Accueil Hôtel Île-de-France Paris Paris Holiday Inn Paris Opéra - Grands Blvds
HÔTEL

Holiday Inn Paris Opéra - Grands Blvds

Hôtel · Paris (75)

4,2 1155 avis Google
Holiday Inn Paris Opéra - Grands Blvds — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Holiday Inn Paris Opéra - Grands Blvds

Hôtel contemporain avec salle à manger colorée, bar à l'ambiance détendue et centre d'affaires.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1155)

Avis Google
4,2
1155 avis
5★610
4★321
3★114
2★38
1★72
A
Adventure21241206336 Google

Je suis allée quelques fois dans cet hôtel ; les chambres sont plus spacieuses que dans les autres hotels 4 étoiles du quartier. Chambres confortables, literie nickel, isolation bien meilleure que dans d’autres hôtels, même pour les chambres qui donnent sur le boulevard, qui restent très calmes. Petit dejeuner très bien. Le|personnel est très serviable et agréable.

S
Sébastien Google

bel hôtel, bien situé, dans un quartier dynamique chambre propre personnel à l'écoute

E
Emma G Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Holiday Inn avec mon amie. L’emplacement est parfait et tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Nous tenons surtout à remercier Honorine pour son accueil exceptionnel. Elle a été extrêmement disponible, agréable et très professionnelle tout au long de notre séjour. La qualité de son service et de son accueil a vraiment fait la différence dans notre expérience. Un grand merci également à Sylvain au petit-déjeuner, qui a été très attentionné et toujours disponible pour nous renseigner avec gentillesse. Tout le reste était également très bien et nous avons passé un super moment. C’est avec plaisir que nous reviendrons lors d’un prochain passage sur Paris. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Chère Emma G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre emplacement idéal. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui est toujours un plaisir à accueillir. Vos éloges concernant leur accueil chaleureux, leur professionnalisme, leur attention et leur service sont la preuve que notre travail acharné a porté ses fruits ! Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Honorine
M
Matheo Google

Idéalement situé ( théâtres , boutiques , restauration ….. ). Très bon accueil par du personnel à l’écoute.

E
Elina Bouloukou Google

J’ai été absolument ravie de mon séjour dans cet hôtel à Paris. Je tiens à remercier Maxime, Lakhpa et Hicham à la réception pour leur accueil exceptionnel. De même, un grand merci à Sévan, Sebastien, Ougni et Sylvain au restaurant, pour leur service chaleureux et impeccable. Toutes les chambres étaient magnifiques, et tout le personnel a été aux petits soins avec nous. Nous avons passé un moment merveilleux, tout le monde était de bonne humeur, et ils ont répondu à tous nos besoins, rendant notre séjour inoubliable. Nous avons séjourné les jours de Pâques dans cet hôtel merveilleux. Manos, Elina, de la merveilleuse Grèce.

Réponse du professionnel : Chère Mme Elina Bouloukou, Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour de Pâques ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil de notre équipe de réception et celle du petit déjeuner aient contribué à cette expérience inoubliable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement, Honorine
p
preetyb2016 Google

Nous avons séjourné au Holiday Inn Paris Opéra - Grands Boulevards en mai 2025 en famille, et dans l’ensemble, ce fut une très belle expérience.|L’emplacement de l’hôtel est excellent, idéal pour visiter Paris, avec de nombreux commerces et transports à proximité, ce qui est très pratique avec des enfants. Les chambres étaient propres, confortables et bien adaptées pour un séjour en famille.|Le personnel était accueillant et serviable, toujours disponible en cas de besoin. Le check-in s’est très bien déroulé, rapide et efficace, ce qui a été très appréciable après le voyage.|Nous avons également apprécié le petit-déjeuner, varié et de bonne qualité.|En résumé, nous avons passé un très bon séjour et recommandons cet hôtel pour des vacances en famille à Paris.

A
Alex Duvoux Google

Des mauvaises personnes. Je déconseille à tout le monde. Un accueil horrible. Je n'irai plus dans cet endroit des plus hostile... osez me demander pourquoi.

Réponse du professionnel : Monsieur Alex Duvoux, votre avis est abusif car, après vérification, vous n'avez ni réservé ni séjourné dans notre établissement. Nous avons demandé à Google de supprimer votre avis. Cordialement
L
Lionel Claudic Google

L’hôtel est idéalement situé, en plein cœur de Paris, avec une vraie ambiance parisienne tout en étant extrêmement pratique pour se rendre à l’Accor Arena. Gros coup de cœur pour la nouvelle salle de petit-déjeuner : elle est magnifique, lumineuse et très agréable pour bien commencer la journée. Mention spéciale également à toute l’équipe, qui est particulièrement accueillante, chaleureuse et professionnelle. On s’y sent vraiment bien. Une adresse que je recommande sans hésiter lors d’un séjour à Paris !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lionel Claudic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel et ses services. Un grand merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que la nouvelle salle de petit-déjeuner et l'accueil chaleureux de notre équipe aient contribué à la qualité de votre séjour. Merci pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! Cordialement, Honorine
M
Marie Google

Hôtel très bien placé. Très bon accueil chambre et salle de bain très propres. Une très bonne literie. Petit déjeuner parfait avec bcp de choix et des produits de qualité ( à part les oeufs brouillés)

N
Nath Google

Très bon emplacement. Métro au pied de l'hôtel. Petit déjeuner excellent

S
Sofy Sophie Google

Personnel au top ! Souriant et professionnel Chambres hyper confortables (literie parfaite) propres et très bien insonorisées : 708 et 709 Petits déjeuners très copieux et variés. Hôtel très bien situé … métro juste en sortant de l’établissement : pratique ! Grand Merci à toute l’équipe pour votre accueil. On reviendra 😉

Réponse du professionnel : Chère Sofy Sophie, Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour, votre chambre, votre petit-déjeuner et notre équipe vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Honorine
D
David Nivet Google

C'est un hôtel où je vais régulièrement pour le travail et pour les vacances. J'ai rarement vu une équipe autant aux petits soins avec ses clients... même les plus grands Palaces ont à apprendre de leur capacité à créer du lien et à faire tout leurs possibles pour répondre à nos demandes. Merci !

Réponse du professionnel : Cher M. David Nivet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réponde à notre enquête et nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe contribue à rendre chacun de vos séjours agréable, que ce soit pour le travail ou les vacances. Votre confiance est la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Honorine
Δ
Δημητρα Χρυσανθη Google

Merci tous pour votre service, gentillesse... très bon hotel, le petit dejeuner delicieux!!!! La chambre excellente!!! Obligée

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, votre petit-déjeuner et le confort de vos chambres. Vos gentils mots nous touchent beaucoup. À bientôt ! Cordialement, Honorine
d
delpi22 Google

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. Les chambres étaient impeccables et bien équipées. Le petit-déjeuner était excellent.|Le personnel était extrêmement gentil, serviable et professionnel.|Un merci tout particulier à Mme Honorine pour son service impeccable, sa gentillesse et son professionnalisme.|Si je retourne à Paris pour le travail ou le plaisir, je reviendrai chez vous !|Stefania, Emanuele, Cloé et Nicolò

C
Claire Buhot Google

Personnel adorable et très réactif. Hotel idéalement situé, chambres très agréables, petit dejeuner et service parfaits. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Claire Buhot, Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, l'emplacement, votre chambre et votre petit-déjeuner. À bientôt ! Bien cordialement, Honorine
J
Jérémy Renardier Google

Bel hôtel en plein cœur de paris. Idéalement situé avec beaucoup de restaurant et bar à proximité direct de l’hôtel. Le petit déjeuner est très bien. Les chambres sont très bien aussi.

Réponse du professionnel : Cher M. Jéremy Renardier, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort des chambres et le petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en plein cœur de Paris ! Cordialement, Honorine
M
Mathis Google

Nous avons passé un séjour absolument parfait au Holiday Inn Paris Opéra. L’hôtel est idéalement situé, les chambres sont très confortables, propres, bien insonorisées, avec une literie de qualité… et surtout : la climatisation qui fait toute la différence en cette saison ! Un vrai bonheur après une journée dans Paris. Le petit-déjeuner est excellent : varié, frais, bien présenté, avec tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée, que ce soit salé ou sucré. Mais ce qui a vraiment marqué notre séjour, c’est l’accueil exceptionnel du réceptionniste Maxime. Professionnel, souriant, attentionné, toujours prêt à aider avec efficacité et bonne humeur. Un vrai plus qui donne envie de revenir. En résumé : un hôtel impeccable, bien placé, confortable, avec un service au top. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Mathis, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que Maxime ait contribué à le rendre encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Honorine
m
mathieuq33150 Google

Un hôtel très bien situé au coeur de Paris.|Le personnel est au petit soin.|Un grand merci pour l’accueil et le service au petit-déjeuner.|Le choix du petit déjeuner est très varié.|Les chambres sont bien équipées.|Je recommande cet établissement pour un séjour au coeur de la capitale française.

V
Vanessa Gibiino Lesueur Google

J'ai réservé 1 chambre familiale pour être avec mes enfants, dans laquelle est prévu 1 lit Queen size et 1 baignoire. A notre arrivée, nous constatons que dans la chambre il n'y a ni réseau mobile ni WiFi dans la chambre. Solution proposée après quelques echanges: 2 chambres différentes, avec des lits en 140 et des douches..... bien que la literie soit à la base confortable, nous n'avons pas dormi de la nuit ma fille et moi. J'ai contacté leur service et reste vaine de retour de leur part jusqu'à maintenant!

Réponse du professionnel : Chère Madame Vanessa Gibiino Lesueur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons votre déception concernant la chambre, l'absence de réseau et notre manque de communication. Vos commentaires sont importants et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Cordialement, Honorine
Z
Zouheir Cheikh moussa Google

Très bon hôtel extrêmement bien situé et avec des chambres propres et très confortables. Un grand merci à l’incroyable Sylvain lors du petit déjeuner qui nous a fait sentir extrêmement à l’aise et qui a été d’une grande gentillesse lors de notre séjour! Merci à lui!

C
Charles Libion Google

Un hotel propre, bien placé, avec de bon tarifs Nous avions une chambre communiquantes pour nos filles de 3 et 5 ans. Quartier au poil et juste une bouche de metro devant l'hotel

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Charles Libion, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'emplacement et nos tarifs avantageux. Nous sommes également heureux que nos chambres communicantes aient convenu à vos filles. Nous vous remercions infiniment pour votre excellente note attribuée à nos services et à notre emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Honorine
Q
Quentin Boucher Google

Il est quand même pitoyable que, en 2024, dans une ville telle que Paris qui s’apprête à accueillir des jeux paralympiques dans un peu moins de 5 mois, un hôtel tel que le vôtre ne propose pas de chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite qui ont un enfant. Une personne handicapée n’a donc, selon la conception de votre hôtel, pas le droit d’être parent. C’est totalement réducteur comme vision! D’autres établissements essayent de compenser cette aberration en ajoutant un lit dans la chambre PMR ou en proposant d’autres alternatives, visiblement le vôtre n’a pas cette ouverture d’esprit. D’autres hôtels du groupe Holiday Inn nous ont proposé des chambres communicantes mais sans frais supplémentaires à notre charge car ils ont eu l’honnêteté de reconnaître qu’ils n’avaient pas prévu une telle situation. La seule proposition que nous avons eue de cet hôtel est de payer 2 chambres parce qu'ils sont dans l’incapacité d’accueillir une famille dont un des membres est en fauteuil roulant alors qu’une famille “normale” pourrait être logée sans surcoût. Bien entendu, un hôtel n’a pas une vocation sociale et l'objectif principal est plutôt financier. Au final, cela fait partie de la stratégie commerciale mise en place et les chambres PMR sont mises à disposition uniquement pour des raisons légales.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Quentin Boucher, Nous sommes désolés que votre expérience de réservation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons vos préoccupations. Nos chambres PMR ne peuvent accueillir que trois personnes dans la même chambre. Nous prenons note de vos commentaires, et nous continuons à travailler pour améliorer notre offre et mieux répondre aux besoins de tous nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, Honorine Service Relations Clients
W
Wang Lang Lang Google

Super séjour passé dans cet hôtel extrêmement bien situé, à deux pas de la rue Saint Fiacre, idéal pour flâner et profiter du cadre parisien. L'expérience a été rendue encore plus merveilleuse de par la gentillesse du personnel qui sait être aux petits soins pour ses clients. J'aimerais remercier Samir à la réception qui est d'une gentillesse rare et qui vous accueille avec un sourire chaleureux et sincère. Du check-in au check-out, tout était parfait. Honorine, la responsable clientèle prend le temps de vous saluer, de se renseigner sur vous et fait en sorte que votre séjour soit le plus parfait possible: elle vous fait sentir chez vous et nous sentons sa fierté de vous accueillir presque "chez elle". J'ai également été impressionné par l'équipe du petit-déjeuner qui vous fait démarrer parfaitement votre journée. J'ai eu la chance d'être accueilli par la douceur du jeune Sébastien, j'ai également pu observer sa motivation et son dévouement pour le client lors du service: bravo, c'est ce genre de service qui nous fait apprécier le contact humain! Il en est de même pour la dame en service en salle dont j'ai malheureusement oublié le prénom, merci pour votre sourire, votre discrétion et votre rapidité de service. Pour terminer, j'ai eu la chance de rencontrer Sylvain, le responsable restauration : quel formidable moment. Un homme réellement passionné, qui dirige sa brigade avec sérieux et délicatesse. Vous êtes une réelle inspiration pour tous les professionnels hôteliers, et vous êtes le manager que tout le monde aspire à devenir. Si le service restauration est aussi efficace à l'Holiday Inn Grands Boulevards, c'est en grande partie grâce à son dévouement et sa passion du métier. Merci monsieur. En somme, c'est un superbe hôtel, calme, bien placé et avec une réelle attention pour le client. N'hésitez pas à vous y arrêter pour un court ou long séjour. Encore merci à toutes les équipes pour votre accueil, votre temps et le plus important : votre amour du métier.

Réponse du professionnel : Cher M.Pierre Kroese Nous vous remercions infiniment pour vos paroles positives et aimables; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que toute l'équipe ait contribuée à cela pour en citer quelques uns: Samir, Honorine et Sylvain, votre message leur sera transmis. Merci pour cette excellente note! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre escapade parisienne, Cordialement, Honorine Responsable Relation Client
D
D8683GWastridk Google

Nous y descendons régulièrement lors de nos visites à Paris....tout y est bien |Et Sylvain au petit déjeuner est adorable et attentionné .|Il se rappelle même de notre dernière discussion lorsque nous étions venus à notre passage auparavant.

C
Claire Harquet Google

Super accueil de Sylvain au petit déjeuner ! Les produits ont été sélectionnés avec soin et ses petites attentions sont adorables ! Mille mercis à lui pour son temps et sa gentillesse. Merci aussi à Jessyca pour la jolie visite des lieux et ses attentions. Nous reviendrons dès que possible!

Réponse du professionnel : Chère Madame Harquet, Un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que Sylvain et Jessyca aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit avant votre prochaine visite. Cordialement, Honorine
A
Alyssa Krikorian Google

Hôtel très bien situé dans Paris, à côté du Musée Grévin. Les chambres sont vraiment bien insonorisées, je n’entendais aucun son qui provenait de l’extérieur alors qu’il y a beaucoup de circulation en centre ville. La literie est propre, le lit est confortable, la chambre est petite mais largement suffisante. Le petit déjeuner propose un très bon buffet, amplement suffisant.

Réponse du professionnel : Chère Alyssa, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement près du musée Grévin, ainsi que le confort de nos chambres insonorisées et notre petit-déjeuner varié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Honorine
S
STEF STEF Google

Toujours très satisfait de mon séjour. Les chambres sont propres, bonne literie. Le petit déjeuner est de qualité et très copieux. le personnel est très à l'écoute de sa clientèle

Réponse du professionnel : Cher Stef, Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a été agréable et que vous avez apprécié la propreté de nos chambres, la qualité de la literie et la variété de notre petit-déjeuner. Merci d’avoir souligné l’attention portée à nos employés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour mémorable. Cordialement, Honorine
7
765g_rardf Google

|Excellent hôtel, bien situé sur les grands boulevards de Paris avec le métro au pied de l’hôtel. Les chambres sont propres, confortables et bien équipées. De la réception au personnel de chambre, l’accueil est chaleureux, à l’image de Sylvain qui nous reçoit avec attention pour un petit déjeuner varié et de qualité.

y
yoannl811 Google

Un hôtel génial dans lequel j'ai séjourné 2 fois en peu de temps. L'accueil est chaleureux, la chambre sous les toits est juste adorable, l'effet cocooning y est! Très bien entretenu tout est propre et tiré à 4 épingles. |Merci pour tout, je reviendrai dans cet hôtel!

W
WorldTraveler2013 Google

Nous avons séjourné deux nuits dans cet Hôtel très bien situé au cœur de Paris, accès très facile juste en face de la sortie de métro grands boulevards.|Accueil et personnel très attentif de la réception au petit déjeuner tout a été parfait. Nous avons adoré les petites attentions du personnel à notre égard ainsi que pour notre fils de 3 ans.|La chambre est très spacieuse, et calme nous avons bien profité du quartier et des restaurants environnant.|Pour finir le petit déjeuner était parfait et très bien organisé, je vous conseille la machine à Pancakes!!!|Merci à vous pour ce séjour mémorable ;-)

V
Vangelis Toptsidis Google

Notre séjour était très agréable ! L' hôtel est très propre et se trouve dans un emplacement très pratique ! Le petit déjeuner était fantastique ! Une mention spéciale au monsieur chargé du petit déjeuner (avec des lunettes myopes) qui est professionnel et très gentil !

Réponse du professionnel : Cher M. Vangelis Toptsidis Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience client . Nous apprécions vos commentaires concernant notre petit-déjeuner et pour la mise en valeur du responsable du petit-déjeuner ; merci pour votre excellente note de nos services Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Honorine
N
Noelle Moulierac Google

Bien situe chambre confortable mais imbroglio a l'arrivee. J'avais reserve et paye en octobre pour avril. Et la on me demande ma carte bleue qui n'est pas celle avec laquelle h'ai paye. On me dit qu'il ne faut pas jeter les cartes bleues permees!!. On veut me rembourser et je repaie. Me rembourser oui mais sur quel compte ? Et bien sur l'zncienne carte bleue perimee et jetee. 30mn de palabres. Je les ai calmes en leur disant qu'ils auraient un avis sur leur site. Enfin ils ont bien voulu nous donner la chambre payee depuis des mois. Et nos cartes d'idedite ne suffisaient pas .que des jeunes a la reception pas a la hauteur

Réponse du professionnel : Chère Madame Moulierac, Bonjour, Nous apprecions votre fidélité en tant que Membre Club chez IHG Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience clientèle après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié la localisation et le confort de nos chambres Votre réservation nécessite un prépaiement à l'avance et la présentation de la carte débitée lors du check in . Mes collègues vous l'ont demandé pour vérification pour des raisons de sécurité pour vous et pour l'hôtel. Pour plus d'assistance , n'hésitez pas à me contacter par email à : [email protected] Cordialement, Honorine Guest Relation Coordinato
K
Karla Moura Google

Hôtel très bien situé juste en face de la sortie du métro. Il m'a été attribué une chambre sans accès par ascenseur. À la réception les fonctionnaires parlent à peine français. Les 2 chambres pour laisser les bagages sont très petites et pas suffisamment en taille et en nombre pour répondre aux demandes. Je ne conseille pas ce hôtel, qui est d'ailleurs très cher.

Réponse du professionnel : Chère Madame Karla Moura, Nous vous remercions de votre fidélité en tant que membre IHG. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de constater que l'hôtel est idéalement situé, juste en face de la sortie du métro. Cependant, nous comprenons qu'une chambre sans ascenseur puisse être contraignante, surtout avec des bagages volumineux. Notre personnel multilingue est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Honorine Service Relations Clients
S
Sofy VERBk Google

L'hôtel est idéalement situé. Dans un quartier sans sentiment d'insécurité. La chambre était grande et plutôt bien insonorisée sur l'extérieur (on est en plein centre ville quand même ! ) Le petit déjeuner n'avait pas assez de produits frais notamment les fruits. Insonorisation moyenne entre les chambres. Et le sèche cheveux n'était pas assez puissant.

Réponse du professionnel : Chère Sofy VERBk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'emplacement de l'hôtel et le confort de nos chambres. Notre service de petit-déjeuner, avec sa variété de produits, est souvent apprécié de nos clients. Nous vous remercions pour vos précieux commentaires, qui seront transmis aux services concernés et nous permettront d'améliorer encore la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Honorine Service Relations Clientèle
G
Ghislaine Nicol Google

Hôtel très bien placé ,et excellent petit déjeuner avec un maitre d’hôtel sympathique . 3 étoiles en avis car les chambres standards sont meublés avec un lit de 140 cm (pour un couple) et que cela n'est absolument pas précisé sur le site au moment de la réservation.Il est juste précisé lit Queen size comme sur les chambres premium. Pour un hôtel 4 étoiles ce n'est pas top!!! Cliente habituelle des hôtels du groupe Accor (Mercure , Novotel, McGallery et Pullman essentiellement ) les chambres standard, sont meublés avec un lit Queen size de 160 cm, ce qui est normal dans les 4 étoiles !

Réponse du professionnel : Chère Madame NICOL Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel et spécialement pour notre service déjeuner. Veuillez noter que vos avis sont importants pour nous et serons bien remontés à la direction. En espérant vous accueillir à nouveau. Salutations, Honorine/Guest Relation
R
ROMAIN MANCINI Google

Très déçu , pourtant déjà venu il y’a 1 mois ! Cette fois ci , nous avons réservé par téléphone 1 semaine avant notre arrivée, et à notre grande surprise il nous ont donné une chambre handicapée devant les ascenseurs et en plus chambre communicante ! La totale … bruit dans les couloirs, les voisins de chambre comme si il était avec nous , pas fermé l œil avant 1h30 . C’était la chambre 103 !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à toutes vos attentes. Vos avis sont importants et partagés à tout le personnel et nous aident à améliorer notre service client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Honorine/Guest Relation
C
Coco trem Google

Hôtel idéalement situé et propre. Merci pour l' accueil d'Asraaf et son collaborateur dont j'ai oublié le prénom Je tiens à féliciter la gentillesse, le professionnalisme des 3 équipes ( après-midi, nuit et matin).

Réponse du professionnel : Chère Coco Trem, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hadi Réception
P
Pierrick Paimboeuf Google

Excellent hôtel ! Bien situé pour visiter Paris ( juste en face du musée Grévin), notre chambre était très confortable et d'une propreté impeccable. Le personnel est extrêmement serviable. Merci encore à eux!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Nous avons le plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous rencontrer pour un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, Front desk Holiday Inn Paris Opéra - Grands Boulevards
C
Claude N. Google

Excellent hotel bien placé.Tout y était parfait . Petit déjeuner excellent et deux personnes qui s'occupaient du service au petit déjeuner,Sylvain et eliné etaient d'une gentillesse exceptionnel. Peut être pour un hôtel de ce type il faudra peut être envisager d'y installer dans les chambres des télé smart TV afin de pouvoir nous identifier avec nos comptes netflix ou Amazon par exemple . Bonne continuation à tout le personnel et ses dirigeants

Réponse du professionnel : Cher Mr CLAUDE N Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à Holiday Inn Paris Opéra. Sachez votre important pour nous. Nous utilisons des avis, comme le vôtre, pour faire évoluer en permanence notre marque afin de procurer à nos clients une expérience encore meilleure. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi Holiday Inn Cordialement, Honorine/Front Desk
R
Raphaël Google

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses, calme et très propres. La salle de petit déjeuner est très agréable, le monsieur qui assure le service est très cordial avec une attention particulière pour les clients. C’est un vrai plus, même si je regrette le pain et viennoiseries surgelées. Nous reviendrons dans cet hôtel idéalement placé.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. En attendant de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Perrine Equipe Réception Holiday Inn Opéra
J
Jany Bapt Google

Excellente situation dans un quartier très vivant et très agréable. Station de métro en face ,taxis à quelques mètres. L’hôtel est très bien insonorisé, propreté impeccable ,personnel très aimable. Nous avons adoré y séjourner.

Réponse du professionnel : Cher Mr Bapt, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience séjour dans notre hôtel à Holiday Inn Opéra Vos commentaires nous sont importants. Nous les utilisons pour apporter en permanence des modifications à notre marque afin d'améliorer l'expérience client. En espérant vous accueillir et vous servir à nouveau dans l'une de nos marques Cordialement, Honorine/Service Réception
V
Viktoire Rose Google

Superbe hôtel très bien situé à deux pas des grands boulevards. Chambre spacieuse, grande salle de bain moderne à la propreté irréprochable. Merci à la direction pour nous avoir si bien accueillies en cette période de covid. Un grand merci à Maciej pour sa disponibilité et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Chère Victoire, Nous vous remercions pour votre message concernant l'Holiday Inn Opéra Grand Boulevard. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre agréable séjour. Nous sommes toujours heureux de recevoir des compliments et des marques de reconnaissance aussi positives. C'est une véritable récompense lorsqu'un client reconnaît les efforts de notre personnel et prend le temps de nous remercier. Vos commentaires seront partagés avec l'ensemble de nos équipes afin de les encourager à poursuivre leurs efforts pour faire de l'hôtel une référence d'excellence. Encore une fois, merci pour vos aimables remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci d'avoir choisi l'Holiday Inn Grand Boulevard. Cordialement, Klaudija Réception Holiday Inn Paris Opéra Grand Boulevard
B
Bechir Belkhiria Google

Très bon emplacement. Des chambres spacieuses. Literie très confortable. Proximité des centres commerciaux et des centres d'affaires et des attractions touristiques. Service exceptionnel et réactivité a toute les attentes. Offre un bon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour M Bechir, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Erik S. Responsable Hébergement
M
Manon Bnrd Google

Excellent séjour, hôtel très agréable, rien à dire sur l’hygiène, personnels très professionnel, accueillant et souriant, chambre agréable, lit confortable ainsi qu’une belle salle de bain, emplacement parfait avec ligne de métro de suite à la sortie de l’hôtel et une multitude de restaurants et bars aux alentours, un très bon rapport qualité/prix. Je vous le recommande très fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Klaudija Receptioniste
C
CLAIRE DEZA DJA Google

Ils nous ont accueillis le soir des attentats du 13 novembre 2015. Nous étions en famille avec 2 enfants de 8 ans. Impossible de rentrer chez nous en banlieue : pas de taxi, pas de métro et une nécessité absolue de ne pas rester dehors. Ils nous ont fait une remise de 75% et nous ont offert les petits déjeuners. Merci

n
nathb Google

Hotel de bonne qualité; dommage pour les lits en 140 qui à mon avis ne sont pas d'actualité. Aujourd'hui la majorité des hôtels ont des lits en 160... Petit déjeuner de qualité, par contre ambiance froide et personnel pas très agréable et peu avenant.

N
Nihd Google

Un hôtel agréable avec des chambres plutôt grande et confortable. Moderne et un personnel souriant. Le petit-déjeuner est juste parfait : du choix et assez bon. L’hôtel est central et accessible facilement.

Hôtel dans les quartiers voisins