HOTEL DU PORT - Nogent sur Marne

Quelle dommage hôtel bien situé, mais chambre qui laissait à désirer moquette dachee

Nous avons dans le cadre d un séminaire SNCF, 2 jours dans cet hôtel du Port et nous sommes plus que satisfait !!! Le service, l emplacement, les repas, les chambres belles cosy propres, l équipe dans sa globalité est extrêmement réactive et des plus agréables…nous reviendrons et conseillons cette adresse vraiment. Un très grand Merci à Alice mon interlocutrice qui a été des plus professionnelle et des plus arrangeante dans le cadre des imprévus et demandes de dernières minutes bravo. Cordialement Jennifer

J’ai séjourné à l’hôtel du 13 au 14 février et j’ai été vraiment enchantée. L’équipe m’a réservé un accueil exceptionnel, toujours aux petits soins. La chambre était impeccablement propre, et même si le petit déjeuner était simple, il était vraiment agréable. De plus, j’avais demandé une attention particulière pour l’anniversaire de mon mari, et ils ont parfaitement su répondre à mes attentes. Je recommande vivement cet établissement !

Notre séjour dans cet hôtel a été très agréable. Les chambres étaient propres, confortables et bien entretenues. Le personnel était aimable, professionnel et toujours prêt à aider. La qualité du service ainsi que de la nourriture était très satisfaisante. L’emplacement de l’hôtel est pratique et facilement accessible. Dans l’ensemble, ce fut une très bonne expérience et nous serions heureux d’y séjourner à nouveaueee

Très bonne expérience, propreté, compétences, très bon accueil, le personnel est au petits soins, avec un environnement très sympa, qui se trouve être la Marne et son port de plaisance. Je conseille et recommande cet hôtel, avec des prix abordables.

Court séjour d‘une nuit mais très bon accueil par l’agent de nuit, puis le lendemain par Kevin, qui déjà depuis la réservation avait (dé)montré un très bon sens commercial et orienté clients. A recommander ! :-)

Dommage que les chambres ne suivent pas le service. Nous avons été très bien accueilli, les réceptionniste que nous avons pu rencontrer ont été très accueillant, souriant et à l’écoute. Mais si seulement les chambres pouvait suivre. La description de la chambre que nous avons choisi ne suit pas la chambre que nous avons eu. J’ai fait une surprise à mon chéri dans la chambre double supérieur et elle n’est pas incroyable, ni grande, ni insonorisé comme décrit dans la présentation de la chambre, je n’imagine pas la taille des autres chambres plus petite. Je suis franchement déçu pour le prix payé, les prix sont beaucoup trop élevé. De plus 15€ pour garer sa voiture par jour c’est exagéré. Je ne reviendrai pas ça c’est sûr. ATTENTION !!!! Ce n’est pas mentionné mais il faudra payer un acompte de 100€ à votre arrivée, il vous sera rendu une fois vérification que la chambre n’a pas été détérioré.

Séjour professionnel en chambre 608. L’hôtel est propre, bien situé et le personnel très aimable j’ai même été surclassée, ce que j’ai apprécié. Mais pour un 4 étoiles, on s’attend à mieux. L’isolation phonique est vraiment insuffisante : on entend tout, y compris les moments intimes des voisins, et le bruit des jeunes dehors jusque vers 4h du matin, même depuis le 6ᵉ étage. La chambre reste confortable, mais les équipements sont limités. Franchement, c’est plutôt le standing d’un bon 3 étoiles. Mais pour une nuit, ça reste correct.

A fuir Un accueil chaleureux par kevin adorable serviable 20/20 en revanche le reste du personnels un catastrophe à fuir je vous déconseille cet hôtel un veilleur de nuit qu’il n’a pas compris que sans les clients il est au chômage tout le personnel une horreur dont une responsable qui elle n’ont plus n’a pas compris que c’est grâce à nous qu’elle a un salaire soit disant une directrice 🤮🤮🤮 nous avons réservés 15 chambres et avons été traités comme des misérables j’espère que le direction liera mon message et les autres plaintes d’ailleurs

Hôtel régulièrement fréquenté pour des déplacements professionnels, globalement toujours bien accueilli, chambres propres et fonctionnel, bon rapport qualité prix et emplacement calme et pratique

Un conseil si vous réservez une chambre dans cet établissement et si vous voulez pouvoir vous endormir avant 2h30 sans boule Quies : demander lors de la réservation une chambre côté piscine car de l autre côté la vue est belle mais il y a le bowling juste à côté qui ferme à 2h. Beaucoup de nuisances sonores. Surtout verifiez dès votre arrivée où est située votre chambre. J avais demandé une chambre côté calme sans savoir qu il y avait un bowling et à mon arrivée le personnel m annonce que je suis surclassée avec une belle vue. Super je me suis dit mais après quelle déception. Ma demande n a pas été respectée alors que j ai réservé depuis plus de 3 mois. J ai passé une nuit horrible samedi soir avec un ballet de scooters, de voitures qui crissent les pneus et de bandes de jeunes qui hurlent en bas de l hôtel. J ai même pensé que la fenêtre était ouverte et bien non toutes ces nuisances sonores etaient avec la fenêtre fermée. La Direction m a informée qu un technicien avait vérifié la fenêtre et que tout était OK. Je propose à la directrice de dormir dans la chambre 610 un samedi soir. Il a fallu insister pour avoir le matin un geste commercial. Petit déjeuner offert , bon mais peu de choix pour un 4 étoiles. Je suis très étonnée de cette notation. Je voyage beaucoup et cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles. Personnel sympathique surtout le grand monsieur qui était de permanence la nuit. En ce qui me concerne séjour très décevant

Les chambres ne sont pas trés grandes. Il est dommage aussi que la SDB dispose uniquement de gel lavant main et pas corps (même dans la douche). Sinon personnel très sympathique

Personnel très agréable, professionnel et serviable. Chambre propre et confortable. Petit-déjeuner varié et de bonne qualité.

Très belle hotel, la chambre était propre avec une grande salle de bain. Le lit était confort table et reposant. Le petit déjeuner était un buffet avec beaucoup choix.

Hôtel idéalement situé. Entre bords de Marne et Paris. Accueil sympathique jolie chambre pratique et calme . Petit déjeuner parfait avec des viennoiseries incroyables et toujours un service agréable et discret.

Nous avons célébré un événement à l’Hôtel du Port de Nogent, le 5 juillet dans la salle La Galerie et tout a été absolument parfait du début à la fin. La réception et le cocktail étaient impeccablement orchestrés. Un immense merci à l’ensemble du personnel, aux maîtres d’hôtel, ainsi qu’au référent de notre soirée, pour leur discrétion, leur efficacité et leur professionnalisme exemplaire. Une mention toute particulière à Ornella, la commerciale organisatrice, dont la gentillesse, la disponibilité et l’attention aux moindres détails ont rendu cette journée inoubliable. Grâce à elle, nous avons vécu la plus belle des soirées, gravée à jamais dans nos mémoires ainsi que nos invités qui ont passé une super soirée. Les chambres étaient d’une propreté irréprochable, confortables et parfaitement entretenues. Le personnel d’accueil, souriant et attentionné, a contribué à rendre notre séjour encore plus agréableUne qualité de service rare, que nous recommandons les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour ce moment magique. ✨ Dami et Clément.

J'ai organisé une soirée professionnelle à l'hôtel du port dans le magnifique salon panoramique en mai dernier. Tous les retours ont été positifs : cadre, qualité du buffet, disponibilité du personnel. Je recommande vivement cet établissement.

Très bel hôtel. J’y suis resté pour un court séjour, mais j’ai apprécié la localisation, la gentillesse du personne, la propreté du lieu, la deco des chambres. Je recommande cet endroit

Hôtel très propre et très bien insonorisé. Les chambres sont bien agencées. Les chambres sont faites tous les jours. Il existe un room service. Le petit déjeuner est servi au 3eme étage dans une salle panoramique et consiste en un buffet très complet avec un choix appréciable. Il y a une petite salle de sport. Des places de parking privatives sont disponibles à l extérieur et dans un garage.

Réservations faites pour l’événement de la st sylvestre 24/25, en précisant 2 fois au téléphone une intolérance lactose . À mon passage pour le règlement 1 semaine avant j’ai une nouvelle fois spécifié 1 intolérance lactose qui a été noté et donc 3 personnes ont informé le chef . Lors du dîner le chef n’a pas servi 1 repas sans lactose qui se résumait comme je l’avais dit à changer la purée par des frites ou pdt avec le poisson et un fruit à la place du gâteau, du coup j’ai dû réclamer au fil du dîner et redonner les plats lactose - ce n’est ni commercial ni respectueux du client . Du coup au pied levé le chef m’a servi des panais et carottes à l’eau sans goût , et a coupé vite fait un fruit - pour 135e peu d’attention pour fêter le nouvel an… En positif personnel de service aimable, spectacle parfait , bonne ambiance . Salle de réception bien située - Mais ne mettez pas la santé du client en jeu quand on vous prévient 3 fois …

Très déçus par cet hôtel. Nous venons de passer une nuit avec des clients situés dans la chambre du dessus très bruyants. D’autres clients se sont plaints avec nous et malgré l’intervention du personnel le calme n’a duré que quelques heures. C’est inadmissible pour un établissement qui se prévaut d’un tel standing . On entend l’eau de la douche couler et les toilettes. On entend les pas sur le sol et même les conversations ! Il y a un réel problème d’insonorisation Le petit déjeuner est très simple et n’a rien d’exceptionnel pour un 4 étoiles ! Malheureusement ce fut une très mauvaise surprise et expérience pour nous… dommage…

Hôtel très agréable, bien situé avec une jolie vue sur la Marne. Les chambres sont propres, bien équipées, literie confortable. Hôtel calme et toujours un bon accueil du personnel. Le meilleur établissement de Nogent.

Tout avait bien commencé. Nous avons été accueilli par un gentil monsieur qui nous a trouvé des chambres communicantes dans ce bel hotel. Puis nous déposons nos bagages dans nos chambres sauf que nos clefs magnétiques ne fonctionnent pas et toutes nos affaires sont enfermés dans nos chambres. Sachant que nous avons 2 enfants en bas âge dont un bébé de 6 mois qui a faim. Nous venions de passer 6h de train pour venir à Paris, nous étions épuisés. L’hôtel essaye de résoudre ce problème mais au bout de 25 min nos affaires sont toujours enfermés dans nos chambres. Nous devons donc nous débrouiller pour trouver une pharmacie d’ouverte pour nourrir notre bebe de 6 mois et racheter tout ! Biberon lait couches etc… Nous revenons à l’hotel. La porte est enfin ouverte mais ne peut plus se fermer donc nous séjournons avec nos portes ouvertes (toujours avec des enfants). A cela aucune excuse de la part du personnel de l’hotel pour tout le désagrément occasionné et les 100€ de déboursé pour racheter le nécessaire bebe car mon sac à langer était enfermé. Suite à ça. On demande pourquoi le clim ne fonctionne pas dans une des chambres, ils nous répondent qu’ils ne l’avaient pas activé… Puis nous commandons une bouteille de champagne mais nous n’avons pas entendu le personnel sonné car nous étions sur le balcon. Je rappelle la réception et la fille brune blanche à lunette me répond sèchement comme quoi nous n’avons pas répondu. Je m’en excuse et demande si elle peut apporter le champagne. Elle me répond « vous allez m’ouvrir cette fois ci ? » ODIEUSE Puis elle nous apporte le champagne et nous le jete limite sur la table et s’en va sans dire au revoir. Il faut licencier cette jeune fille qui n’a rien à faire dans l’hôtellerie. Puis au moment du check out, nous demandons un geste commercial car nous n’avons pas eu accès à nos chambres le premier jour et cela nous a occasionné beaucoup de désagréments physiques moral et financier ! Aucune remise même pas la bouteille de champagne offerte, rien du tout ! C’est une honte de malmener et de faire preuve d’aussi peu de professionnalisme que ca. Nous avons dormi la porte ouverte en plus vu qu’elle ne fermait plus. Même pas un changement de chambre sachant que l’hotel est vide ! Je ne recommande absolument pas cet établissement. Bien que l’hotel soit beau et qu’un salarié soit agréable, le reste est désastreux. Surtout à cause de cette employée brune à lunette très désagréable. J’ai séjourné du 17 au 18 juillet 2024.

Nous avons organiser la réception de notre mariage à l’hôtel du port de Nogent dans la salle Plaisance. L’accès à celle-ci nous a été accordé 1 jour avant afin de faire la décoration. Le jour J, le beau temps était au rendez-vous. Le cocktail a pu être servi sur la grande terrasse. Le dîner s’est déroulé dans la grande salle, avec un service de qualité. Ce fut une soirée mémorable. Avec ma femme, nous avons pu séjourner dans une chambre de l’hôtel, très confortable, spacieuse et agréable. Nous n’avons pas pu profiter du petit-déjeuner à cause du levé tardif. Un grand merci à Ornella et à ses équipes pour toute leur disponibilité et l’organisation. Je recommande le lieu pour tout événement ou pour y séjourner.

Excellent séjour d'une petite semaine fin mai qui m'a donné entière satisfaction. J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'accueil vraiment au delà de l'habituel. La chambre était très confortable et décorée avec goût. Le service irréprochable. Petit déjeuner copieux varié et de qualité.

L'hôtel du port de Nogent sur Marne est un véritable coup de cœur. Dès notre arrivée, nous avons été charmés par l'accueil chaleureux et convivial de l'équipe. Cet établissement formidable se distingue par son service exceptionnel et son ambiance accueillante. Les chambres sont tout simplement magnifiques. J'ai une préférence particulière pour la chambre 801, avec son design élégant et son confort inégalé. La chambre 702 mérite également une mention spéciale grâce à sa vue imprenable sur la piscine, un cadre fort agréable qui rappelle de bons souvenirs de natation. Chaque chambre est bien conçue, offrant une literie de grande qualité pour des nuits paisibles et reposantes. La propreté et le soin apporté aux détails témoignent du professionnalisme de l'établissement. Le cadre de l'hôtel est tout aussi attrayant. Situé près des bords de la Marne et à seulement 200 mètres du centre-ville, il est idéal pour les balades et les excursions. Les environs verdoyants permettent de belles promenades, et les installations de détente ne manquent pas : un bowling, une salle de sport, et bien sûr, la piscine pour se relaxer. En résumé, je recommande vivement l'hôtel du port deNogent . C'est un lieu où il fait bon séjourner, alliant confort, convivialité et détente. Vous y passerez sans aucun doute un moment des plus agréables.

Un accueil et un service exceptionnels. Très bon petit-déjeuner, chambres très confortables (matelas et coussins tops). Hôtel bénéficiant d'un superbe emplacement en bord de Marne et situé juste à côté d'une magnifique piscine. Je recommande vivement cet hôtel et j'en profite pour remercier toute l'équipe locale !

Hébergement d'une nuit mi-Mars. Très bon accueil par la personne de la réception mais aussi par le veilleur de nuit et la personne présente le lendemain matin 👍 Chambre très confortable et très propre de même que la salle de bain. Pour notre arrivée en salle du petit déjeuner, nous avons été accueillis pat une jeune femme tres souriante et aimable. Le petit déjeuner était délicieux avec une grande variété de produits. Nous aurions apprécié de rester un peu plus longtemps dans cet hôtel 🤗

Bon hôtel, beau et calme. Personnel agréable et très professionnel. Petit déjeuner excellent. Chambre très propre, confortable et assez spacieuse. Points negatifs : énormément de difficultés avec le pommeau de la douche. Murs très fins... j'ai entendu des choses que j'aurais préféré ne pas entendre. Et c'est dommage de ne pas prévenir que le parking est payant. Effectivement on n'a pas fait attention pensant naïvement que c'était le parking de l'hôtel. Mais non. Résultat : 2 amendes.

Nous avons séjourné ici le temps d’un week-end. Les + : L’hôtel est situé en bords de quais, ce qui est très sympa pour une balade. Espaces communs et chambres bien décorés, agréables et bien entretenus. Les - : La température des espaces communs et chambre à notre arrivée. Un peu cher pour les prestations proposées. Sinon c’est très calme, ce qui peut être un + ou un - en fonction de affinités des personnes :)

Très bel hôtel dans un environnement agréable en bord de Marne. Chambre propre, RAS. Équipe sympathique dans l'ensemble. Quelques nuisances sonores avec A86 à proximité mais qui disparaissent complètement fenêtre fermée. Vue sur la piscine très sympa. Je recommande ! Seul point que je ferai remonter : dommage que le petit déjeuner ne puisse pas être pris avant 7h.

Nous avons réservé des chambres fin août pour mes grands-parents qui voulaient me rendre visite dans la région, ils ont beaucoup aimé les chambres, très confortables et modernes. Ils ont très bien dormis. L'hôtel est très accessible, ascenseurs et douches à l'italienne. Le petit-déjeuner très satisfaisant. Le parking privé de l'hôtel leur a permis de ne pas s'inquiéter pour leur voiture. Ils avaient vu sur la Marne, c'était très reposant.

Nous avons réservé une suite avec terrasse et jacuzzi. La suite était grande avec une belle salle de bain,beau séjour et chambre avec un grand lit. Point négatif : le ménage n'est pas fait totalement ( présence de toiles et araignées ). L'hôtel est proche du port ce qui est agréable mais malheureusement trop près de l'autoroute car le bruit est présent dès 6h. Déçu aussi par le petit-déjeuner car pas trop de choix et uniquement de la charcuterie halal.

Nous avons eu une merveilleuse suite avec jacuzzi. Très beaux séjour de 2 nuits. La chambre était parfaitement propre, la chambre très agréable, spacieuse et très reposante. La terrasse très agréable, même en hiver, la vue est dégagée, exposition parfaite pour avoir un joli levé de soleil ! Le personnel est très souriant et agréable. Le petit déjeuner est varié et très bon. Je recommande !!!!! Merci !

Déçue ! La qualité d'un hôtel, surtout 4*, se juge aux petits détails. Et là, on est loin du compte ! Accueil correct. L'hôtel n'est pas très chaleureux. Pas d'endroit cosy pour se poser, pas de bar. Pas de room service. Manque des produits dans la salle de bain (coton, mouchoirs…). Chambre pas très grande, mais bonne literie. Insonorisation très moyenne : Nuisances sonores toute la nuit. Petit-déjeuner correct, mais rien d'extraordinaire. Salle du petit-déjeuner fermée à 11h tout pile et le personnel qui éteint et débarrasse le buffet alors que vous êtes encore à table. Bref, on est loin de du service attendu pour un 4 étoiles !

Après avoir vu les excellents avis sur cet hôtel, j'ai voulu l'essayer en famille lors d'un séjour sur la région parisienne (en lieu et place des traditionnelles grandes chaînes hôtelières). Nous n'avons pas été déçus et il s'agit pour moi tout simplement du meilleur rapport qualité / prix sur la région. J'ai bien aimé la décoration des chambres en lien avec le thème de l'hôtel "du port". Le personnel à l'accueil est très aimable. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni dans une jolie salle spacieuse. Après la réservation, on nous propose même de petites attentions (payantes) comme par exemple avoir des macarons dans notre chambre à notre arrivée, des pétales de roses, ... Il y a un parking couvert accessible par le hall d'entrée de l'hôtel. Au niveau emplacement, l'hôtel est situé au bord de la marne et juste à côté d'un noeud autoroutier, tout en ayant des chambres bien insonorisées. La literie est excellente et nous avons tous dormi comme des marmottes. Après cet excellent séjour passé dans cet hôtel, nous reviendrons très certainement !

Les 4 étoiles... je ne sais pas trop. Oui l'hôtel est pas mal mais pour avoir fait plusieurs hôtels de ce standing, j'ai été un peu déçu. Les chambres sont belles et bien équipées. Par contre système de climatisation inefficace. Il fait une chaleur terrible dans les chambres (on en avait loué 3). La propreté des espaces communs n'est pas des meilleures. Et puis on vous facture 15€ pour un parking privé qui reste ouvert toute la nuit à la merci de n'importe quel passant dans la rue. Bof la sécurité. Petit déjeuner correct (rien d'extra). Voila mon ressenti. Peux mieux faire.

Nous avons eu le droit a un acceuil très chaleureux. L'hôtel ne paie pas de mine de l'extérieur mais une fois que vous franchissez les portes coulissantes c'est a couper le souffle . Le hall est magnifique avec une belle hauteur sous plafond qui est très bien décoré tout comme les chambres ! Nous avons eu la chambre standard , donc la plus petite qui était plutôt très grande ! Avec une décoration sobre mais très chic . Le petit déjeuner est top , il y a un vrai choix tant sur le pain , les céréales et les boissons.Un vrai plaisir . Je recommande a 100%