Très bon hôtel Personnel très accueillant et souriant Repas simples et très bons Chambre pour PMR très confortables avec accès à la sdbain en fauteuil roulant et douche italienne A stipuler lors de la réservation Lit confortable Climatisation Utilisation de l'ascenseur de rue pour rejoindre plus facilement le sanctuaire. Je suis très satisfaite de mon séjour du 13 au 19 août 2026.
Hotel Acadia
Hôtel · Lourdes (65)
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À propos de Hotel Acadia
Chambres sobres dans hôtel fonctionnel avec restaurant lumineux, bar et terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (285)
Bon hôtel, vraiment pas loin sanctuaire
Toutes les chambres ne sont pas adaptés pour les PMR
Nous étions un groupe de 14 personnes en pèlerinage à Lourdes et avons séjourné à l'Hôtel Arcadia pour la deuxième fois. Les chambres sont très propres et confortables, la cuisine est excellente et l'emplacement est idéal, à proximité du Sanctuaire. La gentillesse de Stéphanie et du jeune homme qui travaille parfois à la réception rend l'hôtel très accueillant et nous le recommandons vivement.
Hôtel confortable . En pèlerinage j’ai apprécié la disponibilité du personnel de restauration.J’ai apprécié également la qualité des repas. Juste un bémol le personnel au bar moyennement sympathique, peu souriant c’est dommage….
J'ai séjourné à l'Hôtel Acadia à Lourdes du 2 au 6 septembre, soit quatre nuits, avec un groupe d'environ 60 personnes. L'expérience a été absolument positive à tous points de vue. Les chambres sont d'une propreté impeccable, avec des matelas très confortables et tous les produits d'hygiène nécessaires toujours disponibles. La vue depuis le cinquième étage est tout simplement spectaculaire, et la terrasse spacieuse offre un confort et une détente supplémentaires. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à répondre à tous les besoins, même lors des séjours les plus chargés avec un grand groupe comme le nôtre. La gentillesse des propriétaires et la maîtrise de l'italien par l'ensemble du personnel sont un atout majeur : nous nous sommes sentis les bienvenus dès notre arrivée. Le petit-déjeuner est copieux et varié, avec un large choix de mets sucrés et salés, idéal pour bien commencer la journée. Le Wi-Fi est disponible et fonctionnel dans les chambres, un autre avantage non négligeable. Je recommande vivement l'Hôtel Acadia, non seulement pour la qualité de son service, mais aussi pour son emplacement stratégique, à deux pas du Sanctuaire de Lourdes. Un grand merci à tout le personnel... À bientôt !
Les chambres sont très propres mais très petites. | Ne restez pas dîner, car vous rentrerez affamés. | Pour des raisons médicales, je mange peu de viande et j'avais donc demandé un repas végétarien. On m'a servi des œufs avec un peu de riz ou des pommes de terre encore crues. | Une fois, on m'a servi du poisson sans goût et le dernier soir, une petite portion de riz avec un demi-œuf et une petite assiette de concombre. J'avais une chambre individuelle, j'ai donc payé un supplément pour mon voyage. | Le matin, on vous donne un croissant et un morceau de baguette ; impossible d'en demander plus, il n'y a rien d'autre.
Juste parfait!!!!! Confort, parking, chambres grandes et propres!!! Le personnel adorable!!! Je recommande les yeux fermés !! Encore merci pour tout!!
Cadre agréable. En face de l'ascenseur qui permet d'accéder au sanctuaire. Personnel attentionné et gentil.
Hôtel au top ! Emplacement idéal je recommande
Malheureusement, pas de seconde chance… À notre arrivée, on nous a attribué une chambre où traînait encore un mouchoir sale sur le rebord de la fenêtre et où une tache humide (l'eau remontait quand on marchait dessus) d'un mètre de diamètre était présente sur la moquette. Nous avons contacté la réception et on nous a donné une autre chambre. Ouf ! La chambre est simple mais correcte ; seul le WC pose problème car il est tellement petit qu'on ne peut pas fermer la porte en étant dedans, à moins de s'asseoir sur la cuvette et de la bloquer avant de pouvoir utiliser les toilettes. Le personnel est cependant très aimable et serviable. Le Wi-Fi promis n'a jamais fonctionné. Ni pour nous, ni pour les autres voyageurs. Mais le pire était à venir… L'apéritif avant le dîner : nous avons commandé un martini blanc et on nous a servi un verre contenant pas moins de cinq mouches à fruits. Nous l'avons signalé et on nous a apporté un autre verre, mais vous vous en doutez, il était encore plein de mouches. J'ai demandé au barman si je pouvais voir la bouteille, et effectivement, une bouteille de martini pleine de mouches à fruits ! Personne dans le personnel n'avait rien remarqué. Les repas sont décevants. En entrée, on nous a servi une tranche de salami sur une assiette avec une feuille de laitue et du chou en conserve ; en plat principal, une escalope panée sèche avec des haricots verts baignant dans un petit bol contenant 3 cm d’eau. Nous avons passé l’éponge et attendu avec impatience le petit-déjeuner – nouvelle déception. Dans la salle à manger, nous avons trouvé une assiette avec un croissant et un morceau de baguette (complètement desséchés). On imagine mal depuis combien de temps ces assiettes traînaient là, et pourtant, il était 8 h du matin. Le buffet proposait de la confiture de chocolat, du yaourt nature et un peu de salami… Il était évident que tout cela n’était pas frais et que les produits n’étaient pas frais. Peut-être que ce serait mieux le lendemain, mais la qualité restait en deçà de nos attentes pendant quatre jours. Malgré la gentillesse du personnel. C’est vraiment dommage, plus jamais.
L'emplacement de l'hôtel est vraiment excellent, à deux pas du centre et à proximité de tous types de commerces et restaurants. Les chambres sont vraiment trop petites ; nous avons eu du mal à nous installer, et l'une de nos valises restait toujours fermée ; nous la prenions et elle tombait sur le lit chaque fois que nous voulions nous changer. Le petit-déjeuner était basique et peu varié, et le style de la cuisine ainsi que la préparation des plats laissaient à désirer. En revanche, le service au restaurant était impeccable.
J'ai beaucoup aimé cet hôtel. Il est principalement conçu pour accueillir les pèlerins se rendant à Lourdes, et son atout majeur est sans aucun doute son emplacement. Il m'a permis de visiter tous les lieux saints sans avoir à parcourir de longues distances, surtout à pied. Je n'ai pas eu besoin de solliciter la réception, car je n'ai rencontré aucun problème particulier. Les chambres étaient correctes pour le prix, mais la salle de bain était un peu petite. Le petit-déjeuner était bon, mais le menu et les plats italiens étaient un peu moins réussis ; je recommande plutôt les plats français.
Très bon accueil par l'ensemble du personnel. Excellent séjour à l'Acadia.
L’expérience culinaire au restaurant de l’hôtel Acadia à Lourdes a été très décevante. La qualité des plats laisse à désirer. Lors du dîner, nous avons eu du pain industriel, blanc et mou, sans aucune saveur. La soupe servie était un simple bouillon aux vermicelles, sans trace de légumes, rappelant le goût désagréable du Viandox. Ensuite, les boulettes de viande reconstituées étaient douteuses tant sur le goût que sur la qualité, accompagnées d’un riz insuffisamment cuit, donc difficile à digérer. Le dessert, une mousse au chocolat industrielle, a été la touche finale à cette déception.
Tous c est très bien jeannine et Michel danger
Je suis ici en pèlerinage avec le diocèse du val d Oise comme l année dernière
Hotel propre,personnel compétant, serviable.
Très beau séjour le personnel très agréable
Hôtel super le personnel est agréable nourriture ok
J'y allée encore ce weekend et j'y retournerai plusieurs fois personnels sympa dont Stéphanie et Amandine que je cotois au téléphone quand je réserve et les autres personnes aussi , on y mange très à un prix raisonnable et même les serveurs et serveuses sont très sympathiques merci encore de votre bienveillance à notre égard à une prochaine. Jean-Paul
Un peu usine mais bon niveau quand même
Très très bien on dort bien et on mange bien... Pointu et soucieux sur la situation sanitaire
Juste parfait, tout est parfait de l'accueil au restaurant en passant par l'hébergement. Excellent rapport qualité prix. Un grand bravo et un grand merci à tout le personnel
La nourriture est vraiment médiocre, complètement dépassée. C'est dommage, mais c'est la vérité. Seul point positif : le matelas est bon. Les prix au bar sont exorbitants. Plus jamais !
Bonne accueil, chambre propre et confortable et bonne nourriture.
Hôtel propre et bien tenu, nourriture simple et bonne,, Merci
Propremais petit surtout les wc on y rentre a peine
Merci à la réception, des personnes chaleureuses et sur Amandine qui nous reçoit depuis 3ans. Très bel hôtel et un accueil très convivial et jovial. Encore doublement merci Jean-Paul Abissi
Super hôtel...personnel accueillant...Parfait
L'hotel est près du sanctuaire. Les chambres sont bien équipées. La salle de bain est propre. L'hotel est adapté pour les fauteuils roulants.||Le personel est accuillant. Il y a un parking derrière l'hotel.
pas cher pour 4 : 70 euros pour 4 début août
J en pense que j aime beaucoup
hotel confortable , propre, très bons repas, simles mais (trop) copieux! l'accueil laisse à désirer... froid et impersonnel....comme beaucoup d'hôtels à Lourdes, accueille en majorité des pélerins, mais accessible à tous. (à 150 m du domaine marial, )
Plutot dire 4 etoile que 3. Vraiment au top.
hotel sans chichi mais propre, agréable ||personnel d'une gentillesse +++ tellement rare maintenant que c'est important de le souligner.||parking sous-terrain & extérieur.||accès au sanctuaire très proche||nous avons passé un excellent séjour pour un prix extrêmement raisonnable.||je ne juge pas le pdj que nous avons pris à l'extérieur.
Bon hôtel spécialisé pour les pèlerinages.Agreable.A la portée des sanctuaires.
Assez sympa avec un bon accueil. Je recommande
Cuisine fort salée. Il y a un parking mais les voitures sont serrées si bien que la voiture de mon fils a été abîmée, depuis ce temps là nous ne sommes pas retourné. J'ai trouvé un hôtel formidable accueil parfait et cuisine. Pourtant nous sommes restés 5 jours.
Personnel au Top et hôtel près de la Grotte
Hotel simple bien situé , propre, chambre très bien , bon matelas ,une boutique, un petit bar, et un ascenseur ( racourci ) à l'extérieur très pratique pour surtout eviter de moins marché, et vous êtes proche de tout. Le personnels très sympathique ,accueillant . Je n'ai pas pris de photos mais c'est comme sur le site.. nous avons payé 45 eur la nuit. A lourdes l'hôtellerie n'est pas chère,il y à tellement de choix ! Beaucoup de concurrence
Cet hôtel est super bien situé par rapport au sanctuaire, l'accueil est aimable et les chambres sont dans la moyenne. Dommage pour les repas qui sont de qualité très moyenne. Il y a une belle terrasse au 7 ème étage et il y a un parking et voiture, ce qui est très important.
Cela fait 4 ou 5 fois que je loge dans cet hôtel, propre, le personnel est trés agréable et serviable, seul petit bémol: la douche qui se ferme avec un simple rideau donc on met de l'eau partout. Le restaurant est trés correct pour le prix 15€ (2 entrées+1 plat+1 dessert+1 carafe d'eau) une moyenne de 300€ pour 2 personnes une semaine en demi pension. Située en face de la grotte et des boutiques. je le conseille.
Cet hôtel, est fort fréquenté, par sa situation proche de la grotte avec ascenseur accessible pour personnes à mobilité réduites, le personnel est aimable les chambres d'un confort simple mais propres||Par contre nourriture à base de porc sous toutes ses formes, ,pâtes et pains garnis, et légumes de boites à conserve Rien de frais à part la salade un seul jour ||On ne vient pas à Lourdes pour la gastronomie mais pourrait s'améliorer vu le standing de l'hotel
Un bon accueil, et un confort raisonnable mais un petit déjeuner assez médiocre.|Petit constat anecdotique, pendant ce dernier le responsable de l'hôtel est passé discuter à toutes les tables exceptée la notre... Allez savoir!