greet hotel Lourdes Centre Pyrénées

Un merveilleux séjour au Greet Hôtel de Lourdes ! J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel où tout était réuni pour se sentir bien. L’accueil est chaleureux, le personnel est agréable et attentionné, et l’on s’y sent immédiatement à l’aise. La chambre était confortable, propre et accueillante. J’ai particulièrement apprécié la proximité du sanctuaire de Lourdes, qui permet de profiter pleinement de son séjour en toute sérénité. Un hôtel où l’on se sent véritablement bien, avec une atmosphère agréable et une équipe aux petits soins. Je recommande cet établissement les yeux fermés et y reviendrai avec grand plaisir ! Merci infiniment pour ce merveilleux séjour 🙏🏼

Très bien situé, très bon rapport qualité/prix. Très propre. Un énorme merci à M. BASS Yohan pour tout ce qu'il a fait pour m'aider pour résoudre un grand problème que j'avais. Il est dévoué et très pro. Merci infiniment à lui. Emmanuel Schmitt

Merci beaucoup à toute l’équipe de réception, qui est vraiment au top ! J’ai passé un très agréable séjour et je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe. Seul petit bémol : l’isolation phonique n’est malheureusement pas optimale.

Je ne peux que recommander cet excellent hôtel. Les chambres sont propres et confortables ; le personnel est très agréable et efficace. Unique bémol : le prix du petit déjeuner (12 EUR) me paraît élevé (pour un petit déjeuner continental au choix relativement chiche).

Malheureusement la chambre n'était pas climatisée. Effectivement la climatisation n’est pas mentionné. Ayant l'habitude de séjourner dans des hôtels du groupe Accor, je n’y ai pas porté attention. De fait nous avons du dormir la fenêtre ouverte. Du fait d'avoir choisi la chambre avec vue sur la rivière et la montagne, elle donne aussi sur une avenue très fréquentée. Ceci fait que nous n'avons pu dormir effectivement que de minuit 5h30... si les peintures sont récentes, les sanitaires ne sont pas entretenu avec rigueur. La VMC était complètement fermée entraînant une odeur désagréable dans la chambre. Pour le petit déjeuner la viennoiserie (1 croissant par personne) est vraiment de mauvaise qualité. Si je peux comprendre l'absence de climatisation car l'hôtel est en cours de réhabilitation je ne peux pas comprendre que le ménage ne soit pas effectué avec toute l'attention nécessaire. Du calcaire "sédimenté" depuis de nombreuses semaines, de la poussière sur le dérouleur de papier toilette, de la crasse collée sur la chasse d'eau sont des problèmes liés à un manque de rigueur des équipes. La qualité des produits proposés au petit déjeuner sont à revoir ainsi que les quantités proposées car à 8h ne plus avoir à disposition des viennoiseries, du pain en dehors de ceux individuels sur la table n’est pas normal. Du moins c'est la première que cela m'arrive dans un de vos établissements. Le Greet généreusement orné de 3* est d’un niveau de confort et de restauration inférieur à fe que j'ai pu connaître même dans des Ibis Budget... Le point positif est que les personnes de l'accueil sont vraiment très agréables et professionnelles. Je n'aime pas spécialement faire ce genre de commentaire mais j'espère que cette critique sera instructive.

Hôtel très bien placé, des employés au top ! Je recommande

Manque la Climatisation dans la chambre

Excellent accueil, le personnel est aux petits soins et très aimable Hôtel très propre A noter que l'établissement ne possède pas la climatisation et un ventilateur est à disposition dans la chy

Suite à mon avis 1⭐️, la direction de l'accueil m'a contactée des le lendemain pour s'excuser de l'accueil reçu, et m'a proposé de me rembourser nos frais d'annulation. Elle m'a également expliqué que des devis sont en cours pour la mise en place de la clim. Je trouve tres agréable et très commercial que les avis clients soient réellement pris en compte. Cependant, à 30m, nous avons eu une chambre + grande -cher et avec la clim. 3.07.26 Expérience catastrophique autant sur le service que sur l'équipement. La chambre est minuscule, moins d’1m entre les 2 lits. Il fait plus chaud dans la chambre que dehors, avec une fenêtre qui s’entrouve à peine et donne sur les moteur de la chaufferie. Le bruit et la chaleur sont intenables avec des enfants (et même sans), la personne a l'accueil extrêmement désagréable m’a dit que c'était comme ça et pas autrement. Résultat, nous avons dû changer d'hôtel en urgence. Je ne comprends pas ce qui justifie les 3 étoiles de cet hôtel.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est super accueillant, serviable et sympathique.