Accueil Hôtel Île-de-France Paris Paris Hôtel Albert Iᵉʳ Paris Lafayette
HÔTEL

Hôtel Albert Iᵉʳ Paris Lafayette

Hôtel · Paris (75)

3,9 661 avis Google
Hôtel Albert Iᵉʳ Paris Lafayette — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel Albert Iᵉʳ Paris Lafayette

Hôtel offrant salon commun élégant, ainsi que chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (661)

Avis Google
3,9
661 avis
5★270
4★208
3★106
2★33
1★44
t
test da Google

Bonjour, Il serait souhaitable de mettre à disposition des brosses de toilettes, même s'il est possible de signaler un besoin de nettoyage. Cela relève d'un respect élémentaire envers les clients d'un hôtel. Pour un établissement comme le vôtre, l'absence de cet équipement est plutôt décevante. À noter également concernant le petit-déjeuner : l'établissement semble volontairement ne mettre à disposition qu'un café basique. Pour obtenir un véritable expresso, il faut en faire la demande. La même pratique s'applique au chocolat chaud. Il serait utile de l'indiquer clairement à l'aide d'une affiche placée à un endroit visible afin que les clients soient informés de cette possibilité. En dehors de ces points, l'expérience a été très satisfaisante. Je tiens notamment à souligner la qualité de l'accueil ainsi que le professionnalisme et l'amabilité du personnel. Cordialement,

Réponse du professionnel : Cher Test Da, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les brosses de toilettes ainsi que la communication autour des expressos et des chocolats chauds au petit-déjeuner. Vos suggestions sont précieuses et seront prises en compte afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lan NGUYEN La Direction
J
Jacquemart Grégory Google

A 3min de la gare du nord à pied. Petit déjeuner très bon. Salle de bain correct, bouchon d évier et baignoire à réviser.

Réponse du professionnel : Cher Grégory, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la Gare du Nord ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Votre retour a été transmis à notre équipe technique afin que le bouchon de l’évier et celui de la baignoire soient vérifiés et corrigés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Meilleures salutations Lan NGUYEN Assistant de Direction
M
Meyriu 666 Google

J’ai réservé une chambre pour 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel de l’accueil était top! Très gentil, accueillant et à l’écoute. Nous avons déposés nos bagages en arrivant, car la chambre n’était dispo qu’à partir de 14h. Nous revenons aux alentours de 15h10, nous avons profité de Paris au maximum avant de revenir. Le Check-in se passe bien, nous récupérons nos bagages et on se dirige vers la chambre mais là.. la chambre n’était pas prête et était encore en nettoyage ! Nous avons dû patienter 30 minutes avant de récupérer la chambre, aux alentours de 16h15… Concernant l’hygiène, ce n’était pas parfait. Il y avait quelques taches sur les coussins de décoration ainsi que les abats jours. La salle de bain était encore humide et la baignoire tachée… L’eau de la douche est difficilement réglable (bouillant d’un coup). Nous entendions parfois nos voisins et les autres clients dans le couloir. Mais le pire … c’est l’état de la télécommande ! J’ai été choquée de voir autant de saletés collées dessus. Pour le petit déjeuné c’est convenable mais très léger pour un 3 étoiles. Il n’y a pas de machine à café à disposition, il faut demander au personnel de nous le servir dans leur cuisine (nous ne l’avons remarqué qu’au 2eme jour dommage..). Pareil pour le lait végétal, sur demande uniquement… Le personnel du petit déjeuner qui sert les plats en mâchant les aliments proposés c’est également moyen. L’avantage c’est l’emplacement entre les 2 gares. Nous n’avions pas payé très cher grâce à l’offre sur le site internet, mais tous les défauts cités au dessus me font douter de leurs 3 étoiles.

Réponse du professionnel : Cher/Chère Meyriu666, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe d'accueil et notre emplacement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard concernant votre chambre, ainsi que pour les problèmes de propreté et de confort rencontrés lors de votre séjour. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Pourriez-vous nous indiquer les dates exactes de votre séjour afin que nous puissions identifier les membres du personnel en poste ce jour-là et remédier à ces problèmes de manière appropriée ? Nous apprécions sincèrement votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Lan NGUYEN Assistante de Direction
A
Amira Brahim Google

Un seul conseil ne perdez pas votre argent quitte a passer une nuit a la c’est mieux que cet hôtel .. Don’t west your money Ruuun it s 0

Réponse du professionnel : Chère Amira, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour est pris très au sérieux, car nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas reflété les standards que nous souhaitons proposer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de nous donner plus de détails sur les points rencontrés, cela nous permettra d’apporter des améliorations concrètes. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Lan NGUYEN Assistante de Direction
D
Dan Ottawa Google

Hôtel presque parfait -très bien situé entre la gare du Nord et la gare de l'Est. Seul bémol lorsque l'on utilise la douche si quelqu'un dans l'hôtel utilise de l'eau alors l'eau de la douche passe de brulant à froide en 2 secondes

J
Joël Flambard Google

Bonne adresse, très proche de la gare du Nord. Les chambres ont été rénovées

J
JOSKE JOSKE Google

Personnel d!accueil sympa et serviable. Personnel cuisine peu souriant. Bruit la.nuit avec le café en face

P
Paris 75019 Google

Bonjour accueil chaleureux à la réception a l'exception de la directrice une arrogance aucune professionnalisme l'ancien directeur était d'une gentillesse exceptionnelle a l'écoute des clients mais cette nouvelle Directrice dois suivre sincèrement des cours de savoir respecter le client et être à l'écoute aux lieux d'être sur une défensive.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et pour vos remarques concernant l’accueil. Nous sommes sincèrement désolés si votre échange avec la direction n’a pas répondu à vos attentes. Après vérification attentive, nous ne trouvons toutefois aucune réservation à votre nom dans notre système. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous indiquer le mode de réservation utilisé (site internet, plateforme de réservation, agence, etc.) ainsi que, le cas échéant, une référence de réservation ? Ces informations nous permettront de clarifier le problème rencontré et de vous répondre de manière appropriée. Restant à votre écoute, Meilleurs salutations Lan NGUYEN Assistante de Direction
R
Richard C Google

Nous avions pris un autre hôtel que celui-ci. Mais qui était vraiment très sale. À vingt-trois heures trente nous avons décidé de changer d'hôtel. Et nous avons trouvé cet hôtel un Fameux cyrille qui été à l'accueil Nous a très bien accueilli Nous le remercions infiniment car sans lui. Nous dormions dehors. Il nous a accueillis avec le sourire, la gentillesse, et a compris notre malheur. Encore une fois merci Cyrille

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour ce message positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Cyrille a su vous accueillir avec bienveillance, professionnalisme et empathie dans une situation difficile. Votre reconnaissance lui sera transmise, et elle lui fera très plaisir. Offrir un accueil humain et attentif, quelle que soit l’heure, fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution et un peu de réconfort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Meilleures salutations, Lan NGUYEN Assistante de Direction
T
TIAGO MONTEIRO Google

Très bon hôtel , bien placé et la réceptionniste Nadia nous a très bien accueilli. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊

Réponse du professionnel : Cher Tiago, Merci infiniment pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, son emplacement et l'accueil chaleureux de Nadia. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour 😊 Bien cordialement, Lan NGUYEN Assistante de direction
C
Clavagil Google

L’hôtel , sous des premiers aspects plutôt flatteurs , présente des chambres (double pour la notre) de petite taille avec une salle de bain qui s’avère vraiment exiguë et peu pratique . Les WC sont placés de telle manière qu’ils empêchent un accès à la douche (porte bloquée )|Je passe sur les taches sur la moquette et un ménage qui se fait très vite visiblement .|La promo (120 petit dej inclus) avait fini par me convaincre et c’est finalement le personnel de l’hôtel que j’ai trouvé très à l’écoute , disponible et très arrangeant . Bravo à toute l’équipe et mention spéciale au veilleur de nuit ;)

A
Amélie VERNADET Google

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel qui est parfaitement situé, à deux pas du métro et très proche de la Gare du Nord et de l’Est. Beaucoup de bar, de fast food et de magasins aux alentours. Concernant l’hôtel, on a eu un très bon accueil. La chambre est petite mais largement suffisante étant donné qu’on y étais seulement pour dormir. La chambre était plutôt propre et bien nettoyée chaque jour. Les chose à redire : - le petit déjeuner était vraiment moyen. Il y avais suffisamment certes mais c’était pas la folie non plus. De plus, nous descendions le prendre à 9h30 et on avais l’impression de gêner, mon conjoint a demandé à avoir des œufs/saucisses et il semblerait que ça a gonfler la dame… - qu’une seule serviette de toilette dans la salle de bain. Il y avais un tapis et après on avais à chaque fois qu’une seule grande serviette alors que nous étions deux. Nous n’avions rien dit car pas nécessairement besoin, mais dommage. - les accessoires de salle de bain. Qu’est-ce que j’en ai marre de voir ces vieux sèche cheveux, ils sont nuls et flingue complètement les cheveux, de plus, pour les personnes aux cheveux bouclés comme moi c’est un calvaire, il serait temps de moderniser ça. -les toilettes. Pareil, il faut les moderniser, on dirait les toilettes de l’école, ça fait un peu tache et énormément de bruit. - les murs sont super fins, on entend beaucoup les voisins. Mis à part ça, je vous le recommande ne serait-ce que pour l’emplacement idéal.

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre emplacement, idéal pour découvrir le quartier et profiter de la proximité des gares et des transports. Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience au petit-déjeuner n'est pas été à la hauteur, nous ne manquerons pas de sensibiliser à nouveau notre équipe afin que le service de qualité soit assuré du début à la fin du service. Concernant la serviette, nous en mettons une dans la salle de bain et la deuxième dans l'armoire, cette information aurait dû vous être communiqué lors de votre arrivée. Nous nous excusons pour cela. Nous prenons note de vos remarques concernant le sèche cheveux ainsi que les toilettes, et nous réfléchissons à moderniser nos équipements. Bien cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
N
Neo Mat Google

Hôtel très bien placé, à 5 minutes du métro et tout proche de toute commodité ! Restaurant snack , petit Auchan ! Hôtel propre et bien restauré, le petit déjeuner et copieux avec pas mal de choix ! Service de Bagagerie très pratique , le jour du départ, nous avons laissé nos bagages le temps de balader et sommes revenus les récupérer en fin de journée avant de partir Merci beaucoup à la dame qui était à l’entrée , arrangeante et très sympathique

Réponse du professionnel : Cher Neo Mat, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos installations ainsi que notre petit-déjeuner. C’est un plaisir de savoir que notre service de bagagerie vous a été utile pour profiter pleinement de votre dernière journée ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre collègue à l’accueil, qui sera très heureuse de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
3
372beatricef Google

Un hôtel classique tout proche de la Gare du Nord , avec un service de bagagerie et un joli salon bibliothèque pour se poser avec un thé à volonté offert toute la journée . Nous avions demandé une chambre en étage élevé , au calme, c'était respecté. La chambre avait 2 porte-fenêtres et un balcon filant . Excellente insonorisation par rapport à l'extérieur , très bonne literie , des draps très doux et des oreillers supplémentaires. le tout à un prix très correct et plus bas que la moyenne . Le petit déjeuner était compris avec une offre en salé et sucré . Nous reviendrons avec plaisir !

r
ratounade Google

Un scandale.|-chambre minuscule médiocre avec un lit simple me rappelant mes années d’etudiant|-un prix de 266 euros la nuit, reservé pourtant a l’avance laissant entendre des prestations de qualité|-un sommeil ponctué de plusieurs tirages de chasse d’eau dans la nuit, puis dès potron minet de claquage de portes|-service incompétent. Le ponpon étant me voir refusé une facture (dans un premier temps, je l’ai obtenu après insitance).

M
M S Google

Emplacement très central et proche de la gare. Hôtel peu moderne et chambre trop petite. Petit déjeuner très simple.

Réponse du professionnel : Cher MS, Nous vous remercions pour votre commentaire. D'après votre commentaire, vous avez séjourné chez nous au mois de mai 2024. Depuis votre passage il y a un an et demi et la publication de votre commentaire hier, nous avons retravaillé notre buffet petit-déjeuner. Concernant nos chambres, nous avons différentes catégories de chambre de dimensions différentes, n'hésitez pas à nous contacter pour recevoir plus d'information à ce sujet. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
Y
Yuliana Chausovska Google

J'ai absolument tout aimé ! La chambre est nickelle : literie impeccable, salle de bain très propre, chambre bien isolée. Ma chambre a été avec le balcon, j'ai apprécié et meme que ça donnait sur la rue bruyante ça m'a pas dérangé de dormir vu la bonne isolation. Le petit-déjeuner été très bien, qualitatif et très bon. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère Yuliana, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et le confort de la chambre, ainsi que la qualité de notre literie et de la salle de bain. C’est également un plaisir de savoir que l’insonorisation a contribué à la qualité de votre sommeil, même avec un balcon donnant sur une rue animée. Nous sommes heureux que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
s
sthprm Google

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel pour un voyage de loisir, au deuxième étage. La réservation peut se faire sur internet (tarifs plus avantageux d’environ 15 € et petit-déjeuner moins cher) ou sur place, avec une taxe de séjour à régler (5,53 € par personne). Le petit-déjeuner était inclus dans mon tarif.||J’avais une chambre double plutôt spacieuse avec un petit balcon, ce qui était vraiment agréable pour profiter d’une belle vue et observer l’animation extérieure, notamment la Gare du Nord. La chambre était très propre, équipée de plusieurs serviettes, savon local, gel douche et shampooing. La literie était confortable, avec des coussins agréables, et tous les équipements nécessaires étaient présents : Wi-Fi, TV, climatisation, chauffage, prises et éclairage.||La salle de bain, de taille correcte avec baignoire, présentait quelques traces d’usure sur la baignoire et le lavabo, mais tout fonctionnait parfaitement, avec une excellente pression d’eau et une température réglable immédiatement.||Le petit-déjeuner, inclus dans le tarif, se prend au rez-de-chaussée où l’on retrouve toute la vaisselle déjà mise à disposition dès l’arrivée : verres, bols, plusieurs assiettes, tasses et mouchoirs sont posés à la table que l’on choisit. Le buffet est bien organisé à l’entrée et propose une offre variée, adaptée à tous les goûts, avec des options salées comme le petit-déjeuner anglais (œufs, etc.) ainsi que les classiques français tels que croissants et pains au chocolat. La salle est spacieuse, pouvant accueillir environ 20 personnes, et le personnel est très gentil, souriant et réactif. Les horaires sont pratiques, de 6h30 à 10h en semaine, et jusqu’à 11h le week-end.||L’hôtel bénéficie d’une bonne isolation phonique, la différence de bruit avec la fenêtre ouverte ou fermée est très nette. Les espaces communs sont propres, bien que plutôt étroits, mais cela n’a pas posé de problème vu la faible fréquentation. L’ascenseur et la bagagerie sont disponibles.||La localisation est excellente, juste en face de la Gare du Nord, avec un accès facile aux transports. Le quartier est agréable et sûr.||Le check-in se fait à partir de 14h, et le check-out est fixé à 12h le jour du départ. Il est possible d’arriver plus tôt, moyennant un supplément de 20 € par heure. L’hôtel propose également plusieurs services payants dont je n’ai pas noté les détails.||Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait de mon séjour. L’hôtel offre un très bon confort, un accueil chaleureux, une belle chambre avec balcon, et un petit-déjeuner inclus de qualité. Je recommande vivement cet établissement.

V
Valérie Chamant Google

Très bon séjour dans cet hôtel que nous venons de quitter. Très bien situé entre gare du Nord et gare de l'Est. Petits restaurants autour bien sympathique. Le personnel est accueillant et disponible pour tout renseignements(merci à Nadia pour ses explications concernant le métro 😊) proche des monuments et métro. Petit déjeuner de qualité Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Valérie, Nadia ainsi que toute l'équipe vous remercient pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, notre localisation avec la facilité d'accès aux transports et aux nombreux restaurants. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
v
virginie Baudoin Google

Nous avons été super bien reçus, le personnel est très sympathique, la chambre était très propre et bien agencée et le petit déjeuner était délicieux !

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau commentaire. Toute l'équipe est ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'ensemble de nos services. Notre localisation est très pratique lorsque l'on arrive en train ou en avion et que l'on souhaite visiter Paris facilement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille. Nathan MEYER Assistant de direction
S
Stef59299 Google

Hôtel très classe, propre, petit déjeuner de qualité ideal proch de la gare du Nord. Un merci particulier à Nadia et Rachid pour leur gentillesse et leur attention

S
Stéphanie fresnais Google

Un charme particulier pour cet hôtel. Des petites attentions qui font plaisir. Un merci particulier a Nadia et Rachid des personnes adorables 😉 pour notre prochain séjour nous choisirons a nouveau cet hôtel. La chambre et la literie étaient de qualité.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nadia, Rachid ainsi que l'ensemble de l'équipe vous remercient pour cet adorable commentaire. Nous avons été très heureux de contribuer à votre séjour parisien avec votre maman. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
e
emilie f Google

Un très bon hôtel, Merci à Nadia et Rachid pour leur accueil et leur gentillesse. Très propre, chambre spacieuse et agencée avec goût. La proximité de la garde du Nord est très appréciable. Je le recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Chère Emilie, Nous vous remercions beaucoup pour ce chaleureux commentaire. Nadia, Rachid, ainsi que tout le reste de l'équipe ont été très heureux de vous accueillir en famille dans l'une de nos chambres triples. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
B
Boris97490 Google

Idéalement situé a qqs mètres de la gare du Nord et de l est.|Belle entrée, personnel aimable et serviable.|Chambre moderne et propre.|Calme|La tv dans la chambre est minuscule.|Salle de bain standard avec baignoire et WC |Nous n avons pas pris le petit déjeuné.|

A
Anastasie Hauber Google

Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi satisfait. Les chambres sont assez petites mais cela suffit pour un séjour de quelques nuits. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est très bon :). A bientôt lors de notre prochain séjour à Paris !

Réponse du professionnel : Chère Anastasie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir lors de ce troisième séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que nos chambres, tout comme le petit-déjeuner vous aient plu. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine virée parisienne. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
S
Stephane Colls Google

Quartier gare , beaucoup de bruit dans la rue, le matin à 5:00 réveil général avec le personnel qui fou le bordel pendant 1h . Quartier pas du tout tranquille, mal fréquenté. Petit déjeuner pas très varié. Je déconseille vu le prix. Note 3/10.

Réponse du professionnel : Monsieur Colls, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant, nous ne comprenons pas vos propos car nous n'avons pas de personnel présent dans l'établissement à 5h00 du matin à part notre réceptionniste de nuit, qui à lui seul, ne peut pas faire de bruit. De plus, il aurait été intéressant pour nous si vous étiez venu nous en parler directement à la réception afin que l'on évalue la situation ensemble. Nous n'arrivons pas à associer votre nom sur Google à celui d'une possible réservation. Nous serions heureux d'échanger avec vous par mail ou par téléphone afin d'éclaircir la situation. Je reste à votre disposition, Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
H
H M Google

L'hôtel a été à la hauteur de mes attentes, très agréable. L'accueil était parfait. Le monsieur de la réception était bien aimable 👌🏻 La chambre était propre, literie confortable. Très bien insonorisée une fois les fenêtres fermées. Climatisation 👌🏻 Petit déjeuner varié, il y avait tout ce qu'il fallait. Bref, je recommande ✅

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à l'ensemble de vos attentes, tant au niveau de l'accueil, de la propreté de l'ensemble de nos espaces, que de notre buffet petit-déjeuner. Nous serons très contents de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
C
Cecilia Lebarillier Google

Tres bon accueil chambre confortable.propre. lits confortables grande douche vraiment très contente de mon séjour et petit-déjeuner très bien avec du choix

Réponse du professionnel : Chère Cécilia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir et nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que la large variété de produits sur notre buffet petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
s
stephane maurais Google

J'ai bien aimé mon séjour à cet hotel. Personnel sympatique , dejeuner incroyable avec du jus d'orange frais pressé. On a tout fait pour rendre mon sejour agréable . merci à la dame avec les lunettes à la réception !

Réponse du professionnel : Cher Stéphane, Nadia et toute l'équipe vous remercient pour ce très gentil commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous satisfaire, notamment lors de votre petit-déjeuner. Nous nous ferons une joie de vous accueillir une nouvelle fois, Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
Q
Q6708CKdanielb Google

Nous avons séjourné pendant 3 jours, mon épouse, ma fille et moi pour une visite de PARIS.|Situation pratique à 2 pas de la gare de l'Est (nous sommes venus en train)|Bel Hôtel bien tenu, très propre.|Hall accueillant et personnel souriant et agréable.|Et pour celles et ceux qui s’ennuieraient, le salon propose une somptueuse bibliothèque.|A recommander.

D
Daniel BOLLI Google

Nous y avons séjourné pendant 3 jours, mon épouse, ma fille et moi pour une visite de PARIS. Situation pratique à 2 pas de la gare de l'Est (nous sommes venus en train) Bel Hôtel bien tenu, très propre. Hall accueillant et personnel souriant et agréable. Et pour celles et ceux qui s’ennuieraient, le salon propose une somptueuse bibliothèque et des jeux de société. A recommander.

Réponse du professionnel : Cher Daniel, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié vos trois nuitées à nos côtés. Comme vous le dites si bien, notre bibliothèque et nos jeux de société vous permettent de passer un agréable moment dans notre salon, après une belle journée de visite ou lorsque vous attendez par exemple votre train. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
L
Louise Morélot Google

Hôtel avec une déco magnifique, littéralement à 2 pas de Gare du Nord. Petit déjeuner complet. Équipe au petit soin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Louise, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir "à 2 pas de la Gare du Nord", et nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié notre établissement, sa décoration ainsi que le service proposé par notre équipe. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
3
35meyern Google

En visite à Paris en famille, nous avons apprécié le charme, le confort, l'accessibilité et l'emplacement de cet hôtel. Nous y avons trouvé un personnel très sympathique et attentionné. Le hall d'entrée, le petit salon, la salle du petit-déjeuner et les chambres sont décorés de manière charmante. Les chambres sont bien insonorisées et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est varié et copieux. L'hôtel est très bien situé à 5 min à pieds des gares du Nord et de l'Est, ce qui est très pratique lors d'une arrivée en train. L'accès au métro et au RER se situe juste à côté, l'idéal pour visiter Paris ! D'ailleurs il ne faut que 25 petites minutes pour aller à Montmartre en marchant. En résumé nous recommandons vivement cet hôtel au prix tout à fait raisonnable au regard de tous ses avantages.

N
Natacha MEYER Google

En visite à Paris en famille, nous avons apprécié le charme, le confort, l'accessibilité et l'emplacement de cet hôtel. Nous y avons trouvé un personnel très sympathique et attentionné. Le hall d'entrée, le petit salon, la salle du petit-déjeuner et les chambres sont décorés de manière charmante. Les chambres sont bien insonorisées et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est varié et copieux. L'hôtel est très bien situé à 5 min à pieds des gares du Nord et de l'Est, ce qui est très pratique lors d'une arrivée en train. L'accès au métro et au RER se situe juste à côté, l'idéal pour visiter Paris ! D'ailleurs il ne faut que 25 petites minutes pour aller à Montmartre en marchant. En résumé nous recommandons vivement cet hôtel au prix tout à fait raisonnable au regard de tous ses avantages.

Réponse du professionnel : Chère Natacha, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous avons été heureux de vous accueillir lors de votre escapade parisienne en famille. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le charme de l'ensemble de nos espaces et de nos chambres ainsi que notre localisation qui vous a permis de visiter Paris aisément, en transport et même à pieds jusqu'à Montmartre. Nous serons contents de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, Nathan Assistant de direction
L
Loïce Gandibleux Google

La chambre était propre, de taille standard, avec une literie confortable, ce qui a contribué à un repos correct. En revanche, l'insonorisation laissait clairement à désirer : on entendait toutes les allées et venues dans le couloir, les portes qui claquent, les pas dans les escaliers... Même une personne qui utilisait un sèche-cheveux à 23h donnait l'impression d'être dans ma propre chambre. Autre point négatif : l'ascenseur, très petit, était défectueux pendant mon séjour, ce qui m'a contrainte à emprunter les escaliers. Côté petit-déjeuner, la déception a été au rendez-vous. Malgré un choix varié, la qualité n'était pas au rendez-vous : pain sec, oeufs brouillés à l'aspect douteux, crêpes sèches... Rien ne semblait frais et cela ne justifie en aucun cas le tarif demandé. Heureusement, le personnel a su relever le niveau : sympathique, souriant et serviable, il a été un vrai point positif dans ce séjour mitigé.

Réponse du professionnel : Chère Loïce, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons lu attentivement tous vos commentaires et en avons pris note. Depuis votre visite dans notre établissement en février, nous avons amélioré nos services, notamment l'ascenseur, qui fonctionne désormais parfaitement. Concernant le bruit, il est possible que l'hôtel affichait complet lors de votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores, mais cela s'avère malheureusement plus complexe avec certains de nos clients. Pour ce qui est du petit-déjeuner, nous vous assurons que nos produits sont frais et servis chaque matin. Nous supposons que le pain n'était pas aussi frais que d'habitude le jour de votre visite et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous faisons tout notre possible pour y remédier au quotidien. Nous mettons tout en œuvre pour y remédier au quotidien. Merci pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Nathan MEYER Directeur adjoint
t
theblurfan Google

Le personnel de l'hôtel est accueillant, les chambres confortables et propres.|De plus il est très bien situé: très proche de la gare et des transports en commun mais pas trop bruyant de part la circulation.|Bref nous y avons passé un très bon séjour dans la chambre triple: de plus troisVRAIS lits! Top!

M
Marina Dubreuil Google

Points forts: lit très confortable, petit déjeuner top car beaucoup de choix et la propreté en général. Points faibles: salle de bain très vieillote (joint moisi), le personnel froid et pas très accueillant. Point très faible: l'insonorisation... intérieur comme extérieur, c'est un gros problème. Surtout que les femmes de ménage commencent le ménage très tôt, même le week-end!!! C'est dommage car ça gache le séjour.

Réponse du professionnel : Madame Dubreuil, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que la qualité de notre literie. Toutefois, nous regrettons que vous n'ayez pas reçu un accueil de qualité, nous souhaitons vraiment que nos clients se sentent bien accueilli. Nous nous excusons pour cela. Concernant l'insonorisation, nous sensibilisons nos femmes de chambre régulièrement sur ce point. Pour ce qui est de l'extérieur, nos fenêtres permettent de bien isoler la chambre, nous ne pouvons malheureusement pas diminuer les nuisances en dehors de l'hôtel. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau de la meilleure des manières. Bien cordialement, Nathan MEYER Assistant de direction
C
Célia Google

Premièrement, la réceptionniste n’était pas aimable. Deuxièmement, il n’y’avait de bouteilles d’eau dans la chambre. Troisièmement, chambre très bruyante et mal insonorisée. Enfin, seul point positif le petit déjeuner était délicieux.

A
Alain Braine Google

Un sans faute pour ce bel hôtel très propre et bien entretenu mais aussi très chaleureux comme un home away from home. Les chambres sont certes un peu petites mais parfaitement fonctionnelles et insonorisées. Accueil et service impeccable et très bons petits déjeuners. Le seul petit bémol est la proximité de la Gare du Nord, peu rassurant si on n'as pas l'habitude mais ce n'est pas vraiment dangereux pour autant qu'on ne montre pas ses richesses. Dans tous les cs vous pouvez venir à l'hôtel au départ de la Gare de l'Est. ALAIN BRAINE, Montréal

N
Nadège Robert Google

Hôtel très bien placé juste à côté de la gare du Nord. Très bon rapport qualité/prix. Le personnel est accueillent, disponible et à l'écoute. Je recommande pleinement et j'y retournerai avec plaisir.

L
Lison Google

Parfait, rien à dire ! La chambre était propre et bien chauffée, bien insonorisé et pas de bruit dans le couloir lors de mon séjour. Le personnel est agréable et disponible à tout moment s’il y a le moindre problème. Un 3 ⭐️ pour un prix très abordable, on en trouve pas à tout les coins de rue ! De plus, bien pratique puisqu’il est à côté de la Gare du Nord. Franchement, je recommande.

N
Nicolas Mathieu Google

Hôtel situé près de Gare du Nord et gare de l’Est avec des chambres qui donnent sur le bar d’en bas. Donc jusqu’à 2h du matin le vendredi et le samedi faudra mettre les earplugs. J’ai eu le plaisir d’avoir dans la salle de bains l’odeur des égouts et les poils pubiens en évidence sur la cuvette. L’hôtel est doté d’un joli espace à l’entrée, le personnel est sympa mais c’est pas possible de payer aussi cher pour ce type de chambre.

M
Marie Gémieux (Emcie) Google

Bonjour, un dragon à la réception, un veilleur de nuit peu enclin à aider le client, mais un hôtel très cosy. Séjour très agréable malgré certains désagréments (télécommande de la télé par satellite hors service et non remplacée, petit déjeuner oublié) mais globalement personnel dévoué et "aux petits soins ". Je recommande !

L
Laurent Abadie Google

Un 3 étoiles dans lequel j’ai eu une chambre à 61€, imbattable ! Chambre super confortable, distributeur gel douche dans la salle de bain. Personnel très gentil Emplacement génial à 50m du métro.

C
Cédric LEFEBVRE Google

J’ai passé une nuit dans cet hôtel avec le petit déjeuner inclus. L’accueil était très professionnel avec le sourire. La chambre était top à deux pas de Gare du Nord, très bien insonorisée (au 5ème étage). Pour un 3 étoiles, le buffet du petit dej est très correct et la personne en charge du suivi est consciencieuse. Dédicace à Domingos qui parle pas moins de 5 langues (portugais, anglais, russe, anglais et français)

b
bdpl Google

La chambre est un peu petite mais bien suffisante pour y passer une, voir plusieurs nuits ... Très propre et super insonorisée vu la localisation du quartier très fréquentée . le Personnel tant de jour que de nuit est super disponible (conseil,visite,anectode ) Le plus : le petit déjeuner buffet très bon et complet. Je recommande vraiment cet établissement

D
David Dehon (Dwaouh) Google

Très bonne localisation (à mi-chemin entre gare du Nord et gare de l'est ) pour cet hôtel à la rénovation chic et cocon. Belle chambre de bonne taille bien insonorisée, et bien agencée. Salle d'eau /toilettes un peu petite mais cela reste un détail (et c'est souvent le cas dans bon nombre d'hôtels même de grands groupes !) Un point positif : la présence d'un nécessaire à café/ thé avec bouilloire et bouteille d'eau ... De plus en plus rare... Pour une ou plusieurs nuits... En transit ou en visite dans ce quartier...

G
Geoffrey Marlier Google

Nous avons choisi cet hôtel car il très bien placé entre la gare du Nord et la gare de l'Est où les lignes de métros et de RER permettent d'aller quasiment n'importe où dans Paris. Le personnel est sympathique. Par contre, pour la chambre, rien à voir avec les photos publiées par l'hôtel et je suis étonné de voir certains avis. La chambre est toute petite et donne sur la rue de Dunkerque où l'établissement St-Christopher's Inn est bruillant jour et nuit. Au niveau de la propreté et de l'état, c'est une catastrophe dans la salle de bain. Les joints sont noires de moisissure et les verres à dents sont sales comme on peut le voir sur les photos. Le lavabo n'est pas dans un bon état et la cuvette des toilettes et très proche du lavabo. De plus, il y avait une fuite au niveau de la chasse qui fait qu'on etait aspergé d'un peu d'eau à chaque fois. Le néon du miroir marchait une fois sur deux. La literie est moyenne, sans plus. Le petit déjeuner est correct mais les bons points s'arrêtent là. Vraiment dommage pour un hôtel avec une façade si belle et un hall d'accueil charmant de proposer des chambres dans cet état, surtout pour quasiment 400 € les deux nuits avec petit déjeuner !! 2 étoiles, c'est tout ce à quoi peu prétendre cet hôtel dans tous les sens du terme...

D
Dominique Bouvard Google

Accueil du personnel magnifique avec un sourire permanent, propreté irréprochable,... chambre un peu petite mais suffisamment grande pour y dormir. Petits déjeuners très convenables. Dommage que le quartier de la gare du Nord ne soit pas top !

E
Elise C Google

Lit double confortable, chambre petite et propre. Au 6e étage, cela reste assez bruyant (la rue résonne jusqu'en haut) car le quartier reste animé jusque 3h du matin. Petit-déjeuner convenable mais il faudrait changer de grille-pain : il perd des morceaux...

Hôtel dans les quartiers voisins