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À propos de ibis Orléans Centre Gare
Chambres sobres dans hôtel simple et contemporain avec bar branché et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (792)
Avis Google
4,1
792 avis
5★336
4★273
3★115
2★26
1★42
C
Coralie Fournier Google
Je viens régulièrement dans cet hôtel dans le cadre professionnel et je suis toujours très bien accueillie. L’équipe est vraiment sympathique, notamment Sonia au petit-déjeuner, toujours souriante et aux petits soins 🙂
M
Madelyne Perrin Google
Bon accueil au check in, on nous a permis de mettre des choses dans leur frigo et congélateur.
Très bon accueil au petit déjeuner, merci à Sonia pour son service et jolie sourire
v
val_riec893 Google
Hôtel idéalement situé face à la gare et à 10' à pied du Centre historique|Trés propre, ascenseur, chambre bien insonorisée et climatisation au top, bonne literie. Petit déjeuner au 1er étage, large choix et de qualité. En pleine canicule, l'hotesse d'acceuil nous a proposé des boissons raffraichissantes avec sirop au choix gratuitement
P
Pascal C. Google
Très bon accueil, ascenseur, chambre climatisée et bien insonorisée, bonne literie et petit déjeuner varié
A
Alexandra P Google
Hôtel très bien situé et bien insonorisé même côté route . La clim est très efficace et discrete. Très bon accueil je recommande même si la nuitée est un peu chère
Réponse du professionnel : Madame Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire sur nos prestations à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare !
Nous sommes heureux que nous ayons réussi à rendre votre séjour agréable, surtout en cette période de forte chaleur !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous,
Bien à vous,
Coralie
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
C
Christian Mayer Google
Excellent accueil. Nous avons rencontré 3 personnes différentes durant notre séjour et tous très pro.
Belle chambre très propre, calme
Bravo
Réponse du professionnel : Cher M. MAYER,
Un grand merci pour votre commentaire ! il nous touche énormément ! Nous travaillons chaque jour afin de vous offrir un séjour de qualité !
Nous partagerons votre commentaire avec l'équipe et notamment avec les personnes qui vous ont accueilli ce jour là :)
Dans l'attente de vous recevoir de nouveau parmi nous,
Bien à vous,
Coralie
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
X
Xtine 77 Google
Hôtel calme malgré sa situation face à la gare.
Les chambres sont propres et confortables - bonne literie et oreillers -.
Buffet de petit déjeuner varié et bien agencé.
L'ensemble du personnel est souriant.
Je recommande cet hôtel à 10 min à pied du centre-ville.
Réponse du professionnel : Bonjour !
C'est avec grand plaisir que nous recevons votre réponse suite à notre questionnaire de satisfaction sur nos services à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare !
Nous sommes heureux que nous ayons réussi à rendre votre séjour agréable !!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous,
Bien à vous,
Coralie
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
M
Miguel Moura Google
Tout s'est très bien passé. La chambre était propre, j'ai passé une bonne nuit.
Le petit déjeuner avait plusieurs choix, j'ai beaucoup aimé, une bonne façon de commencer la journée.
Merci à Coralie pour son accueil, une personne très sympathique et adorable.
J'espère revenir très bientôt !!!
X
Xavier L Google
Problème avec l'ascenseur qui s'est bloqué. Literie très bonne. Pour le reste c'est tout juste conforme aux standards d'un Ibis rouge.
Réponse du professionnel : Monsieur Bonjour,
Nous vous remercions du retour écrit que vous avez pris temps de partager à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare.
Nous sommes navrés que l'ascenseur est eu quelque difficulté de fonctionnement. Après l'intervention du technicien, l'ascenseur est bien actuellement fonctionnel.
Dans l'attente de vous revoir bientôt,
Bien à vous,
Coralie
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
J
Juno Publishing France Google
Un des plus agréables Ibis Style dans lequel j'ai pu séjourner. Très bien situé avec un parking accessible, un personnel professionnel et accueillant. Des chambres petites certes, mais fonctionnelles et impeccables. Un petit-déjeuner continental très complet avec des horaires parfaits.
Réponse du professionnel : Chère Mme BRISTOW,
Un grand merci pour votre commentaire sur votre expérience faite à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare ! votre retour nous touche énormément !
Aussi l'équipe sera ravie de vous lire, et sera encore plus motivée à toujours se surpasser !
Votre satisfaction est notre priorité !
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous,
Bien à vous,
Coralie
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
c
caroline laurent Google
Séjour de 3 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel. Habituée aux hôtels de la gamme , séjour décevant. L'emplacement de l'hôtel est parfait. L'accueil et la qualité du petit déjeuner sont tout à fait corrects. Pour le reste, la copie pourrait être revue et largement améliorée: l'accueil en chambre et des plus basiques avec aucun service: pas d'eau ni de fontaine à eau disponible à l'accueil, pas de plateau de courtoisie, pas de poubelle, tous les accessoires de bienvenue payants à l'accueil. Problème d'eau chaude également, impossible de prendre une douche avec une température stable, il faut jongler entre le très froid et le très chaud. En bref pour un 3 étoiles et le prix de la nuit, on peut mieux faire...
Réponse du professionnel : Chère Mme LAURENT,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience passé à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Cependant concernant la chambre, vous aviez réservé une chambre double standard. Dans cette catégorie chez Ibis Rouge le plateau de courtoisie ne fait pas partie des prestations standards.
Concernant la salle de bain, nous regrettons de ne pas vous avoir vu à ce sujet, autrement nous vous aurions délogé sur une chambre où la salle de bain se trouve être plus grande (une salle de bain PMR).
Concernant la poubelle elle se trouve dans la salle de bain.
Quant au sujet du problème d'eau chaude/froide, nous transmettons maintenant votre commentaire à notre technicien afin qu'il puisse vérifier la salle de bain et faire le nécessaire.
Nous regrettons ne pas vous avoir vu pour la fontaine à eau qui se trouve bien à la réception au niveau du bar.
Concernant les "accessoires de bienvenue", nous ne disposons pas de produits de bienvenue à l'accueil.
En revanche nous mettons en vente des produits locaux (moutarde d'Orléans, vinaigre d'Orléans, notre miel, ...) ainsi que des fournitures de dépannage (kit dentaire, kit de rasage, câbles, chargeurs, ...).
Aussi au niveau de notre vitrine regroupant ce que je vous ai mentionné ci dessus, se trouvent trois poubelles pour le tri sélectif misent à disposition.
Nous présentons toutes nos excuses pour nos efforts qui n'ont pas réussi à rendre votre séjour agréable.
Nous restons joignable à tout moment
Bien à vous,
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
E
Emy Haynes Google
La chambre était propre et très calme!
Possibilité de dîner (frugalement mais ça fonctionne)
Le personnel est très bien
Tout le monde est gentil, serviable, souriant et patient
Le petit-déjeuner est super, avec un large éventail de choix sucrés salés et des madeleines toutes chaudes (le petit +)
Je reviendrai si je passe dans le coin, je sais que j’y serai correctement accueillie :)
Réponse du professionnel : Chère Mme HAYNES,
Un grand merci pour votre appréciation que vous avez pris temps de nous partager à la suite de votre séjour passé à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare.
Nous sommes heureux que nos services ont été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous,
Bien à vous,
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
n
nathalie carletto Google
Arrivées à 22h avec un bébé endormi, nous avons apprécié le parking attenant, l'accueil et la rapidité de la remise de clé, le petit lit déjà installé dans la chambre. Et le lendemain matin, nous avons apprécié un petit déjeuner copieux, varié, avec des produits frais et de qualité, et une chaise haute pour bébé. L'hôtel est idéalement situé pour visiter Orléans même avec une poussette !
Réponse du professionnel : Chère Mme CARLETTO,
Nous vous remercions sincèrement pour avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction sur notre hôtel Ibis Orléans Centre Gare !
Nous mettons tout en oeuvre afin de vous offrir un séjour de qualité, aussi bien pour les grands que pour les tous petits ;)
Dans l'attente de vous revoir bientôt,
Bien à vous,
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
P
P NK Google
Séjour pro.
2 nuits.
L’emplacement doit être le point fort de cet hôtel. Situé en face de la gare.
Hôtel entrée de gamme, pas de service.
Pas de verre, pas d’eau, de bouteille… pas de service de chambre pour dîner.
Enfin, pas de service.
Juste l’accueil pour vous remettre votre badge.
Les chambres sont petites.
Séjour pas du tout satisfaisant
J’espère ne plus revenir.
M
MMHJ Google
Venu à 4 personnes en urgences suite à une panne de voiture, l’accueil a été très froid ( il était minuit ) et pas du tout aimable ni conciliant. La chambre est un petite mais confortable et literie agréable. On était face a la gare et nous n’avons pas été dérangés pas le bruit. Petit déjeuner super avec.m du choix et de bons produits
Réponse du professionnel : Madame Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir consacré votre temps afin de nous faire part de votre impression suite à votre séjour passé à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare.
Nous sommes sincèrement navrés que notre accueil ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Aussi nous transmettons votre avis à nos responsable afin que notre accueil soit chaleureux et conviviale.
Concernant le reste, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment le petit déjeuner.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien à vous,
L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
k
kamelh853 Google
Accueil de Rachida au top sourire et bienveillance toujours au rendez-vous. Je recommande vivement cet hôtel. Chambre et literie propre et confortable. Petit déjeuner varié et de saison mention spéciale pour les œufs brouillés et les madeleines chaudes.
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ibis Orléans Centre Gare
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