Hôtel Akena

Jamais vu un hôtel aussi sale et vétuste. La salle de bains est envahie par les moisissures: sur les murs (photos) mais également sur le rideau de douche, qui est tout simplement répugnant, marron de saleté (photo). La moquette est couverte de taches et semble ne pas avoir été remplacée depuis 50 ans. L’ensemble de l’établissement donne une impression d’abandon, et surtout d’un défaut d’hygiène.||Encore aujourd’hui, j’ai la nausée lorsque je repense à l’état de la salle de bains, aux moisissures omniprésentes et à la saleté visible dans toute la chambre. Il est incompréhensible que de tels établissements puissent encore accueillir des clients dans ces conditions.||De plus, lors de la réservation, j’avais expressément demandé une chambre climatisée. Avant mon arrivée, j’ai même pris la peine de vérifier à deux reprises par écrit que la climatisation était bien présente et fonctionnelle. À chaque fois, cela m’a été confirmé. Or, à mon arrivée, la température dans la chambre atteignait 32 °C, rendant le sommeil quasiment impossible en pleine période de canicule. La climatisation ne fonctionnait manifestement pas, voire n’existait tout simplement pas, contrairement aux engagements pris par l’établissement. La preuve : un simple ventilateur d'appoint avait été mis dans la chambre pour tenter de compenser cette absence. Cette situation est d’autant plus inacceptable que j’avais choisi cet hôtel précisément pour disposer d’une chambre climatisée et que j’avais pris soin d’en obtenir la confirmation écrite avant mon séjour.||Entre l’état d’insalubrité de la chambre et les informations mensongères concernant la climatisation, ce séjour a été une expérience extrêmement décevante que je ne souhaite à personne.

Proche du futuroscope. Suffisant pour 1 ou 2 nuits. A quand la fin des moquettes??? (Tâches, trous de cigarette 🚬... rien de moins hygiénique que ça) Personnel très sympathique, serviable et agréable. Un vrai point fort. Parking non sécurisé/fermé, dans un renforcement et à côté d'un bâtiment abandonné.

Nous avons passé le week-ends du 10 au 12 juillet 2026 dans cette hôtel, et franchement pas à la hauteur des prix demandés!! Tout commence bien l’accueil est courtois et chaleureux mais pour le reste nul!! Déjà quand vous rentrez dans les chambres il y a une très grande différence de température entre le couloir qui est lui climatisé et la chambre qui elle est soit disant possède une climatisation centralisée!! Mais visiblement elle ne marche pas puisque vous trouvez dans toutes les chambres des ventilateurs 😂😂😂, à quoi bon mettre des ventilateurs si c’est climatisé?? De plus en lisant les précédents avis un mois avant notre passage plusieurs personnes se plaignent de se problème!! Je rappel des chambres à plus de 100€. Pour les petits déjeuners à 12€ pareil à revoir pas de choix rien est préparé sur place et il n’y a pas style œufs brouillés bacon etc… moi qui suis diabétique il faut demandé l’aspartane et quand on vous l’emmène c’est 1 sachet 😂😂😂, nous avons un petit garçon de 6 ans qui a payé le même prix que nous les adultes dans les hôtel du groupe accort par exemple n’est gratuit. Pour nous plus jamais notre week-ends chez eux 2 nuits et 8 petits déjeuner plus de 300€!! À FUIR

Hôtel réservé avec mes 2 ados pour un séjour au Futuroscope. Idéalement situé, à même pas 5 min en voiture du site. La façade ne paie pas de mine mais l’intérieur nous a séduit. Espace jeux, détente, bar en font un hall chaleureux. La piscine au bout bien isolée et protégée a été le point fort pour mes ados qui en ont profité jusqu’à la dernière minute 😊 Chambre spacieuse et cosy pour nous 3. Salle de bains vieillissante par contre mais propre. Nous n’avons pas testé le petit-déjeuner. Accueil agréable et courtois. Un très bon début de vacances pour nous chez vous et une adresse que nous partagerons volontiers.

Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité tout au long de notre soirée. Merci d'avoir pu soulager notre peine concernant ce désagrément de climatisation. Merci à vous de nous avoir fait un super geste commerciale. Merci à toute l'équipe. Accueil chaleureux et super souriant. Je recommande beaucoup l'hôtel et notamment en famille.

Nous recommandons vivement cet hôtel ! Nous avons passé un excellent séjour et avons été particulièrement touchés par la qualité de l’accueil. Le personnel est tout simplement exceptionnel : incroyablement gentil, attentionné, souriant et toujours disponible pour répondre à nos besoins.||||Chaque membre de l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant chaleureux et bienveillant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On se sent réellement accueilli et considéré tout au long du séjour.||||Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, sa disponibilité et son dévouement. C’est rare de rencontrer un personnel aussi adorable et investi. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet établissement les yeux fermés!

Réservation en pleine canicule au mois de mai sous 35°C. La climatisation et la piscine étaient 2 critères non négociables pour nous. Le site et l’affichage en chambre promettaient une piscine ouverte de mai à septembre. Une fois sur place, nous avons appris que l’ouverture de la piscine était effective à mi-juin seulement. C’est donc une publicité mensongère assumée. En parallèle, la climatisation dans la chambre était bien trop légère. Nous avons donc ouvert la fenêtre : une machine qui faisait un bruit monstre, en face de notre fenêtre nous a empêchés de dormir jusqu’à 2h. Aucun geste commercial malgré nos réclamations. Un établissement qui affiche des prestations qu’il ne peut pas tenir, dommage

Je conseille cet hôtel, le personnel est aimable, courtois, à l'écoute et le sourire , ce qui devient rare de nos jours . Très à l'écoute et attentif . Chambre très spacieuse et bien isolée du couloir de passage par une double porte entre chambre et entrée (salle de bain et toilettes). Les petits déjeuners sont copieux . Sans aucune hésitation, je vous conseille l'Akena ,futuroscope. Encore merci .

Points positifs : - Emplacement parfait à proximité du futuroscope et facile d'accès. - Accueil agréable du personnel - décoration des couloirs originale - prix de la chambre accessible notamment pour une famille de 4 personnes. - Wc séparé de la salle de bain - literie parfaite. - chambre propre Les points négatifs : - Après une journée sous le soleil et la chaleur au futuroscope, nous avons été déçus de constaté qu'il n'y avait pas de possibilité de régler la climatisation qui ne marchait quasiment pas. Nous avons dû dormir la fenêtre grande ouverte, retirer les couettes des lits et supporter les odeurs de cigarette provenant de l extérieur. - Arrivés vers 9h00 à la salle du petit déjeuner (accessible jusqu'à 10h) et il n'y avait plus que 2 tranches de pain, plus de serviettes, nous avons dû attendre 20mn que le personnel apporte les viennoiseries, des serviettes. Nous n'avons jamais vu les brioches qui étaient indiquées sur les étiquettes.Pour le prix du petit dejeuner nous étions déçus de ne pas avoir la possibilité de goûter autant de choses que ceux qui ont pris leur petit déjeuner avant 9h.

Je reviendrai et conseillerai sans problème, mais hors chaleur car manque la climatisation dans les chambres. Personnel très accueillant et hôtel agréable. Les extérieurs mériteraient d'être mis au propre. Merci pour le séjour