Hotel.sarlLe personnel en plus d'être méprisant et irrespectueux, semble oublier que remplir son hôtel est une aubaine à l'heure actuelle et qu'il convient de traiter ses clients avec considération. L'intégralité des clients présents pour la semaine se sont plaints fortement des points évoqués, ainsi que de la vétusté de l'hôtel, qui offre une prestation catastrophique au vu des tarifs : Portes qui grincent (un peu d'huile ne coute rien), chauffe-serviette qui ne marche pas, insonorisation inexistante entre les chambres et le couloir, chasse d'eau et douche présentant des fuites. Il est aisé de conclure que cet hôtel vous offre un séjour de piètre qualité pour un tarif excessif au vu de la prestation, avec en prime une visite guidée infantilisante à l'arrivée et un sentiment d'inquiétude permanent au sein de l'établissement, lié à l'amabilité inexistante du personnel. En bonus, l'impasse pour entrer de nuit est infestée de cafards.
Hotel de la Couronne Albert 1er - 7 rue Albert 1er Aix les Bains - Centre ville
Hôtel · Aix-les-Bains (73)
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À propos de Hotel de la Couronne Albert 1er - 7 rue Albert 1er Aix les Bains - Centre ville
Chambres lumineuses, certaines avec balcon, dans hôtel convivial offrant Wi-Fi gratuit et restaurant rustique.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (118)
Nous sommes venus en vélo depuis Lyon.. Nous devions passer une nuit. Nous sommes restés 3 nuits. Notre programme a évolué et nous avons voulu rester dans ce même hôtel. Les patrons sont très gentils, ils n'ont pas hésité à nous donner des adresses de restaurants, bons petits déjeuners, chambres au top toute refaite...avec triple vitrage, très bien placé en centre ville.. Vraiment à recommander les yeux fermés
Charmant petit hôtel, situé en plein centre d'Aix, dans une des petites rues animées de la ville. Belle chambre, tout a été refait. Seul bémol pour l'instant le manque de climatisation dans certaines chambres malgré un bon ventilateur. Attention pas d'ascenseur. Nous avons passé un très agréable séjour.
Séjour parfait. Les chambres sont confortables et calmes. L'emplacement, en plein centre d'Aix est parfait. Et l'accueil est adorable. Le rapport qualité prix est là. Je recommande chaleureusement 😉👌
Coup de cœur pour cet hôtel 2 étoiles en plein centre d'Aix tenu par des propriétaires hyper accueillants et qui aiment sincèrement leur boulot et leur hôtel (comme on en rencontre peu dans l'hôtellerie aujourd'hui malheureusement ) Chambre rénovée avec pierres apparentes, propreté impeccable et petit dejeuner dans une salle magnifique. Literie super confortable (marque italienne) et calme absolu la nuit malgré l'hyper-centre. Je vous recommande tres vivement le lieu
Hôtel calme, très bien situé et très bien tenu. Excellents accueil et petit déjeuner. |Nous reviendrons avec plaisir. Francois Juillet2026
Charmant hôtel en hyper centre, magnifiquement rénové et décoré, tout confort, literie très confortable, chambre spacieuse, plateau de courtoisie et mini réfrigérateur... et surtout la gentillesse et la bienveillance du couple de propriétaires, aux petits soins ! Coup de cœur sans hésiter !
Hôtel très charmant refais avec goût. Nous avons été très bien accueillis et petit déjeuner très variés. Chambre spacieuse, propre et agréable. Nous reviendrons avec plaisir.
Superbe emplacement, l'hôtel se trouve dans le centre piéton dAix. Nous avons la chambre 105, petite mais très bien agencée. Chambre entièrement rénovée. C'est un monsieur qui nous a chaleureusement accueilli avec tout un tas de conseils de balades et restaurants. La literie est parfaite.
Un hotel simple mais confortable, tres bien place dans le centre d'Aix les bains. Personnel agréable, chambre propre et literie tres confortable. Un tres bon rapport qualité prix.
Hôtel super bien situé dans la rue piétonne|Super accueil, très belle chambre spacieuse. le petit plus, un petit frigo pour boissons fraîches !|Calme, très bonne literie|Petit déjeuner sympas|Nous avons passer un super week-end|Nous recommandons à 100%
À fuir absolument ! Nous avons eu une expérience déplorable dès le premier contact téléphonique. La personne qui répond est d’une agressivité sidérante : elle monte le ton sans raison, coupe la parole, puis ose carrément raccrocher au nez. Un comportement absolument inacceptable et totalement contraire à ce qu’on attend d’un établissement censé accueillir des clients. Nous regrettons sincèrement d’avoir contacté cet endroit. Les chambres sont sans climatisation, ce qui est inadmissible au vu des prix pratiqués — largement excessifs pour le niveau de confort proposé. Rien ne justifie de tels tarifs pour une prestation aussi médiocre. Mais le plus choquant reste l’attitude de cette dame au téléphone : impolie, agressive, non professionnelle. Elle donne une image désastreuse de l’établissement. Clairement, nous ne reviendrons jamais, et nous déconseillons vivement à quiconque de réserver ici.
Un hôtel style ancien avec pierre apparente sur les murs, j'ai beaucoup aimé !! La chambre et la salle de bain était propre. Emplacement très pratique, vous avez tout à côté.
Hôtel très agréable, une belle expérience durant le mois de septembre. Bien entretenu literie de qualité, propre, excellent petit déjeuner avec les produits de la région. La responsable et son mari sont très accueillants et pas avares du tout de bon plan, visites et découvertes. Je conseille fortement.
Dame pas très aimable, nous fait comprendre qu'il est largement le temps de partir au moment de rendre la chambre. Sèche serviette ne fonctionne pas, pas de clim. On ne sait pas vraiment à quelle chambre s'attendre... Point positif tout de même, se situe en plein centre ville tout est accessible à pied. Nous tenterons un autre établissement la prochaine fois.
Réservation de dernière minute, la gérante est très arrangeante et agréable ! Pleins de bons conseils de sa part ! L’hôtel est très propre, bien décoré, calme tout en étant dans une rue piétonne ! Les chambres sont équipés de tout le nécessaire avec un bon rapport qualité-prix ! Je recommande +++
Nous somme arrivées dans cet hôtel pour avoir des renseignements. La maman, nous accueillis avec un charme fou. Son fils, chaleureux et protecteur, nous a sauver d'une expérience excrebable vécue la nuit précédente dans un autres hôtel. Il a pris le téléphone et nous aider à nous faire rembourser du précédent logement. Ce qui a nous donner les moyens de nous offrir 2 nuits de rêves dans leur hôtel familiale. Ils nous fait un geste sur le prix de la chambre, et nous ont offert le premier petit déjeuner pour 2. Les chambres sont impeccable. Spacieuses. Propres. Et confortables. L'accueil est exceptionnel. On recommande à 100%. Les yeux fermés. Et on reviendra. C'est sûr. Merci d'avoir sauver nos vacances.
Hôtel très central et authentique, avec du caractère. Accueil chaleureux et personnel très agréable. Nous avons dormi dans une chambre rénovée qui était spacieuse et agréable. Au calme et bonne insonorisation. Nous n avons pas testé le petit déjeuner, mais la salle de déjeuner semblait agréable également.|Une belle adresse!
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