrement du premier étage!!! Bref je ne recommande pas mais bon c’est vraiment à 2mn de l'aéroport.
Très bon rapport qualité prix accueil à l'écoute du client, petit déjeuner chambre très propre espace vert très agréable sur le parking gratuit
Accueil très chaleureux du gérant. Service au top. Le plateau PDJ, très copieux, un vrai plaisir. Qualité prix sont au RDV
En arrivant, j'ai d'abord cru m'être trompé d'endroit. La gamelle du chien posé sur les tables de ce qui semble servir de bar, une odeur insoutenable à la réception qui sert aussi de salle à manger.. Sans parler de l'état déplorable des lieux. Je suis arrivé trop tard pour changer d'hôtel, mai on arrive sans problème dans le top 1 des pires endroits que j'ai pu visiter..
Ne pas se fier aux photos.... C'est la décrépitude totale. L'ambiance est plutôt bizarre. Mais les chambres sont propres.
Facile d'accès les chambres sont bien équipés le petit déjeuner copieux et nous avons super bien dormi dans le calme absolu!
Déplacement pour 10nuits, accueilli par Monsieur o.m.tres sympa, chambre propre et confortable'rien ne manque. Pq sacs poubelles, serviettes douces et changées régulièrement, entretien de la salle d'eau et wc, fait régulièrement malgré nos absences chaques jours. Avec toutes ces chambres à entretenir seul, il est certain que sa priorité 1ere, n'est pas de tenir un pinceau et pot de peinture! Nous y allons pour dormir, et non pour y flanner! Maintenant nous savons où aller dormir a notre prochaine venue dans le nord de Lille Lesquin. Mr o.m. merci pour votre écoute et dévouement envers nous.
Je met 1 étoile parce que pas possible de mettre moins. C’est une honte de louer des chambres dans un hôtel comme celui la. À mon arrivée je me suis demandée si j’allais faire un urbex ou si j’allais pouvoir me reposer. L’hôtel est délabré au possible, les balcons s’effondrent, des poubelles partout par terre… Bref j’ai bien sûr annulée ma réservation il m’est impossible d’être sereinement là-bas pour une nuit. C’est une honte !!! Ne réservez surtout pas là-bas.
Je ne me suis pas rendu dans l'hôtel MAIS j'ai une réservation pour 6 collaborateurs et je tiens à préciser que les Photos sur les différents sites de commercialisation de cet hotel sont mensongères ! Établissement dans un état lamentable ! Poubelle dans les couloirs, parking à l’abandon et rendu global 0 !!!! AUCUN de mes 6 collaborateurs n'a voulu rester dans l'établissement, photos à l'appuie qu'ils m'ont envoyé afin de justifier du délabrement du lieu. Incroyable de commercialiser cela.
Très satisfait ,j'ai passé une semaine à l'hôpital .le gérant très sympathique ,accueillant. La chambre propre, je recommande .les tarifs sont tout ta fais correctes.le petit déjeuner très bien garnie. L'hôtel et très bien placé il a de quoi manger au alentours.
Un hôtel atypique avec un gérant très professionnel. ( Il s'occupe de tout dans l'hôtel) Rien à redire. Près de toutes commodités. J'ai passé une bonne nuit.
Petite hotel simpa pour le prix . Calme à 4 mn de l aeroport de lesquin . Super petit déjeuner préparé la veille . Un restaurant sympa à 5 mn en voiture le patron est au petit soins pour vous
Hotel dans son jus mais les chambres sont très propres. L'accueil du gérant y fait énormément aussi!! Il se démène pour faire tourner l'établissement seul! Il prend du temps pour répondre aux demandes des clients!! Très appréciable
Je ne comprend pas certaines "critiques". Nous nous avons trouvé une personne bien sympathique et serviable. La chambre est très propre. On recommande
Nouveau passage dans la région, chambre toujours aussi propre,personnel toujours disponible et agréable......excellent rapport qualité prix, nous recommandons
Idéalement situé à 25 minutes de l'aéroport à pieds. Personne agréable au téléphone afin de discuter de l'heure tardive de mon arrivée et prise de commande du petit-déjeuner. Courriel expliquant la réception de la chambre reçu 2j avant l'arrivée. Je recommande
Cet Hotel est une véritable Catastrophe ! AUCUN APPEL pour prévenir que le check in ferme, ils annulent la chambre ... mais facturent quand même la nuit ... Alors meme qu'on reserve le lendemain chez eux !!! Et la personne au bout du fil est juste execrable, en veut à la terre entière et surtout aux applications qui permettent de reserver chez eux ... ils m'ont pris 30 minutes de ma vie pour m'expliquer que c'était de ma faute !! A aucun moment ils se remettent en question, c'est incroyable, le nombre de mauvaises notes, mais non c'est forcément les clients qui sont de mauvaise foi ... bref à fuir je n'y remettrais plus les pieds
Chambre annulée à la dernière minute par une personne plus que désagréable , une conversation téléphonique stérile ou le monsieur nous explique ne pas avoir que ça a faire de gérer les réservations !! Une personne hautaine qui finalement se fiche complètement de son travail .. Jamais un commerçant n'avait été aussi désagréable dans toute ma vie !! A fuire !!
Accueil très sympathique et agréable. Notre passage ici était pour prendre l'avion tôt le lendemain, donc si la chambre est minimaliste elle correspond bien à notre besoin (dormir et se doucher). Le petit déjeuner est simple mais copieux.
Un grand merci au gérant . Hôtel de façade ancienne , chambre petite mais ce mr est très agréable et se plie en 4 pour sa clientèle. Petit déjeuner très copieux. Parfait pour 2/3 nuit
Emplacement 5 étoiles car il n'y a personne dans cette hôtel. Service 0 ! 15min au téléphone pour prendre une réservation, 30min pour payer la chambres. Et pour finir le personnel non accueillant et pas aimable du tout. À fuire LARGEMENT !
D'accès très facile et très proche de l'aéroport, juste ce qu'il faut pour une nuit avant de prendre l'avion . Accueil très chaleureux et très arrangeant . Maman ayant des difficultés pour se déplacer nous avons eu une chambre adaptée, nous avons même pu laisser notre voiture sur le parking pendant notre semaine de vacances et monsieur nous a conduit à l'aéroport. Je recommande fortement pour un départ en vacances ou pour la braderie de Lille ²
De retour dans la région pour un déplacement professionnel,je suis revenue dans cet établissement avec plaisir.Accueil toujours aussi agréable et professionnel. Emplacement calme tout en étant proche des accès routiers, un jardin entretenu et fleuri. Prix plus que correct. Je recommande !!!
Hôtel proche de l'aéroport, grand parking. De l'extérieur, le bâtiment mériterait un rafraichissement mais les chambres sont propres et fonctionnelles. Excellent accueil, le gérant a pris le temps de répondre à mes questions et de m'expliquer comment me rendre à pieds à l'aéroport. Je recommande fortement
Hôtel à fuir, n’y aller surtout pas, vous aller perdre votre argent. Personnellement c’est la pire expérience que j'ai eu à vivre (tout hôtel confondu) Je vais vous raconter : Après + de 2 h de route, j’arrive ponctuel à l’heure du rendez-vous que le gérant m’a donnée : «18h ». Ma première impression : je vois le bâtiment délabré, rouillé, le parking totalement vide… Je trouve ça louche et pas du tout rassurant… Je sors donc de ma voiture, je me dirige vers la porte d’entrée et la porte est fermé, les rideaux baissé (Comme sur google map) Au début je me dis que c’est une blague ? Fin clairement je ne comprends pas … Mais je reste optimiste J’appelle donc le gérant pour lui dire que suis devant et il me répond d’un air agacé et hautain : « Vous ne savez pas lire ! Il y’a une affiche sur la porte !! Je fini de faire une chambre, certainement la vôtre et j’arrive » Ma chambre aurait dû déjà être faite vu que le rendez-vous je l’ai planifié 1 semaine à l’avance Bref, je prends sur moi et j’attends … 18 :10 … 18 :20… 18 :30 le gérant n’est toujours pas là Il fait froid, le bâtiment est moche, il y’a personne. En + l’affiche est bizarre, c’est écrit : 1 personne à la fois dans le bâtiment avec un masque anti-covid etc… Durant ce temps d’attente pour nous distraire avec ma compagne, nous lisons les avis sur google et nous avons clairement pris peur : (Hôtel ancien, problème de canalisation, catastrophique, une horreur, ça sent le moisi, la pire nuit de ma vie, etc…) Après une longue attente, nous avons retéléphoner au gérant afin de lui dire que nous partons et que je souhaite qu’il annule ma réservation et qu’il me rembourse (mais clairement il n’en avait rien à foutre) A aucun moment il à chercher à me voir en réel, à arranger les choses, à être courtois et accueillant Il m’a même répondu d’un ton plutôt joueur, moqueur et souriant :« Vous ne pouvez pas annuler, votre argent seras quand même prélevé ». Franchement, le pire accueil que je n’ai jamais eu de toute ma vie. Je voulais juste bien dormir avec ma copine… Je vous avoue, je suis encore un peu choqué de ce qui m’est arrivé comme expérience et je me suis même remis en question… Mais très sincèrement après de longue réflexion, je ne pense pas que le problème provienne de moi. L’accueil de l’hôte été vraiment mauvais et pas rassurant du tout. Je ne trouve pas ça normal que ce gérant se fasse de l’argent sur l’annulation des personnes ! Il est sensé proposer un service de qualité (quitte à monter le prix) et encore désolé, le prix bas n’excuse pas tout ! Nous sommons des humains, nous devons avoir un minimum en termes d’accueil et de qualité Franchement si vous chercher un hôtel… n’aller pas dans cet hôtel.
Hôtel à fuire la personne de l'accueil est plus que désagréable pour ne pas dire autre chose. Vous impose de porter un masque sinon pas de possibilité d'accéder à l'accueil, est très désagréable et malveillant. Je déconseille fortement. La direction de cet hôtel devrait faire le nécessaire car cela fait partir des clients ! Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaire mais la malheureusement je souhaite pouvoir prévenir les personnes qui vont y aller. C'est lamentable.
CATASTROPHIQUE !!! 20 minutes avant d'accéder à ma chambre, Fast Hôtel m'envoie un mail pour me signaler que mes coordonnées bancaires posent un problème et que par conséquent ma réservation est annulée. Le concierge m'interdit de rentrer dans l'hôtel... il faut donc trouver une autre chambre et le lendemain Fast Hôtel prélève le prix de la chambre !!!! UNE HONTE !!!
Une horreur à fuir sa sent le moisi accueil horrible on ne peut prendre la chambre qu à 17h30 pour soit disant protocole covid et le réceptionniste sort d un autre monde. Extrêmement désagréable dommage que nous sommes obligé de mettre 1 étoile car c est vraiment ce que ça mérite un 0
La pire nuit à l'hôtel de ma vie, je m'explique. L'acceuil à été sympathique cependant dans ma chambre je me rend compte que les toilettes fuit. Un problème technique qui arrive, l'homme de L'acceuil est donc venu réparer ça vers 20h00 assez rapidement. Mais voilà il n'y arrivait pas et les minutes on passé sans qu'on me donne aucune solution. 1h plus tard donc 21h00 j'ai commencé à lui dire que je me lèvé à 4h00 et que j'avais besoin de repos. "Oui j'y suis presque" me répond t'il. A interval de 15 min je lui aïs redit. Je lui ai aussi dit de laissé couler. Mais pareil il continuait. J'ai du lui mettre la pression sans lui laisser le choix. Soit vous dégagez et vous laissez couler, soit vous me trouvez maintenant une nouvelle chambre. J'etait dans ma nouvelle chambre à 22h00. J'ai donc passé la quasi totalité de ma soirée avec un technicien dans ma chambre qui démontait le chiotte. Vous auriez simplement du me donner une nouvelle chambre direct ou au moins la première fois que je vous ai demandé. Je trouve ça aberrant de devoir insister comme je l'ai fait pour avoir une nouvelle chambre. Vous m'aviez demandé de mettre un avis alors voilà. Être gentil ne suffit pas il faut être capable d'apporter des solutions beaucoup plus rapidement que ce que vous avez fait. Je ne reviendrais plus
Excellent accueil. Même si le Responsable n'est pas sur place LORSQUE NOUS ARRIVONS EN AVANCE , il a tout faiT pour CREER un contact ET AINSI , NOUS AVONS RECUPERER NOTRE CLE DANS LA BOITE SPECIALE , ... VRAIMENT SUPER ! Hôtel bien situé et agréable et calme la nuit. Grande propreté. Très bonne literie. Salle de bain PROPRE . Réveil avec la télé ou le téléphone. Lorsque nous prenons l’avion à LESQUIN tôt le matin , nous prenons toujours une chambre chez FAST HÔTEL LESQUIN. BRAVO ET MERCI ... Mr le responsable.
Hôtel et accueil dans un état de délabrement avancé. Dommage car l'emplacement est idéal. Le monsieur de l'accueil avait annulé ma réservation et nous explique que c'était la faute de Booking que je n'étais pas au courant... Je n'ai jamais vu ça 😱
Médiocre et miteux, sans aucun confort, chauffage en panne, pas de brosse WC (je leur ai donc laissé ma m....), annoncé comme petit déjeuner dispo à 6€ mais il y en avait pas, loin de toute commodité (j'étais sans voiture donc pas très commode), bruit (circulation à proximité), insonorisation (j'entendais mon voisin ronfler). Salle d'eau propre.
Cet hôtel est très bien tenu, propreté excellente, c'est une halte reposante. C'est pas la première, mais c'est pas la dernière nuit que je passerai dans cet hôtel, car pour moi la récupération est primordiale, et c'est toujours le cas .
Parfait pour une nuit en transit. Petite chambre typée année 1999/2000. WC/douche cabine - Propre et confortable. Accueil automate donc idéal 24/24. A 3mn en voiture de l'aéroport. 56 € ttc/nuit ce qui fait un bon rapport qualité prix. Pas pris le petit déjeuner. Ne pas se fier aux abords extérieurs qui font vieillots mais la chambre était impeccable et calme.
Hotel qui a besoin d un bon coup de rénovation. Pas d eau chaude , très peu d'eau qui coule des robinets et de la douche. Mobilier un peu vieux. Et hôtel très bruyant car situé dans une zone industrielle avec beaucoup de passage de camion.
Le petit déjeuner est servi trop tard pour pouvoir en profiter quand les avions sont matinaux.||Absence totale d'eau chaude.||Literie correcte.||Décoration qui date et mériterait d'être revue||Le niveau d'équipement est un peu juste. Il n'y a rien dans la salle d'eau pour pendre ses serviettes.||
Un peu vieillissant mais propre et personnel au point, sympathique ! ||Efficace et prix très raisonnable. ||C'est sans prétentions mais on ne peut parler de "spartiate".||Adapté au court séjour et si l'on recherche un budget top (55€ avec petit déjeuner) proche Lille et aéroport...||Vu le positionnement tarifaire c'est déjà très bien.
Bien qu'un petit peu austère, cet établissement est très agréable ; les chambres disposent du nécessaire et sont à un prix raisonnable, le personnel est charmant, et le petit déjeuner buffet vraiment super ! Je note quand même un léger désagrément quant à la proximité de la route mais cela ne m'a pas empêché de passer un séjour formidable ! Je recommande fortement !
Un hôtel qui se détériore, le patron est très sympa, réveillé à 6h du matin il a fait preuve dune grande gentillesse, les chambres sont pas très grande mais suffisent pour un séjour de 2/3 jours pas plus. Léger besoin d'un rafraîchissement et ce problème d'insonorisation car on entend vraiment toute les chambres alentours
L'hôtel est dans une Zone d'activités, pas très animé. L'accueil est chaleureux. Les chambres sont petites et salle de bain minuscule. Les bâtiments sont vieux et mal insonorisés. Je ne le recommande pas.
Accueil chaleureux et gérant très gentil et serviable. Établissement à faibles coûts, 68€ la soirée étape. Parking pouvant contenir une trentaine de voitures. Pour le restaurant, nous avons le choix entre deux ou trois restaurants à proximité en voiture. Je conseille le restaurant Italien "Il Pasto" à Lesquin. Les dessertes des chambres sont en moquettes ... Cela n'a dû être propre que la 1ère année. Concernant les chambres, comme on peut le voir sur les photos postées, elles sont propres mais d'un autre temps. TV LCD mural 27 pouces au pied du lit. Le chauffage ne marchait pas la première nuit (embêtant pour un mois de novembre à Lille), ainsi que le téléphone (pas grave). Les deux ont été réparés par le gérant le lendemain. La salle de bain est fonctionnelle, mais relativement petite. L'eau est bien chaude le matin, il y a un distributeur mural de savon et les serviettes sont changées tous les jours. Pas de sèche-cheveux fourni. La literie est très juste. Pas de sommier, mais une planche de bois et un matelas de 15cm d'épaisseur. On peut dire que le rendu final est plutôt "ferme". Certains aiment, moi pas trop. Il n'y a que deux prises électriques utilisables dans la chambre, dont celle de la SDB, trop juste. Pas de rideau à la fenêtre. Obligation de fermer le volet roulant en pleine journée car tout le monde peut nous voir sortir de la douche, depuis le parking. Le petit déjeuner est correct avec la Presse locale.
Hôtel très calme et propre. Excellent endroit pour passer un weekend de détente ou pour méditer et faire le point sur sa vie professionnelle, sentimentale, etc. Le personnel est au petit soin
Les chambres sont équipées du nécessaire, tout est propre et agréable. Le petit plus c'est la restauration car les gérants proposent une ambiance proche de l'auberge... plats, service, salle, tout était super. A recommander. Et bonne continuation à eux !