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HÔTEL

Hôtel des Cèdres

Hôtel · Orléans (45)

4,2 578 avis Google
Hôtel des Cèdres — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel des Cèdres

Chambres avec mobilier simple et salle de bain attenante. Salle à manger au toit en verre et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (578)

Avis Google
4,2
578 avis
5★265
4★212
3★62
2★22
1★17
R
Rag602 Google

Très bon hôtel qualité prix et super bien situé. Pas de grande douche mais tout est propre et bien soigné ! Personnel discret. Ne pas aller au parking souterrain le soir car 37 euros pour gratuit dans toute la ville !

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christian c Google

En raison de la canicule, la température de ma chambre était bien trop élevée et le ventilateur fourni n'a malheureusement rien changé. J'ai été obligé d'ouvrir la fenêtre donnant sur la rue pour faire baisser un peu (pas suffisamment) la température et bénéficier de "l'ambiance de la rue". En conclusion, une nuit bien plus mauvaise que si j'avais dormi sous ma tente, pour un budget bien plus élevé, pas de chance dans le choix de l'hôtel !" Accueil à l'arrivée sympathique, Accueil au départ...inexistant donc retour sur la situation en direct impossible.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. L'épisode de canicule a effectivement rendu les températures particulièrement difficiles à supporter. Malgré les ventilateurs mis à disposition dans les chambres, nous comprenons que cela n'ait pas été suffisant pour vous offrir le confort attendu et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas pu échanger avec notre équipe lors de votre départ. Vos remarques sont importantes et nous permettent d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus agréables afin de vous laisser une meilleure impression. L'équipe de l'Hôtel des Cèdres
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Margo Hauwaert Google

Tres bon accueil. Jardin rafraichissant par temps de chaleur. Chambres propres et comfortables

Réponse du professionnel : Bonjour Margo, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre jardin, véritable havre de fraîcheur en cette période estivale. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. L'équipe de l'Hôtel des Cèdres
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olivier gaugue Google

Les chambres sous le toit, en période de canicule, mal isolé et sans clim, sont de vraies four (les murs irradie t de chaleur). Et les ventilateurs ne suffisent pas à faire rentrer l'air plus frais de dehors, la nuit. Par contre le personnel est très bien et l'hôtel est très bien situé pour rayonner dans Orléans

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le calme de l'établissement ainsi que notre emplacement, idéal pour découvrir Orléans. Nous sommes en revanche désolés que la chaleur exceptionnelle de cette période de canicule ait affecté votre confort, en particulier dans votre chambre sous les toits. Malgré les ventilateurs mis à disposition, nous comprenons que les conditions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons sincèrement cette situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus clémentes afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe de l'Hôtel des Cèdres
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Laurence Bernard Google

Très bon séjour dans cet hôtel, le personnel est accueillant, la chambre et la litterie sont impeccables et le petit déjeuner est très bon. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur BERNANRD, “Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la literie ainsi que notre petit déjeuner. Toute l’équipe sera ravie de lire votre message. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Thamara
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ben jjy Google

Très bien situé, très bon accueil, la chambre est sympa, la salle de bain mériterait un rafraîchissement. La Clim nous manque beaucoup dans ces murs.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l'accueil de notre équipe et votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Concernant la climatisation, notre établissement n'en est effectivement pas équipé, et cette information est indiquée avant la réservation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Thamara
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samuelaubert Google

Faisant beaucoup de déplacement et ne supportant plus les pub de la télé, j'ai une clé amazon firestick, que je branche derrière la télé pour regarder des séries sur mes différentes applications (amazon prime, netflix, disney +, etc), je n'ai pu l'utiliser car impossible de changer la source de la télé car "télé connectée " et bridée par l'hôtel, on nous propose de caster depuis notre téléphone mais ça ne marche pas (sauf pour disney plus), je préfèrerais encore avoir une petite télé mois bling bling et être libre...||Sinon le séjour s'est bien passé, mais pour moi les hôtels où les télé sont bloquées c'est rédhibitoire, je choisirais un autre hôtels la prochaine fois sur Orléans

A
Alain GROSMAN Google

Si l’emplacement et la qualité de la chambre ne sont pas à remettre en cause, j’attends de pouvoir dormir sereinement pour une nuitée à 105€… En effet, un bruit continuel et obsédant d’écoulement m’a tenu éveillé une bonne partie de la nuit…mais le plus grave c’est que lorsque j’ai l’honnêteté, le courage & la transparence de le signaler à la réceptionniste avant de rendre les clés que celle-ci, dans un premier temps vous parle de militaires qui auraient été bruyants 🤔 puis vous assène que ce n’est pas la faute de l’hôtel 🤬 pour enfin finir sur, je cite, « cela ne sert à rien de l’écrire sur les réseaux sociaux… En conclusion, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, le peu de considération que votre réceptionniste porte, elle-même, à la clientèle de votre établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GROSMAN, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour et suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En tant que Directrice de l'Hôtel des Cèdres, je prends vos remarques très au sérieux. Je regrette tout particulièrement que votre nuit ait été perturbée par ce bruit continu, ainsi que le ressenti laissé par l'échange lors de votre départ. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le bruit, un numéro d'astreinte est affiché dans chaque chambre. Notre gardien est joignable tout au long de la nuit et peut intervenir rapidement pour rechercher l'origine d'un problème ou apporter une solution. Nous invitons nos clients à le solliciter sans hésiter afin que nous puissions agir immédiatement et leur permettre de passer la meilleure nuit possible. Je vais également échanger avec mon équipe au sujet de votre accueil lors du départ, car chaque client doit se sentir écouté et considéré. Je vous remercie d'avoir porté ces éléments à notre connaissance et espère sincèrement que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Dorothée Fourdrinier Directrice – Hôtel des Cèdres
L
Laurence Delaportas Google

Parfait petit hôtel au calme et très proche de tout. Notre chambre était propre et décorée avec goût. Local vélo bien pratique.Seul bémol, aucun aliment bio au petit déjeuner c'est dommage pour un 3*.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DELAPORTAS, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la propreté de votre chambre ainsi que notre local vélo. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner et étudions des pistes d’amélioration, notamment sur l’offre de produits bio. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Salutations dévouées Salwa
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771thamaras Google

Très bon séjour dans cet hôtel. L’ambiance est chaleureuse et agréable, on s’y sent tout de suite à l’aise.||Le personnel est très aimable, souriant et attentif aux besoins des clients. Je recommande vivement cet hôtel .

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Thamara SAINT-FÉLIX Google

Excellent séjour ! Hôtel chaleureux avec une ambiance très agréable. Chambre impeccable, literie confortable et personnel aux petits soins. Petit-déjeuner copieux et emplacement idéal. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Madame SAINT-FELIX, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, notamment le confort de la chambre et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt . Bien cordialement, La réception
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Tatiana Cassegrain Google

Cet hôtel est un véritable coup de cœur. Le jardin est tout simplement splendide, très bien entretenu et parfait pour se détendre. Le design de l’hôtel ainsi que celui des chambres est original et plein de charme. Tout est pensé avec goût, ce qui rend l’atmosphère très agréable. La chambre est spacieuse, très confortable, avec une literie de grande qualité — on y dort vraiment très bien. L’emplacement est idéal : seulement 10 minutes à pied du centre-ville, parfait pour se promener tranquillement. Et surtout, un grand merci au personnel, qui est accueillant, attentionné et toujours disponible. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cassegrain , Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le jardin, le design, le confort de la chambre ainsi que notre emplacement aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre appréciation pour notre équipe nous touche particulièrement. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Salutations dévouées La réception Salwa
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B433XLlaureg Google

Un très joli hôtel de charme de centre ville, rénové avec soin , et décoré avec beaucoup de goût !|Un personnel attentif et chaleureux , à l écoute de nos attentes!|Ce séjour a été pour nous l occasion d apprécier Orléans de manière privilégiée! Encore merci à toute l équipe pour cet accueil ☺️

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E8388FUlaurentb Google

Hôtel charmant tout proche du centre ville |Personnel très agréable et souriant |Je recommande

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Sylvain Vallet Google

Hotel où il fait bon vivre, un p'tit chez soi au cœur d'Orléans !!! Accueil chaleureux et un super petit déjeuner. Très belle découverte 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vallet , Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti comme chez vous et que notre accueil ainsi que le petit déjeuner aient contribué à votre belle expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Orléans ! Salutations dévouées La réception Salwa
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Marie Oberle Google

Séjour absolument parfait dans cet hôtel à Orléans ! L’accueil est chaleureux, le personnel toujours souriant et attentif au moindre détail. La chambre était impeccable, confortable et décorée avec goût. Le petit-déjeuner est copieux et délicieux, avec des produits de qualité. L’emplacement est idéal pour découvrir la ville, tout se fait facilement à pied. Je recommande cet hôtel et j’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oberle , Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, le confort de la chambre, le petit-déjeuner et notre emplacement aient rendu votre séjour à Orléans si agréable. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations dévouées La réception Salwa
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Eric Grandperrin Google

Une très bonne expérience dans cet hôtel de ville à taille humaine. Chambre propres petit dej au top. Centre ville. Tout près. Bref du tout bon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grandperrin , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction, notamment grâce à la propreté des chambres, au petit-déjeuner et à notre emplacement central. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement! Salutations dévouées La réception Salwa
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stephaniesimonetti Google

Très bon hôtel, je recommande à 100%, personnel très sympathique, chambre propre avec balcon privatif.

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gressier florence Google

J' ai etais ravie de passer un sejour dans cette hotel ,je les trouver tres propre et tres calme ,le personnel est aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GRESSIER, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté, le calme ainsi que le personnel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien à vous, Toute l'Equipe HOTEL DES CEDRES
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Explorer59833926510 Google

Personnel sympathique, hôtel resprant la tranquilité et le calme.||Les chambres sont spacieuses, bien agencées. Dès qu'il fait beau, possibilité de prendre le petit déj dans une salle donnant sur un parc intérieur

A
Arthur Renson Google

Hotel magnifique a Orleans. Chambre magnifique spacieuse et propres. Super dejeuner 😍 super accueil

Réponse du professionnel : Monsieur RENSON, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à Orléans vous ait plu, que la chambre vous ait conforté et que notre petit-déjeuner et accueil vous aient charmé. Toute l’équipe a hâte de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Thamara
J
Jeff5757 Google

Hôtel sympathique en terme d’accueil,.|La chambre était correcte (sans plus).|La salle de bain est à revoir… Mettre un colonne de douche par exemple et avoir des rideaux de douche moins usée (pour rester sobre).|Parking compliqué…

S
Sébastien Canet Google

Bon emplacement, un très bon rapport qualité prix. Literie confortable, bonne insonorisation. Tout est présent pour un bon séjour.

Réponse du professionnel : Monsieur CANET, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort et l’équipement de nos chambres. Toute l’équipe espère vous recevoir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Thamara
B
Badignon Blandine Google

Un très bon rapport qualité / prix pour cet hôtel au calme, pas loin du centre. Une chambre agréable avec des dégagements appréciables. Une deco de nettement meilleur goût que dans beaucoup d'hôtels. Petit-déjeuner classique avec un personnel un peu réduit ( la personne est au four et au moulin). Une bonne adresse.

Réponse du professionnel : Madame BADIGNON, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel, le confort de votre chambre ainsi que notre décoration — c’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont remarqués ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le service au petit-déjeuner. Votre observation est précieuse, et nous allons veiller à améliorer ce point pour offrir une expérience encore plus fluide à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Thamara
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KELYA Dalle Google

Chambre qui ne merite même pas 3 etoiles , avec barre de rideau de douche bancale , et surtout ...... la douche .. boucher de cheveux de l'eau partout , rien pour retenir le moindre eau . Service , je suis arrivé en avance , ne sachant pas que je devais arriver a 13h , dame tres désagréable , m'a laisser dehors alors que je voulais payer le supplement avant de pouvoir y retourner a 13h . Lorsque mon mari est arrivé meme pas un seul bonjour "c'est pour quoi? " a telle acceuilli mon mari avec cette phrase . Voila ,et surtout sur booking aucune information disait qu'il y'avait une caution de 50 euros , meme pas une petite note pour prévenir, avoir payé une caution pour au final retrouver sa dans la salle de bain(photo). Nous sommes allés voir l'accueil l'heure qui suit ses accidents , la femme ne savait pas trop quoi dire pour cet accident de salle de bain et pour la caution elle avait affirmer quelle ne pouvait pas mettre le règlement sur l'application sa n'empêche qu'une petite note , qui précise cela n'est pas compliquer a rajouter . Lors de mon depart le lendemain matin jai attendue 30 min pour avoir quelqu'un meme en essayer de sonner , j'ai faillis rater mon train j'ai dû déposer la clef et la facture de la caution sur le plan d'Acceuil et partir car j'allais rater mon retour. Je n'y retournerais pas et j'attends le remboursement de ma caution .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame KELYA DALLE, Nous vous remercions pour votre commentaire, bien que nous soyons désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous tenons cependant à rétablir certains éléments factuels importants : Concernant votre arrivée anticipée, un e-mail a été envoyé à votre mari le jeudi 11 septembre à 10h13, confirmant que nous acceptions une arrivée à partir de 13h, avec un supplément de 15 € avant 15h. N’ayant reçu aucune réponse à ce message. Si votre mari ne vous a pas communiqué cette information, nous ne pouvons en être tenus responsables. Le jour de votre arrivée, lorsque vous vous êtes présentée avant l’heure indiquée, je vous ai informée que l’enregistrement était à partir de 13h, comme convenu. Vous êtes alors sortie, et la porte s’est automatiquement verrouillée, conformément à la note affichée sur la porte indiquant que le check-in est à 15h, sauf demande acceptée au préalable. À aucun moment vous n’avez tenté de nous appeler pour nous informer que vous étiez devant la porte, ce qui nous aurait permis de vous ouvrir immédiatement. Lorsque votre mari est arrivé plus tard, notre réceptionniste l’a accueilli en disant bonjour, puis lui a demandé en quoi elle pouvait l’aider. Il n’y a eu aucun ton désagréable, et c’est moi-même qui ai indiqué à ma collègue que vous étiez déjà dans l’établissement. En ce qui concerne la caution de 50 €, celle-ci vous a été expliquée lors du check-in. Il s’agit d’une garantie temporaire, comme cela se pratique dans de nombreux établissements hôteliers. Concernant la salle de bain, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré un problème. Enfin, pour votre départ, nous regrettons l’attente rencontrée. Cordialement, Thamara
r
rlemoine2025 Google

HOTEL CHIC ET SOBRE; Je ne suis pas adepte du rideau de douche, mais on fait avec. L'hôtel est a- 15 minutes a pieds du centre historique de Orleans, ce qui est appréciable pour sortir.

M
Melanie Renard Google

Endroit très agréable!! Proche du centre a pied ou à vélo (garage à vélo a disposition) Ventilateur à disposition dans la chambre! Personnel très a l'écoute et souriant !! Je le recommande !!

Réponse du professionnel : Madame RENARD, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre établissement, la proximité du centre-ville, nos équipements comme le garage à vélos et le ventilateur et ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Thamara
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catjj1973 Google

hôtel très correct, bien situé ( 10 mn à pieds du centre ville ), dans une rue tranquille|Personnel très agréable, tant à l'accueil qu'aux petits déjeuners|Notre chambre (standart) donnait sur un agréable jardin . La propreté est irréprochable , la literie confortable|Le seul petit bémol , serait peut être la partie douche : endroit exigu|Quant aux petits déjeuners, ils sont tout à fait corrects ( viennoiseries, charcuterie,fromage ,oeufs, fruits frais ...)| Bref nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel où l'on se sent comme chez soi|Très bon rapport qualité/prix

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Mariam Bongo Google

Assez bon hôtel mais pour le prix les chambres sont assez petites. Beaucoup de mal avec le chauffage car il ne marchait pas et quand je m’en suis plaint on m’as dit que je n’avais pas mis le chauffage à fond (d’un air assez condescendant) bref. J’ai dû dormir avec le chauffage d’appoint qui me lançait des intincelles chaque 5mn. Le Personnel est aimable mais la dame que j’ai eu à mon arrivé avait l’air de me prendre de haut quand j’avais des interrogations etc. Mais sinon assez bon hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BONGO, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire.Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite . Nous vous prions de bien voir accepter nos plus sincères excuses. Salutations dévouées Salwa
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jean-françois mazet Google

Superbe hôtel 💝💝💝💝💝 personnel au top des tops, toujours a votre écoute pour quoi que ce soit et qu'elle gentillesse 👍👍👍👍👍 💝💝💝💝💝. Donc Hotel, Chambres, Personnel, Dejeuner, Parking tout est parfait 👏👏💖💖👍👍💝💝😘😘. Continuez comme ça et Merci pour tout , on a passer un Superbe séjour 👏👏💖💖👍👍💝💝😘😘. Bonne Continuation et encore Merci et peut être à bientôt au plaisir ????

Réponse du professionnel : Monsieur MAZET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien passé et ne manquerons pas de partager avec l’équipe toute entière. Votre satisfaction est une grande récompense pour notre personnel afin de vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutation dévouées Thamara
C
CYRIL77 Google

Hôtel où il est difficile de se garer Chambre propre avec douche très petite Petit dej prévu à 7h avec une employée qui arrive à 7h petit déjeuner pas prêt 30 minutes d’attente pour avoir un café d’une Senseo imbuvable 1 capsule pour un grand volume d’eau ( café translucide) et un bout de pain encore congelé à l’intérieur !!! Le tarif 11€ Minable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour CYRIL, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre déception concernant le buffet petit déjeuner qui n'était pas prêt à l'heure prévue. Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Commencer la journée avec un bon petit déjeuner est essentiel et nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous assurons que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons immédiatement enquêter sur la cause de ce retard. Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, nous allons renforcer notre processus de préparation et de mise en place du buffet petit déjeuner. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous regrettons de ne pas pu y parvenir dans votre cas. Nous vous remercions encore une fois pour votre feedback et pour votre confiance. Toute l'équipe espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l’hôtel et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Salutations dévouées Salwa
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Marie-Jo VINGADASSALON Google

Hotel plutôt agréable. Je reqte mitigée sur le personnel. Celle qui nous accueilli le soir (personne de l'Est) super agréable serviable. Celle qui nous avons eu le lendemain, très froide. Un petit effort est à faire. Pas très proche de la gare mais faisable à pied

Réponse du professionnel : Madame VINGADASSALON, Toute l'équipe de l'hôtel des Cèdres vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien passé. Nous prenons en compte vos retours et nous ne manquerons pas de partager avec l’équipe. Votre satisfaction est une grande récompense pour notre personnel afin de vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous recevoir une prochaine fois à l’Hôtel des Cèdres. Salutations dévouées Thamara
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annick gayon Google

Très bon hébergement. Chambre spacieuse et très calme. Literie très confortable. Propreté irréprochable. Buffet du petit déjeuner bien fourni en produits salés et sucrés. Personnel très sympathique. Seul bémol : sans parking il peut être un peu compliqué de trouver une place dans la rue. Malgré cet inconvénient je reviendrais sans hésitation dans cet établissement.

M
Moulin Google

J'ai passé du temps dans un hôtel et c'était super ! Le lit était vraiment confortable, ce qui m'a aidée à bien dormir. La chambre était très propre et agréable. L'hôtel est bien situé à Orléans, avec un bon accès aux bus et aux tramways. Je recommande cet hôtel.

A
Anne CLERF Google

Un hôtel de grande qualité. Un peu excentré, cet hôtel particulier donne sur un coquet jardin dans une rue calme d’Orléans. Excellent accueil, bien décoré et très propre, j’ai adoré ma chambre. Un lit King size, de l’espace, des ouvertures dans chaque pièce et surtout très bien insonorisé avec de lourdes portes. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Anne, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire si chaleureux et positif. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour vous a enchanté dans son intégralité. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir une nouvelle fois lors de votre passage à Orléans. Et merci encore pour l'excellente note. Salutations dévouées. Tatiana
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Minie Houselook Google

Un espace confortable et plusieurs attentions de l'hôtel qui priveligie la relation client : rideaux fermés quand je suis arrivée car le soleil aurait fortement chauffé la pièce, des gobelets en verre pour une meilleure écologie et un accès illimité à la fontaine pour une eau minéralisée propre. Le petit déjeuner est servi à partir de 7h, avec tous les aspects, sucres et sales, pour répondre à toutes les traditions

Réponse du professionnel : Cher Minie, Merci beaucoup pour ce retour très positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Chaleureusement, L'équipe de L’HÔTEL DES CÈDRES
M
Malorie Bauge Google

Mon séjour dans cet hôtel a été tout simplement merveilleux. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par un personnel extrêmement souriant et accueillant, ce qui a immédiatement donné le ton pour le reste de mon séjour. Leur gentillesse et leur disponibilité sont vraiment appréciables. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, et le calme qui y règne est parfait pour se reposer et se ressourcer. Ma chambre était particulièrement agréable, spacieuse et bien aménagée, offrant tout le confort nécessaire. Le petit déjeuner était parfait. Mention spéciale pour la véranda, un espace très appréciable où l'on peut savourer son repas en profitant d'une vue apaisante. En résumé, mon séjour dans cet hôtel a été une expérience des plus agréables. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent un lieu de séjour propre, tranquille, et avec un personnel aux petits soins. J'y retournerai sans hésitation lors de mon prochain passage dans la région.

Réponse du professionnel : Cher Malorie, Merci beaucoup pour ce retour très positif qui témoigne de votre satisfaction et nous encourage au quotidien! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Chaleureusement, Tatiana
F
Francoise Habil Google

Rien à redire, de l’accueil arrivée au petit déjeuner très copieux et de belle qualité. Les chambres sont bien agencées et très propres. La décoration de l’hôtel est design et de bon goût.

Réponse du professionnel : Cher Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous exprimer votre ressenti à l’issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de constater que vous avez été satisfait par nos services. Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau . Bien cordialement, Tatiana
C
Carpe Diem Google

Réservation d’une chambre à la dernière minute. Les réceptionnistes étaient très agréables et ont répondu à la demande - un plan m’a été donné également pour l’accès au centre ville qui est à 10 min à pied et à la patinoire qui est à 5 min à pied. On avait choisi la chambre basique qui était propre, fonctionnelle. Un bémol le petit déjeuner était servi à partir de 9:00 et nous n’avons pas pu en profiter car nous devions partir plus tôt. Nous avions anticipé 😊 merci pour tout

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Chère Madame, Un grand merci d'avoir laissé un commentaire suite à votre visite à Hôtel Des Cèdres! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe. Nous tenons aussi sincèrement à vous remercier pour votre recommandation ! Votre bien-être est en effet la préoccupation première de notre personnel. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau dans notre établissement et au plaisir de vous voir la prochaine fois pendant le petit déjeuner! Je vous souhaite une excellente journée! Bien à vous, Tatiana
E
Erwan Le Morhedec Google

Un hôtel avec plus d'âme que nombre d'hôtels de chaînes. La chambre était comme promise : véritablement spacieuse, calme sur jardin, bien décorée. La literie est parfaite. L'accueil était tout à fait aimable (je le précise au regard de l'un ou l'autre des avis). Et l'emplacement me convenait tout à fait, à moins de 10mn à pied de la gare.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE MORHEDEC , Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire si chaleureux et positif. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour vous a enchanté dans son intégralité. Au plaisir de vous revoir. Salutations dévouées Salwa
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Elisabeth Lacombe Google

Hôtel de charme très agréable. Il se trouve dans une petite rue très calme , un peu excentrée du centre ville d'Orléans. Personnel extrêmement gentil et très disponible. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et varié. La chambre était impeccable et la literie parfaite. J'y suis allée pour le WE du festival de Loire et la personne de l'accueil que j'avais eu au téléphone pour ma réservation du dernier moment a été adorable. Merci beaucoup pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci à vous ! Nous sommes très heureux d'entendre que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. La réception, Pierre.
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Manager CULLIGANLOIRET Google

Hôtel agréable joliment décoré et proche du centre ville . Le personnel est sympathique et nous donne beaucoup de renseignements à l arrivée . Un petit déjeuner sous forme de buffet avec du choix . Et de plus très bon rapport qualité prix Je recommande sans hésiter. Philippe

Réponse du professionnel : Cher Philippe,, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Nous espérons vous recevoir prochainement. Sincères salutations, Florianne
K
K Google

Comment peut on prétendre être un hôtel 3 étoiles avec un tel service ? La réceptionniste était à la fois odieuse et indifférente à notre égard. On aurait même dit qu'on la dérangeait. Aucune marque de politesse ou de courtoisie, je n'ai jamais vécu cela. Cet hôtel n'est pas digne de ses étoiles. Pas de climatisation, les lits grincent, les chambres sentent l'humidité, tout est très étroit, on entend absolument tout lorsque les gens passent a cote bref beaucoup de bémols.

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Emmanuel V. Putanier Google

Petit hôtel de charme, bien décoré avec véranda et grand jardin (je l'avais choisi en partie pour ça). Chambre standard simple très correcte. Petit déjeuner complet. Je vais compléter pas mon avis sur les avis : J'ai passé 2 nuits avec petit déjeuner pour 204€ ce qui est en gros identique pour tout le monde. Pourquoi les gens râlent pour tout ? Pas de parking pas de clim oui ! Et alors ? Vous ne savez pas lire ? Il faut savoir où vous voulez coucher. On ne peut pas tout avoir pour 100€ avec un petit déjeuner. Claquez 400 ou 800€ vous aurez la clim, un parking (avec service voiturier) un bar bien fourni, un réceptionniste pour la nuit. C'est vraiment dans l'air du temps où les gens veulent tout, rapidement et surtout pas cher : et bien non ça ne marche pas comme ça dans la vrai vie !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincent, Je vous remercie d'avoir prie le temps de rédiger ce commentaire . Je suis ravie que votre séjour vous ai plu et je comprends aussi votre colère concernant le manque de respect de certaine personne que malgré tous nos efforts nous ne pouvons éviter . La satisfaction client est notre priorité et vous pourrez constater selon les avis y compris le votre que nous avons de très bons retours . Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage sur Orléans . Dorothée directrice
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Dr.BENDS Google

Je suis vraiment déçu. Le personnel semble totalement désorienté, et je ne sais pas pour quelle raison. Il n'y a aucune communication, pas même un simple bonjour. De plus, la personne à la réception est constamment au téléphone, parlant en espagnol, ce qui ajoute à la frustration. Si vous prévoyez de rester plusieurs jours dans le même hôtel, ce n'est pas le bon choix. Le service de chambre se dégrade jour après jour. Un autre point négatif est l'absence de parking pour les voitures. En fait, je ne comprends même pas comment ils ont obtenu trois étoiles. Je ne retournerai pas dans cet hôtel, heureusement, il y a d'autres hôtels magnifiques dans les environs avec du personnel très agréable. -5 étoile de ma part bravo l’équipe !

Réponse du professionnel : Cher DR BENDS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. en effet,l'hôtel ne dispose pas de parking, mais vous avez pu vous garer gratuitement dans le quartier. En ce qui concerne la réceptionniste, fournir des informations aux clients dans plusieurs langues, y compris l'espagnol, fait partie de son devoir et de ses compétences. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Florianne
C
Clément Tanfin Google

Très bon accueil de la part de l’hôtel avec un personnel agréable et à disposition. Les chambres sont très biens, bonne superficie, propre et pas de bruit durant notre séjour. Emplacement très intéressant aussi car assez proche du centre.

Réponse du professionnel : Très Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci d'avoir choisi l’hôtel des Cèdres. C'est un réel plaisir. Salutations dévouées La réception Camille
L
Lisa Arthus Perissat Google

Séjour au top ! La chambre était spacieuse, propre et petit bonus pour la décoration ! L’ accueil au top, toujours le sourire et une très bonne réactivité. Concernant l’emplacement, j’ai 10 min pour aller dans le centre! C’est vraiment agréable d’être dans une rue calme mais où on peut aller rapidement dans le centre !

Réponse du professionnel : Chère Mme ARTHUS, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que nous étions à la hauteur de vos attente. Merci infiniment pour tout vos compliments: Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations, Florianne
E
Emmanuel Dhalluin Google

Hôtel bien placé, à moins de 5 minutes à pieds du centre ville d'Orléans. Le stationnement est gratuit et nous avons pu nous garer très facilement. Le personnel est très sympa et disponible. Notre chambre était spacieuse et grande salle de bain. Le petit déjeuner est un peu cher par rapport à ce qui est servi. Le weekend le service commence à 8heures, un peu tard mais bon L'isolation phonique est à revoir. Belle terrasse pour prendre le déjeuner et beau jardin extérieur au calme

Réponse du professionnel : Cher M.DHALLUIN, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement ravis d’apprendre que vous soyez très satisfait quant à votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Orléans. Sincères salutations, Florianne
M
Margaux Pequery Google

Très bel hôtel ! L'accueil est chaleureux, nous sommes arrivés tard le soir mais il n'y a aucuns soucis pour trouver la chambre et s'orienter ! Le rapport qualité prix est top ! La chambre est belle, propre au calme et spacieuse ! La décoration est de très bon goût ! Rien à dire !

Réponse du professionnel : Chère Mme PEQUERY, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Salutations dévouées, Florianne
N
Nico Mccio Google

Un accueil très agréable à notre arrivée, la dame de la réception était très gentille. L'hôtel est propre et notre chambre joliment décorée. Pas de parking mais stationnement facile et gratuit dans la rue. Salle d'eau petite mais neuve. Notre chambre côté rue était bruyante (passage des voitures) et la climatisation manque cruellement.

Réponse du professionnel : Bonsoir M.MCCIO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci d'avoir apprécié l'accueil, la propreté de l'hôtel et la décoration de la chambre. En effet l'hôtel ne dispose pas de parking mais comme vous le précisez, le stationnement est gratuit dans le quartier, nous proposons un ticket de parking public à 5.00€ (1 entrée 1 sortie) situé à 300 mètres de l'hôtel. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau dans une chambre confort ou confort jardin ou la salle de bain est plus spacieuse que dans une chambre standard. Nous sommes désolés pour la climatisation, vous trouverez un ventilateur dans la chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement Margaret

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