Hôtel de la Bastide

Sympathique hôtel, à proximité immédiate de la gare avec un excellent accueil. La chambre était grande et bien équipée avec salle de douche et WC. Tout était très propre. Très bien pour le prix demandé. A noter que le meilleur prix est celui du site de l'hôtel, bien inférieur à celui de booking alors que google annonce l'inverse ? 🤔

Un hôtel hors du temgs. Beaucoup de portes et pas de cendrier devant. À part ça, un très bon séjour !

Scandale: nous avons du la veille de notre reservation l 'annuler suite a un grave problème de santé nécessitant une hospitalisation d urgence: refus de rembourser. Merci les propriétaires pour le sens commercial...à sens unique, l argent avant tout...

Nous avons été de passage à Carcassonne juste pour une nuit à l'hôtel de la bastide, nous y avons été très bien accueilli, la réceptionniste est très aimable, chaleureuse et prend le temps d'échanger avec les clients... c'est très agréable. En plus ils nous donnent des conseils pour le parking,... La chambre est décorée avec soin, elle est très propre (cela devient rare). Le petit déjeuner est copieux et complet, il y en a pour tous les goûts. Le réceptionniste du matin est également chaleureux et aimable. Alors si vous passez dans le coin, n'hésitez pas à vous y arrêter. On recommande.

Hôtel très agréable, chambre simple décorée avec goût, salle de bain propre. La réceptionniste est charmante.

Voyage d'affaire, bien reçu, hotel propre et personnel agréable, la chambre est bien sans plus, la litterie est propre mais moyenne en comfort, la nuit réveillé par le moteur de la clim extérieur qui faisait trembler le mur..(a noter que c'était le moteur d'une autre chambre) Petit déjeuner très bien, bon et copieux surtout pour le prix (11€)

Parfait pour une pause cycliste sur le canal du Midi ! Accueil vélo parfait, belle chambre et petit déjeuner idem. De bons conseils pour visiter la Cité et la Bastide

Problème sur la Chambre on prévoit 2 lits bébés pour nos jumeaux. Je confirme la veille et on nous indique que les deux lits bébés ne rentrent pas. Aucune solution proposées une personne au téléphone peu agréable et qui nous reproche de ne pas nous être renseigner... je deconseille fortement.

Nous avions une réservation pour une chambre double supérieure que nous avons voulu avancer de deux jours. Bien qu'ils avaient des chambres libres pour ce jours là, ils nous ont dit que c'était impossible de changer notre réservation et que celle ci n'était pas non plus annulable. Nous nous sommes donc présentés le jour convenu....pour nous entendre dire qu'ils avaient annulé notre réservation et que la chambre avait été réattibuée!! Et que l'hôtel était complet. Après maintes discussion avec un personnel plutôt agressif et dans possibilité de rencontrer le gérant, ils nous ont finalement relogé dans un hôtel miteux de leur connaissance. Une catastrophe !

Hôtel et chambre très originales, emplacement top, petit déj très agréable sur la terrasse face à la Mer service de qualité. A refaire

Bon service d’accueil. Malheureusement les chambres sont mal insonorisé, la clim ne fonctionnait pas, et on avait une fuite à la douche.

Hotel bien sympathique .Chambre avec grande terrasse au top et spacieuse. Très bon accueil et emplacement bien situé par rapport au centre ville et la gare. Literie très bien,nous avons passé une bonne nuit et de plus ,au calme.Petit déjeuner simple,mais correct. Nous reviendrons ,c est certain

Accueil très chaleureux Chambres simples mais spacieuses et équipées du nécessaire. Propreté nickel. Je recommande vivement.

Très bon accueil, bon petit déjeuner, à l'écoute de toutes nos demandes, suite grève SNCF, je recommande cet hôtel.

Un bon rapport qualité prix : chambre et salle de bain spacieuses,au calme, excellente literie, accueil chaleureux et convivial. Localisation idéale, prés de la gare, des parkings, des commerces et restaurants. Nous y retournerons avec plaisir.

😀 accueil, situation près de la gare, clim|😢 Vieillot rénové bricolou bricolette, literie 140 même en chambre sup et très très dure, peu qualitative, La réception ferme à 22h et si vous n'avez pas prévenu avant d'une arrivée après, c'est cuit.|😱 Pas d'annulation possible des réservations, ne réservez pas le petit dejeuner, il n'est plus annulable ensuite.|Acceptable si vraiment rien d'autre sur Carcassonne

Chambre très agréable , prix très correct. La patronne est très sympathique et vous aidera pour réussir au mieux votre séjour sur place.

Personnel très accueillant et sympathique toujours prêt à conseiller le client pour que son séjour se passe au mieux. Hôtel très bien entretenu. Literie confortable. Hôtel très bien situé juste en face de la gare et à 600 mètres du centre ville et des remparts.

Cet hôtel mérite une étoile de plus Avec un accueil super sympathique et professionnel chambre très agréable et très propre avec la Clim je vous recommande vivement cet établissement. Je suis un client assez difficile à satisfaire et la c’est fait. Ce commentaire est fait avec le cœur ce n’est pas un faux commentaire je le précise quand je suis content d’un service je le dis.

Hôtel bien situé, mais chambre N20 à éviter absolument. Odeur de décomposition très forte, nous avons très mal dormi pour un prix 72€ trop cher pour la prestation. Bac à douche qui fuit, applique qui ne fonctionne pas, robinet lavabo pas fixé,.Le personnel d'accueil le sait, mais aucun geste commercial,

Chambres neuves et très propres. Service très correct. Petit déjeuner bien copieux à volonté. Personnel d'accueil fort agréable. Manque le parking mais on peut trouver assez proche.

Hôtel en ville et à proximité du canal : idéal pour faire une étape quand on est en vélo pour suivre le canal du midi. Pas besoin de faire des km et de s'en éloigner. Excellent accueil, chambres agréables et calmes, petit déjeuner copieux, ce qui est important quand on est cycliste. Garage à vélo. À proximité de la gare également. Excellent rapport qualité/prix. Très bonne expérience !

Deux nuits au week end de Pâques Petit hôtel sympa et calme. La personne à la réception très gentille et attentive. Petit déjeuner super et varié 😃 Emplacement très proche du centre ville et à 40 minutes (pour notre cas) à pieds de la cité médiévale. Parking tout proche gratuit les week end.

De passage pour le travail sur Carcassonne. Hôtel bien situé. Parkings payants à proximité. Nous sommes en centre ville les stationnements sont pas très chers. Le personnel est très agréable souriant et toujours à l'écoute. Les chambres sont propres agréables. La literie est de qualité. Le petit déjeuner est très bien du salé du sucré. Je recommande cet établissement.

Hôtel très bien situé, 300 mètres de la gare SNCF, et aux portes de la cité. Il se trouve dans un quartier calme mais proche d'une place avec beaucoup de restaurants.

Bel hôtel avec très bon accueil. Le personnel est toujours au petit soin. Le bâtiment est un peu vieux et l'isolation sonore un peu faible, mais les chambres sont spacieuses et le rapport qualité prix est bon.

Rapport qualité prix excellent et l'équipe est aux petits soins pour leurs hôtes. En plus selon les chambres, un frigo et une machine expresso y sont à disposition ce qui est top confort. L'emplacement est super, dans une rue calme mais proche de tout. Je ne connais pas les autres hôtels de Carcassonne mais je recommande fortement celui-ci.

Hôtel propre et bien situé. Le personnel est très accueillant et tout est fait pour vous simplifier votre séjour. De la carte avec l’itinéraire pour se rendre à la citadelle au mail avant l’arrivée avec les stationnements à proximité. Notre avions choisi cet hôtel sur la base des avis que nous avions lu et c’est sans regret.

Proche des restaurants, cafés et magasins. Chambre spacieuse et belle salle de douche un peu à l’écart (petit couloir d’entrée séparant les 2). Le seul point un peu négatif est que les toilettes auraient dus être installés dans la salle de douche plutôt que près du lit.

Hôtel très agréable d'abord par son accueil simple et très chaleureux. La chambre était calme, propre et grande. Le petit déjeuner (buffet) est très varié et copieux. Je recommande.

L’accueil est excellent, on vous renseigne sur les itinéraires pour se rendre à la cité de Carcassonne. La responsable des petits déjeuners est très serviable et gentille. Hôtel situé juste à côté du centre-ville de Carcassonne mais à 20 minutes à pied de la cité ça se fait rapidement tout de même. Le frigo dans la chambre est un plus et permet d’avoir de l’eau fraîche. Je conseille et nous reviendrons

Très bon emplacement. Accueil très sympathique que ce soit à la réception ou lors du petit déjeuner. Chambre spacieuse et climatisée. Un bémol pour la salle de bain car douche avec les joints abîmés et noircis. Très bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner qui offre un grand choix de produits aussi bien sucrés que salés. Nous recommandons cet hôtel

C'est la première fois que je vais dans une chambre d'hôtel où lorsque je marche en chaussettes elles se retrouvent noires et pleine de crasse. Serviette de bain tachée, je l'ai mise au sol pour qu'on me la change le lendemain, on me l'a juste repliée et posé à son endroit initial. De minuscules bouteilles de bain douche, pas du tout suffisant pour deux personnes. Chambre bruyante on entend chaque pas de la personne au dessus. En revanche les chambres sont spacieuses, avec une grande salle de bain, baignoire et un frigo. L'hôtel est dans le centre à 25 minutes à pied de la cité.

Bien localisé dans le centre ville et non loin du canal. Le personnel est très accueillant, souriant et serviable. Hôtel un peu vieillissant avec chambre présentant des trous dans les murs, peinture écaillée... Petit déjeuner avec un bon rapport qualité-prix

De passage à Carcassonne nous avons choisi cette hôtel niveaux déjeuner bof bof croissant et pain pas frais qui ne vient pas de boulangerie. Niveau chambre literie rien à dire par contre côté rue très bruyant voire même discothèque salle de bain moisissure de partout personnellement je ne reviendrai pas cela ne vaut pas deux étoiles les deux étoiles sont par ce qu'il y a un ascenseur. Cela et dommage car l accueil et sympathique.

Séjour fantastique! L'accueil était magistralement aimable, attentive et serviciel. La chambre était simplement meublé, mais avec tous qu'il faut; propre, confortable et fonctionnel. Petits points à améliorer: Parking qui n'est pas sur place et le petit déjeuner qui devient un peu cher à 8€

Hôtel correct, bien situé au cœur de Carcassonne. Petit déjeuner au buffet. Bravo car beaucoup d'autres ne le font plus sans avoir changé voir augmenté leurs tarifs. Nuit dans rue calme et secure. Accueil sympathique. Pour nous chambre quadruple relativement spacieuse avec 2 grands lits et une grande salle de bain.

Très bon hôtel en plein centre de Carcassonne. Nous y avons passé deux nuits, le personnel est sympathique, la chambre très bien décorée, la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner est copieux. Juste un bémol le bruit, il manque d'insonorisation.

Hôtel très bien situé à 2 pas de la Gare. L'hôtel est parfaitement entretenu. La chambre 30 avec grande terrasse est très agréable. La Responsable de l'hôtel est adorable et attentionnée avec ses clients. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Je recommande cet hôtel au rapport qualité prix exceptionnel.