Hotel.sarlTrès bonne expérience dans cet hôtel ! L’accueil est chaleureux et on sent tout de suite qu’il y a une vraie attention portée aux clients. La chambre était impeccable, bien entretenue et surtout très calme, parfait pour se reposer. La literie est confortable et l’ambiance est agréable. L’emplacement est un vrai plus : tout est facilement accessible à pied, notamment le sanctuaire qui se trouve à quelques minutes. C’est très pratique pour profiter pleinement du séjour sans contrainte. Il y a également plusieurs activités et commerces à proximité, ce qui permet de ne jamais s’ennuyer. Les conseils donnés sur place sont utiles pour découvrir les alentours. Côté restauration, très bonne surprise : l’assiette de charcuterie est généreuse et de qualité, et le sauté de porc est vraiment savoureux, avec un goût authentique. Un endroit calme et accueillant, idéal pour passer un séjour reposant à Lourdes. Nous reviendrons avec plaisir.
Hôtel Des Pays Bas
Hôtel · Lourdes (65)
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À propos de Hôtel Des Pays Bas
Hôtel Des Pays Bas est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (142)
Vous pouvez l'utiliser... Malheureusement, l'absence de climatisation est problématique par temps chaud.
Nous séjournons dans cet hôtel depuis plus de 20 ans. C'est un établissement familial et ils nous accueillent chaque année comme si nous faisions partie de la famille. Les chambres sont parfaitement équipées et le personnel est toujours prêt à rendre service en cas de problème. L'hôtel propose une cuisine multiculturelle, il est donc possible de découvrir des plats inédits sur la carte. Les portions sont généreuses et il y en a pour tous les goûts. L'hôtel est chaleureux et accueillant, et offre un excellent rapport qualité-prix.
Cet hôtel vous propose un formidable voyage dans le temps qui vous emmène bien avant les années 2000. Un hôtel plus que dans son jus avec des chambres sombre, deco vetuste et une installation électrique qui ne semble plus vraiment aux normes. Pour ce qui est de la chambre que nous avons occupé : tuyau et pommeaux de douche remplis de calcaire et même de rouille, absence de brosse pour WC, des taches sur les serviettes et tapis de douche. D'ailleurs la douche choisira pour vous la température de l'eau. Malgré vos tentatives d'ajustements vous aurez droit à de gros coups de froid comme de l'eau bouillante. L'isolation phonique est inexistante ce qui vous laisse le plaisir d'entendre portes, discussions ou mécanisme de l'ascenseur à toute heure. Les bonnes pratiques d'hôtellerie sont également à revoir puisque le personnel entre sans frapper, pensez donc à bien fermer à clés si vous tenez à votre intimité. Pour ce qui est du petit déjeuner il est simplement décevant. Peu de choix, les aliments frais tel que jambon, fromage ou fromage blanc sont a l'air libre et non tenu au frais. Le pain, évidemment décongelé et industriel, est blanc comme un cachet d'aspirine. Le quatre quart toujours industriel est sec et les croissant sont de la même qualité. Les seuls fruits que nous avons trouvé étaient dans une corbeille dans une arrière salle du restaurant et ne semblaient pas de première fraîcheur ....(Un citron, une vielle banane noircie et le semblant d'une pomme. Certe le personnel est aimable et agréable mais l'hôtel n'est pas recommandable. Il reste convenable si vous avez nécessité de trouver un logement en urgence pour une nuit mais à éviter si le séjour est programmé à l'avance. Les trois étoiles de cet établissement ne sont absolument plus justifiées. Il s'agit plutôt d'un 2 étoiles qui a mal évolué.
Chambres simples et très propres, service très aimable et proximité de la basilique.
Chambres très propre Repas sympas Personnels adorables : rien que pour la gentillesse du personnel cela vaut 5 étoiles Un peu loin du sanctuaire pour les personnes âgées ou marchant mal
Quel hôtel horrible ! Chambre immonde, douche envahie de moisissures noires. Petit-déjeuner minimaliste, déjeuner insipide. Quant au dîner… mieux vaut manger à l’extérieur. Une réputation ternie, avec un patron visiblement épuisé. Plus jamais !
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant environ deux jours. Les chambres étaient très propres, bien rangées et bien équipées. Le service était excellent : tout le personnel était très aimable, de la cuisine et de la salle à manger au personnel administratif et d'entretien. Quant à l'emplacement, la chambre était idéale, car très proche du centre-ville. En résumé, nous nous sommes sentis très bien accueillis et avons beaucoup apprécié la gentillesse de toute l'équipe.
Nous arrivons à l’hôtel pour 4 jours, un couple et une bébé de 8 mois, nous payons 225 €, soit 75 € la nuit. Une dame très gentil nous accueil et nous remet nos clefs Nous déposons le strict minimum de nos affaires car nous sommes pressé. On revient quelques heures plus tard et c’est un vieux monsieur a l’accueil (à mon goût pas très aimable), j’ai mon bébé dans les bras qui dort et je suis très chargé et il me demande le numéro de notre chambre avant de nous laisser l’accès à l’ascenseur, mon ami arrive quelques minutes plus tard et même chose alors qu’il est lui aussi très chargé et que nous sommes en règles et avons réglé notre séjour à l’arrivée. Nous arrivons dans une chambre standard avec le minimum pour un hôtel, lit et salle de bain avec toilettes. La porte pour y accéder est une porte qui grince et qui claque pour qu’elle se referme seule si on ne la retient pas. Très embêtant quand les murs sont aussi fin qu’un simple mur de placo ! Tard le soir ou tôt le matin nous avons été réveillé plusieurs fois par les voisins et notre bébé aussi. Ça c’est sans compter sur les femmes de ménage qui passent chaque jour entre 8h et 10h, elles font leur travail certes et elles le font bien car la chambre était propre, mais que vous dormiez ou pas elles tapent à la porte puis rentrent !! Un conseil fermez à clé ! Puis le téléphone de la chambre qui a sonné 4 fois ! 3 fois tard le soir (après 22h) et une fois tôt le matin (avant 7h) ! Bébé réveillé pour la énième fois ! J’avais oublié mais nous avons été là du mardi au vendredi et les 2 derniers jours nous n’avions pas d’eau chaude ! Point positif de la chambre, la literie était assez confortable. Bilan: un séjour plus que décevant, tant pour l’hôtel que pour la ville de Lourdes ! Si vous y passez la seule chose de bien que vous retiendrez sera la bonté des gens qui y vivent sinon passez votre chemin !
Faites attention au punaise de lit
Horrible. Je crois qu'il n'a pas été rénové depuis les années 90. Une odeur de renfermé y règne. Situé en périphérie du centre-ville. Après la première nuit, j'ai jeté l'oreiller et mis la couette dans la taie pour protéger ma nuque. Je n'ai utilisé la serviette qu'une seule fois, car elle a commencé à sentir mauvais après avoir été mouillée, ce qui signifie qu'elles sont lavées à basse température. Il n'y a qu'une seule prise et la climatisation, d'un autre âge, ne fonctionne pas. N'ouvrez surtout pas l'armoire : c'est la principale source de l'odeur nauséabonde ! Le petit-déjeuner est continental : un croissant et une baguette (secs comme du béton), accompagnés de confiture, yaourt, jambon cru, fromage à pâte molle, viennoiserie, café, thé et un seul jus de fruits. Les déjeuners sont tout aussi médiocres. L'ascenseur pour deux personnes s'arrête n'importe où. La réception est déserte. Trois étoiles ? Cet hôtel devrait en être privé, voire fermé définitivement.
The rooms are clean, but the lack of air conditioning on hot days significantly hinders normal sleep, especially since most room windows face west or east. Breakfasts, served buffet-style, are at best adequate, and the bread is often stale. The dinner offerings are, unfortunately, a true affront to French cuisine. I definitely do not recommend this place. Las habitaciones están limpias, pero la falta de aire acondicionado en los días calurosos dificulta significativamente el sueño normal, especialmente porque las ventanas de la mayoría de las habitaciones dan al oeste o al este. Los desayunos, servidos en forma de bufé, son a lo sumo adecuados, y el pan a menudo está duro. Las cenas son, desafortunadamente, una verdadera afrenta a la cocina francesa. Definitivamente no recomiendo este lugar. Les chambres sont propres, mais l'absence de climatisation pendant les jours de grande chaleur rend le sommeil normal très difficile, d'autant plus que les fenêtres de la plupart des chambres sont orientées à l'ouest ou à l'est. Les petits-déjeuners, servis sous forme de buffet, sont tout au plus suffisants, et le pain est souvent rassis. Les dîners sont, malheureusement, un véritable affront à la cuisine française. Je ne recommande absolument pas cet endroit.
L'hôtel en lui-même n'était pas mal, la nourriture était correcte, même si certains plats étaient vraiment étranges. En arrivant dans la chambre le premier jour, une odeur bizarre nous a frappés, et nous avons dû ouvrir le « balcon » qui donnait sur une cour intérieure à l'odeur encore plus nauséabonde. La dernière nuit, j'ai été piqué par une puce ou une punaise de lit, ce qui a laissé ma peau dans un état lamentable. Je doute donc que l'hygiène ait été irréprochable.
Cet hôtel est tout simplement horrible. La chambre n'avait même pas de prise pour recharger son téléphone ; il fallait le faire dans la minuscule salle de bain. La douche semblait dater des années 30 et était équipée d'un rideau. La nourriture était très limitée et sans saveur. Son seul avantage ? Sa proximité avec le sanctuaire, à seulement 10 minutes. Je n'y remettrai jamais les pieds.
Très bon rapport qualité-prix. Bonne literie avec couette douillette. Personnel très agréable autant la direction que les employés. Près de la grotte même pas 10 mns à pied.
Le personnel est très accueillant, nous sommes traités comme des amis et non comme des clients
Une équipe accueillante et serviable nous considérant comme des amis et non pas comme des clients ❤
Cuisine très moyenne
Nous avons apprécié cet hôtel où nous avons rendu visite à des amis. Hôtel très calme et cuisine conviviale
Un grand MERCI à Nathalie, Monique, Guy, Julie et toute leur Equipe pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur accueil. Nous avons passé six jours au calme dans des chambres avec tout l'équipement nécessaire, une literie de qualité et la salle d'eau avec WC et douche individuelle à la propreté irréprochable. Le Sanctuaire est à une petite dizaine de minutes à pieds ou accessible en bus (Ligne 5) à quelques pas de l'hôtel. Merci à Paul, le chef, qui nous a servi ses petits plats délicieux adaptés aux plus jeunes comme aux plus anciens. Mention spéciale à Julie, Daniela et Esméralda pour le service en salle... Toujours souriantes et avenantes, elles sauront vous conseiller pour la découverte de leurs magnifiques montagnes ou tout simplement, vous donner les bons conseils pour votre séjour. Nous sommes partis avec la boule au ventre et reviendrons dans cet établissement que nous vous conseillons volontiers.
Il faudrait rafraîchir vraiment le petit déjeuner no comment et la taie d'oreiller manquante bof sinon effectivement quand tu veux pas payer cher ça passe
Très bon hôtel, j'étais très satisfait de l'emplacement et des services, personnels aux petits soins, chambre propre. Idéal pour visiter Lourdes.
La personne qui s'est occupée de nous était très aimable et attentionnée, mais l'hôtel est vraiment mal agencé ! Il y avait deux lits côte à côte, mais de hauteurs différentes. J'ai dû demander des serviettes à la réception et on ne m'a donné que des serviettes de bain, même pas de serviettes pour les mains. La chambre était très vétuste, rien à voir avec les photos sur Google.
Pour un hôtel à Lourdes, celui-ci est abordable et excellent. Facile d'accès, le parking gratuit se trouve à 5 minutes à pied. Le personnel est accueillant et serviable. J'y séjourne souvent lors de mes voyages à Lourdes. Le petit-déjeuner buffet est de style français, donc ne vous attendez pas à un choix immense. Mais il est copieux ; vous ne quitterez pas la table le ventre vide.
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. En Espagne, cet hôtel aurait une étoile, pas trois. La chambre comprenait un lit double, deux chaises, un petit bureau et une minuscule télévision dans un coin. La salle de bain était petite et froide, avec seulement une serviette de bain et une serviette de toilette. L'eau chaude mettait une éternité à arriver. Pour couronner le tout, le petit-déjeuner se limitait à des croissants, des tranches de jambon et de fromage, et un café léger. Nous avons sauté le déjeuner et le dîner. Je ne compte pas y retourner.
Super,bon rapport qualité-prix, direction et personnel à l'écoute des clients. Nous reviendrons volontiers à notre prochain voyage. Merci
Nous avons passé une nuit là-bas pour visiter le Sanctuaire de Lourdes et nous y avons été très bien installés. |🏢 L'emplacement est bon ; ce n'est pas le plus proche du Sanctuaire (il faut compter 10 à 15 minutes à pied), mais en contrepartie, c'est calme, sans dénivelé, et le prix est raisonnable. |🛏 Les chambres sont simples, le lit est confortable et si vous demandez des oreillers ou une couverture supplémentaires, on vous les fournit sans problème. Le seul inconvénient que j'ai constaté est qu'il n'y a qu'une seule prise électrique, et elle n'est ni près du lit ni près du bureau, ce qui est peu pratique. | La chambre dispose d'une grande armoire, d'un bureau et de porte-bagages. La salle de bain est propre, spacieuse et confortable. |🥗 Les repas et le petit-déjeuner sont excellents ! Les portions ne sont pas énormes, mais tout est délicieux ; nous n'avons absolument rien à redire. |📡 La connexion Wi-Fi était assez faible ; Je n'ai pas pu l'utiliser pendant tout mon séjour... | 👩🏻💼👩🏻💼 Le personnel était très aimable ; ils nous ont même aidés en espagnol pour faciliter les démarches. | 🧑🏻🦽 Bien adapté.
Super personnel. Chambre propre. Petit déjeuner copieux
Hôtel sympathique, bien situé. Doage que la climatisation ne soit pas dans les chambres. Attention, sur le site il est mentionné "climatisation". Bon petit déjeuner et personnel sympathique.
Le séjour à l'hôtel était juste incroyable... Le personnel est vraiment très gentil et disponible... La chambre était propre car elle était très souvent nettoyée. Les repas étaient équilibré et EXTRÊMEMENT BON ! Nous avions même des ventilateurs à disposition en cette période de canicule. En plus de ça... Nous avions le gave ainsi que des accès pour s'y baigner à proximité de l'hôtel...
Une semaine au cœur des Pyrénées dans un hôtel qui nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité. L'établissement est parfait pour des vacances en famille, les chambres et les salles d'eaux sont propres . Le personnel nous a mis à disposition des ventilateurs pour pallier à la chaleur caniculaire. La cuisine traditionnelle familiale a fait le bonheur de tous. Le sanctuaire est déservi par une navette mais vous pourriez vous y rendre à pieds facilement. MERCI à toute l'équipe pour l'accueil extraordinaire. Nous reviendrons c'est sûr !
Hôtel très bien placé, tout près du sanctuaire et des commerces. La qualité de l'accueil et des services est à souligner. Le personnel est toujours très cordial, à l'écoute et prêt à rendre service. A cela s'ajoutent des petits-déjeuners très copieux (buffet), des repas très appréciés par les enfants et des chambres propres et confortables. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme !
Un hôtel de grande qualité et abordable à Lourdes. L'établissement offre une ambiance très familiale et des chambres simples. La literie est excellente et la cuisine bonne. Le personnel est très accueillant. Je viens ici depuis des années. Il faut cependant marcher un peu pour se rendre au sanctuaire.
Personnel agréable, mais couloirs et chambres sombres et sales. La chambre adaptée aux personnes handicapées était vraiment en mauvais état. La porte de la douche était déformée par l'humidité et s'ouvrait difficilement. Petit-déjeuner médiocre, café léger. J'ai fait part de mon mécontentement concernant l'hôtel. La personne à la réception semblait indifférente. Un conseil : installez des extracteurs d'air dans les chambres pour une meilleure ventilation et effectuez des travaux de peinture et de rénovation, car il est inacceptable d'accueillir des clients dans des chambres dans cet état. Les photos sur le site web ne correspondent absolument pas à la réalité. L'atmosphère y est étouffante, sombre et grise. Propreté toutefois. Ellen
Fermeture de lourdes tous les hotel sont fermée ouverture mois avril
Endroit calme. Tout est parfait. Rapport qualité prix imbattable. Je vous recommande
Excellent hôtel familial au calme avec une équipe souriante ayant le sens de l accueil ! Chambres très confortables et spacieuses. Bon petit dejeuner et repas copieux. Très bon rapport qualité prix.
Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel lors de notre excursion en bus. Les chambres sont globalement correctes, mais malheureusement, à l'arrière, le bruit des générateurs est gênant toute la journée ; c'est insupportable, et il faut constamment garder la porte du balcon fermée. Le calme est revenu vers 23 h. La nourriture est vraiment chiche ; le petit-déjeuner est médiocre : seulement du pain blanc, des croissants rassis, pas de charcuterie, pas de fruits, et le café est imbuvable. Ce n'est clairement pas adapté aux touristes d'Europe du Nord. Le dîner : la portion de viande est minuscule (comme pour un enfant), les pommes de terre sont insuffisamment cuites, beaucoup de sel et il y a peu de légumes frais. Nous avons régulièrement souffert de brûlures d'estomac après les repas. En centre-ville, on peut bien manger pour environ 10 €, avec une généreuse portion de viande, de frites et de salade. Nous ne comprenons donc pas pourquoi on nous a servi une nourriture aussi mauvaise. Est-ce la faute de l'hôtel ou de l'agence de voyages ? C'est embarrassant. Le voyage n'est pas donné du tout ! L'hôtel se situe à environ 800-10 000 mètres du sanctuaire, il faut donc être capable de bien marcher ou prendre un taxi.
Excellent accueil, ambiance familiale, chaleureux et convivial. Nous y reviendrons. ..
Chaleureux accueil..avec des copieux repas..hergement agréable..je conseil vivement un séjour dans cet hôtel.
Très bien accueille,très calme
Très bon hôtel personnel très chaleureux belles petites chambres déco refaite écran plat dans toute les chambres
Déception total des chambres. Avec une odeur de renfermée. Manque de prise au niveaux du lit. Le rendu de la photo est à l'opposé de la réalité. Sinon limite correct. Mais la salle de déjeuner est bien. Un petit déjeuner juste correct.
Un petit hôtel dans une rue calme avec des propriétaires charmants aux petits soins pour leurs clients .Chambre simple propre ,salle de bains spacieuse .Au resto petit dej buffet (pain, croissant , brioche,fromage blanc ,jus de fruits, fromage...) déjeuner et diner copieux et c'est très bon .Une ambiance familiale agréable .Une bonne adresse ou nous reviendrons
Le Pays Bas est un hôtel correct : personnel agréable, lits confortables et propre. J’y ai séjourné environ six fois. Le seul bémol était que les chiens de l’hôtel étaient gardés sur le toit de la cuisine et aboyaient beaucoup le soir. Je ne sais pas s’ils y sont toujours, car je n’y suis pas retourné depuis environ trois ans. La nourriture était plutôt bonne et s’est améliorée au fil des ans.
Nous sommes partis dans le cadre d'un voyage organisé à 95 personnes ! L'accueil à était très chaleureux, le service à table très serviable et globalement le personnel très agréable. ||Les chambres sont grandes et agréables. Il faut penser à allumer le radiateur ce qui n'est pas très compliqué. Il est vrai que nous avons eu un soucis d'eau chaude mais nous avions tous RDV à la même heure et avons donc tous tirer l'eau chaude en même temps. Les repas étaient corrects et nous avons bien mangé.||||Globalement nous sommes satisfait de l'hôtel.
Pas de chauffage ni d'eau chaude pendant les 4 jours et cela quelque soit le moment dans la journée. ||||Accueil pas très chaleureux . ||La propreté de l'établissement était correcte.||Service à table rapide.
J'ai été très surprise. De l'extérieur, je me suis dit : « Bon, ce n'est qu'une nuit, on s'en remettra. » Mais même dans le hall, j'ai été impressionnée par la décoration et le soin apporté aux détails. La chambre était récemment rénovée, propre et bien meublée. La salle de bain était également neuve. Le petit-déjeuner était copieux et le dîner délicieux. La basilique et la grotte sont à environ dix minutes à pied. Bien sûr, les goûts et les couleurs ne se discutent pas, mais j'ai adoré la décoration violette et blanche.