Hôtel du Parc Hossegor Azureva

Hotel vieillot - pas de clim - un petit déjeuner à 17 euros avec des produits de la plus basse qualité possible. Un accueil agréable au checking et Check out - mais en dehors de cela - service inexistant. Nous ne le conseillons pas - le rapport qualité prix est très mauvais.

Séjour dans le meilleur emplacement hôtelier sur le lac d’Hossegor, les pieds dans l’eau. Plage très propre et très bien entretenue. Hotel propre. Chambre exigu, absence de climatisation. Refuser toute location de chambre sous les toits en période estivale,

Troisième séjour dans ce magnifique hôtel, et toujours autant de plaisir à y revenir ! Son emplacement est exceptionnel, face à une petite plage du lac, dans un cadre calme et reposant. L’hôtel a beaucoup de charme, avec son architecture typique et ses couloirs qui zigzaguent, ce qui fait tout son caractère. La chambre était simple mais très confortable, avec un lit XXL très agréable. Nous étions côté rue mais le bruit était très limité. Seul petit bémol : l’absence de climatisation. Malgré le ventilateur de plafond, un peu juste pour la taille de la chambre, nous avons dû dormir la fenêtre ouverte en pleine période de canicule. La salle de bain est correcte et dispose de tout le nécessaire. L’accès au spa, offert à raison d’une heure par nuit, est un vrai plus : piscine à bulles, sauna et hammam avec une superbe vue sur le lac. En revanche, sur nos deux nuits, nous n’avons pu profiter que d’une seule séance faute de disponibilité. Ce serait appréciable que, lors de la réservation, le personnel propose directement de réserver le premier créneau. Point négatif : le bar de l’hôtel Nous avons eu une mauvaise expérience avec un serveur particulièrement désagréable. Alors que j’étais en train de lui passer notre commande, il nous a laissés pour aller servir des personnes arrivées après nous, qu’il semblait connaître. Je lui ai fait remarquer la situation, mais il a fait semblant de ne pas entendre — ou ne m’a pas entendu. Heureusement, son collègue a pris le relais en voyant ce qu’il s’était passé et s’est excusé pour lui, ce qui a été apprécié. Malgré cela, nous n’avons pris qu’un seul cocktail et avons préféré aller ailleurs le reste du séjour. C’est dommage, car le cadre du bar est agréable et nous aurions aimé en profiter davantage. Malgré ce point négatif, nous adorons cet hôtel pour son charme, son emplacement et son spa, et nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons récemment organisé un séminaire d'entreprise pour 100 personnes (New Flag Pro France). Le personnel de l'hôtel a été adorable, que ce soit Anna en amont pour la préparation de l'evenement ou sur place les jours-j. Le lieu est top avec la terrasse qui donne sur le lac et les couchés de soleil, proche en velo de la plage et 5 minutes à pieds du centre ville d'Hossegor. Mention spéciale également à la cuisine et au F&B pour les différents moments de restauration qui ont été très appréciés par les participants ! Je recommande.

Expérience très décevante - Chambre non conforme et étouffante J'ai séjourné dans cet établissement en ayant réservé une chambre triple facturée 168 € la nuit. On nous a attribué la chambre 1201 en duplex, qui s'est révélée inadaptée à cause d'un problème de conception thermique majeur. La chambre est située en mezzanine et ne possède aucune fenêtre ouvrante. Le système de climatisation se trouvant exclusivement au rez-de-chaussée, l’air froid ne monte pas. La mezzanine reste donc totalement étouffante. L'impossibilité d'ouvrir la moindre fenêtre pose une réelle question d'hygiène quant au renouvellement et à l'aération de l'air dans cet espace clos, rendant le sommeil très difficile. Aucun ventilateur ne nous a été proposé pour pallier ce problème. Lors de mon départ le lendemain matin, aucun membre de la direction n'était présent pour me recevoir. Le personnel de réception a néanmoins reconnu que cette chambre 1201 faisait régulièrement l'objet de plaintes similaires de la part des clients. Un geste de 10 € (frais de parking offerts) a été fait sur place, mais cela reste dérisoire face au préjudice d'une telle nuit. L'hôtel loue cette chambre en toute connaissance de cause sans avertir les clients au préalable.

Chambre simple et spacieuse. Inconvénient : pas de climatisation dans les chambres avec la façade au soleil en pleine saison. Ventilateur au plafond par contre. Accueil sympathique. Un coin restaurant et un bar avec un beau piano.

Magnifique hôtel vue sur le lac d’hossegor. Le personnel est incroyable mention spéciale à une des dames de la réception (coupe au carré brune avec lunettes) qui a été exceptionnelle avec nous ! Le seul bémol que je peux évoquer est la salle de bain. La baignoire très élevé et le sèche cheveux dans un angle n’est pas très pratique ! Sinon je recommande à 100%, notamment pour le spa et le petit déjeuner très varié vue sur lac !

Nous avons pris la prestation comprenant 1h de spa + déjeuner. Lors de la réservation, il était indiqué un choix entre entrée/plat ou plat/dessert, mais une fois sur place nous avons appris que nous n’aurions finalement pas le choix des plats, seulement la formule imposée. On nous a expliqué que c’était dû aux 50 couverts prévus ce jour-là. Malheureusement, mon filet de poulet était cru, ce qui a un peu gâché le repas. Concernant le spa, le moment restait agréable : locaux propres et équipements fonctionnels. En revanche, aucun chausson/claquette ne nous a été fourni ni proposé, nous avons donc dû marcher avec nos chaussures de ville dans les vestiaires mouillés… Pas très pratique ni hygiénique. De plus, plusieurs personnes profitaient du spa en sous-vêtements, ce qui peut également poser question au niveau de l’hygiène. L’après-midi, nous avions réservé un modelage d’1h. Les réceptionnistes nous avaient demandé d’attendre dans le hall qu’on vienne nous chercher, mais les praticiennes nous ont finalement appelés car elles nous attendaient directement au cabinet. Il y a clairement eu un souci de communication entre la réception et les masseuses, et la tension s’est ressentie lorsque les praticiennes nous ont demandé à plusieurs reprises qui nous avait dit d’attendre dans le hall, en précisant qu’elles “n’avaient pas que ça à faire que de venir chercher les clientes”. Malgré ces points négatifs, le massage était incroyable : praticiennes à l’écoute, huile chauffée, cabine très propre… un vrai moment de détente très apprécié. Globalement, nous avons passé un bon moment, mais quelques détails d’organisation et d’hygiène seraient à améliorer pour que l’expérience soit vraiment à la hauteur.

Très bon emplacement au calme, face lac et proche commerces. Gros points négatifs : salle pour repas très mal insonorisée, brouhaha dérangeant dommage car vue lac. Et chambre avec 1 lit au-dessus superposé au-dessus du grand lit, encastré dans coffrage bois aux angles vifs très dangereux. Mon mari s est assommé en entrant dans le lit. Prévoir qqe chose pour que ce soit moins dangereux. Autre souci: Eclairage « veilleuse » des diverses lampes chevet, bureau pdt la nuit. Avons retiré carte poyr ne plus être gênés. Sinon petit déjeuner complet, correct et personnel en salle très agréable (serveuse du soir notamment).

Je ne recommande pas cet établissement qui m’a paru obsolète. Mis à part l’emplacement sympa face au lac le reste ne suit pas. Les chambres sont vétustes et avec un manque d’hygiène certain (trace de pneu dans le WC), tâches sur les murs etc Le spa très moyen. Et le restaurant également. Passez votre chemin …