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Hôtel Angelic Lourdes

Hôtel · Lourdes (65)

4,1 1326 avis Google
Hôtel Angelic Lourdes — Hôtel

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À propos de Hôtel Angelic Lourdes

Logements conviviaux avec télévision à écran plat et Wi-Fi gratuit, salons élégants, bar et restaurant.

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Avis clients (1326)

Avis Google
4,1
1326 avis
5★666
4★350
3★190
2★64
1★56
A
Anne-caroline Henriette Google

Je recommande vivement cet hôtel. Un service de qualité, du personnel avenant et bienveillant et des chambres au top.

Y
Y7123OJmartined Google

Suite à une 1ère expérience en 2016, je me suis rendu à lourdes en pèlerinage en juillet 2026.|Tout était parfait grande chambre avec climatisation, repas copieux et bon et le personnel à l écoute et aux petits soins avec les clients |Ils sont tous très sérieux et aimables |Je vous conseille cet hôtel

J
Jen Ny Google

Bon rapport qualité prix. Literie confortable. Personnel agréable Chambre climatisée Parking à prix raisonnable à proximité

G
Guillaume Rouy Google

Hotel bien situé (légère montée pour y accéder), vraiment proche du sanctuaire, Porte Saint Joseph. Le buffet est une excellente idée, copieux, petit déjeuner et dîner. Un petit effort pour accommoder les particuliers/individuels et les mettre un peu à part serait le bienvenu. Un peu de confusion pour avoir sa table. L'air conditionné a fonctionné sporadiquement pendant quelques jours. Mise à part cela, les chambres sont spacieuses, calmes, la vue est superbe et le check in très tôt, vers 11h, très apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Angelic. Le bien‑être de nos hôtes est au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir un séjour dans les meilleures conditions possibles. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont des valeurs auxquelles notre équipe est profondément attachée. Votre commentaire est donc une véritable récompense, et nous vous en remercions chaleureusement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le restaurant et tenons à vous présenter nos excuses. Habituellement, nos hôtes individuels disposent d’une salle dédiée, séparée des groupes que nous savons parfois bruyants. Lorsque des individuels ne figurent pas dans les effectifs officiels et que l’affluence est importante, nous faisons de notre mieux pour préserver leur confort. Il est clair que cela n’a pas été le cas lors de votre séjour, et nous le regrettons sincèrement. Concernant l’heure d’arrivée, le check‑in est prévu à partir de 15 h afin de laisser à nos équipes le temps de préparer les 140 chambres de l’établissement. Lorsque cela nous est possible, nous avons toujours plaisir à mettre les chambres à disposition plus tôt. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordiales salutations La Direction
A
Alain Google

Nous sommes ravis de cet hôtel, le personnel est très accueillant. Les chambres sont propres et confortables. Le parking est proches de l hôtel ainsi que la basilique. Très bon buffet. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien‑être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. La gentillesse, le sourire, l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Votre commentaire est pour nous une véritable récompense, et nous vous remercions chaleureusement pour cette attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations, La Direction
J
Jean-Marc DAVID Google

Un immense merci à l’hôtel Angelic, à Christophe et à toute son équipe pour ce séjour parfait ! Nos hospitaliers ont été enchantés par leur bienveillance, leur professionnalisme et leur sens de l'accueil. L'équipe se met vraiment en quatre pour que tout soit irréprochable. C’est un vrai bonheur de collaborer avec eux. Une adresse que je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien‑être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. La gentillesse, le sourire, l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme sont des valeurs qui nous animent au quotidien. Votre commentaire est pour nous une véritable récompense, et nous vous remercions chaleureusement pour cette attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations, La Direction
E
Eric Sanchez Google

Je recommande fortement. L’accueil de Cathie a été très professionnel et adorable à la fois. Chambre impeccable. Super rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
F
Firmin31 Google

Les équipes de l'Angelic nous ont réservé un super accueil !!!! Nous avons été choyés et notre fils de 9 mois l'objet de toutes leurs attentions. Un immense merci à tous pour ce super séjour. Nous reviendrons avec joie 😊

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
E
Emmanuel Barrue Google

Personnels sympathiques, aimables et accueillants. Chambre confortable et coquette. Par contre le matelas un peu dur à mon goût. Bons repas comme à la maison, copieux, variés, du choix. Le petit déjeuner est bien également. Bon rapport qualité prix. Bon emplacement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
K
Kophie Google

Un hôtel tout près de la cathédrale. Le personnel est très accueillant. La chambre est propre mais on a été subjuguée par la qualité de la literie. Un bon dodo grâce aux lits super confortables. Le seul bémol est le parking qui est un tout petit peu plus loin (accès par une petite côte) mais ça fait faire du sport 😂 Bref je vous recommande 100%

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
A
A. MDA. (DYCKY) Google

Je n'étais que pour qques jours Il faut venir apprécier le confort de l'hôtel, la nourriture à volonté le matin, midi et soir. Proche des Sanctuaires. C'est ce qui est axetable. Venez et vous verrez, vous regretté rien.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
M
Marie M Google

C'est notre 2e séjour dans cet hôtel et nous en sommes ravis ! Les chambres sont propres, la déco est sobre, la literie est bonne et les buffets repas sont bien fournis. Juste un petit bémol sur le café du pdj qui n'est pas vraiment bon à mon goût mais il suffit d'aller au bar de l'hôtel et là il est excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
Δ
Δ Mona Google

Nous y avons passé une seule nuit et il nous a été quasiment impossible de dormir. On entend toutes les chambres aux alentours : les chaises qui frottent le sol, les portes qui claquent, des « bim, bam, boum » incessants à vous réveiller en sursaut si vous aviez réussi à fermer l’œil. Le personnel de l’hôtel avait l’air aussi désolé que nous de cette situation. Peu importe à qui la faute, cet hôtel est extrêmement bruyant la nuit et il est important de le savoir avant de venir. Nous ne demandions rien d’autre que de pouvoir dormir entre minuit et 8h du matin. Je pense que c’est le minimum attendu lorsqu’on réserve un hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. En ce qui concerne le bruit, nous comptons sur l'autodiscipline et le respect que tout un chacun doit avoir vis à vis des autres occupants de l'hôtel. Il faut savoir que l'hôtellerie lourdaise est une hotellerie particulière étant donné qu'elle est basée sur le concept religieux plus que le touristique et que des millions de pélerins affluent chaque année dans notre cité mariale dans l'espoir de guérison.. la principale majorité d'entre eux est composée de groupes qui arrivent avec leurs us et coutumes et suivent un programme très serré et dense effectué en seulement 3 jours, en moyenne; Ce qui implique qu'ils se lèvent souvent très tôt, soit pour suivre les offices, soit pour quitter l'hôtel où, nous le rappelons, la quiétude n'est pas la même que celle d'un foyer. Nous pouvons intervenir sur demande bien que cela reste une tâche extrêmement délicate et incombe particulièrement aux responsables de groupes. Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés du désagrément et vous présentons nos excuses. Mais il arrive aussi que des groupes soient moins bruyants que d'autres.. tous les hôtels sont logés à la même enseigne. Nous allons renouveler tous les tampons sous les chaises des six salles de restaurant comme nous allons changer le système des portes et comme nous continuons de rénover les salles de bains de 50 chambres supplémentaires cet hiver. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et dans de meilleures conditions, ne serait-ce que pour nous donner une seconde chance. Cordiales salutations La Direction
n
nicole bourillon Google

Lors de notre pèlerinage du rosaire, Nous vous avez facilité notre organisation d hospitalière. Hôtel très propre, personnel très accueillant ,serviable, Je conseillerais Nicole

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
S
Serge Joliton Google

Nous avons passé un très agréable séjour. Le personnel est présent, accueillant , toujours prêt à nous donner le sourire et le moindre renseignement. La cuisine est abondante , variée, et excellente. Le tout avec un personnel de cuisine au top . La chambre est coquette, très propre, nombreux rangements et de bon goût pour la déco. L ensemble de l hôtel, hall , réception, coin repas et chambre sont très confortables. Bravo à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
R
REBEYROL Véronique Google

Agréable séjour de deux jours en pension complète en famille Nous avons été super bien accueillis Le personnel est sympathique et très professionnel Les chambres sont grandes, agréables et propres avec une penderie munie de cintres Bonne literie Salle de bain équipée de gel douche et d'un sèche-cheveux. Il manque une étagère ou un meuble sous lavabo pour poser sa trousse de toilette. Je trouve le drap de douche petit Le petit déjeuner comme le déjeuner et le souper sous forme de buffet sont bien achalandés et à volonté Tout était bon Il y a des ascenseurs et un parking payant 10 euros pour notre séjour de 2 jours. Tranquilité d'esprit. L'hôtel est proche du sanctuaire ce qui permet de s'y rendre à pieds Un remerciement tout particulier à Monsieur Abadie, une personne affable, disponible qui a été très à l'écoute. M. Bellette et Mme Rebeyrol

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l’hôtel Angelic. Soucieux du bien-être de nos hôtes, nous mettons tout en œuvre pour que leur séjour se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts. Votre commentaire est notre récompense et nous vous en remercions chaleureusement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
a
annitaj2015 Google

Avec le pèlerinage Montfortain, centre de Rennes, du 14 au 20 avril 2024, j'ai séjourné pour la 4 ème fois à l'hôtel Angélic. Cette année, j'étais responsable d'hôtel pour notre groupe. |J'y ai passé un excellent séjour, comme d'habitude. |Les repas , sous forme de self, sont appréciés par le choix des menus et leur qualité. |Je logeais dans une chambre qui venait d'être rénovée, très spacieuse.|Je remercie la direction et le personnel de l'accueil et de service pour son accueil et sa disponibilité.|C'est avec plaisir que je reviendrai l'an prochain avec les Montfortains dans votre hôtel.

M
Monique Vigouroux Google

Logement très bien : propre et rénové. Il a été facile de garer notre voiture. Nous avons pu stocker notre vélo dans l'hôtel. Le personnel est très attentionné. Les repas sont variés et de très bonne qualité. Merci au gérant, nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour que le séjour de nos hôtes se déroule dans des conditions optimales et votre retour est notre plus belle récompense. nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
e
emmanuel de Boutray Google

Pas du tout déçus par cette 2ème visite à l'hôtel Angelic, on y est toujours reçus avec grande gentillesse, les chambres sont grandes et rénovées avec goût, les menus sont très équilibrés, on sent que le chef a à cœur de faire de la bonne cuisine. Nous reviendrons évidemment !

D
Denis Google

Très bon accueil, excellente organisation, les chambres sont confortables et le prix est raisonnable. Établissement bien situé. Parking proposé pour 5€ (moto). On recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ! Merci d'avoir pris de votre temps pour évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
C
Carla Goncalves Google

La chambre est extrêmement bruyante : on entend aussi bien les passants dans la rue que ceux circulant dans les couloirs de l’hôtel, ainsi que les pas des personnes à l’étage supérieur. Il n’y a pas de volets. Contrairement à ce qui était indiqué dans l’annonce, il n’y a pas de parking privé. Le seul parking proposé est public, payant (10 € que l’on reste une heure ou 24 heures), ce qui était pourtant notre critère principal pour la réservation. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous mais comme tout habitué, on sait que la quiétude dans un hôtel n'est pas la même que celle que l'on connait dans son foyer. Les volets disparaissent pour laisser place à des rideaux occultants... Notre hôtel, et Lourdes, en général, sont une hôtellerie particulière puisque des millions de pelerins se déplacent dans la cité mariale chaque année. Ils arrivent en groupe pour la plus grande majorité, se pliant à un programme extremement chargé et dense, compacté sur peu de jours. Cela n'excuse pas le fait qu'ils soient bruyants.. nous comptons sur l'autodiscipline et le respect que tout un chacun se doit d'avoir envers les autres occupants de l'hôtel, surtout la nuit, quand les bruits sont décuplés. Nous sommes navrés de cet état de fait mais le comportement des autres occupants de l'hôtel ne nous est pas imputable. Par contre, nous sommes navrés de constater une certaine mauvaise foi en ce qui concerne le parking. Le parking GOSUN appartient bel et bien à l'hôtel Angelic et est donc un parking privé. Nous vous invitons à comparer les numéros de téléphone du manager de l'hôtel et du parking pour constater qu'il s'agit du même numéro. Mais tout le monde peut s'y garer. Nous sommes navrés de constater que vous faites preuve de mauvaise comprehension en ce qui concerne les tarifs : 1 euro/ heure, 10 euros les dix premières heures... les 14 heures restantes sont gratuites. C'est ainsi que cela fonctionne quand on prend le ticket à la borne du parking. Nous délivrons le ticket à 10 euros/jour quand nos pelerins sont certains d'utiliser le parking à minima 24 h, sinon, nous leur conseillons de prendre directement le ticket à la borne, du moins, quand nous connaissons l'information. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordiales salutations La Direction
E
Emilie Balège Google

Hotel situé en plein centre-ville donc très pratique pour accéder à la basilique à pieds, mais beaucoup trop bruyant, les camions des poubelles vous réveillent à 5h30, les camions des fournisseurs déchargent leurs livraisons très tôt aussi aux hôtels, quant aux résidents de l’hôtel ils ne respectent pas le sommeil des autres, ils parlent fort dans les couloirs en passant devant les chambres dés 6h30, les portes des chambres claquent fort et le parquet des chambres au dessus fait également beaucoup de bruit. Bref, l’hôtel a des chambres correctes mais pas insonorisées du tout donc si vous souhaitez pouvoir être au calme la nuit, je vous déconseille cet hôtel. Grosse déception et grosse fatigue accumulée avec 3 nuits de quelques heures seulement à cause du bruit et pourtant je réside habituellement en ville. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame. Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic. Nous mettons tout en oeuvre pour que le séjour de notre aimable clientèle se déroule dans des conditions optimales. Nous regrettons de constater que ce ne fut pas votre cas. Nous tenons à souligner que les problèmes de rue ne sont pas de notre fait et qu'il vous faut vous plaindre aux services concernés, fournisseurs, éboueurs ou autres transporteurs. Nous comptons sur le respect et l'auto discipline que chacun doit avoir vis à vis des autres occupants de l'hôtel et l'hôtellerie lourdaise est différente de l'hotellerie traditionnelle. La cité mariale recoit particulièrement des groupes du monde entier .. qui arrivent avec un programme qu'ils se doivent de respecter : lever, petit déjeuner, offices etc.. malheureusement, un hôtel ne connait pas la quiétude d'un foyer familial.. et intervenir (le rôle des repsonsables de groupes) est extremement délicat.. mais nous le faisons quand on nous le demande.. ou le mieux, est d'intervenir directement.. nous sommes désolés pour les bruits des autres occupants mais leurs comportements ne nous sont nullement imputables. Que ce soit l'Angelic ou un autre hôtel, les livraisons et les bus passent toujours aux mêmes heures. La grotte étant le centre de touristique, tous les hôtels sont situés tout autour.. après, il y a le centre ville, le vrai, celui de Lourdes où il est possible de trouver un emplacement éloigné des turpitudes du quartier de la grotte miraculeuse mais pour vous y rendre, il faudra marcher plus de 20 minutes. Il est fort regrettable que vous gardiez une mauvaise image de notre établissement alors que tout ce qui vous a perturbée ne venait pas de notre fait. Vous pouvez venir en période hors saison (en particulier juillet et aout où il s'agit de la très haute saison) où les pelerinages sont bien moins denses. Les volets disparaissent peu à peu du paysage hôtelier pour laisser place à des voilages occultants; Nous vous souhaitons une agréable fin de soirée. Cordiales salutations La Direction.
M
Melissa Google

Très bon accueil, l'hôtel est très bien situé. La chambre était propre. Le point négatif est le parking qui n'est pas accessible proche, une belle montée avant d'arriver et 10€ la journée cela fait beaucoup trop chère pour l'emplacement...

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic. Nos équipes ont à coeur de mettre tout en oeuvre pour que le séjour de notre aimable clientèle se déroule dans des conditions optimales. Gentillesse, sourire, écoute, disponibilité et professionnalisme sont nos points forts pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous sommes conscients que le parking n'est pas à côté de l'hôtel mais la configuration géographique fait qu'il est impossible d'avoir un parking attenant : les hôtels ont été construits les uns sur les autres.. Nous avons la chance d'avoir pu acheter un terrain que nous aménageons et améliorons.. tous les hôtels n'ont pas la possibilité de mettre à la disposition de leur clientèle un parking aussi grand et à un prix fort raisonnable. Certains facturent jusqu'à 20 euros les 24h et il faut réserver car les places sont limitées.. pas besoin pour bénéficier du notre qui est à un tarif fort raisonnable. Après, il y a la possibilité de se garer sur le stationnement municipal dans la rue de l'hôtel ou aux alentours: 3 euros/heure, de 9h à 19h15, dimanches et jours fériés.. Après, il s'agit d'une question de choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
P
Pastorale Des Jeunes Rohrbach Google

Un excellent séjour dans cet hôtel ! L'établissement est très propre et bien entretenu. Le personnel est au petits soins et toujours souriant, ce qui rend l'ambiance très agréable. Les gérants sont particulièrement accueillants et chaleureux. Les repas sous forme de buffet étaient variés et savoureux. Franchement rien à redire, je recommande vivement ! Le groupe de jeunes pèlerins du diocèse de Metz

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic. Nous mettons tout en oeuvre pour que le séjour de notre aimable clientèle se déroule dans des conditions optimales. Nous avons transmis votre commentaire à toutes les équipes auxquelles il a fait grand plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordiales salutations La Direction
E
Ecole La Sarrazine Vergeze Google

Au top ! Hôtel familial et personnel adorable ! Nous y retournons chaque année depuis 10 ans avec un groupe de 50 enfants, et l'accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel. Un vrai coup de cœur, parfait pour les séjours en groupe comme en famille !

Réponse du professionnel : Bonsoir ! Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic. Soucieux du bien être de notre aimable clientèle, nous mettons tout en oeuvre pour que son séjour se déroule dans des conditions optimales. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement! Nous vous souhaitons une agréable soirée! Cordiales salutations La Direction
É
Éléna Google

Cet hôtel reste pour nous une très très mauvaise expérience ! Je ne ne pourrai même pas vous expliquer l’état des chambres déplorables!!! Des traces de moisissures sur le plafond qui descendent sur les murs. Salle de bain pleine de poils et cheveux par terre ainsi que sur les bords de la baignoire. La chambre froide et pas du tout chaleureuse ! Et puis le parking loin de l’hôtel avec une grande pente à monter et en plus payant !!! Le seul point pas mal le matelas confortable! Nous n’avons pas demander une autre chambre pour seulement deux nuits !

O
Ombeline Rederstorff Google

Très bon hôtel, idéalement placé. J'ai été très bien accueillie et surtout j'ai pu récupérer ma chambre vers 10h au lieu de 15h, ce qui est très appréciable quand on a roulé toute la nuit. Le personnel est souriant et à l'écoute. La literie est confortable, les chambres spacieuses, le buffet du petit déjeuner très bon et bien copieux. Le jour du départ, je n'ai pas été dérangée par les femmes de ménage avant l'heure de check out (ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels, ou elles nous mettent presque dehors alors qu'il est a peine 8h). Le rapport qualité prix est excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience à l'hôtel Angelic et merci infiniment pour ce retour qui a fait plaisir à toutes nos équipes.. Gentillesse, écoute, sourire, disponibilité et professionnalisme sont nos maîtres mots et nous mettons tout en oeuvre pour que le séjour de nos hôtes se déroule dans des conditions optimales. Nous vous attendons pour le Rosaire de l'année prochaine et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons entre nos murs. A bientôt. Cordiales salutations La Direction

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