Hôtel Gex

Punaises de lit chambre 3 . Chambre reservée par telephone en direct mais la reservation n a pas été notée. Failli dormir dehors. Draps jamais changés aprés avoir renversé mon café dessus. On sait quand le voisin du dessus va pisser....habitué pourtant mais de pire en pire

Petite chambre correcte. Parking suffisant. Odeur de tabac en rentrant dans la chambre, malgré les stickers "interdit de fumer". Avertir le client qu'il n'y a pas de petit déjeuner le dimanche: pas de personne à l'accueil, où rendre la clef ?

J'ai bien cru dormir dans ma voiture a 21h quand j'ai trouvé de la place dans cet hôtel - l'un des moins cher du coin. L'équipe de la réception sont très accueillant et agréable. La chambre que j'ai eu est très propre (rudimentaire mais amplement suffisant pour dormir : un toit et un lit). Je peux que recommander

Juste ma pire expérience dans un hôtel.... Ménage laisse plus que a désirer... Tv qui ne fonctionne pas ( pourtant signalé des le premier jours ) . Literie horrible A fuire

Bonjour. Rapport qualité prix très correct.. 65 euros .. Pour 15 euros de plus par nuit vis à vis du formule 1 Ferney Voltaire..il y a 1 grande différence.. Propreté... Petit plus.. Les dames qui font le ménage sont très efficaces et professionnelles. Dommage et je met (au conditionnel) qu elles soient transparentes et que l'on ne les valorisent pas assez.. En tout cas conclusion.. Bon établissement accueil (responsable).. Je recommande..

Les chambres vraiment c’est pas possible, entre les poils retrouver dans la chambre et d ns la salle de bain… Vraiment insalubre, et après une salle de bain en plastique…

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. L'hygiène était totalement négligée : sol sale, salle de bain très mal entretenue ... Odeurs désagréables a la chambre et le pire des punaises de lit ! C'est inacceptable pour un établissement hôtelier. Je déconseille fortement cet endroit à fuir absolument.

A fuir chambre pas propre attention puce et punaise de lit les prises se decole du mur odeur désagréable Ne réserve pas

Tellement déçus que nous sommes partis sans occuper les chambres réservées.payees pour rien. Pas très propre, très mauvaise odeur dans salle de bains ,planche comme matelas.et le pire ,ils ne font plus petit déjeuner ce qui est un comble pour un hôtel (pourtant toujours indiqué sur leur site et leurs documents ..

Hôtel sans confort particulier, des chambres assez petites, avec petite salle d'eau. Rapport qualité prix décevant, cher pour un hôtel bas de gamme. Le WiFi fonctionne moyennement selon où l'on se situe dans l hôtel. ATTENTION pas de petit-déjeuner servi, malgré qu il soit indiqué sur les différents cites.

À fuir absolument, les anciens propriétaires étaient bien mieux. Lumière de lit cassée (voir photos). Rideau qui n'occulte absolument pas la lumière du jour et qui de plus ne remonte pas complètement par son mauvais état (voir photos). Dormir sur un matelas avec un creux de chaque côté qui de plus est posé sur une simple planche en bois merci pour le prix (voir photos). Chambre mâle insonorisée, on entend tout du voisin jusqu'au plancher qui craque de manière abusive, impossible de marcher sans s'en faire profiter celui-ci, des enfants crient sur le parking avec des fêtes organisées par le gérant de l'hôtel avec des gens qui crient jusqu'à 23h30 sur le parking, alors qu'à nous simple client il nous est demandé de ne plus faire de bruit à partir de 22h. Une seule prise électrique dans la chambre à l'entrée. Pas de possibilité d'accrocher le pommeau de douche car celui-ci est cassé (voir photos). Les amis du gérant s'amusent à faire des dérapages avec leur voiture sur la route avoisinant l'hôtel. Grosse humidité dans la chambre se voyant jusqu'à l'interieur du carreau (voir photos). Une seule ampoule à l'entrée et une de chaque côté du lit dont une qui était cassée donne une luminosité nul (voir photos). Pas de service de petit déjeuner alors que celui-ci est proposé dans la chambre. Clé qui doit être laissé à l'extérieur près de la porte d'entrée de la réception car le gérant doit se remettre de sa grande soirée avec ses amis donc impossibilité de lui faire part de notre retour (ce qui est très efficace comme technique). Pour le restaurant celui-ci ne vend pas d'alcool, donc pour les vacances ne pas pouvoir boire d'apéro ou même une simple bière en mangeant n'est pas très appréciable. À fuir absolument

Une catastrophe paye une nuit d’hôtel 80 euro on ce croirait dans une celule de prison prise qui marche pas juste un matelas posé sur du bois je demande à venir pour avoir une prise qui marche personne à intervenue en sachant que jai un appareille pour dormir donc jai presque rien dormis de la nuit cette hôtel ne propose même pas le petit déjeuné dommage que on peut pas mettre aucune étoile car cela le mériterait vraiment à fuire cette hôtel mieux vaut dormir sans sa voiture

Hôtel confortable avec prix raisonnable, le personnel est très accueillant et chaleureux , de plus il y a un très bon restaurant de l’entrée au dessert j’ai été très satisfait, je recommande fortement.

Cet hôtel est un honte : ne pas vouloir aider après 21h, collecter de l'argent sans donner la clé d'une chambre, renvoyer les gens après avoir reçu de l'argent, etc... vol et inamabilité. Si vous ne voulez pas travailler, au moins ne trompez pas les clients

Bonjour, je pense sincèrement que cet hôtel devrait investir massivement dans une rénovation de grande envergure. La propreté laisse clairement à désirer, la moquette était sale aux abords du lit, des cheveux étaient encore présent dans la salle de bain. Pas de gel douche dans la salle de bain, ce qui est pourtant un minimum dans tous les hôtels du même style, Aucune insonorisation, le voisin, écoute ce que vous faites et inversement, le plancher grince toute la nuit, difficile de dormir dans de telles conditions il est clair que lors de mon prochain passage, je ferai quelques kilomètres supplémentaire pour dormir dans un hôtel un minimum convenable , je ne cherche pas le palace, mais il y a tout de même un minimum

Très bon accueil souriant ma aider alors que j’avais pas de solution pour dormir.. ma trouver une chambre en 10 minute. Bon rapport qualité prix je recommande 👍🏼

Le pire hôtel fuyez n y allez surtout pas si vous en parler au gens de Gex vous verrez les echo Mon amie a réservé dans cette hôtel odeur de moisi dans le logement propreté sale bruit des voisins aucune isolation avec les logements d a coté impossible de dormir

Confort minimaliste ( matelas sur une planche), propreté douteuse, isolation acoustique inexistante ( j'ai profité toute la nuit des ronflements du voisin)

Je suis arrivée à minuit. L'accueil fermait à 21h j'avais donc prévenu de mon arrivée tardive lors de ma réservation et demandé si cela posait problème, on m'avait répondu que non c'était bon. Une fois arrivée personne. Le numéro de téléphone d'urgence bascule directement sur la messagerie. Après une heure à chercher à joindre la direction en vain, le gérant arrive très en colère. Il se montre très agressif en disant que ce n'est pas possible d'arriver à cette heure-là. Je me défends en lui montrant les messages sur booking qui prouvent qu'on avait accepté ma demande d'arrivée tardive. Il n'accepte pas ma réaction. Il me dit qu'il va de suite annuler ma réservation et que je n'ai qu'à me débrouiller pour dormir ailleurs. Il est maintenant 1h du matin et je suis une femme seule au milieu de nulle part. Tous les hôtels aux alentours sont déjà fermés. Il me dit qu'il s'en fout et que si je ne pars pas il appelle la police. Il part avec sa voiture et me laisse seule désemparée.... Il reviendra 15 min plus tard avec des "remords" alors que, comme par hasard, j'avais cherché à faire une réclamation sur booking à son sujet et me laissera finalement accéder à la chambre à 1h45 du matin. En résumé fuyez cet hotel géré par un homme colérique et absolument pas professionnel !

Si possible éviter cet hôtel mon collègue a réservé une chambre dans cet hôtel avec la condition pour 2 personnes avec 2 lits séparés quand nous sommes arrivés à l'hôtel il nous a donné une chambre avec un lit et quand je suis allé changer de chambre , le propriétaire de l'hôtel s'est comporté comme un homme sauvage, a commencé à crier davantage et nous avons dû chercher un autre hôtel la nuit.

Que dire, odeur de moisi dans la chambre suite à la salle de bain, le sol qui craque de partout, du bruit incessants toute la nuit, très difficile de s'endormir ! Des poils dans la douche, dans les wc, sur l'étagère, et aussi un sur mon oreiller! A fuir!

Nous sommes allés seulement pour une soir. On est arrivé a 22h, l'homme de la réception (qui dit être le patron) nous a très mal acueilli en disant que c'etait trop tard pour arriver. Il m'a enlevé ma carte de credit de ma main pour payer même si j'avais remarqué que je voulait l'introduire moi même. Après, on l'a fait savoir qu'on était pas content avec son service, il nous a du coup invité á partir... Ici commence l'incroyable. Une fois qu'on allé partir il nous a fermé a clé dans la réception et a poussé ma belle fille!!!! On a finalement reussi à s'echapper, après nous être debatu. On est en chemin au poste de police. Il merit plus jamais avoir un client chez lui. J'ai eu peur ça a été une des pires experiences de ma vie.

Je suis outrée. Je me suis présenter à 22h à l'hôtel afin de rentrer dans la chambre que j'avais reservé hier avec ma belle mère et mon compagnon. Apparement la reception ferme a 21h et il n'y a pas de possibilité d'avoir les clés. Le patron que j'ai réussi à voir a l'accueil qui disait par téléphone ne pas être sur place et que nous pourrions pas entrer me dit qu' il a bien les informations bancaire de ma belle mère mais qu'il a pas l'impression que le paiement par internet ai été débité il nous redemande donc de payer la chambre. Il refuse de donner la machine de paiement a ma belle mère pour payer lui arrache sa carte des mains et s'occupe seul de payer notre chambre. Je me plains donc de ce comportement et le patron commence à s'avancer vers la porte de l'accueil et tente de nous enfermer a clé a l'intérieur avec lui et deux hommes ayant peur je m'avance afin d'essayer de sortir et il me repousse de manière tres violente et commence à se battre avec mon compagnon et ma belle mère. J'ai finalement réussi à me faire rembourser en menaçant d'appeler la police avec les preuves de notre agression. Je suis en état de choc. C'est homme est CINGLER et très violent ainsi qu'irrespectueux . Je vous conseille donc en aucun cas d'y mettre les pieds. Même 1 étoile ça ne le vaut pas.

Personnel très serviable, agréable, souriant. Hôtel propre, facile d'accès. Et le restaurant spécialité grillades, ces très bon, et très copieux.

Très bon accueil mais chambre de basse qualité, très mal isolée, les voisins du dessus faisant une chicha jusqu'à 23h j'ai eu l'impression d'y participer avec eux

Nous avons eu un très bon acceuil que j'avoue sa a rattraper les défauts de la chambre. Moquette sale on dirais qu'il n'y a pas eu de coup d'aspirateur, bande de cire d'épilation utilisé dans le radiateur voyant pas très hygiénique et mauvaise odeur en arrivant qu'on a du aérée la chambre . Parcontre nous avions eu une très belle vu sur la montagne dommage j'espère que des travaux seront fait car un bon emplacement et pas trop cher

Très bon accueil, avec la patience de nous attendre malgré notre heure d'arrivée tardive. Cependant, chambre qui ne fait pas propre, moquette au sol plus qu'usagée, odeur très dérangeante de tabac froid à notre arrivée, manque de prise électrique, une prise unique ne suffit pas pour recharger deux téléphones portables... Tabouret à disposition branlant et ventilateur à moitié en panne, pas de clim à disposition... On espère que ces ponts seront vites revus car l'accueil est très agréable

2 jours très chaud pas de clim. Mais le pire a été quand on a enlevé la housse de la couette pour dormir! Couette tachée ! Immonde. Et bien sûr réception fermée les 2 jours.

Même si le prix est plus que correct et le gérant très sympathique.. On n'y a très mal dormi. La salle de bain sent les égouts en permanence et s'il y a des personnes au dessus de vous, vous les entendez comme si ils étaient avec vous. Les murs sont en cartons.

"Mon séjour à l'hôtel a été absolument parfait du début à la fin. Tout était impeccable, depuis l'accueil chaleureux et professionnel du personnel jusqu'à la propreté impeccable des chambres. De plus, la qualité du service clientèle et la disponibilité du personnel ont grandement contribué à rendre mon séjour mémorable. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque recherche une expérience de séjour exceptionnelle."

Hôtel à éviter, réception pas aimable de tout, pas propre…malgré le prix, horrible….on demande le petit-déjeuner au moment de la réservation et au matin on nous dit qu’on à pas payé…donc pas de petite-déjeuner… réception que fermé a 20H et meme pas capable de nous appeler pour savoir si on arrivé ou pas…vraiment que pour se faire de l’argent sans la minime considération pour les clients

Hôtel vétuste qui devrait être totalement rénové: pas de clim, isolation phonique anecdotique, salle de bain vétuste, datée et trop petite, vieille moquette dans la chambre, simple store occultant à la fenêtre, literie inconfortable. Impossibilité de faire le check-in après 20h.

aucun service minimum. pas de soirée étape. pas de petit dej le lundi. si femme de ménage absente, la chambre n'est pas faite. Equipement salle de bains tres mauvais. etc etc. A 7h45 il n'y a pas depain et le gérant sans vergogne me dit de prendre autre chose. il fume sa cigarette dehors au lieu d'essuyer les tables et chaises en terrasse ( tré beau soleil)

Arrivé à 21h45, je n’ai pas pu accéder à ma chambre. La réception était fermée, il n’y a pas de boîte à clefs ou de système électronique.|Le téléphone ne répond qu’entre 09h et 18h.||Bref, l’expérience s’est arrêtée sur le parking et j’ai dû trouver un autre hôtel, tout en payant celui-ci.

Je n'ai pas trouvé ailleurs un aussi bon rapport qualité/prix aux alentours de Gex. La chambre était propre et les recouches faites régulièrement. Établissement au calme et très bon accueil.

Personnel a l'accueil très sympa. Hôtel agréable. La chambre était propre. Par contre chaleur étouffante, pas de clim et pas moyen de laisser la fenêtre ouverte car elle donne sur le passage...Pas de prise de courant au niveau du lit, dommage. A revoir également, la signalétique pour se rendre sur place !

156 euros pour trois nuit dans une chambre dont la salle de bain sentai les égouts et sans femme de ménage se jour. Après avoir demander une nouvelles chambre en expliquant le problème d'odeur, le monsieur me dit qu'il n'y peut rien pour l'odeur et me propose quand même une nouvelles chambre. Problème, cette fois-ci c'est les toilettes qui puent. En sachant que lors de mon dernier séjour j'avais déjà eu un souci d'odeur dégoût. Avec un rideau de douche jaune au lieu d'être blanc avec des taches noirs dégueulasse. La lunette des toilettes cassés. Honnêtement c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Même un hôtel formule 1 est plus propre et moins cher. Soit la patronne devrait commencer à investir, soit à baisser les prix. On est à la limite de l'arnaque. Seul est unique point fort, l'accueil y est simpathique.

Un acueil chaleureux du gérant et du personnel. La chambre est propre et bien agencée. Les linges sont nickels un détail qu' on apprécie toujours. Petit déjeuner et diner convivials. Et surtout l' endroit est calme et à proximité de la Suisse . Bon rapport qualité - prix pour les vacances.

Concernant la gérante, elle est vraiment adorable et très cultivée, c'est un réel plaisir de discuter avec elle. Quant à l'hôtel, il est situé au calme, il y a très peu de passage. Je n'ai entendu aucune nuisance sonore. La wifi est de qualité et gratuite, vous pourrez garer votre véhicule facilement sur le parking (gratuit également), vous disposerez d'une TV écran plat (pour les fans il y a Canal+). Petit plus, quand je suis arrivée dans la chambre elle était préalablement chauffée ! Ce n'est pas le cas dans tous les établissements. Vous avez besoin de faire une halte ?Sincèrement à ce prix là l'hôtel fera bien l'affaire !

Les chambres ne sont pas propres, et l'odeur de renfermé est assez fort. La gérante de l'hôtel est comme un mouton, on peut rien lui demandé, elle se fâche. pas du tout commerçant, c'est malheureux.