Très bien au niveau des chambres et des serveuses au restaurant mais menus très mal équilibrés .repas bourratifs midi et soir, plats en sauce pas du tout adaptés à ces chaleurs ,pas de crudités, pas de légumes de saison, fruits pas murs durs à croquer quand il y en a ou orange!. Exemple : platée de lasagnes sauce tomate qui donne des aigreurs en entrée, carré de poisson surgelé petite sauce bien cuisiné? grand plat de riz que l'on ne peut plus avaler(quel gaspillage), une part de gâteau basque pour terminer et bonne nuit!|salle très bruyante.
Florida
Hôtel · Lourdes (65)
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À propos de Florida
L'Hôtel Florida, situé à Lourdes à 150 mètres des Sanctuaires, offre un accueil familial et chaleureux. Il dispose d'un parking privé gratuit pour voitures et bus, facilitant l'accès à la Grotte de Massabielle grâce à des ascenseurs à proximité.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (309)
L hôtel florida très accueillant On y mange très bien et bon Bernadette toujours aussi souriante agréable Très proche du sanctuaire
Nous étions une quinzaine. Hôtel proche du sanctuaire. Les chambres confortables avec la climatisation ce qui fut apprécié avec les chaleurs de juillet. Gentillesse du personnel qui font tout pour nous satisfaire. Le restaurant plaisant avec un niveau appréciable au niveau des repas. Globalement c'est bon. Au petit -déjeuner, le choix est minime mais si vous voulez du pain complet, il suffit de demander. Bar ouvert en soirée avec un large choix. L'an prochain nous y retournerons
Hôtel bien situé et personnel agréable! Mais gros problème d’hygiène : 2 groupes en quelques jours ont eu des problèmes gastriques très marqués! Le directeur de l’hôtel n’a pas semblé s’en préoccuper…
Nous avons été très bien accueillis par le personnel serviable et souriant! Merci ! En revanche, lorsque nous sommes arrivés, des pompiers s’occupaient de 30 personnes intoxiqués. 2 jours après,c’était à nitre tour d’être malades! Ds notre groupe, 26 personnes sur 60 ont été intoxiquées . En une semaine, 2 intoxications massives interrogent sur le côté sanitaire de la cuisine . Un autre groupe de pèlerins ne prenant pas ses repas à l’hôtel n’a pas été malade….
Hôtel très bien situé, en face de l'ascenseur menant à la grotte de Bernadette. Vraiment très près du sanctuaire. Mais prévoir de bonne chaussures de marche pour y accéder. Chambre avec deux lits très confortable, propre,accès avec ascenseur. Petit déjeuner copieux, dîner normale mais à une heure fixe cela est bruyant. Le personnel est pressé pour débarrasser mais gentil.
Habituée de cet hôtel, je n'ai pas retrouvé cette année ce à quoi j'avais l'habitude. Moquette tâchée dans la chambre, rideau devant la fenêtre qui se décrochait sans arrêt, armoire et bureau trop près du lit, pas de poignée de sécurité pour la douche. Repas médiocres, énormément de bruit, pas de place à table et porte de sécurité fermée et non accessible en cas d'incendie. Point positif cependant : le personnel est agréable.
Cette hôtel est bien avec un rooftop ai 7 ème étage qui donne vue sur le château fort de la ville. Le personnel est gentil. Par contre la propreté des chambres restes à désirer. Les repas au restaurant de l'hôtel pour une pensions complète sont souvent répétitif. Dans l'ensemble j'ai passé un bon séjour sauf dans les lits de cet hôtels. Mais cela ne vaut les étoiles de Paris à mon goût
bien placé pour ce rendre au sanctuaire personnel a la réception souriant un peu moins souriant coté service en salle mais je comprends des arrivants chaque jour les chambres sont grande salle de bains avec baignoires c'est mieux les douches moquettes dans les chambres a retiré absolument mais le reste bien
Un hôtel très bien placé, un excellent rapport qualité prix, une équipe extraordinaire, disponible, bienveillante et qui sait s'adapter. Cela fait 10 ans que je descend dans cet hôtel avec des groupes de pèlerins et nous sommes toujours merveilleusement bien accueillis Merci
l'hôtel Florida est un hôtel ancien avec des moquettes dans les chambres et des soucis de chauffage dans certaines d'entre elles. Au niveau de la restauration c'est assez irrégulier et tout loin de là n'est pas fait maison . Ne servez plus ce pain industriel sans goût et remplacez le par un pain digne de ce nom . Le personnel est agréable et l'emplacement reste un point fort de l'hôtel .
Bonjour, 5 étoiles ne suffisent pas pour noter, l'accueil, la nourriture, le service. Un merci particulier à l'accueil, à Albert Nadette et à Alma Nach...Un petit sourire pour finir . Bisous de Chantal et JP Martin Coucou c'est le beau Martin pour la belle Nadette.!Très bon séjour, merci à toutes et à tous. Bisous discrets...
Nous avions une chambre pour 4, 1 couple et deux enfants. 2 espaces bien séparés au top, chambres propres.||Personnels très aimables et très accueillants.||Un bémol sur la salle d'eau, le rideau de douche n'est pas très étanche, inondation assurée.... Petit déjeuner copieux .
hôtel qui a besoin d'un sacré coup de neuf pour ses 3 étoiles. Personnel très gentil et prévenant.Les chambres manquent de ménage. les rideaux occultant pas top si chambre à l'arrière pas de rideau à la fenêtre donc les voisins profitent...Ne pas oublier produit douche car mini mini mini échantillons.Le lit en 1,40m un peu just.||Par contre rien à dire concernant les repas super copieux et bon
Ne mérite nullement 3 étoiles : chambre très petite pour deux personnes (à peine la place d'ouvrir et déposer sa valise), salle d'eau vieillotte (rideau sur bac de douche, bidet),enseigne allumée toute la nuit et éclairant la chambre malgré des rideaux prétendus occultant). Ce n'est pas parce qu'on est en groupe et en pèlerinage qu'on ne doit pas trouver un certain confort. Nous ne reviendrons pas, malgré la proximité du sanctuaire. PS. Un cendrier dans la chambre, incitant à fumer !
Heureusement que le personnel était très pro et efficace!!||Les chambres manquent sérieusement de ménage!! la salle de bains avec des cheveux ou des poils dans les coins (et ce n'était pas les miens)||Les couvertures ou la moquette qui sentent une odeur de pieds!! ||Très désagréable!! il y a de moins en moins d’hôtel avec des moquettes comme celle que j'avais car bonjour les microbes!! ou alors ils mettent un peu de produit pour enlever les odeurs!!||Quand au resto, alors là merci Métro et les plats tout prêts!! on voit bien que ce ne sont pas des plats mijotés maison!! sans saveur, sans gout, sans intérêts!!||soupe,crique mais on a oublié de leur dire que les pommes de terre se rappent, viandes insipides, et poisson bouilli avec de la sauce toute prête et gâteau basque qu'aucun basque de ce nom ne porterait à la bouche!!||Par contre chapeau le personnel d’accueil et de service qui se débat comme il peut!!
Honnêtement je ne vois pas comment cet hôtel puisse avoir 3 étoiles alors qu'elle n'en mérite que 2. Ayant venu plusieurs fois dans cette ville j'ai pu tester d'autres hôtels 3 étoiles du coin bien avant et ils étaient tous dotés d'une baignoire et d'un mini frigo pour ceux et celles qui ne peuvent pas attendre l'heure du repas. Au restaurant j'ai eu le droit à un cheuveux d'une femme en entrée et pour le plat: ça m'a cessé tout appétit. La nourriture est tellement salée que ça en devient infecte. Les employés sont ni désagréables ni aimables.
Super accueil. Repas excellents copieux varies et produits frais du terroir. Chambres propres calmes. Génial le fait d avoir un garage gratuit dans l hôtel. Et très très bien qu' un ascenseur privé et gratuit soit à notre disposition pour descendre à la grotte. Nous félicitons particulièrement la réceptionniste "Bernadette" et le serveur "Patrice" pour leurs sourires, leur gentillesse et leur professionnalisme. C est un hôtel que je recommande particulièrement.
Bonne surprise à l'hôtel Florida. Malgré la morosité ambiante dans l'économie lourdaise, le Florida offre des prestations de qualité pour les pèlerinages notamment.|Nous avons logé en grand groupe en pension complète durant une semaine. Les repas étaient très bien, presque trop copieux pour certains à midi et le soir. Le petit-déjeuner est correct, sans les extras "buffet" comme des oeufs cuits, mais suffisant pour commencer la journée. Les picnics sont fournis si nécessaire à condition de faire la demande en avance.|Le service fut impeccable. La chambre était très propre, service de chambre complet le matin pendant notre absence, toujours prêt pour midi. Wifi fonctionnel, sauf en bas au bar sur mon ordinateur portable, je n'ai pas pu élucider ce mystère. La climatisation fonctionne bien et on ne meure pas de froid à condition de régler la température au maximum.|Une bonne surprise donc à Lourdes, complétée par la gentillesse du personnel. Merci pour le séjour !
nous avons séjournés dans votre hotel lors du pèlerinage des gardians. Tres bon accueil, hotel agreable, chambre et literie correct et tres propre. Repas copieux, service agréable. Bon petit déjeuner. Et le plus la visite du patron de l hotel dans le bus au moment de notre départ. C est très rare et je fais de nombreux voyages.