Hôtel Bar La Dame de Cœur

Une equipe et une ambiance incroyable. Et bravo au boss pour son accueil et sa gentillesse !!!

Un établissement digne de Son nom un personnel de choix unique un service irréprochable

Après avoir déjà laissé un message sur cet établissement début septembre sur Booking, suite à une très mauvaise expérience le 31 août dernier, le directeur M. HAUWY m'avait contacté et m'avait proposé un remboursement, ce que j'ai accepté. Depuis, ce monsieur, fait la sourde oreille en ne répondant plus ni à mes mails, ni à mes sms, ni à mes appels. Ce lieu est à fuir, très mauvais accueil par une personne alcoolique, et très bruyants, plus un bar qu'un hôtel et gérer par une personne malhonnête !!!!!!!

Je ne connais pas l'hôtel par contre on s'est arrêté avec des collègues boire un verre et là surprise le patron nous offre 3 saucissons. Venant de Biarritz vous pouvez vous arrêter boire un verre entre collègues ça ne vous arrivera jamais. Merci beaucoup au patron. Si vous passez dans le secteur arrêtez vous car des gens comme ça il y a plus.......

Super séjour à l’Hôtel Bar Tabac Dame de Cœur à Soulac-sur-Mer ! L’endroit est très bien placé et vraiment pratique. Le personnel est adorable, accueillant et toujours souriant. On s’y sent tout de suite bien, on recommande vivement ! Merci au patron de m’avoir porté ma valise

Personnel sympathique mais chambres très rudimentaires, salle de bain exiguë on ne peut pas se tourner dans la douche, wc contre la douche, lavabo ridicule

Un grand merci pour votre accueil toute l'équipe a été juste formidable de très belles rencontres. Nous ne manquerons pas de venir vous voir si nous revenons à Soulac 😊 les lyonnais 😉

Tres bonne ambiance. Je ne suis pas allée à l’hôtel mais à la terrasse du bar à l’ombre des platanes, service très sympathique et prix abordables. Une soirée s’y déroulait avec DJ musique house, c’était vraiment top. Clientèle de tous les âges. Je recommande

Merci à la dame de cœur ❤️ d'avoir organisé cette soirée en l'honneur de l'anniversaire de Manuel Valls, vous êtes des dieux.. Hâte de venir après demain pour celui d'Alain Juppé que je puisse claqué mes dernier deniers pour des pintes de Picon rondelle Que le second degré veille sur vous, au grand plaisir de retourner vous voir Amicalement Barbezieux le gracieux 🤝

Trop bien d’avoir organiser une soirer pour l’anniversaire de Manuel Valls 😘 L’ambiance était hot 🥵 À refaire pour celui d’Alain Jupper 👉➡️🤜⏩ Raymond doit être trop deg de louper ça mdrrrrr ^^ uWu

Patron et personnels parfait pour boire l'apéro, dans un cadre très sympathique. Personnes agréables, bistrot accueillant. Je les remercie

La meilleure terrasse de Soulac, une ambiance conviviale et animée, un cadre agréable et un service souriant (mention spéciale à Zoé et à sa belle énergie) !

Les chambres sont simples mais confortables. L'emplacement en plein centre ville et au pied de la basilique est idéal. Parfois un peu bruyant mais c est inévitable quand on est en centre ville. Tout est accessible à pied commerces manèges plage casino.... Le personnel est toujours souriant et prêt a rendre service. Merci a toute l équipe :Zoé Josi et Manu pour votre accueil. Nous reviendrons avec plaisir

Ce n'est pas un bar.... Ne vous installez pas en terrasse ou juste pour vous reposer. Sinon rdv au bar pour commander, attendez que la " serveuse" ait terminé de boire dans sa gourde ! Alors enfin on daigne vous servir ( un Perrier tout juste frais et un panaché composé à 50% de limonade !!). La suite ? La serveuse me dépose les consommations sur le comptoir, je demande un petit plateau pour emmener mes consommations car apparemment c'est à nous de faire le service, alors elle me montre comment porter un deux verres et une bouteille pour regagner seule ma place en terrasse lol . Si vous cherchez une formation de serveuse allez y , sinon passez votre chemin.

Nous venons chaque année à la dame de coeur pour prendre un verre ou grignoter à l'heure de l'apero. Personnel sympathique, la terrasse avec les arbres est agréable ( petit bémol pour le passage des voitures à proximité). Ce midi nous avons pu déguster des huîtres à un prix tres doux direct du producteur. Nous aimons bien cet endroit. Les prix des consommations sont corrects et le Lillet est bien servi ( sans 15 glaçons pour faire monter le niveau comme dans certains autres établissements). Nous rereviendrons

Nous avions bus le café plusieurs fois dans ce bar mais la serveuse était très désagréable. Aussi le café était pas bon. Je ne recommande pas de consommer dans ce bar.

Toujours très bien reçus au bar, personnel très aimable et arrangeant. La terrasse sur la place de l’église ombragée est très agréable.

Cher, pas de vue mer mais sur les voitures , surtout pour aller se servir soit même au bar, en traversant la rue si on est en terrasse... Du coup, tables moyennement propres... Et tout reste sur les tables un moment , du coup les potentiels nouveaux clients ne savent pas si c est libre... Le virgin mojito, trop sucré, et le verre ne risquait pas de déborder...

Si vous cherchez un endroit où l’on vous fait sentir de trop dès la première seconde, ne cherchez plus : vous êtes au bon endroit. Serveuse désagréable qui s’est visiblement trompé de lieu. Et ne cherchez pas a avoir un petit apéritif à grignoter : ici vous buvez et vous filez, (ou vous restez si vous etes pilier de bar)

Bar/hotel très sympa. L’ambiance est conviviale, le service rapide et le personnel agréable. On peut boire un café, suivre les courses ou discuter tranquillement. Un bon endroit pour se détendre sans prise de tête. Je recommande !

Très bon accueil des patrons et des serveurs Personnels au top toujours le sourire très chaleureux Petit déjeuner très copieux Un grand merci a Manu , Lydie, Marion , Zoé, Josy, Élise, William, Arthur, Cedric A très bientôt Nathacha et Sylvie ( les deux café 😉)

Proche de la plage centrale (5mn à pieds) Accueil très agréable par le bar (à l ancienne avec des vraies clés et accompagnement jusqu'à la chambre) Chambre petite, mais suffisante pour 1 nuit Lit très confortable Chambre 4 calme (sur impasse) On a trouvé une Place juste devant l hôtel À 15 mn des vedettes bohème pour l excursion au phare de Cordouan

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Dame de Cœur, Chambre bien, lit confortable et petit déjeuner copieux. Très sympathique et souriant. (Pour info, les 44 n'ont pas coulés 😀 La traversée par le bac s'est bien passée.) Au plaisir...

Je ne comprends pas le commentaire précédent car personnel toujours à l'écoute et disponible, les patrons toujours avec le sourire, chambres rénovées et avec service de ménage et de change de serviettes à la demande comme dans tous les hôtels de nos jours. Quant à l'insonorisation c'est comme dans tous les hôtels même très bien classés.

Etant touristes habitués depuis 30 ans à Soulac. Nous sommes contents du changement depuis deux ans du bar hôtel de la dame de cœur. félicitations pour le service en terrasse, pour l’accueil parfait et leurs qualités professionnelles, malgré la densité de la tâche par moment pour une personne seule.

Nous avons attendu 30 min pour être servi en terrasse. Nous avons demandé à la serveuse s'il était possible de passer commande. Elle nous a dit qu'elle revenait que si elle prenait la commande tout de suite, cela mettrait plus longtemps pour être servi. Elle n'est jamais revenue,Elle a était prendre la commande de personnes arrivés bien après nous. Bous sommes partis du coup. Service déplorable. Politesse zéro.

Les nouveaux propriétaires manquent de professionalisme, le service est lamentable. Aucune considération pour la clientèle. Les chambres ne sont pas faites tous les jours et les serviettes ne sont pas changées régulièrement. Je me demande si le patron s'est apercu de notre présence tant il était indifférent. Pour clôtuer le tout, nous avons dû déposer plainte à l'encontre de l'hotelier auprès du du tribunal de Bordeaux pour vol de divers vêtements à l'intérieur de notre chambre.

Je voulais mettre un point d'honneur sur ce séjour passé. Un accueil très chaleureux, un personnel vraiment très gentil , a l'écoute et ça fait du bien de nos jours. La chambre était aussi parfaite et chaleureuse. Les petits déjeuners vraiment excellents e,exceptionnels et très copieux. Je reviendrais bientôt. Merci à toute l'équipe.

Hôtel bien situé dans soulac et bon accueil par un fan de Marseille 🤣 par contre pas d'isolation donc bruyant et salle de bain avec problème d'évacuation . Bon petit dejeuner . Ce petit hôtel sans pr tentions est très bien pour une nuit de passage .

Hôtel simple en cours de rénovation, idéalement placé au cœur de la ville. Personnel très gentil et gai. Belle décoration années 60 dans la salle de bar. Bonne adresse !

Accueillis avec le coeur, le sourire, la joie de vivre ! Idéalement situé à Soulac sur mer. La chambre est au calme (hormis le ramassage des ordures tôt le matin). Des rénovations sont en cours par les nouveaux propriétaires. Petit déjeuner copieux et bon. Je remercie l'équipe qui est très sympathique !

Qualités d'accueil, idéalement situé à Soulac sur mer. La chambre est au calme (hormis le ramassage du verre tôt le matin) mais il y a des choses à revoir au niveau de la décoration. Ampoule pendante au centre de la chambre, blanc partout. Le lavabo dans la salle de bain donnait très peu d'eau, assez contraignant. Le lit grince énormément, au moindre mouvement, c'est assez dérangeant. Hormis cela, je remercie l'équipe qui est très sympathique !

Je,déconseille cet hôtel,publicité mensongère, chambre petite, idem petite douche avec WC ,environ 1metre voir 1,5, extrêmement bruyant, rien dormi de la nuit ,chambre sans climatisation ,1 personne pour le petit déjeuner qui doit gérer le bar et le tabac, nous n'étions pas prioritaire ,même si nous étions la avant, aucun respect ,n'étant pas rester les 4 nuits peur de revivre la même nuit ils sont exiger de payer 2 nuits ,j'ai trouvé ça vraiment petit. nous partons 3 fois dans l'année nous allons toujours à hôtel et jamais nous avons eu ce problème, la dame de cœur est à fuir.

Bon accueil du nouveau propriétaire souriant ,pot d'accueil une gentillesse de sa part chambres très bien rénovées toute mignonne ,moderne comme on aime. Super petit déjeuner, je le recommande .

Bonjour le 3 juin nous avons voulu boire un verre en terrasse nous étions 5 personnes et au bout de 25 minutes minimum toujours pas de personnes qui es venu prendre notre commande mais on voyait bien la serveuse faire le tour des autres tables. Nous lui avons demandé si elle pouvait prendre notre commande et la elle nous dit que si nous sommes pas content nous pouvons aller ailleurs que plus on lui demanderai et moins elle viendrai , que nous étions entrain de la gonflé. Nous avons gardé notre calme et nous sommes partis. Description de cette personne: Habillé en tenue de charleston à franche noir, collier de perle, baskets blanches,cheveux foncé d'une vingtaine d'années.

Cet endroit porte vraiment bien son nom... Accueillies avec le coeur, le sourire, la joie de vivre, quel bonheur!! En terrasse ou à l'intérieur, on s'y sent bien, car les propriétaires nous accueillent comme leur invités à la maison. Mention spéciale à Josy, qui, est tout simplement, exceptionnelle.

Personnel froid et antipathique. C'est limite si on ne les dérange pas quand on vient dans leur établissement. On sait que vous êtes chez vous ! Mais n'oubliez pas les bonnes manières! Je vous le déconseille même pour un café car il laisse à désirer, c'est limite si la serveuse, hautaine comme jamais, ne vous le jette pas à la figure.

Accueil des propriétaires top, personnel souriant bonne situation de l'hôtel dans Soulac-sur-mer même. Petit déjeuner copieux et bon. Chambre: au calme, literie bonne, mais aurait besoin d'un petit rafraîchissement et la salle d'eau, WC vraiment trop petite. Très bon séjour.

Si vous recherchez un endroit pour dormir, manger tranquillement et avoir l'impression d'être chez vous. C'est ici qu'il faut s'arrêter. Accueil chaleureux et convivial. Patrons et personnel au petit soin. Chambre rien à redire, lits confortables . Petit déjeuner très copieux. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous n'avons jamais été déçu . Je recommande +++.

Positif : Lit propre et très confortable. Petit déjeuner copieux. Personnel sympathique. Négatif : salle de bain très petite mais surtout on s'est gelé toute la nuit. Le propriétaire nous a "mis le chauffage" à notre arrivée mais il y avait un vieux convecteur qui dégageait une chaleur insignifiante. Après être allés manger, il faisait toujours aussi froid dans la chambre et au petit matin, j'avais attrapé un bon rhume. Quand on loue l'hiver, il faut prévoir le chauffage adéquat...