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HÔTEL

Hotel Bhoma Troyes

Hôtel · La Chapelle-Saint-Luc (10)

3,7 587 avis Google
Hotel Bhoma Troyes — Hôtel

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À propos de Hotel Bhoma Troyes

L'hôtel Bhoma Troyes, situé à La Chapelle-Saint-Luc, propose des chambres spacieuses et confortables à la décoration moderne et raffinée, idéales pour les familles. Idéalement placé à 2 km de l'aéroport de Troyes, il constitue un point de départ parfait pour explorer la région, ses caves de champagne et sa nature environnante.

Chambres doublesChambres twinChambres familialesCuisine traditionnelle française (restaurant)Petit-déjeuner buffet continental Wi-Fi gratuit haut débitParking sécuriséPetit-déjeuner buffet à volontéAnimaux acceptésAccès PMRBorne d'enregistrementEspace non-fumeur

Informations mises à jour le .

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Avis clients (587)

Avis Google
3,7
587 avis
5★209
4★159
3★108
2★55
1★56
B
Baptiste Cuvelier Google

Nous avons logé dans la partie budget de l'hôtel et la chambre était dans un état déplorable : trous dans le mur, taches suspectes au sol, nettoyage sommaire voire inexistant, matériel cassé, douche qui fuit, etc. De loin, une des pires expériences dans une chambre d'hôtel avec des enfants. À éviter !

C
Christelle Bastien Google

Nous étions dans la partie non rénovée de l' hôtel, le Budget. Nous savions qu à ce prix de chambre, nous ne pouvions pas exiger la qualité. Cependant, nous exigions la propreté. Les chambres étaient vraiment sales, nuages de poussière en se mettant au lit, la douche on en parle même pas, toiles d araignées à de nombreux endroits dans la chambre.... Et le petit déjeuner, nous sommes arrivés à 9h40, il n y avait plus beaucoup de choix bien que le prix payé soit le même. La salade de fruits était même congelée, ce qui n a pas eu l air de surprendre la réceptionniste.

B
Brenda Cuni Google

J’ai jamais vue un hôtel aussi nul ! La chambre est nul la Clim j’en parle meme pas ! Ont sent même pas un peu la Clim la chambre elle est pas très propre mon pire séjour venez pas dans cette hôtel vraiment à fuir

C
Claude Sprégiaro Google

Un des moins cher, avec un sèche cheveux et Clim 👍🏼

E
Eric Legierski Google

Bien dommage Pas de distributeur au heures de fermeture Mais mérite d'être connu bonne continuation

r
remyjulienu Google

hôtel bien tenu, réceptionniste accueillant , chambre ( familiale un lit double 160 et 2 lit simples ) propre , bien équipé ( tv, climatisation, sèche cheveux) literie correct . Dans un secteur calme . |Bon rapport qualité prix |Nous n'avons pas d'avis sur le Petit déjeuner car repas pris.

T
Tanguy Rof Google

Chambre très propre et calme. Les employés sont très serviable et accueillants. 2 étoiles pour le service car le patron oublie de ce lever pour ouvrir le petit déjeuner à 6h30. Résultat c'est les employés qui courent à 7h00 pour essayer de réparer les pots cassés à cause d un manque de rigueur de la direction.

D
David Rodriguez Google

Très belle décoration, calme et facile d accès. Cadre bohème chique

B
Bernard Lamoot Google

tout était bien, chambre propre, agréable et bien équipée. personnel sympathique, bon petit déjeuner.

S
Sophie Bonvallet Gentil Google

Le personnel à l accueil est tres aimable Les chambres sont plutôt spacieuses et sont propres A noter : un grand parking est à disposition

E
Emmanuel Royer Google

Accueil: top. Chambres confortables Je suis arrivé avec un changement d’hotel suivit du conseil de la réceptionniste.au vue des difficultés du site de réservation, elle s’est démenée comme une lionne. Un grand merci. Soirée étape top, et repas délicieux. Je reviendrai avec plaisir.

e
elodie bouton Google

Parfait hôtel d'étape. Personnel accueillant et arrangeant, chambre joliment décorées et très propres. Petit déjeuner complet.

L
L’infinité Google

Belle expérience ! Hôtel silencieux , propreté y est ! Accueil bien !

L
Laszlo Collet Google

Hôtel propre et acceuillant, personnel très sympathique. Chambre confortable et également très propre ! Quasi imbattable pour le prix.

C
Christophe Neumann Google

Hôtel moderne, confortable et propre. Personnel aimable! Literie au top! Je recommande!

M
Marion Albac Google

Séjour de 2 nuits. Personnel agréable et à l’écoute. Chambre cosy et douillette. Le petit déjeuner est simple mais bon.

E
Elodie Caron Google

Deco sympa , literie ok, plutôt calme. Pb tv chambre du rdc connu: tv pas branchée sur la prise, pas de télécommande, sont conscient du pb mais n'y font rien: pas de geste commercial proposé... Manque porte serviette, et une poubelle. Bouilloire avec tisane cafe et thé seraient les bienvenus. Groupe pompe a chaleur sous la fenêtre : ont les entend tourner la nuit. Petit dej bon et copieux, par contre manque en permanence tasses et assiettes les clients doivent les réclamer a plusieurs reprises. Avec quelques améliorations, ça pourrait être mieux !

a
angelique labreveux Google

Très propre, personnel accueillant. Petit moins pour la pression de la douche pas assez forte mais c’est juste pour dire car tout était très bien.

M
Marie-Claire Robert Google

Nous avons beaucoup apprécié notre nuit d'étape à l'hôtel Bhoma. Chambre propre et confortable, décoration agréable, personnel accueillant. Adresse à retenir !

F
FLESCH LAURENCE Google

Le plus des chambres, c est vraiment la literie. Emplacement dans une zone industrielle. Le petit déjeuner n'est vraiment pas bon et bien trop cher (11,50 euros) au regard des produits présentés.

L
Lucas D Google

Super hotel, restauration excellente, personnel hyper sympa et accueillant. Chambre propre et assez spacieuse. Petit bémol pour la lumière qui est un peux trop tamisée une ou deux ampoule en blanc aurais augmenté la visibilité. En résumé ont dors bien, ont mange bien et le personnel est sympa. Prochaine fois que je suis dans le secteur je reviendrai sans hésiter !

R
Rachelle Trabelsi Google

Fuyez si vous n’arrivez pas dans les heures d’ouverture restreintes de la réception!!! J’ai réservé cet hôtel pour leur procédure d’arrivée tardive autonome. Je reçois un message à 15h m’indiquant qu’en début de soirée je recevrais les codes d’accès et la procédure. A 20h, je n’ai toujours rien reçu et la réception fermant une heure plus tard, je les appel plusieurs fois en vain. Mes E-mails sont restés sans réponses à ce jour. Booking a aussi tenté de les joindre sans succès. Nous avons dûs à 23:45 chercher un autre hôtel avec ma fille en bas âge. Ceci est inacceptable ! Même au lendemain, je n’ai jamais reçu de mail d’excuses de leur part, lamentable!

F
Fanny BAADER Google

Très bon accueil. Chambre très jolie, fonctionnelle et propre. Repas servi malgré l’heure d’arrivée tardive. Je recommande

p
pierre armbruster Google

Après un voyage rempli d imprévu, j appel l'hotel vers 22h30 pour connaître les dispos et tarifs. Réflexion prise je reprend contact avant 23h00 pour réserver. Le tarifs n'est plus le même. Je le précise à l hôtesse, differente du précédent. Celle ci m'annonce 109 euros / ch. Je précise que lors de mon premier appel, l'hôte avais proposé un prix dans les alentours de 90 €. De ce fait, l'hôtesse me dis ok et elle me donne le prix de 92€.je valide mes réservations. 2 chambres. Arrivées sur place, au comptoir, pendant que je procède au règlement avec l'hôtesse, mon premier interlocuteur me reproche un marchandage du tarif avec un machisme certain. Évidement oui, Monsieur, je demande pourquoi le prix n'est plus le même après 15 min de réflexion. Je peu prendre en compte votre fatigue dans ce travail de nuit. Hors vous devez aussi prendre en compte les clients et vous exprimer d'une meilleure manière et ne pas nous prendre pour des pigeons fatiguées qui paye le max car les chambres sont rares.

N
Noémie.N Google

Hotel propre, facile d'accès et entièrement refait. Le rapport qualité-prix est imbattable et les chambres sont confortables. Petit bémol quant à l'isolation phonique chambre/couloir et à la difficulté de récupérer son pass de façon autonome si votre nom a été enregistré avec des caractères spéciaux ! (Heureusement 2 membres du personnel étaient encore sur place malgré l'heure tardive).

V
Virginie Doncq Google

Une pépite. Hôtel au top : magnifique déco, les chambres super cosy tout comme le lobby et restaurant. Personnel au petits soins. Parking gratuit et facile d'accès tout en étant calme. Lit super confortable, salle de bain neuve comme le reste de la chambre. Nous avons décidé de manger sur place le soir. Un petit menu avec 4,5 choix d'entrées, plats et desserts. On s'est régalé sans bouger de là, c'est appréciable lorsqu'on a déjà roulé des heures. Petit déjeuner efficace, un peu pris d'assaut en cette période de vacances mais pdj à 8euro, ça change des 15 euro des pdj de chaînes ! Je garde cette bonne adresse qui me motivera à m'arrêter la prochaine fois que je fais ce trajet. Merci beaucoup et belle continuation.

M
Minhha Spitaly Google

Accueil chaleureux et agréable de m accueil du jour malgré l affluence. L hôtel est facile d accès de l autoroute et il a été rénové récemment. Tout est neuf et propre. Les chambres sont décorées avec goût et confortables. Je recommande la table de très bon rapport qualité prix.

r
romainaB4713EU Google

La façade typique des années 1970 fait peur au premier abord mais à l'intérieur tout le confort et le style contemporain rassure.|Des chambres petites (et avec trop de miroir) maus suffisamment confortables pour passer la nuit.|Un personnel assez froid, voir même un accueil désagréable.|Globalement l'hôtel est bon pour passer une nuit si vous êtes de passage à Troyes.||[Nous n'avons pas été au bar/restaurant de l'hôtel et par conséquent l'avis ne porte pas sur ces services.]

N
Namasta Google

Pas de personnel à 6h30 pour gérer le petit déjeuner... Portes fermées, plusieurs appels aux numéros indiqués pas de réponse... 7h30 toujours personne. Tous les clients sont devant l'hôtel à attendre désespérément.

S
Sylvain Michaux Google

Hôtel sympathique, les chambres sont propres, les sdd également, le petit-déjeuner est très bon surtout au prix proposé, un super rapport qualité prix.

C
COUCOT Google

Mon séjour à l'hôtel BHOMA a été exceptionnel ! L'accueil chaleureux a rendu mon arrivée très agréable. La décoration apaisante et la petite musique de fond créent une ambiance relaxante. Les chambres sont impeccablement décorées et d'une propreté irréprochable, avec un lit très confortable. Le dîner offre un excellent rapport qualité-prix à seulement 25 € pour entrée, plat et dessert. J'ai hâte de revenir à Troyes! Le lieu est également idéal pour une réunion client avec des clients.

D
Daniel Ha1212 Google

Excellent rapport qualité prix. L'hôtel est très calme malgré qu'il soit situé au début d'une zone artisanale. Près des accès autoroute.

A
Alexis Avril Google

Les chambres rénovées offrent des surfaces saines et une literie confortable. Bien que l’emplacement soit légèrement excentré, le prix abordable en fait une option intéressante. Service rapide et cordial. Je recommande vivement cet établissement.

C
Cécile Pernois Google

Hôtel bien relooké mais le service n’y est pas du tout. Pas de service de chambre systématique, pas de réponse à nos messages sur les applis de réservation et aucune accommodation sur l’ambiance sonore copiant une discothèque ou un bar! Vu la situation, le jour (un mardi) et la saison, c’est clairement une clientèle de travailleurs. Il y a peu de monde donc peu de bruits de voix et le volume d’ambiance n’est plus juste de l’ambiance mais empêche les discussions et la tranquillité attendue à un repas après une journée de travail. Mais le pire c’est qu’une demande courtoise et respectueuse de juste baisser un peu n’est pas entendu, et même pire, n’est pas admissible pour le manager qui préfère voir sa cliente partir avec son assiette sous le bras. C’est quand même les clients qui vont faire vivre l’établissement… faudrait penser à relooker le service à la clientèle aussi.

D
Daniel Mick Google

Franchement un rapport qualité prix imbattable.. Les chambres sont super, c'est silencieux et le petit déjeuner est amplement suffisant.. Les alentours ne font pas rêver mais c'est pas ce qu'on demande à un hôtel !!!!

N
Nicole GILLET Google

Très bon accueil à la réception Chambre très propre ,fonctionnelle ,bonne literie. L’hôtel a bénéficié d’une rénovation totale récemment vraiment parfait. Petit déjeuner très bien Je recommande !

E
Eiram Oraton Google

Une excellente surprise ! Je pense que les commentaires négatifs datent d'avant travaux et changement de gérant. L'hôtel est très propre, la déco est sympa et les lits sont confortables. Bon rapport qualité prix pour le petit dej. On a profité du bar de l'hôtel pendant la soirée, les prix étaient corrects. Le réceptionniste présent lors de notre séjour (du 08.03 au 09.03) était accueillant et professionnel. Nous n'hésiterons pas à revenir.

A
Ahmed Chetouani Google

Hôtel totalement rénové Linge de lit, literie et serviettes, propres. Personnel accueillant. Il n’a strictement rien a envier à un 3 étoiles

C
Christian LENFANT Google

Accueil extrêmement chaleureux et professionnel. Hôtel totalement rénové et calme. Chambres dans lesquelles on se sent tout simplement bien (Literie de grande qualité, choix du mobilier, coloris choisis, luminaires…). Nous avons été séduits par le design. Bien que nous n’ayons pas pris le petit déjeuner, celui-ci nous a paru de grande qualité. Nous y retournerons avec grand plaisir.

R
Rémy Berthier Google

Hôtel confortable, ambiance chaleureuse, personnel attentif et agréable. La literie est de très bonne qualité. Ne vous fiez pas au fait que c’est un ancien première classe ou à l’extérieur, c’est aujourd’hui comparable à la gamme ibis styles.

D
Dylan routier Google

- Hôtel rénové avec des chambres de très bons standing - Literie très confortable, grand écran, douche italienne. - Restaurant avec cuisine correcte mais pourrait s’améliorer sur les goûts (manque global d’assaisonnement) - Accueil aux petits soins du gérant - Hôtel bien situé et très calme. Je recommande et je reviendrais.

K
KEVIN AMADO Google

Chambre très agréable, rénové à neuf. Décoration super et original pour un hôtel, relaxant reposant. Le seule petit ick est le froid dans la chambre, mais une fois dans les couverture chaude c’est vite oublié

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Daniel Noel Google

Chambre rénovée avec goût et déco tendance style cannage, neuf et très propre, bien aménagée laissant un bon espace. Hôtel en rénovation dans les parties communes, départ de l'hôtel à 7h30 sans aucun bruit de travaux. L'employé d'accueil est aimable, au retrait de la clé qui nous fait accompagné en nous proposant de porter nos bagages au 2e étage de l'hôtel secondaire car pas d'ascenseur actuellement Possibilité de manger pour un menu, formule complète et variée pour 20 €dans le restaurant d'hôtel en face, ancien Brit hôtel. Problème de réception, 4 chaînes dispo travaux ou orage ?

M
Maxence Mson Google

Chambre entièrement rénové, ne pas se fier au précédents commentaire ! L'hôtel est en pleine transformation et la qualité des chambre est très agréable ! Plus grandes, fonctionnelles et décoré avec goûts. Notre accueil à été des plus chaleureux et le patron a pris le temps de nous installer correctement. Nous Recommandons 👍

c
claire fal Google

1ere nuit: pas de télécommande pour la tv, pas d eau bien chaude et chambre un peu poussiéreuse par contre super matelas et Oreillers nous avons très bien dormi ! L hôte du matin pas très agréable. Par contre l hôte du soir super agréable et arrangeant ,nous avons eu une autre chambre avec télécommande ! Et de l eau chaude! Le nettoyage parfait Par contre le matelas était pas top....dommage.

H
Hédi Tolba Google

Je mets 3 étoiles car l'accueil est vraiment sympathique et chaleureux. L'hôtel mériterait vraiment un gros gros coup de rafraîchissement, les parties communes sont délabrées. La chambre est spacieuse et propre. Dommage par contre que les salles de bain ne soient pas rénovées car vraiment c'est pas top top.

S
S R Google

Pour commencer, le parking et l’hôtel ne sont pas éclairés ce n’est pas très rassurant, étant arrivés la nuit tombée nous ne savions pas si nous étions au bon endroit. Entrée, et couloir résidant d’une odeur épouvantablement nauséabonde, nous ne pouvons point savoir réellement la couleur de la moquette de base étant donnée qu’elle est imprégnée de tache de sang (sûrement de nombreuses bagarres ont éclatées dans les couloirs), d’alcool, ainsi que des grosses tâches noires d’où nous ne pouvons deviner la provenance. La chambre, une odeur infecte de cigarette, agréable pour des chambres non fumeur !! Le sol étant assez propre nous ne pouvons pas en dire autant des toilettes, salle de bain, matelas et sommier. Nous n’osions rien toucher entre les odeurs et la saleté c’était écœurant. Les toilettes étaient sales avec de long cheveux à l’intérieur, et le lit était taché de taches jaunâtres énormes^^ (qui prenait plus de la moitié du lit), aucun détecteur de fumée, un bon plan pour les fumeurs finalement ce qui explique l’odeur, je pensais pourtant qu’il était obligatoire d’installer des détecteurs fonctionnels dans chaque chambre. Deux lits simple collés pour faire une lit double ce n’est pas ce que nous avions réservé. Nous étions tellement dégoûtés que nous n’avons malheureusement pas pensé à prendre des photos pour illustrer nos propos.. Petit point positif c’est la borne disponible pour la réservation de chambre lorsque la réception est fermée. Honnêtement nous n’avons pas dormi dans cette chambre, donc nous ne donnons pas notre avis sur le confort des matelas, le personnel, le petit déjeuner ou encore l’isolation. C’était pour nous impossible de toucher quoi que ce soit et pourtant nous ne sommes pas des gens très maniérés. Je conçois totalement que le prix de la chambre est bas mais il y a des limites, mettre un lit, des détecteurs et nettoyer ce n’est pas un luxe mais un devoir. Nous avons préféré changer d’hôtel après 10min de dégoût dans cette chambre, nous sommes allé à l’hôtel Best Western premier et mettre le prix pour être sur de ne pas être encore une fois choqués et écœurés des lieux. Alors certes, ce n’est pas donné mais cela vaut largement plus le coup.

S
Sylvie Rezki Google

Nous avons réservé une nuit dans cette hôtel (une étape sur notre route). Pour le prix, les prestations sont corrects. Calme, petit déjeuner (avec 1croissant servi par le réceptionniste), accueil (2personnes sympathiques). Si besoin, je n'hésiterai pas à revenir dans cet hôtel. Cette halte, pour peu cher, nous a permis de reprendre la route en pleine forme.

F
Francine Thomann Google

Cela fait la 2ème fois que nous y venons. En Septembre 2022, nous y étions. C'était l'ancien personnel qui était là. Les chambres ne sont pas petites par apport à certains hôtels. De plus concernant les chambres pour handicapées il y a beaucoup de choses à revoir telle que des Barres d'appuis, avoir des douches à l'italienne et non des douches style formule 1, pas de prise de courant près de la table de nuit. Là, lorsque nous sommes arrivés, nouvelle direction très bien accueilli pas de soucis. Trés à l'écoute des choses qui ne vont pas pour nous personnes handicapées. La direction m'a assuré que des travaux vont être fait pour justement mettre en conformité. Je l'espère !...

G
Gwenaelle Google

L'accueil était très bien mais malheureusement ça s'arrête là Hôtel qui convient pour une nuit, et encore... Pas insonorisé, on entend la route les voisins, la canalisation... Chambre qui sent le tabac, et qui réclame un bon coup de fraicheur Literie de très mauvaise qualité, coussins pas top. Pas d'ascenseur quand les bagages sont lourdes ce n'est pas top! Salle de bain avec de la moisissure, bac de douche fissuré . Le petit-déjeuner est sans plus, le minimum