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HÔTEL

Hôtel Bootcamp

Hôtel · Issy-les-Moulineaux (92)

4,4 1123 avis Google
Hôtel Bootcamp — Hôtel

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Itinéraire Site web

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À propos de Hôtel Bootcamp

Hôtel convivial proposant centre de remise en forme, terrasse et chambres claires avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1123)

Avis Google
4,4
1123 avis
5★707
4★243
3★90
2★35
1★48
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djibrilk1899 Google

Séjour en famille à l’hôtel Bootcamp lors d’un mariage à Issy les Moulineaux. Nous avons été très satisfaits de l’hôtel, du confort, des services proposés ainsi que du personnel.

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cagatay yos Google

5 gece 6 gün 4 kişilik ailem ile konaklamak için 2 oda rezervasyon yaptırdım. Çıkış yapmayı bekleyemeden 4. gece yazıyorum. Bulunduğu konum ve otel güvenli bir ortam sunuyor. Her yere ulaşım sağlayan metro durağı 50 m uzağınızda. Otel ve odalarımız sürekli temiz, çalışanlar kibar ve güler yüzlü. Hiçbir eksiğimiz ve ihtiyacımız olmadan tatilimizin konaklama kısmını tamamlıyoruz. İşletmede görevli tüm personele teşekkür ederiz. I booked two rooms for my family of four for a 5-night, 6-day stay. I'm writing this review on our fourth night because I couldn't wait until check-out. The hotel is in a great location and the area feels very safe. The metro station, which provides easy access to all the main attractions, is only about 50 meters away. The hotel and our rooms have been consistently clean, and the staff are always kind, friendly, and welcoming. We've been able to enjoy our stay without any problems or missing anything. We would like to thank all the staff for their excellent hospitality. Nous avons réservé deux chambres pour notre famille de quatre personnes afin d’y séjourner 5 nuits et 6 jours. J’écris cet avis dès notre quatrième nuit, sans attendre notre départ. L’hôtel est très bien situé et le quartier est sûr. La station de métro, située à seulement 50 mètres, permet de rejoindre facilement tous les principaux sites de la ville. L’hôtel ainsi que nos chambres sont toujours très propres, et le personnel est aimable, souriant et toujours prêt à aider. Nous passons un excellent séjour, sans le moindre souci ni manque. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme !

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girlau6730 Google

Séjour très agréable dans un hôtel calme et reposant, idéal pour se reposer. La chambre était confortable et l'environnement particulièrement paisible. ||||Le petit-déjeuner est varié et agréable, même si quelques fruits frais supplémentaires ( pas de fruits le premier matin, et 3 pommes le deuxième) seraient un vrai plus.||La localisation est bien pratique pour se déplacer sur Paris, a proximité immédiate de la station de métro Mairie d'Issy, on accède à la station Saint Lazare en 20 minutes.||||Seul petit bémol : la baignoire : peu accessible à cause de la paroi fixe, et glissante. la douche, installée au-dessus de la baignoire, est contraignante pour les personnes de plus de 1,75 m. Une douche serait bien plus pratique et plus accessible.||||

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case case99 Google

Je donne à Hôtel Bootcamp 5 étoiles, et si c’était possible, je lui donnerais 7 étoiles ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je tiens à adresser un remerciement tout particulier à Mme Sanaa, dont l’accueil chaleureux, le sourire et l’attention portée aux clients ont rendu notre séjour encore plus agréable. J’ai également beaucoup apprécié le café offert gratuitement, ainsi que la propreté irréprochable de la chambre, des lits et de la salle de bain. Tout était parfaitement propre et très bien entretenu. Un autre grand avantage est l’emplacement de l’hôtel : la station de métro se trouve à seulement une minute à pied, ce qui rend les déplacements dans Paris très faciles. Je renouvelle mes sincères remerciements à Mme Sanaa ainsi qu’à toute l’équipe de l’hôtel pour leur excellent service et leur hospitalité. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un établissement propre, confortable et idéalement situé.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour cette excellente note ! Nous sommes très touchés par vos compliments et ravis de savoir que votre séjour au Hôtel Bootcamp a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Sanaa. Elle sera particulièrement heureuse de savoir que son accueil, sa gentillesse et son attention ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, le confort de la literie, la salle de bain ainsi que nos services, notamment le café offert à la réception. Notre emplacement à proximité immédiate du métro est en effet un atout que nous sommes heureux de partager avec nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Toute l’équipe du Hôtel Bootcamp sera ravie de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour parisien. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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soarrighipro Google

Nous avons passé un excellent moment! L'hôtel était très bien placé et très agréable! Cela nous a permis d'aborder les concours sereinement. Merci!

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Elise DURAND Google

Super hotel avec un super personnel. J’avais des concours sur Paris et le personnel a montré une superbe adaptabilité afin de me permettre de déjeuner de manière anticipée me permettant ainsi d'arrivée énergique et prête à mes oraux. Merci beaucoup à eux ! La chambre était confortable avec une clim opérationnelle pendant la canicule. Je recommande fortement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durand, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu s'adapter à votre emploi du temps afin de vous permettre d'aborder vos oraux dans les meilleures conditions. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que la climatisation durant cette période de canicule. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une pleine réussite dans vos concours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Paris ! À très bientôt, Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Andro Pix Google

Je ne comprends pas les notes. Perso, je réserve une chambre supérieure sur cour avec baignoire. On me dit on vous à donner la dernière qu il nous reste, simple chambre sans baignoire sur rue. Au même prix que la chambre supérieure... Mais normal, le réceptionniste dit qu il ne peut rien faire. Et voilà l 'état de la chambre sur les photos et à ça on rajoute une alarme incendie à minuit parcequ il faut fermer la porte de la salle de bain pour ne pas déclencher l alarme pdt sa douche. Fortement déconseillé !

Réponse du professionnel : Bonjour Andro Pix, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre réservation, nous regrettons que la chambre qui vous a été attribuée n’ait pas correspondu à vos attentes initiales. Nous comprenons votre déception et nous aurions souhaité pouvoir vous proposer une solution plus satisfaisante selon les disponibilités au moment de votre arrivée. Au sujet de l’alarme incendie, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Un affichage est effectivement présent dans l’ascenseur afin d’informer nos clients qu’il est nécessaire de garder la porte de la salle de bain fermée pendant la douche, les vapeurs pouvant déclencher le système de détection incendie. Nous prenons toutefois note de votre remarque afin d’améliorer encore la communication de cette information. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Hugo
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Didier Bruel Google

Hotel agréable et personnel très disponible. Sejour de 3 nuits sans le moindre souci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruel, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour de 3 nuits ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Sarah El Google

Je viens de terminer mon séjour, j’ai été accueilli par Lilia, comment dire ? Elle est terriblement adorable !! Je reviendrai juste pour la voir, le service était super, j’ai rien eu à redire. Toujours disponible, un moindre problème et elle fait tout pour le régler. Aucun bruit dans les parages, super calme, le petit déjeuner était un peu maigre, mais reste très bon. Je valide, recommande et reviendrai très vite !!

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah El, Merci infiniment pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre message concernant Lilia nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments — elle sera ravie de savoir qu’elle a contribué à rendre votre expérience aussi agréable ! Merci également pour vos remarques sur le calme de l’établissement et le petit déjeuner. Nous prenons note de votre retour afin de continuer à nous améliorer. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Francis GARACHON Google

Très propre Chambre et lit très confortable Personnel très accueillant Juste la sonorisation des chambres qui n’est pas idéale

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garachon, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la propreté, le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe, cela nous fait très plaisir ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation des chambres. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Hugo et l'équipe du Bootcamp
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bbagay835246 Google

Un Hôtel Propre, lumineux et confortable. Bien situé (près du métro et des commerces)...............

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laurenoizet Google

Personnels accueillants et agréables||Chambre propre et spacieuse ||Salle de douche propre et bien équipée avec une vraie douche à l'italienne ||Petit déjeuner correct et service appréciable

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Manuela Google

Un Hôtel très chaleureux, et propre personnel très accueillant et sympathique, Je recommande cet Hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manuela, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et l’ambiance chaleureuse de notre hôtel. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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82170F Google

Probléme de téléviseur à l'arrivée, signalement fait à la réception, réponse en faveur d'une réparation pour le soir même et puis rien même pas un mot pour prévenir. Odeur mentolée forte dans la chambre pour masquer des odeurs de renfermé, éclairage central tellement tamisé qu'on ne voit rien. Salle de bains petite mais agréable et propre. Literie qui a vécu. Gardien de nuit courtois et professionnel.

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chnabet Google

Hôtel très moyen pour un 3 étoiles.||Insonorisation légère on entend les débats des voisins.||Bouilloire proposée avec sachet de thé Mais sans prise de courant proche.||Tasse et verre utilisés la veille non lavés.||||

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RalfaParis Google

Hôtel très bien situé en plein centre d' Issy, metro, magasins, restaurants très proches, calme, personnel très amable, competent, service super. A bien recommander!

C
Chèvre 90 Google

Très bon accueille de la part du réceptionniste Waleed. Il a su répondre à toutes nos questions et nous a donné tout les renseignements qu’ils nous fallait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Chèvre 90, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Waleed ait pu rendre votre séjour agréable grâce à son accueil et son professionnalisme. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec lui. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Hugo
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safouanechmanti Google

Très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Le service était excellent et tout le personnel était très à l’écoute, professionnel et accueillant. L’emplacement est également parfait, à seulement deux pas du métro, ce qui facilite énormément les déplacements dans Paris.

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mfourn908491 Google

Bien décoré, des produits Nuxe à disposition dans la salle de bain, très propre et bien situé à proximité du métro

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STEPHANIE ANDONIAN Google

Franchement super petit hôtel très très bien situé car à 100m du métro et en bas tous les restaurants et commerces / marchés. J'avais demandé une chambre bien particulière ils me l'ont donné. À mon arrivée il y avait deux masques pour le visage avec un petit mot très gentil écrit à la main. Il y avait un petit souci de nettoyage dans la salle de bain j'ai fait remonter l'info le soir même on m'a proposé deux boissons pour réparer ce petit désagrément. Il y a quelqu'un 24 heures sur 24 c'est appréciable car nous avons eu un problème de douche pour le réglage de l'eau et le réceptionniste est venu nous assister avec beaucoup de gentillesse. Du café et du thé avec de l'eau sont en permanence offert. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour STEPHANIE ANDONIAN, Merci infiniment pour ce superbe retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’attention portée à votre demande de chambre ainsi que les petites attentions préparées pour votre arrivée. Nous vous remercions également d’avoir signalé le souci rencontré dans la salle de bain, et sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Toute l’équipe, et en particulier la réception, sera touchée par vos compliments concernant l’accueil et l’assistance apportée durant votre séjour. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite ! Hugo et l'équipe de Bootcamp
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Pascale drogueux Google

Chambre côté rue donc un peu bruyante,attention au ménage j'ai trouvé 3 cheveux sur l'oreiller ,la chambre aurait besoin d'un petit rafraîchissement sinon serviettes de toilette en suffisance ainsi que verres pour dents et produits de toilette ,petit déjeuner varié salle agréable côté verrière ,hotel bien situé près de restaurants bouilloire et the en chambre , café gratuit avec fontaine à eau a l'accueil ,prenne chèques vacances

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pascale Drogueux, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le petit-déjeuner, les équipements en chambre ainsi que les services proposés à la réception. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le bruit, le ménage et le rafraîchissement de la chambre. Vos retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Hugo et l'équipe de Bootcamp
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Oren Elbaz Google

J’ai adoré ma chambre et l’équipe ! Je remercie Sanaa l’adjointe ainsi que le directeur pour leur bienveillance à. Bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Oren Elbaz, Merci beaucoup pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes très touchés par vos gentils mots et votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Hugo et l'équipe Bootcamp
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Héloïse Thelier Google

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel, nous avons reçu un très bon accueil et la chambre était extrêmement propre.

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Beaufort Charline Google

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel Bootcamp. Je remercie toute l’équipe et en particulier Monsieur Hugo pour son accueil. J’ai hâte de revenir lors de mon prochain passage à Paris. À bientôt

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Eric SOTY Google

Hotel modeste, bien placé. Chambres un peu vétustes, pas rénovées depuis longtemps. Grosses tâches sur la moquette, eau bouillante dans la douche (impossible de régler tiède), et lits de 190 de long. C'est bien trop court lorsque vous mesurez 1m90. La norme est depuis longtemps 2 mètres !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soty, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’état de la chambre, notamment la moquette, ainsi que pour le problème de réglage de la température de la douche. Ces points ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir, et ils ont été immédiatement transmis à nos équipes de maintenance et de ménage afin d’y remédier rapidement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la longueur du lit. Bien que nos équipements correspondent aux standards de notre catégorie, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les clients et vous remercions de l’avoir signalé. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience nettement plus satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin que nous puissions porter une attention particulière à votre confort. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Melanie BM Google

Excellent séjour d'une nuit dans cet hôtel. Accueil très agréable et chambre très jolie et propre. Literie très confortable ! L'hôtel est bien situé et donne accès rapidement au métro, aux restaurants et autres commerces. Le petit déjeuner est très bon et il y a du choix. La salle est superbe et apporte beaucoup de lumière très agréable le matin. Merci également pour la mise à disposition du lit bébé :) Bon rapport qualité-prix également. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie BM, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié l’accueil, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de la literie. Votre satisfaction concernant l’emplacement de l’hôtel et le petit-déjeuner nous fait également très plaisir. Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à vos besoins avec la mise à disposition du lit bébé et de savoir que cela a contribué au bon déroulement de votre séjour. Votre retour est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Hind Hind Google

J'ai passé un séjour parfait, chambre propore, équipée, un grand merci à Sana, adjointe de l'hôtel, qui est extrêmement souriante, son attention aux détails a fait la différence, je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Hind Hind, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été parfaite et que vous avez apprécié la propreté ainsi que l’équipement de votre chambre. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Sana. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Son professionnalisme et son sens du détail sont en effet très précieux pour notre établissement. Votre recommandation nous touche sincèrement et constitue une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Vincent LECOMTE Google

L’hôtel et les chambres sont correcte et classique et il n'y a pas de soucis , les petits dejs sont okay. Ce qui est gênant depuis que je vais dans cet hôtel c'est le savon dans les chambres qui PUE ! sorte de mélange miel mais horrible (faites quelque chose !) Les douches ne disposent pas de paroi complète donc inondation si manque de vigilance. Les lits sont fait uniquement avec une couette, pas de draps donc si vous avez chaud tampis pour vous, la clim n'est pas une solution à mon sens, ni écologique, ni silencieuse. Sur les 4 chambres que j'ai fais, a chaque fois il y a au moins une lampe qui ne marche pas ou qui est démantibulée :/ Avantage : le café gratuit : OUI c'est cool, mais franchement c'est de la flotte, autant rien mettre. Bref l’hôtel est ok mais les petits bémol casse l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecomte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à vos différents séjours dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez globalement l’hôtel, ainsi que certains services comme le petit-déjeuner et la mise à disposition de boissons. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Vos remarques concernant l’entretien des chambres, notamment les éclairages défectueux, ainsi que la conception des douches, ont bien été prises en compte et transmises à nos équipes techniques afin d’y remédier. Concernant les produits d’accueil, nous avons fait le choix de proposer une gamme de qualité reconnue. Nous comprenons toutefois que le parfum puisse ne pas convenir à tous les goûts, et votre retour est précieux dans notre réflexion. Pour la literie, nous privilégions en effet un système de couette à l'interieur de la housse directement installé dans la chambre comme dans la quasi totalité des hotels, conformément aux standards actuels d’hygiène et de confort. Néanmoins, nous restons bien entendu à disposition pour répondre à toute demande spécifique afin d’améliorer votre confort. Nous pouvons également vous fournir seulement un drap lors de votre prochain séjour. N'hesitez pas à nous en faire la demande. Enfin, nous sommes attentifs à votre remarque concernant le café. Nous proposons pourtant un café en grains issu de filières de qualité, mais nous prenons note de votre ressenti afin d’évaluer d’éventuels ajustements. Nous regrettons que ces différents points aient impacté votre expérience et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus pleinement satisfaisant. En esperant vous acceuillir lors d'un futur séjour. Bonne journée, Hugo et l'équipe du Bootcamp
J
Julia boukobza Google

Je viens dans cet hôtel ainsi qu’à l’Izzy (même groupe) régulièrement depuis un an. Les petits-déjeuners étaient vraiment excellents, un vrai plaisir pour bien commencer la journée. Malheureusement, depuis le changement de direction il y a deux mois, tout s’est dégradé : le prix a augmenté alors que le buffet s’est fortement appauvri. Même la taille des pancakes a diminué. Très déçue de cette évolution. En revanche, la chambre est très bien, rien à redire.

Réponse du professionnel : Chere Julia boukobza, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à notre établissement ainsi qu’à ceux de notre groupe, et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours le confort de nos chambres. Concernant votre remarque sur le petit-déjeuner, nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous tenons toutefois à vous préciser que notre offre a été maintenue dans ses standards de qualité et de portions, notamment pour les produits comme les pancakes. En revanche, comme dans de nombreux établissements en France, nos tarifs ont été ajustés afin de faire face à l’augmentation générale des coûts. Cela dit, nous comprenons que toute évolution puisse être perçue différemment selon les habitudes de chacun, et votre retour est précieux pour nous aider à continuer d’améliorer l’expérience proposée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous satisfaire pleinement lors d’un futur séjour. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Martin P P Google

Un séjour absolument parfait ! L’hôtel est propre, confortable et idéalement situé, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est la qualité du service. Un immense merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme tout au long de mon séjour. Je reviendrai sans aucune hésitation Merci pour tout.

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Sarah Dacenko Google

Hôtel très agréable, convivial, jolie déco. Chambre relativement calme côté cour. Bonne literie. Le plateau de courtoisie est un plus et le service café à volonté est juste top. Emplacement idéal proche de la mairie d'Issy. Métro à 3mn à pied. Pdj à perfectionner. Accueil super.

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Jean-François Pierre Google

Je viens depuis plusieurs années dans cet hôtel mais pour la première fois j'ai eu quelques déceptions : la chambre attribuée aurait besoin d'une rénovation (serrure salle de bains cassée, prises électriques et lampe de chevet mal fixées, ...), et le buffet du petit déjeuner un peu décevant : pas de yaourts, croissants de la veille... A ces réserves près, l'hôtel est très propre et le personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis plusieurs années ainsi que pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la propreté de l’établissement ainsi que la gentillesse de notre équipe, qui reste au cœur de nos priorités. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que cette dernière expérience n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’état de la chambre (serrure, prises et lampe de chevet) ont bien été transmises à notre équipe technique afin d’être vérifiées et corrigées rapidement. De même, vos observations sur le petit-déjeuner ont été partagées avec notre responsable restauration afin d’améliorer la qualité et la régularité de l’offre proposée. Votre retour est particulièrement précieux pour nous, d’autant plus qu’il provient d’un client fidèle, et il nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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OLIVIER RAMAEN Google

Peintures chambre 406 à revoir absolument. La 407 s'est permis de mettre de la musique très forte pendant longtemps, à 3h du matin. Vous n'y êtes pour rien mais mauvais client à ne pas reprendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Ramaen, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé malgré le dérangement sonore causé par un de nos clients. Nous prenons aussi note de votre remarque sur la peinture. En espérant vous revoir très bientôt. L'Equipe Bootcamp
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Denis ROLLIER Google

Prestations déplorables par rapport à la réservation : douche bloquée sur l eau bouillante, wifi ne fonctionne pas, chaînes de télévision absentes et pas mis a jour,pas d armoire ou commode, une soit disant fenêtre donnant sur un couloir,un buffet de petit déjeuner banal, bref une chambre au fond de l hôtel,sans aucun intérêt,seul point positif les produits de bain de qualité et l emplacement près du métro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rollier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez concernant la douche, la connexion Wi-Fi et les chaînes de télévision ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons immédiatement transmis ces remarques à notre équipe technique afin que des vérifications et corrections soient effectuées. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits de bain ainsi que l’emplacement de l’hôtel à proximité du métro. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérienceplus satisfaisante. Hugo
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Evanno Corinne Google

Propreté des chambres, disponibilité du personnel, petit déjeuner copieux, emplacement au pieds du metro et des bus, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Evanno Corinne, merci infiniment pour votre commentaire très positif. Nous tâcherons de faire passer le message à notre équipe qui sera encore plus motivée à vous offrir un excellent séjour. Avec l'espoir de vous revoir bientôt. L'Equipe Bootcamp
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Manon PAYET Google

Je suis venue passer quelques jours sur Paris à l’occasion du salon de l’agriculture et ai passer trois nuits à l’hôtel Bootcamp, qui est idéalement situé tout près de la ligne 12 du métro à deux arrêts de l’arrêt porte de Versailles, mais qui dessert également de nombreux points stratégiques qui permettent de visiter facilement la capitale. Il y a également de nombreux commerces et restaurants autour de l’hôtel, ce qui est bien pratique. Le personnel de l’hôtel est chaleureux et très serviable, je remercie et salue particulièrement May Et Cheick pour leurs formidables hospitalités et leur grande gentillesse qui ont rajouté un petit plus au séjour 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Payet, merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que le séjour se soit bien déroulé. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe. Avec l'espoir de vous revoir bientôt. L'Equipe Bootcamp
L
Lucas Cailloce Google

Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel. Il est plutôt bien situé proche de la station de métro de la mairie d’Issy. Cependant, la douche est très mal pensé ou construite puisque l’eau s’écoule en dehors du bac de douche, une douche de 5 minutes a créée une énorme flaque d’eau dans la salle de bain qui a ruisselé jusqu’à la chambre avec de la moquette. Cela doit sûrement se produire à chaque réservation. Étant allergique à la moisissure, aux acariens etc. Cela m’a fait passer une très mauvaise nuit. L’hôtel était complet d’après les dires du réceptionniste donc nous n’avons pas pu changer de chambre. De plus il y avait pas mal de poussière dans la chambre et le drap était taché de sang. Prévoyez des masques de nuit puisque les rideaux sont trop court pour couper la lumière du matin et il n’y a pas de volets. Autrement le parking est pratique et la décoration de la chambre est sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cailloce, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre nuit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes que vous mentionnez concernant l’écoulement de la douche ne correspondent pas au niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin que des vérifications soient effectuées. Nous regrettons également la situation liée à la propreté de la chambre, notamment la poussière et le linge de lit que vous évoquez. Soyez assuré que ces points ont été signalés à notre équipe d’étage afin de renforcer les contrôles qualité. Concernant la disponibilité des chambres, il arrive effectivement que l’hôtel soit complet, ce qui peut malheureusement limiter les possibilités de changement immédiat. Nous comprenons cependant parfaitement la gêne occasionnée, d’autant plus compte tenu de vos sensibilités aux allergies. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la facilité du parking ainsi que la décoration de la chambre. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Hugo
J
J P Google

Un emplacement à proximité immédiate du métro au sein d'un quartier résidentiel avec tous les commerces. Literie confortable et les produits Nuxe dans la salle de bains très appréciés. Un bémol avec le chauffage et l'eau chaude en dysfonctionnement la 2nde nuitée. Le geste commercial de la direction très réactive nous a fait plaisir. Merci à toute l'équipe.

E
Emel Shn Google

Incroyable decouverte. Je recommande fortement cet hôtel, aux portes du 15e arrondissement de Paris. L’hôtel est extrêmement bien desservi, il se situe à à peine 2mn à pied du M12. De nombreux restaurants de tous budgets englobent également l’hôtel. Les chambres sont propres, spacieuses et très chaleureuses. D’ailleurs, les chambres sont toutes équipés d’une gamme Nuxe pour le corps. Les lits sont vraiment confortables, les chambres sont insonorisés. Petite mention d’honneur pour Solfi, l’homme toujours en costume et très soigné à l’accueil. Il nous a fait sentir comme à la maison, et nous a accueilli comme des rois. L’hôtel propose aussi un petit déjeuné qui est très complet. On y trouve de tout et pour tous les goûts. Bref, cet hôtel c’est un gros coup de cœur pour nous, on y reviendra ça c’est sûr. Merci encore pour l'accueil et pour la belle expérience !!!

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Marwa Brahim Google

Très propre et j’ai apprécié le petit déjeuner pendant mon séjour du week end .. merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brahim, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Nous esperons avoir la chance de vous acceuillir de nouveau très bientot. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une agréable fin d'année ! Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Roma N Google

Merci au réceptionniste et à la direction pour leur professionnalisme. Nous avons passé un agréable séjour. Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Roma N, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Nous esperons avoir la chance de vous acceuillir de nouveau très bientot. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une agréable fin d'année ! Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Dwayn Rinaldo Google

Incroyable, les réceptionnistes sont exceptionnels, l'accueil est chaleureux et à l'écoute ! Un grand merci à la réceptionniste Mayvencia pour l'accueil

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Gwen L Google

Hôtel agréable, tout proche du métro mairie d'Issy. Le personnel est agréable & à l'écoute en plus d'être bienveillant & serviable. Une fontaine à eau (plate & gazeuse) est à disposition au niveau de la réception juste à côté de la machine à café, elle aussi, en libre service. La machine à boissons chaudes du petit dej est également accessible toute au long de la journée. Le hall compte quelques chaises & fauteuils en plus de tables et surtout d'un baby. La chambre est bien agencée. Les couleurs tendances. La salle de bain est confortable bien qu'optimisée. On a cependant réussi à faire couler l'eau sous la porte! On peut entendre la circulation côté rue mais cela n'a pas empêché le sommeil réparateur alors que je n'habite plus en ville depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwen L, Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Nous esperons avoir la chance de vous acceuillir de nouveau très bientot. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une agréable fin d'année ! Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Olivier N. Google

Je ne pense pas que cet hôtel mérite 3 étoiles. Dire que l’année dernière il était classé 4 étoiles… C’est la deuxième fois que je viens. Il faut dire que l’emplacement est ideal. C’est le genre d’hôtel où tout est beau en apparence mais en réalité beaucoup de choses sont extrêmement mal conçues. Quelques exemples : - la lumière de la chambre qui éclaire à peine la pièce et vu que la fenêtre de la chambre est petite, la chambre est plongée dans la semi-obscurité même en journée. - le porte-manteaux sont mous. Ce n’est pas une blagues : ils sont tout simplement mous et du coup les manteaux tombent… - les douches ont été refaites depuis l’année dernière : super me direz-vous. Mais la encore c’est pas terrible : le pommeau de douche est à environ 1m70 de sol donc si vous mesurez plus d1m70 vous devez vous courbez pour prendre votre douche - la robinetterie était à moitié dévisée et est tombée quand j’ai voulu ouvrir le robinet - impossible d’avoir de l’eau à bonne température : soit trop chaud, soit trop froid… - aucun endroit pour accrocher facilement les serviettes ou poser des affaires dans la douche : on doit soit les poser à même le sol soit sur la cuvette des toilettes - chasse d’eau extrêmement bruyante, pas terrible pour aller « discrètement » aux toilettes la nuit sans réveiller tout le monde - même l’évier est très bruyant je ne sais même pas comment c’est possible : il fait une sorte de bruit de crapeau quand l’eau s’écoule même plusieurs minutes après l’avoir utilisé Je pourrais aussi ajouter qu’il y a une bouilloire mais pas de prise à côté ! On doit donc la prendre et la faire chauffer à même le sol… Les prises électriques sont réduites au strict minimum et difficilement accessibles derrière la table de nuit. Oreillers extrêmement épais qui font mal à la nuque (bon après ça c’est peut être un goût personnel). Draps très peu larges qu’on ne peut donc pas border et qui partent pendant la nuit. Carte de la chambre qui s’est déjà démagnétisée deux fois en deux jours. Etc. Etc. Etc. Ça fait que quelques heures que je suis là et des bcp de frustrations. J’ai bien conscience que ce ne sont pas de problèmes graves mais plein de petites choses qui vous font vous dire que c’est hôtel est vraiment mal conçu, même après la rénovation de l’année dernière. Je me dis que si en quelques heures j’ai déjà trouvé tout ces défaut alors que cela n’est pas mon métier, n’importe quel gérant aurait du les trouver et les régler. Bref. Il y a des ibis 2 étoiles bien mieux conçus et bien mieux pensés. Pour les points positifs : - relativement bien insonorisé même côté rue - le salle de bain est très belle - l’hôtel est beau de manière générale et très bien placé au centre d’Issy près de l’arrêt de métro Mairie d’Issy

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olivier N, Nous vous remerçions pour votre commentaire detaillé. Nous sommes navré d'apprendre que votre 2ème séjour chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note des differents point évoqués afin de continuer à nous améliorer mais ous souhaitons quand même apporter plusieurs précisions. Le passage de 4 à 3 étoiles résulte d’un choix stratégique, et non d’un déclassement subi. Nous disposions d’ailleurs toujours de l’autorisation 4 étoiles jusqu’en 2028. Ce positionnement correspond aujourd’hui mieux à notre offre et à notre clientèle. Concernant la douche, nous recevons régulièrement une équipe de basket professionnelle, dont les joueurs mesurent largement plus de 1m70, et aucune remarque n’a jamais été formulée quant à la hauteur des pommeaux. Par ailleurs, aucun des points évoqués n’a été signalé à la réception durant votre séjour. Notre équipe est présente et disponible 24h/24h pour intervenir immédiatement. Plusieurs des situations décrites auraient très probablement pu être réglées ou améliorées sur le moment si elles nous avaient été communiquées. Enfin, contrairement à ce qui est indiqué, la chambre dispose de 5 prises électriques, ainsi que d’une prise supplémentaire dans la salle de bain. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes, mais nous estimons que certaines remarques relèvent davantage d’une appréciation personnelle que de dysfonctionnements avérés. Je vous souhaite une agréable journée ainsi que de joyeuses fêtes d'année. Cordialement, Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Magda Darif Google

Nouvelle découverte grâce à Bongo. Hôtel impeccable sur tout les points. L’accueil chaleureux, aimable, humain avec un grand professionnalisme 💖 Le petit déjeuner complet pour les sucrés et salés, rien ne manque. La serveuse est au petit soin et à l’écoute. Merci à elle aussi 🙏 Merci à toute l’équipe du personnel. Je conseille vivement les yeux fermés cet hôtel qui est très bien situé dans un chouette quartier tranquille et agréable avec tout les restaurants et magasins de premières nécessité. Merci encore pour tout 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Magda Darif, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous esperons avoir la chance de vous acceuillir de nouveau. A bientot ! Hugo
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Marion Lebreton Google

Hôtel très sympa, qui ne paye pas de mine de l’extérieur. La chambre était spacieuse, nous avions un lit immense et de la place pour le lit de camp de notre fils. Les femmes de chambres passent le matin pour mettre un coup de propre et changer les serviettes. Nous avions pris le p’tit déjeuner qui était bien garnie, il y avait du choix pour tout le monde. L’hôtel met en libre service une fontaine à eau et une machine à café dans le hall de l’hôtel ce qui est très appréciable. Il est vraiment très bien placé, le quartier est assez vivant, plutôt agréable mais calme. À 2 pas de la ligne 12 du métro où nous avions accès à tous les lieux emblématiques sans difficultés ni trop de changements (sacré cœur, grevin, galerie printemps, Tour Eiffel, Dôme de Paris, Cathédrale Notre Dame de Paris). Le seul point négatif c’est qu’à notre départ, lorsqu’il a fallu récupérer notre voiture au parking sous-terrain à 2 pas de l’hôtel il s’est avéré difficile de sortir du quartier puisque personne ne nous avait signalé que la ville entière serait fermée depuis 4h du matin et pour la journée entière pour festivité et course. Le manque de communication est dommageable mais n’entache pas notre séjour donc je recommande malgré tout cet hôtel qui a une présence permanente à l’accueil.

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Cécile Moroy Google

Nous avons séjourné deux nuits à l’Hôtel Bootcamp, et c’était notre deuxième séjour. Notre premier passage, cet été, avait été parfait : une nuit très agréable, salle de bain moderne refaite à neuf, produits Nuxe (que j’adore), petit kit de bienvenue (lime à ongles, cotons démaquillants…), une odeur très agréable dans les couloirs, et l’espace café avec babyfoot sont de vrais plus. L’hôtel est aussi très bien situé. Nous étions donc ravis d’y revenir pour un séjour de deux nuits fin novembre. Cette fois-ci, nous avons été logés en chambre PMR, et nous avons trouvé qu’elle était moins qualitative. La chambre était froide, on sentait l’air passer sous la porte, le sol en parquet PVC était glacé sous les pieds, et le lit n’était pas confortable, il ressemblait à un lit escamotable. Nous n’avons pas eu le kit comme la première fois, même si un peignoir était fourni, ce qui était appréciable. S’ajoutait malheureusement une nuisance sonore constante pendant la nuit : un bruit sourd de ventilation qui m’a empêché de bien dormir. Nous avons demandé à changer de chambre et avons été relogés au 6ᵉ étage. La chambre, avec balcon, était très agréable et bien plus confortable. En revanche, le bruit de ventilation était toujours présent la nuit, identique à celui de la première chambre. Même en coupant le chauffage, ce bruit constant perdurait, probablement celui du système d’aération de l’hôtel. J’ai mesuré environ 40 dB, ce qui peut gêner les personnes sensibles au bruit comme moi. Nous reviendrons peut-être, mais plutôt en été, comme lors de notre première expérience, qui avait été excellente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé après votre deuxième séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre première visite avait été parfaite et que vous aviez particulièrement apprécié le confort de la chambre, les produits Nuxe ainsi que nos espaces communs. C’est un réel plaisir de savoir que vous aviez choisi de revenir au Bootcamp à la suite de cette excellente expérience. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour de fin novembre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Concernant le bruit de ventilation que vous avez perçu dans les deux chambres, nous comprenons parfaitement à quel point cela peut perturber un sommeil léger. Lors des périodes de froid, il peut arriver qu'avec le chauffage allumé dans la majorité des chambres cela engendre du bruit. Votre remarque est très importante et nous la transmettons immédiatement à notre équipe technique afin d’identifier et de résoudre ce problème au plus vite. Nous sommes heureux d’avoir pu vous reloger dans une chambre plus agréable, mais regrettons que la nuisance sonore ait persisté. Votre confort reste notre priorité, et vos observations nous aideront réellement à améliorer la qualité de nos nuitées. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, peut-être en été comme vous l’envisagez, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de votre première visite. N’hésitez pas à nous contacter directement avant votre prochain séjour, nous ferons tout notre possible pour vous attribuer une chambre parfaitement adaptée à vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Morgan Bcd Google

L hôtel est extrêmement bien placé, le personnel très aimable. Le petit dej très bon. Le seul bémol c’est une odeur désagréable qui se dégage de la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morgan, Nous vous remerçions chaleureusement pour votre commentaire concernant notre équipe. Nous avons bien pris en compte votre retour concernant l'odeur dans la salle de bain et nous vous remerçions pour le signalement. Nous esperons vous revoir prochainement ! Bonne journée. Hugo et l'équipe du Bootcamp
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Monsieur Matthieu Wasylyna Google

Un séjour absolument parfait ! L’hôtel est propre, confortable et idéalement situé, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est la qualité du service. Un immense merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme tout au long de mon séjour. Mention spéciale à SANNA la responsable, qui a été particulièrement attentionné et toujours prêt à aider avec le sourire. Grâce à elle , je me suis senti accueilli comme à la maison. Je recommande cet endroit les yeux fermés !

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Tnsi Rld Google

Le petit déjeuner était très bien, il y avait un peu de tout, juste les œufs brouillés qui font plus omelette et j'aurais vu des salades de fruits mais c'est juste un détail. Je ne met pas 5 étoiles parce que la chambre etait vraiment petite, le lit était petit et la salle de bain aussi. C'est bien pour une nuit. A part ça tout etait très bien, calme et l'accueil était très sympathique, l'hôtel est facile a trouver et bien placé.

Réponse du professionnel : Bonjour Tnsi Rld, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleuresement pour vos 4 étoiles ! Nous avons pris en compte vos retours afin de continuer à nous améliorer. En esperant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bonne journée Hugo et l'équipe du Bootcamp