Hôtel · La Chapelle-Saint-Luc (10)
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L'hôtel Bhoma Troyes, situé à La Chapelle-Saint-Luc, propose des chambres spacieuses et confortables à la décoration moderne et raffinée, idéales pour les familles. Idéalement placé à 2 km de l'aéroport de Troyes, il constitue un point de départ parfait pour explorer la région, ses caves de champagne et sa nature environnante.
Informations mises à jour le .
Un accueil très agréable et une chambre qui présente un excellent rapport qualité prix. Ma chambre était dans la partie rénovée de l’hôtel et honnêtement, au top! Je n’ai pas testé le restaurant et la carte avait l’air sympa
Séjour parfait ! L'hôtel est très confortable, propre et bien situé. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, les viennoiseries, le jus d'orange et le café sont excellents. Le personnel est particulièrement accueillant et aux petits soins. Je recommande sans hésiter. M. Vieira Gomes et Mme Borthiry
Places de parc à côté. Accès facilité avec badge. Chambre et douche très propre. Literie, coussin, etc...parfait. L'année passée l'équipe en place était souriant et vraiment agréable. Cette fois-ci, la réceptionniste était triste et fade, aucun bonjour et au revoir. Un métier pas pour elle ! Elle n'était pas malhonnête mais celà n'apporte pas une plus value à l'hôtel !
La chambre offre vraiment le strict minimum en matière de confort. Le mobilier est vieux et, pour certains éléments, cassé. La cuvette des toilettes bouge également, ce qui est assez désagréable. Mais le véritable problème reste le bruit, notamment la nuit. L’évier situé directement dans la chambre fait régulièrement des bruits de « glouglou » très gênants. Même la climatisation, pourtant éteinte, craque et les bruits provenant des tuyaux sont incessants. Il est donc très difficile de dormir correctement. À cela s’ajoutent plusieurs problèmes qui rendent la chambre particulièrement inconfortable. Il n’y a pas de voilage aux fenêtres : soit on est exposé aux regards depuis l’extérieur, soit on doit rester dans le noir complet. De plus, il y a un jour énorme sous la porte, laissant entrer toute la lumière du couloir, qui reste allumée toute la nuit. Impossible donc de dormir dans une véritable obscurité. Par ailleurs, le fait de devoir traverser la rue pour aller prendre le petit-déjeuner dans l’hôtel d’en face aurait mérité d’être précisé au moment de la réservation. J’aurais apprécié d’en être informé à l’avance. Le seul point vraiment positif est le réceptionniste, très sympathique et accueillant, ainsi que le petit-déjeuner qui était agréable. En résumé, une expérience assez décevante, principalement à cause du manque de confort, des équipements vieillissants et surtout des nuisances sonores et lumineuses qui rendent les nuits très difficiles.
Séjour en famille avec deux chambres réservées pour deux nuits. Superbe hôtel avec des chambres propres et bien agencées. Aucun bruit des voisins et la salle de bain est très fonctionnelle avec un sèche cheveux de qualité. Accueil très sympathique de la part la patronne. Restauration de grande qualité à prix très corrects. La bavette est exceptionnelle et les assiettes sont bien remplies. Une bonne adresse que je conseille fortement. Nous y reviendrons.
1 nuit passée dans cette chambre, pas de lumière en entrant dans la chambre, salle de bain pas très propre à mon goût, sans poubelle. Literie confortable mais encore faut il arriver à s'endormir avec une clim qui émet un bruit très désagréable tout les 10mn. Pas facile pour s'endormir. En ce qui concerne le petit déjeuner, assez copieux, bémol, plus de tasses que des Mugs, verres bouillants sortis du lave vaisselle (pour boire son jus de fruit c'est pas top).
Nous avons logé dans la partie budget de l'hôtel et la chambre était dans un état déplorable : trous dans le mur, taches suspectes au sol, nettoyage sommaire voire inexistant, matériel cassé, douche qui fuit, etc. De loin, une des pires expériences dans une chambre d'hôtel avec des enfants. À éviter !
Nous étions dans la partie non rénovée de l' hôtel, le Budget. Nous savions qu à ce prix de chambre, nous ne pouvions pas exiger la qualité. Cependant, nous exigions la propreté. Les chambres étaient vraiment sales, nuages de poussière en se mettant au lit, la douche on en parle même pas, toiles d araignées à de nombreux endroits dans la chambre.... Et le petit déjeuner, nous sommes arrivés à 9h40, il n y avait plus beaucoup de choix bien que le prix payé soit le même. La salade de fruits était même congelée, ce qui n a pas eu l air de surprendre la réceptionniste.
J’ai jamais vue un hôtel aussi nul ! La chambre est nul la Clim j’en parle meme pas ! Ont sent même pas un peu la Clim la chambre elle est pas très propre mon pire séjour venez pas dans cette hôtel vraiment à fuir
Un des moins cher, avec un sèche cheveux et Clim 👍🏼
Bien dommage Pas de distributeur au heures de fermeture Mais mérite d'être connu bonne continuation
hôtel bien tenu, réceptionniste accueillant , chambre ( familiale un lit double 160 et 2 lit simples ) propre , bien équipé ( tv, climatisation, sèche cheveux) literie correct . Dans un secteur calme . |Bon rapport qualité prix |Nous n'avons pas d'avis sur le Petit déjeuner car repas pris.
Chambre très propre et calme. Les employés sont très serviable et accueillants. 2 étoiles pour le service car le patron oublie de ce lever pour ouvrir le petit déjeuner à 6h30. Résultat c'est les employés qui courent à 7h00 pour essayer de réparer les pots cassés à cause d un manque de rigueur de la direction.
Très belle décoration, calme et facile d accès. Cadre bohème chique
tout était bien, chambre propre, agréable et bien équipée. personnel sympathique, bon petit déjeuner.
Le personnel à l accueil est tres aimable Les chambres sont plutôt spacieuses et sont propres A noter : un grand parking est à disposition
Accueil: top. Chambres confortables Je suis arrivé avec un changement d’hotel suivit du conseil de la réceptionniste.au vue des difficultés du site de réservation, elle s’est démenée comme une lionne. Un grand merci. Soirée étape top, et repas délicieux. Je reviendrai avec plaisir.
Parfait hôtel d'étape. Personnel accueillant et arrangeant, chambre joliment décorées et très propres. Petit déjeuner complet.
Belle expérience ! Hôtel silencieux , propreté y est ! Accueil bien !
Hôtel propre et acceuillant, personnel très sympathique. Chambre confortable et également très propre ! Quasi imbattable pour le prix.
Hôtel moderne, confortable et propre. Personnel aimable! Literie au top! Je recommande!
Séjour de 2 nuits. Personnel agréable et à l’écoute. Chambre cosy et douillette. Le petit déjeuner est simple mais bon.
Deco sympa , literie ok, plutôt calme. Pb tv chambre du rdc connu: tv pas branchée sur la prise, pas de télécommande, sont conscient du pb mais n'y font rien: pas de geste commercial proposé... Manque porte serviette, et une poubelle. Bouilloire avec tisane cafe et thé seraient les bienvenus. Groupe pompe a chaleur sous la fenêtre : ont les entend tourner la nuit. Petit dej bon et copieux, par contre manque en permanence tasses et assiettes les clients doivent les réclamer a plusieurs reprises. Avec quelques améliorations, ça pourrait être mieux !
Très propre, personnel accueillant. Petit moins pour la pression de la douche pas assez forte mais c’est juste pour dire car tout était très bien.
Nous avons beaucoup apprécié notre nuit d'étape à l'hôtel Bhoma. Chambre propre et confortable, décoration agréable, personnel accueillant. Adresse à retenir !
Le plus des chambres, c est vraiment la literie. Emplacement dans une zone industrielle. Le petit déjeuner n'est vraiment pas bon et bien trop cher (11,50 euros) au regard des produits présentés.
Super hotel, restauration excellente, personnel hyper sympa et accueillant. Chambre propre et assez spacieuse. Petit bémol pour la lumière qui est un peux trop tamisée une ou deux ampoule en blanc aurais augmenté la visibilité. En résumé ont dors bien, ont mange bien et le personnel est sympa. Prochaine fois que je suis dans le secteur je reviendrai sans hésiter !
Fuyez si vous n’arrivez pas dans les heures d’ouverture restreintes de la réception!!! J’ai réservé cet hôtel pour leur procédure d’arrivée tardive autonome. Je reçois un message à 15h m’indiquant qu’en début de soirée je recevrais les codes d’accès et la procédure. A 20h, je n’ai toujours rien reçu et la réception fermant une heure plus tard, je les appel plusieurs fois en vain. Mes E-mails sont restés sans réponses à ce jour. Booking a aussi tenté de les joindre sans succès. Nous avons dûs à 23:45 chercher un autre hôtel avec ma fille en bas âge. Ceci est inacceptable ! Même au lendemain, je n’ai jamais reçu de mail d’excuses de leur part, lamentable!
Très bon accueil. Chambre très jolie, fonctionnelle et propre. Repas servi malgré l’heure d’arrivée tardive. Je recommande
Après un voyage rempli d imprévu, j appel l'hotel vers 22h30 pour connaître les dispos et tarifs. Réflexion prise je reprend contact avant 23h00 pour réserver. Le tarifs n'est plus le même. Je le précise à l hôtesse, differente du précédent. Celle ci m'annonce 109 euros / ch. Je précise que lors de mon premier appel, l'hôte avais proposé un prix dans les alentours de 90 €. De ce fait, l'hôtesse me dis ok et elle me donne le prix de 92€.je valide mes réservations. 2 chambres. Arrivées sur place, au comptoir, pendant que je procède au règlement avec l'hôtesse, mon premier interlocuteur me reproche un marchandage du tarif avec un machisme certain. Évidement oui, Monsieur, je demande pourquoi le prix n'est plus le même après 15 min de réflexion. Je peu prendre en compte votre fatigue dans ce travail de nuit. Hors vous devez aussi prendre en compte les clients et vous exprimer d'une meilleure manière et ne pas nous prendre pour des pigeons fatiguées qui paye le max car les chambres sont rares.
Hotel propre, facile d'accès et entièrement refait. Le rapport qualité-prix est imbattable et les chambres sont confortables. Petit bémol quant à l'isolation phonique chambre/couloir et à la difficulté de récupérer son pass de façon autonome si votre nom a été enregistré avec des caractères spéciaux ! (Heureusement 2 membres du personnel étaient encore sur place malgré l'heure tardive).
Une pépite. Hôtel au top : magnifique déco, les chambres super cosy tout comme le lobby et restaurant. Personnel au petits soins. Parking gratuit et facile d'accès tout en étant calme. Lit super confortable, salle de bain neuve comme le reste de la chambre. Nous avons décidé de manger sur place le soir. Un petit menu avec 4,5 choix d'entrées, plats et desserts. On s'est régalé sans bouger de là, c'est appréciable lorsqu'on a déjà roulé des heures. Petit déjeuner efficace, un peu pris d'assaut en cette période de vacances mais pdj à 8euro, ça change des 15 euro des pdj de chaînes ! Je garde cette bonne adresse qui me motivera à m'arrêter la prochaine fois que je fais ce trajet. Merci beaucoup et belle continuation.
Accueil chaleureux et agréable de m accueil du jour malgré l affluence. L hôtel est facile d accès de l autoroute et il a été rénové récemment. Tout est neuf et propre. Les chambres sont décorées avec goût et confortables. Je recommande la table de très bon rapport qualité prix.
La façade typique des années 1970 fait peur au premier abord mais à l'intérieur tout le confort et le style contemporain rassure.|Des chambres petites (et avec trop de miroir) maus suffisamment confortables pour passer la nuit.|Un personnel assez froid, voir même un accueil désagréable.|Globalement l'hôtel est bon pour passer une nuit si vous êtes de passage à Troyes.||[Nous n'avons pas été au bar/restaurant de l'hôtel et par conséquent l'avis ne porte pas sur ces services.]
Pas de personnel à 6h30 pour gérer le petit déjeuner... Portes fermées, plusieurs appels aux numéros indiqués pas de réponse... 7h30 toujours personne. Tous les clients sont devant l'hôtel à attendre désespérément.
Hôtel sympathique, les chambres sont propres, les sdd également, le petit-déjeuner est très bon surtout au prix proposé, un super rapport qualité prix.
Mon séjour à l'hôtel BHOMA a été exceptionnel ! L'accueil chaleureux a rendu mon arrivée très agréable. La décoration apaisante et la petite musique de fond créent une ambiance relaxante. Les chambres sont impeccablement décorées et d'une propreté irréprochable, avec un lit très confortable. Le dîner offre un excellent rapport qualité-prix à seulement 25 € pour entrée, plat et dessert. J'ai hâte de revenir à Troyes! Le lieu est également idéal pour une réunion client avec des clients.
Excellent rapport qualité prix. L'hôtel est très calme malgré qu'il soit situé au début d'une zone artisanale. Près des accès autoroute.
Les chambres rénovées offrent des surfaces saines et une literie confortable. Bien que l’emplacement soit légèrement excentré, le prix abordable en fait une option intéressante. Service rapide et cordial. Je recommande vivement cet établissement.
Hôtel bien relooké mais le service n’y est pas du tout. Pas de service de chambre systématique, pas de réponse à nos messages sur les applis de réservation et aucune accommodation sur l’ambiance sonore copiant une discothèque ou un bar! Vu la situation, le jour (un mardi) et la saison, c’est clairement une clientèle de travailleurs. Il y a peu de monde donc peu de bruits de voix et le volume d’ambiance n’est plus juste de l’ambiance mais empêche les discussions et la tranquillité attendue à un repas après une journée de travail. Mais le pire c’est qu’une demande courtoise et respectueuse de juste baisser un peu n’est pas entendu, et même pire, n’est pas admissible pour le manager qui préfère voir sa cliente partir avec son assiette sous le bras. C’est quand même les clients qui vont faire vivre l’établissement… faudrait penser à relooker le service à la clientèle aussi.
Franchement un rapport qualité prix imbattable.. Les chambres sont super, c'est silencieux et le petit déjeuner est amplement suffisant.. Les alentours ne font pas rêver mais c'est pas ce qu'on demande à un hôtel !!!!
Très bon accueil à la réception Chambre très propre ,fonctionnelle ,bonne literie. L’hôtel a bénéficié d’une rénovation totale récemment vraiment parfait. Petit déjeuner très bien Je recommande !
Une excellente surprise ! Je pense que les commentaires négatifs datent d'avant travaux et changement de gérant. L'hôtel est très propre, la déco est sympa et les lits sont confortables. Bon rapport qualité prix pour le petit dej. On a profité du bar de l'hôtel pendant la soirée, les prix étaient corrects. Le réceptionniste présent lors de notre séjour (du 08.03 au 09.03) était accueillant et professionnel. Nous n'hésiterons pas à revenir.
Hôtel totalement rénové Linge de lit, literie et serviettes, propres. Personnel accueillant. Il n’a strictement rien a envier à un 3 étoiles
Accueil extrêmement chaleureux et professionnel. Hôtel totalement rénové et calme. Chambres dans lesquelles on se sent tout simplement bien (Literie de grande qualité, choix du mobilier, coloris choisis, luminaires…). Nous avons été séduits par le design. Bien que nous n’ayons pas pris le petit déjeuner, celui-ci nous a paru de grande qualité. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Hôtel confortable, ambiance chaleureuse, personnel attentif et agréable. La literie est de très bonne qualité. Ne vous fiez pas au fait que c’est un ancien première classe ou à l’extérieur, c’est aujourd’hui comparable à la gamme ibis styles.
- Hôtel rénové avec des chambres de très bons standing - Literie très confortable, grand écran, douche italienne. - Restaurant avec cuisine correcte mais pourrait s’améliorer sur les goûts (manque global d’assaisonnement) - Accueil aux petits soins du gérant - Hôtel bien situé et très calme. Je recommande et je reviendrais.
Chambre très agréable, rénové à neuf. Décoration super et original pour un hôtel, relaxant reposant. Le seule petit ick est le froid dans la chambre, mais une fois dans les couverture chaude c’est vite oublié
Chambre rénovée avec goût et déco tendance style cannage, neuf et très propre, bien aménagée laissant un bon espace. Hôtel en rénovation dans les parties communes, départ de l'hôtel à 7h30 sans aucun bruit de travaux. L'employé d'accueil est aimable, au retrait de la clé qui nous fait accompagné en nous proposant de porter nos bagages au 2e étage de l'hôtel secondaire car pas d'ascenseur actuellement Possibilité de manger pour un menu, formule complète et variée pour 20 €dans le restaurant d'hôtel en face, ancien Brit hôtel. Problème de réception, 4 chaînes dispo travaux ou orage ?
Chambre entièrement rénové, ne pas se fier au précédents commentaire ! L'hôtel est en pleine transformation et la qualité des chambre est très agréable ! Plus grandes, fonctionnelles et décoré avec goûts. Notre accueil à été des plus chaleureux et le patron a pris le temps de nous installer correctement. Nous Recommandons 👍
Hotel.sarl