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À propos de Florella Résidences & Appartements : Jean de Riouffe
Florella Résidences & Appartements : Jean de Riouffe est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (21)
Avis Google
3,7
21 avis
5★6
4★7
3★5
2★2
1★1
i
inga petrenko Google
Je ne connais pas tous les hôtels, mais la plupart sont vraiment super. Bon service, excellents petits déjeuners. Les chambres sont bien équipées.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire, Inga :)
A
A Å Google
Emplacement fantastique à quelques centaines de mètres de la plage et des restaurants. La chambre était propre et moderne. En revanche, l'escalier est en piteux état et le système de caution est tout simplement inacceptable. Devoir remplir ses coordonnées bancaires sur un bout de papier et les envoyer par courriel ne donne pas une impression de sécurité ni de sérieux. Cette procédure devrait être améliorée.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous avons modifié le processus de réservation : fini le papier ! :) Au plaisir de vous revoir bientôt.
S
Sébastien Thomen Google
Très bien placé pour un pied à terre sur Cannes. Un seul bémol. C'est un logement qui manque d'aération.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Bonne nouvelle cette résidence va être refaite de la tête au pied afin de proposer des appartements plus lumineux et aéré :) En espérant vous revoir pour la réouverture
A
Aud Ben Google
3 rue Jean de Riouffe, Florella : parties communes délabrées. Moisissures sur les murs. Tuyaux apparents. Plafonds effondrés. Fuites importantes
Réponse du professionnel : Chère Aud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est dommage que vous ne parliez pas de l'appartement... Seulement des parties communes qui ne nous appartiennent pas mais sont à la charge de la copropriété. Vous avez peut-être remarqué que les parties communes de Florella résidences et appartements sont en très bon état ainsi que l'état de nos appartements. Vous n'en parlez pas. Nous faisons remonter votre plainte au syndic afin qu'ils agissent au plus vite. Bien cordialement, L'équipe Florella résidences et appartements
S
Shane Welch Google
Endroit fantastique. Une des photos montre où le parking est gratuit.
Réponse du professionnel : Cher Shane,
Merci pour cette excellente note.
Concernant le parking, je pense que c'est une erreur de ne pas en avoir dans nos résidences :)
À bientôt.
Cordialement,
L'équipe Florella
F
Federico Google
Hôtel excellent, wifi fonctionnel, accès avec code et services impeccables
Réponse du professionnel : Cher Federico, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Contactez-nous directement pour bénéficier d'une réduction spéciale ;) À bientôt ! Cordialement, Résidences et appartements Florella
s
sylvie ghnassia Google
Proche de la ville, de la mer et du casino, l'hôtel permet d'accéder directement au centre-ville. Un endroit agréable pour passer quelques jours... avec la possibilité de cuisiner et de se réchauffer.
Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Un grand merci pour cette bonne note. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Florella résidences Cannes
N
N Andria Google
Appartement propre, bien climatisé et situé en centre ville. Pas de fenêtre dans la 2ème chambre mais cela ne gêne en aucun cas le séjour. Personnel au top, toujours à l'écoute et très sympathique ! Merci encore pour ce séjour inoubliable.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, chère Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un séjour inoubliable dans notre résidence Florella Jean de Riouffe ! Merci beaucoup pour votre aimable commentaire :) N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour connaître nos dernières offres promotionnelles et à nous contactez en direct pour votre prochain séjour à Cannes :)
A bientôt !
Cordialement,
Hélène - FLORELLA RESIDENCES
I
Ilaria Google
Emplacement très central, proche de la plage et du centre-ville. L'accès par code envoyé par e-mail est très pratique. La communication a toujours été facile et réactive. L'appartement est propre et bien rangé ; seul petit défaut : le hall d'entrée, qui mériterait d'être rénové.
Réponse du professionnel : Chère Ilaria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentille note de 4 étoiles :)
N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour et à suivre nos actualités sur Facebook et Instagram ;)
Bien cordialement,
Hélène - FLORELLA RESIDENCES
M
Massimo Piseddu Google
Pas à la hauteur du prix
Réponse du professionnel : Cher Massimo, nous sommes désolés que l'appartement ne vous ait pas donné satisfaction. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter directement ; notre équipe pourra vous aider à choisir l'appartement idéal, contrairement à Internet. De plus, nous sommes généralement moins chers en direct ;) Concernant le prix, nous vous rappelons que vous avez visité Cannes en haute saison (en août) et que, situé au bout de la célèbre Croisette, vous avez bénéficié d'un tarif avantageux pour cet emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et, si vous le souhaitez, appelez-nous directement ; ce sera plus simple pour vous :) Cordialement, Résidences Florella Cannes
F
Firouze Bouacha Google
Hospitalité pas mal mais trop de bruits dans la nuit je n'ai pas pu dormir ménage pas terrible et appartement pas en état pas dz balaie à disposition du client à lapartement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour au Florella Jean de Riouffe et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfaits.
Pendant votre séjour, vous n'auriez pas du hésiter à nous contacter au numéro du bureau, nous sommes disponible et nous aurions pu faire intervenir rapidement quelqu'un de notre équipe de ménage et également vous fournir un balais sur simple demande.
Nous prenons cependant note de vos remarque et vous remercions encore.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
Debora
Service réservations
D
Delphine Dubois Google
Bon emplacement. propre. Équipe de gestion très pro
Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent retour Delphine :) A bientôt !
N
Nat. Dru. Google
Studio pas mal malgré des travaux suite à des degats des eaux et surtout très bien placé à 2 pas de la Croisette et de la plage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Natacha ! J'espère vous revoir bientôt :)
J
Jan-Ulrik Hansen Google
Bel appartement à proximité du centre de conférence
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, Jan-Ulrik ! Au plaisir de vous revoir bientôt :)
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Florella Résidences & Appartements : Jean de Riouffe
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