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HÔTEL

Hôtel Restaurant Campanile Poitiers site du Futuroscope

Hôtel · Chasseneuil-du-Poitou (86)

4,2 6045 avis Google
Hôtel Restaurant Campanile Poitiers site du Futuroscope — Hôtel

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À propos de Hôtel Restaurant Campanile Poitiers site du Futuroscope

Hôtel en bordure de route, chambres claires, restaurant, parking gratuit et billetterie pour le Futuroscope.

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Avis clients (6045)

Avis Google
4,2
6045 avis
5★3187
4★1674
3★726
2★252
1★206
L
Laura Saboul Google

Nous avons dîné au restaurant du Campanile et nous avons passé un très bon moment. Les plats étaient bons et le service était impeccable. Un grand merci à Gilles, qui a été un serveur très accueillant, souriant et agréable tout au long du repas. C’est toujours appréciable d’être aussi bien reçu. Merci pour votre accueil !

V
Vero Linde Google

Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. L'accueil est agréable, autant que le service en salle. Buffet très du soir et du matin tres varié. Les chambres sont propres. La proximité du futuroscope est trop bien 10 min a pied.

A
Alicia Google

Lieu très charmant, ainsi que ces hôtes et d'autant plus Kivyann, un serveur a l'écoute, très attentionné et drôle. Très beau séjour auquel nous étions 7 et où Kivyann nous servais avec beaucoup d'humour et nous réserver notre table😁😜. Merci a lui et au autre hôtes très accueillant également. Je recommande beaucoup le lieu.

V
Virginie Blanc Google

Nous sommes au campanile à 800 mètres du futuroscope, personnel très accueillant et qui prend en compte les demandes éventuelles. Le petit déjeuner est génial, des fruits, du salé , du sucré, laitage. Très complet. Seul petit bémol car on râle toujours un peu ^^, l’échelle du lit superposé est pas hyper pratique quand on a des enfants qui commencent à être grands mais ce n’est vraiment pas grave.

Réponse du professionnel : Merci Mme Blanc pour votre avis positif, notamment concernant la variété et qualité de notre buffet petit-déjeuner. Notre équipe est heureuse de vous lire, merci pour vos compliments. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès au lit superposé. Belle journée.
É
Émilie Jaeger Google

Très bon séjour à l'hôtel. Bonne literie. Les toilettes n'ont pas été fait à notre arrivée, urines sous la cuvette des toilettes et au sol, sans doute un oubli... Très bien mangé un grand merci à Tom et Laurent, les cuisiniers et un serveur au top, Gilles. On reviendra.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous découvrons votre avis et vous présentons nos excuses pour le manque de propreté des WC. Cela a été remonté à notre Gouvernante afin d'éviter ce genre d'incident à l'avenir. Merci par ailleurs d'avoir souligné la qualité de service de l'équipe du Restaurant, qui sera ravie de vous lire. Bonne journée.
A
Angela Monrose Google

Très proche du futuroscope et de l'aquascope. Le personnel et vraiment très serviable et chaleureux. Le petit déjeuner à tout se dont on a besoin pour passé une bonne matinée. Nous recommandons cet hôtel sans hésité. La chambres est égal à la description petite mais pour une nuit on ne va pas chipoter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Monrose pour votre avis positif et tous vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à la hauteur de vos attentes ☺ Belle journée et au plaisir
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Ethanflow Google

J'ai passé un excellent séjour. Ma chambre était toujours propre et très bien entretenue.|En tant qu'administrateur du personnel, j'ai été attentif au travail des équipes. J'ai pu constater l'engagement et le professionnalisme des hommes de chambre, qui ont continué à assurer leurs missions malgré la canicule. J'ai également observé qu'ils terminaient parfois leur journée vers 18 heures et qu'ils devaient porter des lits bébé dans les étages lorsque cela était nécessaire.|Leur travail est exigeant et mérite d'être salué. Je remercie toute l'équipe pour la qualité du service rendu et j'encourage la direction à continuer de leur faire confiance. Bravo à ces professionnels pour leur implication.

C
Claire L M (“Doudette60”) Google

Chambre très propre mais petite ( plafond bas 2 mètre)pour 4 personnes mais suffit pour dormir. Niveau bruit agréablement surpris, je n'ai pas entendu les autres chambres. 10 à 15 min à pieds du Futuroscope et Aquascope. Vous économisez 13€ car parking payant. Si nouveau séjour à faire, j'y retourne. Je ne peux pas donner mon avis sur le restaurant, ni sur le petit déj car pas pris. 1 seule borne pour charger son véhicule électrique c'est dommage. Les prix correcte 30cts du kWh pour une 22. Recommande

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes ravis que vous ayez passé une nuit agréable et au calme. En effet, notre parking est gratuit et un sentier balisé permet de se rendre facilement et rapidemment à pied au Futuroscope. Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau ☺
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nicolas Gonnet Google

Ce n'est pas un hôtel mais plutôt un motel. Le bar et le restaurant sont de très bonne qualité, et les équipes sont sympathiques et accueillantes. Voici mon retour après un séjour de 4 nuits. Points positifs : - Accès au Futuroscope très pratique, l'établissement est situé à quelques minutes. - Possibilité de garer la voiture juste devant la chambre. - Chambre ancienne mais propre. - Grande télévision (au regard de la taille de la chambre). - Grand bureau. - Prises électriques facilement accessibles. - Salle de bain avec baignoire/douche. Points négatifs : - Chambre vraiment petite pour 4 personnes. - Climatisation peu performante. - Accès au lit en hauteur peu pratique et peu sécurisé : il faut franchir une barrière en plus de monter l'échelle. - Des travaux juste à côté de l'établissement (juillet 2026) commencent dès 8 h du matin. Les vibrations font trembler la tête de lit. Les travaux n'en sont qu'au terrassement, ils risquent donc de durer encore un moment. - La chambre a été entretenue pendant le séjour (lits faits, etc.), mais l'aspirateur n'a jamais été passé. - Le lit en hauteur possède un rebord au niveau de la tête. Ma fille de 6 ans s'y est cognée assez fortement. Une protection en mousse serait appréciable. - Les matelas des lits simples sont très fermes. - Le matelas du lit double est confortable, mais il est fortement affaissé sur un côté. De plus, il s'agit d'un lit en 140 cm, ce qui peut être un peu juste lorsqu'on est habitué à plus grand. En résumé, c'est un établissement pratique pour visiter le Futuroscope grâce à son emplacement, avec un bon restaurant et un personnel agréable. En revanche, plusieurs points de confort et de sécurité mériteraient d'être améliorés, surtout pour un séjour en famille.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous découvrons votre avis détaillé et sommes ravis que vous ayez appriécié notre Restaurant ainsi que les équipements de la chambre, permettant de passer un séjour tout confort. Merci également d'avoir souligné la qualité d'accueil de notre équipe. Dans un souci d'amélioration constante, sachez que nous conservons vos remarques et précisions et entendons votre remarque concernant les nuisances sonores. Malheureusement, nous n'avions pas été informé que le chantier allait débuter de façon ausi sonore. Nous avons pu échanger avec l'entreprise de travaux pour éviter de débuter tôt le matin et éviter ainsi de perturber le sommeil de nos clients et leur tranquilité. Bonne journée.
M
Marie GOUBIN Google

Très bon séjour, hôtel bien placé, chambre très douillette, très bon accueil et restauration au top 👍. Le petit déjeuner était vraiment copieux, beaucoup de choix et les repas très variées. Bon rapport qualité/prix. Nous recommandons à 100%.

Réponse du professionnel : Merci Mme Goubin de recommander notre établissement auprès des autres voyageurs. Nous sommes ravis que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
M
Marilyne Google

Le personnel très agréable, à l'écoute et serviable. Les chambres sont propres. Le seul petit bémol est le manque de ménage durant le séjour. Nous aurions aimé au moins un petit coup d'aspirateur sur les moquettes. Par contre les lits sont faits tous les jours (draps changés en supplément) et les serviettes changées à la demande donc super ! Le petit déjeuner est complet pour le prix. Et buffet du soir est top également ! A environ 10-15mn à pied du parc sécurisé tout le long du trajet.

Réponse du professionnel : Chère Marilyne, nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour, notamment grâce à la qualité d'accueil et de service de notre équipe. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos buffets essentiellement fait maison ☺ Concernant le ménage en cours de séjour, nous entendons tout à fait vos attentes, mais en effet, l'aspiration n'est pas passé. Bonne journée.
R
Raphaël Veronese Google

Séjour à la hauteur de la note mise pour cet hôtel, je souligne les compétences des serveurs ainsi que leurs implication dans les demandes des clients. Les chambres sont parfaites pour séjourner. L'hôtel se situe à environ 10 minutes de marche du parc, ce qui est correct.

Réponse du professionnel : Cher Raphaël, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellent avis et compliments. Nous somme ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Futuroscope. Belle journée.
6
647nathaliez Google

Hotel très bien placé par rapport à la distance avec le futuroscope ! |Les chambres sont propres et rien ne manquent. |Restauration sous forme de buffet très bien fourni.|Personnel disponible et très sympathique. Merci pour leur amabilité|Seul bémol le prix des consommations...

M
Momofpoussin Google

Une très bonne adresse pour séjourner en allant au Futuroscope. - Les chambres sont bien aménagées, confortables et bien insonorisées. Elles sont également bien propres avec un petit mot sur le miroir à notre arrivée ce qui fait toujours plaisir. - Les petits déjeuners avaient beaucoup de choix. - Les repas du soir, que ce soit le buffet des entrées ou desserts étaient variés. De plus, ils sont vigilants sur le réapprovisionnement des denrées pour toujours avoir de la proposition. - On est servis pour le plat chaud avec un choix végétarien systématique. - Le personnel a été très agréable avec nous (mention spéciale pour Rodolphe et Florian qui nous ont servi et ont été au top). - le bon plan de l'hôtel : 1 formule trio = le menu enfant à 1€. Super pour le porte monnaie. Que du positif ! Si on revient un jour, ce sera dans cet hôtel. Merci à vous. Chambre 237 - Famille Motte

Réponse du professionnel : Chers Clients, toute l'équipe est heureuse de découvrir votre avis et vous remercie pour vos nombreux compliments ☺ Nous somms ravis que vous ayez passé un agréable séjour, notamment grâce à la qualité d'accueil de notre équipe et à nos buffets. Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
V
Valerie Preudhomme Google

Nous avons séjourné une nuit étape. Buffet du soir varié et appétissant. Offre avec les repas enfants très intéressante. Petit déjeuné copieux et varié également. Le personnel est au top. Un accueil chaleureux et agréable. Et pour les serveurs et serveuses, une remarque particulière car plus que extra! Des sourires, des petits mots gentils tout le temps, une vraie attention est apportée. Merci à tous de nous avoir permis de passer un moment aussi agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Preudhomme, nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour et d'avoir pu y contribuer humainement. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour vos compliments et encouragements. Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
S
Sarah Dillenburger Google

Nous avons choisi cet hôtel pour ses bonnes notes mais nous avons pour notre part eu une très mauvaise expérience. Dans le descriptif de notre réservation nous devions avoir une chambre côté jardin et il était écrit insonorisé !! Nous avons eu une chambre côté grande voie rapide !! Avec juste devant notre chambre un camion réfrigéré garé!! Malgré fenêtre et volet fermés, c'est extrêmement bruyant !! De plus, après une longue journée de route, nous sommes effectivement arrivés à 22h, chacun avons pris une douche rapide. Nous sommes un couple d'enseignants, assez calmes, avec 1enfant de 6ans.A 3 reprises la personne de la chambre voisine, à frappé à une porte communicante entre les 2 chambres !!! En gros prendre une douche et sécher les cheveux devaient visiblement faire trop de bruit !! Vraiment très déçus, insonorisation 0/10 !!! 105€ la nuit super ! Nous n'avons pas encore expérimenté petit déjeuner. Mais le sommeil avant tout 😕

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous découvrons votre avis et regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons de 3 bâtiments dont certaines sont côté jardin et d'autre côté parking ou rue. Nous n'écrivons pas dans les confirmations où les clients seront logés car les affectations sont faites le jour même de l'arrivée. Cependant, si cette information vous a été confirmé par une personne de la réception nous vous présentons nos excuses. Nous regrettons les nuisances sonores et comprenons votre remarque. Bonne continuation et nous vous souhaitons un bel été.
H
H BEN Google

Séjour décevant pour le prix payé Deux nuits à 200€ (hors petit-déjeuner, facturé en plus 100€ pour deux personnes) pour une chambre extrêmement petite, avec un lit superposé inutilisé qui prend toute la place restante. Présence d’insectes et d’araignées 🕷️ constatée aussi bien devant la porte de la chambre que dans la pièce elle-même — pas très rassurant pour un hôtel de cette catégorie. Aucun changement de serviettes pendant le séjour : il faut appeler la réception soi-même pour en demander, ce n’est pas proposé automatiquement. Au vu du rapport qualité-prix, difficile de recommander cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous découvrons votre avis et regrettons que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous entendons vos remarques concernant la présence d'araignées et vous présentons nos excuses. Nous en trouvons quotidiennement actuellement et faisons le maximum pour les chasser, malheureusement, étant entouré de champs et avec la chaleur elles reviennent malgré tout. Concernant les serviettes, celles-ci sont changées uniquement si elles sont disposées au sol. En effet, étant engagé dans le label Clef Verte, il n'est pas écologique de laver les serviettes quotidiennement. Bonne journée.
E
Elisabeth Lannoy Google

Séjour parfait, chambre confortable et climatisé Le personnel est accueillant, souriant, a l'écoute et très serviable. Les petits déjeuners sont copieux et très bon( en self service) ainsi que les repas du soir. Je recommande vivement d'aller à ce campanile qui est à 10 minutes a pied de l'entrée du Futuroscope. Merci a toute l'équipe mon séjour a été formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lannoy, toute l'équipe est heureuse de lire la réussite de votre séjour ☺ Merci pour vos touchants compliments et recommandations. Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Miss Love Joker Google

Chambre très sympa, lit confortable et une super télé où on peut y regarder tout ce que l'on veut 😌. Le pommeau de douche peut surprendre au début mais on s'y habitue ! L'accueil de l'hôtel est vraiment super et les employés de manière générale sont vraiment très sympathiques, souriant et répondre à toutes nos demandes ☺️.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous sommes ravis de découvrir votre excellent avis et de lire la réussite de votre séjour. Nous avons en effet des TV chromecast avec grand écran ☺ Belle journée et au plaisir
S
Stephane Penkhoss Google

Nous y avons séjourné pour notre visite au Futuroscope. Chambre simple mais propre avec douche et salle de bain propre. Le personnel de la réception et du restaurant sont très sympathiques et professionnels. Le buffet du petit déjeuner est assez simple mais très bon. Le buffet du soir est bien mieux fourni et offre beaucoup de choix. Très satisfait du début à la fin, je recommande

Réponse du professionnel : Cher MrPenkhoss, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de notre service. Votre retour sur le buffet du petit déjeuner et du dîner est également très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite au Futuroscope. Belle journée.
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yves gelhaye Google

Hôtel très bien placé pour une pause près du futuroscope. L’hébergement est très bien, quant à l’espace restauration, il propose un choix très diversifié et de qualité tant au petit-déjeuner qu’au dîner. Le personnel est bienveillant avec ses clients, en particulier Gilles qui est toujours au petit soin auprès des gens accompagné de petits mots toujours agréables.

Réponse du professionnel : Cher Mr Gelhaye, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, la qualité de l'hébergement, ainsi que la diversité de notre espace restauration ont répondu à vos attentes. De plus, vos éloges à l'égard de notre personnel, en particulier de Gilles, sont très appréciés et témoignent de notre engagement envers un service de qualité. Belle journée
M
Michael Pinto Google

Nous sommes très satisfait de notre petit séjour. (1 nuit avec le repas du soir et le petit déjeuner inclus). Nous souhaitons mettre l‘accent sur la qualité des plats du restaurant préparés par les cuisiniers Nico et Laurent ! Mais également sur la qualité du service de Gilles durant notre repas ainsi qu’au petit déjeuner ! Toujours à l’écoute, serviable, agréable et attentionné, on sent chez lui que cela vient du cœur et non d’une ligne directrice de l’hôtel ! Nous ne pouvons que recommander cet hôtel et son personnel !!!

Réponse du professionnel : Cher Client, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des plats préparés par nos chefs ainsi que le service attentionné de Gilles. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes avec soin et dévouement. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Belle journée.
p
pperron Google

Excellent séjour ( 2nuits ch 146 ), acceuil trés chaleureux ch disponible de suite ce qui nous a permis de ranger nos affaires avant de partir sur le parc à même pas 10mn par un passage direct ; ch propre , buffets avec larges choix , tout le personnel est à l'écoute des clients avec amabilité on a bcp apprécié ....... MERCI à vous tous(es) et bonne saison Nous recommandons fortement cet hotel..........

Réponse du professionnel : Cher Client, nous sommes ravis de découvrir votre élogieux commentaire. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté de votre chambre ainsi que la variété de notre buffet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec amabilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
M
Marie Klingler Google

Chambres très correctes même si la climatisation était un peu juste. L'accueil, le restaurant et le service sont parfaits ! Tous les employés sont sympathiques et accueillants et la nourriture est excellente ! Que ce soit le buffet du soir ou celui du petit déjeuner, il y avait beaucoup de choix et c'était vraiment délicieux. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Mme Klingler, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la qualité de nos repas. Nous prenons note de votre remarque sur la climatisation afin d'améliorer le confort de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Belle journée.
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Nicolas Baltz Google

Un très bon hôtel dans son ensemble : accueil irréprochable, avec des mots de bienvenues partout dans la chambre. Concernant les chambres justement : très spacieuses et confortable pour 3 personnes. À 6 minutes du Futuroscope c’est une petite pépite au calme avec un personnel au petits soins que se soit à la réception ou côté restaurant ! Merci ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baltz, nous vous remercions sincèrement pour vorte excellent avis. Ravis que vous ayez apprécié les petits mots d'accueil ☺ Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Manon Tarab Google

Séjour d’une nuit qui s’est bien passé. La porte était difficile à ouvrir mais hormis cela c’était correct. Très contente d’avoir pu avoir la Clim dans la chambre. Le petit déjeuné est vraiment super, varié et bon. Un petit monsieur qui est passé à notre table tres souriant et agréable avec nous, ça fait plaisir dès le matin.

Réponse du professionnel : Chère Mme Tarab, nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la climatisation dans votre chambre ainsi que notre petit déjeuner varié. Nous prenons note de votre remarque sur la porte et nous veillerons à ce que cela soit examiné pour améliorer le confort de nos futurs hôtes. Belle journée et au plaisir.
M
Maxence Dupart Google

Très bon accueil de la part de l’ensemble du personnel. Un accès au parc du futuroscope proche et sécurisé. De nombreuses places de parking. Des chambres simples et efficaces hormis le lit simple dans les chambres de trois personnes qui était très petit et proche du plafond. Un problème de chasse d’eau mais qui a été rapidement réglé. Restaurant et petit déjeuner très bon et agréable. Super séjour.

Réponse du professionnel : Cher Mr Dupart, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la proximité avec le parc du Futuroscope. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du lit que nous entendons tout à fait. Vos commentaires sur notre restaurant et le petit déjeuner nous encouragent à maintenir notre service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Belle journée.
J
Jmll Jmll Google

Chambre propre, petite mais fonctionnelle Accueil et personnel chaleureux. Super ambiance le soir dans le restaurant et le petit déjeuner est copieux et généreux Le gros bémol c'est la pomme de douche économique d'eau une cata Après une journée sous le soleil la douche décevante. Mais ça n'a pas gâché le weekend

Réponse du professionnel : Cher Client, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et de notre restaurant. Notre équipe sera heureuse de vous lire également. Nous entendons votre remarque concernant le pommeau de douche écologique, dont le jet ressemble davantage à une brume d'eau. Belle journée.
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Nathalie COLIN-FILLIAT Google

Hôtel trop éloigné du parc...après une longue journée de déambulation : pourquoi ne pas prévoir une navette ? Confort des chambres minimaliste mais suffisant pour une seule nuit. Accueil et service petit déjeuner parfait!

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir mis en avant la qualité d'accueil de notre équipe. En effet, il n'y a pas de navette mise en place, seulement un chemin balisé qui permet de s'y rendre à pied en une dizaine de minutes. Belle journée.
S
Sir Arkina #Mâl-Alpha Google

Attention aux pratiques discutables À la suite d’un séjour offert au Futuroscope, j’ai été hébergé dans cet établissement, inclus dans le forfait. La réservation avait été effectuée via la plateforme Booking.com et le séjour était intégralement payé à l’avance. Cependant, seulement 24 heures avant mon arrivée, je reçois un e-mail indiquant : « Nous vous informons également qu’une caution de 50 € par chambre et par nuit sera demandée à votre arrivée. » Dans mon cas, cette caution représentait un montant total de 150 € pour le séjour. À mon arrivée, le personnel m’a tout d’abord encaissé la taxe de séjour, d’un montant d’environ 4 à 5 €, par paiement sans contact, sans aucune difficulté. En revanche, lorsqu’il a été question de la caution de 150 €, il m’a été indiqué qu’une carte bancaire physique était obligatoire. Surpris, j’ai alors demandé pourquoi les informations de paiement utilisées lors de la réservation ne pouvaient pas être réutilisées. Il m’a été répondu que Booking.com ne transmettrait pas les données bancaires aux établissements et qu’il était donc nécessaire de présenter une carte physique afin d’enregistrer les informations requises. Ne disposant ni d’une carte bancaire physique ni d’une somme suffisante en espèces, je n’ai pas pu effectuer cette opération. Aucun paiement supplémentaire n’a donc été réalisé. Le plus étonnant est que le personnel m’a confirmé que je pouvais régler les consommations du restaurant sans aucun problème par paiement sans contact. Il est donc difficile de comprendre pourquoi le paiement sans contact est accepté pour la taxe de séjour ou la restauration, mais refusé pour une caution de 150 €. Concernant la restauration, le rapport qualité-prix m’a particulièrement déçu. Le seul repas non inclus que j’ai pris durant mon séjour m’a coûté 33 € pour un buffet à volonté composé de très peu de choix Concernant le petit-déjeuner, l’offre est variée mais limité. Enfin, avant de réclamer des cautions importantes aux clients, il serait souhaitable de veiller davantage à l’entretien et à l’état général des chambres. Le confort de la literie constitue probablement le principal point positif de cet établissement. Point négatif sur les chambres il n'est pas normal de devoir passer la clé quand on sort pour pouvoir fermer la porte avec la poignée de dehors. Pour conclure, si cet hébergement ne m’avait pas été imposé dans le cadre du séjour, je ne l’aurais certainement pas choisi de moi-même.

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Frédéric R. Google

Très bon séjour de 2 nuits pour profiter du Futuroscope. Chambre impeccable, rien à redire. Le personnel pour le restaurant est particulièrement agréable. Le choix pour le petit déjeuner est parfait. À conseiller sans réserve ! Seule réserve, les autres clients qui rentrent tard dans leur chambre et qui font beaucoup de bruit, en total irrespect des autres, mais l'hôtel n'y est pour rien.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour au Futuroscope grâce notamment au confort de la chambre et à la qualité du buffet petit-déjeuner. Nous regrettons les nuisances sonores et entendons vos remarques. Belle journée.
L
Lucas Quereux Google

Excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil à la réception a été chaleureux et professionnel. La chambre était confortable, très propre et la salle de bain moderne et impeccable. La nourriture était délicieuse, avec un service de restauration attentif et efficace. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, varié, copieux et composé de produits de qualité. Je recommande vivement cet établissement et y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Quereux, toute l'équipe est heureuse de découvrir votre avis et vous remercie pour vos nombreux compliments. Nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour et notamment concernant le buffet petit-déjeuner. Notre dernière nouveauté : le thé en vrac et un chèvre frais local ☺ Belle journée et au plaisir.
M
Michael F Google

Chambre plus que moyenne. Les murs sont des feuilles de papier, on était au RDC, on entendait les gens des chambres gauche, droite et derrière, qui parlaient de façon normale. On étend aussi assez bien la voie rapide et aussi la voie ferrée. Pour les douches, c’est des pommeaux écologiques mais il faut faire couler l’eau pendant 5min pour avoir de l’eau chaude. Sinon literie confortable et notre chambre était propre (à comparer d’amis qui ont dû nettoyer eux-mêmes leur salle de bain). Notre salle de bain était pour handicapés, donc spacieuse. Petit déjeuner sympa avec du choix. Proximité du parc parfaite, il y a juste à suivre le chemin fléché.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous découvrons votre avis et regrettons les nuisances sonores. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie neuve et haut de gamme. Belle journée et au plaisir.
B
Brigitte CHAYS Google

Week end de l’Ascension passé au futuroscope en famille 7 adultes, 3 enfants et un bébé. L’équipe toute entière nous a éblouis par sa gentillesse, sa disponibilité , sa compétence, ses multiples attentions rendant notre séjour (3 nuits) le plus confortable possible. Une conscience professionnelle exceptionnelle qui a fait toute notre admiration. Les enfants eux aussi ont été très bien considérés, des jeux étant en service dans la salle de restauration. Un énorme merci bien mérité de la part de tous les membres de notre famille. Nous reviendrons avec grand plaisir pour amener le reste de notre famille au nombre de 12 la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Mme CHAYS, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que la chambre, le petit déjeuner ainsi que le dîner aient pleinement répondu à vos attentes. Votre mention toute particulière de notre équipe nous fait très plaisir : leur gentillesse, leur disponibilité et leur sens de l’écoute sont au cœur de notre engagement au quotidien. Votre satisfaction et votre envie de revenir sont la plus belle des récompenses. Nous partagerons votre message avec l’ensemble de l’équipe, qui sera très touchée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, pour de bons moments ensemble ! La Campa team 🚀
J
John Google

Avis mitigé. Reçu à l'accueil avec beaucoup de professionnalisme, par des personnes très accueillantes/souriantes. Les chambres sont tout à fait correctes, avec de l'espace pour ranger les affaires. La propreté est de mise également. J'insiste sur ce point car je dors chaque semaine dans des hôtels et il s'agit là d'un manquement récurrent. EDIT au lendemain de ma venue : ATTENTION pour ceux qui se lèvent tard. Même si vous mettez le panneau "ne pas déranger" à votre porte, les gens qui font le ménage taperont quand même à la porte, et ouvriront si vous ne répondez pas. Pour ma part, j'étais nu dans mon lit. C'est inadmissible. Ils vous expliqueront que parfois les gens oublient d'enlever le panneau mais... Ce n'est pas le problème du client ! Ils devraient se renseigner d'abord à l'accueil ! Et visiblement, l'accueil à régulièrement à faire à ce problème, qu'ils n'arrivent pas à régler avec ceux qui font le ménage. Du coup j'enlève une étoile. EDIT 05/06/26 : l'hôtel vient de laisser une réponse qui montre qu'ils ne lisent même pas les commentaires... Ils n'ont même pas lu qu'il y avait eu un soucis... Le problème n'est pas près d'être réglé... J'enlève encore une étoile, au service.

Réponse du professionnel : Cher Client, toute l'équipe est heureuse et touchée de découvrir votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
P
Perrine Courtois Google

Très bon séjour passé dans cet hôtel pendant notre visite au Futuroscope. Le personnel était très avenant et sympatique. La chambre était très propre, literie très bonne. Le petit dej complet et copieux. Nous avons mangé un soir à l’hôtel avec un très bon buffet au choix. Nos enfants ont adoré l’espace «  salle de jeu » et le babyfoot. Nous gardons un très bon souvenir de notre passage chez vous. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Courtois, nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour en famille. Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Belle journée et au plaisir.
A
Alexandra G Google

Très bon rapport qualité prix. Nous avions une chambre pour 2 enfants, 2 adultes. La chambre est petite, les WC dans la salle de bain mais propre, à proximité du parking et à 15 min de marche du Futuroscope. Le petit déjeuner (localisé dans un autre bâtiment) était vraiment très bien, même s'il faut bien choisir son créneau horaire les jours d'affluence. Les alentours sont par contre franchement moches et un véhicule fortement recommandé pour dîner dans les restaurants à proximité. L'hôtel propose des dîners à 24€/personne (non testé).

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes ravis de lire la réussite de votre séjour au Futuroscope. En effet, en période de vacances il est conseillé de se présenter au petit-déjeuner avant 8h30. Le Restaurant propose en effet différentes formules sous forme de buffet à volonté à partir de 17€. Bonne journée.
C
Celine Bonnefoy Google

Les chambres sont petites mais confortables et propres et fonctionnelles. L'isolation n est pas géniale mais personne ne fait particulièrement de bruit, on entend marcher. Le personnel du restaurant ainsi que le personnel du ménage sont très attentionnés. A pied a 10 min de l aquascope (12 min du Futuroscope) via un passage sécurisé. Restaurant avec menu enfant et buffet à volonté pour un tarif acceptable. On peut choisir quels buffets on veut à volonté : entrée et/ou plat et/ou dessert. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Mme Bonnefoy d'avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir souligné la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de nos buffets. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée.
P
Pamela Asseeff Google

Très bonne adresse pour un rapport qualité prix raisonnable et efficace. La chambre était disponible dès notre arrivée, on a pu défaire nos bagages avant de commencer l'aventure ! Très bon matelas et linge de lit douillet. A 10min à pied des parcs, chemin balisé et bien éclairé la nuit. Le petit déjeuner était très bon, avec assez de choix à volonté ! Le service est au top : accueillants, gentils et attentionnés (cadeaux pour ma fille dans la chambre pour son anniversaire !) Je recommande à 100% et je reviendrais !

Réponse du professionnel : Chère Pamela, c'est avec joie que nous découvrons votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille au Futuroscope et notamment que votre fille ait passé un bel anniversaire ☺ Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Fred B Google

Séjour de 2 nuits. Hôtel très bien situé pour visiter le Futuroscope. Chambres propres, grand parking. Restauration de très bon niveau. Et un grand merci à Rodolphe notre serveur: impliqué, dynamique et très sympa ! Ch154 du 13 au 15/05

Réponse du professionnel : Cher Client, nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour notamment concernant la restauration. Nous proposons en effet essentiellement du fait maison. Rodolphe sera également ravi de vous lire ☺ Belle journée.
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Céline Faria Google

Nous avons séjourné dans une chambre avec 2 lits simple et un lit en mezzanine. Les matelas sont très confortables, à revoir le drap housse un peu rêche et un peu petit par rapport au matelas. Cependant nous avons passé une très bonne nuit (pas de bruit). La salle de bain fait le job, avec de la pression et un bain douche. Petit déjeuner sympa (buffet avec croissants/pains au chocolat, œufs (à la coque et brouillés), charcuterie, compote, brioche, pain etc), mais il manque le bacon (snif). Repas du soir avec formule buffet, le buffet dessert est à revoir … tout surgelé et pas de grande qualité. Il y a dans la salle du restaurant une console pour les enfants, très sympa ! Le personne est vraiment TRÈS gentil. Pour l’emplacement nous sommes à 8/10mn du FUTUROSCOPE à pied (avec enfant de 5ans) c’est très appréciable. Le parcours à pied est fléché :) Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous vous remercions pour votre avis détaillé. Merci d'avoir mis en avant nos point forts, qui sont la literie neuve et haut de gamme ainsi que la variété et qualité des produits proposés au petit-déjeuner. Nous ne proposons en effet pas de bacon mais des saucisses. Nous regrettons votre déception concernant le diner, cependant, nous faisons de plus en plus de fait maison même si certains produits restent du surgelé. Nous sommes ravis de lire la réussite de votre séjour au Futuroscope et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée.
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guillaume P Google

A quelques centaines de mètres du Futuroscope, donc particulièrement intéressant (comme d'autres hôtels autour qu'on soit d'accord). Expérience familiale à 4, une literie très confortable et chambre propre sans problème. Grande tv pour les enfants, impeccable. Avec grande tablette permettant de bien s'étaler partout...😂 le lit superposé est très qualitatif et costaud, ne bouge pas d'une latte, c'est parfait quand les enfants bougent beaucoup. Espace de rangement large. Salle de bain confortable même si les baignoires ne sont pas ce qui se fait de plus pratique (d'ailleurs, est ce que cela va dans le sens de l'écologie, sujet mis en avant par Campanile) Pas d'avis sur petit déjeuner et repas car pas mangé sur place. La salle semble grande et aéré avec des buffets fournis d'après ce que j'ai vu de loin. Aucun souci à conseiller de mon côté.

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes ravis de lire la réussite de votre séjour. En effet, dans les chambres familiales il y a une baignoire et dans le reste des chambres cela est panaché. Belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Virgin Google

Mais quel horreur. Les avis sont vérifiés ?? Ce seraient bien de les vérifiés franchement ! Des avis mensongers. Les chambres ne sont pas insonorisés du tout, j’entends la chambre de dessous parler sans parler des voitures. Les chambres sont moyennement propres ! De la moisissures aux fenêtres ( photo à l’appui ). La qualité des équipements de la chambre est équivalente à celle d’une chambre d’un hôtel F1 ( salle de bain et wc en moins ). Vous fait régler la présence d’un animal alors qu’il n’était pas présent le jour d’arriver. Et l’accueil du soir j’en parle pas non plus ! Je ne recommande pas du tout. A fuir

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous constatons que vous nous avez déjà laissé un mauvais commentaire similaire (sauf qu'ici vous ne parlez pas de votre chien), ainsi, nous prenons à nouveau note de vos remarques concernant les joints des fenêtres et vous présentons nos excuses pour ceci. Nous avons une excellente note globale sur Google, et soyez assuré que tous les avis sont vrais. Nous n'avons pas le temps ni les moyens de créer de faux avis. Les avis de nos clients sont le reflet de la qualité des prestations et de service que nous proposons. Bonne continuation.
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Johnny Alpha Google

Tout d’abord, je souhaite souligner que l’ensemble du personnel a été très accueillant et serviable. Le restaurant propose une cuisine de qualité, bien que les tarifs soient un peu élevés. Les chambres sont fonctionnelles, mais souffrent d’une mauvaise isolation phonique. Il est conseillé d’éviter les chambres dont le numéro commence par « 300 », car vous risquez non seulement d’entendre les conversations des voisins, mais également le bruit de l’autoroute A10 et de la ligne de TGV à proximité. Dans l’ensemble, cet établissement convient parfaitement pour une nuitée.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous vous remercions pour votre avis détaillé ainsi que pour vos compliments concernant la qualité d'accueil de notre équipe et de notre Restaurant. En effet, le bâtiment 3 (chambre "300") est davantage exposée à la route et ainsi aux nuisances sonores. Nous entendons tout à fait vos remarques. Bonne journée.
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Nelly Danjoux Google

Séjour de 4 jours 3 nuits dans un hôtel agréable, idéalement situé à quelques minutes du Futuroscop et de l’aquascop à pied. Bonne literie, chambre soignée. Petit déjeuner et repas avec de nombreux choix et surtout : bons ! Personnel agréable souriant et aux petits soins pour leurs clients. Ps : merci au personnel d’avoir préservé et gardé nos enfants durant une situation d’urgence. Signé l’infirmière chambre 116.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Danjoux, nous vous remercions pour vos compliments et encouragements. Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Merci surtout à vous pour votre aide et disponibilité. Portez vous bien et au plaisir de vous accueillir à nouveau
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Bakasco Google

Nous rentrons de notre premier week-end à Futuroscope et le seul point négatif est l'hôtel Campanile où nous avions décidé de séjourner la nuit de samedi. Nous en avons été très déçus. Chambre minuscule pour 4 personnes, poubelle non vidée, draps sales (cheveux dans les deux lits superposés), salle de bain vieillotte, paroi de douche à la limite de l'utilisable... et que dire de cette douche "brumisateur" sous laquelle il faut passer plus de temps que d'habitude pour arriver à se laver.|Niveau confort l'hôtel ne vaut pas 3* (ni même 2*).|Par ailleurs, il est mensonger de dire que l'hôtel se trouve à 8 minutes à pied de l'entrée du parc. Notamment si on n'est pas véhiculé et que nous venons depuis la gare de Futursocope en trainant nos valises. Le trajet de la gare jusqu'à l'hôtel et vice-versa fut très éprouvant. L'accès piéton jusqu'à l'hôtel n'est pas toujours balisé et il n'est pas facile d'y accéder avec sa valise. Cela serait appréciable de prévoir des navettes pour desservir la gare.|Le personnel était aimable et souriant mais ne donnait pas beaucoup d'explications. Le jour du départ nous avons demandé à laisser notre valise dans la bagagerie afin de profiter du parc jusqu'au départ de notre train, le soir. On nous a remis une clé magnétique pour la bagagerie, sans nous préciser que le personnel de ménage faisait des entrées et sorties en permanence pour accéder à leur local de stockage de matériel, situé à l'arrière de la bagagerie, et laissaient la porte de la bagagerie ouverte, sans surveillance. À notre retour du parc, le soir, la clé ne fonctionnait plus. Nous sommes retournés à la réception où la réceptionniste nous a alors dit: "Ah, c'est normal qu'elle ne fonctionne plus"... Cela aurait été tellement plus simple de nous le préciser le matin afin de nous éviter des allers et retours entre les bâtiments! Bref, décevant. On n'y retournera pas.

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Anto nín Google

Lors de déplacement professionnel j'ai expérimenté des hotels avec des chambres qui n'était vraiment pas top car tout était au strict minimum voir dégradé. La je n'ai rien à redire, tout est impeccable et dès que j'ai eu un problème avec la douche le personnel à était hyper réactif. Le buffet a volonté qui fais partie de l'hôtel est une véritable Masterclass. Sans rire j'ai trouvé ça bon malgré mon exigence. Les employés sont d'une jovialité sans pareil qui m'encourage à revenir hors travail. Bref, déjà que le tout est au niveau Rodolph et Laurent arrive à rendre l'expérience mémorable. Franchement merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Cher Client, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et surtout sur nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée.
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elodie romeo Google

Très bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Situé à 10–12 minutes à pied du parc, son emplacement est vraiment pratique. Nous tenons tout particulièrement à saluer et remercier Gilles qui nous a accueillis au petit-déjeuner pendant les deux jours. Sa bonne humeur et sa serviabilité ont clairement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Un grand merci à lui : c’est devenu tellement rare de rencontrer des personnes qui vous accueillent avec autant de gentillesse et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci Mme Romeo pour votre excellent avis concernant notre établissement et notre équipe. Gilles sera très heureux de vous lire et tenons à vous remercier chaleureusement pour ces beaux compliments. Belle journée.
A
Antonino Lo Presti Google

Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel campanile. L’hôtel se situe à 10 minutes du Futuroscope à pied. Le chemin est agréable pour s’y rendre. Il n’y a pas traverser de route. La qualité du petit déjeuner et du dîner est superbe et en plus un très bon rapport qualité prix. Gilles le serveur est très accueillant, agréable et souriant. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Client, c'est avec joie que nous découvrons votre avis et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Gilles sera également ravi de vous lire, merci pour lui. Belle journée et au plaisir.
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Amelie D Google

Nous sommes venus avec nos 4 enfants pour le futuroscope, malheureusement nous avons du prendre 2 chambres car au dessus de 5 personnes pas de place. La chambre très bien rien à dire. La literie très bien. Le buffet très bien. Le serveur Gilles est une personne extraordinaire, il aime ce qu'il fait et j'espère que son patron s'en rend compte ! Je suppose le responsable de salle(cheveux gris) qui prend les numéros de chambre au bar pour le petit déjeuner, est agréable avec les clients mais beaucoup moins avec le personnel ! Une petite remise en question ne ferait pas de mal. Sinon nous avons passé un agréable séjour Merci

Réponse du professionnel : Chère Cliente, nous sommes heureux de découvrir votre avis et de lire la réussite de votre séjour. Gilles sera régalement ravi de vous lire. Nous prenons également note de votre remarque concernant le Responsable de salle. Belle journée.