Hotel Du Gave

Pas de place dans le parking nous nous sommes garé au parking communal à dix minutes de l hôtel, des travaux la nuit, Bruit avec l ascenseur toute la nuit et le top pas d eau le jour du départ sans en être informé la veille, très mauvaise expérience a déconseiller

Le rapport qualité/prix est très intéressant. Le service de la restauration est parfait. L'ascenseur a un énorme problème de lenteur... La dame de l'accueil par contre n'est pas vraiment agréable.

PASSEZ VOTRE CHEMIN !! Nous y sommes resté 2h (au lieu de 3 jours). Les 2h les plus malaisantes et désagréables que nous ayons vécues. Le responsable nous a conduit vers une chambre où les 3/4 des équipements étaient délabrés et non conformes (radiateur dégondé du mur, aucunes prises ne marchaient, chambre sale et pleine d’humidité au plafond. De plus, lorsque nous avons voulu quitter les lieux car ne nous sentant réellement pas à l’aise et en sécurité avec le responsable notamment qui n’a pas tenté de dialogué et s’est mis en travers de la sortie. Fuyez cet établissement (si vous y parvenez…) Le meilleur moment que nous avons passé dans cet hôtel est lorsque nous l’avons quitté.

A FUIR littéralement. Un accueil très malaisant de la part du patron (très certainement), chambre délabrée, chauffage dégondé du mur, salle de bain minuscule et sale. Nous avons tenté une discussion avec le gérant sans solution visible de sa part. Nous avons souhaité partir ne nous sentant vraiment pas à l’aise là-bas mais ce dernier s’est permis de se mettre en travers de la porte pour négocier et ne pas vouloir qu’on parte, augmentant le malaise et le mal-être. Très malaisant et irrespectueux, d’autres hôtels sauront vous accueillir bien mieux.

Descendue dans cet hôtel affichant 3 étoiles à l'occasion du 15 août, j'ai été très surprise de l'état général : literie épouvantable avec ressorts s'enfonçant dans le dos et porte-fenêtre donnant sur un balcon fermant avec la plus grande difficulté sans oublier une isolation phonique entre les chambres quasi inexistante...cerise sur le gâteau dans la salle a manger qui ne doit plus beaucoup servir, le plafond menace dangereusement de s'écrouler... Le point positif: le personnel est plutôt gentil et aidant.

Point de vue exceptionnel sur un petit balcon. Chambre d'autrefois. Restez simple. L'expérience est dans la magie de Lourdes et ses environs! Nous avons prolongé notre séjour.

L'emplacement est parfait 2 points à retravaillé L'accueil du client -devoir attendre quasi une bonne demi heure pour avoir sa chambre ( faire d'autre tâches en nous faisant patienter .... ) -la douche pas terrible pour 1 hôtel 3 étoiles point positif il y avait de l'eau chaude

Bien sans plus Souvent personne à l'accueil La porte de notre chambre donnant sur les balcon ne fermait pas. Les chambres et notamment les sanitaires ont bien besoin d'un petit rafraîchissement. Mais au final le prix est en conséquence.

J’ai passé une nuit agréable dans cet hôtel. Bien que trop peu insonorisé, j’ai eu une excellente nuit dans cet hôtel. Un rapport qualité prix convenable et une chambre au style années 70 sympathique. Je reviendrai

Je suis très satisfaite de l'hôtel, du professionnalisme du personnel, de la propreté des chambres. Très bon rapport qualité/prix. Vue sur la montagne et le gave, Proche des sanctuaires. La rue est plutôt calme.

Très déçu de cet hôtel vraiment très dégradé. La literie est usée. Nous avons eu très mal au dos. Nous avons eu également picotements aux yeux et à la gorge probablement du à des acariens dans les moquettes. A déconseiller.

Un acceuil familial, souriant et très agréable, chambre propre un peu ancienne avec de la moquette, literie confortable ! Très bien situé tout peu se faire à pieds. Je recommande, nous étions 2 adultes et 3 enfants.

Ce n’est pas le meilleur hôtel de la ville, Beaucoup de travaux sont à prévoir, salle de bain très petite et cuvette des toilettes cassé et lavabo le robinet est cassé, les murs sont à refaire tapisse se décolle très mal insonorisé qu’on croyais que les gens frappé à notre porte. Le petit déjeuner très simple on reste sur notre faim je déconseille cet hôtel.

Glauque, peu fréquenté malgré le fait qu'on me dise qu'il n'y a que très peu de chambres de libres à mon arrivée ; ça part mal, j' avais réservé ! - Je n'ai vu personne d'autre comme client dans l'hôtel ! Chambre très ancienne style "années 70" très mal rénovée. Couloirs peu agréables, sombres et vieillots avec moquette rouge au murs, pas jojo.... Une grande salle pour les petits-déjeuners, mais avec personne dedans, et il faut dire la veille si on le prend ou pas pour que l'hôtel s'organise... une preuve qu'il n'y a pas de débit, donc pas de clients en masse ! Bref, grand manque de professionnalisme, et bonjour l'état des chaussures du maître d'hôtel, toutes abîmées de rayures en mode "guenilles". Bref, le parking est certes pratique, mais avec le recul on constate en un regard que plusieurs espaces de l'hôtel sont à l'abandon, car des volets et fenêtres sont grandes ouvertes avec des meubles apparants en bazard... - Enfin, pour couronner le tout "pas de chauffage" dans la chambre, pour un mois d'avril frisquet en montagne... le radiateur électrique (digne des années 70) ne fonctionne pas, le maître d'hôtel et donc monté pour appuyer sur un bouton dans le couloir (type compteur électrique) afin de permettre au radiateur de la chambre de fonctionner. Si je ne disais rien, je dormais sans chauffage ! Sinon, bien situé au bord du Gave et proche du centre-ville et sanctuaire. Malgré le sourire du personnel très très peu professionnel, je ne reviendrai jamais et ne conseille vraiment pas ce lieu que j'ai quitté le matin avec plaisir !

Chambres très simples qui aurait besoin d'être refaites. Heureusement ce n'est pas cher. Pas de chauffage dans la chambre à notre arrivée. Pas de chauffage dans la salle du petit-déjeuner. Petit-déjeuner simple mais très bon merci à Mounia.

Alors part quoi commencer |J’ai attendu 40mn a l’accueil car personne n’était là j’ai sonné plusieurs fois j’ai même appeler l’établissement carrément, ensuite pas d’excuse rien du tout pour l’attente, ensuite je rentre dans la chambre tout me parait ok jusqu’à que je regarde le lit |Des cheveux qui ne son pas à moi bien évidemment des tache sur les draps et les couvertures |Là papier toilette déjà utilisé les serviettes de bain avec des tache jaune orange dessus |Personne à l’accueil quand on a besoin |Fin bref

Chambre simple et efficace, lieu proche du sanctuaire. Je salut surtout le personnel très accueillant avec Mourad, particulièrement serviable et attentif au confort des clients. Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel du Gave.

Je ne mets même pas une étoile tellement cet hôtel est honteux....passe encore la vétusté générale de l'établissement, mais pas de chauffage, pas d'eau chaude, interrupteur et lumière qui ne fonctionnent pas, papier toilette utilisé présent à coté de la cuvette des toilettes, cheveux dans le lit, serviettes de toilette jaunies par le temps, moquette dégueulasse, ménage non fait, gobelet avec mégots de cigarettes sur le balcon, étagère cassée, des chaises sur lesquelles on ne peut pas s'assoir car trop peur de les casser,....tout est insalubre! une honte de faire payer 50€ pour un tel taudis!!!!! A FUIR !!!!!!!

Pour le prix il ne faut pas s’attendre à une superbe qualité du bâtiment.|L’insonorisation était vraiment pas au rendez-vous !|Les tapisserie des murs ce décoller et il y avais de la poussière dans les placards. |La salle de bain est dans le jus du bâtiment mais un superbe sèche cheveux vous attend !|La literies était confortable sur ce point rien à dire à part que la demande était un lit double et j’ai eu deux lits simple.

Sans compter les escaliers qui font peur et la déco du XIX siècle, les chambres été plus ou moins propres. Par contre je n'ai jamais vu de ma vie des toilettes si petites. J'ai vécu dans une chambre du CROUS et je sais de quoi je parle. Si t'es une personne plus ou moins grande il faudra que tu laisses la porte ouverte pour pouvoir t'asseoir.

J’ai pris un séjour du 25dec au 27dec 2023, personnel accueillant et souriant. Lieu propre, j’étais avec une amie c’était mon premier voyage toute seule mais ils ont su nous mettre dans les meilleures conditions. Je recommande et merci à eux surtout (Mon papa vous remercie pour avoir eu le soin de nous guider)

Hôtel pas aux normes, coupure d’électricité pendant 5 heures durant la nuit sans trouver aucun personnel, pas de chambre PMR malgré notre demande, pas de chauffage malgré les températures et certaines chambres sans eau chaude. Personnel qui essaie de faire de son mieux malgré le contexte.

Hôtel qui date mais avec une bonne literie. Malgré que les pièces soient petites, rien à dire, on est là juste pour dormir. Petit déjeuner copieux.. Personnel aimable et le top, le parking...prix bien moins coûteux que le stationnement. Emplacement idéal.. près du sanctuaire.

Très mauvais hôtel, chambre exiguë, pas d'eau chaude en arrivant. La chambre n'a pas été faite le 2eme jour, pas de changement de drap, ni serviettes. Aucun à l'accueil sauf le1er jour pour encaisser le prix de séjour. Après je ne voyais personne pour faire part de mon mécontentement. J'ai laissé la clé sur le tableau et suis parti.

Hôtel vétuste qui a besoin d une rénovation. Il y a des fuites dans les chambres lorsqu il pleut. Moquette déchirée, porte de douche manquante, porte fenêtre qui ne ferme pas bien. Manque de propreté dans les chambres nous avons trouvé un ticket de caisse sous le lit, une grosse tache jaune sur un oreiller, une goutte d urine sur la cuvette des wc et la moquette sale. Au niveau de la restauration c est horrible avec des plats sans goûts congelés ou en boites (carottes en conserve tomates farcies congelées, glaces sans goût etc) et non variés nous avons mangé du porc pendant 4 jours. Mon mari étant allergique à la viande de porc a été obligé d en consommer sous peine de ne rien manger. Résultat il est malade aujourd’hui. Une entrée avec une rondelle de tomate par personne, jamais de fromages ni de produits laitiers. Le clou du séjour on nous a donné un panier repas avec des madeleines moisies au dernier degré. Parlons du cuisinier qui ne dit pas bonjour et qui vous regarde manger de sa cuisine les bras croisés d un air sévère et lorsqu il a fini sa journée il part même si les clients n ont pas fini et laissé le reste du repas posé sur une table puis il éteint les lumières et s en va. |Un midi un homme a traversé plusieurs fois la salle de restaurant avec un déboucheur à évier dans les main. |Cet hôtel est très limite au niveau hygiène et sécurité. |A fuir ||

Après un changement de propriétaire au mois de mai, cet hôtel n’est plus digne d’accueillir des pèlerins. |Aucune adaptation à notre programme d’hospitaliers. Nourriture pas bonne et en quantité insuffisante. Nous avons dû aller acheter des pizzas pour que les enfants n’aient plus faim !!!!|A éviter absolument

Personnel agréable, nourriture moyenne( du surgelés et conserves), et en plus la chaudière apparemment tombe en panne ce matin 29-05-2023.Donc pas de l'eau chaude = pas de douche avant de rentrer sur Paris. Il n'aurait pas de prochaine fois.

J ai passé 2 jours, lit n ait pas fait comme il le faut drap non tiré couvre lit mis n importe comment, salle de bains non faite et serviette non changer. L acceuil laisse à désirer et personnel très stressé La gérance a changer depuis l année dernière

Merci aux propriétaires pour l'accueil très chaleureux qu'ils nous ont réservé. Confortable et très calme, avec vue sur le gave. Nous avons beaucoup apprécié les repas simples et préparés avec beaucoup de soin. Je recommande très vivement.

l'amabilité du personnel et le petit dejeuner sont ce qu'il y a de mieux dans cet hotel . La chambre vraiment exigue avec un lit pour 2 et un lit pour 1 alors que nous ne sommes que 2, la salle de bain petite avec des robinets d'antan , la tapisserie date d'un autre age par contre rien à redire sur la propreté. Sincerement nous avons ete deçus

Un accueil toujours agréable, dans la simplicité et l'empathie... Des lits confortables et les salles d'eau toujours impeccable. C'est toujours un plaisir d'y séjourner. Et une superbe vue sur le gave

Hall d'accueil et réception agréable, chambre propre et literie confortable avec une décoration tout de même vieillotte.|Petit déjeuner buffet plus de 8€ par personne juste SCANDALEUX. Pas de buffet mais une assiette sur la table avec un croissant sec décongelé, accompagné d'une confiture et d'un beurre sans pain que nous avons dû réclamer, et qui est arrivé encore surgelé sur la table !!!! Pour se faire pardonner, il nous a été servi des biscottes sans sel et du pain de mie car soit disant le veilleur de nuit a oublié de décongeler le pain ! Avec ça deux tranches de jambon qui ne porte que le nom , et un chocolat chaud goût à l'Eau .|En revanche la serveuse on ne peut rien lui reprocher, elle a fait comme elle a pu. |Enfin pour 8€ il vaut mieux aller voir ailleurs. |Et le pompon, ce matin à 8h45, alors que nous étions remontés de notre expérience ptit dej, la femme de chambre sans toquer à pris SES clefs pour ouvrir notre porte et entrer dans notre chambre, rien que ça ! On y reviendra pas.

L'hôtel est bien situé. Chambre propre, équipements récents et fonctionnels, bonne insonorisation, lit confortable, dîner et petit déjeuner copieux. Accueil chaleureux. Parking municipal gratuit à proximité.|A conseiller vivement ! |Gérard

Séjour réservé dans le cadre d'une box, très bon accueil , malgré la conjoncture (covid 19) nous étions le seul couple dans cet hôtel d'une capacité assez importante et qui reçoit beaucoup de pèlerins. La propriétaire était aux petits soins et très agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité.

Très bien accueillie par un charmant couple hyper sympathique et très attachant qui prend soins de ses clients. Les chambres sont parfaites, service petit déjeuner au top , garage pour mettre son véhicule en sécurité, nous pouvons également acheter des souvenir de lourdes en provenance de l'hôtel. Le tout pour un prix plus que correct ! Quand ont doit partir, on aurait juste une envie, c'est de revenir. Merci beaucoup à vous.

J’ai passé une semaine dans cet hôtel et je suis très contente. Les chambres sont petits (ma chambre était très petite), égal le salle de bain. Mais, tout et propre!|On s’y sent vraiment bienvenu.|La nourriture est simple et aussi familial comme l’hôtel. Le petit déjeuner est “à la française“, simple, mais le pain et les croissants sont très fraîche.|J’y reviendrai

La vue sur le gave a partir de cet hôtel est juste spectaculaire , l hôtel en lui même est un peu décevant, salle d eau trop étroite, chambre petite mais balcon sympa. Petit dej à éviter sauf si vous êtes pressés..en tous cas moi j ai été déçue.

Malheureusement pas de climatisation, mais chambre spacieuse et propre, salle de bains aussi , balcon donnant sur l'avenue et la rivière. Avenue un peu bruyante . Hôtel correct un peu a rafraîchir . Accueil très sympathique et prix très correct . A refaire en saison un peu moins chaude .

Chambres grandes et propres avec balcons donnant sur le Gave, personnel disponible et très chaleureux. Rapport qualité prix rien à dire et possibilité de garer son véhicule dans le parking ce qui représente un véritable plus.

Hotel particulièrement sale personnel qui vous réveil a 8 h du matin pour faire votre chambre la chambre qui sent le tabac froid obligé de laisser la fenêtre ouverte jour et nuit moquette au sol qui date de l ouverture de l hôtel !!! Rideaux décroché toile d araignées sous le bureau coin des portes jamais nettoyer traces de cendres sur le radiateur nourriture sur le rebord de fenêtre et porte de douche casse au niveau des Rails de fermeture et éclairage de salle de bain qui s allume une fois sur deux photos a l appui mérite même pas une étoiles ne vous arrêtez pas fuyer!!!