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HÔTEL

Hôtel Aparthotel Adagio La Défense Le Parc

Hôtel · Courbevoie (92)

4,0 707 avis Google
Hôtel Aparthotel Adagio La Défense Le Parc — Hôtel

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À propos de Hôtel Aparthotel Adagio La Défense Le Parc

Logements colorés avec cuisine et Wi-Fi gratuit dans appart'hôtel fonctionnel proche parc.

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Avis clients (707)

Avis Google
4,0
707 avis
5★309
4★217
3★81
2★37
1★63
S
Simon L. Google

Très bien sauf pas de clim, juste un ventilo, au moins prévenez

V
Virginie L. Google

Il faisait très chaud dans l'appartement, dommage d'avoir eu un seul ventilateur quand nous sommes 4 avec donc deux lieux pour dormir. La literie était très très molle dans la chambre. Sinon logement donnant sur rue piétonne avec un parc en face avec tables de pig pong utilisées très top le matin à cause de la chaleur

N
NicoMX Google

Extrêmement déçu par notre séjour lors d'un concert de bad bunny.|D'ailleurs le seul atout dont bénéficie et abuse au niveau tarifaire l'hôtel est la proximité de la défense Arena à une dizaine de minutes à pieds. Métro proche aussi.|Les chambres sont vieillottes, petites, peu équipées et surtout non climatisées. On nous a dit que ça n'avait jamais été le cas mais la réalité est qu'elles sont en panne depuis longtemps et remplacées par un gros ventilateur ultra bruyant et inefficace.|Nous avions une chambre triple avec un canapé non convertible et non confortable même pas mis en place à notre arrivée.|Accueil minimaliste également ce qui n'incite pas à l'indulgence dans les commentaires.|Petit déjeuner correct sans plus.|Quand je vous aurai dit que j'ai payé 260€ la nuit et en plus une taxe de séjour exorbitante que je n'avais jamais vue ailleurs de 14€ par personne par nuit (!!! Car résidence hôtelière !), vous comprendrez que je déconseille totalement cet hôtel dans lequel je ne reviendrai jamais.

N
Nicolas M. Google

Plusieurs descriptions officielles et partenaires d'Accor ont indiqué que les appartements étaient climatisés. Or, sur place, il nous a été affirmé que l'hôtel n'a jamais été équipé de climatisation. Cette contradiction nous a induits en erreur dans le choix de l'établissement en période estivale et de fortes chaleurs. C'est notre plus grande déception et nous sollicitons un geste commercial. Seul élément positif : localisation proche du métro et de la Défense Arena pour aller à pied à un spectacle. Sinon, en plus de l'absence de climatisation : Accueil correct. Appartement vieillot et petit avec une sale odeur mais, certes, propre. Equipement médiocre des kitchenettes. Lit pour la troisième personne qui est en réalité un vieux canapé qui ne se déplie même pas et pas mis en place à l'arrivée. Il manquait aussi une serviette de toilette. Petit-déjeuner moyen. Et cerise sur le gâteau de médiocrité : une taxe de séjour a un prix jamais vu même dans des palaces pour cause de "résidences hôtelière" : 14€ par adulte qui s'ajoute à un prix déjà délirant car veille d'un concert : 260€ la chambre triple. C'est scandaleux vu la prestation proposée.

I
Ines Alslimani Google

L’établissement est très bien situé. Un grand merci au directeur pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Toute l’équipe a été accueillante et efficace du début à la fin. Rien à redire, tout était parfait. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne souhaitant séjourner à La Défense. Merci encore pour cet excellent accueil !

Réponse du professionnel : Chère Ines Alslimani, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil et du service. Vos compliments, notamment à l’égard de la direction et de l’ensemble de l’équipe, nous touchent particulièrement et seront partagés avec grand plaisir. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à La Défense. Cordialement, Aparthotel Adagio La Défense Le Parc
p
pouget david Google

Une catastrophe. J'ai fait une erreur de resa. J'ai quand même séjourné dans l'hôtel. Aucun remboursement possible. Donc 800€ les deux nuits. Incompétence de l'accueil et du personnel. La dame des petits dej a 19€ est génial.

Réponse du professionnel : Cher David Pouget, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les conditions de modification ou d’annulation dépendent du tarif réservé et des modalités acceptées au moment de la réservation. Nous regrettons néanmoins que cela ait pu générer de la frustration et comprenons pleinement votre déception. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions également pour votre remarque positive concernant notre équipe du petit-déjeuner, que nous ne manquerons pas de valoriser. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement, Votre Adagio La Défense Le Parc
B
Bobó Deli Google

Extrêmement chaud, impossible de dormir. Le bruit est intolérable, autant que la transpiration si tu n’ouvres pas les fenêtres. Eco-bio, ça ne serre à rien!

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que la température et le bruit ont nui à votre séjour. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour nos clients et prenons vos commentaires en considération pour améliorer nos services. Hesham SOLIMAN Directeur Général
A
ABDENNOUR LINDA Google

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel, les appartements sont assez spacieux, cuisine pratique et bien équipée, mobilier un peu basic mais la propreté pas très clean, des taches sur les rideaux, des bestioles sous le canapé, poussières sous le lit… le petit déjeuner correct mais pas très varié et pas trop le choix pour les vegé.. Situation géographique pratique, bus 73 dessert pas mal de lieux et gare RER à 12 mn aussi le centre commercial les 4 temps à 15mn c’était agréable . Heureusement que le personnel est assez agréable et à l’écoute

N
Nicolas Ratier Google

chambre spacieuse pour 4. tres bien situé à côté de la défense aréna , de la défense pour se rendre sur Paris. nous sommes content de notre séjour.

E
Emma durand Google

J'ai un vrai coup de cœur pour cet hébergement et désormais je viendrai ici. L'appartement était fonctionnel, propre et dégageait avec les couleurs choisies de la sérénité. Le balcon auquel je ne m'attendais pas est un bonus. Au calme, une fois la porte fermée on se sent chez soi et tranquille. La literie pourquoi au top, soucis de dos depuis toujours et qu'est-ce que jai bien dormi, loin d'être le cas partout! En plus, 8mn de marche de la ligne 1 du métro, pas d'attente ou presque sur cette ligne qui dessert le grand axe de Paris. À la défense grand centre commercial où on peut trouver de tout pour pouvoir déjeuner ou dîner grâce à la kitchenette, comme à la maison. Et là encore, dieu sait si j'en ai loué d'autres, l'équipement cuisine de cet appart hotel est complet ET de qualité (souvent j'hésite à me servir des ustensiles pour cuisiner, là aucun souci!). Bref ! Jai bien aimé je crois !😊😉

s
sophiegL1292RE Google

Accueil très froid, impossible de récupérer notre chambre avant 15 heures précises. Appartement sale, sol collant... cendrier plein sur le balcon, portes de placard cassées. Pas de climatisation réversible mais des radiateurs "grille-pain". Une prise électrique était descellée et on ne pouvait rien brancher dessus. Le lit double est composé de 2 sommiers indépendants sur roulettes et les blocages ne fonctionnent plus, les lits glissent dès qu'on bouge ! Le lit gigogne est vraiment un lit d'appoint, même pour un enfant, c'est très limite. Dommage car très bien situé par rapport à l'Arena.

T
Théo Samson Google

Hotel très bien situé proche de Paris et des transports en commun. Chambre très spacieuse pour 4 personnes.

J
Josselin Habert Google

Séjour court mais très agréable pour une famille de 4 personnes ! Hotel propre et confortable. Personnel très accueillant et emplacement idéal, situé à 10 min à pied de la station métro la plus proche et quartier calme. Tarifs très accessibles. Nous reviendrons certainement.

B
Bou-Huot CORNUT-PHE (“Loire”) Google

Nous y avons séjourné 1 nuit avec petit déjeuner et parking. Le parking est payant, 46€ c'est cher pour une personne de province. L'appartement est vraiment bien: séjour avec balcon, chambre avec lit double avec balcon et cuisine équipée et produits de nettoyage. En y entrant la lumière clignotait et le robinet de la cuisine fuyait donc peu utilisable, dommage. Nous les avons signalés. Autrement l'appartement est calme. Le petit déjeuner de 19€/pers. est couteux mais il y a la quantité et la variété: sucré et salé. Nous nous sommes servis plusieurs fois. Charcuterie (jambon...), fromage, viennoiserie, pain, confiture, fruits séchés, chocolat, café, oranges pressées sur place avec la machine automatique.... C'était bon et copieux. Bon chocolat, jus d'orange pressé parfait, croissant et autres viennoiseries très bien. En moins: les madeleines qu'on trouve un peu sèche, quelques fourmis qui courent sur le présentoir. Bon séjour pour passer des entretiens à la Défense.

B
Bertille Rmz Google

Appartement calme, à 10min de la station de La Défense bien reliée en transport. Personnel agréable et à l'écoute.

N
Nathalie Chenot Google

Hotel très au calme, personnels très accueillants et bien veillants, super petit déjeuner du choix. Séjour très agréable

Réponse du professionnel : Chère Nathalie Chenot, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Aparthotel Adagio La Défense Le Parc
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lassaad zouaoui Google

L'appartement était propre, calme et il y avait tout ce qu'il fallait. Le personnel était serviable et gentil

n
n Google

Chambre très bien dans l'ensemble, service plus que bien Franchement rien à dire. Petit plus les dames de l'accueil étaient très accueillantes et nous on même donné 2 boissons pour l'anniversaire d'un ami à moi.

J
Jeremie Deloffre Google

Bon hôtel pour passer la nuit, en travaux dans les couloirs mais ne gêne en rien. Pas bruyant

J
Julien Gravaud Google

Alors, pour commencer, nous sommes arrivés après plusieurs heures de route et nous avons été accueillis par une personne pas très compréhensive. J'avais certes oublié ma carte d'identité dans ma voiture et je suis retourné la chercher en expliquant que je comprenais, et là, à mon retour, j'ai eu le droit à une leçon de morale... L'accueil est la vitrine de votre marque, alors je pense qu'il est nécessaire de former votre personnel... Pour ce qui est de l'appart, super et très bien situé. Dans la nuit, nous avons eu une forte odeur de tabac froid arrivée par l'aération des toilettes qui est restée jusqu'à notre départ.

R
Rehe Hedi Google

Nous avons passé un excellent séjour à l'Aparthotel Adagio La Défense Le Parc et le recommandons sans hésiter. Les appartements sont modernes, propres et fonctionnels. Nous avons particulièrement apprécié la kitchenette bien équipée, qui nous a permis de cuisiner en toute autonomie. La chambre était calme, les lits confortables et l'ensemble des installations impeccablement entretenu. L'emplacement est idéal : juste à côté du quartier d'affaires de La Défense et des transports en commun, ce qui permet de rejoindre rapidement le centre de Paris. De plus, le quartier est agréablement calme. Le personnel était toujours aimable, serviable et professionnel. L'arrivée et le départ se sont déroulés sans problème. En résumé, un excellent rapport qualité-prix ! Nous y retournerions avec plaisir !

A
Anneflore Augustin Google

J’ai séjournée 1 nuit au sein de cet hôtel et tout était super ! L’appartement est propre, spacieux et fonctionnel. Je vous le recommande !

M
Mendi Khalida Google

L'hôtel est très bien situé, idéal pour un voyage en famille. L'appartement est propre et bien entretenu. Nous avons passé un agréable séjour

N
Nadège Guédin Google

3 nuits , véritable petit appartement , avec notre ado de 18 ans, lui permettre d'avoir son espace était vraiment sympa. Propre. Bien agencé. Bien placé (8 mn de la grande arche). Et surtout tout le personnel vraiment gentil, à l'écoute, agréable. A recommander +++

M
Marion Bechennec Google

Très bon rapport qualité prix, surtout pour 4 personnes dans Paris ! Seul bémol : j'avais réservé pour 4 et seul un lit pour 2 était prêt. Faire le lit d'appoint était compliqué, le mécanisme de ressors ayant une furieuse tendance à claquer, j'ai eu peur de me coincer les doigts.

p
parizot nathalie Google

Très bon appart hôtel . Très propre. Personnel agréable . Il manque juste qq capsules de café . Et le chauffage électrique est un peu juste lorsque les températures approchent de zéro

G
Geoffroy Charpentier Google

À éviter absolument. Ne réservez sous aucun prétexte même pour un évènement à l'aréna la Défense. Réveillé par des caissons de basse entre 3h00 et 4h00 du mat. L'agent de sécurité de l'hôtel ne peut pas intervenir car l'hôtel est mélangé avec du privé. Avant de confirmer la reservation, obligé de faire une réclamation car j'ai dû payé un surplus par erreur. Ils m'ont remboursé une partie car j'ai dû insister sur le fait qu'ils se soient tromper sur ma facture. Expérience excecrable. J'ai fait beaucoup d'hôtel pour des évènements à la défense Arena et c'est de loin le PIRE auquel j'ai pu réserver.

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et je regrette que vous ayez été dérangé par le bruit provenant des environs. Bien que nous ne puissions pas contrôler les événements externes, nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre confort. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. Hesham SOLIMAN Directeur Général
M
Mathilde Röhrbein Google

Séjour confortable et agréable ! Appartement 4 personnes très confortable à deux (plus agréable pour l'intimité en ayant chacun.e son espace), aménagement pratique. Personnel agréable, particulièrement bien situé par rapport à La Défense Arena. Petit-déjeuner très sympathique le lendemain matin.

R
Rys Maryse Google

Super studio avec chambre, séjour, salle de bain avec baignoire. L'adagio est a côté d'un parc, très très proche de l'arche de la defense. Je recommande pour les soirées concert à l'aréna. Proche de magasin. En plus l'hôtel est très calme et sécurisé.

E
El Mostafa ZAAKOUN Google

Bonjour, J'ai commandé un panier repas pour aujourd'hui dans cet hôtel et déception : la réceptionniste n'a pas voulu me le remettre sachant que c'était bien moi qui l'avais commandé. De plus la connexion est très mauvaise à l'accueil. Bref. Je ne commanderai plus chez eux. C'est sûr.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Malheureusement vous étiez dans un appartement privé qu'on ne gère pas. Pour votre parfaite information mes collaborateurs récupèrent que les colis qui appartiennent à nos clients. Cordialement, Hesham SOLIMAN Directeur Général
T
Tomier88 Google

J’ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit suite à un événement à La Défense Arena. L’accueil de cet hôtel est EXÉCRABLE, le réceptionniste ne nous a même pas expliqué les bases, nous avons dû le questionner sur le petit déjeuner, il nous répond du tac au tac « le petit déjeuner est à 19.50 par personne ». Je précise que le petit déjeuner était compris dans le prix de la chambre…. Il s’agissait vraiment d’un accueil glacial et par un homme blasé de son travail. |L’emplacement est néanmoins pas trop mal mais je préférerai faire plus de chemin à pieds pour avoir un accueil convenable. |Le petit dej est correct. |La propreté de l’établissement est à revoir, nous avions réservé une chambre pour 3, un seul des lit est fait, nous avons retrouvé des cheveux dans la salle de bains et des ongles par terre… bref choisissez un autre hôtel…

M
Maryline Brard Google

Expérience 2 adultes 2 enfants : 38 degrés et pas de climatisation... Un ventilateur puissant, aussi bruyant qu'un aspirateur... Vous devez faire le lit des enfants en arrivant.... D'après la réception tous cela est bien Normal. Un petit déjeuné à 20 euros par adulte et 10 euros par enfant : Produit industriel avant tout, dans une chaleur difficile à supporter. Pourquoi faire mieux quand on peut faire moins ? Si tous cela est normal pour la direction, alors veuillez entendre qu'il n'est jamais trop tard pour changer de métier ! Merci d'aller visiter vos concurrents pour vous mettre à la page. Néanmoins, Chambre propre rénovée avec soin, bien équipée, lit confortable, parking couvert selon disponibilités.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les températures élevées puissent rendre votre séjour inconfortable, et je suis conscient que le ventilateur fourni ne répondait pas à vos besoins. Nous faisons de notre mieux pour garantir le confort de nos clients, et votre retour est précieux. Concernant la préparation des lits, cela fait partie de notre politique afin de s'assurer que chaque client puisse personnaliser son espace. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous nous efforçons de proposer un choix varié, bien que nous comprenions que cela ne réponde pas toujours aux attentes de tous nos hôtes. Nous apprécions vos remarques sur la propreté et l’aménagement de nos chambres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Hesham SOLIMAN Directeur Général
R
R. Hly Google

Tout s'est bien passé de l'accueil à notre départ, appartement propre et silencieux. Dommage qu'un ascenseur soit en panne car cela fait perdre du temps. Le petit déjeuner reste tout de même cher par rapport à d'autres enseignes.

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Benoit H. D. S. H. Google

Climatisation D. la chambre défectueuse, un seul ascenseur D. fonctionnel, réceptionniste nous signale que le parking est fermé à cause D. la porte cassée, nous renseigne un parking communal… qui est fermé le dimanche. Bizarrement la porte du parking était ouverte le jour D. notre départ.

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Departure50646319373 Google

Tres mauvaise experience. Lors de la reservation j ai precisé etre en fauteuil roulant et avoir besoin de 65 cm de largeur on m a confirmé que c était bon mais à notre arrivée mauvaise surprise les toilettes et la salle de bain étaient inaccessible. J ai donc du utiliser les toilettes à coté de la reception au rez de chaussé alors que notre chambre etait au 9eme étage durant tout le sejour, une semaine quand meme, et n ai pas pu utiliser la salle de bain...|La personne de la reception a dit qu elle ne pouvait rien faire qu il fallait voir avec son responsable, son responsable qu il ne pouvait rien faire qu il fallait voir avec le directeur, ce dernier etait absent et n a meme pas daigné repondre au mail qu on lui a envoyé. Je voyage beaucoup et n avais encore jamais vu un tel mepris envers des clients. Ajouter à cela la clim ne marchait pas et la porte du garage était bloquée. Malgré tout ça pas la moindre compensation n a été offerte par l hotel, ils ont juste proposé une autre chambre ou le probleme etait le meme...|Accor en apprenant le cas a juste offert un miserable dedomagement de 2500 pts (50€ pour un sejour a 1300€...).|Donc si vous cherchez un hotel dans le coin allez n importe où ailleur ça ne peut pas etre pire!

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Hervé Cuenoud Google

Tres mauvaise experience, lors de la reservation j ai precisé être en fauteuil roulant et avoir besoin d au moins 65 cm de largeur on m a confirmé que c était bon mais à notre arrivée mauvaise surprise les toilettes et la salle de bain étaient inaccessible. J ai donc du utiliser les toilettes à coté de la reception au rez de chaussé alors que notre chambre etait au 9eme étage durant tout le sejour, une semaine quand meme, et n ai pas pu utiliser la salle de bain... La personne de la reception a dit qu elle ne pouvait rien faire qu il fallait voir avec son responsable, son responsable qu il ne pouvait rien faire qu il fallait voir avec le directeur, ce dernier etait absent et n a meme pas daigné repondre au mail qu on lui a envoyé. Je voyage beaucoup et n avais encore jamais vu un tel mepris envers des clients. Ajouter à cela la clim ne marchait pas et la porte du garage était bloquée. Malgré tout ça pas la moindre compensation n a été offerte par l hotel, ils ont juste proposé une autre chambre ou le probleme etait le meme... Accor en apprenant le cas a juste offert un miserable dedomagement de 2500 pts (50€ pour un sejour a 1300€...). Donc si vous cherchez un hotel dans le coin allez n importe où ailleur ça ne peut pas etre pire!

P
Pierre Google

2 lit simple loin d’être hygiénique vu à quoi ils ressemblent, parking sécurisé à 16€ pour aucune sécurité avec un portail qui fonctionne pas. Clim en panne en juillet non précisé, 218€ la nuit sa n’en vaut vraiment pas la peine. Aucun geste commercial rien c’est fou

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et le confort de nos installations. Votre retour sur le parking et la climatisation est également pris en compte. Hesham SOLIMAN Directeur Général
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Alex Google

Emplacement idéal pour qui se rend à La Défense Arena qui se trouve à une bonne dizaine de minutes à pieds. L’appartement que nous avons eu était très sympathique en soit. Mais gros bémol sur l’absence de climatisation qui serait en panne depuis des mois et qui ne risque pas d’être réparée. En plein été, la chaleur est insoutenable. De plus, pour les personnes devant dormir dans le salon, il n’y a pas de volet ou store pour occulter la fenêtre de la cuisine. Donc si vous êtes partant pour un réveil à 5h du matin, faites-vous plaisir, surtout pendant des vacances… Histoire de compléter le tout, le parking n’était pas disponible car également en panne. Décidément, ça s’accumule… On me propose un parking Indigo à proximité mais il est fermé le week-end…!!! Donc vu l’emplacement hyper central de l’établissement, je vous laisse imaginer la galère pour stationner. Par chance nous avons pu nous garer en extérieur dans la rue, pour un coup nettement inférieur à celui de l’hôtel. L’établissement en lui-même est plus que correct mais il accumule les mauvais points en très peu de temps. Nous n’avons pas pris de petit déjeuner mais à 19€, dans un appart-hôtel disposant d’un supermarché à 2 minutes à pieds, je trouve le tarif plus qu’excessif. Je ne recommande pas cet établissement en l’état. Nous n’y reviendrons pas. Celui de Puteaux est nettement mieux.

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio La Défense Le Parc. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que l'appartement lui-même. Toutefois, je regrette sincèrement d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, je comprends parfaitement à quel point cela peut être désagréable pendant les mois d'été. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos installations et nous prenons vos remarques en considération. En ce qui concerne l'obscurcissement des fenêtres, nous nous efforçons d'assurer le confort des clients, et je suis désolé d'apprendre que cela a affecté votre sommeil. Pour ce qui est du parking, je suis conscient que la situation peut être compliquée, surtout avec une option limitée. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients sur les alternatives de stationnement à proximité. Enfin, en ce qui concerne le prix du petit déjeuner, nous proposons différentes options pour répondre aux besoins variés de nos invités. Je vous remercie encore pour vos commentaires constructifs et je vous souhaite un excellent été. Hesham SOLIMAN Directeur Général
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Kylianne Eon Google

Hôtel a fuir. Prendre une douche est une épreuve digne de koh lanta du froid au chaud voir brûlant a vos risques et périls. Le service est plutôt correcte. Problème de climatisation impossible de l'utiliser. Les chambres sont plutôt propres mais manque de prises murales. Le frigo fait beaucoup de bruit malheureusement. Les cartes de notre chambre avais été désactiver avant 11h obliger de demander a l'accueil. Petit déjeuner pas tres varié. Conclusion prenez un autre hôtel qui sera bien mieux.

Réponse du professionnel : ChèreCliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant la température de la douche et le bruit du réfrigérateur, qui sont des éléments que nous allons examiner de plus près. Je vous prie de nous excuser pour l'inconvénient lié à la désactivation de votre carte de chambre, ce qui ne devrait pas se produire avant l'heure de départ. Enfin, nous veillons à offrir une variété satisfaisante lors du petit déjeuner. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Hesham SOLIMAN Directeur Général
R
Raphaël Moreno Google

Hôtel situé à côté de La Défense, c’est le seul point positif que je peux noter. À part l’emplacement rien ne va. En effet, l’accueil laissait à désirer mais passons cela, chacun peut être dans un mauvais jour il n’y a pas de problèmes. En revanche, nous avons été dans une chambre avec la lumière de la salle de bain qui ne s’allumait pas et clignotait sans cesse, autant vous dire qu’un épileptique ne s’en serait pas sorti. Après avoir fait part de ce gros problèmes au personnel (qui était nonchalant avec 0 volonté de faire bouger les choses) on a eu le droit à une visite où on nous expliquait qu’il faudra faire avec, puisqu’ils étaient soi disant complets. Personne n’aurait pu faire sa toilette avec une lumière qui s’éteint une fois sur deux et qui clignote comme des flashs lorsqu’elle est allumée. En s’énervant un peu et expliquant le problème, on nous dit qu’on va nous changer de chambres. Quelques minutes après, on revient vers nous pour nous dire qu’on nous changera pas de chambre car c’est complet mais qu’ils veulent bien nous faire un geste commercial, nous offrir le petit déjeuner ! Waouh quel geste, c’est vrai que pour une nuit à 140€ ça vaut le coup ! On sortait d’une journée de train et nous sortions le soir, ce n’est pas le petit déjeuner qui nous intéresse, c’est pouvoir faire sa toilette dans de bonnes conditions. On leur a reexpliquer le problème en s’énervant un peu plus fort certes, et là on nous dis d’utiliser notre flash de téléphone, mais oui biensur quelle idée formidable dis donc ! C’est sur qu’on attend cette solution d’un hôtel à 140€ la nuit ! Au final on a été changé de chambre. La propreté laissait fortement à désirer mais au moins la lumière de la salle de bain fonctionnait. Ce qui m’a fortement déplu a été la réaction nonchalante et je m’en foutiste du personnel. Ce fut une mauvaise expérience de devoir batailler pour quelque chose de logique et que nous soyons pris pour des cons. Je déconseille vraiment.

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio La Défense Le Parc. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil et les problèmes rencontrés avec l'éclairage de votre salle de bain. Je comprends parfaitement à quel point il est important d'avoir un environnement confortable, et je regrette que le personnel n'ait pas su réagir de manière appropriée à votre situation. Nous prenons très au sérieux les retours sur la propreté et le service, et vos commentaires seront partagés avec notre équipe pour améliorer notre prestation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Hesham SOLIMAN Directeur Général
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Anna I. Google

Pas de climatisation en juillet à Paris pour une nuit à 300 euros et surtout pas de mention sur leur site concernant ce problème connu depuis 2 ans! Petit déjeuner avec choix réduit et mauvais café. Point positif: très bien situé, proche de l’esplanade et Défense Aréna.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la climatisation et le choix de notre petit déjeuner. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Cordialement, Hesham SOLIMAN Directeur Général
D
Didier ZDell Google

Dans votre hôtel, pour 259€ la nuit on a le droit à : Climatisation en panne Ascenseur en panne Portail en panne Pas assez de meublier (j'ai dû déménager les meubles sur le balcon pour profiter de l'air frais) Pas assez de serviettes (2 dans un studio de 4) Pas assez de couverts (il faut réclamer à l'accueil) Et bien sûr, un sol sale au possible (marcher pied nu était désagréable). En 20 ans de déplacement, c'est un des pires hôtels que j'ai fait.

Réponse du professionnel : Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un standard de qualité élevé et je prends note de vos commentaires concernant la climatisation, l'ascenseur et le service de nettoyage. Il est effectivement essentiel pour nous que les équipements soient fonctionnels et que nos clients se sentent à l'aise dans leur appartement. Je vous assure que votre retour sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services à l'avenir. Je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées.
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Marion Rouillard Google

Un appartement pour 4 personnes minable… Que dire ? Fenêtre qui ne se ferme pas… Pas de Clim, seulement un ventilateur qui brasse de l’air chaud… Un matelas au sol… Oreillers et couettes crasseuses… Vigile et employé avec regard noir et peu sympathique… Je ne recommande pas, heureusement pour une seule nuit…

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Régis D. Google

Séjour globalement décevant au regard du tarif (plus de 210€ la nuit). Le lit annoncé comme un lit double était en réalité constitué de deux lits simples rapprochés, avec une housse double pour donner l’illusion d’un couchage unique. Malheureusement, l’espace entre les deux matelas reste très perceptible, rendant le couchage inconfortable. Le flexible de la douche fuyait au point qu’il m'a été impossible de prendre une douche pendant 2 jours. Il m’a été impossible de changer de chambre, l’hôtel étant complet selon la réception. Un petit déjeuner m’a été offert en guise de dédommagement, mais cela reste largement insuffisant au vu du prix élevé de la chambre et des désagréments rencontrés.

Réponse du professionnel : Cher Régis Dupuis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort de votre lit et les problèmes rencontrés avec la douche. Nous nous efforçons d'offrir un hébergement de qualité, et je comprends que les désagréments que vous avez subis ont affecté votre séjour. Je prends note de vos remarques concernant le lit et la situation de la douche. Sachez que nous faisons de notre mieux pour maintenir nos installations en bon état. Je tiens également à préciser que notre équipe est toujours prête à aider nos clients, et je regrette que vous n'ayez pas pu changer de chambre. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Hesham SOLIMAN Directeur Général
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Amélie Evrard Google

Très bel appart hôtel, propre et très bien situé. Juste un manque de prise de courant à côté du lit, et la prise derrière le micro-onde (chambre 408) qui ne fonctionne plus. Nous avons oublié de prévenir la reception avant de partir. Mais c'est juste un détail qui n'a eu aucun impact sur notre séjour. Personnel très agréable aussi

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714elsav Google

Bien situé. Proche de la défense arena et de l’esplanade. |Propre et fonctionnel. |Personnel sympathique. |Le rapport qualité prix est correct.|Je recommande pour quelques jours pour un business trip ou pour un un cours séjour à Paris étant donné que le centre est à quelques minutes en métro.

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N Olf Google

Un très bon moment dans cet appart hotel que nous connaissions pour y avoir déjà séjourné. Nous avons pu avoir la chambre réservée plus tot que prévu, et franchement c'était très appreciable. Le seul .petit hic c'est, le bruit de la ventilation, fort bruyante et au bout de 2 jours ça restait bourdonner dans les oreilles de ma fille, J'espère que cela passera rapidement

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claudiner926 Google

Nous avons passé un bon séjour dans cet adagio , bien équipé , literie très bien , un balcon et très propre. Il est très bien situé pour être dans le centre de paris en 10 minutes |Le sèche cheveux ne fonctionnait pas et il a été remplacé de suite , idem pour le tire bouchon .|Seul problème les ascenseurs sont tombés en panne donc escaliers obligatoires

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Mohammed BELKHANFOUR Google

Très belle découverte de cette hôtel . Court Séjour pour raison familiale . Ne connaissant ni Paris ni ses villes et ses Alentours . Nous avons été agréablement surpris du cadre environnemental beaucoup de jardin verdure , qu’ainsi de la sympathie des gens . Appartement Hôtel avec des personnels très accueillants chaleureux et bienveillants . Compréhensibles . La chambre est vraiment bien aménagée , il ne manque rien , tout est équipé, plaque induction, lave vaisselle , frigo , micro onde , couverts, tout pour se préparer à manger. Chauffage , climatisation Fer et table à repasser Bouilloire Cafetière Wifi/ Télévision . Drap , couvertures , lits , serviettes propre Tout est propre . Nous remercions tout le personnel de l hôtel pour toute leur bonne intention ☺️. Nous reviendrons pour pouvoir visiter et profiter d avantage . Bon courage et bonne continuation à tous . Cordialement.

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Michaël FRIPPIAT Google

Globalement satisfait de mon expérience. À revoir : le bruit (mauvaise isolation) et la température (j’ai du utiliser le radiateur électrique portatif fourni). Le petit déjeuner et correct mais mériterait un peu plus de variétés. Par contre, le personnel est vraiment très sympathique. Pour ma part ,étant régulièrement sur Paris pour des missions, j’y reviendrai certainement.

Hôtel dans les quartiers voisins