Superbe hôtel, très belle chambre, confortable et très bien située face au parc de sapin, petit bémol le parking, première journée et j'ai déjà accroché mon rétroviseur.
Hôtel du Grand Parc
Hôtel · Gex (01)
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À propos de Hôtel du Grand Parc
Hôtel contemporain proposant des chambres lumineuses avec balcon et un restaurant italien.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (269)
Chambre spacieuse literie confortable Service minimaliste dommage Un peu de moisissure dans la salle de bain
Très bon rapport qualité prix petit déjeuner en chambre c est très sympathique
Très bon hôtel, grandes chambres, silencieux. Seuls problèmes : pas de réel parking et pas de petit déjeuner en salle, uniquement déjeuner basique en chambre. (Pas de fruits, pas de produits salés.) Mais super hôtel qd même.
Hôtel très pratique et agréable Chambre spacieuse et très propre Seul bémol, rideau non occultant..
Accueil pas a la hauteur. Les employés "perdus" au milieu d'une ambiance plus EHPAD qu'hotellière.|Pas d'espace pour boire un verre entre amis. |Pas d'explication pour le petit déjeuner, alors que nous l'avons payé en même temps que la réservation. Résultat pas de petit déjeuner. |Accès parking compliqué.|Salle de bain avec des cheveux et des poils. Chambre propre en revanche. |Bref, à la limite du lamentable. |Je déconseille totalement.
Très bon accueil.|Chambres "confort" fonctionnelles , spacieuses , bien tenues et grands rangements .| Accès par digicode lorsque la réception est fermée.| Petits déjeuners servis avec amabilité au restaurant attenant "Il Vesuvio".| Un point négatif à l'architecte qui a positionné les piliers de soutènement du Parking souterrain , mais celui-ci est gratuit ! Sinon proche parking municipal "Jura" à tarification modeste .
J’aimerais bien que tout les hôtels où je séjourne soit aussi bien que le votre, accueil souriant et attentif, chambre vaste et nickel, literie confortable Clim silencieuse prix modéré ! Comment faire mieux ? Merci
Séjour de 3 jours en juillet agréable Chambres propres, spacieuses et fonctionnelles Accueil sympathique Rien à redire
Hotel sans aucune compréhension pour cas de force majeure. Quelques heures après avoir réservé j'ai su que je ne pouvais pas voyager, mais ils refusent tout remboursement malgré un préavis de 2 jours et encaissent 2 nuits pour rien!!! Frais d'annulation 180 euros!
Bonjour Hôtel très bien, chambre spacieuse et très propre, douche et sanitaires très propres également. Calme malgré la proximité du centre ville de Gex, Vue sur un parc. Accueil très sympathique. Je recommande cet hôtel Cordialement
Nous quittons à l'instant cet hôtel que nous avions déjà fréquenté. |La chambre est très propre et fort bien équipée : étagères, penderie, coffre-fort, plateau de courtoisie, serviettes, balcon...|La salle d'eau est spacieuse et très propre.|Le personnel d'accueil est très agréable et souriant.|1er bémol : l'accès au parking impossible pour un suv... et même pour une grosse berline. Dommage car c'est une valeur ajoutée à l'hôtel.|2ème bémol : le petit-déjeuner... nous n'étions pas prévus malgré la réservation. On nous sert le froid salé et le chaud mais on nous informe que le responsable part acheter notre pain et nos viennoiseries à la boulangerie !!! Un stagiaire peu dynamique qui ne nous salue pas mais nous débarrasse alors que nous attendions toujours et encore notre pain !!|12,50€/personne, c'est injustifié.|Ce sont les vacances alors nous relativisons mais bon😏
Un hôtel à fuir absolument, médiocre, accueil limité, on vous appelle à 18h pour vous demander où vous êtes alors qu'ils sont censés être ouverts jusqu'à 20h, mensonge sur la literie on me dit lit double je me retrouve avec 2 petits lits simples collés quand j'en parle à l'accueil on m'envoie bouler et aucun geste ni remboursement ni même appel de la directrice, terrasse sale, sale de bain avec moisissures, une horreur , vue de la chambre sur des travaux et de l'autre côte visu direct avec des habitations, ce n'est pas un hôtel c'est une imposture, aucune insonorisation, bruit des voisins qui claquent sans cesse, rien dans l'hôtel ni salle de sport, ni restauration de l'hôtel, ni même une machine à café, en gros si vous voulez passer un mauvais séjour dans ce cas réserver à l'hôtel du grand parc qui porte mal son nom absolument RIEN de grand là bas, sinon la nullité absolue, mais la suite arrive procédure en cours je ne vais pas lâcher l'affaire je n'aime qu'on me prenne pour un jambon la malhonnêteté j'ai horreur de ça.
Personnel adorable qui sinquete dès que vous êtes un peu en retard pour prendre vite chambre. À l’écoute, sympathique et disponible. Merci nous avons passé un très bon séjour et notre petit chat également
Franchement.....C'est un hotel super bruyant. En plein croisement avec un feu rouge. Impossible de dormir car l'isolation est mauvaise. Et le matin, le claquement violent et incessant des portes finit d'achever cette expérience appelée nuit blanche. Pourtant la jeune réceptionniste m'avait assuré que la chambre était calme ! Endroit peu sympathique, loin du "Parc" indiqué sur les photos. Plus jamais
J'ai trouvé des toiles d'araignées et de la poussière dans la chambre ainsi que des traces au mur accueil correct établissement plutôt propre dans ensemble petit-déjeuner un peu élevé et pas à volonté
Hôtel parfait pas loin du centre ville et du bus qui vous dépose à la Gare de Genève. Service impeccable, chambre très lumineuse et propre. Le lit au top, j'ai bien dormie comma le belle au bois dormant 😁et ils m'ont donné une chambre avec un superbe balcon face au bois, magnifique. Le plus, le resto italien Il Vesuvio juste à côté, très bon pour le PDJ et le repas du soir. Personnel attentionné . Je reviendrai !!!
Un hôtel confortable et bien situé. Une chambre propre et agréable. Seul petit bémol : le petit déjeuner ne satisfera pas les plus gourmands.
Plus que ravie ! Je souligne l'accueil très agréable de la réceptionniste, sa courtoisie et son professionnalisme. La chambre est belle, propre, et la literie est vraiment confortable. Je recommande haut la main cet hôtel 👍
J'ai réservé pour mes parents quelques jours et ils ont été ravis par le service et la qualité.|La chambre est belle, propre, c'est moderne et très bien entretenu. |La vue sur le mont blanc au top !|Reste à voir pour les petits déjeuner qui ne sont pas convainquant mais qui sont servi par le restaurant à côté.(ne faisant pas parti de l'hôtel !)|Encore merci !
Personnel très gentil, mais absent le soir. Bonne literie, bon emplacement. Petit déjeuner décevant: pas de thé classique, fromage sous plastique, jus d'orange qui n'en est pas, peu de choix de confiture... Garage beaucoup trop étroit, il est très difficile de manoeuvrer même avec une petite voiture. Des détails qui montrent un certain manque d'attention: mur placo enfoncé, balai WC rouillé et branlant, chasse d'eau qui ne s'enclenche pas (il faut garder le bouton enfoncé)...
Une chambre spacieuse, une bonne literie.. j'arrive à dormir alors qu'habituellement je dors très mal en déplacement. Par contre côté petit déj.. 12,5€ ... je n'irais pas jusqu'au vol.. mais bon pas loin au vue des buffets continental que je vois dans les hôtels habituellement au meme prix... ici c'est demi baguette qui ne vient pas du boulanger, un pain au chocolat qui ne vient pas non plus du boulanger, (ou alors il faut changer de boulanger) deux demi effeuillage de jambon... Un carré de beurre un verre de jus d'orange en brique de chez carrefour, une salade de fruit fait par le serveur sans gant. Un expresso , et deux biscottes...j'oubliai le morceaux de fromage sous blister.... Bref cela ne vaut pas 12,50€... c'est du ... non je vais me taire en plus ds un resto napolitain... on pourrait s'attendre à des meilleur produits. De plus dans la chambre il y a bouilloire et café et thé...si vous rester plusieurs jours comme moi par exemple economiser le café... car apparement c'est un cafe pour le séjour...Un peux mesquin qd même... qd dans d'autre hotel au même prix on a des dossette et pas une dossette et que lors du passage pour la chambre ils refond le stock.. Je ne parle pas du parking .... 3 malheureuses place en extérieur et un parking souterrain pour une Fiat 500 et encore...merci à la ville d'avoir encore des parking gratis en face Bref pour dormir exceptionnel.. pour le reste... fuyez le petit déj...
hotel 3 étoiles mais en fait n'en méritant que 2. A peine un hotel Ibis. Horaires de réception sur place réduits; horaires de réception téléphoniques de même. Prix très excessif (minimum 145 € et jusqu' à 600€ dans certaines circonstances !) Même si nous sommes à côté de Genève,c'est du vol !
Nous sommes venus pour 4 nuits, sans petits déjeuners. Chambre (confort) douillette et agréable avec une clim. Assez spacieuse et salle de bain propre avec une belle douche italienne. Balcon simple avec deux petites chaises en plastique. Un certain manque d'éclairage notamment dans la salle de bain. Pas grand chose à dire sur le service puisque peu présent au regard des horaires de la réception. Isolation côté couloir éventuellement à revoir, ou retravailler les portes qui claquent très fort (à toutes heures). Ascenseur pratique. Côté parking : il n'y a que 5 places attribuées à l'hôtel. Donc il faut se garer sur les parkings à côté, prévoir un DISQUE BLEU !
La chambre sauve cet hôtel... L'environnement géographique n'est pas optimal avec une vue sur les constructions qui cachent la verdure et les montagnes, la circulation y est également dense... La chambre est propre, fort bien équipée et d'une belle décoration. Salle d'eau efficace et de nombreux rangements.|Notre petit-déjeuner pourtant commandé lors de notre arrivée a été compliqué puisqu'on nous a apporté les viennoiseries et la charcuterie, puis le jus de fruits et la salade de fruits sans cuillère après une longue, très longue attente. On nous redemande 1 fois, 2 fois, 3 fois notre numéro de chambre pour vérifier notre commande mais sans résultat ! On prend 1 fois, 2 fois, 3 fois notre commande de boissons chaudes qui arrivent un peu tardivement. Rien ne s'est correctement enchainé et ce petit-déjeuner a été un fiasco, quel dommage...
Tout commence par un lieu sans charme, nous sommes en banlieu d'une grande ville. |La parking en sous sol est un bon plus. La chambre est moderne et propre. ||En revanche, les horaires de réception sont très limitées. Le petit déj se prend dans le restau connexe facturé pour un forfait de 12.5€. |Seulement pour ce prix (pas donné) on veut nous facturer un beurre unitaire ||Bref adresse à oublier pour nous
Accueil très surprenant ou à la réception on vous impose de présenter votre carte d'identité malgré le règlement sur Booking. Pour rappel les hôtels ne peuvent imposer une carte d'identité si le règlement ne se fait par chèque. Les chambres sont correct mais le bruit extérieur est très perceptible et les douches ont un débit très faible. Parking extérieur pas pratique du tout. Quel dommage
Rapport qualité prix pour l’hôtel correcte tout est propre, espace correcte , salle de bain correcte mais manque d’éclairage surtout pour le miroir, et manque un petit frigo dans la chambre où distributeur dans l entrée de l’hôtel. la situation de l’hôtel un peu bruyante par les voitures et le feu tricolore au pied de l’hôtel, peu de parking sécurisé parking souterrain difficilement accessible. Le seul gros bémol c’est le petit déjeuner dans la pizzeria qui jouxte l hôtel ; quand vous vous êtes couché à 3h du matin après un mariage il ne faut pas rater le petit café du matin à 10h, enfin je dirais plutôt Nescafé immonde, quand vous arrivez on vous met en garde : dans 10 minutes tout est fermé juste le temps d avaler et de manger ! Buffet De qualité très basse, Pas de Chocolat, et pas de possibilité de faire chauffer un biberon.
BEL HOTEL, correspondant aux photos et descriptif du site web. Option prise grande chambre avec balcon , belle SDB douche Italienne tout était impeccable. Beau hall avec salon, parties communes très propres 2 nuits au calme. collaboratrices charmantes, accueil et gouvernance Pour petits déjeuners choisir option dans pizzeria , buffet correct avec choix , car en chambre boissons chaudes dans gobelets avec sachets pour café et thé, pain et viennoiseries amenés. J'ai apprécié la confirmation de la réservation avec la liste des restaurants, brasseries à Gex et Alentours. Excellent rapport QUALITE-PRIX
Séjour très agréable dans cet hôtel !!! Douche et chambre spacieuses avec lit confortable. Manque d'un petit frigidaire, Horaires de la réception limités !!! Cependant, un très bon accueil du restaurant à côté "Le Vesuvio"tenu par Susy et son équipe très sympathique et l'on y mange très bien!!
Chambre spacieuse et propre, salle de bain propre, clim fonctionne bien, |personnel agréable, rapport qualité prix correct en fonction de la région proche de la Suisse. |Quelques points négatifs|Eviter les chambres avec vis a vis sur l immeuble dernière|Horaires de réception limités mais un numéro de portable a contacter pour les urgences|Salle bain éclairage a revoir
Chambre standard. Très propre et fonctionnelle. Serviettes propres. Draps propres. Nous n’avions pas pris le petit déjeuner. Nous sommes restés 2 nuits. Hôtel agréable et calme.
Bien localisé. La chambre est spacieuse et propre. Petit déjeuner simple, mais bon. Restauration délicieux ! Relation coût/bénéfice favorable. Je recommande certainement :)
Très bon hôtel. La chambre est spacieuse et confortable. Parking gratuit attenant à l’hôtel. Enfin un hôtel avec des volants roulants. Très bon rapport qualité prix. J’y reviendrai avec plaisir. Le petit déjeuner en chambre est complet.
Chambre correcte à part les joint de la douche à refaire et le sèche cheveux pas nettoyer car il y avait beaucoup de poussière et en ce temps de COVID sa craint un peu. Le petit déjeuner du restaurant médiocre, pour 2 personnes 4 mini croissant, 2 mini pain au chocolat, 3 mini pain et au frais il y avait un plateau de beurre c’est tout. Des compotes, confiture, nutella et jus d’orange. J’ai demandé un cappuccino il était tiède. A notre arrivée la dame de l’accueil même pas nous dit bonjour en plus elle était froide mais par contre en partant il y avait une autre et elle elle a été souriante et aimable.
Pas de personnel en permanence. S il y a un problème ? Grande chambre, propre. Joints de la douche à l italienne mériteraient d être refait. Mauvaise conception de celle ci. "Inondation" dans la salle de bain, l eau s écoule en dehors. Les serviettes servent de serpillière. Hôtel propre, literie confortable, belle petite terrasse. Pas trop bruyant, même fenêtre ouverte.
Très belle chambre propre proche de la gare et du centre ville. Très bonne pizzeria à côté de l hôtel par contre le petit déjeuner peu copieux et banal.. aucune amélioration depuis le dernier commentaire..
Très bon accueil. Chambre propre et spacieuse avec tout le nécessaire (armoire, bureau, balcon, climatisation). Emplacement sympa, proche du parc, parking juste à côté. Hôtel qui accepte les animaux à prix correct. Bémol pour le petit déjeuner qui manque de diversité. Très bon rapport qualité/prix.
Chambre propre, très bien équipée et fonctionnelle. Beaucoup de prises et espace de travail appréciable si déplacement professionnel. Climatisée, literie de grande qualité. Personnel accueillant et très sympathique. Petit déjeuner très bon et très complet. Bref rien à redire.
Nous avions choisi une chambre supérieure, on a eu la chambre au 4ème étage avec balcon, grande chambre bien aménagée, nous avons bien aimé les couleurs de la chambre et du mobilier. La chambre et salle de bain sont très propres. Jolie vue dégagée sur les montagnes. Petit déjeuner on va dire correct mais un peu cher. Le resto propose des pizzas et pâtes très bonnes et copieuses, ont s'est regalé à prix corrects. Concernant l'accueil, concernant le soir de notre arrivée le 2 mars c'était très bien, personne très accueillante, mais le lendemain matin l'autre personne l'était beaucoup moins.
Très bon rapport qualité prix. La chambre est très propre et moderne. Le restaurant attenant vend des pizzas et des pâtes excellentes. Seul le petit déjeuner est loin d être extra en cette période de COVID.
Hotel toujours agréable, chambre propre personnel sympathique. Petit bémol ce matin pas de possibilité de petit dejeuner suite à un problème technique me dit on. Le personnel à l'accueil m'a gentiment offert 2 croissants , merci à elle
Chambre spacieuse et suffisamment équipée. Literie confortable. Lieu propre sauf la poubelle de salle de bain non vidée... un oubli sûrement ! Petit-déjeuner bien , correct.
Hôtel agréable, propre et très correcte qualité prix. 95€ une nuit 2 personnes et 8€ par petit-déjeuner. Un parking et possibilité d'une place de parking dans un parking sous-terrain sans sur-plus (avoir une petite voiture pour le parking sous-terrain). Douche à l'italienne avec une parroie en verre. Très propre. Hôtel silencieux au 3ème étage ou nous avions la chambre. L'hôtel est accolé à un restaurant italien super bon et de qualité avec des produits de l'Italie
Hôtel bien au niveau des chambres, sauf manque un peu de déco. Par contre douche avec un simple rideau, pas terrible. Parking intérieur petit,fait uniquement pour des petits véhicules et très peu de place extérieure. Accueil moyen, manque de sourire et petit déjeuner cher pour le prix, je déconseille.
Hôtel de centre ville très agréable bien que le bâtiment n’ai pas beaucoup de charme de l’extérieur, parties communes impeccables chambres modernes style épuré très confortables avec équipements de qualité, douche à l’italienne superbe. Insonorisation très correcte pour notre part, parking souterrain très pratique, étroit mais c’est un plus! seul bémol, personne à la réception à partir de 20h.
Hotel récent, mais mal entretenu, le ménage des chambres est très mal effectué, la douche était salle. Nous avons séjourné 2 nuits, le ménage de la chambre, le lit, n'a pas été fait pour la deuxième nuit. Comme il n'y a personne à la réception après 18 heures et avant 16 heures, à votre arrivée ils vous font payer d'avance les 2 nuits, vous n'avez personne pour arranger les problèmes, pour un hôtel de cette catégorie cela pose de sérieuses questions. En plus la chambre qui est à l'angle est très bruyante, hôtel mal insonorisé, bruit de porte qui claque, etc. Le petit déjeuner à 9€50 est très médiocre., comme la pizzeria rattachée à l'hôtel. Beaucoup d'effort à effectuer, l'hôtellerie est un métier.
Nous y avons séjourné 6 nuits, bon rapport qualité prix. Propre, chambre spacieuse, peu d'équipement mais simple et efficace. La literie et les volet roulant excellents. Très bien insonorisée, nous avions l'impression d'être seuls à l'étage. Facile pour stationné sur le parking en extérieur (pas testé en sous sol). Hôtel en plein centre ville de gex. Restaurant simple annexé à l'hôtel.
Hôtel récent, aux équipements neufs ( literie confortable et système de climatisation impeccable). Les bémols sont les suivants: Télévision en panne (non dépannée pendant le séjour), nettoyage succinct de la chambre, les boxs de parking en sous-sol non adaptés et trop exigus ( les piliers en béton sont nombreux et trop rapprochés); attention à votre voiture ! La réception ouvre à 08h00 en semaine et 09h00 le weekend ( pour un hôtel de cette catégorie, c'est incompréhensible !). Peut mieux faire en restauration.