Fasthotel Mont de Marsan

Nous avons réservé une chambre pour la nuit des Fêtes de la Madeleine afin de rentrer en toute sécurité. Nous avons payé 183 € la nuit, un tarif qui laisse espérer un minimum de confort et de propreté. Malheureusement, ce fut une énorme déception. À notre arrivée vers 2 h du matin, la porte de la chambre n’avait même pas de numéro et présentait un énorme trou autour de la poignée et de la serrure. Pour un hôtel, c’est très inquiétant en matière de sécurité. En entrant dans la chambre, une forte odeur d’humidité et de renfermé nous a immédiatement pris au nez. La propreté était clairement insuffisante : traces noires autour de la fenêtre, joints et vitres sales, pommeau de douche très entartré, sol mal entretenu, rideau de douche noir sur le bas, trou dans le bas du montant de la porte de la salle de bains, Clim très bruyante… L’ensemble donnait une impression de manque d’entretien général. Pour 183€ la nuit, c’est tout simplement inadmissible. Nous avions choisi cet hôtel uniquement pour passer une nuit en sécurité après les fêtes, et nous nous sommes retrouvés dans une chambre qui ne correspond absolument pas au prix demandé. La réceptionniste ( dame très gentille et très agréable) a pris nos réclamations et nous as garantie un appelle de la direction dans les jours à venir, nous espérons réellement qu’on sera contacter !! Je partage des photos afin que chacun puisse se faire son propre avis. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement dans ces conditions.

Séjour de 2 nuits en famille.|Chambre propre et à la décoration moderne. Nous avons beaucoup apprécié les espaces communs, très joliment décorés, ainsi que le restaurant, qui est un vrai plus quand on voyage avec des enfants.|Nous y reviendrons avec plaisir !

Le gérant et son équipe vraiment trés sympa La cuisine rapport qualité prix trés trés bien, le petit déjeuner trés bien avec du choix, je reviendrais sans hésiter.

Nous étions dans le secteur et avons dîner dans cet établissement qui propose des plats très bien préparés avec de bon produits, il n’y a peut-être pas des tonnes de choix mais c’est tellement bien fait et pour un coût très raisonnable, je recommande vivement cette table, le service est assurée par une personne très sympathique et naturelle. Le cuisinier aime son métier cela ce voit dans les assiettes qui arrivent sur les tables.|Allez-y, et encouragez ces jeunes qui aiment leurs métiers

J'ai séjourné dans l'établissement durant plusieurs semaines pour des raisons professionnelles. J'ai pu dîné et déjeuné au restaurant de l'hôtel. Le déjeuner est relativement copieux, Marc qui s'occupe du petit déjeuner est à votre disposition pour vous servir avec bonne humeur et gentillesse. Amélie, Virgile et Malory (cuisine) sont au petit soins pour le dîner. Une mention pour la cuisine de Malory, qui est authentique, il n'hésite pas venir vous voir, ainsi qu'Amélie qui est souriante, attentive aux attentes de la clientèle. Je tenais à remercier Virgile et toute son équipe pour la gentillesses, l'acceuil, la bonne humeur. Je reviendrai avec un immense plaisir pour venir découvrir la ville de Mont de Marsan.

Etablissement tres difficile à trouver,pas d'enseigne personnel aimable, 1 verre pour 2 l 'accueil fermé salle de bain dans sont jus lavabo avec mitigeur de cuisine pas de chauffage specialiste du Rubson climatisation bruyante tele non fonctionelle reclamer mais pas de changement Hotel en fin de vie ou faire des travaux Urgent Hotel qui fait l affaire pour une nuit mais pas plus petit dejeuner limite par rapport au concurent qui propose un vrais buffet pas de restaurant

Chambres ayant besoin d'un peu de renouveau. Mais personnel serviable et réactif

Acceuil super agréable, buffet du petit déjeuner trés correcte, chiens acceptés (mais payant). L'espace toilette et salle d'eau très restreint.

Excellente prise en charge d'Amélie qui nous a pris en charge dès la réservation effectuée, tout s'est déroulé comme prévu, quelle tranquillité ! Dommage que le TPE n'accepte pas les pourboires pour récompenser notre hôtesse.

Bonne prestation pour cet hôtel. Le personnel est très agréable, disponible et bienveillant. Je recommande. Nous avions réservé une chambre simple mais comme la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons eu droit à une chambre confort sans supplément de coût. Vraiment très sympa 👍