Hôtel Abbatial Saint Germain

À éviter ! Service client déplorable Je ne recommande pas ! Service client déplorable. L’hôtel ignore tout simplement les e-mails, même lorsqu’ils sont rédigés en français. Nous avons été confrontés à un grave problème de santé qui nous a obligés à annuler notre voyage, et nous avons simplement demandé une copie des “Conditions Générales de Prestation de Service” pour constituer un dossier auprès de notre assurance voyage au Brésil. Aucune réponse. Aucun retour. Aucun soutien. C’est regrettable qu’un établissement censé accueillir des voyageurs du monde entier fasse preuve d’un tel manque de professionnalisme et d’empathie. Ce genre d’attitude confirme malheureusement l’avis de nombreux voyageurs : le service client dans beaucoup d’hôtels européens — et en particulier en France — est souvent très insuffisant. Expérience frustrante. Manque total de respect et de considération. À éviter.

Agréable hôtel bien situé dans Paris. Personnel au petit soin. La literie est remarquable pour un hôtel de cette catégorie. A recommander.

Que du positif, personnel courtois, petit déjeuner copieux, très belle chambre et un emplacement hors pair près des principaux attractions de Paris.

Venu passer quelques jours à la découverte de Paris nous avons séjourné dans cette hôtel parfaitement situé. Le personnel est vraiment bien, petit plus pour le réceptionniste qui a été au petit soin, nous aidant sur les transports, restos ect... très sympathique, professionnel et accueillant merci. L'hôtel est très propre, la literie super ainsi que l'isolation phonique, petit déjeuner rien à redire. A si, à bientôt...

Je recommande fortement cet hôtel. Outre son emplacement idéal à proximité de Notre-Dame et dans un quartier agréable, vous aimerez son cadre chaleureux, un accueil irréprochable et un petit déjeuner qualitatif. J’ai séjourné deux fois dans cet hôtel et j’y retournerai lors de mon prochain passage à Paris

Petit hôtel simple mais très bien placé proche de notre dame de Paris et du quartier Saint Germain. Personnel très sympathique et décoration des parties communes très agréables mais comme tout hôtel parisien central qui se respecte, chambres petites, mal isolées et mal insonorisées. Cela correspondait à ce que je m'imaginais donc déception aucune. Le literie reste très confortable et la propreté est indéniable. Cet hôtel est parfait pour un séjour de courte durée où l'on y revient le soir pour se reposer après une journée à découvrir la ville. Wifi fonctionnel et rapide . Petit bémol sur la table de nuit cassée et donc inutilisable, signalée à l'arrivée et qui n'a jamais été réparée. Une petite touche d'attention supplémentaire envers le client aurait fait une grande différence.

Accueil Excellent, équipe professionnelle et chaleureuse, la chambre et la salle de bain étaient très propres. Un design chic et chaleureux. Hôtel très bien situé. Merci

Bien sûr ! Voici un exemple d’avis détaillé et positif pour un hôtel : Un séjour parfait dans un cadre exceptionnel Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel, et il mérite largement ses éloges. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par le personnel, toujours souriant et à l’écoute. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous donner d’excellents conseils sur les activités à faire dans la région. Un cadre idyllique L’hôtel est situé dans un endroit magnifique, offrant une vue imprenable sur les environs. Que ce soit au lever ou au coucher du soleil, les paysages étaient tout simplement à couper le souffle. L’architecture de l’hôtel allie modernité et charme local, ce qui rend l’ensemble chaleureux et accueillant. Chambres impeccables La chambre que nous avions était spacieuse, lumineuse et décorée avec goût. Tout était propre, parfaitement entretenu, et le lit était d’un confort exceptionnel. Les petites attentions comme des bouteilles d’eau, des produits de toilette de qualité, et une machine à café nous ont beaucoup plu. Mention spéciale pour la literie, qui nous a offert des nuits réparatrices après des journées bien remplies. Prestations au top Les équipements de l’hôtel étaient irréprochables. La piscine, propre et bien aménagée, est un véritable havre de paix. Le spa, quant à lui, nous a permis de profiter d’un moment de détente ultime. Les espaces communs sont parfaitement entretenus et invitent à la relaxation. Un restaurant à découvrir absolument Le restaurant de l’hôtel est un véritable atout. Les plats proposés sont préparés avec des produits frais et locaux, et le menu offre une belle variété. Chaque repas était un plaisir, tant pour les yeux que pour les papilles. Le petit-déjeuner buffet était tout simplement parfait, avec un large choix de viennoiseries, fruits frais, et options salées. Un service irréprochable Tout au long de notre séjour, le personnel s’est montré attentionné et professionnel. Ils ont su anticiper nos besoins et rendre notre expérience unique. Conclusion En résumé, cet hôtel est un véritable bijou. Que vous cherchiez un endroit pour vous détendre, explorer la région ou simplement passer un bon moment en famille ou en couple, cet établissement est une valeur sûre. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et l’envie de revenir très vite. Merci à toute l’équipe pour leur accueil exceptionnel !

Très joli hôtel les chambres sont spacieuses avec une literie très confortable . Très bon emplacement je recommande !

Des chambres spacieuses avec un grand confort, une décoration de goûts et de qualité.. un très bon rapport qualité prix. Une très belle salle de bains avec tous le nécessaires dans le détail.. Cet hôtel , très bien situé dans Paris, a un personnel accueillant et efficace , prêt à répondre à vos souhaits.. le petit-déjeuner est des plus complets.. Tout est nickel, je vous le recommande pour un séjour sur Paris en couple ou en famille

L’Hôtel Abbatial Saint Germain combine emplacement privilégié, confort des chambres et service attentionné, faisant de cet établissement un choix judicieux pour un séjour mémorable à Paris.

Nous avons passé un séjour exceptionnel ! L'accueil était chaleureux, la chambre impeccable et très confortable. Le personnel était aux petits soins tout au long de notre visite. Les équipements (piscine, spa) étaient propres et bien entretenus, et le petit-déjeuner était varié et délicieux. La localisation de l'hôtel était idéale, proche de tout ce dont nous avions besoin. Un rapport qualité-prix excellent. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel à 100 % !

Un séjour tout simplement parfait ! L’accueil chaleureux, le confort des chambres, et la qualité des services ont largement dépassé mes attentes. Chaque détail est pensé pour rendre l’expérience agréable et mémorable. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je reviendrai sans hésiter

Superbe hôtel tres bien placé et très propre rien à dire personnel au petit soin tout le long du séjour je reviendrai avec plaisir. Un des meilleurs hôtels du coin!

Un séjour parfait à l’Abbatial Saint-Germain ! J’ai passé un merveilleux moment dans cet hôtel idéalement situé au cœur de Paris. L’emplacement est parfait pour découvrir les trésors du quartier Saint-Germain et de la rive gauche, tout en profitant de la tranquillité. La chambre était très propre, confortable et joliment décorée, avec tout le nécessaire pour un séjour agréable. Le personnel est chaleureux, attentionné et toujours prêt à répondre à nos besoins avec un grand sourire. Le petit-déjeuner, copieux et varié, était un vrai plaisir pour bien commencer la journée. Je recommande vivement cet hôtel pour son charme, son confort et son service impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil. Je reviendrai avec plaisir !”

Superbe établissement Je vais commande Les yeux fermés chambre 5 service 5 point fort de l hôtel Très luxueux allez-y, vous le regretterez pas, j’y retournerai dès que je pourrai c’est un hôtel que je vous recommande Merci

Hôtel très propre, personnel agréable et serviable... Hôtel convivial pour les familles avec enfants. Idéal pour la détente et les voyages d'affaires

Emplacement idéal proche du quartier latin et de l’île de la cité avec un parking souterrain juste en face. Belles parties communes. Personnel accueillant Bonne literie confortable. En revanche grosse déception en découvrant la chambre. Pas comme sur les photos Vieillotte et triste. Tête de lit en bois sombre abimé, moquette usée , papier peint sombre. Et franchement ne même pas offrir une petite bouteille d’eau minérale alors que l’on paie 230 euros la nuit c’est quand même abusé. D’autant plus que l’eau du robinet est imbuvable tellement on sent le goût des produits de traitement. Cher pour la prestation à mon sens.

Cet hôtel 5 étoiles offre un service irréprochable et un confort absolu, avec des chambres spacieuses et une vue imprenable, faisant de mon séjour une expérience inoubliable

Cet hôtel est tout simplement incroyable. À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel très compétent. Les chambres sont élégamment décorées et spacieuses. Je tiens à adresser un immense merci à toute l'équipe de cet hôtel.

Hotel très sympa en arrivant, mais extrêmement déçu en découvrant ma chambre. Les photos sont fausses. La chambre fait au max 9m2 Un lit de 120 poussé contre le mur, pas de chevet ni de lampe pour lire. Une étagère style ikéa une sdb de 1m2. insonorisation inexistante, ascenseur, wc, portes, canalisations, tout fait du bruit. Le directeur m'a fait comprendre que je ne connaissais pas les hotels à Paris et que c'était normal. Dommage l'hotel est propre et le personnel super sympa. j'aurai pu être plus virulent.

Cet hôtel est une horreur est très sincèrement ||Prix très élevé pour un 3 étoiles qui en vaut 2 .||Chambre désuet, on a l’impression d’être retourné dans les années 70.||Odeurs désagréables dans la chambre & nous avions une chambre dite confort.||Passer votre chemin, il y a nettement mieux dans le 5 e arrondissement de Paris.||Le clou du « spectacle «  n’oubliez surtout pas votre sac de linge sale. ||Vous avez une pseudo gouvernante qui fouille votre sac & décide si le linge est ou très sale cela doit dépendre de son humeur & pour finir décide de le jeter à la poubelle.||Alors méfiez vous à votre linge sale, il peut finir à la benne . Même si vous avez des affaires de marques: polo, robe , lingerie tout y passe.||Quand vous réclamer le Directeur vous méprise & juge aussi de la qualité de propreté de votre linge . Je pense qu’il doit avoir du linge sale propre ou sinon 🚮 . Les faits sont véridiques. Ah si j’oubliais pour vous dédommager il vous propose un dédommagement de - 30% lors de votre prochain passage . Ça fait vraiment envie d’y retourner !!

Pour le prix nous avons été un peu déçus, la chambre était vraiment petite et les sanitaires également. ( bien que propres)|La literie était plutôt bonne en revanche, et le personnel aimable.|Nous avons été déçus par le manque d’insonorisation à l'intérieur de l’hôtel.|Ainsi que par la lumière qui émanait du couloir toute la nuit.||Bonne position géographique et sortie de métro juste a coté.|Je recommande quand même, bien que nous trouvions le prix un peu élevé pour la prestation.

Hôtel très bien situé sur le boulevard saint-germain à quelques minutes à pied du métro et RER. La literie est très bonne et le linge de maison de bonne qualité. Quelqu'un est présent à l'accueil 24/24 et toujours avec le sourire peu importe la personne.

Magnifique établissement et service au top. A recommander. Situé à pieds de beaucoup de points de visites, cathédrale, Louvre ect.. Bref pratique et efficace.|Le personnel est très acceuillant. Tout autour un grand nombre de restaurants assurant des déplacement uniquement pedestre. Un parking sous-terrain non loin de l'hôtel assure la facilité d'accès.

Chambre individuelle très cosy et décorée avec goût, literie très confortable, linges de lit soyeux et personnel à l’écoute. Merci encore au directeur d’avoir accepté ma modification de réservation réalisée au dernier moment sans appliquer de frais. J’ai passé un très bon séjour !

Belle expérience , chambre agréable et situation sur le Bd St germain idéale pour visiter Paris. Un personnel aux petits soins pour la clientèle et je salue particulièrement Véronique des petits déjeuners , mes amis américains ont adorés.

Très belle découverte avec cet hôtel. Très bon accueil, de quoi se restaurer autour et la chambre était propre et bien agencée. Je recommande vivement

Chambres refaites et très correctes, accueil agréable, bon petit déjeuner. Hôtel très bien placé dans le 5ème. Vus les prix à Paris, bon rapport qualité-prix. Merci.

Nous avons passés 3 nuits dans la chambre 55 au 5e et dernier étage. Joli hôtel avec charmante chambre avec balcon. Tout est super propre, bonne literie. personnel accueillant et sympathique. très bien situé, tous commerces aux alentours. Un très bon séjour.

Accueil certes certes bien situé et certes très correct, mais la chambre étriquée et peu souriante que j'ai eue ne vaut pas le prix que j'ai payé. Je dois souvent me rendre à Paris, et ai essayé jusqu'à présent un large choix d'hôtel 3 étoiles; mais celui ci est le plus cher que j'ai payé depuis 5 ou 6 ans. D'où ma note plus que réservée.

Hôtel très bien situé et bien desservi en transport. Chambre agréable et confortable. Rénovation récente. Personnel au petit soin. Très bon petit déjeuner, complet que ce soit en salé et sucré. Je recommande à 200% !

Nous fréquentons régulièrement cet hôtel qui a l'avantage d'être bien situé (à deux pas des quais et de Notre-Dame, à trois pas du Quartier Latin). Il est aussi très bien desservi par les transports (station de métro à proximité et plusieurs lignes de bus, dont celles menant à Bastille, à l'Opéra). Fermé pendant l'épidémie du COVID, il a été très bien relooké en déco et a mis à profit la fermeture pour deux chouettes innovations : les petits déjeuners ne se prennent plus au sous-sol, mais dans une véranda donnant sur le boulevard, à la place d'une brasserie de coin qui a été rachetée. Le sous-sol libéré offre maintenant un spa et une salle de fitness. Du grand confort pour des prix de chambre qui restent très raisonnables dans ce quartier. Les chambres sont cosy et agréables, notamment celles avec balcon, comme celle que nous occupions. Les personnes à l'accueil sont sympathiques, tout comme le personnel de service. Toutes les conditions sont réunies pour un excellent séjour. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Hôtel bien situé , qui permets de rayonner facilement a pieds dans le cœur de l'île de la cité . Les chambres sont petites mais propres et bien agencées . Très bon accueil Seul bémol le petit déjeuner n'est pas très fourni ...

Un hôtel bien situé, plus joli à l'intérieur qu'à l'extérieur, nous avions une chambre avec balcon ( point important car la vue est très chouette), la chambre était petite avec néanmoins une literie était de qualité, les chambres sont très isolées intérieur comme extérieur. Le personnel est dévoué, très avenant, et souriant, le point a améliorer est le déjeuner qui n'est pas assorti de produits de qualité, quel dommage de ne pas avoir un jus d'orange maison ou de bons fromages, charcuterie, les produits sont bas de gamme à part la viennoiserie qui est très bonne . Cela reste un bon hôtel, bien situé, si on pas de grande exigences sur le petit déjeuner.

Chambre propre et confortable donnant rue des Bernardins relativement calme (selon critères parisiens). Eau tiède dans la douche le dimanche matin (?) uniquement. Petit déj très honorable : très bon café torréfié, confiture bio, fromage, viennoiseries, etc. Accueil discret et efficace. Ménage parfait. Bien placé. A revoir.

Hotel bien situé. Plusieurs stations de métro à côté. Les chambres sont agréables et propres. La literie est confortable. Le Buffet du petit déjeuner est complet avec du samedi et du sucré. Le personnel est sympathique. Le seul bémol, il est mal insonorisé. Mais c'est comme dans tous les hôtels de la capitale. Nous recommandons

Personnel très courtois et accueillant. Immédiatement disponible et d'une grande serviabilité. Hôtel vraisemblablement rénové il y a peu, avec goût par un corps de métier qui a assuré des finitions impeccables. D'une extrême propreté, tant au niveau des chambres que des pièces communes. Petit déjeuner excellent assuré par des hôtesses très attentives à vos souhaits. Sommeil paisible, du moins aux étages supérieurs. Plus que satisfaite, aucune hésitation à y revenir!

Trois nuits passées dans cet hôtel furent excellentes. L’accueil, la propreté de la chambre, des couloirs, du restaurant.. parfait. Un hôtel à recommander, proche de la ligne de métro, parking sous terrain juste devant. Proche du Panthéon. La chambre insonorisée , idéale pour passer de bonnes nuits.

Tres bel hotel propre et rénové, situé dans à côté du collège des Bernardins et non loin de Notre Dame. Bémol sur la taille de l ascenceur..faut pas être claustro. Petit dej assez onéreux...il est situé dans les caves...assez atypique et sympa. Personnel sympathique et souriant