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À propos de Hôtel Brésil Opéra Spa
Hôtel de style décontracté proposant bar, petit-déjeuner, terrasse et chambres colorées avec Wi-Fi.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (641)
Avis Google
4,2
641 avis
5★337
4★185
3★68
2★24
1★27
A
Anne Sophie Poncelet Google
Personnel très accueillant.
Proximité des grands boulevards et du métro.
Rue calme idéale avec des enfants.
Literie confortable.
Réponse du professionnel : Chère Anne Sophie,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Brésil Opéra ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction concernant l'accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Notre emplacement privilégié près des transports et des animations parisiennes, combiné au calme de la rue, crée en effet un cadre idéal pour les voyageurs en famille.
La qualité de notre literie fait partie des détails auxquels nous accordons une attention constante, et nous sommes heureux qu'elle ait contribué à votre confort.
Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Guest Manager
H
Home Stylist Google
J’ai beaucoup aimé mon séjour à l’Hôtel Brésil Opéra.
Ma chambre individuelle au 4e étage était très confortable, fonctionnelle et parfaitement entretenue, avec une belle salle de bains et une grande douche. La literie est d’excellente qualité : très bon lit, draps agréables et couette douce. Après de longues journées dans Paris, j’y ai vraiment très bien dormi.
J’avais demandé une chambre donnant sur la rue car Paris m’avait beaucoup manqué et je voulais entendre la ville. Les voix, l’animation, les bruits de la rue… Pour moi, c’était le vrai Paris, vivant, juste derrière ma fenêtre.
Un immense merci à Inga qui m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et m’a aidée tout au long de mon séjour. Inga est un véritable atout pour cet hôtel : professionnelle, chaleureuse, attentive et toujours prête à aider. Le concierge du soir, Monsieur Chiv, est également expérimenté, disponible et très rassurant.
J’ai aussi beaucoup apprécié la charmante petite cour avec son jardin, ainsi que la gentillesse et la discrétion des femmes de chambre.
Enfin, beaucoup de petites attentions font la différence : l’espace lounge près de la réception, le bar, les croissants offerts et le bon café du matin.
Ici, on prend soin de tout — et surtout des clients.
J’ai absolument tout aimé. Merci à toute l’équipe, vous êtes les meilleurs ! À très bientôt !
Iryna
Réponse du professionnel : Chère Iryna,
Merci pour ce commentaire.
Quel plaisir de lire que vous avez retrouvé à nos côtés ce Paris vivant qui vous avait tant manqué ! Nous sommes ravis que le confort de votre chambre et nos petites attentions aient rendu votre séjour si agréable.
De plus, vos chaleureux compliments envers Inga, Monsieur Chiv et toute notre équipe leur feront très plaisir.
Par ailleurs, nous espérons que notre emplacement au cœur des Grands Boulevards vous aura aussi permis de profiter pleinement de vos retrouvailles avec la capitale.
Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,
Guest Manager
N
Nicolas Lory Google
bon emplacement
chambre standard
petit-déjeuner hors de prix à la vue de la prestation
Ascenseur en panne lors de notre passage
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner le bon emplacement de notre établissement. En revanche, nous sommes surpris et navrés par vos commentaires concernant nos services, qui ne reflètent pas la réalité de notre engagement quotidien, et souhaitons vous apporter des précisions ainsi qu'aux autres lecteurs.
Concernant le petit-déjeuner (13,90 €) : Nous apportons un soin tout particulier à sa composition pour offrir un excellent rapport qualité-prix. Il propose un large choix de produits frais et de qualité faisant notamment appel à des commerces de proximité :
-Côté chaud : œufs brouillés, omelettes, saucisses et haricots.
- Côté frais : jus d'oranges pressées à la minute, fruits frais livrés chaque jour par notre primeur, yaourts de la ferme et miel de producteurs locaux
- Côté plaisir : machine à pancakes à la demande, viennoiseries et pains du jour, accompagnés de marques reconnues (Kusmi Tea, café Lavazza, chocolat Van Houten). Dire qu'il est "hors de prix" au vu de cette prestation complète nous semble donc particulièrement injuste
Concernant l'ascenseur : Une pièce technique a malheureusement grillé en pleine nuit. Nous en sommes navrés. La société de maintenance nous ayant annoncé un délai de 48 heures pour recevoir la pièce de rechange, nous avons immédiatement réagi. Afin de limiter au maximum la gêne occasionnée pour nos clients, un service de bagagiste a été mis en place instantanément pour monter et descendre l'ensemble de vos bagages.
Une panne technique indépendante de notre volonté peut arriver, mais notre priorité a été de vous accompagner pour en atténuer l'impact. Nous vous remercions de ce fait pour votre commentaire, nous permettant d'apporter ces précisions utiles pour d'autres voyageurs
Bien cordialement,
F
Fatima Teixeira (Faty_yeonni) Google
Tout était parfait. L'accueil, la chambre confortable et propre. La proximité de nos centres d'intérêts. Le quartier était top, animé sans excès et un large choix de restaurants.
Réponse du professionnel : Chère Fatima,
Nous vous remercions pour votre gentille appréciation.
L'ensemble de notre équipe se réjouit que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie et apprécié la qualité de notre accueil.
De plus, nous sommes ravis que votre chambre, propre et confortable, vous ait plu. Nous espérons également que notre petit déjeuner généreux, servi sous notre magnifique véranda, a su régaler vos papilles.
Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement central vous a permis de profiter pleinement des animations du quartier et de ses nombreuses adresses gourmandes.
Nous serions enchantés de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Guest Manager
M
Manon Google
l'hôtel est très bien situé, je recommande cette adresse !
le personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Chère Manon,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes heureux que votre séjour se soit parfaitement déroulé, et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe.
De plus, nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter de notre situation au cœur de Paris, proche des Grands Boulevards et de l'Opéra Garnier, offrant un accès privilégié aux attractions culturelles et touristiques de la capitale.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Guest Manager
F
Fatou Galoko Google
Mes cousines et moi avons passée un agréable week-end chambre,hôtel ,spa ..propre personnel très gentil nous y reviendrons
Réponse du professionnel : Chère Fatou,
Merci pour ce feedback très gratifiant.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est parfaitement déroulé et que vous avez particulièrement apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l'amabilité de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Guest Manager
M
Michel Ple Google
Un grand merci à Alexandre..le receptionniste... qui par son humour..sa gentillesse et son sens du service...a contribué à la réussite de notre séjour
Réponse du professionnel : Cher Michel,
Mille mercis à vous pour cet excellent retour !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un magnifique séjour et que le service dévoué de notre équipe, toujours souriante, et en particulier celui du réceptionniste Alexandre, ait pleinement contribué à votre satisfaction.
Par ailleurs, nous imaginons que vous avez eu l’occasion de déguster notre petit déjeuner gourmand, mêlant un large choix de produits sucrés et salés dans un esprit brunch, afin de satisfaire toutes les papilles.
Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Guest Manager
A
Alexis Google
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui est très bien placé , bar et restaurant au pied de l’hôtel.
À proximité des grands boulevards.
Très bien pour passer une nuit.
Bonne literie et grande douche
Réponse du professionnel : Cher Alexis,
Mille mercis à vous pour ce superbe retour !
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un si formidable séjour et que le confort spacieux de votre chambre, soigneusement aménagée, vous ait offert des nuits reposantes.
De plus, c’est une joie de savoir que notre situation idéale pour explorer les grands boulevards, tout en étant à proximité des commodités, vous a permis de profiter pleinement des charmes de Paris.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Guest Manager, Guest Manager
E
Ema Sag Google
N'est pas digne d'un 3 étoiles. Dommage car il y a un bon potentiel.
Literie pas au top, peut mieux faire. A part le spa et sauna... qui relève le niveau pour ceux qui ont réservé avec l'option...
Excellent emplacement
Réponse du professionnel : Chère Ema,
Merci de partager vos impressions.
Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié les installations de notre spa et que vous ayez pu profiter d'un moment de détente privilégié.
Toutefois, nous prenons bonne note de vos observations.
Nos hôtes sont généralement très satisfaits de notre literie de qualité professionnelle, mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences.
Enfin, nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement en plein cœur de Paris vous a permis d'explorer toutes les richesses de la capitale.
Nous souhaiterions vous revoir pour une expérience 100 % réussie.
Bien à vous,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
r
rizea constantin Google
Bonsoir ! J'ai passé un excellent séjour dans votre hôtel, merci. Le personnel est chaleureux, souriant et avenant ; je n'ai que des éloges à leur faire.
Réponse du professionnel : Cher Constantin,
Un grand merci pour cet excellent feedback !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, toujours souriante.
Par ailleurs, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster les délicieux cocktails de notre bar, ouvert 24h/24 et 7j/7.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
N
Nelly Nozères Google
chambre spacieuse et très agréable, propre, fonctionnelle, avec tout ce qu'il faut dans la salle de bain, PARFAIT
Réponse du professionnel : Chère Nelly,
Merci beaucoup pour ce superbe témoignage !
Nous sommes heureux que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que le confort spacieux de votre chambre, propre ainsi que soigneusement aménagée, ait pleinement répondu à vos attentes.
Par ailleurs, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster les délicieux cocktails de notre bar convivial, ouvert 24h/24 et 7j/7.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
C
Caroline Martini Google
Excellent hôtel ! Accueil chaleureux, chambre confortable et, fait rare pour Paris, pas du tout bruyante.
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Merci pour ce superbe témoignage !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe.
Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que le calme de votre chambre, confortable et bien insonorisée, a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Ce serait un plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
P
POINGT MELISSA Google
Excellent hôtel, idéalement situé, au calme, mais immédiatement proche des Grands Boulevards.
Qualité des prestations, chambre bien équipée et vaste, literie très confortable, salle de bain spacieuse, éléments d'accueil.
Personnel très aimable et très efficace.
Petit-déjeuner copieux et très diversifié.
Spa de qualité, avec sauna, hammam, douche sensorielle, coin de repos (fauteuils de massage et fauteuils de repos à tempréture corporelle) et tisanerie.
Enchantée de ce séjour.
Adresse à conserver!
Réponse du professionnel : Chère Mélissa,
Merci pour ce feedback très gratifiant.
Nous sommes heureux vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié l’amabilité de notre équipe, ainsi que le confort spacieux de votre chambre soigneusement aménagée et calme.
Par ailleurs, c'est aussi une joie de savoir que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié, en plein centre de Paris, à proximité du métro, de l'Opéra et de plusieurs sites incontournables de Paris.
Enfin, nous nous réjouissons que notre petit déjeuner frais et varié, ainsi que notre spa avec ses différents espaces de détente, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée !
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
A
Alexandra THOMAS Google
L'emplacement est super !
La salle de bain est super et le lit aussi.
Par contre, on entend tous ! L'isolant est vraiment pas incroyable... nous avons entendu les clients qui éternue, qui rentre tard et on entend tous ce qui se passent le matin.
Réponse du professionnel : Chère Alexandra,
Merci pour votre avis au sujet de notre établissement.
Nous sommes ravis que la literie vous ait permis de bénéficier d'un sommeil réparateur et que notre emplacement, proche des Grands Boulevards et de l'Opéra Garnier, ait été un avantage pour votre séjour.
Par ailleurs, bien que nos chambres bénéficient d'un triple vitrage et d'une insonorisation renforcée, nous conseillons à nos clients de demander une de nos chambres les plus tranquilles s'ils sont sensibles au bruit.
Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre spa, avec son tepidarium, où le sol et les sièges sont chauffés à 30 degrés, température la plus adaptée à la régénération naturelle du corps humain.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus tranquille.
Bien à vous,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
a
aurélie DUPUY-LANTERNE Google
Un hôtel incroyable ! Des chambres sublimes, très grande en supérieur. Un petit déjeuner parfait. Des employés très très sympathique. Bref je conseille à 200%.
Réponse du professionnel : Chère Aurélie,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié la sympathie de notre équipe, ainsi que le confort spacieux de votre chambre, soigneusement aménagée.
Par ailleurs, c'est une joie de savoir que notre petit déjeuner copieux, mêlant produits sucrés et salés, dans un esprit brunch, a su ravir vos papilles.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
F
Fabien Google
Excellent rapport qualité prix, chambre très propre et confortable.
L'endroit est très calme.
Personnel très sympathique et arrangeant pour avoir gardé les bagages l'après-midi, avant de reprendre le train.
Réponse du professionnel : Cher Fabien,
Merci beaucoup pour cet excellent avis.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié la sympathie de notre équipe, toujours au service de nos hôtes, ainsi que l'atmosphère calme de notre hôtel.
Par ailleurs, c'est une joie de savoir que votre chambre, confortable, propre et soigneusement aménagée, a pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
The Front desk
Hôtel Brésil Opéra
8
809carolec Google
Correct pour un 3 étoiles et un séjour de 3 nuits. Situé dans une rue adjacente calme mais proche des Grands Boulevards et de nombreux restaurants ainsi que du métro. |Petit déjeuner assez copieux. |Le personnel gagnerait à être plus aimable…mais ici c’est Paris 😏🫠
M
Marie Androge Google
Hôtel correct, les lits sont très grands et moelleux. Ne vous attendez pas à un hôtel design, le standing est plutôt vieux, ce qui est ok lorsqu'on passe la journée dehors à se balader. Le petit-déjeuner est correct, rien n'est fait maison mais ça nourrit. le personnel est correct, sauf si vous tombez sur un pied dans l'escalier (appartenant au personnel de ménage se prélassant dans les escaliers).
L'emplacement de l'hôtel est très bien, à 5 min à pieds des Grands Boulevards et de l'arrêt de métro.
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, celui ci est important pour nous.
Concernant le personnel, il ne s’agissait évidemment pas d’un moment de « prélassement ». Les équipes d’étage attendent souvent que les chambres soient libérées pour pouvoir intervenir, et peuvent être amenées à s’asseoir un moment dans les parties communes durant ces temps d’attente. Nous prenons néanmoins note de votre remarque afin de rester vigilants sur la perception que cela peut donner.
En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous souhaitons apporter une précision importante : bien que nous ne soyons pas un restaurant, nous faisons le choix de travailler avec des produits locaux et de qualité.
Les yaourts (nature et aux fruits) proviennent de la Ferme de Grignon, les oranges et fruits sont sélectionnés chez un primeur pour les jus frais, les ruches à miel sont issues d’un producteur indépendant, les confitures sont artisanales et fabriquées en Île-de-France, les œufs proviennent d’éleveurs, les pancakes sont préparés chaque jour à la minute, et les viennoiseries sont cuites sur place. Il nous semble que ces précisions demeurent importantes afin de comprendre nos choix.
Enfin, l’hôtel a été entièrement rénové il y a quelques années. Le style se veut volontairement classique plutôt que design, ce qui peut ne pas correspondre à toutes les attentes.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné la qualité de la literie ainsi que l’excellent emplacement de l’hôtel, et nous restons attentifs aux retours de nos clients pour continuer à nous améliorer.
Nous restons naturellement à votre écoute lors d'un futur séjour à Paris
Cordialement
Etienne MERLO
Directeur
Hôtel Brésil Opéra
A
Andreia Cerdeira Google
Service terrible, un monsieur a la réception pas serviable de tout, je ne recommande pas, je ai finit pour réserver le hotel a côté plus serviables, souriant voilà !
Réponse du professionnel : Madame,
Vous n’avez pas séjourné dans notre établissement. Vous êtes entrée à l’hôtel sans réservation et êtes revenue à plusieurs reprises entre 2h00 et 6h00 du matin, sans être cliente.
Notre établissement n’est pas un lieu de passage. Pour des raisons strictes de sécurité et de tranquillité de nos clients, l’accès est réservé uniquement aux personnes hébergées. Le personnel n’a fait qu’appliquer ces règles, nous espérons que vous le comprendrez aisément et que cette réponse rassurera nos clients et nos lecteurs s'agissant de la sécurité de nos occupants.
En conséquence, nous demandons à Google la suppression de ce commentaire, qui ne reflète pas une expérience au sein de notre hôtel. À défaut, nous nous réservons le droit de le signaler comme calomnieux auprès de la plateforme concernée.
Nous restons naturellement disponibles pour un échange plus constructif sur la situation vécue afin d'apporter des précisions utiles.
Cordialement,
La direction
Hôtel Brésil Opéra
A
Antoine Fischer Google
Nous avons eu une bonne expérience, malgré un problème de réservation (c'est très difficile de modifier une réservation en ligne). Il a fallu trouver une solution, mais bon gré mal gré, nous avons fini par y arriver avec l'aide de l'homme à l'accueil.
Le spa est bien arrangé et nous avons été les seuls à l'utiliser pendant le séjour, ce qui rend l'expérience bien agréable.
Du reste, les prix sont élevés, mais c'est cohérent avec l'emplacement.
Réponse du professionnel : Cher Antoine,
Merci à vous pour cet avis.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre situation avantageuse dans la capitale.
Cependant, nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la modification de votre réservation.
Enfin, nous nous réjouissons que notre équipe ait pu faire le nécessaire pour remédier au problème évoqué et que vous ayez profité de l'utilisation exclusive du spa pour un moment de détente privilégié.
Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes !
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra, General Manager
S
Sylvain D Google
Hôtel coincé entre 2 bars qui ferment à 2h du mat donc si vous avez une chambre sur la rue ...
Menage attaqué de bonne heure donc si vous vouliez dormir un peu le matin ce n'est pas ça non plus. Sans ou lier le mini bar qui s'enclenche quand il veut alors qu'il est vide ...
Petit dej cher, pas de ravitaillement en cours de matinée. Dommage il ne restait plus grand chose.
La chambre reste confortable.
Vaut mieux prendre les hôtels à côté plus en retrait.
Réponse du professionnel : Cher Sylvain,
Nous vous remercions pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le confort de votre chambre ait contribué positivement à votre séjour.
Toutefois, nous regrettons les nuisances sonores évoquées. Toutes nos chambres disposent pourtant d'une isolation acoustique triple vitrage. Nous tenons à préciser que nos chambres donnant sur la cour intérieure offrent un calme propice au repos, une option que nous serions heureux de vous présenter lors d'une prochaine réservation. Par ailleurs, nous nous efforçons de proposer un petit déjeuner varié et déplorons le manque de choix lors de votre passage.
Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié vous ait permis de profiter des nombreux centres d'intérêt de la capitale.
Au plaisir de vous revoir et passez de belles fêtes !
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra, General Manager
G
Gz G Google
Nous avons passé trois nuits en famille dans cet hôtel et tout était parfait ! La chambre familiale était très confortable, avec de vrais lits (et non un simple canapé-lit supplémentaire). L’établissement est calme, le petit déjeuner excellent et copieux. Le personnel est à la fois sympathique, disponible et très arrangeant. L’emplacement est idéal, proche de tout mais à l’écart du bruit.
Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir choisi Brésil Opéra.
C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour en famille au Brésil Opéra a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié ainsi que l’espace et le confort de votre chambre familiale.
La quiétude de l’établissement et le petit déjeuner varié servi sur la véranda comptent en effet parmi les atouts les plus appréciés de nos hôtes.
Enfin, notre équipe met un point d’honneur à rester disponible et attentive afin de rendre chaque séjour inoubliable.
À très bientôt pour une autre expérience aussi agréable,
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra, General Manager
J
JOACHIM DECELAS Google
Accueil très sympa, des chambres propres et agréables. Idéalement situé avec restaurants et commerces à proximité. Petit coup de cœur pour le SPA dans lequel nous avons passé du temps.
Réponse du professionnel : Cher Joachim,
Mille mercis à vous pour ce retour.
Nous sommes ravis que votre séjour au Brésil Opéra ait répondu à toutes vos attentes et que vous vous soyez senti bien accueilli par notre équipe.
Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez pu profiter du spa ainsi que de notre emplacement, idéal pour se déplacer dans Paris.
Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Etienne MERLO
Directeur - Hôtel Brésil Opéra, General Manager
J
Juju Google
La chambre est décevante, elle est petite, la literie/le matelas n’est pas confortable dutout. Le pommeau de douche est bad gamme, la salle de bain petite et les joints sont sales. Ne parlons pas de leurs sèche cheveux ! Le spa n’est disponible 1h par jour… L’accueil est froid, pas chaleureux. Je ne recommande pas pour ce prix, même dans ce beau quartier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Il nous parait néanmoins nécessaire de rétablir la vérité sur certains points relatifs à votre commentaire.
Notre spa est en réalité accessible de 8h à 22h, sur réservation, et donc accessible à tout moment. De fait, en aucun cas " 1 heure par jour". Les joints de douche sont réalisés plusieurs fois par an pour assurer la parfaite continuité de la qualité de nos équipements. Le sèche cheveux est par ailleurs de marque, conformé à la qualité hôtelière standard. Des sèches cheveux portatifs sont également disponibles sur simple demande à la réception.
Nous restons toutefois à votre disposition pour résoudre immédiatement toute préoccupation lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note,
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra, General Manager
M
MAUD BRIZAR Google
Super séjour à l’Hôtel Brésil Opéra !
L’hôtel est vraiment charmant, calme et très bien situé à deux pas des Grands Boulevards. Le personnel est aux petits soins, souriant et pro. La chambre était propre, bien décorée et confortable, avec une literie de qualité. Mention spéciale pour le petit-déjeuner très complet. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Maud,
Merci pour cet adorable commentaire.
C'est un véritable plaisir de lire que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes et c'est avec fierté que nous transmettons vos compliments aux équipes.
Le confort et l’attention portée aux détails dans nos chambres font par ailleurs partie des éléments que nous chérissons pour offrir un repos optimal à nos hôtes, et la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner, reflètent parfaitement, quant à eux, l’esprit gourmand et raffiné de Paris, que nous sommes heureux de partager.
Votre satisfaction est notre plus belle reconnaissance.
Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un autre moment de qualité,
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra, General Manager
A
Asma Daoud Google
L'hôtel est bien, le petit déjeuner à 13euros est copieux assez varié.le personnel sympathique et accueillant pour la plupart d'entre eux notamment Inga qui nous a beaucoup aidés.
Réponse du professionnel : Chère Asma,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Brésil Opéra.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet servi sur la véranda, avec ses jus fraîchement pressés, ses viennoiseries maison et sa variété de produits frais qui reflètent notre engagement pour une offre gourmande.
Votre mention chaleureuse à l'égard d'Inga et de notre équipe nous touche particulièrement. Leur disponibilité et leur professionnalisme incarnent l'esprit d'accueil que nous cultivons quotidiennement pour rendre chaque séjour unique.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
5
541Sophie Google
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel . Nous étions 3 sœurs et souhaitions être dans la même chambre. Notre chambre la 24 était parfaite, jolie, probablement rénovée récemment, de belle taille avec des toilettes séparées et une salle de bain assez grande , une grande douche ce qui n est pas toujours le cas. Il y avait un kit brosse à dents, un petit nécessaire à couture... une bouilloire, une cafetiere, un petit frigo et un coffre fort. Une penderie et quelques etageres. Elle donnait sur la rue face à un bar restaurant mais clairement l isolation phonique est réussie, on entend très peu l extérieur et pas du tout les voisins. Le petit déjeuner est très complet avec de bons pains, des viennoiseries, des œufs, de la charcuterie , de bons yaourts, des fruits secs, des fruits, du jus d orange pressées... la salle est un peu petite mais elle est claire . L accueil est correct sans plus mais on peut laisser ses valises à l arrivée comme au départ, c'est un service appréciable. Le quartier est super avec plusieurs lignes de métro à proximité, les théâtres... bref nous avons bien aimé, le rapport qualité prix est très bien. A noter qu une de mes sœurs était arrivée un jour plus tôt, elle avait une chambre pour une personne avec un petit lit, apparemment pas rénovée et beaucoup moins bien
C
Christophe Passtek Google
Hôtel bien situé proche théâtres et cinémas (Grand Rex). 20 min à pied de la gare de l'est.
Chambre confortable, agréable avec thé, café et petits biscuits. Prises électriques classiques et USB un peu partout, très pratique.
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.
Nous sommes heureux que votre séjour au Brésil Opéra ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé la chambre confortable et bien équipée, notamment avec les prestations de thé et café accompagnées de délicieux biscuits.
Il est primordial pour nous d'offrir un espace où nos hôtes peuvent se détendre et recharger leurs appareils grâce aux nombreuses prises électriques et USB.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
H
Help MS Google
Malheureusement surclassé 😊. Super ***
Accueil sympa et fun. Grande chambre donnant sur l’arrière du théâtre des Nouveautés. Dommage que ce soit mal insonorisé. Le buffet le matin est complet (bémol > l’omelette, œufs brouillés etc… étaient froids). L’emplacement est idéal pour qui veut profiter de Paris et ´peu de jours.
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre séjour au Brésil Opéra vous ait plu dans l'ensemble et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la grande chambre donnant sur un cadre agréable.
Il est également gratifiant de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes, proposant un choix varié et de qualité. Toutefois, nous prenons note de vos observations et faisons un rappel.
Cependant, nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles.
Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emplacement de notre hôtel idéal pour profiter de Paris lors d'un court séjour.
Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
A
Adeline MOUNIER Google
C'est la 3eme fois que je séjourne dans cet hôtel lors de déplacement professionnel et je suis ravie de la prestation en particulier pour le confort (et la taille) du lit et l'emplacement.
J'y reviendrai lors de mon prochain déplacement !
Réponse du professionnel : Chère Adeline,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos hôtes ont passé d'agréables moments au Brésil Opéra.
Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié le confort de la literie ainsi que notre emplacement idéal pour vos déplacements professionnels.
C'est toujours une joie de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience !
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
S
Stephanie Sebert Google
Hôtel très propre et parfaitement situé. Nuit calme, literie ferme et agréable. Petit déjeuner buffet très varié. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel d'une propreté impeccable.
Il est formidable que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, notre literie confortable et notre buffet de petit déjeuner copieux et varié.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
F
Fanny Drouin Google
Hôtel agréable, proche du métro. Personnel très accueillant. Nous avons eu la bonne surprise d’être surclassé, lit de 2m au top. Chambre très bien insonorisée. Petit déjeuner très correct, jus d’orange pressé très agréable.
Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Fanny,
Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.
Il est toujours gratifiant de lire que nos hôtes ont passé un agréable séjour au Brésil Opéra.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec le métro, l'accueil chaleureux de notre équipe, le confort de votre chambre avec un lit spacieux ainsi que l'excellente insonorisation.
Il est également réjouissant que notre petit déjeuner varié ait contribué à bien commencer vos journées.
Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement.
Bien à vous,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
g
geoffroyb259 Google
Nous avions choisi cet hôtel pour sa localisation à distance de marche de la gare de l'Est et des sites que nous souhaitions visiter et pour cela il est parfait. L'offre sur le site est de plus attractive niveau prix pour un 3 étoiles à Paris (165 avec les petits déjeuner), donc cela semblait donc bien parti. |Mais ... la réceptionniste à l'accueil a vraiment manqué de professionnalisme quand une amie a aimablement demandé en faisant le check in s'il y avait du pain "sans gluten" pour le petit déj. : la réponse a été cinglante, "non, nous n'avons rien!"! Même pas un "je vais vois ce que nous pouvons faire d'ici demain matin" (et demander à un employé d'aller chercher du pain au Naturalia à même pas 100 m...). Première mauvais impression. |Mais... nous avions demandé une chambre avec un lit double et on se retrouve dans une toute petite chambre sur le palier du 5e étage (certes très au calme sur cour) mais avec deux lits simples.|Mais... malgré une impression générale de propreté dans cette petite chambre, il ne faut pas regarder dans les détails. |Mais... le réceptionniste, le lendemain, semblait davantage occupé par sa conversation téléphonique que par ses clients venus récupérer leur valise. |Pour finir sur une note positive, le petit déjeuner était plutôt très bien (jus d'orange frais pressé c'est top, bon pain, espace ouvert sur extérieur très agréable). |Bref une expérience plutôt moyenne donc, pour une nuit c'est correct mais sans plus.
N
Noga Malenky Google
Un hôtel parfait au centre de paris a un très bon prix! Les chambres sont très propres, et les fenêtres sont insonorisées. L’accueil est très sympa! J’ai profité bien de mon séjour, et je reviendrai, c’est sûr!
Réponse du professionnel : Cher Noga,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé de bons souvenirs et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, notre système d'insonorisation efficace, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
V
Vivien Google
Deuxième fois que je réserve une chambre dans cet hôtel lors de mon séjour à Paris. C'était parfait, les chambres sont bien insonorisées, propres et spacieuses. Un spa est en supplément, mais parfois inclus une fois par jour selon la période.
Je reviendrai dorénavant à chaque fois ici car il est situé dans un quartier dynamique et proche de tous les sites touristiques ainsi que du métro.
Il n'y a absolument rien à redire, je vous conseille également le bar juste en face qui propose des petits déjeuners, des happy hours, etc.
Merci à l'ensemble du personnel de rendre le séjour agréable. Hôtel coup de cœur, pourquoi chercher ailleurs ?
389 € pour 3 nuits (tarif plus que raisonnable pour deux personnes).
Réponse du professionnel : Cher Vivien,
Merci de votre fidélité !
Il est merveilleux que votre séjour au Brésil Opéra vous ait tant satisfait.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'insonorisation efficace, la propreté irréprochable et l'espace généreux de votre chambre.
Il est formidable que le spa ait contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable.
Nous sommes également enchantés que notre emplacement idéal, proche de toutes les attractions touristiques et du métro, ait répondu à vos attentes.
Enfin, nous sommes heureux que le bar en face de notre établissement vous ait plu, avec ses petits déjeuners et ses happy hours attractifs, ainsi que le tarif avantageux pour votre séjour.
Merci de souligner la qualité du service, nous sommes fiers de contribuer à la réussite de votre expérience parisienne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
K
Kévin Mathieu Google
Très bon hôtel bien placé près des grands boulevards. La chambre était propre, grande douche et la clim pour un prix correct.
La literie est de qualité et c'était silencieux
Réponse du professionnel : Cher Kévin,
Nous sommes enchantés que votre séjour au Brésil Opéra ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, la grande douche confortable, ainsi que notre système de climatisation silencieux.
Il est également gratifiant de savoir que la literie de qualité a contribué à votre tranquillité et à la qualité de votre sommeil.
Nous sommes également heureux que notre hôtel, idéalement situé près des Grands Boulevards, vous ait permis de bénéficier d'un cadre agréable à un prix qui vous a satisfait.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
A
Aurélie PERON Google
HORRIBLE-UNE HONTE-A FUIR
Nuit du 20 au 21 janvier chambre 24
SANS CHAUFFAGE.
(par très grand froid dehors)
La chambre était gelée et la douche bouchée!!!!!!
On ne nous a pas présenté des excuses, ni remboursé et pire l'hôtel n'a même pas daigné répondre à mon mail de réclamation.
Cet établissement n'est pas professionnel et nous a gâché notre séjour !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes profondément étonnés par ce commentaire qui nous laisse perplexe. Nous sommes par ailleurs profondément désolés de lire que vous avez subi de telles difficultés durant votre séjour.
Néanmoins, après vérification, nous n’avons reçu aucun mail de réclamation de votre part ni aucune plainte préalable. Impossible donc de répondre à une correspondance non reçue.
Chaque chambre est équipée d’un chauffage individuel intégré, que vous pouvez allumer ou éteindre à votre convenance.
Pour la douche, chacune est vérifiée chaque jour, mais ce type de problème peut être résolu en quelques instants.
Si vous avez rencontré une difficulté pendant votre séjour, notre réception est ouverte 24/24 et aurait pu solutionner cette dernière immédiatement.
Nous ne comprenons donc pas ce commentaire qui ne reflète aucunement les autres ni les services offerts par notre établissement
Nous vous invitons à nous renvoyer votre réclamation jamais reçue et poursuivre cette correspondance par mail à l’adresse [email protected].
Cordialement
Etienne Merlo
Directeur Hôtel Brésil Opéra
M
Mathilde LAMARE Google
Très bon séjour,
Des chambres propres et spacieuses.
Un petit déjeuner copieux et varié.
Notre chambre côté était très calme.
Le SPA est très bien équipé et propre.
En bref, nous étions en week-end entre copines est avons adoré notre séjour.
Nous recommandons
Réponse du professionnel : Chère Mathilde,
Merci beaucoup pour cette belle appréciation.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé la chambre propre et spacieuse.
Il est également agréable de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes avec son buffet copieux et varié.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, une qualité que nous garantissons grâce à des chambres donnant sur la cité Bergère et un triple vitrage efficace.
De plus, nous sommes enchantés que le spa ait répondu à vos attentes en termes d'équipement et de propreté, une expérience que nous souhaitons toujours inoubliable pour nos clients.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
C
Claudine Koller Google
+ Excellent emplacement, chambre spacieuse, salle de bain agréable et fonctionnelle, petit déjeuner à relever les verrines de fruits frais. Merci à LA réceptionniste (le 3ème jour) très professionnelle, sympathique et avenante.
- un supplément de 80 euros a été rajouté pour modification d'une chambre simple à une chambre double (groupe d'amis passant de 9 à 10 personnes). Supplément un peu surfait et explication du réceptionniste (homme) pas très claire à ce sujet alors que nous avions occupés 5 chambres durant 2 nuits.
Petite salle pour le petit-déjeuner.
Réponse du professionnel : Chère Claudine,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de l'hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et agréable.
En effet, toute personne supplémentaire engendre un supplément, conformément aux standards de l'hôtellerie.
Enfin, il est gratifiant de savoir que notre petit déjeuner avec ses verrines de fruits frais vous a plu.
Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
P
Pol Parmentier Google
Chambre confortable. Emplacement correct. Un peu de bruit dans le rue qui passe par les grilles de ventilation mais pas trop de passage dans la rue donc on s accommode assez vite.
Le petit déjeuner était bon.
Gros point négatif sur le spa. Le sauna était froid (45 degrés en diminuant et en ayant prévenu 1h à l avance).
Le hammam pareil, il avait aussi été un peu chauffé mais vite coupé.
Je recommande l'hotel pour dormir et petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Cher Pol,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre confortable et l'emplacement de notre hôtel satisfaisant.
Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que notre spa est une installation récente et que nous veillons à offrir un service de qualité à nos clients, y compris une température adéquate pour le sauna et le hammam. En effet, le SAUNA est à une température de 100 degrès maximum, automatiquement programmée. Le Hammam, lui, 50 degrés. Les renouvellements de chaleur sont automatiques et nous sommes étonnés par votre commentaire, car il n'y a aucun précédent.
Enfin, il est agréable de savoir que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour et vous souhaitons une bonne année !
Cordialement,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
b
bete des vosges Google
Superbe hôtel.
Le monsieur a l'accueil, super sympa, avec beaucoup d'humour..
La chambre supérieure au 7eme étage, vraiment grande avec une vue sur les toits de Paris.
J'y retournerais avec grand plaisir.
Petit déjeuner très copieux..
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre réceptionniste ainsi que le confort de votre chambre supérieure, avec une belle vue sur les toits de Paris.
Il est également agréable de savoir que notre petit déjeuner copieux a été à la hauteur de vos attentes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra
S
Sonia Kennis Google
Carton plein pour ce magnifique hôtel.
Nous y sommes déjà venu nous y sommes et nous y reviendrons avec plaisir.
Le réceptionniste est tellement adorable, la literie de bonne qualité, le spa est génial, et le petit dej super complet.
Un superbe rapport qualité prix, cet hôtel est parfaitement située pour une virée parisienne proche des théâtres et de tous les lieux emblématiques ♥️
Allez y les yeux fermés nous recommandons.
Réponse du professionnel : Chère Sonia,
Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire et pour votre fidélité.
Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait entièrement été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre très bon rapport qualité prix ainsi que notre emplacement en plein cœur de Paris.
C'est aussi un plaisir de lire que vous avez été satisfaits de la gentillesse de notre personnel, la qualité de notre petit déjeuner et l'agrément de notre spa.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra
B
Benjamin Lauzier Google
Chambre 11 donne sur un bar avec une ventilation qui laisse passer tout le bruit, absolument aucun moyen de dormir. Draps déchirés.
L'accueil a été accommodant et m'a proposé une autre chambre à minuit. J'ai donc eu une "upgrade" a une chambre avec un lit une place pour le même prix, un plafond trop bas pour que je puisse tenir debout sans me baisser (1m85), et des murs en carton qui m'a permis de suivre les discussions du film que mon voisin de chambre regardait jusqu'à 2h du mat. Le réveil à 6h pour aller bosser a été dur.
A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel.
Vous aviez réservé une chambre single, de sorte que la catégorie qui vous a été attribuée correspondait bien à ce que vous aviez réservé.
Notez tout d’abord que ce que vous indiqué comme étant un draps déchiré correspond en réalité à la housse de couette qui naturellement a une ouverture pour y glisser la couette.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes et pour les désagréments cités.
En effet, nous rappelons que si vous êtes sensible au bruit, et ce, malgré notre triple vitrage, nous vous recommandons de nous en faire part dès la réservation, afin que nous puissions en tenir compte au moment de l’attribution de votre chambre.
Sachez que nous prenons note de vos retours et que nous en faisons le suivi dans un souci constant d'amélioration.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
Etienne MERLO
Directeur Hôtel Brésil Opéra
J
Juliette Fanton d'Andon Google
Seul point vraiment chouette l'emplacement ! Amabilité du personnel soir ou journée clairement pas au rendez vous
Chambre tellement petite qu'on ne peut pas s'habiller sans se cogner au plafond.
Prise pour bouilloire sans bouilloire
Pas de tapis de bain
Petit dej limite : oeufs brouillés baignent dans du lait ! Le reste ok...
En gros très mitigé pour un hôtel à ce prix par rapport aux enseignes voisines ...!
Réponse du professionnel : Chère Juliette,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre emplacement ait correspondu à vos attentes.
En revanche, nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant et sachez que nous faisons un rappel à notre personnel quant à l'importance de maintenir la qualité de notre accueil.
Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter sur place pour tout souci ou manquement afin que nous puissions vous apporter une solution adéquate.
De plus, nous prenons bonne note de vos retours et nous faisons le suivi concernant le petit déjeuner.
Si vous désirez une chambre plus spacieuse, nous vous proposons de considérer notre chambre Supérieure pour un prochain séjour.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
A
Amelie Fialip Google
Nous venons de passer une nuit dans cette hôtel, la chambre etait parfaite, calme et bonne literie. Nous sommes ravie, une mention spéciale pour le monsieur de l'accueil qui est très sympathique un service nickel, le spa est très agréable et propre, vrai sauna et hammam, fauteuils massant. Bref un 10/10 nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Amelie,
Merci pour votre charmant commentaire.
C'est un immense plaisir d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire part de vos aimables propos à l'ensemble de nos collaborateurs.
Notre bonheur réside dans la satisfaction de la clientèle.
Nous apprécions votre retour sur le confort, la quiétude de notre établissement et l'agrément de notre espace détente.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
A
AnneSo Google
Nous avons passé 2 nuits parfaites dans cet hôtel. Il est très bien situé, proche de la ligne 8 et 9 et à une dizaine de minutes à pieds des grands magasins. Plein de restaurants à côté. Nous avions une grande chambre côté cour, très calme et propre. Machine à café, bouilloire et frigo dans la chambre. J'ai dormi aussi bien que chez moi. Et le petit déjeuner était vraiment extra. Je reviendrai là, la prochaine fois que je viens sur Paris !
Réponse du professionnel : Chère Anne-Sophie,
Merci de ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait par votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner.
Merci de mentionner notre emplacement et la quiétude des lieux.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes.
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
m
marionl654 Google
Bon accueil, chambre et literie confortables. Hôtel bien situé, mais un peu bruyant côté rue (l'isolation phonique peut sans doute être améliorée). Petit déjeuné varié. De nombreux restaurants dans le quartier, brasseries, supérettes et autres commerces. Station de métro à deux pas.
M
Monique trixy Google
Hotel bien situé et personnel très à l'écoute de ses clients. Les chambres sont agréables et spacieuses, le lit est confortable et il y a même un petit frigo et une bouilloire a disposition, ce qui est très pratique. Il y a des prises USB pour recharger le téléphone etc ce qui ne se trouve pas encore partout.
La salle de bain était confortable et Propre même si un petit contrôle des robinets (calcaire et pression de l'eau) ne serait pas de trop.
Le petit déjeuner était aussi bien, même si j'aurais voulu des croissants en plus grand format 😊
Réponse du professionnel : Chère Monique,
Un grand merci pour cette agréable appréciation.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que ses équipements modernes et la propreté de la salle de bains.
Nous avons bien pris note de votre observation et faisons vérifier les robinets. Également, nous prenons note de votre suggestion pour le petit-déjeuner.
Merci d'avoir mis en avant notre emplacement et la disponibilité de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
M
Marine Le Bras Google
Super emplacement, petit déjeuner très copieux. Personnel très aimable, propreté au rdv. Seul bémol taille des chambres et pas de parking mais il se trouve un parking à part de l’hôtel à 5 min à pied. Possibilité de prendre son petit déjeuner en chambre pour 4€ supplément. Pas tester le spa.
Réponse du professionnel : Chère Marine,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et son emplacement choix à Paris.
Nous disposons de plusieurs catégories de chambres dont la Double/Twin Comfort, la Double/Twin Superior, la Triple Comfort ou la Family Comfort qui offrent un agrément de surface supplémentaire.
Merci d'avoir mentionné le généreux petit-déjeuner et l'amabilité de notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt et que vous aurez l'occasion de profiter de notre spa.
Bien à vous,
La direction de l'Hôtel Brésil Opéra Paris
D
Dixisjo Google
Hôtel vraiment très propre et moderne super bien placé ! Propreté impeccable ménage tous les jours. Rue bruyante mais fenêtre fermée c'est nickel et il y a la climatisation. Le petit déjeuner (14 euros) est top bons produits et choix suffisant. Nous avons payé 145 euros la nuit via Expedia pour deux personnes. Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher Geoffrey, Merci ce commentaire positif concernant votre passage chez nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience agréable dans notre hôtel situé en plein centre de la capitale, à deux pas du quartier commerçant des Grands Boulevards avec de nombreux restaurants aux alentours. Nous sommes également heureux de vous savoir satisfait de votre chambre de par sa propreté impeccable, ses équipements modernes, et son calme. Nous sommes ravis que le copieux petit déjeuner ainsi que son tarif vous aient convenu. Nous vous remercions de faire allusion au bon rapport qualité prix que nous offrons.
Nous serions ravis de vous revoir parmi nous une nouvelle fois sous peu pour une expérience tout aussi positive.
Bien cordialement,
La direction
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Hôtel Brésil Opéra Spa
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